Hotel Riu Buenavista

Das Hotel ist groß, neu renoviert und man hat relativ weite Laufwege. Toll sind die Lage am Meer - auch das Restaurant und die Bar mit Blick auf den Atlantik - sowie die 5 verschiedenen Pools. Ich nehme stark an, dass diese auch beheizt waren, jedenfalls war Schwimmen gut möglich. Basketball-Feld schien geschlossen, sonstige Animation (Quiz, Musik, Wassergymnastik, Kinderunterhaltung) fand statt. Da das Hotel rund um einen Innenhof angelegt ist, hallt es relativ stark und es kann lauter werden mit einem Zimmer zu den Pools. Man ist auf die Einhaltung der COVID-Regeln sehr bedacht, es klappt nur leider nicht immer ganz. Laufwege, am Buffet z.B. ließen sich besser gestalten um möglichst wenig Kontakte zu haben. Man kann als Gast aber natürlich auch die Randzeiten nutzen, da war immer sehr wenig los. Maskenpflicht wird streng eingehalten. Erstaunlich war die Belegung des Hotels über die Osterfeiertage - da war plötzlich die komplette Garage vollgeparkt. Davor und danach war es sehr ruhig.

Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Einzig an der Rezeption muss man die Abläufe verbessern: Für eine einfache Frage z.B. muss man sich in die Schlange des Check-Ins stellen (der zudem wirklich lange dauert). Ein Desk nur für Inquiries wäre bei so einem großen Haus zumindest in der Check-In Zeit eine gute Sache.

Das Essen war solide und hat die Erwartungen in etwa erfüllt. Die Auswahl war reichhaltig, jedoch über eine Woche hinweg immer sehr ähnlich. Das Essen im italienischen Restaurant war ebenfalls ok.

Das Hotel ist neu renoviert, daher ist der Zustand sehr gut. Es war zu jeder Zeit sauber.

Top-Zustand. Kleines Manko war, dass im Familienzimmer nur 2 Stühle auf dem Balkon standen.

Alles war sehr sauber, die Liegen am Pool wurden z.B. täglich desinfiziert. Abstand halten war jederzeit möglich, auch an den Osterfeiertagen, wo die Belegung recht hoch war, waren immer noch genügend Liegen mit Abstand zu anderen zu bekommen.

Wir waren zum wiederholten Mal im Hotel. Die Renovierung ist sehr gelungen: modern und stilvoll. Allerdings sind die Familienzimmer und -Suiten nicht mehr so großzügig wie vor der Renovierung. Auch gibt es keine Familienzimmer mehr in herausragender Lage, d.h. mit frontalem, einzigartigem Meerblick. Sonnenliegen auf den Balkonen gibt es nicht mehr. Allerdings gibt es genug Sonnenliegen an den Pools und auf dem Gelände.

Freundlich, aufmerksam, zuvorkommend. Sonderwünsche werden berücksichtigt.

Für all inclusive in Ordnung, aber nicht herausragend.

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut. Viele Pools, viele Liegeflächen. Alles sehr ansprechend.

Schönes Hotel in noch nicht groß touristisch erschlossener Lage... Zu dem bezahltem Preis eine absolute Empfehlung...

Klasse

verbesserungswürdig

Klasse

Klasse

Klasse

Schönes Hotel mit hilfsbereitem Personal. Tägliches Abendprogramm mit wechselnden Künstlern. Gepflegte Anlage, Liegen wurden regelmäßig gereinigt. Keine Warteschlangen an den Bewirtungsständen.

Sehr hilfsbereites Personal

Abwechslungsreiche Speisen

Sehr sauber, tägliche Reinigung

Sehr gut, gute Aussichten

Schöne Anlagen

Großes Gelände mit vielen Pools, Sitzmöglichkeiten und Essensmöglichkeiten. Das Buenavista liegt etwas abgelegen vom Trubel um Adeje, ist aber problemlos mit dem Mietwagen in einigen Minuten erreicht.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal

Reichlich Auswahl am Buffet im Hauptrestaurant

Top

Top

Insgesamt 4 nutzbare Pools für Erwachsene, unterteilt in verschiedene Bereiche (Activity Pool, Erwachsenenpool) in Top Zustand und super Blick

Wir kommen bestimmt wieder, wenn auch nicht in der Hauptsaison. Ist ja doch ein sehr sehr großes Haus und wenn das Haus voll ist kann es dann sicherlich richtig Laut werden. Coronabedingt war das Haus zu unseren Reisenzeiten im Feb.2021 und März 2021 ca. 50 % ausgelastet.

Das Personal war sehr freundlich und hilsbereit.

