Cactus Royal

Das Hotel ist wie beschrieben für Ruhesuchende, die keinen Anspruch auf Animation haben. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Der Empfang war trotz der nächtlichen Stunde herzlich und zuvorkommend. Wir wurden aufs Zimmer begleitet und bekamen sogar noch einen Snack. Das Problem mit zu wenigen Liegen hatten wir nicht. Das Zimmer ist geräumig und wir haben alle Sachen in den Schränken unterbringen können. Um das Hotel ist eine touristische Straße, mit vielen Tavernen, in denen man lecker essen kann. Wir würden wieder kommen!

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Durch die Gutscheine für das Restaurant auf der Dachterasse und im Kaffenion und die Themenabende im Buffetrestaurant kommt keine Langeweile auf.

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Großes Zimmer mit Dusche/Badewanne und Balkon, gepflegt und sauber. Sehr schön angeordnete Hotelanlage im kretischen Stil

Sehr freundlich - besonders an der Pool-Bar und im Speisesaal

Abwechslungsreich - große Auswahl - ich wusste nicht, was ich essen soll - weil so viel - ich habe nur eine Kleinigkeit im Hotel gibt es keinen Retsina - erst ab 18.00 Uhr in der Taverne. Beste Essensqualität!!

Sehr gepflegt

Alles in Ordnung

Ebenso

Gute Lage, nur wenige Meter bis zum Strand. 1A Anlage, mehrere Pools, Restaurants und Bars vorhanden. Saubere Zimmer mit Balkon oder Terasse. Die 5 Sterne sind absolut gerechtfertigt.

Der Service ist sehr gut. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Absolut Top! Es blieben keine Wünsche offen.

Gute Zimmer und sehr sauber.

Insgesamt guter Zustand.

Sehr gut, ausgestattet mit Liegen und Sonnenschirme.

Auch beim 2. Aufenthalt hat uns als Familie mit einem erwachsenen Kind vor allem die ruhige und entspannte Atmosphäre ohne kleine Kinder (nichts gegen Kinder, aber als unser Kind noch klein war, buchten wir andere Hotels) sehr gut gefallen.

Das Hotel führt sein Personal sehr gut, was sich durch sehr hilfsbereites und freundliches Personal bemerkbar macht. Am Empfang werden dem Urlauber alle Fragen beantwortet und Probleme schnell gelöst.

Durch täglich wechselde Themenabende wurde das Buffet nicht langweilig. Speisen sind hygienisch und fürs Auge schön angerichtet und geschmacklich auf einem sehr guten Niveau. Auswahl ist sehr gut. Man kann sich bei den kalten Vorspeisen und Salaten verschiedenes selbst zusammenstellen. Das Nachspeisenbuffet lässt keine Wünsche offen. Frühstück beinhaltet alles was den Start in den Tag schön macht. Diabetiker und Allergiker werden auch berücksichtigt.

Zimmer werden täglich gereinigt, Handtücher wenn gewollt ausgetauscht und alles notwendige aufgefüllt. Besonders erwähnen möchte ich die Sauberkeit in der gesamten Anlage und explizit des Speisesaals, leider keine Selbstverständlichkeit heute.

Wir waren ja vor 2 Jahren schon einmal in diesem Hotel und hatten daher auch in einem anderen Bereich ein Zimmer. Daher können wir sagen, das die Zimmer, die wir bewohnt hatten sehr gut in Schuss waren und keine Reperaturbedürftigen Mängel zu erkennen waren. Alles in sehr gutem Zustand.

Den Poolbereich haben wir nicht genutzt. Daher nur der allgemeine Eindruck, auch hier alles sehr gepflegt und sauber.

- die Lage des Zimmers (521) war nicht optimal, Essensgerüchse, Müllabfuhr, Lieferlärm; Waschbecken und Tapeten müssten dringend erneuert werden

- alle waren sehr freundlich

- hervorragend; sehr abwechslungsreich

- schön angelegt

(Waschbecken, Tapeten)

- an Regentagen wurden die Auflagen der Liegen nicht abgenommen; dadurch konnten sie an den nächsten Tagen nicht genutzt werden, da noch naß

Wir hatten ein Zimmer mit einem privaten Pool und eigener Terasse, das war super , Am großen Pool wurden oft früh morgens Liegen durch Handtücher reserviert, Personal kümmerte sich nicht darum,besonders Personal an der Poolbar sehr aufmerksam und sehr nett, viele konnten gut deutsch

sehr aufmerksam und freundlich

war im großen und ganzen in Ordnung, Fleisch leider oft durchgebraten und zäh, oft besondere Spezialitäten

war in Ordnung, Badezimmer hätte sauberer sein können, Handtuchwechsel 2 x vergessen, wurde dann abernach Info an der Rezeption sofort nachgeliefert

alles soweit sauber und ordentlich

war in Ordnung

Super klasse Hotel. Sehr schönes Ambiente. Vom Baustil faszinierend. Jeder machbare Wunsch wird erfüllt. Sehr aufmerksame Angestellte. Sehr zu empfehlen. Wir kommen wieder

Sehr zuvorkommend und freundlich. Alle sind gut drauf. Man spürt ein gutes Betriebsklima

Einfach Klasse. Abwechslungsreich. Am Abend immer verschiedene Themenabende beim Essen. Für jeden was dabei

Pikobello. Wirklich alles sehr sauber

Sehr geräumig und sauber. Zimmer nach vorne sind etwas laut auch bei geschlossener Balkontüre.

Spitze. Sauber, gross und genügend Liegen vorhanden

Perfekt zum runterkommen! Das Personal ist durchweg fähig, freundlich und immer präsent. Hotel sehr ruhig und entspannt. Wenn man auf die Straße geht ist man jedoch direkt auf der shoppingmeile. Publikum vom Alter gemischt und angenehm.

