Hasseröder Ferienpark

Die Wohnhaushälfte hatte eine rustikale Ausstattung. Die Ausstattung der Küche war gut. Es hätten aber statt der kleinen Tassen ruhig Pötte sein können.

Das Servicepersonal am Empfang war kompetent und höflich. Hervorheben muss man unbedingt, was man alles für die Kurtaxe bekommt.

Das Essen im Gaststättenbereich ist auf Kinderportionen nicht eingestellt. Der kleine Laden hat ein gutes Angebot und die Verkäuferin war hilfsbereit und höflich.

Die Unterkunft war sauber. Leider hatte man vergessen die Abzugshaube zu reparieren. Nicht gut gelöst ist der Umgang mit dem Müll. In der Wohnung soll man zwar alles trennen, aber bei den zentralen Müllbehälter kommt alles in einem Behälter.

Kein Kommentar

Der Poolbereich ist sauber. In den Duschen fehlen Haken zum Aufhängen der Handtücher und Ablageflächen für das Duschbad.

Nette Ferienhäuser. Ruhig gelegen. Nicht weit zur Bushaltestelle und schnell in Wernigerode Zentrum. Alles sauber und ordentlich. Es gibt frische Brötchen ab 08:00 Uhr

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Saubere Zimmer. Einige Matratzen etwas durchgelesen.

Kein Kommentar

Bad für Kinder super

Die Zimmer waren geräumig und schön eingerichtet, Lage war super! Das Bad war top! Geschirrspüler war Gold wert!!! Lediglich das Sofa war unbequem (aus Leder und zu klein, dazu noch abgeranzt und abgewohnt) und der Boden war optisch sauber, aber man hatte nach einem kurzen Rundgang bereits SCHWARZE FUßSOHLEN!! Das geht gar nicht, wie ich finde. Die Lage unseres Zimmer war wirklich top, ruhig gelegen und nah am Geschehen, direkt an dem Märchenbach und Märchenweg und mit Blick auf den Brocken. Der Balkon ist super! Schön groß und zur Sonnenseite. Wir waren wirklich positiv überrascht. Ein Deckenfluter o.ä. wäre schön gewesen, im Wohnzimmer konnte man abends nur mit der Deckenbeleuchtung sitzen und das war ungemütlich und hat die Kinder im Schlafzimmer gestört...

Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und hatte viele Informationen bereit. Der Empfang war freundlich und auch bei der Abreise war alles kurz und schmerzlos.

Wir haben uns selbst verpflegt. Die Brötchen im Shop waren wirklich schlecht. Wir wurden bei Anreise extra auf die Brötchen im Shop hingewiesen und dann gab es aufgebackene Brötchen, Weizenbrötchen und Mehrkornbrötchen, die waren wirklich echt schlecht. Haben es für 3 Tage so hingenommen, würden aber bei einer erneuten Anreise wahrscheinlich einen Bäcker vor Ort suchen oder auf Toast umsteigen...und die Preise der Brötchen waren auch viel zu teuer, dafür das sie nur aufgebacken und schon steinhart waren.

Zustand war ok. Sofa im Wohnzimmer viel zu klein und schon abgewohnt. Da könnte ein neues her. Der Boden war nicht gewischt und das länger nicht und das finde ich nicht ok, zumal ja auch Familien mit kleinen Kindern kommen und dann MUSS der Boden einfach sauber sein bei Ankunft. Wir hatte schwarze Fußsohlen nach ein paar Minuten, das war wirklich ekelig. Und ein dimmbares Licht im Wohnzimmer hat gefehlt...

Der Zustand war auch ok.

Das Schwimmbad war wirklich top!! Da haben wir ein gar nichts zu bemängeln. Wir hatten alle Spaß!

Sehr zu empfehlen... Vor allem mit Kindern... Wunderbar e Lage... Mülltrennung wäre schön... Leider fliegt alles in eine Tonne...

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Die Ferienwohnung war sehr einfach eingerichtet. Die Matratzen leider sehr weich, bzw. durchgelegen. Zimmer hellhörig. Nebenan hat jeden Morgen ein Kind geweint. Keine Seife und Spülmittel, was in anderen Ferienparks vorhanden war. Essen im Restaurant super. Schwimmbad auch top. Schön angelegter Park mit Märchenwanderweg.

