Hilton La Romana

Tolles Hotel mit einem genialen Kulinarikangebot für Premiumgäste, dazu gute Cocktails und ein exklusives Ambiente - ein perfekter Urlaub!

Exzellenter Premiumservice, ob am Strand, am Pool oder in den Restaurants, überall wird man nach seinen Wünschen gefragt und bekommt diese auch erfüllt oder sogar von den Augen abgelesen. Nach einigen Tagen wurden wir in verschiedenen Restaurants und Bars bereits namentlich begrüßt. Ausnahmslos alle Mitarbeiter machten den Eindruck, dass sie Spaß bei der Arbeit haben.

Es gibt ein Grillrestaurant, ein französisches, ein italienisches, zwei Meeresfrüchte bzw. mediterrane Restaurants, ein asiatisches - sogar mit Tapanyakigrill! - und ein dominikanisches. Dazu zwei Buffetrestaurants, die konnten den Spezialitätenrestaurants aber nicht das Wasser reichen.

Top Zustand der Anlage, der Strand wurde z.B. jeden Morgen komplett gesäubert, sodass noch nicht einmal Äste, Steinchen o.ä. rumlagen.

Sauber, modern und top in Schuss (Zimmer Nr. 2235 im Premium-Adults-Bereich).

Der Poolbereich war immer sauber, ein leeres Glas stand nie länger als 10 Minuten.

Alles bestens,waren schon 6 x in der Hotelanlage und würden diese Anlage immer wieder wählen.dad einzigste das Warmwasser dauert 3-4 Minuten jedes Mal beim duschen

Ok

Ok

Ok

Ok

Ok

Hotel wunderbar,sehr sauber, alles Soweit perfekt nur für gehbehinderte Personen ist es anstrengend in die oberen Etagen zu gelangen

Sehr freundlich

Buffet weniger zu empfehlen, Restaurants sehr gut

sehr guter Zustand, sehr sauber

Sehr guter Zustand sehr sauber

alles bestens

Nie wieder Hilton !!! Wir wurden von vorne bis hinten über den Tich gezogen. Eine Stunde lang wurden wir belagert den VIP zukaufen. Dieses wurde mit jedem Gast was wir gesehen haben gemacht.

Keine Worte

ungenießbar

Für ein 5 Sterne Hilton Hotel erwarten ich mehr. Über Sauberkeit sollte man eigentlich nicht reden müssen.

ok

Pool ok, Liegen sehr schmutzig, Poolservie sehr schlecht bis nicht vorhanden, denn ganzen Tag ein und das selbe Lied.

Ich war in den letzten Jahren mehrmals in dieser Region, aber das Hilton ist das schlechteste Ressort im ganzen gesehen Preis-Leistung

Personal sehr bemüht aber das war es schon! auch keine 5 Sterne

Amerikanisch niemals ein 5 Sterne Bewertung!!!Suppen kalt am Buffett,Fischgerichte und zu Tode gbraten!Es gab 7od.8Restaurants wo man ohne Reservierung hin gehen konnte.Alle eine Linie leider keine 5 Sterne!!!

Sauberkeit sehr gut

Zimmer war sehr gut

Sauber wo die Anlage erneuert wurde Wc Anlage am Strand Grausig!!!

Hôtel schon, design, schone strand, schone Garten. Backerei sehr cool mit gîtes kaffee. Gut restaurant "à la carte" zu haben

Personal war nicht lachend. Kein Wilkomm Cocktail am Ankunft... Verstehen nicht soviel Auf Deutsch, English oder Franzosich. Keine besondere aufmerksamkeit für meine Fraue Geburtstag wahrend urlaub...

Buffet kann besser sein. Nicht immer Nutella am Fruhstuck. Nicht alles war bereit am Offen des Buffet. Caribbean restaurant war nie Offen. Wein im All Inclusiv war nicht gut

Sauberkeit war gut, nicht zu sagen. Zustand schlecht, hôtel ganz allein, nichts zu sehen zu fuss, taxi vom hotel sehr teuer,zugang strasse zum hôtel sehr kaputt

Zimmer sehr schon und gross. Bequem bett. Moderne design. Room service ist top!

