Castanheiro Boutique Hotel

Tolle Lage in der Altstadt.Einwandfreier Service, sehr aufmerksames und hilfsbereites Personal. Sehr gutes Essen. Insgesamt ein erstklassiges Hotel mit tollem Ambiente. Gästestruktur sehr ausgewogen und niveauvoll.

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Das Hotel liegt sehr zentral in der Altstadt von Funchal. Alle Einrichtungen sind fußläufig zu erreichen. Trotzdem ist die Lage des Hotels sehr ruhig. Es gibt sogar eine Tiefgarage im Hause für 12€/Tag. Dies ist bei Anreise mit einem PKW auch erforderlich. Allerdings sollte das Fahrzeug maximal ein Kleinwagen sein.

Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Der Empfang an der Rezeption war vorbildlich.

Das Frühstück war sehr umfangreich. Sogar laktosefreie Produkte (Milch, Joghurt) und glutenfreie Produkte standen zur Verfügung. Auch gab es jeden Tag Sekt zum Frühstück.

Das Hotel ist sehr gut und schön renoviert. Sauberkeit sehr gut.

Schön eingerichtet. Macht einen hochwertigen Eindruck

Spektakulärer Infinity-Pool auf dem Dach des Gebäudes mit wunderbarer Aussicht auf ganz Funchal.

Können wir nur weiterempfehlen! Personal immer hilfsbereit; Essen sehr lecker (hatten Frühstück) und eine optimale Lage aber trotzdem ruhig.

Immer hilfsbereit.

Sehr gut und hochwertig.

Bis auf runde Ecken alles gut.

Geschmackvoll eingerichtet.

Die Fensterfront hätte Mal geputzt werden können.

Zimmer zu laut lag Direkt an der Straße Lage es ist ein Stadthotel alles ist gut zu erreichen das es in einer ruhigen Seitenstraße liegt ist ein Fake da liegt der Eingang kaum Zimmer Die andere Seite hat Zwei Lokale und ist eine Durchgangsstraße !

Sehr gut

Okay

Zustand dem Preis nicht angemessen

Fernseher war gerade an der Wand befestigt Blickwinkel ? Sehr einfach Eingerichtet Bett zu schmal

Sehr gut

Das Hotel ist zentral und trotzdem ruhig gelegen. Das Zimmer war sehr geräumig, auch das Badezimmer. Der Blick vom Pool in der 5. Etage ist traumhaft.

sehr freundlich und bemüht

Das Frühstück war ausgezeichnet, insbesondere das Obstangebot war toll.

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Tolles Stadthotel mit viel Charme und sehr leckerem Essen. Die Geschichte des alten Gebäudes (Buchdruckerei) bleibt durch Bilder, Möbelstücke und Bücher aus der alten Zeit erhalten. Das Haus bietet eine Tiefgarage für den Mietwagen, ab 5 Tagen kostet es 7,50 Euro/Tag. Die Garage ist sehr eng, daher lieber nur ein kleines Auto mieten.

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Englischkenntnisse sollten vorhanden sein, um die Verständigung zu garantieren.

Hervorragende Küche, aber auch teuer, wenn man nicht mit Halbpension gebucht hat. Die Betreuung während des Essens ist übertrieben "vornehm".

Nach normalen Maßstäben (ohne Schwarzlicht und Laboruntersuchungen) machte alles einen sauberen Eindruck.

Das Zimmer war recht groß und neben einem (Schreib-)Tisch mit Wasserkocher und Kaffee und Tee gab es noch eine kleine Küchenzeile (Herdplatte, Mikrowelle, Kühlschrank, Geschirr/Töpfe für zwei Personen), zwei Sessel und einen kleinen, runden Tisch an dem man auch essen konnte. Die Balkone (sofern vorhanden) sind klein und mit zwei Stühlen und einem kleinen Tisch voll.

Der Außenpool befindet sich auf dem Dach, das Wasser war geheizt. Es gab bequeme Liegen und auch eine kleine Poolbar. Auch ein Whirlpool war vorhanden. Das Hallenbad haben wir nicht genutzt, weil nicht klar erläutert wurde, ob der nur für Kunden des SPA-Bereichs kostenlos zur Verfügung gestellt wurde.

Liebevoll restauriertes Hotel mit viel Stil. Wir waren im Turm, hatten eine grandiose Aussicht. Antike Möbel, kleine Bibliothek mit hübschen Dekorationen, alles barrierefrei!!

Sehr freundlich, Empfang mit Madeira und landestypischem Gebäck.

