Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa

Das Hotel war in der Prospektbeschreibung zutreffend dargestellt. Wir haben vor Ort für das gebuchte Zimmer im Villenbereich im Obergeschoss ein Zimmer im EG mit Terrasse und direktem Strandzugang als Upgrade gebucht. Das war nach Beratung vor Ort die richtige Entscheidung. Morgens sofort nach wenigen Schritten ins herrliche Meer zu springen war großartig und die schön schattige Liegefläche auf dem privaten Gartenteil brachte ein paradiesisches Lebensgefühl. Vom Strandpersonal wurden schon früh am Morgen Handtücher auf den Liegen bereitgestellt. Der Villenbereich hatte einen eigenen Frühstücksbereich im gesonderten Restaurant al-maeda, dadurch war auch das Frühstück in ruhiger entspannter Atmosphäre möglich. Wir konnten auch bei den Mahlzeiten ausreichend Abwechslung in den Gerichten finden. Gerade die arabischen Spezialitäten waren für uns spannend. Für uns war der Aufenthalt schlichtweg grossartig.

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Das Zimmer in der Villa war / ist absolut perfekt. Das Meer und der schöne Sandstrand ist direkt vor der "Haus"türe. Das Hotel liegt direkt am Meer und darum etwas ausserhalb. Das Hotel bietet jedoch einen täglichen und kostenlosen Shuttlebus zu den Malls an.

Das Personal in jedem Bereich war / ist - wie immer - sehr freundlich, hilfsbereit, aufmerksam und liest einem jeden Wunsch von den Augen ab!!

Im Buffetrestaurant hat gibt es jeden Abend einen neuen Themenabend. Und, wenn einem dies nicht schmeckt, dann hat es auch A-la-Card-Restaurants.

Es ist ein 10 Jahr altes Hotel und hat hier und dort Abnutzungserscheinungen, dich jedoch immer wieder renoviert werden. Die Sauberkeit ist in Ordnung, wenn etwas nicht gepasst hat, wurde es vom Personal sofort geändert.

Die Zimmer in den Villas wurden vor zwei Jahren komplett renoviert.

Es hat einen grossen Salz- und mehrere Süsswasserpools. Und auch entsprechend Poolbars.

Sehr schönes, großes Hotel in herrlicher Strandlage. Empfehlenswert sind die Bungalows, das Haupthaus dürfte nur den Gästen gefallen, die riesige Hotelburgen lieben. (Massenbetrieb)

Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit

Das gutes Büffet am Abend könnte allerdings etwas abwechslungsreicher sein

Das Zimmer waren stets sauber, die Betten waren täglich mit kunstvoll geformte Tieren aus Handtüchern geschmückt.

An einigen Stellen wäre eine Renovierung nötig

Guter und schöner Poolbereich, leider zu wenig Liegen udn Sonnenschirme

Ein sehr schönes Haus mit einer übergroßen Poollandschaft. Sehr sauber und gepflegt. Leider sind etwas wenige Sonnenschirme am Strand, auf Wunsch werden sie vom Personal aufgestellt, 2 Strandbuchten stehen ideal zur Auswahl.

Sehr nett und freundlich. Man wird zum Tisch nach Angabe der Zimmernummer und Personenanzahl geleitet.

Trotz kleiner Einschränkung ein großes Angebot an Getränken und Cocktails.

Sehr sauber

modern und landestypisch eingerichtet. Bad mit Fusche und separater Badewanne.

sehr weitläufige Poollandschaft mit vielen Somnenschirmem und Liegen. Salzwasserpool und ein großer getrennter Erwachsenenpool ab 16. Jahren

Die Hotelanlage ist sehr großzügig. Es gibt verschiedene Restaurants und Bars. Zwei Strände, wobei an einem Strand sehr viele Kinder unterwegs sind.

Das Personal ist sehr freundlich und in der Regel auch schnell.

Das Buffetrestaurant ist vom Essen her gut aber sehr laut und unruhig. Wartezeiten auf einen Tisch sind häufig.Die Spezialitätenrestaurants sind sehr gut und man kann dort sehr gut sitzen. All-Inclusiv, besser noch All-Inclusiv-Dinearound sollte man buchen, da Einzelleistungen sehr teuer.

Teilweise renouvierungsbedürftig, aber ok.

Das Badezimmer war sehr renouvierungsbedürftig, alles war sauber.

Es gab ausreichend Liegen, aber eindeutig zu wenig Sonnenschirme. ES gab Tage, da konnte man keinen freien Sonnenschirm finden, da es auch viele "Handtuch-Reservierungen" gab. Liegen ohne Sonnenschirm gab es reichlich, aber wer kann bei der Hitze schon in der Sonne sitzen. Das Problem war offensichtlich bekannt, aber das Management hält es offensichtlich nicht für nötig, Sonnenschirme anzuschaffen. Ein absolutes Ärgernis in dem Hotel.

