Bull Costa Canaria & Spa

Ein traumhaftes Hotel. Tolle Anlage. Superschöner SPA Bereich (vor allem die Salzgrotte. kurze Wege. Zum Strand nur einmal durch die Anlage und schon ist man auf der Promenade

Sehr sehr freundliches und hilfsbereites Personal (es wird einem jeder Wunsch erfüllt)

Hervorragend, sehr vielseitig. Wer hier nichts findet ist selber schuld

Es ist alles in einem sehr guten Zustand und auch sehr sauber

auch alles wunderbar

wunderbar gestalteter Pool- & Poolbereich mit einem höchst zu empfehlenden SPA Bereich

Sehr angenehmes Hotel, wunderbare Lage mit schönem großem Palmen bestandenem Garten, direkter Zugang zu Strand und kilometerlanger Promenade, kein Anstehen bei den Mahlzeiten, sehr entspannt

Sehr freundlich, nicht gestresst

Gut und vielfältig, für Vegetarier weniger geeignet, für Veganer nicht geeignet

Gut

großzügig, gut ausgestattet, schöner Balkon

Gepflegt

Das Hotel Bull Costa Canaria und Spa ist wunderschön angelegt. Es ist alles sehr gepflegt und sauber. Der beheizte Pooleignet sich im November sehr schön zum Ausspannen. Des Weiteren sind die Whirlpools auf dem Dach sehr einladend.Das Hotel liegt direkt an der Strandpromenade, die zum Spazieren gehen einlädt. Die Busanbindung des Hotels ist sehr gut.

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Sehr schönes, ruhiges Zimmer mit Balkon in den oberen 3 Etagen; Blick auf die Gartenlandschaft und zum Meer. Leider konnten wir den Balkon wenig nützen, weil wir eine Zeit erwischten, in der es äusserst windig war.

Der Zimmerdienst war total in Ordnung; im Restaurant und in den Bars war die Bedienung sehr gut, das Personal stets freundlich und zuvorkommend.

Wir hatten AI; Auswahl und Qualität der angebotenen Speisen und Getränke war reichlich und hochwertig. Wir waren voll zufrieden.

Grundsätzlich gab es nichts auszusetzen. Allerdings war es durch die teils heftigen, sehr oft stark böigen Winde so, dass abgebrochene Palmenzweige, Blätter etc. herumlagen - war aber verständlich.

Wie bereits oben erwähnt, entsprach das Zimmer wieder allen Erwartungen; Matratzen gut, Bad mit Dusche geräumig, Einrichtung, Kühlschrank, TV - alles in Ordnung.

Wir fanden ein ruhiges Plätzchen, etwas abseits des Pools, vor allem windgeschützt. Pool sehr sauber; SPA-Angebot toll und prima Servicdienst.

Sehr gepflegtes Hotel mit sehr freundlichen Personal.Hotel hat eine sehr gute Busverbindung und ein großes Einkaufszentrum ist in der Nähe.

Sehr aufmerksam und sehr freundlich

Sehr umfangreich und abwechslungsreich

Ordentlich und sauber

Geräumig und modern

Gepflegte Anlage mit sehr viel Grünanlagen und Ruhebereich

Das Hotel ist sehr schön gelegen. Das Zimmer ist sehr sauber und die Anlage sehr gepflegt.Die Liegen am Pool könnte man immer reservieren.

Das Personal war sehr freundlich. Der Service war sehr gut.

Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker

Der Zustand und Sauberkeit waren sehr gut

Das Zimmer war sehr schön

Alles war sehr schön

Das Hotel ist sehr schön direkt am Meer gelegen. Nur durch einen Fußweg vom Sandstrand getrennt. Wunderschöner Garten. Sehr ruhig gelegen, hoher Erholungswert. Sehr gute und preiswerte Busverbindung in die benachbarten Orte.

Toller Service. Sehr freundliches Personal. Das Personal der Rezeption hat teilweise in Sachen Freundlichkeit noch Luft nach oben.

Wir hatten AI, sehr zu empfehlen. Gutes Essen. Frische Zubereitung von Fleisch und Fisch. Sehr lecker.

Das ganze Hotel ist sehr sauber. Die Zimmer werden durch freundliches Reinigungspersonal sehr gut gereinigt.

Zimmer wohl vor einigen Jahren renoviert. Sehr schön und sehr sauber. Modern eingerichtet.

Pool sehr sauber. Zuteilung der Liegen für den kompletten Aufenthalt sehr gut. Poolbar sehr gut. Essen mittags an der Poolbar nach Karte sehr lecker. Auch hier sehr freundliches Personal.

Das Hotel ist sehr gut .Reisen 2020 wieder hin.Der Spa Bereich ist klasse.Man kann sich gut erholen.Die Schilder an der Liege auch sehr gut.

Sie sind alle sehr nett.

Viel Auswahl und sehr gut.

Sehr sauber.

Sehr sauber

Auch sehr sauber.Wird alles oft geputzt..

nur das Badezimmer ist etwas in die Jahre gekommen, man musste in die Badewanne steigen um duschen zu können. Einfach eine neue Dusche ohne Badewanne wäre super gewesen. Die Möglichkeit um Badesachen zum Trocknen aufzuhängen hat leider in diesem Bungalow auch gefehlt. Die anderen Bungalows hatten diese Möglichkeit. Ein Besen für die Terrasse wäre auch super gewesen.

ohne Beanstandung, super freundlich und zuvorkommend.

lies keine Wünsche offen

keine Beanstandung

super

ohne Einwände,

Immer wieder gerne ! Sauberes Hotel, lecker Essen , tolles Personal. AI ist zum überlegen da auf einige Getränke ein Aufpreis verlangt wird .

