Hotel Riu Buenavista

Das Hotel ist sehr groß, geräumig , sehr neu, sauber und schön gestaltet. Es gibt von allem ein großes Angebot. Insgesamt 6 Pools, direkt am Meer gelegen, 4 Restaurants (teilweise jedoch geschlossen).

Das Personal im Restaurant ist teilweise nicht auf die Sitzplatzwünsche der Gäste eingegangen.

Die Verpflegung (all inclusive Büffet) war insgesamt reichhaltig, teilweise wurde diese jedoch immer weiter reduziert. Von den ingesamt 4 Restaurants waren nur 3 geöffnet, später wurde noch zwei geschlossene und am Ende hatte nur noch das Hauptrestaurant geöffnet. Die Qualität der Speisen des italienischen Restaurants war teilweise nicht besonders gut ( Pizza kaum vorhanden und von schwacher Qualität). Auch die übrigen italienischen Speisen haben die Ansprüche nicht erfüllt. Das Angebot an Obst und frischen Früchten war zu gering. Es gab niemals Ananas, obwohl dies sicherlich möglich gewesen wäre. Insgesamt ist der Eindruck entstanden, dass das Angebot immer weiter eingeschränkt wurde.

Alles Bestens.

Alles Bestens, allein das Badezimmer hätte etwa größer sein können.

Die Pools waren sehr groß und es gab viele Pools, jedoch war das Wasser sehr kalt. Die Beheizung war zu gering. Wenigstens ein Pool von 6 Pools insgesamt hätte wärmer beheizt sein können. So kalt wie das Wasser war hat mir das Baden und schwimmen keinen Spaß gemacht

Wirklich funktionale, dabei aber nicht kalt wirkende Konstruktion mit allen Annehmlichkeiten. Sehr gut konzipierte Anlage.

Extrem freundliches, zugängliches Personal.

Für Buffetessen abwechslungsreich und guter Mix aus Lokalem und Standard.

Tiptopp

1 A

Tiptopp. Nonplusultra wäre ein Sprungbecken zumindest mit 1 M. Brett. Klar, dass dann ein Bademeister her müsste. Wahrscheinlich aus Kostengründen nicht zu machen.

Das Hotel ist wirklich toll, man merkt deutlich die Renovierung. Es ist alles in einem ordentlichen Zustand. Die Wege waren nicht weit und man konnte rund um die Uhr essen und trinken erhalten.

Der Service war unter den gegebenen Umständen (Covid19) super. Das Personal hat versucht alle Wünsche zu erfüllen.

Die Verpflegung war abwechslungsreich und gut.

Im Hotel war alles sehr sauber und in einem sehr guten Zustand.

Unser Zimmer war toll.

Lage ist super für Erwachsene und Kinder.

Sehr schön renoviertes Haus, man merkt, dass hier auf Details geachtet wurde. Und trotz diverser gesetzlicher Covid19-Einschränkungen ein tolles Urlaubserlebnis im RIU Buenavista.

Motiviertes und nettes Personal.

Sehr abwechselungsreiches Angebot. Andere behaupten, es gäbe zu viele Wiederholungen - hier muss man aber mal seine Anforderungen überprüfen: Natürlich wiederholen sich einzelne Gerichte (nach einer Woche). Aber ich konnte zwei Wochen lang jeden Tag etwas anderes essen, und das hätte sicherlich auch noch länger funktioniert, wenn ich auch auf die italienische Ecke zugegriffen hätte.

Toll renoviert. Ja, an manchen Ecken entdeckt man Pfusch, aber darüber kann man im Urlaub ja wohl hinwegsehen?! Insgesamt ist es sehr gemütlich, angenehm und modern geworden: Viele Pflanzen, alle Zugänge sicher und barrierefrei, keine rutschigen Stellen, überall dezente Wegweiser.

Schönes Zimmer, sauber - was soll ich noch sagen?

Auch die Poollandschaft ist sehr schön renoviert worden. Hier findet jeder seinen Platz, ganz den eigenen Vorlieben entsprchend mit Anomation am Sportpool, in der Nähe der Kinder am Kinderpool, oder mit mehr Ruhe am Erwachsenenpool.

Sehr gutes Hotel!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Sehr freundlich und hilfsbereit!!

Sehr lecker!!

Gut

Wir hatten Pech mit der Putzfrau . Zimmer wurden nicht gut geputzt.

