Name: Royal Caribbean
Address: Retorno Gucumatz Manzana 53 Lote 50, Cancun, Riviera Maya, 77500, Mexiko
Telephone: +52 998 +52 998 689 2660
Rating: 8.8

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Hotelbeschreibung Royal Caribbean

Das bietet Ihre Unterkunft

Nichtraucherhotel, Raucherbereich
Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
Late Check-out: täglich, gegen Gebühr
Letzte Komplettrenovierung: 2023
Rezeption: täglich, Sprachen: englisch, spanisch
Gästebetreuung: Sprachen: englisch, spanisch
Lift
Gemeinschaftslounge/TV-Bereich
Geldautomat in der Unterkunft
Gartenanlage, Dachterrasse, Sonnenterrasse
Pools: 3
Kinderpool „cildrens POOL“: von 4 Jahre bis 12 Jahre, wetterabhängig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Outdoor, integrierter Kinder/Babypool, Balinesische Betten: gegen Gebühr, Liegestühle: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Adults-only-Pool „Sundeck“: ab 21 Jahre, wetterabhängig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Outdoor, mit Außenbecken, Balinesische Betten: gegen Gebühr, Liegen: gegen Gebühr, Liegestühle: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Relaxpool „POOL“: von 2 Jahre bis 21 Jahre, wetterabhängig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Outdoor, Balinesische Betten: gegen Gebühr, Hängematten: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Liegestühle: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Badetücher: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Souvenirshop, Ladenzeile, Boutique, Juwelier
Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
Wäscheservice: gegen Gebühr, Barzahlung
Concierge Service, Gepäckservice
Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
Haustier: Hund erlaubt: einmalig ca. 50 USD, Anfrage & Reservierung notwendig, Gewicht bis max. 35 kg, Katze erlaubt: einmalig ca. 50 USD, Anfrage & Reservierung notwendig
Parkmöglichkeiten: Stellplätze, im Parkhaus: ohne Gebühr
Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 1, klimatisierte Tagungsräume
Gebäudeanzahl: 8, Etagen: 14, Zimmer: 540, Etagen Nebengebäude: 7
Landeskategorie: 5 Sterne

Essen & Trinken

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

All inclusive: Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Kuchen/Gebäck, Eis, ausgewählte internationale alkoholische Getränke: täglich 10:00 Uhr - 23:00 Uhr, AI-Armband obligatorisch

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

Frühstück: täglich 07:00 Uhr - 11:00 Uhr, Buffet
Mittagessen: täglich 11:30 Uhr - 18:00 Uhr, à la carte
Abendessen: täglich 18:00 Uhr - 23:00 Uhr, Buffet, à la carte
Snacks: täglich 24 Stunden, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Eis: täglich 24 Stunden, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Weihnachtsspecial: Buffet, Menü, Wein/Bier/Softdrinks, Unterhaltungsprogramm, Silvesterspecial: Buffet, Menü, Wein/Bier/Softdrinks, Sekt, Unterhaltungsprogramm, (Live-) Musik und Tanz, Hauseigenes Feuerwerk