Das Personal ist, mit ein paar wenigen Ausnahmen die es überall gibt, sehr freundlich und bemüht.

Super ,es ist für jeden immer etwas leckeres dabei.

Alles sehr sauber und in gutem Zustand

Das Standard Zimmer ist ausreichend gross und für unsere Bedürfnisse sehr gut eingerichtet.

Sauber und einladend

sauberes Hotel, Park und Poolbereich, Dachterasse, freies WLAN, kleiner Supermarkt in der Nähe, Hotelreataurant mit Innen - und Außenbereich,AI ist zu empfehlen

sehr nettes Personal

sehr umfangreich, abwechslungsreich, Themenabende

sauber

ok

sauberes warmes Wasser

Hotel und Zimmer waren im sauber und gepflegt, gepflegter Garten, Strand direkt an der Anlage und das Servicepersonal war immer freundlich.

Immer freundlich und zuvorkommend

Reichhaltig, abwechslungsreich und geschmacklich immer in Ordnung

Note 1A

Note 1A

Note 1A

Tolles, ruhiges und sauberes Hotel in traumhafter Lage direkt am Meer. Gepflegte Außenanlage. Großer, schöner Spa Bereich. In der Nähe des Hotels gibt es Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und einen Autoverleih. Wir haben uns rundherum wohl gefühlt und haben nichts zu kritisieren. Es war ein Traumurlaub und wir werden mit Sicherheit wiederkommen.

Das Personal, von der Rezeption bis zu den Zimmermädchen, ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich.

Sauberes Hotel und gepflegte Außenanlage und Spa Bereich.

Schön eingerichtete und saubere Zimmer mit TV, Klima und allem, was man so braucht.

Über den ganzen Urlaub feste, namentlich reservierte Liege am großen Pool Bereich. Kein frühes Aufstehen und Handtuch auf die Liege.

Costa Canaria immer wieder. hier passt einfach alles. waren in diesem Jahr bereits zum dritten mal hintereinander in diesem hervorragenden Hotel.

der service läst nichts zu wünschen übrig, das personal ist immer freundlich und zu scherzen aufgelegt.

Das täglich wechselnde buffet ist mehr als umfangreich und geschmacklich von herausragender Qualität. wer hier nichts findet, ist wirklich selbst schuld.

wenn man wollte, bekam man täglich frische Handtücher, die Zimmer waren immer in äußerst sauberem zustand

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sehr schöner poolbereich, sauber und gepflegt

Hotel war sehr schön direkt am Strand und nicht direkt im Trubel. In die City kam man bequem mit dem Bus. Allinclusiv ist bei dem Hotel raus geschlossenes Geld.Es gibt so viele kleine schöne Bars wo man lecker Essen und Trinken kann.

Das Personal war sehr hilfsbereite das es dem Gast gut geht.

Das Essen war eine Katastrophe zusammen gemischte Pampe schmeckte ekelhaft.Geht garnicht für ein Tui Hotel

Alles sehr Sauber

Sehr schönes Zimmer mit Meerblick

Man hat sich wohl gefühlt.

Am Ende der Promenade, nichts los in der Umgebung. Für Ruhe suchende ideal. Super die Möglichkeit, am Anfang des Urlaubs seine Liege auszusuchen und diese für den gesamten Urlaub reserviert zu haben. Der kostenlose Spa-Bereich mit Sauna, türkischem Bad, Salzgrotte, totem Meerpool, Whirlpool, Massagedüsen usw. ist Spitze.

Sehr freundlich, eventuelle Probleme werden sofort gelöst.

Sehr gut.

Sehr gut.

Sehr gut.

Ok, am Besten ist der große Garten.

Es ist ein sehr schönes Hotel. Das Essen ist erstklassig. Was uns besonders gut gefallen hat, war die Dachterasse mit Whirlpool und toller Aussicht.

Freundlicher und guter Service

Wir hatten Halbpension gebucht und waren mit dem Essen sehr zufrieden

Alles sehr sauber und gepflegt

Großes Zimmer und sehr großes Bad ! Wunderschöner Ausblick auf das Meer und den Garten . Wir haben im 3. Stock gewohnt.

Alles sehr gepflegt. Wir waren aber nur im Meer schwimmen.

Bei der Buchung bzw. im Katalog wurde angegeben, dass die Männer abends gebeten werden mit langen Hosen zum Essen zu kommen. Als wir im Aufzug zu unserem Zimmer fuhren war im Fahrstuhl ein Schild angebracht, in dem es hieß, dass die Männer mit schicken kurzen Hosen kommen können. Leider mussten wir feststellen, dass dies nicht der Fall war. Es wurde mit Sporthosen, Badeschuhen, Birkenstockschuhen etc. zum Essen gekommen. Als wir dies der Reiseleiterin mitteilten fragte diese uns "Stört Sie da". Ja das stört uns. Wieso macht das Hotel Ausnahmen mit der Kleiderordnung ohne TUI zu informieren. Wir buchen schon seit Jahren bei TUI weil wir einen gewissen Standard erwarten, was größtenteils der Fall ist. Für einen Preis von 1.800,00 € können wir dies erwarten. Ansonsten können wir in Zukunft bei ALL TOURS etc. buchen. Wir hoffen dass hier von der TUI Abhilfe geschaffen wird. Was sehr positiv zu bewerten ist, dass man am Tag der Anreise eine Karten für den Liegestuhl bekommt.

