Bahia Principe Grand El Portillo

Wir hatten die Junior- Suite gewählt. Ob das nötig ist muss jeder selber entscheiden. Wir fanden es ganz Angenehm auch mal auf der Couch lümmeln zu können um zu lesen. Alles TippTopp. Einzig der Wassderdruck lässt zu wünschen übrig.

Bis auf die Dame am Empfang bei der Ankunft alle durchweg prima.

Die Verpflegung ist bestens. Wer da nicht satt wird dem ist nicht zu helfen. Wir reden aber von einer 600- Zimmer Anlage. Es ist also kein Gourmet- Essen. Das kann es bei den Mengen einfach nicht sein.

Was dort geleistet wird um die Anlage in Schuss zu halten ist bemerkenswert. Da ist kein Grashalm zu lang. Wenn es regnet ziehen sofort Putzkolonnen los um die Eingangsbereiche zu feudeln. Haben wie so noch nie erlebt.

Unser erstes Zimmer war im Prinzip auch in Ordnung, ging aber nach hinten in Richtung Wäscherei raus. Das hat die Dame vom TUI- Service am nächsten Tag geklärt. Das 2. Zimmer war perfekt.

Haben wir nicht benutzt, sah aber OK aus.

Das Hotel ist sehr groß, dementsprechend auch sehr laut, wenn voll belegt. Der Strand ist der Hammer. Nach links kann man kilometerweit laufen bis nach Las Terrenas. Nach rechts kann man auch kilometerweit laufen. Die Zimmer sind für Dominikanische Verhältnisse ok. Nichts besonderes. Für 5* ehrlich gesagt etwas schlecht. Ansonsten ist das Personal sehr um Sauberkeit bemüht. Nicht jeder ist freundlich und grüßt die Gäste. Alles in allem aber empfehlenswert.

Unterschiedlich. Manche sehr freundlich und zuvorkommend. Andere nicht so. Wir waren 3 Wochen und der Service war nicht immer gleich. Beim Essen musste man teils ewig warten, bis mal jemand Kaffee oder Wasser brachte. Kam immer drauf an, wer gerade Dienst hatte. Wenn was nicht in Ordnung war (bei uns tropfte die Klimaanlage mal), wurde das schnell behoben.

Essen war durchgehend gut. Für jeden Geschmack was dabei. Im Hauptrestaurant gibt es bis 15 Uhr Mittagessen und es wird bis 15 Uhr noch aufgefüllt. Leider gab es in den 3 Wochen nur 2x Scampis. Der Italiener und der Franzose sind zu empfehlen, die beiden anderen Spezialitätenrestaurant fanden wir nicht so gut.

Naja, eben Dominikanisch.... Sauber war es im Zimmer immer. In den öffentlichen Bereichen auch. Im Restaurant ist es schwierig, immer Sauberkeit zu halten. Viele Gäste benehmen sich halt auch wie Schweine und dann fällt halt die Hälfte des Essens auf den Boden. Das im laufenden Betrieb immer zu säubern ist natürlich schwierig. Aber sie waren bemüht. Der Zustand ist nicht so, als wäre das Hotel Baujahr 2008. Aber wieder nur bei genauerem Hinsehen. Oberflächlich alles top.

Die Zimmer sind einfach gehalten und die Badezimmer gewohnt schlecht...eben Dominikanisch... beim duschen steht das halbe Bad unter Wasser und wenn es regnet, regnet es durch die Zimmerdecke. Sauber war es aber immer

Haben wir nur in den ersten Tagen genutzt. Sehr überlaufen und laut. Und wie überall die Bekloppten, die früh aufstehen und ihre Liegen mit dem Handtuch belegen.... Leider war es auch immer ziemlich rutschig da. Da der Aussenbereich so konzipiert war, dass das Spritzwasser vom Pool und das Regenwasser nicht ablaufen. Nach starkem Regen wurde das Wasser aber weggewischt.

Sehr gepflegte Anlage, die an einem wunderschönen Strand liegt. Der Strand ist flach abfallend aber es sind einige Felsen im Meer - evtl für Kinder nicht ganz ideal.

Das Personal war immer sehr bemüht. Es empfiehlt sich rechtzeitig Plätze in den Restaurants zu buchen um dieses Service auch nutzen zu können. (Bei uns war fast alles ausgebucht...)

Das Buffet ist gut bestückt, da sollte für alle was zu finden sein. Die Cocktails an der Bar sind alle eher dazu ausgelegt möglichst schnell betrunken zu sein. Am Alkohol wird definitiv an keiner Ecke gespart - muss man halt mögen, der Geschmack bleibt da halt auf der Strecke.

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Die Unterkunft war sehr ansprechend. Die Installationen Elektro/Wasser sind aber etwas in die Jahre gekommen, und würden bei uns keine VDE/TÜV-Pruefung überstehen. Wobei man die DomRep natürlich nicht mit Deutschland vergleichen sollte.

Personal war stets bemüht, deren Englischkentnisse waren leider oft nicht ausreichend genug.

Sehr gut! Sehr abwechslungsreiches Angebot. Da findet jeder was zu essen!

Zimmer entsprechen natürlich nicht europäischen Standards. Sauberkeit des Zimmers hätte besser sein können.

Zimmer haben sicher schon bessere Zeiten erlebt

Zustand gut, wurde regelmäßig gepflegt und gereinigt.

Wenn ich das Hotel noch einmal wähle,bitte ich um ein Zimmer im 1. Stock. Mehrmals am Tag musste ich bis in den 2. Stock. Das fällt mit das nächste Mal vielleicht schwerer.

Das Personal, ob an der Rezeption, ob Zimmerservice, im Essbereich, an den Bars, jeder Einzelne war sehr bemüht alle Wünsche zu erfüllen.

Für meine Empfindungen fasst zu viel. Essen war Wohlstand pur.

