“Hotel Blue Horizon”

Het hotel voldeed echt aan al onze verwachtingen, we kregen een mooie tuinkamer, netjes en schoon. Het personeel was super vriendelijk, eten en drinken echt lekker, iedere avond weer iets anders. All in was echt all in, perfect verzorgd. Een prima vakantie dus, zeker voor herhaling vatbaar. Enige minpuntje was de animatie 's avonds, maar goed, daar moet je van houden, we zullen maar zeggen dat ze hun best deden...

“Soweit ok, mit Ausnahmen”

Die Hilfsbereitschaft des Personal bei der Hotel Reception ist entwicklungsfähig und mit einer Ausnahme sehr bescheiden. Beim Abendessen musste auch das Wasser bezahlt werden. In einem 4 Sterne Hotel (Blue Horizon, Ialyssos) sollte eigentlich eine solche Dienstleistung in der Halbpension inbegriffen sein. Die Sonnenschirme und Liegen am Strand waren teilweise verrostet und trotzdem wurde Geld für die Benutzung verlangt. Am Pool dagegen waren Liegen und Sonnenschirme einwandfrei. Das Servicepersonal im Restaurant und Reinigungspersonal waren sehr freundlich. Die Zimmer sauber und das Essen gut und abwechslungsreich. Bei einem Problemfall hat die TUI Hilfe versagt. Es wurde telefonisch versprochen, sich der Sache anzunehmen und zurückzurufen oder eine Antwort via E-Mail zu geben. Wir warten heute noch auf diese Antwort oder Anruf. Der Chat-Raum von TUI war eine Glückssache. Gewisse Messages gingen einfach nicht durch, trotz mehreren Versuchen. Fazit: Wenn alles läuft funktioniert es bei TUI. Einfach hoffen, dass kein Problem auftaucht, wenn doch, dann einfach hoffen, dass nicht die gleiche Erfahrung gemacht wird, wie bei uns........

“geweldige vakantie”

we hebben een geweldige vakantie gehad met familie nog nooit zo een schoon hotel gehad eten was goed drinken was goed personeel was geweldig animatie van ben en sammy was goed vooral de aquagymnastiek al was het water wel heel koud enige nadeel was het strand de kiezels bedden werden iedere dag opgemaakt met werkstukje van de handoeken met bloemetjes als het aan een zandstrand had gestaan waren we zeker terug gekomen

“Fijne vakantie”

Samen met mijn vrouw laatste 2 weken van September een fijne vakantie gehad. Locatie is prima. Het weer was ook nog heel aangenaam. De rolstoel toegankelijkheid (waarvan mijn vrouw afhankelijk is) was voor ons heel goed. Altijd waren er ligbedjes op het strand en bij het zwembad beschikbaar terwijl het hotel toch goed gevuld was. Het eten was prima. Het ontbijt en diner in het restaurant waren goed en gevarieerd. Heel lekker en bijzonder waren de dagelijkese amuses die voor het oog heel mooi waren en ook zeker lekker van smaak. De lunch in de strandbar is wat eentonig, maar daar kozen we zelf voor, we wilden niet naar het restaurant. Klein minpuntjes: de huur van de kluis zou volgens TUI omschrijving inclusief zijn, hier moesten we toch €30,- voor betalen. (voor ons een te klein bedrag om je daar over druk te maken en je vakantie er door te laten beinvloeden). Bij all inclusife blijft het wat vreemd overkomen dat er voor de strandbedden dagelijks betaald moet worden ook al staat het wel in de informatie van TUI aangegeven. Alles bijelkaar een aanrader

Teilweise sehr unfreundliches Personal, Essen nicht lecker. Oft undefinerbar mangels korrekter Beschriftung. Getränke z.T. widerlich, da es nur Wasser mit billig-Sirup gemischt ist. Nach Ankunft am Flughafen: Damen von TUI absolut frech und unfreundlich, Transfer zum Hotel ok. Transfer bei Rückreise viel zu spät. Dünne Wände im Hotel, heruntergekommene Gegend.