Gut

Top Renoviertes Hotel!Freundliches und sehr motiviertes Personal.Auf jeden Fall sehr empfehlenswert!Sehr schöne ruhige Lage mit Wahnsinns Aussicht!

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Schönes neu renoviertes Hotel. Zimmer ansprechend und geräumig. Wir hatten eine gute Lage und 2 Balkone. Aufzüge waren genug vorhanden.

Freundlich

Abwechslungsreich, für jeden etwas

Zimmerreinigung regelmäßig, Bettwäsche und Handtuchwechsel regelmäßig, keine Beeinträchtigungen w/ Corona

Neu renoviert, daher alles gut. Unterbringungswünsche wurden erfüllt.

Sauber, genug Liegen

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, das Personal war sehr freundlich und unser Zimmer war auch sehr schön uns hatte einen tollen Blick aufs Meer. Das Büfett hatte reichlich Auswahl, es gab nichhts was einem hätte fehlen können. Nur die Hotel app war nicht immer aktuell, was die Restaurants betrifft. Allem in einem, hatten wir einen sehr schönen Urlaub.

sehr nett und freundlich, hilfsbereit

viel Auswahl

sehr sauber, alles neu renoviert

sehr sauber

sauber und schön gestaltet

Das Hotel ist frisch renoviert und es wird sehr auf Sauberkeit geachtet. Es ist modern eingerichtet, offen und hell gestaltet. Die Zimmer sind sehr goß und das Badezimmer ist auf neuem Stand

Die Angestellten sind sehr freundlich und sehr darauf bedacht, dass man einen unvergesslichen Urlaub hat

Es wurden wenig regionale Speisen angeboten, viele Speisen aus anderen Ländern ( chinesisch, italienisch, griechisch...). Bei einigen Speisen wusste man nicht was es ist, weil die Beschilderung gefehlt hat

Es wurden tgl gereinigt und wenn man etwas brauchte oder zu beanstanden hatte konnte man das Zimmerpersonal über die Rui App informieren, diese waren bis 23 Uhr erreichbar, und es wurde umgehend behoben

Frisch renoviert und schön eingerichtet

Viele Pools und Liegen, an jedem Pool gibt es eine bar

Das Hotel liegt direkt am Meer aber durch eine Baustelle Zugang zum Meer im Moment nicht möglich. Shuttle Bus zum Meer wird im Moment nicht angeboten wegen Corona. Im gesamten Hotel auch in den Außenbereichen und auf dem Balkon Rauchverbot. Insgesamt 5 Pools davon einer nur für Erwachsene ab 18 Jahren.

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Das Hotel ist in einen Hang zum Atlantik gebaut.Zwei der vier Pools sind terrassenförmig angelegt. Die beiden anderen befinden sich weiter unten direkt am Meer. Bar und Restaurant befinden sich am Meer und in der Nähe der Rezeption. Die Zimmer sind hell und praktisch eingerichtet,mit Balkon. Das Bad ist geräumig,welches mit Doppelwaschbecken,viel Ablagemöglichkeiten und einer großen Dusche ausgestattet ist.Gut gepflegte und grüne Anlage. In wenigen Minuten ist ein Shopping-Center, gut zu Fuss erreichbar. Trotz der Corona Einschränkungen in Deutschland, Haben wir uns sicherer gefühlt als in der Heimat. Mund und Nasenschutz ist zwar überall Plicht(Ausnahmen: am Tisch,im Pool und auf der Sonnenliege). Temperaturmessung vor jedem Essen, digital und schnell.

Sehr freundlich und immer hilfsbereit.

Wechselnde Hauptspeisen und eine große Auswahl an Vorspeisen,Pizzen,Salaten und vielem mehr.

Sehr saubere Anlage. Uns hat es an nichts gefehlt.

Helle Zimmer mit Meerblick, gut eingerichtet. Balkon mit Meerblick.

Da es vier Pools und einen separaten Kinderpool gibt, verteilen sich die Gäste gut auf der Anlage. Auch hier ist die Sauberkeit und Hygiene sehr gut.

Das Hotel wurde erst ein paar Wochen vor unserem Aufenthalt nach einer Komplettrenovierung wiedereröffnet. Dies machte sich im Zimmer und im öffentlichen Bereich des Hotels bemerkbar, da sich alle Möbel in einem unbenutzten und neuwertigen Zustand befanden. Wir hatten das Gefühl, in unserem Zimmer die ersten Gäste zu sein. Auch die öffentlichen Toiletten im Hotel waren zu jeder Zeit sehr gründlich gereinigt.