Abwechslungsreich und man findet jeden Tag etwas neues, auch Fisch gab es jeden Tag. Das Nudelbüffet sollte man überdenken, da diese frisch aus der Pfanne besser wären aber in der Büffetform leider immer lauwarm bzw. kalt sind.

Die Reinigungsdamen sind teilweise sehr spät gekommen, sodaß wir um 15:00 Uhr immer noch keine gereinigten Zimmer hatten. Ist etwas lästig wenn man sich zu Mittag im Zimmer ausruhen möchte. Was stört sind jeden frühen Morgen die sehr lauten Servicewagen der Reinigungsdamen, das ist nicht zu überhören !

Die Zimmer sind alle neu renoviert und für spanische verhältnisse groß, geräumig und modern eingerichtet.

Haben es als sehr angenehm empfunden das es einen Pool nur für Erwachsene gab und diese auch von der Poolaufsicht kontrolliert wurde. Das Schild selbst bzgl. "Nur für Erwachsene" am Pooleingang ist zu klein und sollte größer sein - übersieht man einfach leicht ! Loungemusik am Pool wäre noch super !

Großes, im Jahr 2020 generalsaniertes Hotel (alle Pools neu, Zimmer neu, Restaurants neu, ...). Aufgrund der Corona-Situation erfreulich wenig Gäste.

Kein Kommentar

Essen und Getränke insgesamt lecker und angemessen. Nichts fancy, und die Spezialitätenrestaurants waren (mit Ansage) geschlossen. Etwas mehr Abwechslung bei den Speisen wäre durchaus drin gewesen.

Kein Kommentar

Die Zimmer waren absolut neuwertig, die Betten leider etwas hart, und in den zusammengestellten Einzelbetten ist es auch nicht so kuschelig. Top Aussicht!

Picobello sauber, unzählige Sonnenliegen, da ist für jeden Geschmack was dabei.

Wir waren das erste mal im Riu Buena Vista und wir waren sehr zufrieden. Das Hotel wurde neu renoviert und war in einem top Zustand. Die gesamte Anlage war schön. Wir hatten seitlichen Meerblick nach Westen und konnten abends auch den Sonnenuntergang genießen. Leider war der Strand nicht zugänglich, da dort derzeit Bauarbeiten stattfinden.

Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Probleme wurden zeitnah behoben.

Das Essen war grundsätzlich gut. Leider waren manche Speise teilweise schon kalt, was allerdings eher daran lag, dass Coronabedingt das Hotel wenig Gäste hatte und daher nicht alles direkt nach der Herstellung verspeist wurde. Wenn man allerdings die Zeit hatte darauf zu warten, bis die nächste Portion frisch zubereitet war, wars lecker. Besonders Empfehlenswert ist die Pizza :) Das Frühstücksbuffet war leider jeden Tag das gleiche, aber die Auswahl war groß.

Das Hotel war in einem top renoviertem Zustand und sehr sauber. Auch die Außenanlage war immer sauber.

Wir hatten das Familienzimmer mit 2 Schlafzimmern. Alles sauber und in einem top Zustand.

Es gab insgesamt 4 Pools (einer davon für Erwachsene) und einen Kinderpool. Alle Pools waren sauber und es gab ausreichend Liegeplätze (was aufgrund der Umstände nicht schwer war :) ) Vom Infinity-Pool aus hatte man einen fantastischen Blick aufs Meer.

Das Hotel ist mehr geeignet für Familienurlauber ! Pauschalurlauber ohne Kinder werden bei vollerer Belegung durch den ständigen Krach eher keine Entspannung und Erholung finden !

Okay

Besser als gedacht! Themenrestaurant wegen Lockdown nur am Wochenende und kaum reservierbar

Guter Standart

Gut

Gut

Durch die Renovierung ist die Unterkunft in einem sehr guten Zustand, die Wege kurz zu den Pools / Restaurants und Fitness-Programm. WLAN ist extrem schnell. Auch die Lage an der Steilküste hat uns sehr gut gefallen. Das es keinen Sandstrand gegben hat ist uns nicht negativ aufgefallen.

Das Personal - sowohl Rezeption, Bar, Restaurant und Fitnessprogramm - war extrem freundlich und zuvorkommend. Hier gibt es von unserer Seite aus gar nichts zu beanstanden. Wir hatten selten so eine angenehme Atomsphäre . Aufgrund der bei uns niedrigen Anzahl von Gästen (vermutlich so 300-400) hatte das Personal Zeit, sich um die Gäste freundlich zu kümmern.

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Super Unterkunft Preiss und Leistung kann nicht besser sein!!Freundlichkeit wird sehr gross geschrieben Hilfsbarkeit top

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Das Hotel ist sehr groß, geräumig , sehr neu, sauber und schön gestaltet. Es gibt von allem ein großes Angebot. Insgesamt 6 Pools, direkt am Meer gelegen, 4 Restaurants (teilweise jedoch geschlossen).