Die Zustand der Außenanlage und des Hotels an sich ist grenzwertig, es müsste sehr dringend viel Geld investiert werden, um einen vernünftigen Standard zu gewährleisten. Der Außenbereich des Hauptrestaurants war baufällig, Mobiliar war alt und defekt

Die meisten Mitarbeiter waren sehr freundlich, leider nicht alle:Poolbar und Platzanweisung im Restaurant

Das essen war schmackhaft, schön angerichtet aber leider nicht sehr abwechslungsreich. Bei Anreise ( 23:00 Uhr)gab es keine Verpflegung obgleich durch uns der ganze Tag bereits gezahlt war, das fanden wir enttäuschend

das Zimmer war sehr sauber, Reinigung sehr gut, mit liebevollen Dekorationen, leider kein Obstteller oder anders auf dem Zimmer

ohne Beanstandungen

baufällig und wirklich dingend renovierungsbedürftig, auch das Mobiliar ist bereits in Jahre gekommen

Sehr schöne und saubere Hotelanlage mit genügend Liegeplätzen an Pool und Strand.Das Essen ist jedoch enttäuschend. Da Getränke im Hotel sehr teuer sind ( Cola 6 €, Bier 10€) lohnt sich all inclusive, auch wenn das Essen sehr viele Wünsche offen lässt.

Zuvorkomnender Service, sehr gute Zimmerreinigung

Sehr enttäuschende und wenig ansprechende Auswahl im Hauptrestaurant. Das Frühstück war in Ordnung, es gab das übliche Frühstücksangebot.Beim Mittag- und Abendessen gab es eine sehr kleine Auswahl an sich ständig woederholenden Speisen. In all inclusive war nur das Hauptrestaurant inbegriffen. In den anderen Bars und Restaurants musste man bezahlen. Es gab keine Snacks oder Eis im AI-Angebot.Für ein Hilton 5-Sterne Hotel war es sehr enttäuschend. Die all inclusive -Getränkekarte war gut!

Sehr saubere und grüne Anlage.

Sehr sauber, ausreichend groß, etwas in die Jahre gekommen, besonders das Bad.

Sehr schöne und saubere Poolanlage mit ausreichender Liegenkapazität

Wunderschöner Strand Lage der Villen seht gut Buffetrestaurand ähnelt einer Kantine nicht fünf Sterne würdig Auswahl der Speisen sehr Überschaubar

Service und Personal sehr freundlich und aufmerksam

Essen immer frisch aber keine große Auswahl eher wie Kantinenessen

Sauberkeit war OK

Schön aber starke Abnutzungen im Badezimmer

Gut

Katastrophe! Massenabfertigung, alte und dreckige Zimmer, schlechte Information: immer in Bezug auf angegebene 5-Sterne: keine diese Kategorieeinstufung begründende Leistungen vorhanden. ALL-Inklusiv Service mit magerem Leistungsinhalt: viele Extras zusätzlich zu bezahlen! Terrassenbereich mit extremer Verletzungsgefahr durch zerbrochene Bodenleisten

Katastrophe; überfordert und vor allem an Verkauf von Extraleistungen interessiert

Katastrophe; Essen mit täglich gleichem Einheitsbrei; z.B. für Kinder Eisspeisen nur als Extraleistung trotz ALL-Inklusiv Paket zu erwerben

Katastrophe; bei Regen+Unwetter: wasserdurchlässige Fenterrahmenfugen und Überflutungsgefahr der Zimmer aufgrund verstopfter Abflüsse auf der Terrasse; nach stattgehabtem Unwetter: Wassereinbruch z.B. im Hauptrestaurant mit u.a. Wassereintritt durch die Restaurantdecke, teilweise durch in funktionbefindliche Beleuchtungsspot triefendes Regenwasser/Kurzschlussgefahr?!

Katastrophe; zerbrochene Waschbecken, verdreckte Badewanne, Lebensgefahr durch losen Stecker an Haarfön etc.; Teppichboden verdreckt

Katastrophe; erhöhte Verletzungsgefahr durch brüchige Bodenfliesen im Pool sowie absplitternde Fliesenspiegel der Poolumrandungen; verrostende Pool-&Brunnenbelechtungen; Allgemeineindruck einer gross angelegten, aber ungepflegten Anlage;

Hotel bedarf dringender Renovierungsmaßnahmen innen wie außen Kaum / kein deutschsprachiges Personal an der Reception

war der Kategorie entsprechend gut

Verpflegung gut aber Huhn lastig. Getränkeangebot könnte für All In reichhaltiger sein.

Gegen die vielen Vögel, die auf die Tische nach essbarem fliegen muss etwas ( ggf. Netze unternommen werden.

renovierungsbedürftig, Tagesdecken auf den Betten stark verschmutzt

keine Anmerkung, da OK

Essen im hotel Saal war sehr gut aber leider musste man warten bis einem der Platz zugewiesen wurde. Alles war voll und wer auf der viel zu kleinen Terrasse essen wollte musste sehr lange warten

Das Personal war bemüht

Essen sehr gut

Sauberkeit ist top

Sehr gut

Wir hatten eine Villa direkt am Pool. In der dazugehörigen Bar waren die Gläser keinen Tag richtig sauber. An den anderen poolbars war alles gut

Wunderschönes Hotel mit großen Zimmern und tollem Poolbereich. Ras al Khaimah als Stadt nicht besonders schön aber das Hotel ist perfekt für einen reinen Badeurlaub. Wir kommen gerne wieder!

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