Rezeption sehr nett.

Restaurant hat viel Auswahl und es schmeckt lecker.

Ferienwohnung war sauber, aber sehr spartanisch eingerichtet. Keine großen Tassen, nur für Kinder aus Plaste. Seife und Spülmittel fehlt. Kein Backofen und Gefrierfach. Geschirr abgezählt.

Matratzen durchgelegen und sehr weich. Schlafen war nicht so gut, da sehr hellhörig. Dadurch hat die Erholung gelitten. Keine Stuhlkissen im Haus und für die Terrasse. Das ist schade.

Sehr gutes Schwimmbad. Aber er keine Steckdosen für den eigenen Föhn vorhanden. Die vorhandenen Haartrockner sind völlig ungeeignet für längere Haare.

schlecht alles kapput und alt Unschaber Ausstattung lässt zu wünschen übrig nie wieder Haben uns mehr von versprochen, waren sehr enttäuscht

-Das Personal beim Frühstück war nicht schnell genug beim auffüllen hinterher mussten lange auf neue Brötchen warten....

das frühstück war sehr schlecht Das Frühstück müsste verbessert werden..Auswahl und vor allem umwelttechnisch.

die Unterkunft war nicht sauber

Wir waren recht enttäuscht vom Ferienpark. Reger Autoverkehr, kleine Kinder können nicht allein zum Spielplatz oder ähnlichem gelassen werden. Ausstattung Ferienhaus recht einfach. Standard Jugendherberge. Keine Sitzauflagen für Terrassenmöbel und Holzstühle im Wohnzimmer. Betten waren durchgelegen.

war zu voll kommten nicht mal schwimmen

Unterkunft war sauber und hat ihren Zweck erfüllt.zimmer waren gross genug.mir haben nur die Porzellan Becher gefehlt ,es gab nur Plastikbecher. Da schmeckt der Kaffee morgens aber nicht so gut

Nett und hilfsbereit

Nur ein Abend das Restaurant besucht.wir fanden es nicht lecker .kantinenessen

Alles in Ordnung

Alles in Ordnung

Alles in Ordnung

Lt Beschreibung sollten alle "Dinge zum täglichen Leben " oder so ähnlich vorhanden sein, es fehlten aber Spülmittel ,Seifenspender, Topflappen, Kaffeefilter usw. Wir sind davon ausgegangen,dass ähnlich wie im Dorfhotel Handtücher/Bettwäsche vorhanden sind. Endreinigung inklusive, es wird aber erwartet, dass man, den Kühlschrank auswischt(!) den Müll wegbringt, die Betten abzieht, den Herd reinigt, alles ohne Reinungsmittel, die man selbst besorgen muss. das hat uns sehr geärgert!!

Kein Kommentar

Eigenverpflegung

alles sauber

in ord

Der Umkleidebereich war schmuddelig, überall sichtbar Ansammlung von Haaren, im Wasser schwammen zum Teil Umverpackungen von Süßigkeiten.

Unsere Ferienwohnung hatte einen wunderschönen Blick auf den Brocken und einen großen Balkon. Der Ferienpark ist sehr gut gelegen. Nebenan gibt es gleich einen Wanderweg, die Haltestelle für die Brockenbahn ist auch schnell erreichbar.

Service gab es eigentlich keinen oder wir haben ihn unwissentlich nicht genutzt. Die Betten müssen selbst bezogen und abgezogen werden. Der Umtausch eines beschädigten Bettbezuges klappte reibungslos. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich.

Es gibt im kleinen Kramladen einen Brötchenservice. Den gastronomischen Bereich haben wir nicht genutzt.

Die Ferienwohnung war eher ungemütlich insbesondere das Kinderzimmer. Alle Schränke waren ohne Einlegeböden, sodass wir die ganze Zeit aus Koffern gelebt haben. Im Bad fehlen Ablagemöglichkeiten + Haken und es ist unmodern. Die Küchenausstattung ist eher spärlich und es fehlen Arbeitsfläche sowie Stauraum. Die Reinigungsgeräte (Eimer, Besen, etc.) stehen offen im Flur rum. Die Wohnung war sehr sauber.

