ES07458 Bucht von Alcudia
Mallorca Spanien
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Immer freundliches Personal mit einem offenen Ohr egal was anliegt. ESSEN IST SUPER. Tägliche Reinigung auch hier mit super freundlichem Personal
1-bedroom Apartment (APX1), Appartement
1-bedroom Family Apartment (APX2), Appartement
Studio (STX1), Studio
1-bedroom Apartment Lateral Sea View (APX3), Appartement
Apartment 1 bedroom (7AC)
Apartment 1 bedroom (7AA)
Apartment 1 bedroom (7AB)
Apartment 1 bedroom (7AD)
Studio (7AG)
Studio (7AE)
Studio (7AF)
Studio (7AH)
Das Grupotel Alcudia Suites hat unglaublich freundliche und in unseren Augen kompetente Mitarbeiter. Absolut Top. Aber so sehr man sich auch bemüht freundlich und zuvorkommend den Gästen gegenüber zu sein, kann man dennoch nicht über die in die Jahre gekommenen Apartments hinwegsehen. Bei der Ankunft hatten wir schon gesehen, dass nicht besonders hingebungsvoll gereinigt wurde. Es waren hier und da noch Krümmel auf dem Boden zu sehen. Und während unseres Aufenthaltes wurden die Zimmer nicht ein mal wie es eigentlich angekündigt wurde bis spätestens 14 Uhr gereinigt. Auch hat man mehrmals Reinigungsutensilien (dreckige Schwämme) im Badezimmers des Apartments vergessen und erst am nächsten Tag mitgenommen.
Show moreHotel piękny
Show moreEs geht Personal im Hotel unhöflich und überfordert
Show moreWir waren mit unserem Aufenthalt im Hotel leider nicht zufrieden. Das gesamte Hotel wirkte sehr altmodisch und entsprach aus unserer Sicht nicht einem 4-Sterne-Standard. Die Reinigung des Zimmers erfolgte nicht täglich, und die Sauberkeit war insgesamt nicht zufriedenstellend. Die Dusche war sehr alt und undicht, sodass beim Duschen Wasser auf den Badezimmerboden lief. Außerdem konnten wir das Fenster nicht öffnen, da von draußen ein unangenehmer Geruch ins Zimmer kam. Insgesamt entsprach unser Aufenthalt leider nicht unseren Erwartungen. Zur Veranschaulichung haben wir einige Fotos beigefügt.
Show moreHotel se nám líbil ve všech směrech. Dostali jsme krásný velký apartmán s prostorným balkonem. Úklid byl pečlivý, jídlo výborné. Personál přátelský a milý. Pokoj jsme dostali v 11 hod, i když oficiální check-in je ve 14 hod. Hned u hotelu supermarket. Je to kousek na nádhernou pláž. V noci byl klid, žádný ruch, dobře se spalo. Letovisko také spíše klidnější. Byli jsme velice spokojeni.
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