Barkeeper und Kellner super freundlich und fähig!

Buffet ist gut und immer genug Auswahl. A la carte Restaurant super schön und top Qualität!

Top gepflegtes Hotel. Lediglich die Toiletten am Pool etwas eng gebaut

Alles was man braucht. Nicht ganz neu aber alles top. Am zweiten Tag kam ein Hausmeister mit ner neuen klobrille. Die alte war noch gut. Er sagte sie machen das zwei mal im Jahr. Daumen hoch

Umkehrosmoseanlagen ohne Chlor!!! Super. Ansonsten alles gepflegt und sauber.

Tolles 5 Sterne Hotel, Nähe zum Flughafen Heraklion, d.h. kurze Transferzeit (30-35 Min.), sehr gutes Essen und sehr freundliche hilfsbereite Hotelmitarbeiter!

sehr freundliche hilfsbereite Mitarbeiter, alles sehr gut organisiert!

Sehr gutes abwechslungsreiches Essen, reichhaltiges Buffet,

sehr sauber, schöne Hotelanlage, verschiedene Restaurants, Bars traditionelles kretisches Kaffee,

schönes geräumiges Zimmer mit Balkon,

zwei Pools im Außenbereich, ein Pool im Spa-Bereich

Das Hotel ist prima angelegt mit mehreren Gebäuden,an der Straße gibt es leider keinen Fußweg und die Straße ist sehr schmal. Die Sandbucht am Meer ist auch sehr klein.Im Hotel ist das Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit.Das Essen ist einfach prima.

Sind alle immer sehr hilfsbereit

Das Essen ist einfach nur Prima

Auf Sauberkeit wird viel Wert gelegt

Sauber und ordentlich

Alles immer sehr Ordentlich

Es war sehr sauber Alle waren freundlich dass essen war vielfältig und lecker die Unterhaltung war sehr vielfältig und ausreichend

Sehr freundlich und aufmerksam

Sehr gut

Alles sehr sauber und ordentlich und gepflegt

Modern sauber

Angenehme Temperatur der Anlagen und schön sauber

Das Hotel kann ich nur empfehlen, die Anlage ist sehr schön aufgeteilt, das Platzangebot im Restaurant ist großzügig.

Auch am Service ist nichts auszusetzen, alle sehr freundlich, hilfsbereich und zuvorkommend.

All inklusive, sehr schön, abwechslungsreich und mit den täglich wechselnden Themen beim Abendessen, ob international, italienisch etc. mit der entsprechenden Animation hervorragend.

Keine Beanstandungen, alles in einem guten Zustand und ausreichend zB. Bad-Utensilien

Der Service war perfekt

Sehr schön, auch die Anzahl der Liegen ausreichend

Sehr saubere, ruhige Anlage. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Das essen war super, Getränke auch. Der Strand ist nicht schön, aber wenn man ein paar Minuten läuft, erreicht man einen schöneren Strandabschnitt

Immer sehr freundlich

Tolles essen, Getränke top

Sehr sauber, alles gut

sehr sauber

sehr sauber und ruhig

Hotelanlage war sehr schön. Auf dem Hotelgelände waren einige Katzen ständig präsent - was uns aber persönlich nicht störte.

Sehr nettes und freundliches Personal. Service sehr zuvorkommend.

Essen war sehr lecker und reichhaltig. Das Angebot im Restaurant Elia zu essen muss man unbedingt reservieren, dort gab es ein hervorragendes 5 Gänge Menü.

Unterkunft sehr sauber.

Waschbecken hatte einige Risse in der Keramik.Minibar war bei Anreise im Standard Doppelzimmer einmalig mit Getränken gefüllt. Täglich 2 Flaschen Wasser auf dem Zimmer. Zimmer war sehr schön und unserem Wunsch entsprechend nicht ebenerdig und ruhig. Klimaanlage war leicht zu bedienen.

Sehr schöne Pools , da findet jeder zu jeder Zeit eine Liege.

Schönes Hotel im mediterranen Stil. Freundliches kompetentes Personal in allen Bereichen. Jeden Abend im Restaurant ein anderes Motto.

sehr Freundlich und kompetent

in Ordnung

perfekt

hatten eine Suite, kleine Ablage im Badezimmer. sonst sehr schön

sehr schön

Die Sonnenliegen waren an manchen Tagen knapp, lag sicher auch an den Gästen selbst( Handtuch parken). Das Hotel ist sehr schön und das Personal sehr freundlich. Ich kann das Hotel mit guten Gewissen weiterempfehlen.

alles super

sehr gut

Bad müsste mal saniert werden.

alles gut

Pool war sauber und gepflegt

Wer Ruhe haben möchte ist sehr gut aufgehoben, da keine Animation im Hotel. Der Weg über die Straße zum Srand ist wirklich kurz und man ist sehr schnell am Strand. Sehr viele Bars an der Strasse/Strand die zum verweilen einladen. Sehr sauber und sehr schön. Trotz AI haben wir auch 1 oder 2x "auswärts" gegessen. Auch das war ein Genuß.

Sehr freundlich und zuvorkommend! Ein paar griechische Worte (Danke und Bitte, Guten Tag, Guten Abend, Gute Nacht) und alles passte!

Hervorragend. Für jeden Geschmack etwas dabei. Besonders schön das griechische Frühstück und der griechische Lunch in der Taverne. Wunderbar

Alles sehr sauber und ordentlich.

Zimmer war i.O.! Leider halt mit Badewanne und etwas zu "kleine" Duschabtrennung. Somit immer "Überschwemmung" im Bad. Eine begehbare Dusche stattdessen, hätten wir für besser empfunden.

Leider immer wieder uneinsichtige Gäste, welche bereits am frühen Morgen mittels Handtücher "Ihre" Pool-Liegen reserviert hatten. Es wurde zwar in deutsch und englisch an den jeweiligen Sonnenschirmen darauf hingewiesen dies zu unterlassen, aber leider haben sich nicht alle daran gehalten. Daher leider 1 Minuspunkt!