Ständig wurde irgendwo gekehrt, geputzt,gesprüht. Mir wurde nach einer Woche angeboten, das Zimmer zu überprüfen und gegen Moskitos zu sprühen. Dieses Angebot habe ich gerne angenommen. Ich habe aber viele Gäste gesehen, die dies nicht wollten. Entweder Chemie oder Insekten. Dann darf ich mich aber nicht beschweren.

Auch hier wurde fasst zu viel geboten. Wenn ich das ausgenutzt hätte, hätte ich jeden Tag neue Tücher haben können. Auch die Minibar wäre komplett nachgefüllt worden. Das konnte ich unmöglich alles ausnutzen.

Ebenso waren beide Pools sehr gepflegt. Whirlpool habe ich nicht benutzt. Abends wurden sie (mit Chemie) behandelt und morgens noch einmal per Hand gesäubert. Allgemein sind die Touristen das größte Problem. Nach dem Motto: ich habe ja bezahlt, lassen sie alles stehen und liegen. Die Bitte: kein Papier in die Toilette, wurde in den meisten Fällen ignoriert. Beschämend!

Tolles Hotel mit einem sehr guten Service und einer guten Gastronomie. Wir werden das Hotel sicherlich noch einmal buchen.

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Sehr schönes Hotel in sehr guter, ruhiger Lage mit großen, sauberen Zimmern. Insgesamt eine sehr gepflegte Anlage und sehr guter Service.

Ausreichend Personal welches jederzeit einen sehr guten Service bietet und dafür sorgt das alles sauber und gepflegt ist.

Buffet war gut und reichhaltig. Die zusätzlichen Restaurant sind sehr gut. Vor allem das El pescatore und das Ourquidea haben uns absolut überzeugt. Hervorragendes Essen und sehr guter Service.

Sehr gepflegte und saubere Anlage.

Großes schönes und sauberes Zimmer.

Schöner Pool mit ausreichend Liegen.

Sehr schön angelegte Anlage mit einem Traum Strand gleich hinter dem Pool. Es ist mehrere zwei Stockige Gebäude mit schöne Gehwege und viel Grün.

Sehr nettes Personal und trotz der Sprachbarrieren immer höflich und hilfsbereit.

Sehr abwechslungsreich, jeden Tag ein anderes Themen Abend. Die 4 a la Carte Restaurants sind auf jeden Fall zu empfehlen.

Sehr sauber, Zimmer wurden täglich gründlich gereinigt.

Einwandfrei, viel zu schön für die kurze Zeit da drin

Es gibt ein Ruhe Pool wo fast nichts los war und einen Hauptpool. Mehr kann ich dazu nicht sagen weil wir beide nicht benutzt haben.

Das Hotel befindet sich an einer sehr schönen Lage. Leider wachsen im Meer vor dem Hotel sehr viele Seegräser, die das Bild einwenig trüben. Beim verlassen des Hotelbereichs am Strand ist dieser „Makel“ nicht mehr vorhanden (Kritik auf sehr hohem Niveau). Ansonsten ist das Hotel ansich sehr schön aufgebaut und bietet ein regelrechtes Tropengefühl.

Vom CheckIn über Essensservierung, Barbereich, Zimmerdienst, etc. war das Personal immer sehr bemüht und unglaublich freundlich und hilfsbereit. Dies ist bei den Mindestlöhnen im Land alles andere als selbstverständlich.

Das Essen und Trinken im Hotel war ausgezeichnet. Ich hatte bislang in keinem Hotel (ob Italien oder Spanien die sehr für ihre gute Küche bekannt sind) eine solch Gute und Umfangreiche Verpflegung.

Das Hotel war stehts sehr sauber und wirkte relativ neu auf mich. Hygiene wird im Hotel sehr hochgeschrieben.

Das Zimmer war sehr schön mit einem Balkon, Schlafbereich mit kostenloser Minibar und einem großen Badezimmer. Man hatte alles was man sich von einem Hotelzimmer erwarten konnte.

Am Pool wird jeden Nachmittag ein großes Unterhaltungsangebot geboten. Auch die Bar direkt am Pool war super.

Der Pool war war dreckig , viel zu laut, kaum Ruhe im Poolbereich,schlechte animation, im allgemeinen ist das Hotel aber weiter zu empfehlen , traumhafter Strand ,man konnte kilometerweit am Strand spazieren gehen

Das Personal war immer freundlich , hilfsbereit

Das Essen war sehr gut , vielfältig

das Hotel war sehr sauber

Das Zimmer war sauber und wurde täglich gereinigt

Der Pool war immer überfüllt und viel zu laut , dreckig und dort konnte man keine Ruhe finden

Sehr schön gelegen Strand perfekt für lange Spaziergänge . Was einfach immer wieder nervt ist die Liegenbelegung morgens schon um 6 Uhr und dann erst um 10 zum Strand. Da müsste vom Manegement mehr getan werden.

Sehr nette Menschen immer freundlich und gut gelaunt

Das Essen war sehr lecker wir haben immer was gefunden.Die a la carte restaurants sind sehr zu empfehlen und der Vorteil ist, man kann auch mal gemütlich essen

Sehr gepflegt und sauber..gibt es nichts zu meckern

Wir hatten eine Juniorsuite die eigentlich ganz okay war bis auf die Armaturen im Bad..extrem verkalkt

Haben wir nicht genutzt

De Hotel war ein Traum, sehr schon, sehr schone Lage, Gastronomie super und Personal sehr sehr freundlich. Der Strand wunderschon. Im Hotel wurde sehr auf Sicherheit den Gasten geachtet. Man kommt sich wie im Marchen vor, der Personal war immer fur einen da. Immer sehr gut aufgelegt und hilfsbereit.

Sehr freundliche Personal, immer gut aufgelegt.

Essen war super, reichlich und gut gewahlt.

Alles perfect sauber, die Zimmer, die Anlage und auch der Rezeptionsbereich.

Zimmer sauber, Zustand ser gut.

Immer sauber, genugend Liegen vorhanden.