Restaurants: 6
Spezialitätenrestaurant „MAXAL“: von 1 Jahr bis 21 Jahre, Küche: mexikanisch, Diätküche: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, à la carte, Anfrage & Reservierung notwendig, ohne Gebühr, Januar - Dezember, täglich 18:00 Uhr - 23:00 Uhr, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „LA LUCE“: von 1 Jahr bis 21 Jahre, Küche: italienisch, Diätküche: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, vegane Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, à la carte, Anfrage nicht notwendig, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, Januar - Dezember, täglich 18:00 Uhr - 23:00 Uhr, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „NORIKU“: von 1 Jahr bis 21 Jahre, Küche: asiatisch, chinesisch, japanisch, Teppanyaki, Sushi, Diätküche: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, vegane Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, à la carte, Anfrage nicht notwendig, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, Januar - Dezember, täglich 18:00 Uhr - 23:00 Uhr, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „FLAMA STK“: von 1 Jahr bis 21 Jahre, Küche: Grillgerichte, Diätküche: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, vegane Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, à la carte, Anfrage nicht notwendig, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, Januar - Dezember, täglich 18:00 Uhr - 23:00 Uhr, angemessene Kleidung erwünscht
Hauptrestaurant „VELA“: Küche: international, Diätküche: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, Kindermenü: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, vegane Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, Buffet, ohne Gebühr, täglich 07:00 Uhr - 11:00 Uhr, täglich 12:30 Uhr - 18:00 Uhr, täglich 18:00 Uhr - 23:30 Uhr, mit Terrasse
Restaurant „SEASALT“: Küche: regional, Fisch/Meeresfrüchte, Diätküche: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, vegane Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, à la carte, ohne Gebühr, täglich 11:30 Uhr - 18:00 Uhr, am Pool
Bars & mehr: 3
Strandbar „COCO MAR“: ab 18 Jahre, wetterabhängig, täglich 09:00 Uhr - 17:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Lobbybar „LOBBY BAR“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, täglich 10:00 Uhr - 23:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Poolbar Outdoor „POOL BAR“: ab 18 Jahre, wetterabhängig, täglich 10:00 Uhr - 18:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive

Für Kinder

Für Familien

Kinderpool „cildrens POOL“: von 4 Jahre bis 12 Jahre, wetterabhängig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Outdoor, integrierter Kinder/Babypool, Balinesische Betten: gegen Gebühr, Liegestühle: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Kinderbetreuung: Januar - Dezember, täglich, ohne Gebühr, Sprachen: englisch, spanisch

BABYS

Babysitterservice: Januar - Dezember, wöchentlich, gegen Gebühr, Barzahlung

KINDER

Kindermenü
Kinderspielzimmer: von 5 Jahre bis 12 Jahre

Sport & Fitness

Ohne Gebühr

Fitnesscenter: ab 15 Jahre, täglich 24 Stunden
Aqua Aerobic, Stretching, Yoga, ZUMBA®

Bei All Inclusive inklusive

Fitnesscenter: ab 15 Jahre, täglich 24 Stunden
Aqua Aerobic, Stretching, Yoga, ZUMBA®

Wellness

Tauchbecken, Erlebnisdusche, Ruheraum, Aufgussprogramm

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Wellnessbereich/Spa „Spa“: von 15 Jahre bis 21 Jahre, Januar - Dezember, täglich 09:00 Uhr - 19:00 Uhr, Sprachen: englisch, spanisch
Aromaölsauna
Massagen: Hotstone Massage, Aromaölmassage
Beauty-/Kosmetikcenter „Beauty Salon“: täglich 09:00 Uhr - 19:00 Uhr, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Gesichtsbehandlung, Maniküre, Pediküre

Ihr TUI Service

Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service

Unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team steht Ihnen 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS zur Verfügung.

Kontaktinformationen

Royal Caribbean

Retorno Gucumatz Manzana 53 Lote 50
MX77500 Cancun
Riviera Maya Mexiko

+52 998 +52 998 689 2660

laura.gutierrez2@hilton.com

Hotelzimmer Royal Caribbean

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Royal Caribbean

Guest reviews (67 reviews)

4/10
Sharon
Okt 2026
Lack of wet signs ,lack of restaurant opening lack of apologies for accident filled out accident report to only get sorry nothing els
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2/10
Fraser
Sept 2026
A really poor and disappointing experience, that I will be in touch about further, shortly
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1/10
Lind powel
Sept 2026
Based on this hotel and the lack of help from rep and TUI I won’t be booking with you again in a hurry. A formal complaint has been made. I do expect to hear back about this
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5/10
S Ahmed
Sept 2026
Recommended
The staff at the hotel were so accommodating they were very pleasant and professional The staff at the hotel are a credit to Hilton The staff made our stay so more pleasant and comfortable thank you Hilton staff
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2/10
William Wilde
Sept 2026
As previous statement
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Royal Caribbean