Das Hotel ist sehr schön und hat einen gehobenen Zustand. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und einen schönen Urlaub genossen.

Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit.

Das Essen ist in Ordnung und die Auswahl ist groß, sodass jeder etwas zu Essen findet.

Es wurde jeden Tag geputzt, die Zimmer waren immer sauber.

Das Zimmer war absolut in Ordnung, alles sauber und im Stand.

Der Pool ist sauber und der Bereich sehr schön.

Sehr gutes zentral gelegenes Hotel, nur wenige Meter zum Strand. Das Hotel liegt an einer Strandpromenade mit einigen Tavernen und Souvenirshops.

Sehr freundliches Personal und super Service

Sehr lecker, das Restaurant Elia muss man genutzt haben. Auch das Hummermenü ist seinen Preis wert.

Sauberes Hotel. Für ruhesuchende sehr zu empfehlen.

Zwar sind die Zimmer schon etwas älter, aber trotzdem noch sehr schön

Es gibt 3 Pools, welche auch sehr schön angelegt wurden.

Eine sehr gepflegte Anlage. Wir können dieses Hotel weiter empfehlen. Ein gepflegtes Hotel, das innerhalb der Hotelanlagen eine entspannte Atmosphäre bietet. Sehr schön!!

Daumen Hoch! Hier ist der Kunde/Gast noch König!

Bisher das Leckerste was wir je im Urlaub genießen durften. Tolle Auswahl und jeden Tag etwas überraschendes!

Sehr gepflegt!

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Es wird nicht zu viel Versprochen. Die Anlage und die Lage des Hotels sind super - offenbar vor kurzem renoviert worden und einfach traumhaft.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Um jedes Anliegen wird sich sofort gekümmert. Service top! Jeder Einzelne macht einen tollen Job. Man möchte, dass jeder Gast sich wohl fühlt!

Das Essen war sehr gut! Sehr große Auswahl, Themenabende unter der Woche. Auch tagsüber gibt es an der Poolbar Snacks, Obst, Kuchen. Getränke gibt es selbstverständlich auch den ganzen Tag über - die Auswahl hier ist auch sehr groß. Wir hatten zwei Mal die Möglichkeit, im kleinen Kafeino zu Essen (griechisches Frühstück und griechisches Mittagessen) und das war wirklich sehr, sehr lecker! An einem Abend haben wir im a la carte Restaurant gegessen - das war sensationell! Sowohl das Ambiente und der Service als auch das Essen waren fantastisch! Sollte man sich nicht entgehen lassen!

Hier gibt es absolut nichts zu bemängeln. Alles tipptopp sauber und der Zustand der Unterkunft ist ebenfalls super. Wunderschöne Anlage!

Zustand des Zimmers ebenfalls super - keine Beanstandungen

Es gibt 3 Pools - wir waren jedoch immer am „Hauptpool“, was eigentlich eher unserer Bequemlichkeit geschuldet war. Alles sauber und sehr schön

Im Großen und Ganzen ein tolles Hotel, jedoch gab es viele kleinere Dinge, die uns störten, die bei dem Preis vermieden werden sollten.

Äußerst freundlich und zuvorkommend

Sehr leckeres und abwechslungsreiches Essen

Zustand neuwertig,Sauberkeit völlig in Ordnung

Sauber, geräumig und lichtdurchflutet. Das Badezimmer war allerdings nicht ganz so toll...nach dem Duschen war der Boden teils mit einer Wasserlache bedeckt, die Pflegeartikel waren bereits angebrochen und die Kosmetiktücherbox war leer.

Sehr schön und sauber, abends toll beleuchtet. Pooglgröße OK aber nicht herausragend.

Sehr schöne kleine, gepflegte und saubere Anlage, durch mehrere Einzelhäuser mit wenigen Zimmern. Bepflanzung landesüblich und gut positioniert (auch im Poolbereich). Weinbar war sehr klein, etwas versteckt und die Öffnungszeiten variierten.

Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Fast alle sprechen deutsch, ansonsten englisch.

Sehr gutes Essen, schön angerichtetes Buffet, es wird immer wieder frisch nachgelegt. Große Vielfalt durch wechselnde Themenabende.

Sauberkeit im Bad mittelmäßig - nicht mit deutschem Standard zu vergleichen

Gepflegte Zimmer in gutem Zustand. Gute Betten (Matratzen), schöne Balkone - Terassen ebenerdig und eher Geschmackssache

Gepflegte Pools, Wasserqualität wurde jeden Morgen kontrolliert. Beleuchtung der Pools sehr schön gemacht

Topp, ganz einfach nur top. Ruhige Lage, sehr saubere Zimmer. Beim Essen immer sehr große Auswahl und für jeden Geschmack etwas dabei.

Sehr fleißig und immer freundlich und nett.

Reichhaltig, große Auswahl.

Sehr sauber, mehrmals Täglich Zimmerservice.

Fast neu. Einfach nur zum Wohlfühlen.

Sehr ruhig, aber ein etwas zu kleiner Pool. Der Poolbereich wie alles andere auch, sehr sauber.

Wir hatten ein normales gutes Zimmer gebucht, haben aber als kostenloses Upgrad eine Suite mit Pool bekommen.Sehr sauber. Super Klimaanlage.Gutes W-Lan.

Sehr viele langjährigen Mitarbeiter. Wir waren zum dritten mal im Cactus und hatten bei allen Mitarbeiter ein Wiedererkennunswert. Wir kamen uns vor wie zurück im zweiten Zuhause.

Klasse...super Buffet und pro Woche ein Gutschein im Edelrestaurant

Top

sehr Gut

Alles Super. Durch den Neubau eines dritten Pool alles Entspannt und Gut.

