Quality

“Lage ist toll, Hotel ist nicht zu empfehlen”

Das Zimmer war nicht sauber: braune Reste in der Toilette, großflächige Wasserschäden an Wänden und der Decke, Haare auf dem Boden, auf dem Balkon ein ********** mit Blättern etc. vom Baum, Blutflecken auf dem Vorhang, sehr viel Deck auf dem Boden im Außenbereich (beim Pool und den Liegeflächen, barfuß gehen ist daher nicht zu empfehlen), verdreckte Liegematten.. Außerdem ist das Personal beim Essen sehr unhöflich. Bei einem Dessert war die Sahne oder Milch schon sauer. Als ich den Kellner darauf hingewiesen habe hat er daran gerochen und ist kommentarlos gegangen. Die restlichen Desserts wurden darauf hin nicht weg geräumt. Das Essen ist ansonsten okay, ich denke man kann immer etwas für seinen Geschmack finden. Die Lage bzw. der Strand sind traumhaft, es gibt mittlerweile aber keine Schirme und Liegen mehr. Dafür kann das Hotel nichts aber an Pool muss man damit rechnen, keine Liege mehr zu bekommen, da die Gäste ab 6 Uhr anfangen die Liegen mit Handtüchern zu belegen. Was die Tui-Beratung vor Ort angeht, würden wir leider auch enttäuscht. Wir wollten einen Markt besuchen und haben die Tui-Beratung vor Ort in Anspruch genommen. Sie riet mir zu einer anderen Stadt zu fahren, als ich eigentlich geplant hatte. Der Markt soll am selbigen Abend stattfinden und sei total schön. Wir haben gefragt ob wir problemlos ein Taxi zurück bekommen vir Ort. Sie sagte es seien haufenweise Taxis vor Ort, da der Markt viele Leute anlockt. Wir sind angekommen und es gab lediglich einen Tisch mit Käse und Wein zur Verkostung. Es gab KEINEN Markt mit Ständen wie sie es beschrieben hat. Am Taxistand war kein Taxi und wir haben 45 Minuten telefonisch versucht ein Taxi zu bekommen. Irgendwann kam zum Glück ein Taxi das wir angehalten haben. Diesen Abend hätten wir gerne anders verbracht, da wir ohnehin nicht viele Urlaubstage hatten. Daher das Fazit: An diesen Strand würde ich jederzeit wieder gehen aber in dieses Hotel auf keinen Fall.

Excellent

“Global Nelson Hotel Sant Tomas”

Alles war sauber und gepflegt. Im Speisesaal war die Geräuschkulisse erstaunlich niedrig. Die Speisen wurden regelmäßig nachgedacht und die Getränke hatten zivile Preise

As previously stated, excellent accommodation, cleanliness, staff, food. One drawback was the age-old problem of not getting sunbeds around the pool as guests were \"reserving\" with towels in the early hours of the morning, and then going out, returning late afternoon in some cases. Maybe the hotel could implement some sort of system to prevent this; fair enough if you have your sunbeds and then nip to the local supermarket or beach, but not to go out for the whole day as was frequently the case.