Hotel Riu Garoe

Am ruhigen Rand von Puerto Cruz gelegenes, gutes und zufriedenstellendes Hotel. Einkaufsmöglichkeiten sind zu Fuß oder per kostenlosem Shuttlebus schnell erreichbar.

Sehr Freundlich, aufmerksam und zuvorkommend.

Sehr leckeres und Abwechslungsreiches Frühstuck- sowie Abendbuffet mit Live-Cooking

Sehr Sauber und renoviert mit gemütlichem Vintage-Charm.

Geräumiges Zimmer und großes Bad mit großer Dusche

Ordentlicher und gepflegter Poolbereich.

Wir hatten ein Doppelzimmer mit seitlichen Meerblick. Das Zimmer und das Personal waren immer sehr hilfsbereit. Wir werden wieder kommen. Es gab ein fantastisches Frühstück und ein tolles Abendessen. Immer alles frisch zubereitet. Kein Kantinen essen sondern alles frisch zubereitet.

Sehr freundlich und hilfsbereit

Das Essen war ein Traum die Unterkunft sehr sehr sauber.

Absolut sauber.

Sehr hochwertig und sauber

Sehr ruhig und sehr sauber.

Das Hotel ist im Top Zustand und sehr gepflegt. Die Mitarbeiter sind alle ausgesucht freundlich. Das Essen ist absolute Spitze. Die Lage des Hotels ist optimal und ruhig gelegen und trotzdem relativ zentral ansonsten steht auch ein Shuttlebus zur Verfügung.

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Wie bereits vorn erwähnt, haben wir im Hotel Riu Garoe einen sehr entspannten und erholsamen Urlaub verlebt.Wir werden im nächsten Jahr dieses Hotel erneut buchen.

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Wir waren zum 7. Mal im Hotel Riu Garoe und haben uns perfekt aufgehoben gefühlt. Leider waren wir zur Corona Krise dort und schon nach 2 Tagen in der Ausgangssperre. Das Hotel hat diese Situation bestmöglich gemeistert und wir haben uns immer sicher gefühlt. Die auferlegten Einschränkungen wurden von staatlicher Seite angeordnet und waren daher von uns allen einzuhalten.

Der Service war trotz der Corona Einschränkungen, soweit erlaubt, in keinster Weise zu bemängeln. Alle Mitarbeiter waren stets sehr freundlich und haben uns sehr gut betreut. Das Personal hat uns am Tag der Hotelschließung sehr herzlich und emotional verabschiedet, obwohl sie auch in eine sehr schwere Zeit wechseln mussten.

Die Verpflegung war wie immer hervorragend. Frühstück und Abendessen waren durch den dauerhaften Aufenthalt im Zimmer unser absolutes Highlight.

Das Hotel ist nach der Renovierung in einem hervorragenden Zustand,der Garten eine Augenweide und der neue Wellness Bereich perfekt.

Die Zimmer sind immer sehr gut gepflegt und gemütlich eingerichtet, die neuen Bäder eine echte Bereicherung.

Der Pool Bereich wird von dem Bademeister in einem Topzustand gehalten und er betreut die Gäste hervorragend. Es sind genügend gute Liegen vorhanden. Leider konnten wir diesen Bereich nur 2 Tage bis zur Ausgangssperre nutzen.

Das Hotel liegt am Stadtrand in einer deutschen Region. Es hat Flair und ist vor allem nicht eine der Bettenburgen in der Innenstadt. Dafür gibt es einen Shuttlebus, der völlig ausreicht! Wir haben die Ruhe und die schöne Umgebung genossen

Das Personal war rundum freundlich. Jeder Wunsch wurde schnell und mit einem Lächeln erledigt

Die Verpflegung war super zubereitet. Das Buffet war toll organisiert.

Sauberkeit steht hier ganz oben!

Die neuen Zimmer waren super und ermöglichten uns einen entspannten Urlaub. Sie sind auf dem neusten Stand und eine gehobene Einrichtung

Sehr angenehm und entspannend

Wir buchen öfters RIU-Hotels.... und es war wieder einmal alles SUPER !!! Das Hotel liegt etwas abseits vom Zentrum (das haben wir aber auch gewusst). Gratis Shuttle-Bus. Sehr ruhig gelegen.

Sehr freundlich

RIU Qualität. Alles bestens.

Alles schön renoviert.