Nahmen am Tapasabend teil, der neben wirklich guter Live-Musik Tapas in Buffetform bot.Gute und reichliche Auswahl. Das Frühstück bestach durch frische exotische Früchte und Säfte.

Alles bestens.

Schönes Zimmer mit kleiner Küche und tollem Bad.

Der Pool war definitiv zu kalt. Ansonsten hat man vom Dach des Hotels einen traumhaften Blick.

Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Zu Fuß erreicht man schnell die Promenade, den Altstadtbereich und alle anderen Sehenswürdigkeiten.

freundliches und stets hilfsbereites Personal

gutes und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet

Zustand und Sauberkeit sehr gut, es gibt keine Beanstandungen

keine Beanstandungen, immer sauber und ordentlich

nicht genutzt

Sehr schöner Empfangsbereich mit freundlichem Personal. Das Restaurant, in dem das Frühstück eingenommen wird, ist freundlich und hell eingerichtet. In unserem Zimmer ( in Richtung Innenhof)waren bei offenem Fenster nachts Geräusche, vermutlich eines Generators zu hören.

sehr freundliches, aufgeschlossenes, flexibles und hilfsbereites Personal. Guter Zimmerservice.

Das Frühstück war phänomenal!

Das Hotel macht einen sehr gepflegten und einladenden Eindruck. Das Zimmer wurde täglich gereinigt.

gutes, modern eingerichtetes Zimmer

kleiner, aber feiner und ansprechender Poolbereich. Sehr chloriges Wasser, das den Silberschmuck verfärbt.

Unser Zimmer lag direkt über der Bar. Das normale Geschehen und die Lifemusik in der Bar waren i.O. Allerdings wurde nach den Veranstaltungen das Mobiliar wieder zurecht "gerückt". Was, spät in der Nacht, sehr störend war.

TOP

TOP

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TOP

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Das Castanheiro Boutique Hotel ist uneingeschränkt weiter zu empfehlen! Sehr zentral gelegen, man kann alles in wenigen Minuten zu Fuß erreichen. Ambiente und Personal-top!

Hervorragender Service, sehr freundliches Personal.

Frühstücksbüffet sehr gut bestückt. Wer hier nicht satt wird. dem ist nicht zu helfen.

Keine Beanstandungen, außer daß das Zimmer einen etwas muffigen Geruch hatte, aber das habe ich auch schon von einem 5* Hotel auf der Insel gehört. Liegt wahrscheinlich am feuchten Klima der Insel.

Zustand des Zimmers einwandfrei und sehr groß!

Den Poolbereich haben wir nur zum Sonnen genutzt, ist aber sehr schön angelegt mit einem tollen Ausblick.

Tolle Lage, nettes Personal, sehr schönes Zimmer, tolles Ambiente ein wunderbarer Urlaub der von unserem Reisebüro perfekt geplant wurde. Alles war zu unseeer vollsten Zufriedenheit.

Einfach perfekt

Super

Sehr ordentlich

Sehr gut

Etwas zu klein

Sehr schönes Hotel, ruhig und dennoch mitten in der Stadt. Idealer Ausgangspunkt, um Funchal zu Fuß zu erkunden. Die Dachterrasse bietet ein atemberaubendes Panorama. Wir hatten eine Junios-Suite mit Kochzeile, perfekt für eine Familie mit Kleinkind.

Positiv hervorheben möchten wir das Personal: äußerst kinderfreundlich, unkompliziert, freundlich, hilfsbereit!

Für südeuropäische Verhaltnisse sehr üppiges Frühstück und in der Halbpension war ein feines Abendseesen (3 Gänge am Platz) inbegriffen.

Keinerlei Beanstandungen.

Keinerlei Beanstandungen.

Schöner Pool auf der Dachterasse in tollem Zustand.

Lage und Ambiente des Hotel waren sehr gut. Grundsätliches hätte es ein toller Aufenthalt werden können. Für uns (und andere Gäste) war das lange Anstehen für Frühstück und Abendessen, bis man einen Platz zugewiesen bekam, sehr unangenehm. Das dahinter liegende System war nicht erkennbar. Manchmal waren Schlangen von mehr als 12 Gästen vor dem Restaurant.

Empfang: Sehr gut; Restaurant: Eine Dame sehr freundlich (Tischzuweisung), das restliche Personal muffig bis unfreundlich, in Summe war eine enorme Hektik im Restaurant, die Bedienungen quetschten sich zum Auflegen zwischen die eng gestellten Tische, da war oft das Hinterteil fast in unserem Teller. Wir hatten den Eindruck, dass hier nur 2. oder 3. Garde eingesetzt wurde. Bar: Sehr gut und sehr Gast-orientiert!