Das Person war sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Verpflegung kann als befriedigend bewertet werden. Was uns sehr gestört hat, war dass die Kühlung des Eis nicht funktioniert hat. Das Eis war flüssig. Normalerweise sollt das Eis wenn den Portionierer benutzt hart sein. Wir haben mehrmals bei der Reiseleiterin im Hotel (diese kam uns nicht sehr kompetent vor) reklamiert. Leider erfolgte keine Verbesserung. Wir haben auch im Restaurant direkt reklamiert; leider erfolgte auch von dort keine Abhilfe. Da man ja schließlich gerade bei Eis (wegen Salmonellen) aufpassen muss, sollte dringend Abhilfe diesbezüglich erfolge.

Kann mit sehr gut bewertet werden.

Die Zimmer sind älterer Bauart. Die Toilette war vom Dusch- und Waschbereich getrennt. Die Zimmer wurden jeden Tag sehr sorgfältig gereinigt. Die Handtücher wurden auf Wunsch ausgetauscht.

Der Pool- und Poolbereich war sehr sauber. Es wurden jeden Morgen Wasserproben entnommen und der Pool gereinigt. Es gab einen Pool in dem man schwimmen konnte in dem anderen Pool konnten Sportaktivitäten stattfinden.

sauberes gut gepflegtes Hotel, Deutsch und Englisch sprechendes Personal an der Rezeption, aufmerksames Servicepersonal, gutes Reinigungspersonal, schöne Zimmer mit Blick aufs Meer auf jeden fall ab der 5 . Etage -linke Seite ein Parkplatz, etwas störend wenn man auf dem Balkon saß. - Ansonsten ein ruhiges Hotel - keine aufdrängende Animation , toller Fitnessraum , einfacher Zugang zum Strand .Bungalows ziemlich nah am Pool- wem es nichts ausmacht direkt am Pool die Terrasse zu haben sicher ok- evtl. Kakerlaken - während des Aufenthalts eine gesehen. -

sehr zuvorkommend und hilfsbereit- saubere Arbeitsweise

abwechslungsreich, immer eine Buffetform + zusätzlich extra Grill oder Barbecue oder landesspezifische Essensangebote - teilw. Länderbezogenes Buffet - Qualitativ sehr gut auch viel frisches Gemüse und Obst. Eingangsbereich mit Desinfektionsspender ausgestattet- wird von den Gästen nur leider wenig benutzt.

Haupthaus in Tipp top Zustand und sehr sauber- Toiletten werden mehrmals am Tag gereinigt und es steht auch Desinfektionsmittel an Toiletten zu Verfügung.

sehr schönes großes Zimmer - gute Matratzen- Verdunklungsvorhänge- Klimaanlage lässt sich ausschalten, geräumig mit genügend Staufläche- große Dusche und Badbereich

schöner warmer Pool - meistens ca. 27-30 Grad warm- dadurch aber auch öfter mal der Geruch nach Desinfektion/ Chlor

Schöne Zimmer,gute Ausstattung. Sehr zentral gelegen. Freundliche Mitarbeiter und sehr guter Serviceleistungen.

Nettes und sehr aufmerksames Personal. Toller Service mit reservierten Liegen für den kompletten Urlaub.

Super essen im Restaurant, sehr Abwechslungsreich. Das essen an der Poolbar wird frisch zubereitet sehr empfehlenswert .

Alles zu unserer Zufriedenheit.

Bodendusche von Vorteil. Licht im Schrank.

Super zum Schwimmen, toller Whirlpool.

von Außen etwas in die Jahre gekommen ( Rückseite Waschbetonplatten / Vorderseite glatte weiße Wände,etwas rostige Metallkonstruktion). Aber Innen echt klasse ausgestattet. freundlich hell,ein bisschen Neumodern,viele bequeme Sitzmöglichkeiten,sehr Behindertengerecht ausgebaut!(für Rollstuhlfahrer oder mit Rollator sehr gut geeignet),alles Großräumig,sehr guter SPA-Bereich!! (Hydromassage,Floatingraum(Salzwassergrotte),Unterwassermassagedüsen im Warmwasserbecken. großräumige Außenanlage mit vielen Sonnenliegen/Schirme, mit personifizierten Namenskarten für die Dauer des Aufenthalts reservierbar.kurzer Weg durch den Garten zur Strandpromenade bzw. zum Strand

Reception spricht gut Deutsch,Spanisch,Englisch, sehr freundlich,kompetent.immer jemand erreichbar.so gut wie alle Servicekräfte sehr freundlich und aufmerksam(bis auf wenige Ausnahmen)

für All Inklusive 100%ig alles vorhanden,ob Frühstücksbuffet,Abendbuffet sehr umfangreich oder auch (Mittags mit einer beschränkten Auswahl) Qualität war gut bis sehr gut.wenn man Fleisch lieber gut durch mag,musste man teilweise schon mal mehrmals darauf hinweisen,wurde dann aber auch berücksichtigt. auch viel gegrilltes (Fisch,Fleisch,Gemüse)wurde geboten.

in der gesamten Unterkunft wurde auf Sauberkeit geachtet,viele Mülleimer,(auch mit Mülltrennung).stricktes Rauchverbot in Innenräumen(sogar auf den Balkonen).

