“ein gelungener Urlaub”

Enttäuschend war nur zu kleiner Couch, der für zwei Kinder vorgesehen war- hier konnte nur einer schlafen. Und Aufteilen der Gäste zeitversetzt in zwei Gruppen würde für mehr Ruhe im Restaurant sorgen. Ansonsten alles Top!

“Bra mat & fint hotellområde”

På det stora hela är vi mycket nöjda med resan till Mallorca och hotellet Riu Bravo. Bra mat på hotellets bufférestaurang och även konceptrestaurangerna som var valbara vid ett tillfälle under vistelsen. För övrigt rent, snyggt och städning av rum varje dag. Det vi ändå har synpunkter på kopplat till hotellupplevelsen var att uppenbarligen var fritt fram att röka ute vid poolområdet. Vidare efterföljdes inte den dresscode som var stipulerad i samband med middag. Där tycker åtminstone vi att personalen hade behövt vara mer konsekventa i sitt agerande. För övrigt det vanliga stöket med solstolar som blev ”uppbokade” innan frukost, även där fanns tydliga förhållningsregel som inte efterföljdes.

Hotel super, nourriture très ********** avec chaque jour des grillades de viandes . Chambre familiale spacieuse et confortable. Juste petit bémol pour insonorisation des chambres . Excursion faite en buggy faite par l'intermédiaire de tui. Excursion au top avec amusement garantit juste petit bémol pour le transport car nous avons fait plus d'une heure de car sans air co dans bus rempli . Je recommande l'hôtel avec ses vues exceptionnelle sur la mer

“Riu Bravo”

Niestety pobyt w hotelu Riu Bravo okazał się ogromnym rozczarowaniem. Do tej pory wielokrotnie korzystałem z hoteli sieci Riu i zawsze byłem bardzo zadowolony, dlatego tym bardziej zaskoczył mnie tak niski standard tego obiektu. Pokój był brudny i zaniedbany, a czystość pozostawiała wiele do życzenia. Obsługa zamiast pomagać, często była nieuprzejma i sprawiała wrażenie, jakby problemy gości były dla niej uciążliwością. Najpoważniejszym problemem był przeciek z łazienki, w wyniku którego został zalany mój komputer, co naraziło mnie na straty i ogromny stres. Dodatkowo podczas pobytu doszło do dwóch kradzieży, co całkowicie podważyło moje poczucie bezpieczeństwa w hotelu. Spodziewałem się standardu, z którego słynie marka Riu, jednak Riu Bravo zdecydowanie od niego odbiega. To pierwszy raz, kiedy jestem tak rozczarowany hotelem tej sieci. Mam nadzieję, że kierownictwo wyciągnie wnioski i poprawi zarówno poziom obsługi, jak i bezpieczeństwo oraz stan techniczny obiektu. Niestety nie mogę polecić tego hotelu.

“Sehr schönes Hotel in top Lage..”

Sehr gut, für Kinder ist noch Luft nach oben.