Es war ein wirklich toller Urlaub. Es hat alles von Anfang bis Ende geklappt. Jederzeit wieder. Das Personal war immer nett und hilfsbereit.Top. Die Anlage gepflegt und sauber und auch sehr ruhig. Auch das Essen war spitze. Auch in der dazugehörigen Taverne wo man einen Gutschein für Frühstück und Mittagessen bekommt. Auch das Restaurant in der 2. Etage ist sehr zu empfehlen.Sehr zu empfehlen ist auch die Jeep Tour. Der Ausflug war Spitze. Unser Guide XXX hat uns sehr viel von Kreta gezeigt und erzählt.

Top Service,Top Personal,sehr freundlich und hilfsbereit egal in welchem Bereich. Wirklich Top. Das Personal hatte immer ein Lächeln für die Gäste.

Sehr große Auswahl,abwechslungsreich, es wurde immer gleich aufgefüllt. Und wirklich sehr sehr lecker.

Die gesamte Anlage war sehr gepflegt.

Sehr schönes großes Zimmer. Und sehr sauber.

Sehr schöner Pool. Sauber und gepflegt. Was immer schade ist,das doch noch Liegen mit Handtücher den ganzen Tag belegt werden. Das einzige was nicht so schön war, waren die Plastikbecher im Poolbereich. Was man aber auch verstehen kann. Aber vielleicht findet man da noch eine Lösung, wie zum Beispiel das wenn man an der Bar sitzt ein Glas bekommt.

Schönes hotel, kurzer Weg zu Strand und Meer. Sehr freundliches Personal. Die Zimmer im Haupthaus haben in der oberen Etage seitlichen Meerblick. Reiseleitung ist fast täglich vor Ort sehr angenehm ist die relativ kurze transfer Zeit von 40 Minuten. Angaben in Katalog und Beschreibungen entsprechen voll den Angaben.

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Immer abwechselnde Themen im Restaurant.

Zimmer absolut ausreichend und gut, leider wenig Kleiderschrank

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Umkleidemöglichkeit wäre schön, Toiletten sollten während dem Tag gereinigt werden.

Keine Liegen am Pool zu bekommen. Dusche in der Badewanne mit zu kurzer Glaswand als Spritzschutz nicht optimal. Zum Duschen zu eng.

Hilfsbereit und freundlich

Sehr gut, aber Mottoabende wiederholten sich zu schnell.

Im großen und ganzen sehr gut

Zimmer OK, Badezimmer könnte besser sein

Zufriedenstellend

Sehr schönes Hotel in 2. Reihe zum Strand, sowohl die Zimmer zur Küstenstrasse wie die Zimmer im hinteren Bereich sind nicht ganz so ruhig - dennoch waren wir zum 3. mal dort - weil uns der Ort gefällt - All inclusive ist hier aber sehr unangebracht da rundherum viel los ist. Die Weiterempfehlung - man muss wissen was einen erwartet

Sehr guter Service und sehr nettes Personal - jeder kümmert sich - auf Wünsche wird stehts eingegangen - unverständlich aber bekannt - Nutzung Safe je Woche 25 Euro - Kurtaxe für 2 Pers. 2 Wochen 56 Euro - Late check out 40 Euro Liegen am Strand gegenüber 2 Liegen 1 Schirm 10 Euro/Tag - etwas weiter am großen Strand nur 5 Euro

Das Essen ist gut. Leider hat uns 2 mal ausgerechnet der griechische Abend enttäuscht - Es gibt Themenabende - leider wiederholt sich das bereits nach 1 ner Woche wieder - und das für uns schon seit 2015

Zimmer funktional - und gepflegt

Einfache Einrichtung - Minibar im Schrank ohne Belüftung - wissen die nicht wie teuer das ist wenn ein Kühlgerät sich selber kühlen muss - der Schrank war immer gut aufgeheizt.

modernisierte Poolbereich - 3 Pools - leider das typische Problem mit den Liegen - nach einem Ausflug hatte man keine Chance

Wir reisten zum 7. Mal dorthin und werden auch weiterhin dieses Hotel aufsuchen. Abends kann man das Kafenio aufsuchen, dass sehr gemütlich ist. Ein großes Lob an XXX. Das Elia Restaurant ist auch ein Besuch wert. Ein großes Lob an die Kellnerin XXX.

Das gesamte Team vom Cactus Royal ist SPITZE.Wenn wir ankommen, werden wir schon an der Rezeption herzlichst begrüßt. Bekommen seit Jahren immer wieder unser Zimmer. An der Poolbar ein großes Lob an XXX, wenn er uns sah, stand schon das Getränk bereit. Ein supernetter Kellner, immer freundlich. Bei Beanstandungen wurde sofort Abhilfe geschaffen. MACHT WEITER SO.

Super. Wir haben immer was gefunden. Leider gibt es immer wieder Leute, die meinen die Deckel von den Speisen nicht schließen zu müssen und dann meckern, dass das Essen kalt ist.

Alles super. Es wird immer sauber gemacht. Vor allem im Restaurant. Wenn einem was runterfällt, wird es sofort aufgewischt.

Unser Zimmer, das wir seit Jahren nutzen, wurde das Waschbecken erneuert. Es gibt 4 verschiedene Kopfkissen, eines davon wurde sofort daheim nachgekauft. Es gab jeden Tag neue Wasserflaschen, Cola und Fanta.

Leider gibt es immer noch Gäste, die meinen ihre Liegen schon ab 6 Uhr reservieren zu müssen (meistens auch schon früher). Dann erscheinen sie den ganzen Tag noch nicht mal und andere die gerne eine Liegen hätten, mussten mit Stühlen vorlieb nehmen. Am besten noch Liegen dazukaufen, genug Platz ist da oder das die Reinigungskräfte die besetzten Liegen beim Poolreinigen (wenn keiner da ist) entfernen dürfen. Es kann ja nicht sein, dass man im Urlaub so früh aufstehen muss um eine Liege zu bekommen. ES IST URLAUB.