Das Personal war zu jeder Zeit sehr freundlich und hat sich immer um das Wohl der Gäste bemüht. Kein Wunsch wurde unerfüllt gelassen und die Covid-19 Schutzmaßnahmen wurden vorbildlich umgesetzt.

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Das Zimmer war immer sehr gründlich gereinigt und die Möblierung machte einen neuwertigen Eindruck.

Das Hotel verfügt über sechs Pools, was zur Folge hat, dass sich die Gäste schön verteilten und wir niemals das Gefühl hatten, durch andere Gäste gestört zu werden.

Abseits und ruhig gelegen. Große Anlage aber kein Hotelklotz wie z.B. das Hard Rock Hotel nebenan. Leider kein Zugang zum Strand möglich. Außerdem Baulärm ...

Sehr nettes und aufmerksames Personal

Da das Hotel Corona bedingt nur wenig belegt war, waren die Zusatzrestaurants (Asiate, Italiener, Steakhouse) nicht geöffnet. Es gab im Hauptrestaurant aber für mich genügend Auswahl.

Hotel wurde vor nicht langer Zeit renoviert.

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4 Pools, 1 Kinderpool, ausreichend Platz

Zwar komplett renoviert, Zimmer aber nicht durchdacht. Platz für Kleidung zum legen im Schrank fehlte, gemeinsamer Zugang zum "Flur" mit Nebenzimmer sehr unpraktisch. Betten viel zu hart. Küssen gibt es nur im Standardgröße, euch bei medizinischen Problemen keine Lösung möglich. Corona Vorgaben werden super eingehalten, alles perfekt organisiert. Besser geht nicht.

Bemüht, aber Probleme nicht wirklich lösbar.

Essen wiederholt sich leider sehr häufig, abwechslungsreich ist anders. Spezialitätenrestaurants waren alle geschlossen. Essen beim Frühstück leider häufig alt und kalt. Kaum bis keine Kennzeichnung der Speisen, bei Allergien absolutes no-go. Getränkeauswahl ist super, auch viele Cocktails. Qualität des Alkohols ist super.

Durch Renovierung in top Zustand, alles sauber

Kleiderschrank bietet leider zu wenig Platz im Kleidung zu legen. Eine Kommode oder ähnliches hilfreich. Ein gemeinsamer "Vorflur" mit dem Nebenzimmer macht es sehr laut und auch unpraktisch. Ansonsten guter Zustand

Ruhe-und Activity pool. Für jeden was zu haben. Liegen sind bei aber leider sehr unbequem. Auflagen wären toll.

Es war sehr schön. das Hotel wurde im Oktober renoviert, das Zimmer ist groß und sauber, modern ausgestaltet, wird täglich geputzt, große Balkon und Badezimmer.

Super.

super

sehr gut

sehr gut.

sehr gut.

Deutlich in die Jahre gekommen, aber im April wird das Hotel ja komplett renoviert. Danach sollte der Zustand ja wieder erstklassig sein

Service und Personal haben gut funktioniert, lediglich bei den Kinder Club war das Problem dass kein deutschsprachiges Personal vor Ort war.

Einige Speisen waren von der Temperatur her nicht mehr so heiß. Cocktails schmecken überhaupt nicht, Dekoration der Speisen könnte also sein. Vom Geschmack aber gut.

Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen, aber sehr sauber und das Personal war auch sehr ambitioniert nach dem Sandsturm das Hotel schnell wieder sauber zu bekommen. Es wird ja im April renoviert.

Möbel im Zimmer dem Alter entsprechend nicht mehr ansehnlich aber zweckmäßig o. k.

Auch hier müssen die Fliesen erneuert werden, dies geschieht aber sicherlich bei der Renovierung im April

Schönste RIU-Anlage, die wir bisher besucht haben. Weitläufig, toller Meerblick, Infiniti-Pool. Jedoch sollte man als Paar diese Anlage den vielen Familien mit Kindern überlassen und besser in ein Adults Only Hotel gehen.

Service wie immer bei RIU sehr gut, Personal superfreundlich.

Für die Verpflegung wurden nur die günstigsten Produkte verwendet. Das war in anderen RIU-Hotels besser. Nur bei Hotel-Befragung wurde "aufgetischt".

Im Großen und Ganzen ok.

Möbel zerschlissen, aber demnächst wird renoviert. Pilot-Zimmer existieren schon.