Die kunstlederbespannten Bettgestelle hatten fast alle kleine Beschädigungen. Das trifft ebenfalls auf die zusammengewürfelte Ledergarnitur in der Wohnzimmerecke zu. Das Kinderzimmer lässt sich nur über ein Dachfenster lüften und es gibt nur eine Deckenbeleuchtung. An Leselampen für die Kinder wurde leider nicht gedacht.

Wir haben das Brockenbad 2x genutzt. Generell war es tagsüber und abends sehr voll. Wir empfehlen, gleich mit Öffnung des Spaßbades um 9.00 Uhr hinzugehen. Um diese Zeit waren kaum andere Besucher da. Die Kinder haben es sehr genossen, fast allein die Wasserrutsche zu nutzen.

Unsere Doppelhaushälfte war sehr schön. Sauber, gemütlich und ansprechend für Eltern und Kinder. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wohnküche war gut ausgestattet. Zwei Fernseher, zwei Toiletten, Möbel rustikal passend. Gepflegter Ferienpark. Wünsche konnten geäußert werden und wurden möglichst erfüllt. Treppenschutzgitter.

Stets gastfreundlich. Weitestgehend kompetent.

Selbstversorger. Essen im Restaurant vor dem Bad/Indoorspielplatz so lala. Speisen für Erwachsene gut, und auch ansprechend aber nicht besonders hergerichtet. Allergikerhinweise vorhanden. Kinderportionen sehr klein. Qualität bei den Pommes nicht gut. Tische und Gläser nicht immer sauber. Gläser zum Teil sichtbar nicht bis zur Makierung befüllt. Waren nur einmal dort.

Sauber, kaum Beschädigungen. Sauberkeit von Gemeinschaftseinrichtungen nicht immer gegeben (Duschen und Toiletten von Bad und Restaurant).

Alles ok.

Sauberkeit nicht überall gegeben.

Der ferienpark ist sehr weit abgelegen. Zu Fuß erreicht man kaum etwas. Parkplätze sind Mangelware! Personal wirkt genervt und überfordert. Die Zimmer sind alt, schmutzig und abgenutzt.

Scheinen überfordert. Infos, dass z.b. steckdosensicherungen fehle, wird ignoriert und wegdiskutiert. Auch keine Frage, weswegen man früher abreist und dann noch höhere Gebühren haben wollen als genutzt.

Hatten Selbstverpflegung. Kann ich also nichts zu sagen.

Sehr sporadisch eingerichtet und dreckig. Boden war sehr verschmutzt, an den Wänden reißt alles. Müsste renoviert werden.

Sehr groß, aber kaum was drin. Wände bröckeln und reißen. Matratzen sind auch durchgelegen.

An sich schön, aber nur plastikstühle unten und rutschen ist kaum möglich, da andere Gäste sich die Reifen einfach sichern und behalten. Einfach nur frech!

gastfreundlich, nettes Personal, tolles, sauberes Ferienhaus, schönes Schwimmbad für groß und klein, wir kommen gerne wieder

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Sehr sauber

Sehr gepflegter Zustand

Kein Kommentar

Sehr saubere Anlage. Ferienhäuser sehr gut ausgestattet. Alles gut erreichbar,viele Ausflugsziele in der Umgebung.

Personal an der Rezeption sehr freundlich.

Keine Angabe, da Selbstverpflegung.

Sauber und ordentlich

Sauber und ordentlich

Ordentlich und sauber, nur in Ferienzeit sehr überfüllt

Die Kinder haben sich von Anfang an wohl gefühlt. Die Spielewelt ist direkt neben dem Restaurant - dadurch konnte wir in Ruhe essen.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Die Unterkunft war gut. Kleiner Laden vorhanden, wo man fast alles wichtige bekommt. Die Rezeption super, alles wurde super erklärt.

Personal im dem vorhandenen Restaurant war nicht immer zu 100% in Ordnung. Als wir an 2 Abenden 1 Stunde auf das Essen gewartet haben (auch das Kind was Milchreis Essen wollte), waren sie nach Beanstandung nicht sehr freundlich. Rezeption sehr freundlich.

Das Restaurant in der Unterkunft hat sehr leckere Gerichte. Super zubereitet und schmecken sehr gut.

