Grifid Club Hotel Arabella

Zimmer sind relativ groß und sauber. Wir sind zu viert angereist (2 Erwachsene + 2 kleinkinder). Es war ein großes Doppelbett, ein Babybett und 2 Einzelbetten und war immer noch Platz. Also wirklich gut. Der Stand ist nur über eine Treppe erreichbar, was für uns etwas nervig war wegen dem Kinderwagen. Da wir Last Minute gebucht hatten war es aber ok. Der Strand und das Meer sind sehr schön. Goldstrand ist einfach nur mega schön.

Service war sehr gut. Das sehr schlechte fanden wir, dass nur 2 Leute an der Rezeption Deutsch gesprochen haben. Sie haben sich sehr bemüht aber letztendlich musste man schon sehr viel Englisch sprechen.

Minibar war kostenlos und wurde täglich aufgefüllt. Fanden wir super. Essen war nicht so gut. Nach 3 Tagen hatten wir schon keine Lust mehr zu Essen weil es einfach nicht so geschmeckt hat und zu wenig Abwechslung dabei war.

Hotel war insgesamt sehr sauber und ordentlich. Dafür ein Daumen hoch

Zimmer sehr groß und sauber wie.

Da wir Ende September da waren, war der Außenpool einfach viel zu kalt. Innenpool war ausreichend.

Top 4 Sterne Hotel in super zentraler Lage mit eigenem Strand, den man in 3 Minuten Fussweg erreichen kann. Mitten am Puls vom Goldstrand, aber im Hotel ist davon nichts zu merken

Immer freundlich und zuvor kommend

Reichliche Auswahl die immer wechselt. Wer da nichts findet ist selber schuld

1a, es wurde ständig alles gereinigt

Super große Zimmer, schönes Bad und großer Balkon. Modern eingerichtet und nicht verwohnt

Alles sauber und ordentlich, genug Platz und genug Lifeguards und Poolpersonal vor Ort.

Das Hotel bietet einen sehr guten, kundenorientierten Service. Wenn es Probleme gibt, werden sie gelöst und auch nachgefragt, ob alles zur Vollen Zufriedenhiet geregelt wurde. Das Essen, die All-In-Leistungen sind TOP .. die Gäste setzende sich ca. zu 70% Franzosen, 15% Deutschen und 15% Osteuropäern zusammen. Das einzige Manko ist die Lage, für den Poolbereich - hier ist es schon am frühen Nachmittag schwierig eine Liege in der Sonne zu finden. Das ist aber Klagen auf hohem Niveau, wir haben uns damit geholfen, dass wir am Nachmittag ans Meer gegangen sind .. immer waren Liegen und Sonne zu finden ;-))

Das Personal,war immer freundlich und hilfsbereit.

Das Essen war auf sehr hohem Niveau und stets abwechslungsreich. Vor allem das für Bulgarien eher fette Essen wurde dort zwar teilweise, aber nicht überwiegend angeboten außerdem gab es immer einen Healthy-Bereich und ein reichhaltiges Obst und Gemüse Angebot.

Es war alles sehr sauber, einzig (aber nachvollziehbar) die Toiletten hatten zu den Stoßzeiten leichte Schwächen.

Das Zimmer war Top und stets super sauber.

Alles gut und sauber.

Das Hotel an sich ist super jedoch muss man dem Gast auch die gebuchten Optionen zur Verfügung stellen.Wir hatten ein Familienzimmer mit seitlichem Meerblick gebucht jedoch dieses nicht erhalten.Zum Glück kam TUI uns mit einer Entschädigung entgegen.Danke auch hier nochmal an unsere Reiseleitung !!!

Die Mitarbeiter waren immer freundlich und hilfsbereit.Das Personal und das Animationsteam sind sehr stark auf französische Gäste eingestellt.Wir kamen uns manchmal ein bisschen "über" vor.

Die Verpflegung war abwechslungsreich und lecker.Für jeden immer etwas dabei gewesen.

Alles zur vollsten Zufriedenheit.

Alles bestens

Sehr sauber und groß.

Das Hotel hat eine super zentrale Lage. Kurzer Weg zum Strand, zur Promenade und zum Ortskern. Auch die direkte Nähe zur Partymeile ist nicht störend.