Die Anlage ist in einem Top Zustand. Eine Augenweide ist die durchdachte Strukturierung. Man hat den Eindruck, durch ein terrakotta farbenes Dorf zu gehen. Dies vermittelt ein sehr gemütliches, liebliches Ambiente.

Das Personal ist sehr freundlich und erfüllt jeden Wunsch. Jeder versteht bestens seine Handgriffe.

Das Essen ist nur zu empfehlen. Es gab täglich andere Themen beim Mittag- und Abendessen. Das äußerst weitreichende Buffet bietet für jeden Geschmack etwas und lässt keine Wünsche offen.

Die gesamte Anlage glänzt durch enorme Sauberkeit. Der Zustand macht trotz der 12 Jahre durchgängig einen neuwertigen Eindruck. Eine top gepflegte Anlage.

Das Zimmer wird täglich gereinigt und ist in einem sehr guten Zustand.

Der Pool war angenehm temperiert und der ganze Bereich bietet eine ruhige Atmosphäre. Für Ruhesuchende nur zu empfehlen. Trotz der vielen Gäste kam kein Gedränge auf.

Sehr schöne Unterkunft, sehr ordentlich gepflegt alles; Personal ist auch hinterher und kümmert sich um die Belange!

Sehr auf das Wohl der Gäste ausgelegt! Abends in der Hauptbau könnte es etwas schneller voran gehen, aber hat im Urlaub nicht weiter gestört!

Sehr saubere ordentliche Zimmer mit Balkon! Einziger Minuspunkt: der Safe muss bezahlt werden! Für ein 4,5 * Hotel find ich das nicht entsprechend!

Alles in einem sauberen und gepflegten, restaurierten Zustand!

Alles in einem sauberen und gepflegten, restaurierten Zustand!

3 verschiedene Pools mit liegen! Ws könnten einige liegen mehr sein, am hauptpool war ab 7:30 Uhr alle Liegen belegt! Da könnte das Hotel etwas hinterher sein und dagegen vorgehen!

Klimaanlage auf dem Zimmer funktionierte nur teilweise. Es gab nur 1 Zimmerkarte. Das Essen im All Inclusive Restaurant sehr Vielfältig und Abwechslungsreich. Gutschein für das Aller Carte Restaurant Elia sehr zu Empfehlen

Service und Personal immer sehr Freundlich

Verpflegung sehr lecker und Abwechslungsreich

Unterkunft sehr sauber, Reinigung sogar 2x am Tag

Klimaanlage funktionierte nur teilweise, daher Nachts sehr warm auf dem Zimmer

Poolbereich in Ordnung, Whirpool nicht in Betrieb gewesen.

Die perfekte Unterkunft zum entspannen und genießen ! Vom Wellness über Sport bis hin zum Sonne tanken. Alles kann man genießen und fühlt sich vom ersten Tag an im Urlaub angekommen.

Immer sehr freundlich und hilfsbereit !

Sehr leckere und abwechslungsreiche Küche für jeden Ernährungsstil.

Alles sehr sauber und gepflegt !

Alles sehr sauber und gepflegt !

Alles sehr sauber und gepflegt !

Sehr gepflegte Anlage, tolle Poolanlagen und sehr schöne Gartenanlage. Besonders hervor zu heben ist die aussergewöhnlich gute Gastronomie einschließlich der Barbereiche (Qualität der nationalen alk. Getränke sehr gut)

Ebenfalls TOP, sehr höflich und freundlich. Nicht aufdringlich oder übereifrig - dem Hotelstandard angemessen. Es handelt sich übrigens zu 90% um festes Personal, welches schon 2017 dort war

Noch einmal 100%, besser geht für unsere verwöhnten Gaumen nicht. Ach ja, das "Elia" toppt das Ganze dann doch noch einmal

Bis auf wenige Abnutzungen im Außenbereich top, es wird immer renoviert und verbessert

Zimmer 175 hatte ein abgenutztes Bett im zweiten Schlafraum, für unsere 15 jährige Tochter (Leichtgewicht) gerade noch akzeptabel. Zimmer 176 ohne Mängel dem Zustand der Anlage entsprechend

Tip top, wie bereits erwähnt

Das Hotel sowie die gesamte Anlage sind sauber und gepflegt. Zum Strand sind es keine 2 Gehminuten. Das Cactus Royal bietet wenig Abendprogramm dafür kann man dann aber ins Schwesternhotel Cactus Beach gehn was direkt angebunden ist.

Der Service sowie das Personal sind sehr gut. Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit.

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Pool's sind sauber, leider aber zu wenig Liegen bzw werden die Liegen frühmorgens schon reserviert. Das Hotel unternimmt leider nichts dagegen

Sehr nette Unterkunft mit sehr schönem mediterranen Al a Carte Restaurant! Total nette und professionelle Bedienung an der Poolbar XXX. Besonders XXX! Sehr nette Maitree, welcher rund um die Uhr sich um alles im Essensbereich kümmert! Sehr viel deutschsprechendes Personal! Nett, freundlich und hilfsbereit! Morgens immer frischgepresster Orangensaft oder frischgemachte Smothie, Omeletts zubereitet nach eigenem Wunsch und vieles mehr!!!

Immer sehr nette Bedienung am Pool oder im Essensraum! XX, XX,XX, XX und jede Menge anderer!

Total leckeres Essen.

Stets bemühte und hilfsbereite Putzfrauen!

Alles bestens! Nur Haartrockner war etwas zu lahm.

Super

Das Cactus Royal Hotel ist ein sehr schönes Hotel mit mehreren Pools. Die Anlage ist übersichtlich sehr sauber und gepflegt. Die Gäste sind international! Das Personal ist freundlich, zuvorkommend und professionell!