Das Besonderste an dem Hotel ist die einzigartige Lage! Und JA! man kann den Hotelstrand problemlos verlassen! Das Personal war immer freundlich und bemüht, wenn auch etwas langsam, was aber nunmal die Mentalität der Dominikaner ist. Für Wlan sollte man sich selbst in der Lobby erkundigen. Im Flyer im Zimmer wurde es für 55€ angeboten. Angebotspreis an der Rezeption waren dann nur noch 8€. In der Lobby ist das Wlan frei. Unsere Zimmerkarte war sehr haufig kaputt, sodas wir nicht in unser Zimmer konnten. Zudem haben wir mit Baby & Buggy ein Zimmer im 3. Stock ohne Aufzug bekommen. Am 2. Tag konnte es zum glück auf Nachfrage unserer Seite geändert werden & wir durften ins EG ziehen. Im gesamten Hotel kann man kostenlos mit kleinen Shuttelbussen fahren, was je nach Zimmerlage sehr angenehm ist

Immer freundlich, Sprechen viele verschiedene Sprachen, teilweise sogar Deutsch.

Essen konnten wir rund um die Uhr. Es war immer lecker & schön angerichtet

Alles immer sauber Es flog kein Müll rum

1. Zimmer sehr sporadisch und etwas älter eingerichtet 2. Zimmer bessere Möbel & allgemein schöner!

Der Pool war uns zu warm und zu voll zudem ist er in der prallen Sonne gelegen was in der Mittagssonne echt nicht schön ist! Ein Sonnensegem würde da wirklich Sinn machen.

Große, sehr gepflegte Anlage. Leider ist Liegenbesetzen hier ab 6 Uhr Volkssport - ein unmögliches Verhalten der Gäste und leider geduldet.

In Ordnung, auch ohne Dauerhaftes Trinkgeld war der Service okay.

Für jeden was dabei, auch für Vegetarier und Veganer

Vollkommen in Ordnung

Wir hatten eine Junior Suite und waren in einem der neuesten Gebäude, daher war dort alles gut.

Drei Pools: Quiet, [Whirlpool] - (Anmerkung: Wortänderung wegen Markenschutz) und Normal

Das Hotel liegt in einem sehr gepflegten Park-/Gartengelände mit vielen verschiedenen Bäumen und Pflanzen. Die Unterkünfte befinden sich in unterschiedlichen Gebäuden mit maximal 3 Stockwerken. Trotz der 606 Zimmer ist die Anlage überschaubar. Es handelt sich um keine "Bettenburg"!

Das Personal ist hilfreich und außerordentlich freundlich. Die Beschäftigten in der Rezeption und den Restaurants sprechen Spanisch, Englisch und teilweise auch etwas Französisch und Deutsch. Auch die Reinigungskräfte sprechen außer Spanisch etwas Englisch.

Im Hauptrestaurant gibt es zu allen drei Mahlzeiten ein großes Bufet mit vielen verschiedenen, hauptsächlich internationalen Speisen. Ein größerer Teil der Speisen ist täglich identisch. Das ist auch bei den Mahlzeiten mittags und abends ähnlich. Dennoch ergibt sich wegen der Größe des Angebots durch die restlichen wechselnden Speisen eine ausreichende Abwechslung. Die Speisen sind frisch und schmackhaft zubereitet. Es gibt auch ein Angebot für Vegetarier. Veganer werden es schwierig haben, auch wenn sie nicht verhungern sollten. Es gibt also für jeden Geschmack ein vielfältiges Angebot.

Die gesamte Anlage ist in einem sehr sauberen und gepflegten Zustand. Ich habe nichts bemerkt, was nicht funktioniert hätte. Ich konnte beobachten, dass kleinere Ausbesserungsarbeiten an Gebäuden sofort ausgeführt wurden. Auf die Einhaltung von Umweltstandards wird offensichtlich geachtet. Besonders positiv ist anzumerken, dass die Mobilität in der Hotelanlage (Transporte zu den Restaurants, Beförderung von Gepäck oder Gästen etc.) per Elektrofahrzeugen erfolgt. Die Angestellten benutzen zur Fortbewegung Fahrräder.

Die Zimmer sind mit allem ausgestattet, was man im Urlaub benötigt, und sauber. Wer sich an rundgeputzten Ecken stört, wird hier vielleicht ein Haar in der Suppe finden können. Das wäre aber für ein Hotel am Strand in einem Land der Dritten Welt Kritik auf hohem Niveau. In meinem Zimmer befand sich ein Doppelbett mit einer sehr guten Matratze. Die Klimaanlage ließ sich stufenlos temperieren und die Ventilation konnte in drei Stufen eingestellt werden. So sollte jeder Gast problemlos in der Lage sein, sein persönliches Schlafklima herzustellen. Ein Kritikpunkt besteht darin, dass mein Zimmer übermöbliert war. Ein Sessel und der Tisch waren überflüssig und hätten etwas mehr Raum gegeben, zumal auf dem Balkon auch ein Tisch zur Verfügung stand. In der Zeit unseres Aufenthaltes Anfang März gab es kein Moskitoproblem.

Zum Poolbereich kann ich wenig sagen, weil ich den nie benutzt habe. Das Hauptbecken ist nicht sehr groß. Es gibt ein separates Kinderbecken mit einem Durchmesser von ca. 3-4 m. Außerdem existiert ein Whirlpool. Ich habe den Strand bevorzugt, der wirklich prima ist.

Sehr schönes Hotel mit freundlichem zuvorkommenden Personal. Mit den vorhandenen Gästen ist das Areal jedoch ausgeschöpft. Bleibt zu hoffen, dass es nicht vergrössert wird.

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Abwechslungsreiche Küche, jedoch könnten mehr landestypische Speisen angeboten wrden

Sehr sauber

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Super Urlaub. Tolle Entspannung. Sehr schöner Strand. Absolut empfehlenswert. Wie man es von TUI eben kennt. Alles in allem ein super Urlaub

Perfekt, immer ein Lächeln auf den Lippen und hilfsbereit. Super nettes Personal was immer zur Verfügung stand. Toller Bar Service :-)

Gut, jeden Tag allerdings das Gleiche am Buffet. Könnte abwechslungsreicher gestaltet sein. Aber ansonsten ALLES da was das Herz begehrt

Perfekt, jeden Tag sieht man das Personal putzen und aufräumen. Kein Dreck ersichtlich. Zimmer super sauber.