Wunderschon! Poolbar super. Wasser sauber. Musik nicht so laut

Einmal Hilton auf keinen Fall noch mal!!! Hilton ist kein hoher Standard. Max3 Sterne. Ich kann es nicht empfehlen wenn man 5 Sterne bezahlt und der Standard ist 3 Sterne Dorfkneipe!!! Das Management müsste ausgewechselt werden und es sollte Schulungen für die Mitarbeiter geben. Für uns war es kein schöner Urlaub.

Ohne richtige Anleitung (Management) einfach schlecht. Personal ist höflich aber überfordert bzw. weiß nicht was es machen soll

In der Kneipe auf dem Dorf gibt es mehr Abwechslung und besseres Essen. Immer wieder das selbe im Buffet Restaurant und morgens nur Amifrühstück.

Treppen nur 1 mal die Woche sauber gemacht. Lagen Haare und Pollen rum. Zimmer ist immer sauber gewesen. Nur Handtücher sind manchmal nicht da. Meist die kleinen zum Hände Abtrocknen.

Alles gut gewesen

Sauber aber leider Erwachsenen Bereich gebucht und leider Kinder Lärm am Pool und Strand. Personal hat nichts unternommen

umfassende Bauarbeiten tags und nachts wegen anstehender Hochsaison und Verzögerungen beim Bau auf Kosten der anwesenden Gäste, die den vollen Preis bezahlt haben => unverschämt, permanente Lärmbelästigung durch Bohren, Presslufthammer, Bagger und LKW, flecksen, sägen etc., Hotelbereich stark eingeschrängt, nur die Hälfte der Restaurants geöffnet, nur die Hälfte der Pools geöffnet, angekündigter großer tropischer Garten sehr klein, SPA mit 2000qm angekündigt auf winzigen Bereich zusammen geschrumpft, keine Sauna, Fitnessbereich eine Bretterbude, oft keine Pooltowels vorhanden, da viel zu wenige in Bezug auf Gäste, lange Warteschlangen an den Restaurants, Wartezeit bei Dinner bis 1,5h !!!, völlig überlastete Servicekräfte, Tische aus Profitgier des Managements so eng zusammengestellt, dass Nachbarn immer aufstehen mussten, wenn man den Tisch verlassen wollte, kein Service am Strand, zwei Bars für > 700 Gäste => lange Warteschlangen => für ein Hilton unmöglich!!!

bemühte aber überforderte Servicekräfte, kein Strandservice, lange Warteschlangen statt Urlaubsfreuden an allen Bars und Restaurants => zu wenig Personal für die Anzahl der Gäste, keine Handtücher in ausreichender Zahl

wechselnde Qualität der Speisen, teilweise gut, teilweise schlecht, aber nicht exzellent wie man von einem Hilton mit 5 Sternen erwarten könnte.

Strasse vom Einfahrtsbereich Hilton bis zur Rezeption in unmöglichem Zustand, Hotel durch Bauarbeiten auf ca. 1/3 der Fläche geschrumpft, SPA und Fitnessbereich in Provisorien, für eingeschränktes Angebot trotzdem den vollen Preis verlangt, aber Sauberkeit in dem geöffneten Teil in Ordnung

Zimmer war sauber, aber für eine Renovierung vor einigen Monaten nicht besonders schön : Badetür nicht richtig eingebaut, Klimaanlage mit lauten Störgeräuschen zu Beginn, keine Stufenregulierung möglich, Abfluß im Bad an höchster Stelle => permanente Überschwemmungen, nicht besonders luxeriös ausgestattet, Schrammen an neuem Mobiliar, fehlerhafte Handwerkerarbeiten überall sichtbar

Leider nur 2 von 5 Pools geöffnet, davon einer für prefered Gäste => zu wenig für die Anzahl der Gäste, aber sauber und schön gelegen