Super

Super

Klasse

Zimmer war sehr gross, nur der Kleiderschrank war für 2 Personen viel zu klein!

zu wenig Liegen am Pool, die meisten Liegen wurden schon vorm Frühstück mit handtücher blockiert!

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Urlaub. Das Hotel, der Service, das Essen alles wunderbar. Das Hotel betitelt sich vor Ort als 5* Hotel, dann muss ich allerdings sagen das unser Zimmer nicht einem 5* Hotel gleicht. Das wäre mein einziger Kritik Punkt. Ansonsten waren wir sehr zufrieden und würden wieder kommen.

Der Service und das Personal waren sehr positiv zu vermerken. Am Ende der Reise werden Sie einen Fragebogen ausfüllen - da uns ein Servicemitarbeiter besonders aufgefallen ist, haben wir diesen dort vermerkt. (wird wohl vom Hotel dann "belohnt")

Verpflegung ist absolut ausreichend. Viel Auswahl an div. Gerichten + Beilagen.

Zustand und Sauberkeit absolut zufriedenstellend.

Das Hotel betitelt sich vor Ort als 5* Hotel, dann muss ich allerdings sagen das unser Zimmer nicht einem 5* Hotel gleicht. Das wäre mein einziger Kritik Punkt.

Der Poolbereich ist sehr gelungen. Wie aber so ziemlich überall, gilt auch hier frühzeitig die Liegen zu reservieren.

Das Zimmer war groß und gut ausgestattet aber das Bad wurde noch nie richtig grundgereinigt aber es war OK. Die Hotelanlage ist Luxus pur und imposant. Einfach GEIL

Das beste was ich je erlebt habe

Gut bis sehr gut

Sauberkeit könnte a bissle besser sein aber wir haben es uns bequeme gemacht

Riesig und schwer kühl zu bekommen

Spitze

Einfach, aber gut. Nicht abgewohnt. Hotel liegt Zentral in Stalis direkt an der Strasse. Diese ist aber wenig befahren und abends ideal zum Bummel durch die vielen Shops und Bars.

Service und Personal Klasse. Gästebetreuerin des Hotels super und immer freundlich

Essen klasse. Besonders das Menü im a la carte Restaurant. Schade das es bei den drei Themenabend (asiatisch, mexikanisch, italienisch) nur Speisen des jeweiligen Landes gab und kein griechisches.

Guter Zustand Sauberkeit ok.

Gut

Viel zu wenig liegen. Wer nicht bis 8:30 Uhr reserviert geht leer aus. Geschätzt stehen 180 Liegen zur Verfügung, was zu wenig ist für die Anzahl der Gäste.

Tolles Hotel in super schöner Bauweise mit einer sehr gepflegten Gartenanlage und vielen ruhigen Ecken und trotzdem kurzen Wegen.

Hervorragend in allen Bereichen.

Sehr abwechslungsreich und geschmacklich super.

Auch hervorragend.

Schönes Zimmer und modernes Badezimmer.

Auch hervorragend.

Schönes Hotel, kurzer Weg zum Strand (am Besten nicht den direkten Strand nutzen) mit sehr gutem All inklusiv, und schönen Themenabenden

Sehr zuvorkommend

kaum zu toppen

alles in Ordnung wie man es erwartet

Alles Sauber und in Ordnung

Mehrere Pools so das sich die Gäste gut verteilen

Wir waren das vierte mal im Cactus Royal und es hat uns immer bestens gefallen. Die Hotelanlage ist sehr schön mediteran angelegt mit vielen Blumen und Pflanzen versehen. Es gibt mehrere zweistöckige Gebäude die architektonisch sehr gut aussehen. Zum Strand geht man über eine etwas mehr befahrene Straße, was aber absolut nicht schlimm ist.Insgesamt gesehen, haben wir keine Verbesserungsvorschläge zu machen.

In allen Belangen klasse, Personal alle sehr sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend

Da haben wir uns schon vor dem Urlaub drauf gefreut. Das Essen ist einfach weltklasse! Wer da was zu bemängeln hat, sollte zu Hause bleiben.

Unser Zimmer wurde sehr gründlich gereinigt wir auch das gesamte Hotel

Das Zimmer war in einem guten Zustand, es war alles vorhanden was man braucht

nicht genutzt

Sehr sauberes und gepflegtes Hotel, liegt zwar direkt an einer Einkaufsstraße aber trotzdem sehr ruhig, sehr gutes Essen, freundliches Personal von der Putzfrau bis zum Chef. Können das Hotel nur weiterempfehlen.

Sehr freundlichen und zuvorkommend

Haben noch nie so gut gegessen wie im Caktus Royal

Alles tip top

Sehr sauber und ordentlich - Dusche statt Badewanne wäre vorteilhaft, ist nicht in allen Zimmern verfügbar

Sehr gepflegt und sauber

Sehr saubere und gepflegte Anlage im griechischen Stil gebaut. In der ganzen Anlage befinden überall Ruhezonen und Loungemöbel, dazu viele Pflanzen.Optisch wirklich ein Highlight.

Überragender Service und immer gutgelauntes, deutschsprechendes Personal.

Alles was das Herz begehrt und in sehr guter Qualität.

Keine Abnutzungsspuren, Anlage wird täglich gereinigt. Alles wirkt sehr hochwertig.

Zimmer wurde immer regelmäßig und gründlich gereinigt.

Drei Aussenpools, aber leider zu wenig Liegen, welche bis 09:00 Uhr komplett reserviert sind.

Sehr sauberes und angenehmes Hotel mit ansprechender, weitläufiger Anlage und Zimmern in verschiedenen, zweigeschossigen Häusern.

Personal an Rezeption, im Zimmerbereich, im Restaurant und an der Bar sehr freundlich und aufmerksam.