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Die Möbel im Zimmer waren sehr abgerumpelt. Das lauteste Hotel was ich je besucht habe. Beim Essen haben sich die Gäste sehr laut unterhalten, so dass man sein eigenes Wort nicht hört. Kein Strand (gesperrt) nur kleine Lagune. Die Lage war sehr bergig. Nur steile Straßen. Kaum Einkaufsmöglichkeit vor Ort. Mussten ca. 10 km nach Los Amerikas fahren um zu shoppen. Was genervt hatte.

Die Zudecke vom Bett wurde gar nicht gewechselt-Pfui. Mitgenommene Gläser verblieben im Zimmer. Es wurde nur oberflächlich gereinigt

Immer die gleichen Speisen, egal zu welcher Uhrzeit. Nur das Gemüse wurde mal gewechselt. Nach 5 Tagen hat man kein Bock mehr zum Essen zu gehen.

Die Außenanlagen ist OK. Der Rest hat keine 4 Sterne eher 2,5 Sterne. In der Empfangshalle tropft es täglich durch Wasserschäden an vielen Stellen von der Decke. Da wird nur ein Eimer unter gestellt mit einer Absperrung.

Altes nicht renoviertes Zimmer. Alte Wasserschäden wurden nicht malertechnisch renoviert. Das Furnier der Möbel war sehr stark beschädigt. Sperrmüll Möbel !!!! Würde euch gerne Fotos einfügen, geht aber leider nicht.

Ist OK , aber auch hier werden die Liegen schon morgens um 6,00 Uhr mit Handtücher belegt und das Personal macht nichts. Wer um 9,00 Uhr kommt bekommt evtl. noch eine Liege im Schatten

Etwas abgewohnt, aber soll ja in 2020 renoviert werden! Bin mal gespannt ob es was wird! Freue mich schon drauf. Hoffentlich bis es bald soweit.

Einfach nur

Essen ist gut, normal Menschen sollten zufrieden sein.

SAUBER, was will man mehr.

Noch abgewohnt, soll sich in 2020 ändern!

Wie immer voll!

Das Hotel liegt in einer etwas abgelegenen Bucht direkt am Wasser. Man konnte um die Bucht Spazierengehen und es gab auch einen kleinen Strand. In der Nähe befand sich ein schönes Restaurant mit einem wunderbaren Freisitz direkt mit Blick aufs Meer.

Personal war ungewöhnlich freundlich und immer hilfsbereit.

Verpfegung war einfach. Getränke sehr minderwertig und man hatte nicht die Wahl, einen besseren Wein zu bekommen, hat mich im Urlaub sehr gestört.

Sehr sauber

Sehr sauber

Alles sehr gepflegt

Liegt etwas abseits öffentliche Busanbindung nach ca. 5 Minuten Gehzeit

Personal ist überaus freundlich und sehr bemüht, kleine Reperaturen werden sofort erledigt

Jeder findet sicher etwas im Speisen und Getränkeangebot

Immer tiptop sauber

Möbel sind etwas älter Zimmer sehr sauber

Liegen stehen sehr eng, wenn Animation am Pool seeehr laut

Trotz schlechter Bewertungen über das Hotel, fanden wir es gut. Prima Urlaubshotel. Tolle Lage. Etwas Abseits der Trubelregion Las Americas, die aber mit Bus oder Taxi in 10min erreicht werden kann. Shopping gibt's oberhalb des Hotels im Rosacenter. Unterhalb kann man herrlich rechts und links in die Pampa wandern.

Alle waren stets bemüht. Gut die Animation war nicht unsere. Zu den Shows mussten die Urlauber auf die Bühne und wurden zum Teil lächerlich gemacht. Ist vlt. Englischer Humor, aber leider nicht meiner. Ausserdem spricht das Animationteam nur Spanisch/Englisch.

War o.k. Einheimisches wäre noch besser gewesen, mal Tapas, mal Serano oder Lachs, gab es leider nie. Aber für AI und 4 Sterne eben o.k.

Hatten Familienzimmer gebucht und bekamen einen Bungalow mit Meerblick. Absolut fantastisch.

Viele schlechte Bewrtungen im Internet. Mein Gott paar verbrauchte Tische und Komoden sind nicht mein NOGO. Unser Bungalow war sauber und ordentlich. Fernseher brauch ich keinen. Ausserdem wird das Hotel im April renoviert. Wir kommen nächsten Winter wieder.