Das Essen war grundsätzlich gut, aber es gab schwere Ausreißer. Ein völlig verzalzenes Gericht (Spinat) und ein undiskutabler vegetarischer Gang an Silvester, der nach überhaupt nichts schmeckte, dazu immer die gleichen Aufbackbrötchen + Aufstriche jeden Abend (und auch Silvester!). Das Frühstück war gut.

Alles ok.

Alles ok, bis auf die schon im Internet oft kritisierten, nicht isolierten Wasserleitungen, die extrem aut sind. Nachts zur Toilette oder Händewaschen war nicht möglich, ohne den Patrtner zu wecken.

nicht genutzt (Wetter)

Das Hotel ist sehr gut gelegen und spiegelt einen einladenden Zustand wieder. Die Anordnung und Erreichbarkeit der Zimmer ist sehr gut gelöst. Die Zimmer sind gemütlich und praktisch eingerichtet.

Das Personal an der Rezeption ist sehr zuvorkommend und hilfreich. Der Zimmerservice freundlich und hilfreich. Die Bedienung und der Service waren auch waren aber teilweise mit der Halbpension überfordert. (Menu-Angebot (was aber sehr gut war) und Zusammenstellung differiert vom normalen Angebot. Es kommt das Gefühl auf, dass man Gast "zweiter Wahl" ist. Vorschlag wäre seitens TUI, dieses Hotel nur mit Frühstück anzubieten.Es bleibt einem dann selbst überlassen, in der Altstadt oder im Hotel das Mittag- oder Abendessen einzunehmen.

Die Verpflegung ist von sehr guter Qualität und mit vielen einheimischen Produkten gemischt.

Das Hotel macht einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck.

Die Zimmer sind sehr praktisch und hübsch eingerichtet.

Beide Pools sind individuell und laden zur Nutzung ein.

Hotel in perfekter Lage, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Frühstück reichhaltig, Zimmer groß und schön möbliert. Leider hatten wir ein Zimmer zur Straßenseite, daher laut und zu dunkel. Das nächste Mal werden wir darauf achten. Aber ansonsten alles rundum perfekt

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Ein sehr schönes, ansprechendes kleines Hotel mitten in der Altstadt von Funchal. Restaurants, Geschäfte und der Hafen sind zu Fuß in wenigen Minuten zu erreichen.

ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal - jederzeit ansprechbar und man hatte nie den Eindruck das man gerade stört, selbst unser "Problem" der fehlerhaften Buchung wurde innerhalb von Minuten gelöst.

Ein sehr ansprechendes Frühstücksbuffet, welches alles bietet was man möchte (gut Nörgler wird es immer geben, aber wer hier nörgelt sollte besser zu Hause Urlaub machen). Selbst wenn man erst halb zehn zum Frühstück kam war noch alles ausreichend vorhanden bzw. wurde nachgefüllt. Zusätzlich konnte man verschiedene Omelett und Pfannkuchen extra bestellen.

Zimmer sehr sauber und ausreichend groß, auch genügend Ablagefläche im Bad

sehr schöne Zimmer, große walk in Dusche, ordentliche Matratzen (was natürlich auch wieder Ansichtssache ist), ausreichend Kopfkissen und bei Bedarf kann man noch mehr ordern, genügend freie und leicht zugängliche Steckdosen im Zimmer vorhanden, es besteht auch die Möglichkeit sich im Zimmer Kaffee oder Tee zu kochen

haben wir nicht genutzt, nur einmal angeschaut. Man hat einen tollen Blick über die Stadt von der Dachterrasse wo sich der Pool befindet

Das Hotel ist in der Altstadt gelegen. Sehr modern, elegant und lässiger Stil. Es wirkt alles sehr durchdacht und dennoch unaufdringlich. Man fühlt sich einfach sehr schnell wohl.

das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich

sehr gutes Frühstück, sehr gute Küche

sehr sauber

modern, praktisch, stilvoll, unaufdringlich

perfekter Pool - man konnte bis spät in den Abend schwimmen

sehr sauber, z.T. 2 x pro Tag Room Service , Bilder im Prospet/Internet stimmen zu 100% mit der Realität überein, trotz zentraler Lage ruhig

sehr nettes ,kompetentes Personal

Serh gutes Frühstück

Note1a

Note 1a

sehr gut

Sehr schönes Hotel in guter Lage in Funchals Altstadt. Die Umgebung ist sehr ruhig und man ist zu Fuß trotzdem schnell überall. Der Dachpool ist der Hammer.