Sehr umfangreiches Buffet im Hauptrestaurant, jeden Abend ein anderes Motto: international, italienisch, BBQ, griechisch, Gala-Abend, asiatisch

Immer tadellos gereinigt, nette Gesten vom Zimmermädchen (Blümchen, Deko)

Zimmer funktionell eingerichtet mit Balkon, Wäscheständer vorhanden.

Mehrere Pools in der ansprechenden Hotelanlage, Anzahl der Liegen leider nicht ausreichend, dies aber durch Reservierungspraxis der Gäste verursacht.

Das Hotel hält, was die Beschreibungen versprechen. Trotz der Lage zwischen einer belebten Einkaufsstraße und einer vielbefahrenen Hauptstraße, ist es sehr ruhig und man hört außer dem Vogelzwitschern und den Grillen nichts. Wenn man Lust hat ist man abends schnell zum Bummeln in Geschäften oder Souvenirshops. Das Schwesterhotel Catus Beach , liegt direkt daneben und hier kann man Rutschen, Sportangebote und Animation kostenfrei mitnutzen, wenn man möchte. In Arbeit ist eine Beachbar am Strand gegenüber, die teilweise bereits in Betrieb zu sein scheint und mit Sicherheit schön wird. Darüber gab es leider keine Info im Hotel.

Die Mitarbeiter sieht man von morgens bis abends im Einsatz und trotzdem sind alle freundlich. Der Servie ist unaufdringlich und nicht hektisch. Alle Mitarbeiter, die man trifft, grüßen und machen einen freundlichen Eindruck. Ab und an scheinen sie untereinander Meinungsverschiedenheiten auszutragen, was aber ruhig ausdiskutiert wird und daher auffällt aber nicht stört. Sprachlich kann man sich oft in Deutsch oder zumindest in Englisch gut verständigen. An der Poolbar sind tagsüber und abends in der Regel die selben Mitarbeiter im Einsatz, die sich merken, was man bestellt und einen wie Bekannte begrüßen. Auch im Restaurant ist das so und man fühlt sich als Gast willkommen.

Es gibt jeden Abend ein Themenbuffet, dass sich nach einer Woche wiederholt. Die Buffets zu allen Mahlzeiten sind sehr reichhaltig und bieten viele frische Speisen. Zu jeder Mahlzeit gibt es eine Station, zusätzlich zu der "Showküche" an denen ein Gericht zubereitet wird. Morgens zusätzlich zu dem Omlett, dass man sich zusammenstellen kann, auch eine Obstbar, an der einem ein Smoothie zubereitet wird. Frisch gepressten O-Saft gibt es natürlich auch. Das Essen lässt kaum Wünsche offen. Besonders hervorzuheben ist aber der immer wiederkehrende regionale Bezug mit typischen Gerichtenund einheimischen Produkten. Nur der Vollständigkeit halber sei erwähnt, dass immer und reichlich nachgelegt wurde.

Die gesamte Anlage macht einen sauberen und gepflegten Eindruck. Alle Bereiche wurden regelmäßig gereinigt. Trotzdem es relativ voll war, waren auch die Tische in den Gastronomiebereichen immer sauber und das frische Eindecken ging schnell. Schmutzige Teller, Besteck oder Gläser haben wir nicht erlebt. Insgesamt eine sehr schöne angelegte und eingerichtete Anlage. Sehr angenehm ist die Schließanlage, die draußen anzeigt, ob sich jemand im Zimmer aufhält und die Tatsache, dass das Hotel nur "All Inklusive" anbietet und damit das Tragen von Bändchen entfällt.

Wir hatten ein Familienzimmern mit einem Doppel- und einem Einzelbett. Das Zimmer ist großzügig und hat ausreichend Platz für 3 Personen und ist geschmackvoll eingerichtet. Die Betten sind bequem und die Matratzen sehr gut. Es gibt sogar verschiedene Kissen zur Auswahl.. Auf dem ebenfalls großzügigen Balkon gibt es, neben bequemen Sitzmöbeln, auch einen Wäscheständer. Das Bad ist auch schön groß, hat ausreichend Ablagefläche und eine Badewanne mit Duschabtrennung. Die Reinigung ist gründlich und es gab sogar zweimal frische Rosen. Es gibt neben dem Fön und den Pflegeprodukten auch Bademäntel, ein Bügeleisen, einen Wasserkocher, Kühlschrank und einen Safe. Wasser wird jeden Tag aufgefüllt und ist kostenfrei. Softs und Wein sind in der Minibar kostenpflichtig, was auch in Ordnung ist.

Zwei größere und ein kleiner Pool sorgen dafür, dass sich die Gäste verteilen und ausreichend Liegen zur Verfügung stehen. Auch hier ist alles sauber und liebevoll angelegt. Besonders schön ist der Whirlpool am Hauptpool und die zentrale Poolbar an der man sich Getränke und Snacks holen kann. Die Handtücher für die Liegen werden gestellt und ein Mitarbeiter ist den ganzen Tag für das Abräumen des benutzen Geschirrs an den Pools zuständig. Abends sind die Pools sehr schön beleuchtet . Die Toiletten in den Poolbereichen werden regelmäßig über den Tag gereinigt , was sehr angenehm ist.

Sehr schöne Anlage. Ruhig. Erholsam. Strandnah. Strand leider völlig überfüllt mit kostenpflichtigen Liegen und Schirmen. Es wird absichtlich kaum Platz gelassen für Gäste, die mit eigenem Schirm und Handtuch den Strand nutzen wollen.

Ausgesprochen hohe Serviceorientierung des Personals an Rezeption und in den Restaurants. Kleine Reparaturen wurden gleich erledigt.

Die Verpflegung lies keine Wünsche offen.

Alles sehr sauber. Nur das Bad war nie richtig geputzt.

Zimmer ok, Bad aber zu klein. Leider keine/zu wenig Fächer im Schrank für Kleidung.