Ansonsten ganz gut. Natürlich im Winter durch die tiefer stehende Sonne erst ab Mittag warm. Bei vollbelegung leider eng. Das gefürchtete Handuch reservieren. Furchtbar. Waren immer erst Nachmittags am Pool, haben immer noch freie Liegen gefunden.

Schöne Lage oberhalb von Felsküste. Hotelstrand leider relativ weit entfernt. - Ohne Mietwagen liegt das Hotel weitab von Ausflugszielen! Für WLAN - ausschließlich in öffentlichen Bereichen verfügbar - heutzutage noch Extrazahlung zu erheben, ist völlig out!

Überwiegend - aber leider nicht durchgehend - aufmerksames und sehr freundliches Personal

Oberer Durchschnitt

Alle öffentlichen Bereiche ansprechend, großzügig bemessen und sauber! Im Barbereich, der mehrere Hundertquadratmeter groß war, nur eine einzige (Damen)Toilette?!

Das Zimmer war sauber, äußerst geräumig und wie beschrieben ausgestattet, Mobiliar allerdings etwas in die Jahre gekommen.

War aufgrund der Witterung (Calima) und anschließender Aufräum- und Reinigungsarbeiten über mehrere Tage nicht zugänglich. - Anschließend bei weitem zu wenig Liegen für die Anzahl an Gästen!

renovierungsbedürftig, was aber das zuvorkommende Personal wett machte. Strand Bucht sehr klein und im Februar kaum nutzbar

Service und Personal - außer Kinderbetreuung - war top.

Sehr gut sehr abwechslungsreich

Sauber!!!

Zimmer abgewohnt

Schön, aber zu wenige Liegen, DIE MORGENS UM 8 UHR fast ALLE MIT HANDTÜCHER BELEGT WAREN

wir waren das 4. Mal in Hotel. Alles war wie erwartet. Wir würden auch weiterhin dort buchen. Allerdings wird das Hotel modernisiert, dass muss man abwarten. Lage und Preis- Leitungsverhältnis war bisher gut.

freundlich und zuvorkommend

alles reichlich vorhanden, wir sind allerdings keine Feinschmecker, brauchen weder Alkohol, Krabben noch Fleisch, Obst und Gemüse war vielfältig vorhanden,auch da legen wir keinen Wert auf exotische Sorten

daran ist nichts auszusetzen

Zimmerservice war freundlich und kompetent

Liegen nicht mehr alle in Ordnung

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Das Hotel und die Reise waren toll.Trotz der Grösse des Hotels blieb nichts auf der Strecke.Alle Mitarbeiter des Hotels waren toll. Von A wie Ankunft bis Z wie Zimmer sehr hohes Niveau.Empfehlenswert !!!!!!!!!!!!!!

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Sehr freundliche und hilfsbereite Angestellte, saubere und schöne große Zimmer! Essen war abwechslungsreich und für jedermann was da. Vor allem frisches Obst. Die Cocktails waren ok hätten aber vom Geschmack her besser/autentischer sein können. Waren entweder zu süß (Caipi) oder zu wässrig/süß (Pina Colada), aber im Laufe der Woche findet man dann schon seinen Drink. Für mich teilweise mit zu viel Eis, aber das konnte man auch abbestellen.

Top

Gut und abwechslungsreich

nichts zu beanstanden

leicht abgewohnt aber trotzdem noch sehr gut

mittelgroß aber gut

Das Hotel, der Empfangsraum, die Lobby, der Speisesaal ist eine akustische Katastrophe. Unterhaltung nur durch schreien möglich, da nirgends eine Akustikdecker verbaut ist, oder irgend ein Gegenstand der Lärm absorbiert.

Soweit OK, bis auf Sonderwünsche. Zum runden Geburtstag bekam ich weiße statt grüne Servietten.

RIU Standart. Gut.

OK

Fernseher aus den 80er Jahren und schlechter Empfang, Grieß!

Mehr Liegestühle kann man nicht aufstellen!

+ Zimmer sehr sauber und schöner Meerblick im Block A. Allerdings wirklich renovierungsbedürftig, aber das wussten wir.

+ Guter und sehr bemühter Service an der Rezeption. Das Wohlbefinden des Gastes liegt einem hier wirklich am Herzen.

Andere Vorspeisen gibt es kaum. Hauptspeise beim Mittag- und Abendessen Standard 4 Sterne. Leider ist es nicht besonders abwechselnd. Es gibt oft das gleiche.

Renovierung dringend notwendig, aber sehr sauber.

Abgewohnt, aber groß mit schönem Balkon (Familienzimmer Meerblick)

Sauber, aber sehr schlechte Liegen.