sehr gepflegt,wurde 2014 renoviert,mit Parkett -Fußboden,hell und freundlich eingerichtet,sehr sauber,auf den guten dicken Matratzen konnte man sehr gut liegen und schlafen, kaum Hellhörig durch dicke Wände,Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und hergerichtet. die Schiebetür zum Balkon ließ sich nicht verriegeln,(nach Reklamation wurde sie am nächsten Tag repariert),Safe im Kleiderschrank (muß aber an der Reception für 2,50€ pro Tag gemietet werden)

sauberer und angenehmer Bereich,Schwimmer- und Nichtschwimmerpool nicht sehr groß aber gut nutzbar da sich nicht immer viele Leute auf einmal im Wasser aufhielten,Nichtschwimmerpool auch mal mit Wassermatratze nutzbar,Pools immer unter Schwimmaufsichtspersonal,keine Verunreinigung festgestellt,

Hotel ist zwar älteren Baujahrs, aber gut in Schuss und gepflegt.Besonders schön ist der große Garten mit den alten Palmen und Bäumen und die tolle Lage direkt am Strand. Ebenso zu begrüßen ist die Namenskarte, welche für die Dauer des Aufenthalts am Liegestuhl befestigt wird und dieser dann immer reserviert bleibt!

Überwiegend sehr freundlich und zuvorkommend.

Abendessen sehr Fisch- und Meeresfrüchtelastig. Optik der angeboten warmen Gerichte nicht immer ansprechend.

Alles sehr sauber.

Immer sauber.

Immer sauber.

Sehr schönes Hotel direkt am Meer mit wunderschönen großen Garten, Liegen während des ganzen Urlaubs reserviert. Liegt direkt am Meer, so dass man dort jederzeit Baden kann. Man kann hier einen entspannten Urlaub verleben. Am Tag gab es Animation wie Darts, Luftgewehrschießen, Bogenschießen, Wasser-Gymnastik und mehr. Abends gab es Veranstaltungen mit Musik, Tanz, Artistik usw. Vermisst haben wir allerdings etwas mit Comedy, mal was zum Lachen. Gute Busanbindung, Haltestelle gleich in Nähe des Hotels.

Personal war immer sehr freundlich in Restaurant und in den Bars.

Sehr gutes Büfett, war für jeden Geschmack etwas dabei, auch landestypisch, früh frisch gepresste Säfte usw.

Im Hotel wurde viel geputzt, alles war sauber.

schönes, großes Zimmer mit Balkon und großem Bad. Es gab nichts zu beanstanden.

Auch im Poolbereich und im großen Garten mit den Liegen war alles sauber und gepflegt.

Die Unterkunft war sehr schön. leider gibt es im Costa Canaria keinen 3xL Morgenmantel.Leider ging man auch nicht auf meine Reklamation betreffend dem Ablauf in der Dusche ein.

Sehr freundlich

Gute und vielseitige Küche

Die Sauberkeit des Zimmers war gut

Zustand gut und freundlich

Super Sache mit den 2 verschieden warmen Pools

Die Unterkunft war sehr Gut ,sauber ,ordentlich gepflegt.Das Personal war nett und freundlich und hilfsbereit.Schöne Aussenanlage.

War sehr nett und freuntlich.

War gut,könnte aber ein wenig abwechslungsreicher sein.

sauber und ordentlich.

sauber und ordentlich.

sauber und ordentlich.

Hotel und Lage waren gut und ruhig,gute Busverbindung in allen Richtungen. Der Aufzug kam immer sehr schnell, kaum Wartezeit. Reservierung der Liegen sehr gut gelöst. Gesamte Anlage sehr sauber.

Sehr zuvorkommend und immer freundlich.

Frühstück und Abendessen waren reichlich und gut. Kaffee war auch sehr bekömmlich.

Alles sehr sauber, Betten waren sehr gut.

Gesamter Zustand war ok.

2 Pools immer sehr sauber und gut temperiert.

Sehr ruhiges und gepflegtes Hotel. Dies war bereits unser 5. Aufenthalt und wir kommen wieder! Das Hotel hat sehr viele Stammgäste, was schon für sich spricht!

super Personal

leckeres Essen, gute Getränke

sehr sauberes Hotel

schönes helles Zimmer

Poolbereich und großer Garten mit Liegemöglichkeit.

Sehr schönes Zimmer mit Meerblick. Helles,großes,freundlich eingerichtetes Zimmer. Anlage sehr schön gestaltet. Kurzer Weg zum Strand und Meer.

Sehr freundlich und hilfsbereit.

Essen und Getränke sehr gut, reichliche Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken. Verschiedene Themenabende mit entsprechenden Gerichten.

Tägliche Reinigung der Zimmer. Gesamte Anlage sehr gepflegt.

Sehr schöne Zimmer.

Sauber und gepflegt.

Unmittelbar am Meer gelegene großzügige Anlage auf mehreren Ebenen. Alle Zimmer mit Meerblick. Sehr ruhige Anlage mit unterschiedlichen Liegebereichen und einem nettem SPA-Bereich.

nett und freundlich hilfsbereites Personal in allen Sevicebereichen.

vielfältig und abwechslungsreich

sehr sauber

helles, sauberes und freundliches Zimmer mit Meerblick

Sehr sauber mit Rettungsschwimmer.

Das Hotel Costa Canaria hat mich wirklich beeindruckt. Die wenigen Angebote, die ich wahrgenommen habe, waren wirklich von höchster Qualität - vom Spa bis zum Buffet bei allen Mahlzeiten.