Neu und sauber.

Sauber. Ruhig. Sehr hilfsbereit.

Typisches Stadthotel. Umringt von anderen typischen Stadthotels. Lage jedoch nah der Autobahn, wenn man das denn wusste. kam dann schnell mit dem Mietwagen aus der Stadt. Denn durch die Stadt kann dauern.

Alles sehr gut. Nur freundliche und hilfsbereite Menschen. Von der Rezeption bis zum Poolpersonal über die Kellnerinnen und Kellner und nicht zu vergessen den sehr korrekten Zimmerservice alle perfekt.

Die Verpflegung wurde in den gelesenen Beurteilungen überbewertet. Sie war gut, aber nicht überragend. Da hatten wir schon besseres. Das 'Restaurant war schon gut mit aufmerksamen Personal. Aber das Buffet war zwar groß, aber nicht sehr abwechslungsreich. Viele Flächen wurden für sich wiederholende Kleinigkeiten verbraucht. Es war alles da, aber es geht deutlich besser.

Das Hotel ist vor kurzem Generalüberholt worden. Das merkt man auch sofort. Alles Topp.

Sehr gut. Schön eingerichtet, tolles Bad. aber auch hier kommt es sehr auf die Lage an. Wir hatten Meerblick. Naja man konnte das Mehr auch sehen! Aber unterhalb unseres Zimmers war der Be- u. Entsorgungstrakt des Hotels. Laut.

Alles Topp.

Waren zum 16 x im RIU Garoe. Genießen die wunderschöne Anlage, die Ruhe im gesamten Hotel-/Garten-/Poolbereich. Die Zimmer sind nach der Komplettrenovierung sehr schön geworden.Da Durchschnittsalter der Gäste zu unserer Zeit ( meist März ) doch relativ hoch ist, einfach ideal zum erholen. Würde Hotel nicht für Urlaub mit Kindern von 1 - ca. 16 Jahren nutzen!!!

Service und Personal auch in schwierigen Coronazeiten stets freundlich, zuverlässig, immer ansprechbar und erfüllt -soweit im möglichen Rahmen- die Wünsche der Gäste

Verpflegung wie in den letzten 15 Jahren wieder bestens. Jeden Tag große Auswahl an Vorspeisen, Hauptgerichten und Nachspeisen. Wer über Essen meckert ist eigentlich zu bedauern, weil er an Geschmacksverirrung leidet.

Hotel Komplettrenovierung im Juli 19 abgeschlossen. Zimmer sind sehr schön geworden. Leider vermissen wir die freundliche gelbe Farbe, die das Hotel vor der Renovierung hatte. Als wir es bei der Anfahrt sahen, waren wir von der tristen grauen Farbe entsetzt.

Unser erstes zugewiesenes Zimmer war Nr. 138. Lag zwar im großen und ganzen ruhig, war aber leider so kalt, dass wir uns einen Radiator bringen lassen mussten. Die Zimmer Richtung Meer bekommen keinen Sonnenstrahl ab. Das getauschte Zimmer 226 war dann angenehm. die Zimmer sind nach der Renovierung sehr schön geworden.

Wie immer ganz toll gepflegt. Sehr aufmerksamer und freundlicher Bademeister. Viele Liegen vorhanden.

Sehr gastfreundliches Hotel mit ausgezeichneter, auch kanarischer Küche am Stadtrand oberhalb von Puerto de La Cruz im ruhigen Ortsteil La Paz. Kostenloser Hotelshuttle zu bestimmten Zeiten. Alternativ kostengünstige Taxis für den stellenweise etwas anstrengenden Rückweg nach oben zum Hotel oder Laufen zur Verbesserung der Kondition.

Sehr zuvorkommend.

Ausgezeichnet.

Tägliche Reinigung aller Bereiche.

Sehr ansprechend modernisierte Zimmer.

Pool für uns ausreichend groß. Kostenlose Liegen und Strohschirme. Gute Gastronomie im Poolbereich.

Wir waren zum dritten Mal im Riu Garoe und kommen gerne wieder. Wir halten das Hotel für das beste was wir in den letzten 30 Jahren an 4* Hotels je besucht haben.

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Selbst nach 3 Wochen war es kein Problem jeden Tag eine besondere Speise zu finden und zu genießen.

Die Qualität der Zimmer hat nach der kürzlichen Renovierung unsere Zufriedenheit noch esteiegert.

