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Kennen Sie Louise?

  • ✔ Kostenloser persönlicher Reiseassistent via WhatsApp
  • ✔ Einzigartige Tipps & Freizeitaktivitäten in der Umgebung
  • ✔ Täglich zwischen 9 und 20 Uhr verfügbar.

Louise ist Ihre persönliche digitale TUI Reiseassistentin!

Sie sind auf der Suche nach einem romantischen Abendessen in einem landestypischen Restaurant? Sie möchten am Urlaubsort ein Kajak oder Tretboot mieten oder suchen eine Wanderroute, die sie zu den schönsten Aussichtspunkten in der Umgebung führt? Louise hat die besten Insider Tipps. Louise ist Ihre persönliche Reiseassistentin! Mit dem neuen kostenlosen WhatsApp-Service der TUI erhalten Sie Informationen, Tipps und Ratschläge während Ihres Urlaubs.

Wie funktioniert das?

Louise hilft Ihnen bei allen Autoreisen an die Ostsee oder an den Gardasee. Kurz vor Ihrer Abreise erhalten Sie von uns eine E-Mail. In dieser erklären wir Ihnen, wie Sie sich per WhatsApp anmelden können. Kurze Zeit später meldet sich Louise automatisch bei Ihnen und versorgt Sie mit tollen Tipps, die Ihren Urlaub noch schöner machen.

Louise hilft Ihnen gerne

Haben Sie Fragen zu Ausflugszielen, Restaurants und Cafés in der Umgebung? Louise wird alle Ihre Fragen innerhalb einer Stunde beantworten. Bei komplexen Fragen kann es auch mal etwas länger dauern, aber sie meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen. Fragen die sie zwischen 20.00 Uhr und 09.00 Uhr stellen, werden von Louise beantwortet, sobald sie wieder online ist.

Fragen

Haben Sie Fragen zu Ihrer Unterkunft oder Buchung? Bitte schauen Sie in unsere FAQ oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst. In Notfällen oder bei schwerwiegenden Problemen rufen Sie bitte die Notrufnummer in Ihren Reiseunterlagen an.

FAQ

Bedingungen

✔ Louise ist zwischen 9.00 und 20.00 Uhr (deutsche/niederländische/belgische Zeit) erreichbar.

✔ Louise ist nur in der Zeit um Ihren Urlaub herum verfügbar (max. 7 Tage vor und max. 7 Tage nach Ihrem Urlaub).

✔ Louise wird Sie unter einer +31-Telefonnummer kontaktieren

✔ In Notfällen oder bei schwerwiegenden Problemen ist TUI rund um die Uhr über die angegebene Notrufnummer in den Reiseunterlagen erreichbar

✔ Die Kosten für die Internetnutzung gehen zu Ihren Lasten. 

✔ Irrtümer und Änderungen vorbehalten.