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Hotelbeschreibung Appartements Beatriz

Das bietet Ihre Unterkunft

Außenansicht Pool Strand Landschaft

Essen & Trinken

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

Appartements Beatriz
Avda. de Gran Canaria
ES35100 Playa del Ingles
Gran Canaria Spanien
+34 928761261
apartamentosbeatriz@hotmail.com

Hotelzimmer Appartements Beatriz

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Appartements Beatriz

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Guest reviews (13 reviews)

  • 2/10

    “Lage Top, aber ….”

    Lage Top, allerdings sind die Bungalows sehr in die Jahre gekommen und dringend Renovierungsbedürftig. Auch das Geschirr und die Pfannen sind bunt zusammengewürfelt und abgenutzt- keineswegs Appetitlich! Die Außenanlage ist lieblos und ungepflegt! Nicht !“unserer“! TUI würdig !

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  • null/10

    “Bewertung App BEATRIZ Playa del Ingles”

    Wir sind mit einer überragenden Enttäuschung von dem bei TUI-gebuchten Aufenthalt in der App-Anlage BEATRIZ in Playa del Ingles zurückgekehrt, für uns ist nun nicht nachvollziehbar, dass TUI diese Anlage im Reise-Angebot führt. Gründe: Die Anlage besteht aus insgesamt 9 App., durch 4 (Nr. 1 bis 4) im oberen Bereich und 5 weiteren (Nr. 5 bis 9) im ca. 10 m getrennt davon darunterliegenden, durch ca. 20 äußere Treppenstufen zu erreichenden Bereich. Bei einer der Buchung durch TUI vorausgehenden Ortsbesichtigung im Mai 25 wurde der dabei anwesenden Hausverwaltung unser Wunsch vorgetragen, ein App im oberen Bereich zur Belegung zuzuweisen. Begründung ist die zu 100% vorhandene Schwerbehinderung meiner Ehefrau Anita Badouin nach Rücken-OP, mit 80 %iger Gehbehinderung und zusätzlicher Dialysebehandlung, 3 x wöchentlich a 4 Std. Am 6. Okt. 25 wurde die örtliche Hausverwaltung nochmals per Mail von uns auf diesen Wunsch hingewiesen. Mail-Antwort von BEATRIZ Dorta am 08.10. „Wir nehmen Änderungen vor, um in Wohnung 2 zu bleiben, einer der Wohnungen , die dem Eingang am nächsten liegen“. Wir sind damit davon ausgegangen, bei Ankunft am Sa., 8.11. ca. 17:30 h mit dem von TUI übersandten Code über den äußeren Schlüsselkasten auch den Schlüssel zum App Nr. 2 zu erhalten. Irrtum, erste Enttäuschung, wir erhielten den Schlüssel zu App 7 im unteren Bereich! Sehr schwierig für uns, das Reisegepäck über die Treppenanlage nach unten zu befördern, von der App-Verwaltung war niemand anwesend und auch nicht erreichbar. Wir fanden im App 7 eine nur mäßig gereinigte Wohnung vor, mehr als spartanisch eingerichtet, im Bad fehlten Möglichkeiten zur Ablage von Kosmetika pp, ein Wasserkocher fehlte, dazu keine TV-Funktion, da der veraltete sep. SAT-Receiver (keine HD-Leistung) defekt war, wie sich am Montag, 10.11. nach Überprüfung durch den Hausmeister ergab. Der Austausch zu einem funktionsfähigen Receiver erfolgte am Di., 11.11. Zu unserer Beschwerde betr. Zuteilung App 7 anstatt zugesagtem App 2 wurde uns ebenfalls am Di., 11.11. angeboten, einen Wechsel zu App 3 im oberen Bereich am Mi., 12.11. vornehmen zu können. Das wurde von uns angenommen, trotz des Aufwandes bez. kompl. Reisegepäck Ein und wieder Aus pp. Im App 3 fehlte erneut der Wasserkocher, der Toaster hatte einen gefährlichen Kabelschaden (Kurzschlussgefahr!) und musste sofort ausgewechselt werden. Noch am Mi., 12.11. war die TV-Anlage (TV mit 60 cm!) in Betrieb, fiel aber am Do., 13.11. wegen eines Kabelschadens zum TV und Sat-Receiver völlig aus. Nach unserer erneuten Reklamation mussten Sat-Receiver und TV-Gerät am Fr., 14.11. komplett ausgewechselt werden. Auch in App 3 war die Einrichtung sehr mäßig, tlw. mangelhaft, die Verbindungs-Tür zum Balkon war verklemmt und kaum zu öffnen, in der Dusche fehlten Ablagemöglichkeiten für Shampoo pp, in den unteren Bereichen befanden sich gar Schimmelbeläge. In den folgenden Tagen quälte uns wiederholt der Totalausfall von zugesagtem WLAN, wir waren dankbar über die SMS-Verbindung zu TUI, insbesondere bez. der Mitteilung zum Abholservice für den 22.11.! Zusammenfassung: Das Preisleistungsverhältnis BEATRIZ ist völlig im Ungleichgewicht. Der Reisepreis entspricht in Playa del Ingles nach unserer Erfahrung eher dem Niveau der Anlage PARQUE ROMANTICO, wo wir im Mai 25 gewesen sind, aber die angebotene Beatriz-Leistung ist max mit 1 Stern zu bewerten. Wir haben mind 200 € zuviel entrichtet, eine erneute Buchung bei BEATRIZ ist für uns nach den negativen Erfahrung ausgeschlossen, auch eine Weiterempfehlung kann unsererseits nicht erfolgen. Wir empfehlen TUI, die Anlage aus dem Reise-Angebot zu entnehmen. Gerhard und Anita Badouin

  • 3/10
    Recommended

    “Einfache Unterkunft mit Verbesserungspotential”

    Einfache Unterkunft ohne Klimaanlage Terrasse mit Ausblick auf die Dünen, Sonnenliege ohne Auflagen, schönen kleiner Pool zur Gemeinschaftsnutzung supernettes und freundliches Personal - hierfür 11 Punkte :-) Einrichtung teilweise nicht funktionsfähig ! Hier sollten die Eigentümer dringend nachbessern (Sofa kaputt, Matratzen sehr unbequem, Kühlschrank kaputt)

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  • 5/10
    Recommended

    “Ruhig und alles schnell erreichbar”

    Die Unterkunft ist sehr ruhig und man kann dennoch alles schnell fußläufig erreichen. In der Nähe befindet sich die Autovermietung TopCar. Hierüber hatte ich im Vorfeld über TUI einen Wagen gemietet. Den Wagen konnte ich bequem direkt vor dem Apartment parken.

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  • 5/10
    Recommended

    “Beatriz in Playa del Ingles ist eine Anlage für Ältere Personen, Ruhig, Sauber und mit Blick aufs Meer”

    Kleine Anlage, sehr still und sauber. Gute Betreung vom Verwalter/Hausmeister

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