umfassende Bauarbeiten tags und nachts wegen anstehender Hochsaison und Verzögerungen beim Bau auf Kosten der anwesenden Gäste, die den vollen Preis bezahlt haben => unverschämt, permanente Lärmbelästigung durch Bohren, Presslufthammer, Bagger und LKW, flecksen, sägen etc., Hotelbereich stark eingeschrängt, nur die Hälfte der Restaurants geöffnet, nur die Hälfte der Pools geöffnet, angekündigter großer tropischer Garten sehr klein, SPA mit 2000qm angekündigt auf winzigen Bereich zusammen geschrumpft, keine Sauna, Fitnessbereich eine Bretterbude, oft keine Pooltowels vorhanden, da viel zu wenige in Bezug auf Gäste, lange Warteschlangen an den Restaurants, Wartezeit bei Dinner bis 1,5h !!!, völlig überlastete Servicekräfte, Tische aus Profitgier des Managements so eng zusammengestellt, dass Nachbarn immer aufstehen mussten, wenn man den Tisch verlassen wollte, kein Service am Strand, zwei Bars für > 700 Gäste => lange Warteschlangen => für ein Hilton unmöglich!!!