Das Personal, besonders an der Rezeption, ist immer freundlich und hilfsbereit

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Das einzige was unseren Urlaub trübte, war die Sauberkeit in den Zimmern. Es ging schon aber bei uns zu Hause ist es sauberer

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Leider hatten wir ein Zimmer über die Küche bekommen und spät in der Nacht und früh morgens wurden Stühle (oder was anderes) hin und her geschoben und so könnten wir nicht einschlafen bzw. würden früh geweckt. Erst als wir dies dem Hotelmanager mitgeteilt haben wurde einige Tage ruhiger. Die letzten zwei Tagen ist wieder laut geworden.

Sehr hilfsbereitse und nettes Personal. Vor allem die Dame an der Rezeption hat immer gute Typs gegeben.

Frühstücksbüffe ist ausgezeichnet gewesen. Uns hat es sehr gefallen das so viel Obst morgens angeboten wurde.

Die Putzfrau hat vorbildlich ihre Arbeit erledigt und uns hat sehr beeindruck das abends immer nachgafragt wurde ob alles in Ordnung ist.

Nicht zu beanstanden.

Grandioses Blick von oben über Funchal.

Ein schönes zentrales Hotel. Alles in Funchal ist fußläufig zu machen. Ausstattung ist modern, die Aussenterasse ist herrlich zum Frühstück. Schöner Ausblick vom Dach über die Stadt.

Der Service war fantastisch. Vom Mietwagen bis zum Geburtstagskuchen war alles geregelt. Jeder hätte stets ein Lächeln für uns. Selten haben wir uns rundum wohl gefühlt.

Frühstück war sehr gut, viele regionale Früchte, frische Eierspeisen. Abendessen war ein Traum. Wir hatten ein Mehrgangmenu welches einen sehr hohen Standart hätte.

Modern, leichte Fehler über die man aber gut hinwegsehen kann.

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Pool leider zu klein, aber es ist eben ein Stadthotel

Geschmackvoll eingerichtetes Innenstadt-Hotel in zentraler Lage. Trotz der zentralen Lage sehr ruhig. Freundliches und sehr professionelles Personal. Essen und Trinken top. Einrichtung lässt keine Wünsche offen. Anfahrt mit PKW braucht in den engen Gassen von Funchal eine gute Vorbereitung. Tiefgarage nur für kleine Autos oder große Fahrkünstler geeignet.

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Sehr hübsches, individuelles Hotel in der Altstadt mit kurzen Wegen zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und dem Hafen.

Sehr guter Service, nett, aufmerksam und zuvorkommend.

Das Frühstückbuffet war außergewöhnlich gut und das Abendessen exzellent und deutlich besser als in wesentlich teureren Hotels an der Ostsee.

Das Hotel ist neu und in einem guten Zustand, äußerlich schon ein Schmuckstück und geschmackvoll, individuell eingerichtet.

Sauber und hübsch eingerichtet mit einem schönen Bad und Pantry in einem Nebenraum. Bett und Matratze sind im internationalen Vergleich ausgezeichnet.

Tolle Dachterrasse mit Blick auf den Hafen, sehr sauber und gepflegt, mit Bar und aufmerksamen Service.

schönes modernes Hotel, nettes Personal, super Lage 10 Min bis in die Old Town, 5 Min bis zum Hafen.Lecker Frühstücksbufett

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Die Lage ist gut, es ist alles zu Fuß erreichbar. Das Hotel befindet in zentraler Lage und ist trotzdem ruhig. Optisch schön

Rezeption sehr freundlich. Manchmal Wartezeit bei der Anmeldung zu Frühstück

Wir hatten nur Frühstück, gut und ausreichend. Gute obstsuswahl.

Sauber und neuwertig. Geschmackvoll eingerichtet

Standardzimmer . Sauber und ausreichende Ausstattung

Indoorpool zu niedrig , nicht ausreichend zum schwimmen. Raum zu dunkel

Die Lage des Hotels war echt super. Sehr zentral zu allen Orten erreichbar. Zur schönen Altstadt waren es knapp 15 Minuten und bis zum Hafen ca. 10 Minuten. Einkaufsmöglichkeiten und Shoppingmalls waren auch vorhanden. Das Hotel war sehr sauber und die Zimmer wurden sogar teilweise zweimal täglich zurecht gemacht. Wir nutzen morgendlich den Fitnessraum im Keller, welcher über ausreichend Geräte verfügte. Das Frühstück war überschaubar, aber gut. Ansonsten haben wir nicht groß im Hotel gegessen oder getrunken. Aber der Tapas und Wein Abend war eine schöne Abwechslung und lecker. Das Personal sprach gut englisch, leider nicht der deutschen Sprache mächtig;-). Alles in allem waren wir sehr zufrieden. Die Massage muss jedoch nicht unbedingt sein. Die fanden wir etwas enttäuschend.