Hilfsbereit und nicht aufdringlich. Top.

Das Buffet zu jeder Mahlzeit war für meine Verhältnisse spektakulär. All inclusive hat sich für mich definitiv gelohnt.

Tägliche Reinigung der Zimmer, dabei auch immer neues Bettzeug+Handtücher. Geht nicht besser.

Sehr gut :-)

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BUM1 haben wir uns ausgesucht nachdem wir schon einige male in anderen Zimmern und Bungalows des Hotels waren,wir wollten uns auf unsere alten Tage halt noch mal was leisten.

wir waren zu frieden.

die war zu 80 % für uns geeignet.

für uns war alles OK.

Der Zustand ist erstklassig.

Der ist spitze

Sehr sauberes Hotel und gepflegte Anlage.Schönes großes Spa mit vielen Möglichkeiten zum entspannen. Großzügiges Fitness Studio mit vielen Geräten.

Sehr freundliches Personal und zuvorkommend

Essen war sehr gut und reichlich Auswahl.

Zustand des Hotels gut und sehr sauber.

Zimmer ausreichend Platz und sauber.

Sehr gepflegte Anlage.

Ein super Hotel, eine traumhafte Lage an einem Strand wie im Paradies auch Adults only fanden wir beruhigend für ältere Rentner

Immer freundlich höflich und zuvorkommend

Wir haben allinklusiv gebucht

Wir haben nicht's zu beanstanden dafür hast ein Trinkgeld gegeben

Sauber und ordentlich

Das poolwasser war trinkbar

Schöne ruhige Anlage. Tolle Gartenanlage mlt Pool. Direkte Strandlage. Super Aussicht von der dachterrasse mit Whirlpool.

Personal freundlich und Hilfsbereit.

Essen war gut und abwechslungsreich.

Gartenanlage und Pool alles tip Top.

Schöne saubere Zimmer

Alles tip top

Leider sehr hoher Alterdurchschnitt, 80% der Gäste Ü 70. Das Hotel sollte mit Angeboten für das Mittelalter Ü 40 für besseren Gästemix sorgen. Auch wirkten die älteren Stammgäste teilweise unzufrieden.

Die meisten MITARBEITER waren freundlich und hilfsbereit, manche machten emotionslos ihren Job.

Frühstück und Mittagessen waren qualitativ und geschmacklich top und frisch zubereitet. Beim Abendessen waren en Fleisch und Fisch tot gebraten.

Alles i. O. , keine Beanstandungen.

Alles was Mann braucht.

Liegen am Pool sehr eng gestellt, im Palmengarten Ruhe pur.

Großartiges Hotel nur für Erwachsene. Gute Lage mit tropischem Garten und Zugang zum Strand. Freundliches und zuvorkommendes Personal. Verpflegung, ich hatte Halbpension, abwechslungsreich und von hervorragender Qualität.Das Buffet war geschickt in einzelne kleinere Teilbereiche angeordnet, so dass kein Gedränge entstand.Erwähnenswert und sehr zu empfehlen ist der große SPA- Bereich mit einem vielfältigen Angebot an Wellness-Angeboten.

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Das Hotel ist sauber, das Personal freundlich ,und die Ruhe sehr erholsam. Der SPA Bereich ist zu empfehlen. Super dass man von Anfang bis Schluss die gleiche Liege am Pool oder im Garten hat.

Das Personal war bis auf ein paar kleine Ausnahmen sehr freundlich und einfach toll.

Das Essen war sehr lecker und vielfältig .Sind auch mit HP gut klar gekommen.

Alles seht sauber und in Ordnung

Standard Zimmer gut eingerichtet und immer sauber

Sauber und ansprechend

Bei Zimmern mit seitlichem Meerblick kann die Entlüftungsanlage des Hotels und Nachbarhotels stören (Tag und Nacht. Gegenüber dem Hotel großer Parkplatz für Mietwagen. Direkter Zugang zur Promenade, die sich bis zu den Sanddünen von Maspalomas erstreckt.

Bezahlungen ausschließlich bargeldlos (wird auf Zimmernummer geschrieben und bei Abreise berechnet)

o.k.

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Viele Ablagen im Bad, genügend Platz in Schränken und Kommoden. Achtung: Stufe zum Bad von ca 15 cm Höhe.

Großer sehr gepfelgter Gartenbereich mit vielen Palmen und Büschen (also viel Auswahl an Sonnen- und Schattenplätzen). Sehr viele Liegen auf der Wiese und am Pool. Eine der Liegen kann für den gesamten Aufenthalt reserviert werden (wenn sie nicht schon belegt ist).

Hotel liegt verkehrsgünstig und trotzdem ruhig. Gute Anbindung an Busliniennetz und Taxi.Essen sehr gut.Zimmer sauber.Bedienungspersonal sehr freundlich.Gute Atmosphäre im gesamten Hotelbereich. Hotel war hauptsächlich mit deutschen,englischen und einigen skandinavischen Gästen belegt.Alles sehr angenehm und unaufgeregt.