Unsere Einrichtung war zwar abgewohnt, aber das ist kein Katastrophe. Die Matrazen waren aber eine Katastrophe. Ich habe mich den ganzen Urlaub nachts auf mein Bett zu Hause gefreut und die Nacht mit übermäßigen Alkoholkonsum einleiten müssen. Dass es bei TUI und RIU auch anders gehen kann, zeigte vor zwei Jahren das RIU Papayas auf Grand Canaria eindrucksvoll. Nett war auch der Röhrenfernseher inklusive schlechtem Empfang und Rauschen. So konnte ich meinem Sohn zeigen, wie Fernsehen in meiner Kindheit aussah. Dass das überteuerte WLAN nur in der Lobby, aber nicht auf den Zimmer zu empfangen war, könnte ein grosser Vorteil für Familien sein: man könnte die Kinder dort mal für eine Zeit zu zweit parken -- wenn nur die Matrazen nicht so katastrophal gewesen wären.

Die Animateure sind der Hit, nettes Personal. Die Verabschiedung war etwas unherzlich. Die Alleinunterhalter könnten für mich mehr Spanisch singen. Warum muss ich mir im Urlaub in Spanien einen Künstler aus Ost-Europa anhören, die sich unnötig bemühen muss, an einem Abend Englisch, Deutsch, Spanisch und Italienisch zu singen? Das kann man von keinem Künstler in guter Qualität erwarten. Spanisch hört sich aber im Gegensatz zu Finnisch auch für fremnde Ohren gut an. Mehr Musik aus der Region.

Das Angebot war sehr gross, aber immer gleich. Das gibt Planungssicherheit, aber auch Langweile. Die Qualität ist für All Inclusive und Familien in Ordnung, aber man darf nicht unbedingt immer Restaurantniveau erwarten. Dass die Küche aber die Fähigkeit hat, bewies das Sylvesterbuffet eindrucksvoll. Die Bananen sind phänomenal, gekocht in Sirup wunderbar.

Sauber. Gut. Etwas die Jahre gekommen, aber nicht unangenehm.

Zimmer abgewohnt, aber sauber. Betten katastrophal, aber das liest man ja auf jeder Bewertungsplattform. DIE BETTEN SIND DER GRUND, DAS HOTEL AKTUELL FÜR EINEN URLAUB NICHT ZU EMPFEHLEN, WENN MAN DIE NÄCHTE NICHT STURZBESOFFEN IN EINER ECKE VERBRINGEN KANN.

Sauber. Gut.

Das Riu Buenavista Hotel ist renovierungsbedürftig, seit Jahren bin ich im Urlaub nur in RIU Hotels untergekommen weil die Erfahrung immer gut war, wir sind von diesem sehr enttäuscht. Ich habe von TUI erwartet darauf hingewiesen zu werden. Zimmer lag auf der Nordseite u war sehr kalt, wir haben uns dadurch eine Erkältung eingefangen, das Essen entspricht nicht einem RIU mit 4*, das Themenrestaurant ist ein Witz. Zimmer war in schlechtem Zustand, Abfluss in der Dusche hat nicht funktioniert, Möbel kaputt, Couch durchgesessen, Röhren TV, klein, schlechte Qualität, Matratze blutverschmiert. Vielleicht besser nach der Renovierung die im April ansteht. Bis dann keine Empfehlung.

Hat 3 Tage gedauert bis wir eine 2.Decke erhalten haben, Ablauf der Dusche konnte nicht behoben werden

Entspricht nicht einem RIU 4* Hotel, schlechte Auswahl an Früchten und Säfte, z Frühstück lediglich Tomaten Saft u ein saurer Ananas Saft, aus der Tüte, wässriges Rührei, live Cooking nichts besonderes, Kaffee sehr schlecht

Keine 4* Qualität

Schlecht, wie beschrieben, beim duschen ist das Wasser immer bis zum Knöchel gestanden. Problem konnte nicht behoben werden

Gut, Strandliegen schlecht, im Fitness Raum konnte man sich nicht wohlfühlen.

Das Riu Buena Vista ist sehr schön gelegen.Etwas abseits der Partymeilen,täglich gibt es Shuttlebusse,die nach Adeje fahren.Ausserdem kann man fußläufig auch in eine Mal oder in eine Einkaufsstraße gelangen.Eine kleine Bucht mit Stein/Sandstrand ist direkt neben dem Hotel.Die Anlage legt sehr großen Wert auf die Pflege der Aussenanlagen,dadurch hat man immer sehr viele Pflanzen und Blumen um sich herum.Es ist keiner von diesen sterilen Betonkästen.Es ist eine in die Jahre gekommene sympathische Dame!Und ich hoffe sehr,daß sie ihren Charme nicht durch die Sanierung verliert.

