Club Amigo Tropical

Wir können das Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen, da das Zimmer sich in einem nicht sauberen Nebengebäude befand und sich uns in einem äußerst desolaten Zustand präsentierte.

Das Service des Personals war ausschließlich im Restaurant ansprechend, sonst nicht kompetent, nicht hilfsbereit und nicht freundlich

Sehr mässig, da nicht appetitlich angerichtet und nicht abwechslungsreich

Nicht sauber, kein Safeschlüssel erhältlich und das Türschloss des Zimmers schlecht zu schließen

frische Handtücher gab es nur 3Mal in 10 Tagen

Nicht genutzt, da es am Info Blatt des Hotels als " nicht inkludiert" aufschien!?!

Das Hotel besteht aus 3 Gebäuden. Unser Zimmer befand sich im scheinbar ältesten, ungepflegtesten Teil des Hotels, ein Balkon war leider nicht vorhanden. Einige der kaum vorhandenen Möbel waren kaputt. Dennoch war das Zimmer, bis auf die kaum noch durchsehbaren Fenster, sauber. Im Hotel ist Internet nur verfügbar, wenn man sich einige Straßen weiter eine Telefonkarte kauft, die einem dann die Nutzung des W-Lans im Hotel oder an anderen W-Lan-Spots erlaubt.

Je nach Mitarbeiterin an der Rezeption war der Service unterschiedlich. Leider kein TUI-Ordner vorhanden, auch über Abholzeiten zum Flughafentransfer waren keine Infos vorhanden.

Die Verpflegung scheint in ganz Kuba recht eingeschränkt zu sein. Schade, dass es trotz des Anbaus von Bananen, Mangos, Ananas etc im Hotel kaum frische Säfte oder Obst gab.

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Das Zimmer wirkte sehr abgewohnt, Fenster kaum noch durchsehbar, da ungeputzt. Kein Balkon vorhanden, was sehr schade war. Kaum Abstellmöglichkeiten.

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