Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 28-stöckigen Haus mit einem Aufzug und 267 Zimmern willkommen. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt eine Bibliothek. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein Babysitterservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein Pagenservice. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Vorträge, Präsentationen oder Tagungen können in einem der 9 Konferenzräume abgehalten werden. Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.

• Rezeption, Hotelsafe: ohne Gebühr
• Lift
• Pool: Outdoor, beheizbar
• Whirlpool: im Wellnessbereich
• Internet: WLAN/WiFi, im öffentlichen Bereich: gegen Gebühr
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: gegen Gebühr
• Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 9
• Etagen: 28, Zimmer: 267
• Landeskategorie: 5 Sterne

Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant mit Klimaanlage, einen Speiseraum und ein Café. Täglich wird ein nahrhaftes Frühstück serviert.

• Restaurant
• Bar