Das Personal in allen Bereichen,egal ob Housekeeping oder Service.sind super freundlich und nett,dadurch fühlt man sich sofort zuhause.

Die Buffets waren immer sehr ansprechend und sauber.Es war für jeden Geschmack etwas dabei.Vieles wurde direkt zubereitet.

Es war alles sauber und aufgeräumt.Natürlich konnte man sehen,daß das Hotel nicht mehr ganz neu war.Aber das wird ja im Frühjahr geändert,und das gesamte Hotel wird renoviert.

Im Zimmer sah man deutlich,dass die Renovierung nötig ist.Aber es war sauber.

Wir haben den Poolbereich nicht benutzt,allerdings machte er einen sauberen Eindruck.

Schuhanzieher fehlten fernsehn mangelhaft Kopfkissen waren sehr hart .sofa zu tief konnte man schlech sitzen.Ansonsten Gut.

Gut

Etwas zu kalt

Alles gut

Etwas abgewöhnt und Fernsehen mangelhaft

Alles gut

Toller Service und sehr sauberes Hotel, super organisierte Galaabende, aber leider kein Wlan im Zimmer, jedoch Zimmer mit super Ausblick auf großem Balkon

Sehr freundlich, beherrschten Deutsch und Englisch, tolle Bedienung

Abwechslungsreich, ausreichend und sehr lecker

Sehr sauber

Jeden Tag Zimmerservice, sehr sauber

Nicht genutzt, schien sauber

Hotel Personal Animation Bar alles super. Hotel wird ja bald renoviert. Hoffentlich ist es dann noch bezahlbar. Wäre ein direkter Strand zugänglich, wären es 100 % Bewertungen , so sind es 98 Prozent. Können es echt ohne Einschränkungen empfehlen. Schade,die Woche war Rück Zuck vorbei.

100 Prozent, perfekt alle super nett und freundlich und immer hilfsbereit.

Essen.......mhhhhhh lecker.

Tip Top sauber, kein Müll weit und breit.echt sauber

Hatten familienzimmer ,2 Räume, 2 Bäder, super gross, gute 70 qm. Riesen Balkon, alles super

2 grosse Pools, direkter Blick ins Meer, großartig

Grosses Hotel.Liegt ein bischen weiter vom Zentrum und Airport aber alles in Ordnung und gut organisiert. Nur das Essen könnte etwas mehr variert sein.

Sehr freundliche Mitarbeiter

Keine negative Anmerkungen

Alles in Orduning

Ein wenig alter Still aber in Ordnung

2 separate Pools und 1 gewarmd auf 25C in Dezember

schönes Hotel direkt am Meer,für Familien und Paare, ca.10 KM von Los Americanos mit guter Verkehrsanbiedung, zum kleinen Sandstrand ca. 500 meter . Im Hotel sehr gute Poolanlage

Alles sehr freundlich und schnell

Die Speisen sehr gut

sauber und ordentlich

alles notwendige zum wohnen, aber nicht mehr

schöne Poolanlage, sauber und gut gepflegt

Wir buchten dieses Hotel um dort den Jahreswechsel 2019/2020 zu verbringen. Im Großen und Ganzen entsprach es sehr unseren Vorstellungen. Leider war die Silvesterfeier sehr enttäuschend, es war eine Massenabfertigung ohne ordentlichem Programm. Eine zweiköpfige Gruppe machte lediglich etwas Musik welche aber nur in unmittelbarer Nähe zu hören war. Es war absolut nichts Festliches zu erkennen.

Es gab nicht zu beanstanden, alle waren sehr freundlich und entgegenkommend.

Die Verpflegung entsprach normalem 3-Sterne-Standard.

Schon etwas in die Jahre gekommen aber sauber.

Die Zimmer waren angenehm geräumig, leider ließen die Sitzmöglichkeiten zu wünschen übrig.Es gab nur einen Stuhl im Wohnbereich und die Couch war sehr niedrig und durchgesessen, dass es sehr beschwerlich war sich von dieser zu erheben. Weiterhin war das Fernsehgerät sehr mangelhaft und nicht zeitgemäß, es war ein sehr kleines altes Röhrengerät mit schlechter Bildqualität und nur vier (ARD; ZDF; Sat1; und RTL)deutschen Sendern.

der Poolbereich war sauber und ordentlich, leider wurden wir von den Animateueren extrem beschallt.

