Hotel Helena Park

Sehr ansprechendes Äußeres des Hotels, aber sehr hoher Verkehr an der Hauptstrasse, deshalb hoher Lärmpegel für die Zimmer auf dieser Seite

Personal war sehr freundlich

Abwechslungsreich, schmackhaft, und liebevoll angerichtet

sehr sauberes Hotel. Personal war immer am Putzen

Sehr sauber, kaum Abnutzungs-Erscheinungen. Sehr schöner Balkon

Sehr ansprechend als Park angelegt

Sehr schönes Hotel.Vom Zimmer bis zum Pool alles sehr sauber.Nette Mitarbeiter und alle sehr zuvorkommend.Das Essen ist abwechslungsreich und für jeden etwas dabei

Sehr freundlich

Abwechslungsreich und lecker

Sehr sauber und modern

Großes Bett und immer sehr sauber

Pool etwas kalt aber sehr schöm

Sehr saubere Zimmer mit Klimaanlage, TV, WLAN Anschluss, Getränke ausreichend. Die gesamte Hotelanlage drinnen und Draußen war sehr gepflegt und sauber.

Sehr freundlich

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

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Zimmer zur Hauptstraße verkehrsbedingt sehr laut. Eine Schallschutz Verglasung nicht vorhanden. Hotel ist sehr sauber.

Super

Klasse

Etwas in die Jahre gekommen

Sehr groß

Zu wenig Liegen

Die Hotelanlage ist ein Traum. Wunderschön gestaltet und trotz angrenzenden Hotel sehr idyllisch und ruhig. Perfekt für den Jahresurlaub!

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Ausgezeichnet

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Ziemlich kalt

Leider hat nichts von allen Versprechungen zugetroffen. Die Reiseleitung vor Ort war eine Unverschämtheit. Null Interesse an den Gästen und nur Ausflüge auf die schnelle verkaufen wollen. Keine Tips oder Beratung. Die Dame wollte unsere Willkommensveranstaltung sehr schnell erledigt haben um selbst frühstücken zu können. Szenen die wir mit anderen Urlaubern mitbekommen haben waren erschreckend. Das Hotel ist nicht empfehlenswert. Sehr sehr viele russische und unverschämte Gäste. Kleiderordnung zum Betreten der Lokalitäten besteht zwar wird aber nicht eingehalten und kontrolliert. Gäste die abends in Poolkleidung mit Bikini im Restaurant sitzen sehe ich nicht als angebracht. Freundlichkeit des Personals lässt zu wünschen übrig. Keine Herzlichkeit erkennbar - man fühlt sich nicht willkommen. Liegen reservieren wie immer und überall auch hier - nur wenn dann auch am Hotelstrand noch Schirme an andere vermietet werden und das Personal sich Liegen reserviert dann wird es eng.

Personal ist abgesehen von ein paar Servicekräften im Restaurant sehr unmotiviert. Herzlichkeit kann man nicht erwarten. Reinigungskräfte teilweise sehr auf Trinkgeld aus und motzig wenn nicht genügend rüberwächst.

Anfangs war die Verpflegung völlig ok. Allerdings gab es wenig Abwechslung. Schlagartig wurden aber Ende August alles reduziert. Man wartete vergeblich auf eine Bedienung, da die Kräfte immens reduziert wurden. Auch das essensangebot würde minimiert und die Qualität lies sehr zu wünschen übrig. Sehr schade!! Spätaufsteherfrühstück gibt es zwar auf dem Papier aber mehr auch nicht. Um 10.00 Uhr gab es nicht einmal Brötchen. Zwieback Käse und Wurst ist nicht meine Vorstellung von Urlaub.

Es ist ein eher älteres Hotel - aber es ist ok. Sauberkeit ist auch in Ordnung. Die Zimmer werden einmal besser und einmal schlechter gereinigt. Von Handtuchfiguren konnten wir nur träumen- Fehlanzeige!

Achtung!!! Es gibt große und kleine Zimmer. Obwohl wir die bessere Kategorie gebucht hatten bekamen wir ein Mini Zimmer ohne Couch und mit Blick auf eine Seitenstraße. Nach Diskussionen mit der Rezeption erhielten wir dann ein anderes größeres Zimmer. Angeblich war aber das vorherige auch in unserer Kategorie. Es war ein riesiger Unterschied. Plötzlich hatten wir ein großes schönes Zimmer mit Couch und Blick auf den Pool. Ich empfand dies als totale veräppelung!

Poolbereich ist sehr klein und im August keine Chance Liegen zu erhalten. Keinerlei Erklärung wo die Auflagen zu finden sind.

Die Anlage erinnert an das Mittelmeer und keiner Bettenburg! Sie ist sehr gepflegt und sauber! Für uns war es nicht verständlich, dass wir nicht beide Pools der Anlage benutzen durften! Der Strand, der für die Anlage ausgeschildert war, hatte zwei farblich unterschiedliche Liegen. Die eine Farbe war kostenlos, die andere gebührenpflichtig! Der Grund hierfür war uns nicht ersichtlich!

Service und Personal waren sehr freundlich und hilfsbereit!

Die Verpflegung war reichhaltig und abwechslungsreich!

Sehr sauber!

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