Kein Kommentar

Das Hotel überzeugt mit großer Wertlegung auf Sauberkeit, Zufriedenheit der Gäste und Perfektion. Man merkt das hier der hohe Standard heimisch ist.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ebenfalls sehr akurat und schnell. Ebenfalls auch immer gut für einen Witz.

Top. Jeden Abend gab es andere Themen, die auch gut umgesetzt wurden. Von griechisch über BBQ, bis hin zu asiatisch ist alles vorhanden gewesen. Abwechslung pur.

Einigen Objekten wie z.B. den Zimmertüren oder den Steuereinheiten der Klimaanlage hat man das Alter angesehen. Ist aber kein negativer Punkt. Sauberkeit ist stets gegeben.

Die Zimmer wurde zwei Mal täglich gereinigt und dies auch sehr gründlich!

Ebenfalls alles schön hergerichtet und sauber. Allerdings ist der morgendliche Kampf um die Liegen allen Gästen mit denen wir gesprochen hatten, nervig gewesen. Es müssten mehr Liegen her. Der Hauptpool könnte auch ein wenig größer sein. Dies ist aber Meckern auf hohem Niveau.

Das Essen war einem 5-Sterne-Hotel nicht angemessen. Alle Speisen waren täglich dermaßen verkocht - fast schon breiig - dies war wirklich sehr enttäuschend.

Personal war zum Teil sehr unfreundlich. Nur mit dem Trinkgeld konnte man das ändern.

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Sauberkeit war ok

Zimmer waren ok.

War ok.

Die Unterkunft bietet ein vielfältiges Angebot. Jeden Abend wird ein anderes Thema während des Abendessens gewählt. Die Zimmer sind wunderschön, das Personal super freundlich, die Zimmer sehr sauber und die komplette Hotelanlage ein Traum. Wir waren begeistert! Ein ganz, ganz tolles Hotel.

Super freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr zuvorkommend.

Das Essen ist perfekt! Viel Auswahl von sehr hoher Qualität. Zu jeder Mahlzeit werden einige Speisen vor den Augen der Gäste zubereitet. Immer frisches Obst und Gemüse vorhanden. Es stehen jederzeit Getränke zur Verfügung. Abends wurden die Getränke an die Tische serviert, was sehr schön war. Es wurde einem ein tolles Urlaubsgefühl gegeben.

Der Zustand und die Sauberkeit der Unterkunft ist perfekt !

Das Zimmer hat eine tolle Größe und die Aussicht vom Balkon ist spitze. Die Klimaanlage funktioniert einwandfrei und das Bad ist sehr hübsch. Die Betten total bequem ( wir haben noch nie so gut im Urlaub geschlafen)

Die Pools und die Poolbar ist sehr schön. Dennoch ist es auf Grund von Reservierungen durch Handtücher fast unmöglich eine freie Liege zu bekommen.

Das Zimmer war sehr sauber und gut gelegen. Andere Zimmer lagen im unteren Bereich, was nicht akzeptabel gewesen wäre...

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Service war toll.

Die Verpflegung war sehr gut und abwechselungsreich. Es gab sehr Auswahl zu jeder Tageszeit.

Das Zimmer war sehr sauber und ausreichend gross. Das Servicepersonal machte einen sehr guten Job!

Sehr gut!

Es gab zu wenig Liegen. Die vorhandenen waren ab 08:00 mit Handtüchern blockiert!

Ein wirklich schönes ruhiges Hotel und dennoch mit 2min sooo schön nah am Strand die Zimmer sind alle bestens ausgestattet und bemessen (nur das wlan klappte nicht so wie ich es sonst in Hotels gewohnt bin) was aber auch an uns oder unseren Apfel Pads gelegen haben mag

Die Damen und Herren sind alle super freundlich und sehr hilfsbereit ganz wichtig an den ersten Tagen wenn man sich noch nicht so auskennt

Wir hatten all inclusive und ich kann sagen (wir haben beide keine Allergien oder sonstige Dinge) also findet sich auf denn jeweiligen buffets definitiv für jeden was ob Fisch, Fleisch, Salat oder Gemüse aber vom Dessert Buffet dringend die Finger lassen (da kannst du beim schlemmen sehen wie deine sahen enger werden) sehr gefährlich

Das Cactus Royal ist ein schönes und sauberes Hotel von daher kann ich es nur zu 100% weiter empfehlen

Wie gesagt wir waren im Cactus Royal untergebracht und die Zimmer sind einfach schön eingerichtet mit allem was man braucht Größenordnung war mehr als angenehm

Nicht wirklich benutzt da wir das Meer genossen haben (Pool hätten wir bei uns um die Ecke haben können) in meinen Augen fliegt man nicht weg um dann den ganzen Tag am Pool zu liegen aber jeder so wie er möchte

Ein sehr schönes Hotel mit 2 stöckigen Gebäuden in einem schön angelegten Garten - die gesamte Hotelanlage bietet eine tolle Optik

wir waren mit dem Service und dem Personal sehr zufrieden - auch wenn es mit der deutschen Sprache nicht so gut bestellt ist - aber für uns gab es nichts zu bemängeln

Die Verpflegung war ausgezeichnet - jeden Abend ein anderes Thema am Büfett - wunderschön angerichtet. Schade ist, dass bei zweiwöchigem Urlaub sich das Menü schon nach einer Woche wiederholt. Da es aber sehr lecker und geschmackvoll ist - kann man darüber wegsehen !

alles o.k.

Die Zimmer sind sehr schön und geräumig - der Balkon groß - (jedenfalls war es so in unserem Zimmer )

Der Poolbereich im Hauptbereich und auch die zwei anderen Pools sind sehr schön gestaltet - es gibt einen "RuhePool" - alle Pools werden bei Dunkelheit sehr schön illuminiert