Altes Zimmer. Es wurde ein anders ursprünglich gebucht was wir nie bekommen haben. Wir hatten eine alte Junior Suite Superior im Komplex 25. Aufpassen, wer über TUI Reisebüro bestellt, die Juniorsuiten die dort abgebildet sind befinden sich im Komplex 27,28. Diese unbedingt bestellen, sonst hat man wie wir eine veraltete Suite mit ZWEI Betten! Das fanden wir nicht schön. Dieses Problem wurde auch nicht behoben.

Nie genutzt. Aber sauber. Schöne Poolanlage die wir nie nutzten. Wir waren jeden Tag am Strand, dieser ist wie aus einem Bilderbuch

Schöne Anlage, jedoch eher auf Party ausgelegt. Fantastischer Strand, sehr gepflegt. Sehr bemühter Service. Die Essensabwicklung läuft sehr schnell, es mpssen viele Gäste bewirtet werden

Toller Service. Sehr grosse Anlage, aber hohe Qualität trotz Grösse

Super AI, ausser den Getränken

Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Einige kleine Mängel, gesamt schön

Etwas renovierungsbedürftig, aber sauber

Toller Pool, leider zu laute Musik

Das Hotel ist sehr ruhig gelegen mit einem sehr weitläufigem Strand. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und alle sind sehr hifsbereit und freundlich.

Der Service war sehr zurückhaltend. Besonder hervorzuheben war die Geburtstagsüberraschung, die man meinem Mann bereitet hat. Haben uns sehr darüber gefraut. Alle sind sehr hilfsbereit. Auch die Strandverkäuger, die es überall gibt sind nicht aufdringlich. Ein einfaches Kopfschütteln oder nein und sie sind auch schon wieder verschwunden.

An der Verpflegung ist gar nichts auszusetzen. Es gibt verschiedene Themenabende, man kann in verschiedenen a la carte Restaurants einen Tisch reservieren. Man kann direkt am Strand essen.Das Angebot ist breit gefächert.

Die Hotelanlage ist sehr gut gepflegt. Das Zimmer wurde täglich gereinigt.

Unser Zimmer war sauber und lag sehr zentral. Im Bad war die Lüftung sehr leise, was man sonst auch anders gewöhnt ist.

Den Poolbereich haben wir gar nicht genutzt, da wir einen so wunderbaren Strand vor Ort hatten.

Das Hotel macht einen sehr gepflegten Eindruck, die Gartenanlage sowie die Pools, als auch die anderen Bereiche der Anlage sind im sehr guten Zustand, das Personal vor Ort ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Essen ist qualitativ weitaus besser als man erwartet und die Vielfalt der angebotenen Speisen ist so umfangreich, dass für jeden Geschmack etwas dabei ist.

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Sehr schön angelegte Anlage, mit einem sehr schönen Strandbereich. Sehr angenehmer Shuttleservice mit Elektrofahrzeugen auf dem Gelände.

An der Rezeption wurde uns immer schnell und sehr freundlich geholfen. In anderen Bereichen waren die Mitarbeiter immer bemüht, aber mit der Menge der Gäste manchmal überfordert.

Es war für jeden immer genug Auswahl.

Die Zimmer waren immer sauber und wurden einmal am Tag gereinigt.

Das Badezimmer hat schon bessere Tage gesehen. In der Dusche und im Waschbeckenbereich müßte dringend saniert werden, war aber in den Zimmern unterschiedlich.

Haben wir fast nicht genutzt, weil der Strand und das Meer sehr schön waren.

Sehr schönes Hotel, mit gepflegter Gartenanlage. Absolute Traumlage direkt am Strand, der auch vom Personal gereinigt wird. Es waren immer genug Liegen vorhanden.

Manchmal dauert es bei den Serviceleistungen wie Kaffee oder Getränke etwas länger. Ansonsten sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Buffet war immer reichhaltig und die Auswahl sehr gut, auch die einzelnen Restaurants kann man empfehlen.

Alles soweit in Ordnung.

Nach einem Zimmerwechsel in ein neueres Zimmer waren wir zufrieden. Die Betten sind leider etwas unbequem, ein Topper auf den Matratzen würde wohl Abhilfe schaffen.

Außer den Fußduschen, da hat wohl jemand nicht wirklich mitgedacht, was alles in Ordnung.

trotz des Alters schön gepflegt und sauber. Eine traumhafte Lage. Das Hotel ist weiträumig erbaut (in einzelne Villen unterteilt), sodass sich die Gäste "verlaufen / aufteilen".

immer nett und zuvorkommend.

mehr als ausreichend. Selbstverständlich die täglichen "Klassiker" wie z.B. Pizza und Pommes; aber immer wechselsende Tagesangebote

Das Hotel ist 2008 erbaut worden. Den Möbeln sieht man das Alter halt an. Alles ist aber in einem sauberen und gepflegten Zustand

Das Hotel ist 2008 erbaut worden. Den Möbeln sieht man das Alter halt an. Alles ist aber in einem sauberen und gepflegten Zustand

relativ kleiner Pool; sind aber eher die Strandgänger.

Super Hotel , sehr gepflegte Anlage , toller Strand ( wenn auch etwas klein bei Vollbelegung ) , leider viel zu laut , Animation rund um die Uhr lässt keine Ruhepausen zu , außerdem Musik in Diskolautstärke am Strand von 9 bis 18 Uhr und am Pool gleichzeitig.