Die Unterkunft war sauber. Zustand ist ok, könnte er was erneuert werden. Leider gab es auf der Couch nicht einmal ein kleines Kissen oder Decke. Auch auf den Stühlen oder Bank am Esstisch ist kein Polster oder Kissen, sodass man nur auf hartem Holz sitzt. In der Küche war alles vorhanden, was man in einem Kurzurlaub benötigt.

Kein Kommentar

Schwimmbad ist ganz toll. Etwas zu kalt wenn man aus dem Wasser kommt, aber das empfindet jeder anders. Sonst aber gut.

Toller Ferienpark im Harz in guter Lage; das Essen war lecker, das Personal sehr nett! Die Anlage hat ein schönes und großes Erlebnisbad!!

Sehr netter Empfangsbereich und sehr nettes Personal im Restaurant

Sehr gutes Mittag- und Abendessen

Unser Apartment war sehr sauber

Kein Kommentar

Schönes Erlebnisbad, wir waren jedem Tag dort!!

Unsauber, verwohnt und nicht für kleine Kinder und Gehbehinderte geeignet. Sehr stark befahrene Straße, direkt an der Terrasse. Keine Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe zum Haus.

Unfreundlich- Masse statt Klasse

Nicht genutzt . Brötchen gab es im Konsum jeden Morgen frisch.

Absolut in die Jahre gekommen- was nicht schlimm wäre, wenn es sauber gewesen wäre. Hellhörig

Kahl, kalt und ungemütlich

In Ordnung- nur zu weit entfernt von der Unterkunft

Wir hatten eine Doppelhaushälfte Typ C gebucht für 4 Personen. Diese war für uns absolut ausreichend - für 6 Personen finde ich es zu klein. Die Häuser sind parkähnlich aneinandergereiht um ein paar Goldfischteiche. Hinter dem Park beginnt direkt der Harz mit schönen Wanderwegen. Die Unterkunft war sauber und gut eingerichtet. Wir haben alles gefunden was wir brauchten. Die Betten waren vlt. etwas zu weich... aber das ist ja sehr individuell. Der Park liegt günstig, um viele Ausflugsziele im Harz schnell zu erreichen.

Das Personal am Empfang war sehr nett und zuvorkommend.

Wir haben das Restaurant nur einen Abend besucht und wurden leider enttäuscht. Das bestellte Abendessen kam erst nach 1,5 Stunden... absolut nicht akzeptabel. Das Essen selbst war in Ordnung aber für den Preis auch nichts Besonderes. Das Personal im Restaurant war sehr freundlich. Aufgrund dieser Erfahrung sind wir danach nicht wieder ins Restaurant gegangen und haben unser Abendessen in den Restaurants in Wernigerode eingenommen

Die Unterkunft war sauber und modern eingerichtet.

Die Zimmer waren in Ordnung, nichts Besonderes.

Das Brockenbad fanden die Kinder ganz toll. Mir persönlich war es etwas zu laut ( der Park war in den Ferien ausgebucht). Der Wellnessbereich mit 3 Saunen und 1 Außenbecken war sehr nett und auch nicht zu überlaufen.

Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand und entspricht den Ansprüchen der Kategorie. Die Ausstattung ist zweckmäßig.

Kein Kommentar

Das Essen im Hotel ist sehr gut, das Bedienpersonal ist überfordert. Die Zeit von der Bestellung bis zur Realisierung kann bis zu einer Stunde dauern

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Tolle Lage, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sauber und ausreichend groß...Einzig die Zuordnung der Parkplätze ist verbesserungswürdig, hier wäre eine strikte Ausweisung welcher Parkplatz zu welchem Haus gehört absolut sinnvoll, denn nach einem langen Tag erst lange nach Parkmöglichkeiten zu suchen, obwohl man eigentlich einen Parkplatz "sicher" hat, macht keinen Spaß. Liegt aber nicht am Ferienpark, sondern den tollen Gästen, wo viele mit 2 Pkws anreisen und nicht wie angegeben nur einen Parkplatz nutzen dürfen, deswegen explizite Angabe welcher Stellplatz zu welchem Haus und es gibt dieses Problem so nicht mehr...

