unzureichend. Wir wurden äußerst unfreundlich empfangen, da wir schon um09:30 Uhr dort waren. Die Dame an der Rezeption hat uns förmlich angeschnauzt, warum wir schon da wäre, Checkin sei erst ab 14:00 Uhr, die Zimmer wären noch nicht fertig. ICH musste IHR den Vorschlag machen, unsere Koffer erstmal im Gepäckraum einzuschließen, damit wir in der Anlage warten könnten, bis die Zimmer fertig seien. Daraufhin gab sie mir beleidigt den Schlüssel und raunzte dann, ich solle ihn gleich zurück bringen. DAS war ein sehr unerfreuliches Willkommen. Bis auf wenige Ausnahmen bei den Kellnern war das Personal unfreundlich und wenig engagiert. So kann man z.B. auch nicht bei allen Kellnern eine Getränkebestellung aufgeben, weil manche nur abräumen dürfen. Da diejenigen, die Getränkebestellungen aufnehmen dürfen, ständig beschäftigt sind, bekommt man seine Getränke erst sehr spät. Auf dem Boden liegende Essensreste wurden nie weggeputzt (Rutschgefahr!!!) Gepäckservice gibt es gar nicht!