Das Personal im Restaurant ist teilweise nicht auf die Sitzplatzwünsche der Gäste eingegangen.

Die Verpflegung (all inclusive Büffet) war insgesamt reichhaltig, teilweise wurde diese jedoch immer weiter reduziert. Von den ingesamt 4 Restaurants waren nur 3 geöffnet, später wurde noch zwei geschlossene und am Ende hatte nur noch das Hauptrestaurant geöffnet. Die Qualität der Speisen des italienischen Restaurants war teilweise nicht besonders gut ( Pizza kaum vorhanden und von schwacher Qualität). Auch die übrigen italienischen Speisen haben die Ansprüche nicht erfüllt. Das Angebot an Obst und frischen Früchten war zu gering. Es gab niemals Ananas, obwohl dies sicherlich möglich gewesen wäre. Insgesamt ist der Eindruck entstanden, dass das Angebot immer weiter eingeschränkt wurde.

Alles Bestens.

Alles Bestens, allein das Badezimmer hätte etwa größer sein können.

Die Pools waren sehr groß und es gab viele Pools, jedoch war das Wasser sehr kalt. Die Beheizung war zu gering. Wenigstens ein Pool von 6 Pools insgesamt hätte wärmer beheizt sein können. So kalt wie das Wasser war hat mir das Baden und schwimmen keinen Spaß gemacht

Wirklich funktionale, dabei aber nicht kalt wirkende Konstruktion mit allen Annehmlichkeiten. Sehr gut konzipierte Anlage.

Extrem freundliches, zugängliches Personal.

Für Buffetessen abwechslungsreich und guter Mix aus Lokalem und Standard.

Tiptopp

1 A

Tiptopp. Nonplusultra wäre ein Sprungbecken zumindest mit 1 M. Brett. Klar, dass dann ein Bademeister her müsste. Wahrscheinlich aus Kostengründen nicht zu machen.

Das Hotel ist wirklich toll, man merkt deutlich die Renovierung. Es ist alles in einem ordentlichen Zustand. Die Wege waren nicht weit und man konnte rund um die Uhr essen und trinken erhalten.

Der Service war unter den gegebenen Umständen (Covid19) super. Das Personal hat versucht alle Wünsche zu erfüllen.

Die Verpflegung war abwechslungsreich und gut.

Im Hotel war alles sehr sauber und in einem sehr guten Zustand.

Unser Zimmer war toll.

Lage ist super für Erwachsene und Kinder.

Sehr schön renoviertes Haus, man merkt, dass hier auf Details geachtet wurde. Und trotz diverser gesetzlicher Covid19-Einschränkungen ein tolles Urlaubserlebnis im RIU Buenavista.

Motiviertes und nettes Personal.

Sehr abwechselungsreiches Angebot. Andere behaupten, es gäbe zu viele Wiederholungen - hier muss man aber mal seine Anforderungen überprüfen: Natürlich wiederholen sich einzelne Gerichte (nach einer Woche). Aber ich konnte zwei Wochen lang jeden Tag etwas anderes essen, und das hätte sicherlich auch noch länger funktioniert, wenn ich auch auf die italienische Ecke zugegriffen hätte.

Toll renoviert. Ja, an manchen Ecken entdeckt man Pfusch, aber darüber kann man im Urlaub ja wohl hinwegsehen?! Insgesamt ist es sehr gemütlich, angenehm und modern geworden: Viele Pflanzen, alle Zugänge sicher und barrierefrei, keine rutschigen Stellen, überall dezente Wegweiser.

Schönes Zimmer, sauber - was soll ich noch sagen?

Auch die Poollandschaft ist sehr schön renoviert worden. Hier findet jeder seinen Platz, ganz den eigenen Vorlieben entsprchend mit Anomation am Sportpool, in der Nähe der Kinder am Kinderpool, oder mit mehr Ruhe am Erwachsenenpool.

Sehr gutes Hotel!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Sehr freundlich und hilfsbereit!!

Sehr lecker!!

Gut

Wir hatten Pech mit der Putzfrau . Zimmer wurden nicht gut geputzt.

Gut

Top Renoviertes Hotel!Freundliches und sehr motiviertes Personal.Auf jeden Fall sehr empfehlenswert!Sehr schöne ruhige Lage mit Wahnsinns Aussicht!

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Schönes neu renoviertes Hotel. Zimmer ansprechend und geräumig. Wir hatten eine gute Lage und 2 Balkone. Aufzüge waren genug vorhanden.

