Dobra

“Słaba”

Szkoda gadać

“Empire godny polecenia”

Nasz tygodniowy pobyt w hotelu oceniam na solidną piątkę. Obsługa była przesympatyczna i zawsze pomocna, a pokoje codziennie starannie sprzątane. Jedzenie było smaczne i różnorodne – nikt z pewnością nie chodził głodny, choć warto wziąć poprawkę na specyfikę albańskiego pakietu all inclusive. To, co dla jednych jest w pełni wystarczające, dla innych może okazać się niewystarczające. Na szczęście ceny w Albanii są bardzo przystępne, więc w razie potrzeby zawsze można skusić się na coś regionalnego na mieście. Gorąco polecam!

“Hotel Empire ALBANIA_DURRES”

Hotel okazał się dużo ładniejszy niż na zdjęciach. Pokoje były spore, choć łazienka była malutka, bez choćby półki na kosmetyki. Łóżko było bardzo wygodne.

“Duży zawód – pierwszy raz chciałem szybciej wracać z wakacji”

Hotel wizualnie jest bardzo ładny i czysty, natomiast obsługa oraz wyżywienie są na niestety bardzo słabym poziomie. Zacznę od przylotu i zakwaterowania. Do hotelu dotarliśmy około godziny 5:00 rano i musieliśmy czekać aż do 14:00 na otrzymanie pokoju. Przez ten czas wszyscy siedzieliśmy w lobby. Kiedy poprosiłem o kawę, pani z obsługi uśmiechnęła się i poinformowała mnie, że oczywiście jest dostępna, ale dodatkowo płatna. Ogólnie kawa i herbata były dostępne wyłącznie podczas śniadania, ponieważ zaraz po jego zakończeniu wyłączano ekspres i nie było możliwości napicia się kawy w ciągu dnia. Pokój otrzymaliśmy z balkonem, jednak trudno go nazwać balkonem z widokiem, ponieważ umieszczone na nim duże logo hotelu całkowicie zasłaniało panoramę miasta. Dodatkowo z kanalizacji codziennie wydobywał się nieprzyjemny zapach. Jeżeli chodzi o serwis sprzątający, tutaj nie mam żadnych zastrzeżeń – wszystko było zgodne i utrzymywane w czystości. Największym rozczarowaniem było jednak jedzenie. Przez cały pobyt panowała monotonia – praktycznie codziennie serwowano te same potrawy: kurczaka w różnych postaciach, zupę, makaron i ryż. Przez 7 dni menu praktycznie się nie zmieniało. Odniosłem również wrażenie, że zupa z dnia na dzień była coraz bardziej rozwodniona. Po trzech dniach zaczęliśmy stołować się na mieście, ponieważ nie widzieliśmy sensu jedzenia ciągle tych samych, często odgrzewanych potraw. To, co nie zostało zjedzone na obiad, sprawiało wrażenie, że wracało później na kolację. Miałem także wrażenie, że goście korzystający z opcji All Inclusive byli traktowani gorzej niż goście indywidualni. Do innych obsługa podchodziła z uśmiechem i pytała, czy czegoś nie podać. Natomiast osoby z zielonymi opaskami były praktycznie ignorowane. Nawet przy zamawianiu piwa czy drinka można było odnieść wrażenie, że obsługa robi to za karę. Ogólnie nie polecam tego hotelu. Dodam tylko, że nie jestem osobą szczególnie wymagającą i naprawdę niewiele potrzeba mi do udanego wypoczynku, ale z takim poziomem obsługi spotkałem się pierwszy raz. Bywałem już w hotelach w Grecji, Hiszpanii, Bułgarii i Turcji i nigdzie nie miałem podobnych doświadczeń. Po raz pierwszy na wakacjach chciałem szybciej wracać do domu..