Der Service ist absolut Top und das Personal sind hoch motiviert, freundlich und hilfsbereit.

Erstklassige Verpflegung: Sehr abwechslungsreich und eine sehr große Speisenauswahl zu jeder Mahlzeit. Immer frische Zubereitung.

Der Zustand der gesamten Hotelanlage ist etwas verbesserungswürdig. Auf einer Skala von 0 - 10 Punkte würde ich 8 Punkte geben.

Hier gibt es 9 Punkte. Einziger Makel ist das die Klimaanlage etwas mehr kühlen könnte und etwas leiser sein könnte.

Die beiden Außenpools sowie auch der Innenpool sind top.

Nettes sauberes Hotel. Nicht direkt am Strand aber nur 2 Minuten Fußweg. Liegen am Pool und am Strand. Sehr nettes und höfliches Personal.

Sehr nettes und höfliches Personal

Gut und Reichlich

Alles okay

Alles okay

Alles okay

Das Hotel liegt am Goldstrand und ist nur durch eine kleine Straße vom Strand getrennt. Durch den Hintern Bereich des Hotels kann man den Strand in 2.Gehminuten erreichen. Am Strand gibt es einen für die Gäste des Hotels abgetrennten Abschnitt mit Liegen und Schirmen die für die Hotelgäste kostenlos sind.

Das Personal war zu jedem Zeitpunkt freundlich und zuvorkommend. Bei Fragen konnte man sich immer an der Rezeption melden die versucht haben Probleme oder Fragen so schnell wie möglich zu beantworten und zu beseitigen. Großes Lob an alle.

Die Verpflegung war sehr gut. Ob am morgen oder am Abend wurden Speisen immer frisch vor den Augen der Gäste zubereitet. Das Essen war geschmacklich sehr gut, einige Speisen haben sich nur sehr häufig wiederholt. Am besten war das Essen an der Snackbar war es frisch zubereitete Pizza, Kebap und Sandwiche gab, welches alles sehr sehr lecker war.

Das Hotel war sehr sauber und gepflegt. Es waren immer Service Kräfte unterwegs die alles Sauber gehalten haben. Trotz nur 3. vorhandener Mülleimer im Pool/Außenbereich lag nie irgentwo auch nur etwas rum. Leere Gläser und Becher wurden innerhalb kurzer Zeit weggeräumt. Großes Lob an alle Servicekräfte.

Das Zimmer war sehr schön und in einem sehr gepflegten Zustand. Es wurde vor ein paar Jahren renoviert was sehr schön umgesetzt wurde. Helle Farben und alles sehr freundlich. Das Badezimmer war sehr groß und hell gestaltet, mit Waschbecken, WC und Badewanne ausgestattet. Wir konnten in unserem Zimmer keinen Dreck, Staub oder irgentetwas entdecken. Die Zimmerdamen haben jeden Tag das Zimmer gereinigt und die Betten mit Handtuch Tieren gestaltet welches für die Kinder immer das tollste war.

Der Poolbereich ist schön im hinteren Bereich des Hotels gelegen und verläuft seitlich weg. Es gibt im Hauptpool einen integrierten Kinderpool mit Rutsche. Über den Hauptpool für eine Brücke welches sehr schön aussieht. Der Hauptpool ist schon ein wenig in die Jahre gekommen und es lösen sich teilweise die Mosaik Steine, bzw. wurden zum teil wieder befestigt was allesdings nicht mehr so schön aussieht, aber er wurde ständig kontrolliert und täglich mehrfach gereinigt. Ein weiterer Pool befindet sich seitlich, der ist etwas kleiner aber neuer und auch sehr gepflegt. Von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr sitzen Bademeister am Pool und sorgen für Sicherheit. Es gab auch einen großen Indoorpool den wir allerdings nicht genutzt haben.

Sehr freundlich, aber leider sehr auf französisch bezogen. Wenn deutsch/englisch sprachig, dann leider schlecht; Lage Top und nicht zu überlaufen

Zimmermädchen sehr freundlich und sauber, Rezeption immer nett

Große Speisenauswahl und größtenteils lecker

Sehr sauber und gepflegt

Sauber und gepflegt, Minibar dürftig gefüllt und zu warm

Sauber und gepflegt