Top. Keine Beanstandungen.

Top. Sehr hübsch.

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Klein aber fein. Super schöner Ausblick.

Tolle Lage, freundliches Personal, sehr sauber, sehr gutes Frühstück. Es ist alles vorhanden, was das Herz begehrt, aber ggf. halt etwas klein, wie der tolle Dachpool in der 5. Etage. Das ist aber keine Kritik, sondern nur Ausdruck der Tatsache, dass die tolle Lage und die Innenstadt-bedingte Lage nunmal endlich ist. Der Innenhof/Garten-Bereich ist sehr schön gestaltet. Wir sind insgesamt begeistert von dem Hotel und würden es jederzeit weiterempfehlen.

Freundlich und hilfsbereit, leider nicht deutschsprachig, obwohl mindestens die Hälfte der Gäste deutschsprachig waren. Zimmerservice sehr aufmerksam. Es gibt sogar Aufbettung.

Tolles Frühstück mit ausgezeichnetem frischem und leckerem Brot. Auch Sonderwünsche werden gerne und in Top-Qualität erfüllt. Abwechslungsreich und qualitativ insgesamt Spitze. Auch ansonsten sehr leckeres Essen, jedoch vergleichsweise teuer. Insbesondere die Getränke sind ein bisschen zu teuer.

Für die Lage ein absolutes Top-Hotel. Im Prinzip wird alles angeboten was möglich ist, was natürlich aufgrund der Stadtlage und der üblichen Enge inmitten von Funchal schnell an seine Grenzen stösst. Insofern insgesamt ein TOP-Hotel.

Alles bestens, lediglich das Bett war für uns sehr gewöhnungsbedürfig bzw. wir haben uns garnicht daran gewöhnen können. Das Kingsize-Bett bestand aus einer grossen Matratze und einer grossen Bettdecke/Laken. Wir sind es nicht gewohnt, dass der Partner jede Bewegung des anderen mitbekommt. Entsprechend waren die Nächte ziemlich unausgeruht. Ansonsten Top-Zimmer.

Alles vorhanden. Innen und aussen. Zwar klein aber insgesamt für die tolle Lage super. Dachterrasse mit Pool und Jakuzzi hat Blick über die ganze Stadt. Toll gemacht!!! Konnten wir nur leider wegen dem schlechten Wetter kaum nutzen. Dafür kann das Hotel aber nichts..... SPA im Innenbereich (Keller) vorhanden aber nicht genutzt.

Tolle Lage In einer Seitenstraße und trotzdem ruhig gelegen. In weniger als 1 Minute ist man im Zentrum. Geschmackvoll eingerichtet.

Sehr zuvorkommend, sehr freundlich und hilfsbereit

Tolles Frühstücksbüffet, sehr gute Abendkarte bzw. Menü, sehr schön angerichtet. Eine hervorragende Küche

Geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber

Geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber

Sehr schöner und übersichtlicher Bereich .

Sehr zentrale gute Lage in der Stadt, nur 100 Meter bis zur Altstadt. Sehr gepflegtes Erscheinungsbild. Von der 5. Etage ( Dachtreasse) 360 Grad Blick über die Stadt.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, Englisch sprechen alle aber auch einige können gut deutsch. Immer hilfsbreit.

Wir hatten Halbpension gebucht, die sehr gut war. Dadurch waren wir etwas eingeschänkt um das Essen in den Lokalen der Nachbarschaft zu testen.

Sehr Sauber, guter baulicher Zustand, neuste Regelungen der Sicherheit werden in allen Ecken beachtet. Siet man leider nicht in allen Hotels.

Zimmer sind sehr groß, und in einen sehr guten Zustand. Das Hotel wurde allerdings erst 2015 komplett neu gebaut. In den Zimmern können auch 3 Personen übernachten.

Wurde von uns nicht genutzt da wir das im Prospekt übersehen hatten. Aber was sichtbar war war super in Ordnung, kann man mit ruhigen Gewissen empfehlen