Immer freundlich und hilfsbereit

Brötchenservice, Verpflegung im Hauptgebäude oder Selbstverpflegung im Ferienhaus

Alles i.O

Sauber und ausreichend groß

Kein Kommentar

Einfacher Check-In. Kleiner Markt im Hotel (natürlich überteuert aber immerhin vor Ort). Ferienwohnungen/-häuser nahe des Hotels in ruhiger Lage, allerdings sehr nah beieinander (kein Problem in der Nebensaison, wir hatten genug Privatsphäre).

Freundlich und hilfsbereit, sonst nicht genutzt weil alles selbst erklärend.

Nicht genutzt.

Gut ausgestattetes Ferienhaus, sehr gute Sauberkeit, Möbel nicht abgewohnt.

Saubere gut eingerichtete Zimmer, allerdings einige Matratzen schon etwas durchgelegen.

Sehr schönes kleines Badeparadies am Hotel, sehr warm und schön für Erwachsene und Kinder.

Es war alles soweit in Ordnung. Service war sehr freundlich. Lediglich das Bett war schon sehr durchgelegen und der Fernseher im OG schon etwas älter. Die Teilung des Ferienparks ist nicht so schön.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

einziges Manko : Bettwäsche und Handtücher sind nicht im Preis inbegriffen, sonst alles top, Mit Kurtaxe diverse Rabatte u.a. freie Busnutzung

sehr nett und hilfsbereit

gutes Essen, Brötchen für Selbstversorger im Shop erhältlich, Preise ok

alles sauber

Kein Kommentar

sehr schönes Bad

Der Hasseröder Ferienpark, wenn man im weitern Familienkreis oder auch mit anderen befreundeten Familien verreist, weil man Häuser zusammen oder in der Nähe buchen kann. Man erreicht immer jemandem an der Rezeption und sie versuchen immer zu helfen.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Gut gelegene Häuser. Schon sehr abgewöhnt. Kein durchgängiger Schutz der Steckdosen z.B. (Kinder). Defekter Gartentisch, alte Stühle

Geht so. Etwas Diskussion über doppelt abgerechneten Kinderstuhl

Ganz ok. Auch saisonal

Abgewohnt

Sehr steril eingerichtet, kein wohnliches Flair

Kein Kommentar

Die Ferienhäuser sind gut angelegt, unser Haus lag allerdings in einer Wohnsiedlung. Wir mussten zum Schwimmbad etc. die Straße überqueren.

Service und Personal war freundlich und hilfsbereit

Die Pommes und der Milchreis im Schwimmbad waren nicht sehr schmackhaft

Zustand und Einrichtung war ok

Kein Kommentar

Uns hat ein Außenbereich gefehlt und Spielmöglichkeiten für Kinder von 4-7 (Rutsche z. B.)

Wir kommen gerne wieder!

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Gastronomie hat starken Verbesserungsbedarf, Speisen sollten frischer und schmackhafter sein

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

in der küche fehlen abstellmöglchkeiten, dazu würden 2 regale an der wand reichen

kein whirlpool

Das Haus ist leider nicht hundertprozentig sauber gewesen, von den Vorgängern befanden sich noch alte Mandarinenschalen auf dem Fußboden der Küche. Ebenfalls Dusche und sanitäre Anlage nicht ganz sauber. Ansonsten zweckmäßig eingerichtet. Betten sehr unbequem.

Der Service und das Personal waren sehr freundlich und zuvorkommend.

Wir haben ohne Verpflegung gebucht und Brötchen aus dem Shop täglich gekauft. Es gab für den ganzen Ferienpark nur sechs Croissants! Mussten dann vorbestellen

Schon etwas in die Jahre gekommen. In der Sportsbar waren die Sessel sehr abgesessen. Es war nicht sehr einladend, um sich dort abends noch kurz aufzuhalten

Inventar gepflegt, außer Bad und Dusche, sowie WC.

Sehr schönes Bad. Für Familien mit Kindern prima geeignet

Gut , ruhige lage, schade das der park in 2 teilen verteilt ist.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Einrichtung sehr gut.

Service und Personal sehr gut und immer hilfsbereit.

Sehr gutes Angebot, schmackhaft und preiswert

Sehr gut und sauber.

Zimmer gut eingerichtet. Im Unteren Toilettenraum/Dusche fehlt in Fön. Haben wir bisher nie mitgeführt.

Sauber und auch für die Kinder sehr ansprechend.

gut

gut

gut

gut

gut

gut