Service top , Personal nett aber im Restaurantbereich manchmal etwas hinterher außer man gibt Trinkgeld

Sehr gut , man kann essen von 7 - 22 Uhr gibt es immer irgendwo ein Büffet , Spezialitätenrestaurant kann ich nicht bewerten , da nicht genutzt , mehrere Bars mit diversen Getränken , am Strand von 9- 18 Uhr ansonsten bis 23 Uhr , danach noch in der Diskothek bis 2 Uhr

Sehr sauberes Hotel , ansprechende Einrichtung , modern

Zimmer sind okay , wir hatten zwei große Betten , Flat - TV mit über 100 Programmen , Großer Kleiderschrank mit Bügelmöglichkeit , Kaffemaschine ( Kaffee wurde täglich aufgefüllt ) Minibar mit Bier , Wasser , Cola , Fanta , Sprite wurde auch täglich befüllt . Badezimmer etwas abgenutzt , Vorsicht vor dem Whirlpool in der Badewanne , bei einer Bekannten hat dieser die Haare reingezogen , wir haben ihn nicht genutzt . Zimmer werden täglich gereinigt , Handtücher täglich gewechselt .

Der Pool ist im Verhältnis zur Größe des Hotels viel zu klein . Wir nutzen ihn nicht , daher kann ich nichts weiter zur Sauberkeit sagen außer , das ringsum ständig gesäubert wird . Die tägliche Animation nervt allerdings , da sie bis zum Strand hallt . Badehandtücher kann man täglich kostenlos wechseln , es gibt genügend Liegen auch viele Schattenplätze

Die Hotelanlage ist super sauber (man sieht immer jemanden putzen), der Strand ist auch immer sauber , das Entertainment Abends ist super unterhaltsam

nett

essen war lecker, cocktails sind ausbaufähig

super

unter einer suite habe ich mir etwas besseres vorgestellt

nicht benutzt

Saubere und schöne Anlage. Man hätte viele Plätze, um die Zeit dort zu genießen. Wir hatten einen der schönsten Strände mit ausreichend Liegen und Schirmen. Restaurants waren auch ausreichend da

Alle super nett, aber man benötigt unbedingt Englischkentnisse

Reichlich Auswahl, aber nichts für einen schwachen Magen, viele Reisende klagten über Übelkeit und Durchfall. Es lag sicherlich nicht an der Hygiene des Hotels, sondern einfach an der karibischen Küche. Auch das Wasser war sehr schlechte Qualität.

Sehr gepflegt ! Viel Personal kümmerte sich um die Instandhaltung !

Eher etwas älter, aber sauber. Klimaanlage funktionierte Top !

Es wurde mehrmals täglich sauber gemacht . Liegen gab es auch ausreichend

Sprachlich war die Verständigkeit schwierig. Auf englisch ging es einigermaßen, aberselbst wenn man auf englisch anspricht, wird auf spanisch geantwortet. Essen war top, es wurden sogar die Behälter ausgetauscht, wenn noch etwas drin ist, damit immer frisches essen dort ist.

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Es war alles super sauber und wurde täglich gereinigt.

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schöne anlage die immer pflege braucht ,die zufahrtsstrasse vor der lobby müsste mal dringend der pflasterbelag grossflächig angehoben werden nach regenfällen, sehr grosse-und tiefe pfützen man muss slalom laufen wen man keine nasse füsse haben möchte

freundlich,zuvorkommend,nicht so lebenslustig wie zb 2016 grand bahia turqesa,in punta cana,gehen halt ihrer arbeit nach ,oder es ist ein anderer menschenschlag wie an der südküste

im allgemeinen gut, frühstück sehr vielfältig,mittags-und abendbuffet sehr oft zackenbarsch in allen varianten meiner meinung immer der gleiche fisch ansonsten alles reichlich und frisch zubereitet

ordendtlich es wird immer irgendwo gearbeitet was ich aber nicht als störend empfand

hatte junior superior gebucht war soweit in ordnung

hatte ich nicht genutzt ,ich denke grösse akzeptabel wenn man bedenkt das ganze jahr das in der dom rep die gleichen temperaturen ,luft-undwasser , wer braucht da einen pool

Schönes Hotel, für jeden etwas dabei. Zimmer unterschiedlich. Teilweise weit vom Strand entfernt, was aber nicht schlimm wie ist, da ggf. Transfer mit emobilen möglich. Service könnte verbessert werden, ist aber landestypisch OK. Für 5 Sterne fehlt aber etwas der Stil, was z.T. aber auch den Gästen geschuldet ist...

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Für jeden etwas dabei. Saftauswahl könnte besser sein. Dresscode sollte wenigstens in den Restaurants eingehalten werden.

Klimaanlagen funktioniert teilweise nicht.

Bei der Anreise würde gerne uns ein muffiges Zimmer neben dem Notstromaggregat und der Wäscherei gegeben, obwohl wir kein best price gebucht hatten. Nach Beschwerde bekamen wir am Folgetag das gebuchte Zimmer, leider ein Tag Urlaubsverlust.

Alles OK

Schönes Hotel, in einer schönen Anlage, nicht Hotel an Hotel, das Hotel war das einzige am Strand.schöne Lobby, schöne Restaurant

Waren immer sehr freundlich

Das Buffet war immer sehr gut, man hat immer was gefunden

Gut, die Zimmer sind schon ein wenig in die Jahre gekommen, besonders die Badewanne.

Gut, die Zimmer sind schon ein wenig in die Jahre gekommen, besonders die Badewanne.

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Super Hotel. Zimmer am besten abseits der Diskothek fordern, da hier abends die Lautstärke enorm ist. Essen ist super und unbedingt die alla Card Restaurants nutzen.

Verständigung in englisch nicht immer möglich

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Das Hotel ist ausgezeichnet. Am Samstag kam die Servicekapazität in Speiseräumen und Pool an ihre Grenzen; auch waren keine Liegestühle mehr frei. Lag wohl am An- und Abreisetag, also geballtem Gästeaufkommen. War in zwei Wochen nur einmal. Daher nicht weiter relevant. Das Hotel ist insgesamt absolut empfehlenswert. Ob Ausstattung, Verpflegung, Sauberkeit und Personal - super !