Das Hotel liegt schön etwas oberhalb der Küste und hat einen kleinen Strand in der Nähe der in ein paar Minuten zu Fuß zu erreichen ist.

Sehr freundlich und aufmerksam.

Das Frühstück war leider absolut nicht abwechslungsreich, es gab jeden Tag die gleichen Auflagen Wurst/Käse. Mittag und Abendessen waren ok aber auch nicht von sonderlicher Abwechslung geprägt.

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Bin jetzt das achte Mal da gewesen. Service und Personal Super. Das Hotel ist was in die Jahre gekommen aber das wussten wir. Wird aber ab April umgebaut. Leider das Essen wurde mit den Jahren leider etwas schlechter. Dieses Jahr besonders. Schade

Super

Leider dieses Jahr nicht so gut.

Super

Etwas in die Jahre gekommen aber ok

Ok

Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Leider kein direkt Zugang zum Strand. Einige Abstriche bei der Qualität der Verpflegung und Zimmeraustattung.

soweit okay mit Ausnahme, dass die Verpflegung ausschließlich auf Selbstbedienung ausgelegt ist einschl. Getränke

"Weniger ist mehr" Gute Auswahl aber Qualität lässt zu wünschen übrig. Essen oft nur lauwarm, schlecht gewürzt, Pasta verkocht usw. Getränkeauswahl sehr gut !

Badezimmer nicht gut gereinigt

Zimmer teilweise altmodisch eingerichtet (Röhrenfernseher geht überhaupt nicht)

Zu viele Liegen, die immer mit Handtüchern durch die Gäste reserviert werden. Insgesamt zu laut.

Personal war sehr zuvorkommend und freundlich, Essen könnte mehr Abwechslung haben, manche Eltern sind mit ihren Kindern überfordert

gut

gut

Sauber aber renovierungsbedürftig

Sollte renoviert werden

in die Jahre gekommen

Sauber, hatten das Glück Meerblick nach Norden (also nicht zum Pool) zu haben, daher war es angenehm ruhig! Schön direkt an der Felsküste gelegen- Meeresrauschen zum einschlafen.

Sehr freundliches Personal hilfsbereit und zuvorkommend

Essen war gut, leider wenig landestypische Gerichte, könnte ein bisschen Abwechslungsreicher sein

Sehr sauber!!

Einwandfrei

Prima

Die Betten sind leider nicht gut und das Spezialitäten Restaurant nicht zu empfehlen! Alles andere ist super! Das Pesonal ist sehr nett.

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Sehr schöne Hotelanlage. Busservice nach Los Amerikanos ausreichend. Musikalische Unterhaltung am Abend sehr gut. Tanzen war möglich.

sehr freundlich und hilfsbereit

Verpflegung sehr gut und abwechslungseich

sehr sauber

Möbilar etwas abgenutzt, aber Zimmer sehr sauber

toller Ausblick aufs Meer und zum schwimmen geeignet

Alt. Die Lage nicht besonders. Baulärm in der Umgebung. Ohne Auto schlecht. Wlan nur an der Rezeption. Shows langweilig und immer gleich.

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Die Möbel in den Zimmern sind in die Jahre gekommen. Es wird Zeit, das das Hotel bald saniert wird. Der fehlende WLAN Zugang in den Zimmern entspricht nicht mehr dem heutigen Standart. Deutsches Fernsehen beschränkt sich auf fünf Programme auf einem Röhrenfernseher.

Perfekt

Sehr gutes umfangreiches Angebot an verschiedenen Speisen.

Das Hotelpersonal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Der Zimmerservice ist vorbildlich. Sehr gründliche tägliche Reinigung.

Wie schon geschrieben, es wird Zeit, das die Sanierung des Hotels in Angriff genommen wird. Möbel und Fernseher sind sehr alt.

Sehr schöner, grosser und sauberer Poolbereich

alles sehr sauber. Sehr freundliches und lächelndes Personal. Sehr energiegeladenes Animationsteam: Danke XXX und XXX, du warst fantastisch ... wie jeder im Team. danke an die kellnerin XXX, die die rückkehr ins zimmer immer angenehm gemacht hat. Es war ein toller Aufenthalt bei gutem Wetter und guter Laune. Dank!

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