Personal sehr freundlich

Qualitativ gutes Angebot in Buffetform morgens und abends und auch in quantitativer Hinsicht

unser Zimmer lag in der 7. Etage-sehr schöne Aussicht-modern und vor allen Dingen sehr zweckmäßig eingerichtet

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Sauber, ausreichend groß und schön warm . Es .gibt aber auch die gleiche Poolgröße(2. Hälfte) etwas kälter. Der Spa-Bereich ist auch sehr schön. Die Poolbar ist auch o.k. Es gibt Snacks und diverse Getränke. Wir als Halbpensionisten konnten so den kleinen Hunger zwischendurch gut überbrücken.Liegen waren ausreichend vorhanden.Keine Handtuchreservierung am Morgen nötig. Es gibt bei Ankunft vom Bademeister eine Liegenreservierung nach eigener Wahl für die gesamte Zeit entweder im Poolbereich oder im Wiesenbereich(natürlich nur von den z.Zt. freien Liegen). Das funktioniert entgegen unseren Bedenken ganz gut.

Sehr schönes 4****+ Hotel. Tolle, ruhige Lage am Strand. Wellness & Spa sehr schön. Sehr schöne Gartenanlage mit ruhigen Ecken zum Chillen.

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Das Hotel ist etwas indie Jahre gekommen. Die Zimmer sind sehr hellhörig und unser Zimmer lag an der Außenwand, wodurch das Gebläse zu hören war.

perfekt, sehr zuvorkommend

sehr gut, wenn man länger bleibt wiederholt es sich wieder

gepflegter Zustand, nich mehr ganz modern

die Zimmer waren einfach aber sauber und gepflegt.

ruhig und sauber

Wer Ruhe sucht, ist hier genau richtig! Jeden Abend gibt es Live Musik und 1 Show. Die Gäste sind zu 95 Prozent Rentner-Paare. Lage, Strand, Garten und Pools sind super. Verdunkelungsvorhänge und gut schallisolierte Zimmer. Unbedingt Meerblick buchen. Bei All-in sind abends nur wenige Getränke enthalten, z. B. Für Cocktails oder Wein muss man dann ca. die Hälfte zahlen. Fazit: Super gepflegtes und ruhiges Hotel

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tolles Hotel mit schönem Ambiente, Gäste eher ab mittleren Alter, alle bemühen sich sehr um den Gästen einen schönen Urlaub zu bieten1 Wunderschöner Palmengarten zum Wohlfühlen. Eigene Liegen die für die ganze Zeit - kein Ärgern mehr wegen "Handtücherreservierungen" - ein Vorbild für andere Hotelanlagen. toller Spa-Bereich

die Freundlichkeit des gesamten Personals ist beeindruckend

abwechslungsreich, vielfältig, sehr lecker

alles bestens

schönes geräumiges Zimmer, großer Schrank,viele Schubladen, Ablagen, schönes Wohlfühlambiente

beheizter großer Pool u.a.

Waren mit allem sehr zufrieden. Hat uns gut gefallen. Haben bereits für Januar 2020 gebucht. Werden das Hotel gerne weiter empfehlen.

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Das Hotel liegt gut am Strand. Besonders gefällt uns der große Palmengarten mit den vielen Liegen. Super ist die Reservierung für die gesamte Urlaubszeit

Sehr freundlich

Umfangreich und ausgewählt.

Das Hotel ist in einem guten baulichen Zustand und sauber

Das Zimmer in der 2. Etage mit seitlichem Meerblick haben wir so ausgesucht und es war ok.

Pool ok, besonders gut ist der Spa-Bereich

Lage war perfekt, nur kurze Wege zu den öffentlichen Verkehrsmitteln (Bus, Taxi, Autovermietung). Alles prima, man kann das Costa Canaria nur empfehlen.

Alles gut.

Alles gut.

In Ordnung.

Zimmer und Bad super, der Fön sollte nur im Bad sein und nicht im Zimmer fest verankert.

Super

4-Sterne angemessen; gute Lage. Man könnte mehr aus diesem Hotel machen. In der Hauptsaison wahrscheinlich zu laut; die Wände sind sehr dünn.

korrekt und höflich

schlampige Buffet-Darbietung; auf englischen Geschmack getrimmt; Fisch war unter aller Kanone.

sehr sauber

i.O.

i.O.; gute Liegenorganisation und Reservierung

Man sollte rauchen auf balkon erlauben,evtl.zumindest in teilbereichen.es ist für raucher absolut nicht hinnehmbar nicht mal auf "seinem"Balkon rauchen zu dürfen.war übrigens der einzige negative punkt,der uns allerdings sehr geärgert hat.

super

super angebot,waren wirklich sehr(!) zufrieden

alles bestens

alles bestens

in ordnung

Tolles hotel ruhig gelegen sehr sauber und modern ausgestattete zimmer direkte strandlage sehr gepflegter traumhafter garten

Sehr nettes Personal

Alles zur vollsten zufriedenheit

Top in Ordnung sehr gepflegt

Sehr sauber und modern ausgestattet

Sehr sauber und gepflegt

Sehr angenehme Atmosphäre,und komfortable Ausstattung,. Ausgteichnete Lage sowie sehr freundliches Personal . Absolut empfehlenswert.

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Best Ager Hotel also kein Kindergeschrei zu hören.Super Lage.++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Super

Gut

Gut

Hätte mal öfters Gesaugt werden können.

Gut

Einrichtung,Lage und Ausstattung ist optimal.DerPalmengarten direkt am Meer ist sehr schön,ebenso die Reservierung de Liegen.

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Sehr saubere, schön gelegene Unterkunft. Freundliches Personal, schöne und moderne Zimmer. Allerdings sehr altes Publikum vor Ort und sehr mäßige Abendunterhaltung. WLAN leider nicht auf allen Zimmern verfügbar. Empfehlung sind Zimmer in der 5. bis 7. Etage und das Solarium auf dem Dach.