Freundlich

Abwechslungsreich, für jeden etwas

Zimmerreinigung regelmäßig, Bettwäsche und Handtuchwechsel regelmäßig, keine Beeinträchtigungen w/ Corona

Neu renoviert, daher alles gut. Unterbringungswünsche wurden erfüllt.

Sauber, genug Liegen

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, das Personal war sehr freundlich und unser Zimmer war auch sehr schön uns hatte einen tollen Blick aufs Meer. Das Büfett hatte reichlich Auswahl, es gab nichhts was einem hätte fehlen können. Nur die Hotel app war nicht immer aktuell, was die Restaurants betrifft. Allem in einem, hatten wir einen sehr schönen Urlaub.

sehr nett und freundlich, hilfsbereit

viel Auswahl

sehr sauber, alles neu renoviert

sehr sauber

sauber und schön gestaltet

Das Hotel ist frisch renoviert und es wird sehr auf Sauberkeit geachtet. Es ist modern eingerichtet, offen und hell gestaltet. Die Zimmer sind sehr goß und das Badezimmer ist auf neuem Stand

Die Angestellten sind sehr freundlich und sehr darauf bedacht, dass man einen unvergesslichen Urlaub hat

Es wurden wenig regionale Speisen angeboten, viele Speisen aus anderen Ländern ( chinesisch, italienisch, griechisch...). Bei einigen Speisen wusste man nicht was es ist, weil die Beschilderung gefehlt hat

Es wurden tgl gereinigt und wenn man etwas brauchte oder zu beanstanden hatte konnte man das Zimmerpersonal über die Rui App informieren, diese waren bis 23 Uhr erreichbar, und es wurde umgehend behoben

Frisch renoviert und schön eingerichtet

Viele Pools und Liegen, an jedem Pool gibt es eine bar

Das Hotel liegt direkt am Meer aber durch eine Baustelle Zugang zum Meer im Moment nicht möglich. Shuttle Bus zum Meer wird im Moment nicht angeboten wegen Corona. Im gesamten Hotel auch in den Außenbereichen und auf dem Balkon Rauchverbot. Insgesamt 5 Pools davon einer nur für Erwachsene ab 18 Jahren.

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Das Hotel ist in einen Hang zum Atlantik gebaut.Zwei der vier Pools sind terrassenförmig angelegt. Die beiden anderen befinden sich weiter unten direkt am Meer. Bar und Restaurant befinden sich am Meer und in der Nähe der Rezeption. Die Zimmer sind hell und praktisch eingerichtet,mit Balkon. Das Bad ist geräumig,welches mit Doppelwaschbecken,viel Ablagemöglichkeiten und einer großen Dusche ausgestattet ist.Gut gepflegte und grüne Anlage. In wenigen Minuten ist ein Shopping-Center, gut zu Fuss erreichbar. Trotz der Corona Einschränkungen in Deutschland, Haben wir uns sicherer gefühlt als in der Heimat. Mund und Nasenschutz ist zwar überall Plicht(Ausnahmen: am Tisch,im Pool und auf der Sonnenliege). Temperaturmessung vor jedem Essen, digital und schnell.

Sehr freundlich und immer hilfsbereit.

Wechselnde Hauptspeisen und eine große Auswahl an Vorspeisen,Pizzen,Salaten und vielem mehr.

Sehr saubere Anlage. Uns hat es an nichts gefehlt.

Helle Zimmer mit Meerblick, gut eingerichtet. Balkon mit Meerblick.

Da es vier Pools und einen separaten Kinderpool gibt, verteilen sich die Gäste gut auf der Anlage. Auch hier ist die Sauberkeit und Hygiene sehr gut.

Das Hotel wurde erst ein paar Wochen vor unserem Aufenthalt nach einer Komplettrenovierung wiedereröffnet. Dies machte sich im Zimmer und im öffentlichen Bereich des Hotels bemerkbar, da sich alle Möbel in einem unbenutzten und neuwertigen Zustand befanden. Wir hatten das Gefühl, in unserem Zimmer die ersten Gäste zu sein. Auch die öffentlichen Toiletten im Hotel waren zu jeder Zeit sehr gründlich gereinigt.

Das Personal war zu jeder Zeit sehr freundlich und hat sich immer um das Wohl der Gäste bemüht. Kein Wunsch wurde unerfüllt gelassen und die Covid-19 Schutzmaßnahmen wurden vorbildlich umgesetzt.

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Das Zimmer war immer sehr gründlich gereinigt und die Möblierung machte einen neuwertigen Eindruck.

Das Hotel verfügt über sechs Pools, was zur Folge hat, dass sich die Gäste schön verteilten und wir niemals das Gefühl hatten, durch andere Gäste gestört zu werden.

