"wir waren die letzten 2 wochen in thailand als wir in Bangkok angekommen sind und durch die checks durchwaren kamen wir auf die tui mitarbeiter zu die uns dann in empfang namen dort warteten wir eine ganze weile der thailänder der uns rauswinkte kümmerte sich gar nicht mehr um uns und als dann 1 stunde und 15 minuten rum warenund sich keiner um uns kümmerte ging ich zur tui dame die keine thai war was denn los sei und sagte ihr das wir unseren urlaub nicht hier im flughafen verbrigen möchten sie sagte mir das bei 2 fluggästen die koffer nicht da seien und 2 andere hätten ihre pässe verloren nach 1 1/2 stunden nahm sie danke endlich mal ihr handy zur hand und nach 2 stunden fuhren wir dann los,man hätte ja auch ein ersatz auto zur verfügung stellen können ausser uns wartete noch ein anderes ehepaar also der service war echt nicht toll was dagegen super toll war der reiseleiter von tui im hotel war super klasse wir waren im Hilton in Hua Hin es war ein Thailänder der sehr gut und nett er entschuldigte sich bei uns obwohl er nix dafür konnte und veranlasste das wir eine flasche wein auf zimmer bekamen auch der abflug war nicht toll der mann der uns zum flughafen brachte begleitete uns in den flughafen sagte uns da können wir einchecken und war er spurlos verschwunden"

"Thailand - Hua Hin - Hilton: Das Hua Hin Hilton bietet den Hilton-üblichen gehobenen Standard in Verbindung mit der schon fast sprichwörtlichen Serviceorentierung der Thais. Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, aber Ausstattung und Sauberkeitsehr sind sehr gut und nicht zu bemängeln. Der Poolbereich ist allerdings viel zu klein. Bereits am Morgen beginnt der Kampf um die Reservierung der besten Liegen und nimmt manchmal beinahe mallorquinische Ausmaße an. Ein Ausweichen an den Hilton-Strand ist kaum möglich, da dieser - im Gegensatz zu den Fotos im Reiseprospekt - bei Flut nicht existiert, und bei Ebbe ein verdreckter, nasser Sandstreifen von ca. 5m Breite ist (Auf Nachfrage erhält man die immer sehr beliebte Begründung, dass der Strand sehr schön war, aber der letzte Sturm, ja gerade der letzte Sturm.....) Direkt vor dem Hotel beginnt das Vergnügungsviertel von Hua Hin, mit allem was das Urlauberherz begehrt: Kneipen, Restaurants, Supermärkte, Thai-Massagen, Stände, Internetcafes, Nachtbars und und und....zehn Schritte und man ist mittendrin. Trotzdem ist das Hotel sehr ruhig, praktisch alle Zimmer liegen in Richtung Strand. Damit sind wir bei den (ernsten) Kritikpunkten: Wahrscheinlich auch durch das starke Wachstum des Tourismus in den letzten Jahren in Hua Hin ist die Situation am Strand schlecht - beinahe katastrophal. Der Strand ist schmutzig (Quallen, tote Krabben, tote Fische jeder Größe, Obstreste, Plastikflaschen, Treibholz, gammliger Tang, Glassplitter, rostige Kronkorken, Kondome, Muscheln....) und wird auch dadurch nicht besser, dass viele räudige Hunde dort rumstreunen und alle Geschäfte erledigen. Außerdem wird der Strand als Aufstelungsgebiet für die Vielzahl an Reitpferden benutzt, die auf Touristen warten. Diese stehen den ganzen Tag am Strand und wässern den Sand mit dutzenden Litern Pferdeurin - wenigstens werden die Pferdeäpfel (größtenteils) aufgesammelt. Durch die Pferde ist auch der Sand beinahe zementartig verdichtet, was dazu führt, dass bei Ebbe das Wasser in großen, trüben Pfützen stehenbleibt und nicht richtig ablaufen kann - wenigstens haben dann die Kinder ein nettes, schmuddliges Planschbecken! Durch die Überdüngung und Verschmutzung sind viele Strandabschnitte ein Hort von sehr unangenehmen Strandfliegen und auch Strandflöhen! Die Liegenverleiher wissen schon, warum die meisten Liegen fast ein Meter hoch sind und ständig abgekehrt werden. Ein Kapitel für sich ist die Anreise - Wir sind mit der LTU geflogen: Ich hatte keinen so schlechten und anstrengenden Flug seit meinen Erfahrungen in den neunziger Jahren mit Egypt-Air: Extrem enge Bestuhlung! Eine Bordverplegung hart an der Grenze zur Körperverletzung (einige Passagiere haten ernste Magenprobleme)! Auch wurde das Flugzeug mit Vorhängen uch innerhalb der Tourist- Class unterteilt, so dass im hinteren Teil der Maschine nur 3 Toiletten zugänglich waren. Die Crew selbst hat sich meistens unsichtbar gmacht und hinter Vorhägen verbarrikadiert. Während dieser Zeit gab es nicht mal etwas zu trinken - nur eine Flasche -Bonaqua still- wurde irgendwann verteilt. Und das bei einem Bordaufenthalt von 13 Stunden beim Rückflug (mit Wartezeit im Flugzeug in Bangkok). Aber wenn man das Bordmagazin aufmerksam liest, dann sagt es der neue LTU- Eigentümer Wöhrl ja recht deutlich: -Die Kostensenkung hat oberste Priorität!- ALLERDINGS! ABER ZU STARK ZU LASTEN DER PASSAGIERE! Für mich gilt: Wenn es sich irgendwie vermeiden läßt, nie wieder LTU! "