"Nach dem Besuch von 4-Sterne Häusern der Marke RIU in verschiedenen Ländern sowie 4-Sterne Häusern in Deutschland waren wir auf dieses Hotel der Sunrise Beach Gruppe als Familie gespannt, die Kritiken an diesem Haus gingen weit auseinander, worauf wir unsere Erwartungen nicht allzu hoch ansetzten. Fangen wir mit den positiven Sachen , nur außerhalb des Hotels, an. Strand, Wasser, Wetter geht nicht besser, die Insel hat trotz ihrer Kargheit einen gewissen Reiz, der sich am Besten mit einem Ausflug per Mietwagen auf eigene Faust erkunden lässt, die Spritpreise erfreuen jeden deutschen Touristen!!!!. Zum Hotel gibt es aus unserer Sicht doch einige Kritikpunkte, mit denen wir nicht gerechnet hatten. Die Anlage wirkt zum Teil ungepflegt, sicher auch aus dem von uns beobachteten Personalmangel. Glasscherben auf der Sonnenterasse, Glasscherben in vielen Blumenkübeln in und ausserhalb des Hauses, Trinkbecher, Pflanzenreste, die auch nach Tagen nicht entfernt wurden, Spinnweben in den Grünpflanzen sowie dicke Staubschichten an diesen im gesamten Hotelinnenbereich, Staubschichten auf den Stühlen der Bar (konnte man wirklich S.. drauf schreiben) haben wir in anderen Häusern dieser Kategorie noch nicht erlebt. Das Zimmer war oberflächlich sauber, eine Tiefenreinigung fand nicht statt, die Badausstattung könnte besser und hygienischer sein (Schimmel an den Fugen). Das Personal machte durchweg einen angestrengten und nicht sehr freundlichen Eindruck und wirkte immer irgendwie frustriert, lediglich die Damen an der Rezeption bildeten hier einen angenehmen Kontrast, waren sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit, großes Lob. Das Esssen und dessen Darbietung entsprach aus unserer Erfahrung keineswegs einem 4-Sterne Standart, wenig Abwechslung, zu fetthaltig, wenig Auswahl an frischem Obst, und auch die anwesenden Köche des Show-Cooking-Bereiches hatten irgendwie das Lachen verlernt und schauten teilweise recht grimmig hinter den Tresen hervor, gerade bei Kindern, die Schwierigkeiten bei der Speisenentnahme hatten, erwartet man doch ein helfendes Händchen. Das bei einer Buchung All Inklusive die Kalkulation recht straff erfolgen muß, kann man einsehen, dass es aber dazu führt, dass man Getränke an der Bar nur auf Grund des Namens und nicht am Inhalt erkennt, führt irgendwie in die falsche Richtung, denn man freut sich nach einem schönen Sonnentag auf ein gutes Mixgetränk, die durchweg die Namen nicht verdienten. Dem Hotel plus Aussenanlagen insgesamt sah man die Bauzeit aus den 70-ger Jahren an, gerade der Poolbereich hätte eine Überarbeitung dringend nötig, mal abgesehen davon, dass dieser dann gesäubert wird, wenn bereits der Badebetrieb eingesetzt hat (11.00). Warum bei den 360 Windtagen auf Fuerte im gesamten Aussenbereich nur mit flugfähigen Getränkepappbechern gearbeitet wird, ist ebenfalls unschön, da diese nicht unbedingt den Aussenbereich aufwerten, von der Entsorgung dank fehlender Möglichkeiten ganz zu schweigen, einigen anwesenden Gästen muß man hier allerdings eine Mitschuld geben. Insgesamt kann man sagen, dass man sich auf Grund der geografischen Lage sehr gut erholt hat, dass der Aufenthalt im Hotel jedoch weit angenehmer gestaltet werden kann. Wir geben diesen Hotel höchstens 3 Sterne, ein nochmaliger Besuch findet bestimmt nicht statt. Hierzu fällt uns der Satz einer Reisebürokauffrau ein, die bei der ersten Buchung eines R..-Hotels zu uns sagte:einmal R..-immer R.., sie sollte recht behalten. "