Tolles Hotel mit traumhafter Lage,leider 3 Tage keine funktionierende Klimaanlage. Erst nach 3 Tagen konnten wir das Zimmer tauschen...Katastrophe pur !!! Restaurant und Essen top

Tolles Personal, super Service in den Restaurants ...housekeeping top

Sehr gute Restaurants im preferet Bereich

Sauberkeit top...alles neu renoviert ...sieht toll aus

Klimaanlage funtionierte 3 Tage nicht...jede Nacht Handwerker im Zimmer...konnten erst nach 3 schlaflosen Nächten umziehen!!!! Swim out sonst super schön

Tolle Pools, immer Liegen frei , Blick vom Pool auf die Bucht traumhaft

Das Hotel Hilton La Romana wurde im Jahr 2019 komplett saniert und renoviert. Alles war sehr sauber und es wurde auf den Umweltschutz geachtet. Das Hotel liegt alleine an diesem Strandabschnitt. Nur an den Wochenenden ist etwas mehr los wenn die Einheimischen ein wenig weiter unten den sTrand besuchen.

Das Personal war immer nett und zuvorkommend. Jeder hat versucht einem seinen Wunsch von den Augen abzulesen. An der Rezeption gab es auch Mitarbeiter die Deutsch konnten. Somit war die Verständigung auch dann kein Problem wenn einer nicht so gut Englisch konnte.

Durch die vielen Ala Card Restaurants und das Buffetetaurant kann jeder in diesem Hotel etwas für sich leckeres zu essen finden. Wer hier nicht findet ist selber Schuld.

Die hotel Anlage wurde im Jahr 2019 komplett saniert und die Zimmer modern eingerichtet. Alles ist neu und sehr sauber. Die Barrierefreiheit ist überall gebegen selbst in der Dusche wurde auf eine Solperstelle verzichtet. Man kann ebenerdig hinein gelangen.

Die Zimmer sind alle Modern eingerichtet. Die Möbel und Bäder sind in Topzustand. Man merkt das diese bei der Sanierung alle ausgetauscht wurden.

Der Pool und der Poolbereich sind sehr sauber es wird darauf geachtet, das auch hier keine Gläser oder andere Gegenstände in diesem Bereich abgestellt werden. Das Personal ist auch in diesem Bereich sehr freundlich und zuvorkommend.

Super Hotel, Personal sehr freundlich alles sauber. Leider nur wenig Englisch-Kenntnisse. Mit spanisch kommt man besser durch...

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Das Hotel ist sehr gepflegt und sauber. Der Service ist immer vorhanden und sehr aufmerksam, wenn auch nicht aufdringlich. Wir hatten ein großes, ruhiges Zimmer. Positiv zu erwähnen ist, dass der Strom den ganzen Tag im Zimmer lief und nicht nur mit der eingesteckten Karte. Dadurch war die KLimaanlage auch immer an und das Zimmer kühl. Die Minibar wurde jeden Tag gefüllt. Hier gibt es nur Markenprodukte. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und auf Wunsch auch die Handtücher täglich gewechselt. Wir hatten einen Safe der einen sehr sicheren Eindruck vermittelt hat. Die Auswahl an Restaurants war reisig und dadurch das der Adults only Bereich komplett geschlossen war hat man Restaurants die dort liegen in den offenen Bereich gelegt. Das Essen war immer frisch, reichlich und super lecker. Wirklich für jeden was dabei. Beim „Main Buffet“ wurden fast alle Speisen frisch vor der Nase zubereitet, es gab immer viel frisches Obst - mundgerecht - viele Torten und Gebäck sowie auch Themenabend

Immer freundlich, immer hilfsbereit. Wir hatten hier garnichts zu meckern. Getränke wurden an den Strand gebracht wie auch an den Pool. Cocktails waren lecker und mit Marken-Alkohol gemacht. Alles super lecker. Der Coffeeshop war auch super und hatte eine riesen Auswahl. Wir haben ihn mehrfach täglich genutzt.

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