Mängel im Zimmer wurden erst nach der 3. Meldung bearbeitet, auch nur teilweise und das obwohl sich der Reiseleiter um die ersten 2 Meldungen gekümmert hatte. Das Personal im Resraurant wirkte oft planlos und unorganisiert, der Service ließ oft zu Wünschen übrig. Wenn man allerdings ein Bravo Club Armband trug, ging alles etwas besser.... Für die Reservierung des Spezialitätenrestaurants habe ich 40 Minuten Schlange gestanden!