"Auf einer Rundfahrt mit unserem Mietwagen, bei unserem letzten Fuerteventura-Trip, sind wir auf dieses imposante Hotel aufmerksam geworden. Wir haben einen Zwischenstopp eingelegt das Hotel erkundet. Als langjährige, sehr treue RIU-Kunden, haben wir uns entschlossen für unseren nächsten Fuerteventura-Urlaub -fremd zu gehen-. Die Anlage ist riesig und sehr gepflegt, sehr schöne große Zimmer, die täglich penibel gereingt werden, leckeres Essen in riesiger Auswahl, Sekt zum Frühstück. Ebenfalls sehr empfehlenswert, ist der üppig sortierte Padilla (Spar-Markt) direkt nebenan ! Leider gibt es auch diverse Mankos, die keiner 4,5-Sterne-Anlage würdig sind. Gestört hat uns der sehr schlechte Service und die Atmosphäre im Restaurantbereich. Beim Abendessen gab es generell zu wenig Personal, was permanent gewechselt hat, meistens -Neulinge-, daher auch völlig überfordert! Beim Abendessen eine Atmosphäre wie auf einem Hauptbahnhof, weil dauernd irgendwelche Umsetzungen stattfanden. Viele Gäste kamen zum Abendessen nur mit kurzer Hose, T-Shirt und Latschen, wahrscheinlich direkt vom Strand. Auf Getränke mussten wir teilweise 15 Minuten und länger warten, dann kam auch noch das falsche :-( .... die Weinkarte enthält leider nur einen regionalen Wein. Leider überhaupt nicht nachvollziehbar, da es sich um keine international agierende Hotel-Gruppe handelt, sondern um Insulaner. Zudem sind die Getränke und Speisen in der gesamten Anlage völlig überteuert. Desweiteren gab es während der gesamten 14-Tage unseres Urlaubs keine ausreichende Anzahl an Pooltüchern - fast permanent vergriffen ! Zum Glück hatten wir eigene Strandtücher im Gepäck .... Unsere dezenten Beschwerden bei der Restaurant- und Hotelleitung stießen auf taube Ohren. Die sehr freundliche Dame der TUI-Reiseleitung hatte dann ein offenes Ohr und hat auf Nachfrage bestätigt, dass wir nicht die einzigen sind, die sich beschwert haben. Wenige Tage vor Abreise hat sich sich dann die TUI entschuldigt und ein Präsent überreicht. Der Check-Out am Tag der Abreise war ebenfalls sehr negativ und kam einem -Rausschmiss- gleich. Als Fazit können wir nur sagen, lieber ein paar Euros mehr in die Hand nehmen und RIU buchen ! Wir freuen uns schon sehr auf das frisch renovierte RIU-Palace Tres Islas ... unserer Meinung nach, eine der besten Anlagen der gesamten kanarischen Inseln ! "

"Wir (2 Erw. und 1 Kind) waren vom 16.06. - 25.06.07 auf Fuerteventura im Hotel Rio Costa Calma. Das Hotel war sehr schön, sauber und gepflegt. Unser Doppelzimmer war etwas klein, da dass Zustellbett den noch freien Platz in Anspruch nahm, war aber für unseren Urlaub durchaus okay. Mit dem Essen waren wir im großen und ganzen Zufrieden, manchmal war das Fleisch nicht durch, aber dann haben wir eben etwas anderes gegessen. Was uns gestört hat, waren die 3,- Euro Tagesgebühr für die Liegen am Meerwasserpool, dieser befindet sich etwas unterhalb des Hotels. Wir waren der Meinung wenn schon eine Gebühr erhoben wird, dann sollte man wenigstens Sonnenschirme in diesem Bereich anbieten, da die Sonne oft zu intensiv für die Kleinen war. Des weiteren hatte das Hotel wenig Sportangebote. Ein weiteres für uns großes Problem waren fehlende Kindersicherheits-standards (z.B. Balkontür schloß nicht im 7. Stock, ein Wasserfall mit einer Brücke unter der Brücke befand sich ein tiefes Becken in das jedes Kind hätte rutschen u. ertrinken können; ein Erwachsener hätte nicht unter der Brücke durch gepasst!!) Daher hatten wir auch manchmal das Gefühl, das Kinder nicht so gern gesehen sind. Wir hatten durchaus den ein oder anderen Kontakt mit extrem genervten Senioren, die sich durch den Kinderlärm gestört fühlten... Alles in allem war das Hotel jedoch ganz okay, wir sind gut erholt wieder gekommen. "

" Noch nie habe ich eine so liebevolle und fürsorgliche Kinderbetreuung erlebt. Unsere Tochter ist eher zurückhaltend, jedoch haben wir sie kaum aus dem Baddingoclub rausgebracht. Ich weiss nicht ob das jetzt am Programm (Piratentag, Kindershow etc.) oder an den liebevollen und tollen Betreuern lag (SANI, OLLI, SILLI). Danke liebe Tui für diesen erholsamen Urlaub!!!! Außerdem sei noch die tolle Arbeit von LALA in ihrem Atelier hervorzuheben, da hat man mich kaum rausgebracht. Wusste garnicht, dass ich künstlerisch so begabt bin!!! In vielen Berichten konnte ich lesen, das Essen sei nicht sooo gut, fand ich auch nicht, genau richtig für 4 Tui Sterne. Kritisch fand ich, dass es dort unrenovierte Apartements gibt, die Schlafmatrazen aufweisen, die echt grenzwertig sind. Dringend erneuerunswürdig!!! Auch die Familiendisco und die Abendshows waren hervorragend. Wir wollen wieder hin!!!! Preis/Leistung stimmt hier auf jeden FAll."

"Wir waren im Royal Suite Hotel von 1-2 Flyauf Fuerteventura. Es war wunderschön und wir hatten nichts zu bemängeln. Da ich selbst im Reisebüro tätig bin, kann ich mitreden und einfach nur sagen spitze 1-2 Fly. Das Essen war super ideal für Fischliebhaber . Die Zimmer sind sehr freundlich eingerichtet, einfach zum Wohlfühlen. Ein ganz großes Lob für die Animation und den Service. Wir reisen gerne wieder denn wir sind mit 1-2 Fly und Tui sehr zufrieden."