Abseits und ruhig gelegen. Große Anlage aber kein Hotelklotz wie z.B. das Hard Rock Hotel nebenan. Leider kein Zugang zum Strand möglich. Außerdem Baulärm ...

Sehr nettes und aufmerksames Personal

Da das Hotel Corona bedingt nur wenig belegt war, waren die Zusatzrestaurants (Asiate, Italiener, Steakhouse) nicht geöffnet. Es gab im Hauptrestaurant aber für mich genügend Auswahl.

Hotel wurde vor nicht langer Zeit renoviert.

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4 Pools, 1 Kinderpool, ausreichend Platz

Zwar komplett renoviert, Zimmer aber nicht durchdacht. Platz für Kleidung zum legen im Schrank fehlte, gemeinsamer Zugang zum "Flur" mit Nebenzimmer sehr unpraktisch. Betten viel zu hart. Küssen gibt es nur im Standardgröße, euch bei medizinischen Problemen keine Lösung möglich. Corona Vorgaben werden super eingehalten, alles perfekt organisiert. Besser geht nicht.

Bemüht, aber Probleme nicht wirklich lösbar.

Essen wiederholt sich leider sehr häufig, abwechslungsreich ist anders. Spezialitätenrestaurants waren alle geschlossen. Essen beim Frühstück leider häufig alt und kalt. Kaum bis keine Kennzeichnung der Speisen, bei Allergien absolutes no-go. Getränkeauswahl ist super, auch viele Cocktails. Qualität des Alkohols ist super.

Durch Renovierung in top Zustand, alles sauber

Kleiderschrank bietet leider zu wenig Platz im Kleidung zu legen. Eine Kommode oder ähnliches hilfreich. Ein gemeinsamer "Vorflur" mit dem Nebenzimmer macht es sehr laut und auch unpraktisch. Ansonsten guter Zustand

Ruhe-und Activity pool. Für jeden was zu haben. Liegen sind bei aber leider sehr unbequem. Auflagen wären toll.

Es war sehr schön. das Hotel wurde im Oktober renoviert, das Zimmer ist groß und sauber, modern ausgestaltet, wird täglich geputzt, große Balkon und Badezimmer.

Super.

super

sehr gut

sehr gut.

sehr gut.

Deutlich in die Jahre gekommen, aber im April wird das Hotel ja komplett renoviert. Danach sollte der Zustand ja wieder erstklassig sein

Service und Personal haben gut funktioniert, lediglich bei den Kinder Club war das Problem dass kein deutschsprachiges Personal vor Ort war.

Einige Speisen waren von der Temperatur her nicht mehr so heiß. Cocktails schmecken überhaupt nicht, Dekoration der Speisen könnte also sein. Vom Geschmack aber gut.

Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen, aber sehr sauber und das Personal war auch sehr ambitioniert nach dem Sandsturm das Hotel schnell wieder sauber zu bekommen. Es wird ja im April renoviert.

Möbel im Zimmer dem Alter entsprechend nicht mehr ansehnlich aber zweckmäßig o. k.

Auch hier müssen die Fliesen erneuert werden, dies geschieht aber sicherlich bei der Renovierung im April

Schönste RIU-Anlage, die wir bisher besucht haben. Weitläufig, toller Meerblick, Infiniti-Pool. Jedoch sollte man als Paar diese Anlage den vielen Familien mit Kindern überlassen und besser in ein Adults Only Hotel gehen.

Service wie immer bei RIU sehr gut, Personal superfreundlich.

Für die Verpflegung wurden nur die günstigsten Produkte verwendet. Das war in anderen RIU-Hotels besser. Nur bei Hotel-Befragung wurde "aufgetischt".

Im Großen und Ganzen ok.

Möbel zerschlissen, aber demnächst wird renoviert. Pilot-Zimmer existieren schon.

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Die Möbel im Zimmer waren sehr abgerumpelt. Das lauteste Hotel was ich je besucht habe. Beim Essen haben sich die Gäste sehr laut unterhalten, so dass man sein eigenes Wort nicht hört. Kein Strand (gesperrt) nur kleine Lagune. Die Lage war sehr bergig. Nur steile Straßen. Kaum Einkaufsmöglichkeit vor Ort. Mussten ca. 10 km nach Los Amerikas fahren um zu shoppen. Was genervt hatte.

Die Zudecke vom Bett wurde gar nicht gewechselt-Pfui. Mitgenommene Gläser verblieben im Zimmer. Es wurde nur oberflächlich gereinigt

Immer die gleichen Speisen, egal zu welcher Uhrzeit. Nur das Gemüse wurde mal gewechselt. Nach 5 Tagen hat man kein Bock mehr zum Essen zu gehen.