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Das Hotel ist weitläufig in groß. Es liegt abgelegen und besitzt somit einen einzigartigen Strand. Man kann kilometerlang am Strand spazieren und in Hotel werden verschiedene Aktivitäten angeboten. Das Essen ist qualitativ hochwertig und der Service sehr zuvor kommend.

Der Service kann sich in allen Punkten sehen lassen. Manchmal dauern zwar etwas die Getränke, bis diese an den Platz erbracht werden, trotzdem ist rund herum für alles gesorgt und die Mitarbeiter haben immer ein Lächeln auf den Lippen.

Das beste Essen was ich jemals in einen Urlaub hatte. Wir mussten nie etwas nachwürzen und die Spezialresturants sind super ä.

Es wird immer irgendwo etwas kleines renoviert und das Hotel ist in einen guten Zustand.

Groß und geräumig. Manche Sachen in Bad könnten mal erneuert werden.

Ein relativ kleiner Pool, aber dadurch das man den Strand für sich hat, fällt das nicht so ins Gewicht.

Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Für Urlauber jeglicher Art ist hier das richtige Angebot, sowohl für Faulenzer als auch Aktivurlauber. Sehr lobenswert ist die Tatsache, dass es keine Strohhalme gibt, nur auf spezielle Nachfrage. Das ist ein Beitrag zum Umweltschutz. Konsequenterweise sollten dann aber auch die Wegwerfplastikbecher an den Bars tagsüber abgeschafft werden. Mittags bekommt man ja in der Snackbar auch wiederverwendbare Hartplastikbecher. Die könnte man an den Bars auch nutzen.

Beim Personal scheint es wohl Einsparungen gegeben zu haben. An den Bars sind leider zu wenige eingesetzt. Lange Wartezeiten sind die Folge obwohl die die da sind sich bestens bemühen. Auch im Restaurant flitzen die Kellnerinnen und Kellner aber auch hier gibt es Probleme durch fehlende Zuständigkeiten. Das Personal insgesamt ist durchweg freundlich und hilfsbereit.

Die Verpflegung kann nur als optimal bezeichnet werden. Es ist für jeden was dabei. Im Hauptrestauant gibt es jeden Tag ein anderes Thema, Asiatisch, Mexikanisch, Kanadisch etc. Dominikanisches Essen ist immer dabei, genauso wie frische Pasta, Salat und allerlei Gemüse. Immer Fisch, Fleisch, Geflügel und Vegetarisch. Eine Kinderecke und ein großes Nachspeisenbuffet. Von den Themenrestaurants haben wir zweimal den Italiener und zweimal den Brasilianer genutzt. Beides toll, wobei der Brasilianer natürlich noch extra Punkte durch den Meerblick bekommt.

Der Zustand ist sehr gut. Den ganzen Tag wird hier gewerkelt. Die Gärtner halten die Grünanlagen sauber und entfernen mehrmals am Tag das Seegras am Strand. Andere entfernen stets den Müll den Gäste nicht schaffen in die Mülleimer zu werfen. Die Maler finden jeden Tag stellen die sie neu weißen müssen.

Das Zimmer war sehr groß, ebenso das Badezimmer. Die Minibar wird jeden Tag aufgefüllt. Es gibt eine regulierbare Klimaanlage sowie ein Deckenventilator. Deer Zustand der Einrichtung ist in Ordnung.

Der Poolbereich ist auch in einem guten Zustand. Da die meisten Gäste am direkt angrenzenden Strand liegen gibt es eigentlich immer einen freien Platz. Der Pool wird jeden Morgen gereinigt.

Das Grand Bahia liegt direkt an einem wunderschönen Sandstrand welcher von Palmen gesäumt ist und einem tollen Blick in die nächste Bucht bietet. Die Hotelanlage ist großzügig angelegt und sehr gepflegt.

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Verpflegung ist sehr reichhaltig und überwiegend lecker.

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Das Hotel war sehr schön. Die Zimmer waren sauber, das Essen sehr lecker und das Personal immer freundlich sowie hilfsbereit. Wir empfehlen das Hotel zu 100 % weiter.

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Das Hotel ist insgesamt sehr gepflegt und sauber. Auch der gebotene Service ist sehr gut. Was ich gar nicht gut finde ist, dass an vielen Stellen (insbesondere die Wasserspender) nur Einweg-Plastikbecher angeboten werden. Die werden oftmals nur einmal benutzt und dann weggeworfen. Außerdem ist das WLAN verbesserungsbedürftig, da man hier selbst mit dem Premium-Zugang keine stabile und nur eine recht langsame Verbindung bekommt.

Insgesamt ist der Service sehr gut. Das Personal ist sehr aufmerksam und hilfsbereit. Etwas schwierig ist aber manchmal, dass einige Mitarbeiter nur spanisch sprechen.

Insgesamt sehr gutes und vielfältiges Angebot. Mir fehlte allerdings ein wenig die lokale Küche, die nur in sehr geringem Umfang angeboten wurde. Außerdem wäre es schön gewesen, wenn zwischen den Essenszeiten etwas mehr Snacks o.ä. angeboten werden würden.

Zustand und Einrichtung des Hotels sind sehr gut.

Zustand und Einrichtung des Zimmers sind sehr gut.

Der Poolbereich ist sauber und nicht überlaufen. Hier finden auch regelmäßig Veranstaltungen zur Unterhaltung statt.

Das Hotel war schön, das Essen war gut. Für ein 5 Sterne - Hotel fehlt aber etwas der Luxus. Maximal 4 Sterne. Im Hauptrestaurant musste man anstehen, obwohl nicht alle Plätze belegt waren. Hier empfehle ich, die Servicekräfte über Funk miteinander zu verbinden.

Der Service im Hauptrestaurant war teilweise sehr schlecht. Wir mussten 20 Minuten und länger warten, bis das erste Wasser an den Tisch gebracht wurde. Einige Service-Kräfte schaffen es nicht, über den "Tellerrand" hinaus zu schauen.

