Ideal location 15min walk to old town

All the staff we encountered were very friendly and extremely helpful apart from one. Breakfast food very good and the staff were very friendly. Lovely room and bathroom. Close to the Jewish area and metro stop and near enough to walk to the main square.

We had a good holiday overall and there were some really enjoyable moments. However, the cleanliness and condition of the hotel room let the experience down, and our concerns weren’t dealt with properly when we raised them. Better standards of cleanliness and a quicker response to problems would have made the holiday much better

“Stedentrip Krakow”

Ik was met een rollator de hulp die ik kreeg begon al bij vertrek. Ik had geen assistentie aangevraagd, maar onderweg toch om assistentie gevraagd. Zonder slag of stoot werd ik naar de gare vervoerd. Bij de aankomsten stond de rollator ook weer klaar onder aan de trap van het vliegtuig. En dat was in het hotel ook zo behulpzaam. Het hotel is niet rolstoel toegankelijk. Maar bij binnenkomst is er direct hulp. Een miscommunicatie over de vertrektijden is keurig door kantoor Waddinxveen opgelost en hebben een indrukwekkende dag meegemaakt. Daarom zullen we Tui zeker aanbevelen bij familie en kennissen.

“Prima hotel mey gunstige ligging”

Gunstige ligging Uitgebreid ontbijtbuffet Helaas schoonmaak minder Kamer die naar rook ruikt Grote vlekken in de vloerbedekking Bedbank waar die veren bijna door het matras heen prikken Schone douche Prima uitgebreid ontbijtbuffet Personeel zeer behulpzaam en vriendelijk