Super freundliche Angestellte und sehr aufmerksame Bedienungen. Um Probleme wird sich sofort gekümmert.

Abwechslungsreich aber manchmal zu ausgefallen

Sehr sehr sauber. Sowohl Anlage an sich als auch die Zimmer. Poolanlage etwas in die Jahre gekommen. Alles andere aber sehr schön und modern

Top Zimmer, sowohl von der Größe als auch der Ausstattung

Etwas in die Jahre gekommen aber sehr gepflegt und ausreichend Liegen

Ein hervoragendes Hotel kann ohne bedenken weiter empfohlen werden.Wir waren mit Rollstuhl unterwegs. Es waren überall Rampen vorhanden die bestellten Zimmer wurden behindertengerecht zur Verfügung gestellt. Alleine mit Rollstuhl zu verreisen schwierig - Steigungen in der Anlage - Am besten mit angetriebenem Rollstuhl ansonten wird Hilfe benötigt

Freundlich hilsfbereit und nett

Hervoragendes Angebot - es ging niemeals was aus wurde immer umgehend aufgefüllt

Sauber und gepflegt

Sauber aber alt

Klasse

Das Hotel liegt in optimaler Lage. Direkt am Meer und Zentral im Ort. Wir hatten HP gebucht, war für uns ausreichend, da wir tagsüber mit einem Mietwagen unterwegs waren. Unser Zimmer in der 7. Etage hatte optimalen Meerblick. Das Restaurant entsprach voll unseren Erwartungen.

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Das schöne Hotel liegt direkt am Strand und hat einen wunderbaren Palmengarten in dem jeder seine eigene Liege für die Zeit seines Urlaubs hat. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es ist ein Erwachsenen Hotel und im November Dezember überwiegend von Rentnern besucht. Die Tische im Speisesaal stehen weit genug auseinander, so dass man das Gefühl der Privatsphäre hat. Obwohl das Hotel ausgebucht war, hatten wir das Gefühl, dass es nicht voll war. Morgens gibt es viele verschiedene frisch ausgepresste Säfte, frisch gebratene Tortillas und Eier. Im Hotel gibt es viele verschiedene ausländische Gäste überwiegend aber Engländer, Deutsche und Schweizer . Jeden Abend gibt es in der Bar Tanz und ein Unterhaltungsprogramm.

Überwiegend sehr freundliches Personal. Durch die immer wiederkehrenden Gäste entsteht eine familiäre Atmosphäre.

Super Verpflegung. Extraangebot an der Poolbar mit Fleisch auf dem heißen Stein, Garnelenpfännchen und so weiter.

Tägliche Reinigung zu unterschiedlichen Zeiten. Sauberkeit ist nicht zu beanstanden.

Die Zimmer sind hell und freundlich eingerichtet unser Zimmer war mit Meerblick. Alle Zimmer haben einen Balkon.

Eine super Idee dort Zettel auszugeben die man an die Liegen hängen kann damit jeder seine eigene Liege hat. Das einzige Problem ist dass die Matten auf den Liegen im Garten durch das Bewässerungssystem immer nass sind. Verbesserungsvorschlag alle Matten zentral zu lagern und jeder der eine Matte braucht holt sie sich selbst und bringt sie auch abends eventuell wieder zurück.

Das Richtige für den Ruhesuchenden Nichtraucher. Nichts für Leute, die Aufregung und Abenteuer suchen. Eines der wenigen Hotels, in denen das Rauchverbot wirklich konsequent befolgt wird -auch auf den Balkonen. Das Animationsteam machte die Sache wirklich toll, da viel bot (Tanz, Show, Bewegung), aber ohne das bei vielen anderen Teams übliche Geschrei. Glücherweise war der Gästemix entsprechend.

Hilfsbereit, keinerlei Probleme. Allerdings Deutsch oder Englischkenntnisse praktisch bei den Angestellten der Rezeption.

Qualitativ wirklich herausragend. Manchmal von der Auswahl her eingeschränkt. Hier kann jeder etwas finden, auch die Genießer. - Glücklicherweise entsprach dem auch der Gästemix, der sich zu benehmen wußte.

Sehr sauber und ordentlich.

Sehr sauber und ordentlich. Eine Beanstandung wurde sehr schnell repariert.

Das Highlight: Neben den üblichen Außenpools ein großer Talassobereich, Sauna, Salzgrotte etc. Hier störten manchmal Gäste, die meinten das Hallenbad sei ein Bereich zum Spazierengehen mit Wanderschuhen in voller Kleidung.... Doch dafür kann das Hotel nichts. Wir haben es intensiv genutzt. Prima.

Sehr schönes Hotel, sehr sauber, gepflegtes Ambiente. Sagenhafter Service. Täglich wechselndes Unterhaltungsprogramm.