Die Außenanlagen ist OK. Der Rest hat keine 4 Sterne eher 2,5 Sterne. In der Empfangshalle tropft es täglich durch Wasserschäden an vielen Stellen von der Decke. Da wird nur ein Eimer unter gestellt mit einer Absperrung.

Altes nicht renoviertes Zimmer. Alte Wasserschäden wurden nicht malertechnisch renoviert. Das Furnier der Möbel war sehr stark beschädigt. Sperrmüll Möbel !!!! Würde euch gerne Fotos einfügen, geht aber leider nicht.

Ist OK , aber auch hier werden die Liegen schon morgens um 6,00 Uhr mit Handtücher belegt und das Personal macht nichts. Wer um 9,00 Uhr kommt bekommt evtl. noch eine Liege im Schatten

Etwas abgewohnt, aber soll ja in 2020 renoviert werden! Bin mal gespannt ob es was wird! Freue mich schon drauf. Hoffentlich bis es bald soweit.

Einfach nur

Essen ist gut, normal Menschen sollten zufrieden sein.

SAUBER, was will man mehr.

Noch abgewohnt, soll sich in 2020 ändern!

Wie immer voll!

Das Hotel liegt in einer etwas abgelegenen Bucht direkt am Wasser. Man konnte um die Bucht Spazierengehen und es gab auch einen kleinen Strand. In der Nähe befand sich ein schönes Restaurant mit einem wunderbaren Freisitz direkt mit Blick aufs Meer.

Personal war ungewöhnlich freundlich und immer hilfsbereit.

Verpfegung war einfach. Getränke sehr minderwertig und man hatte nicht die Wahl, einen besseren Wein zu bekommen, hat mich im Urlaub sehr gestört.

Sehr sauber

Sehr sauber

Alles sehr gepflegt

Liegt etwas abseits öffentliche Busanbindung nach ca. 5 Minuten Gehzeit

Personal ist überaus freundlich und sehr bemüht, kleine Reperaturen werden sofort erledigt

Jeder findet sicher etwas im Speisen und Getränkeangebot

Immer tiptop sauber

Möbel sind etwas älter Zimmer sehr sauber

Liegen stehen sehr eng, wenn Animation am Pool seeehr laut

Trotz schlechter Bewertungen über das Hotel, fanden wir es gut. Prima Urlaubshotel. Tolle Lage. Etwas Abseits der Trubelregion Las Americas, die aber mit Bus oder Taxi in 10min erreicht werden kann. Shopping gibt's oberhalb des Hotels im Rosacenter. Unterhalb kann man herrlich rechts und links in die Pampa wandern.

Alle waren stets bemüht. Gut die Animation war nicht unsere. Zu den Shows mussten die Urlauber auf die Bühne und wurden zum Teil lächerlich gemacht. Ist vlt. Englischer Humor, aber leider nicht meiner. Ausserdem spricht das Animationteam nur Spanisch/Englisch.

War o.k. Einheimisches wäre noch besser gewesen, mal Tapas, mal Serano oder Lachs, gab es leider nie. Aber für AI und 4 Sterne eben o.k.

Hatten Familienzimmer gebucht und bekamen einen Bungalow mit Meerblick. Absolut fantastisch.

Viele schlechte Bewrtungen im Internet. Mein Gott paar verbrauchte Tische und Komoden sind nicht mein NOGO. Unser Bungalow war sauber und ordentlich. Fernseher brauch ich keinen. Ausserdem wird das Hotel im April renoviert. Wir kommen nächsten Winter wieder.

Ansonsten ganz gut. Natürlich im Winter durch die tiefer stehende Sonne erst ab Mittag warm. Bei vollbelegung leider eng. Das gefürchtete Handuch reservieren. Furchtbar. Waren immer erst Nachmittags am Pool, haben immer noch freie Liegen gefunden.

Schöne Lage oberhalb von Felsküste. Hotelstrand leider relativ weit entfernt. - Ohne Mietwagen liegt das Hotel weitab von Ausflugszielen! Für WLAN - ausschließlich in öffentlichen Bereichen verfügbar - heutzutage noch Extrazahlung zu erheben, ist völlig out!

Überwiegend - aber leider nicht durchgehend - aufmerksames und sehr freundliches Personal

Oberer Durchschnitt

Alle öffentlichen Bereiche ansprechend, großzügig bemessen und sauber! Im Barbereich, der mehrere Hundertquadratmeter groß war, nur eine einzige (Damen)Toilette?!

Das Zimmer war sauber, äußerst geräumig und wie beschrieben ausgestattet, Mobiliar allerdings etwas in die Jahre gekommen.