Die Verpflegung war prima.

Einrichtung und Zustand des Hotels waren gut.

Zimmer etwas abgewohnt, aber sauber. Diese sind renovierungsbedürftig (allerspätestens in 2 Jahren!)

In Ordnung und sauber. Im Poolbereich und auch im Strandbereich sind zu wenige sanitäre Anlagen. Leider ist auf die Sauberkeit der Gäste nicht immer Verlass, daher müsste der Turnus der Reinigung häufiger sein.

Wunderschön gelegen um Kilometer weit am traumhaften Strand entlang zu laufen. Etwas abseits kann man absolute Ruhe finden oder am Hotelstrand bleiben wo viel Aktivitäten geboten werden. Die dazugehörige Musik ist nur zu laut. Liegen waren ausreichend und man fand auch immer ein schattiges Plätzchen unter Bäumen oder Palmen.

Das gesamte Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Immer ein Lächeln auf den Lippen und immer ruhig und ausgeglichen trotz der vielen Arbeit.

Abwechslungsreich und schmackhaft. Das Fleisch fand ich besonders lecker und gut gewürzt. Fisch gegrillt oder gekocht war auch sehr schmackhaft. Frisches Obst gab es immer, einfach nur lecker. Alles in Allem fand ich die Verpflegung ganz grosse Klasse.

Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und wunderschön angelegt mit vielen tollen Pflanzen, Bäumen und Palmen. ich konnte jeden Tag Kolibris beobachten. Alles ist großzügig gestaltet und man findet immer ein schönes Plätzchen zum verweilen.

Wir hatten ein einfaches Zimmer gebucht und waren voll und ganz zufrieden. Die Betten waren sehr bequem. Es war alles vorhanden was man so braucht ( Wasserkocher,Kaffee,Tee,Milch,Zucker,Verschiedene Getränke im Kühlschrank, sogar einen Regenschirm). Geputzt wurde täglich und auch sehr gründlich.

Haben wir nicht genutzt.

Zimmer bei Ankunft nicht gereinigt - Dusche zum Teil keine Funktion - defekte Fliesen im Bad - Kleiderschrank schmutzig - Balkon schmutzig - Kühlung der Minibar defekt - Hotel zu laut besonders in der Nacht - Pool zu klein - Strand zu klein - Restaurant zu klein / häufig überfüllt dadurch lange Wartezeiten - Personal im Restaurant häufig hilflos - Tischzuweisungen wie früher im Ostblock - Liegen am Strand sehr unsauber - Alle Einrichtungen des Hotel sind für die mögliche Anzahl der Gäste viel zu klein

Reinigungs Personal für die Zimmer anscheinend nicht richtig geschult - Sauberkeit sieht anders aus - Defekte im Badezimmer wurden in 15 Tagen nicht behoben - Personal am Empfang nicht motiviert - Service im Restaurant absolut mangelhaft - Service am Strandrestaurant sehr gut - Service im Bar Bereich Super - Freundlichkeit Service Personal insgesamt gut ( außer Empfang )

Ich verbringe meinen Urlaub seit 22 Jahren in der Dom. Rep. Beste Verpflegung in der gesamten Zeit - absolut Top!!!

Der Zahn der Zeit nagt an Gebäuden u. vor allem in den Zimmern - Sehr gut der Wasserpark für Kinder - Sehr gut das Gym. Super Ausblick vom Strandrestaurant - Spa Bereich sehr gut

Sauberkeit mangelhaft - Badezimmer mit vielen Mängeln - Für mich stellt sich die Frage: wird das Zimmer vor der Ankunft neuer Gäste überhaupt überprüft ?

Viel zu klein für die Anzahl der möglichen Gäste - sehr laut - auch hier schmutzige Liegen

Das Hotel liegt sehr einsam. Nächster Ort ist zu Fuß relativ weit entfernt. Das Hotel ist sehr sauber. Die Anlage sehr groß, aber man hat sich sehr wohl gefühlt. Auf viele kleine Details wird geachtet. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Durch das Animations-Team kommt nie Langeweile auf.

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Al a carte Restaurants sind sehr zu empfehlen.

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Tolle Anlage, die aber in die Jahre gekommen ist. Genügend Liegen am Strand und Pool, allerdings wird dem morgendlichen Reservierungswahn (trotz Ankündigung kein Einhalt geboten) vorhanden.

Rezeption unfreundlich und teilweise arrogant- ausgenommen xxxxx, bemüht und hilfsbereit. Freundlicher Personal an den Bars und den Restaurants. Allerdings wurde man wissentlich ab und zu übersehen.

Reichhaltige Auswahl aber alle Fleischsorten schmecken gleich. Spezialitäten Restaurant zu empfehlen, außer das brasilianische am Strand. Dort einfach eine Rück/Zuck Abfertigung ohne auf die Gäste einzugehen.

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Unterschiedlich ausgestattete Junior Suite Superior. Leider hatten wir die schlechteste Ausstattung

Der Ruhepool sehr zu empfehlen, im Gegensatz zum „Hauptpool“

Das El Portillo ist so ziemlich das einzige Hotel in diesem Teil von Samana. Dementsprechend kilometerweise weißer Strand und unberührte Natur. Das Hotel ist selbst ist sehr gut und am Service und an der Unterbringung gibt es nichts zu meckern.

Der Service ist 1A und die Angestellten sind sehr aufmerksam und zugleich auch sehr zurückhaltend.

Die Verpflegung ist sehr gut, zudem an jedem Abend im Hauptrestaurant ein neues Thema aufgegriffen wird.

Das Hotel ist in einem guten Zustand. Wir konnten keine Dreckecken entdecken.

Wir hatten eine Juniorsuite, die eine ordentliche Größe besaß und auch gut ausgestattet war. Allerdings stand nur eine Steckdose zur Verfügung, was überhaupt nicht zeitgemäß ist. Ansonsten ist ein deutscher Fernsehsender auch zu wenig.