Sagenhafter Service

Sehr gute Speisenauswahl

Sehr sauber

Schönes Zimmer

Gepflegter Bereich

sehr schöne Unterkunft mit teilweisem Meerblick, durch "only adult" sehr ruhig und gut zum Entspannen, sehr schöne absolute Strandnähe, sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung, Einkaufsmöglichkeiten in gut erreichbarer Nähe

für uns war der Service vom Personal sehr gut und wir waren sehr zufrieden

bei Halbpension Frühstück und Abendessen in Buffetform, für jeden Geschmack etwas dabei, abwechslungsreich

das Hotel ist sehr ordentlich und sauber geführt

ordentliche und saubere Zimmer, zum Teil auch behindertengerecht, Zimmerreinigung erfolgte jeden Tag

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MASSE stat KLASSE! Es gab kein "Willkommens -Getränk".Ist das nicht schon Standard? Ich bin zwecks des SPA Angebotes auf das Hotel aufmerksam geworden,doch es war enttäuschend.Vieles war nur angetüncht. Das Personal hat keine Ahnung: Wasserbett = Hydro-Jet - nur 10 Minuten ( wie bei einer Verkaufsveranstaltung - Probeliegen) und man muß sich für jeden Tag neu eintragen.Auch wenn kein Anschluß-Gast da ist - NEIN 10 Minuten.Das macht keinen Sinn und für die Entspannung sowieso nicht. Das "Tote Meer" = Floating: Gäste waten hier wie bei Kneipp oder schwimmen bei einer Tiefe von 60cm.Macht wieder keinen Sinn für Erholung und Entspannung. Es sind überwiegend Senioren zu Gast, die sowieso Frühaufsteher sind( Biorythmus) und es kommt die 1 Stunde Zeitverschiebung dazu. Das heißt:bei Frühstück (08:00)und SPA Öffnung, Schlange stehen !! Das ließe sich mit flexibleren Zeiten angenehmer gestalten.

Bei so viel Personal ist es gemischt.Im Service sollten die jungen Leute angelernt/ausgebildet werden.Sind oft mit sich beschäftigt und laut, aber höflich.An der Rezeption tut man sich mit Wünschen schwer.Ich brauchte ein 2.Badetuch.Hatte ich nach Diskussion und Lauferei (SPA - Rezeption) bekommen.Dazu mußte die Hoteldirektorin befragt werden.Und Sätze wie:wenn das andere Gäste...gehören aus dem Vokabular eines Rezeptionisten(innen) Schulung!! Die Dame von der Hoteldirektion/ Guest Experience Manager geht wortlos,ohne Gruß an den Hotelgästen in der Anlage vorbei.Kein guter Stil.

ALLES und VIEL Frühstück erst um 08:00.Das Essen ist immer Geschmacksache.Gut waren die Braten die jeden Abend abwechselnd waren. Und das Show-Cooking (auch abwechslungsreich).Die Salatauswahl war jeden Abend gleich.Die Vorspeisen waren aus den Resten vom Vortag gezaubert.Zum Teil auf so hartem Untergrund(Brot?) dass der Dentist gut zu tun haben dürfte.Die Säfte werden frisch zubereitet und mit Wasser verdünnt.Auch morgens gab es ALLES. Etliche Getränke mußten auch bei AI bezahlt werden.Die Auswahl an Speisen an der Poolbar waren einfallslos - bis auf das Kalbfleisch auf dem heißen Stein.Ansonsten nichts Außergewöhnliches wie Tapas o ä,sondern was die Allgemeinheit so mag: Pommes,Spaghetti, Burger ect.

Der netteste Hotelmitarbeiter war der Mann frühmorgens der für den Pool verantwortlich ist :-)

Die Zimmer sind wie in den Hotelbeschreibungen,das Bad ist schmucklos,funktionell und es ist alles vorhanden was man braucht.Auf den Matratzen liegt man gut,Sauberkeit auch ok. Bademantel kostet 1 Euro pro Tag

Ein schönes großes Indoor-SPA - aber von 3 Duschen funktioniert nur Eine.Da das Hotel überwiegend von Senioren gebucht wird-viele Stammgäste die sich was Gutes für den Körper gönnen ist der Indoor Pool mit Sprudeldüsen ect. lebhaft besucht = heißt Schlange stehen beim Duschen.Sehr gut war die Antistress-Massage durch Soraya.Leider beginnt hier SPA und Pool um 10:00 Hier geht man nicht mit dem Gast.Gut, Pool wird frühmorgens genutzt.Ansonsten nichts für Frühaufsteher und Sportschwimmer.

Sehr erholsamen Urlaub verbracht, waren schon das 5 mal hier und können es nur empfehlen. Werden bestimmt wieder kommen

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im Bad riecht es des öfteren nach Kuli. Bei Nachfrage wurde uns erklärt, es liegt am Kalima. Abhilfe nur kurzfristig durch Sprühen von Raumspray

top

in Ordnung

in Ordnung

in Ordnung

okay

Schöne Hotelanlage mit großem Pool- und Gartenbereich und direktem Strandzugang. Die Dachterasse mit Whirlpool hat einen tollen Ausblick. Sehr freundliches Personal im gesamten Hotel. Essen sehr lecker.

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Das Hotel liegt nur durch die Promenade direkt am Strand. Die Aufsicht am Meer ist sehr um das Wohl der Schwimmer bedacht, sobald der Wellengang etwas zunimmt.

Das Personal ist sehr aufmerksam, sehr hilfsbereit , kümmert sich liebevoll um die " ältere Generation " Alle Wege sind mit Rollator und Rollstuhl zu erreichen.

Sehr frisch und abwechslungsreich, glutenfrei und vegetarische Kost sind gekennzeichnet.

Der Zimmerservice ist freundlich, die Zimmer werden sorgfältig gereinigt.

Ich kann nur die Dusche kritisieren, wir hatten nach dem duschen immer einen See vor der Dusche. :(

Der Außenpool war angenehm temperiert. Poolbar wird in der kälteren Jahreszeit nicht zusätzlich erwärmt. Die Wellnessanlage auf dem Dach des Hotels ist klasse.