War aufgrund der Witterung (Calima) und anschließender Aufräum- und Reinigungsarbeiten über mehrere Tage nicht zugänglich. - Anschließend bei weitem zu wenig Liegen für die Anzahl an Gästen!

renovierungsbedürftig, was aber das zuvorkommende Personal wett machte. Strand Bucht sehr klein und im Februar kaum nutzbar

Service und Personal - außer Kinderbetreuung - war top.

Sehr gut sehr abwechslungsreich

Sauber!!!

Zimmer abgewohnt

Schön, aber zu wenige Liegen, DIE MORGENS UM 8 UHR fast ALLE MIT HANDTÜCHER BELEGT WAREN

wir waren das 4. Mal in Hotel. Alles war wie erwartet. Wir würden auch weiterhin dort buchen. Allerdings wird das Hotel modernisiert, dass muss man abwarten. Lage und Preis- Leitungsverhältnis war bisher gut.

freundlich und zuvorkommend

alles reichlich vorhanden, wir sind allerdings keine Feinschmecker, brauchen weder Alkohol, Krabben noch Fleisch, Obst und Gemüse war vielfältig vorhanden,auch da legen wir keinen Wert auf exotische Sorten

daran ist nichts auszusetzen

Zimmerservice war freundlich und kompetent

Liegen nicht mehr alle in Ordnung

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Das Hotel und die Reise waren toll.Trotz der Grösse des Hotels blieb nichts auf der Strecke.Alle Mitarbeiter des Hotels waren toll. Von A wie Ankunft bis Z wie Zimmer sehr hohes Niveau.Empfehlenswert !!!!!!!!!!!!!!

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Sehr freundliche und hilfsbereite Angestellte, saubere und schöne große Zimmer! Essen war abwechslungsreich und für jedermann was da. Vor allem frisches Obst. Die Cocktails waren ok hätten aber vom Geschmack her besser/autentischer sein können. Waren entweder zu süß (Caipi) oder zu wässrig/süß (Pina Colada), aber im Laufe der Woche findet man dann schon seinen Drink. Für mich teilweise mit zu viel Eis, aber das konnte man auch abbestellen.

Top

Gut und abwechslungsreich

nichts zu beanstanden

leicht abgewohnt aber trotzdem noch sehr gut

mittelgroß aber gut

Das Hotel, der Empfangsraum, die Lobby, der Speisesaal ist eine akustische Katastrophe. Unterhaltung nur durch schreien möglich, da nirgends eine Akustikdecker verbaut ist, oder irgend ein Gegenstand der Lärm absorbiert.

Soweit OK, bis auf Sonderwünsche. Zum runden Geburtstag bekam ich weiße statt grüne Servietten.

RIU Standart. Gut.

OK

Fernseher aus den 80er Jahren und schlechter Empfang, Grieß!

Mehr Liegestühle kann man nicht aufstellen!

+ Zimmer sehr sauber und schöner Meerblick im Block A. Allerdings wirklich renovierungsbedürftig, aber das wussten wir.

+ Guter und sehr bemühter Service an der Rezeption. Das Wohlbefinden des Gastes liegt einem hier wirklich am Herzen.

Andere Vorspeisen gibt es kaum. Hauptspeise beim Mittag- und Abendessen Standard 4 Sterne. Leider ist es nicht besonders abwechselnd. Es gibt oft das gleiche.

Renovierung dringend notwendig, aber sehr sauber.

Abgewohnt, aber groß mit schönem Balkon (Familienzimmer Meerblick)

Sauber, aber sehr schlechte Liegen.

Unsere Einrichtung war zwar abgewohnt, aber das ist kein Katastrophe. Die Matrazen waren aber eine Katastrophe. Ich habe mich den ganzen Urlaub nachts auf mein Bett zu Hause gefreut und die Nacht mit übermäßigen Alkoholkonsum einleiten müssen. Dass es bei TUI und RIU auch anders gehen kann, zeigte vor zwei Jahren das RIU Papayas auf Grand Canaria eindrucksvoll. Nett war auch der Röhrenfernseher inklusive schlechtem Empfang und Rauschen. So konnte ich meinem Sohn zeigen, wie Fernsehen in meiner Kindheit aussah. Dass das überteuerte WLAN nur in der Lobby, aber nicht auf den Zimmer zu empfangen war, könnte ein grosser Vorteil für Familien sein: man könnte die Kinder dort mal für eine Zeit zu zweit parken -- wenn nur die Matrazen nicht so katastrophal gewesen wären.

Die Animateure sind der Hit, nettes Personal. Die Verabschiedung war etwas unherzlich. Die Alleinunterhalter könnten für mich mehr Spanisch singen. Warum muss ich mir im Urlaub in Spanien einen Künstler aus Ost-Europa anhören, die sich unnötig bemühen muss, an einem Abend Englisch, Deutsch, Spanisch und Italienisch zu singen? Das kann man von keinem Künstler in guter Qualität erwarten. Spanisch hört sich aber im Gegensatz zu Finnisch auch für fremnde Ohren gut an. Mehr Musik aus der Region.