Pool und Poolbereich sehr sauber und gepflegt.

Schönes Hotel, nettes Personal, Traumstrand, leider viele Deutsche, insgesamt in jedem Fall empfehlenswert - toller Urlaub.

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Tolle Lage an einem weitläufigen Traumstrand mit allen Voraussetungen zum Baden und Erholen, Möglichkeit für ausgiebige Strandwanderungen in beide Richtungen, ausreichend Liegen unter Palmen in Schatten und Sonne

Wir können es uns nicht besser vorstellen. Alles topp!

Auch hier die Bestnote. Abwechslungsreich, vielseitig, zwei große Terrassen im Freien, aufmerksamer Service.

Ideenreich angelegt, sehr gepflegt, außergewöhnlich schöne, tropische Gartengestaltung, 26 dreistöckige Gebäude für die Zimmer, Lobby und Barbereiche größtenteils offen, Einziger Kritikpunkt: WLAN nur im Lobbybereich kostenlos und dort in sehr schlechter Qualität - Einloggen oft unmöglich. Schnelles Internet in der gesamten Anlage nur zu absoluten Mondpreisen (7,90 US-$/Stunde) verfügbar

Größzügige, perfekt ausgestattete, saubere, sehr ruhige und schöne Zimmer.

Wenig spektakulär aber angesichts des tollen Strandes auch nicht nötig.

Alles super gepflegt und ordentlich. Selbst am Strand wurde täglich sauber gemacht. Bar im Meer war jeden Tag ein Hingucker. Liegen ausreichend am Meer.

freundlich und hilfsbereit

Frühstück war für mich persönlich nicht so... Frühstückseier zu weich oder einfach nur hart gekocht. Brot auch nicht wirklich so. Genauso die Wurst und der Käse viel zu dick geschnitten. Wurde aber trotzdem satt

alles aus meiner Sicht bestens

alles funktional... außer beim Duschen stand das Bad unter Wasser

nicht genutzt

Sehr schöne Anlage mit viel grün und nur max 3 Etagige Wohneinheiten. Geldwechsel in der Lobby und freies W-Lan in der Lobby

Schnell und sehr freundlich

Klasse Essn , abwechslungsreich

gut

gut

gut

Es ist ein 4 Sterne Hotel .Uns hat es besser gefallen als in Gran Bahia Punta Cana. Wir konnten in Restaurant immer Draußen speisen.

Das Personal war immer freundlich.

Für ein 4 Sterne Hotel sehr gutes Essen.

Ein älteres Hotel aber überall sehr sauber.

Haben ein Superior Zimmer gebucht, alles was ich im Urlaub brauche war vorhanden.

Dort war immer was Los.

Wir hatten eine Juniorsuit 5207 und unser Zimmer hatte eine Verbindungstür zum anderen Zimmer. Dadurch war das Zimmer hellhörig und wir hatten leider ein kleines Baby im Zimmer neben an gehabt, sodass wir nachts nicht schlafen konnten

Sehr freundlich und zuvorkommend

Alles top.Das Buffetrestaurant hat täglich ein anderes Motto gehabt, sodass die Auswahl immer wechselte. Die Al a cart Restaurants waren sehr gut, sodass wir viermal dort waren. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt.

Es wurde sehr viel Wert auf Sauberkeit gelegt. Die Gärten wurden so toll gepflegt.

Das Zimmer war sehr komfortabel.

Sehr schöner Außenbereich.

Das Hotel ist top...super gepflegte Anlage, saubere Zimmer, sehr zu empfehlen, winziger Wehrmutstropfen ist der 3stündige Transfer, obwohl es in Samama einen Flughafen gibt, wo der Transfer nur 45 Min. dauern würde.

Top...sehr zu empfehlen

Top...sehr zu empfehlen

Top...sehr zu empfehlen

Top...sehr zu empfehlen

Top...sehr zu empfehlen

Schön gemacht, der Eingang zu Lobby sollte neu gepflastert werden, die a la carte Restaurant sind sehr zu empfehlen, klasse!!

Ganz gut wir sind zufrieden

Showcooking zu wenig

Relativ ok

Man könnte die Zimmer öfter mal renovieren

Sehr klein für 600 zimmer

Sehr schönes Hotel. Sehr saubere Anlage und Zimmer. Traumhafte Lage des Hotels. Sehr gut zum entspannen. Sehr schönes Meer zum Schnorcheln.

Ist verbesserungswürdig.

Die Verpflegung war sehr gut.

War alles so wie es sein soll.

War alles so wie es sein soll.

Sehr schöner Pool.

Super schönes Hotel mit top Lage und super netten Personal! Der Strand ist ein Traum und bietet viele Möglichkeiten für Unternehmungen.

Perfekt!!

Wer hier nix findet ist selber schuld!!

Top gepflegte Anlage!!

Die Zimmer sind gut in Schuss!

Der Pool ist recht klein, aber man geht ja eh viel lieber in das herrliche Meer

das Hotel ist sehr gross. Die Zimmer sind schon älter, aber in guten sauberen Zustand. Lage direkt am feinen Sandstrand.

Das Personal ist stets bemüht, sehr freundlich und hilfsbereit. ein kleiner Dollar hilft ansonsten immer weiter.....

Das Hauptrestautant war uns zu voll. deshalb waren wir morgens und mittags am Strandrestaurant frühstücken. Abends besuchten wir gern das italienische und brasilianische Restaurant.Das Essen an sich ist ausgezeichnet und umfangreich

das Hotel ist gepflegt und sauber.schon etwas älter...leider nur WLAN an der Lobby kostenlos.

das Zimmer war gross und sauber.das Bad hätte mal ein kleines freshup verdient. waschtischsifon undicht. Fugen der Fliesen defekt.nicht dramatisch. Minibar würde regelmässig aufgefüllt. tv vorhanden. jedoch nur 1 deutscher sender

wir haben strandurlaub gebucht und deshalb den Pool nie genutzt. war aber anscheinend bei anderen Gästen recht beliebt