Das erwartet Sie

Hotelbeschreibung Royal Caribbean

Das bietet Ihre Unterkunft

Essen & Trinken

Für Kinder

Sport & Fitness

Wellness

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

Hotelzimmer Royal Caribbean

Ocean View

Deluxe Ocean View

Beachfront

TWIN DELUXE ROOM SEA VIEW

DOUBLE TWO QUEEN BEDS

DOUBLE OCEAN VIEW

DOUBLE OCEAN VIEW KING BED

DOUBLE DELUXE OCEAN VIEW

TWIN STANDARD ROOM SEA VIEW

SUITE POOL VIEW

DOUBLE BEACH FRONT

King Premium Room (Oceanview)

DOUBLE TWO QUEEN BEDS

OCEAN VIEW ROOM - 2 QUEEN BEDS

DOUBLE DELUXE ROOM SEA VIEW

SUITE HONEYMOON

PREMIUM OCEAN VIEW 2 BDRM SUITE -1KG/2MHY/2QN

ENCLAVE BCHFT 2 BDR-WHR POOL - 1KG/2MRPHY/2QN

ENCLAVE BEACHFRONT ROOM - KING BED - TERRACE

2 Queen Beds Premium Room (Oceanview)

ENCLAVE BEACHFRONT ROOM - 2 QUEEN - BALCONY

2 Queen Beds Deluxe Room (Ocean View, Balcony)

TWIN DELUXE ROOM SEA VIEW WITH BALCONY OR TERRACE

RESORT VIEW ROOM - 2 QUEEN BEDS

DOUBLE TWO QUEEN BEDS

TWIN STANDARD ROOM SEA VIEW WITH BALCONY

DOUBLE RESORT VIEW

2 Queen Beds Superior Room (Ocean Front, Terrace)

2 Queen Beds Lower Floor Room (Beachfront)

SUITE BEACH FRONT

JuniorSuite (Ocean View)

ENCLAVE BEACHFRONT ST PLGPL KG AND 2 MRPY BDS

King Superior Room (Ocean Front, Terrace)

SUITE BEACH FRONT

ENCLAVE BEACHFRONT ROOM - 2 QUEEN - TERRACE

PREMIUM OCEAN VIEW ROOM - 2 QUEEN BEDS

Triple Master Suite (SeaView)

2 Queen Beds Room (Resort View)

DOUBLE Accessible

Double or Twin RESORT VIEW

2 Queen Beds Superior Room (Ocean Front, Balcony)

RESORT VIEW ROOM - KING BED

Quad Master Suite (SeaView)

TWIN BEACH FRONT

SUITE Accessible

ENCLAVE BEACHFRONT 2 BDRM ST - 1KG/2MRPHY/2QN

OCEAN VIEW ACCESSIBLE ROOM

ENCLAVE HONEYMOON SUITE - KING BED

DOUBLE TWO QUEEN BEDS

2 Double Beds Superior JuniorSuite (Ocean View)

HONEYMOON SUITE - KING BED

King Bed Superior JuniorSuite (Ocean View)

SUITE KING SIZE BED

SUITE OCEAN VIEW

SUITE BEACH FRONT

PREMIUM OCEAN VIEW SUITE - 1 KG 2 MURPHY BDS

2 Queen Beds Lower Floor Room (PoolSide)

PREMIUM OCEAN VIEW ROOM - KING BED

Double JuniorSuite (Ocean View)

DOUBLE RIVER VIEW

DOUBLE POOL VIEW

POOL AND PATIO VIEW ROOM - 2 QUEEN BEDS

DOUBLE TWO QUEEN BEDS

ENCLAVE BEACHFRONT ROOM - 2 QN - GROUND FLOOR

2 Double Beds Superior JuniorSuite (Ocean View, TypeB)

Room (Oceanview, Reduced Mobility)

Master Suite (SeaView)

SUITE OCEAN VIEW

OCEAN VIEW SUITE-1KG/2MPHY ACCESS W/ RI SHWR

Nachhaltigkeitsinformationen
noch nicht verfügbar