Das Angebot war sehr gross, aber immer gleich. Das gibt Planungssicherheit, aber auch Langweile. Die Qualität ist für All Inclusive und Familien in Ordnung, aber man darf nicht unbedingt immer Restaurantniveau erwarten. Dass die Küche aber die Fähigkeit hat, bewies das Sylvesterbuffet eindrucksvoll. Die Bananen sind phänomenal, gekocht in Sirup wunderbar.

Sauber. Gut. Etwas die Jahre gekommen, aber nicht unangenehm.

Zimmer abgewohnt, aber sauber. Betten katastrophal, aber das liest man ja auf jeder Bewertungsplattform. DIE BETTEN SIND DER GRUND, DAS HOTEL AKTUELL FÜR EINEN URLAUB NICHT ZU EMPFEHLEN, WENN MAN DIE NÄCHTE NICHT STURZBESOFFEN IN EINER ECKE VERBRINGEN KANN.

Sauber. Gut.

Das Riu Buenavista Hotel ist renovierungsbedürftig, seit Jahren bin ich im Urlaub nur in RIU Hotels untergekommen weil die Erfahrung immer gut war, wir sind von diesem sehr enttäuscht. Ich habe von TUI erwartet darauf hingewiesen zu werden. Zimmer lag auf der Nordseite u war sehr kalt, wir haben uns dadurch eine Erkältung eingefangen, das Essen entspricht nicht einem RIU mit 4*, das Themenrestaurant ist ein Witz. Zimmer war in schlechtem Zustand, Abfluss in der Dusche hat nicht funktioniert, Möbel kaputt, Couch durchgesessen, Röhren TV, klein, schlechte Qualität, Matratze blutverschmiert. Vielleicht besser nach der Renovierung die im April ansteht. Bis dann keine Empfehlung.

Hat 3 Tage gedauert bis wir eine 2.Decke erhalten haben, Ablauf der Dusche konnte nicht behoben werden

Entspricht nicht einem RIU 4* Hotel, schlechte Auswahl an Früchten und Säfte, z Frühstück lediglich Tomaten Saft u ein saurer Ananas Saft, aus der Tüte, wässriges Rührei, live Cooking nichts besonderes, Kaffee sehr schlecht

Keine 4* Qualität

Schlecht, wie beschrieben, beim duschen ist das Wasser immer bis zum Knöchel gestanden. Problem konnte nicht behoben werden

Gut, Strandliegen schlecht, im Fitness Raum konnte man sich nicht wohlfühlen.

Das Riu Buena Vista ist sehr schön gelegen.Etwas abseits der Partymeilen,täglich gibt es Shuttlebusse,die nach Adeje fahren.Ausserdem kann man fußläufig auch in eine Mal oder in eine Einkaufsstraße gelangen.Eine kleine Bucht mit Stein/Sandstrand ist direkt neben dem Hotel.Die Anlage legt sehr großen Wert auf die Pflege der Aussenanlagen,dadurch hat man immer sehr viele Pflanzen und Blumen um sich herum.Es ist keiner von diesen sterilen Betonkästen.Es ist eine in die Jahre gekommene sympathische Dame!Und ich hoffe sehr,daß sie ihren Charme nicht durch die Sanierung verliert.

Das Personal in allen Bereichen,egal ob Housekeeping oder Service.sind super freundlich und nett,dadurch fühlt man sich sofort zuhause.

Die Buffets waren immer sehr ansprechend und sauber.Es war für jeden Geschmack etwas dabei.Vieles wurde direkt zubereitet.

Es war alles sauber und aufgeräumt.Natürlich konnte man sehen,daß das Hotel nicht mehr ganz neu war.Aber das wird ja im Frühjahr geändert,und das gesamte Hotel wird renoviert.

Im Zimmer sah man deutlich,dass die Renovierung nötig ist.Aber es war sauber.

Wir haben den Poolbereich nicht benutzt,allerdings machte er einen sauberen Eindruck.

Schuhanzieher fehlten fernsehn mangelhaft Kopfkissen waren sehr hart .sofa zu tief konnte man schlech sitzen.Ansonsten Gut.

Gut

Etwas zu kalt

Alles gut

Etwas abgewöhnt und Fernsehen mangelhaft

Alles gut

Toller Service und sehr sauberes Hotel, super organisierte Galaabende, aber leider kein Wlan im Zimmer, jedoch Zimmer mit super Ausblick auf großem Balkon

Sehr freundlich, beherrschten Deutsch und Englisch, tolle Be