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Leider gibt es immer noch einige störende "Liegen-Reservierungen", ansonsten angenehm ruhig und komfortabel.

Im Februar leider vorwiegend Senioren. Das Hotel ist frisch renoviert und hat eine tolle Lage über der Stadt. Der Shuttlebus fährt jede halbe Stunde hin und zurück.Alles ist bestens organisiert.

Es gab keinen Grund zu meckern.

Fast alles was unser Herz begehrt.

Frisch renoviert, sehr guter Zustand!

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In dieser Jahreszeit genügend Platz. Gott sei Dank wurden keine Handtücher zum resevieren ausgelegt!

Ein gut organisiertes Hotel, das landestypisch mit Innenhöfen gebaut ist.Die Zimmer sind neu renoviert, sauber und gut eingerichtet.

Das Personal war freundlich und hilfsbereit

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Das Hotel Riu Garoe ist für Gäste die eine etwas ruhigere Unterkunft suchen sehr empfehlenswert. Durch den kostenlosen Shuttlebus der mehrmals tägl. fährt ist man schnell in der Innenstadt.

Das Personal war immer sehr freundlich und hifsbereit. Kritikpunkte wurden sofort bearbeitet bzw. abgestellt.

Sowohl das Frühstücks- als auch das Abendbuffet war sehr reichhaltig und es war für jeden Geschmack etwas dabei.

Es war alles immer sehr ordentlich und sauber

Da wir eine Suite gebucht hatten, kamen wir leider nicht in den Genuß der neu renovierten Zimmer. Das war mir bei der Buchung nicht klar. Aber der Zustand der Zimmer war in Ordnung und der Ausblick aus dem 4.Stock (Meerseite) entschädigte uns. Die Wasserhähne (Auslauf war etwas kurz) wurden nach einer kritischen Anmerkung umgehend ausgetauscht.

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Ein sehr gut geführtes Hotel. Ruhig am Stadtrand in La Paz, oberhalb der Stadt, gelegen. Permanente Shuttlebusverbindung zur Stadt. Sehr freundliche, kompetenter und hilfsbereiter Empfang und Service. Freundliche, kontaktfreudige Hotelleitung.

Sehr nettes, zuvorkommendes Personal im gesamten Hotel.

Sehr umfangreiche, gut zubereitete Auswahl. Selbst Sonderwünsche werden rasch erfüllt. Vielfältiges, ständige wechselndes Angebot. Alles perfekt.

Sehr zufriedenstellend.

Gut!

Sehr gut.

Sehr schönes Hotel. Kein Plattenhochbau sondern architektonisch sehr ansprechend gestaltet. Viele kleine Ruhebereiche und sehr schöne Außenanlagen. Sehr ruhige Lage.

ALLE sehr hilfsbereit und freundlich

Gut. Sehr große Auswahl. Manchmal fehlte es an einer gewissen Rafinesse.

alles bestens

alles bestens

alles bestens

Sehr freundliches und hilfreiches Personal; das für uns vorgesehene Zimmer lag im ersten Stock und direkt über Einfahrt für die An-und Zulieferer sowie die Müllabfuhr. Nach Rücksprache mit der Dame an der Rezeption haben wir ohne Probleme ein sehr schönes anderes Zimmer im zweiten Stock bekommen. Als besondere Aufmerksamkeit stand am ersten Abend ein Obstkorb sowie eine Flasche Sekt im Zimmer.

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Wir haben uns rundherum wohlgefühlt.Der Service ist Spitze. Wir wurden sofort wieder per Handschlag begrüßt.Wir fühlen uns dort wie zu Hause.Auchdas neue SPA - einfach traumhaft.

alle sind super freundlich höflich und sehr bemüht.

könnte nicht besser sein. Wir haben sowohl das Frühstück wie auch das Abendessen sehr genossen.Zum Geburtstag meines Mannes noch eine Überraschung auf dem Zimmer und beim Abendessen.

super sauber

alles bestens

alles prima aufgeräumt und sauber.Ein sehr netter Bademeister

Wir hatten ein schönes Zimmer mit Meerblick gleich gegenüber dem Restaurant. Die Mahlzeiten am Abend wurden in zwei Schichten abgehalten. Man konnte entweder um 18 Uhr oder aber um 20 Uhr zum Essen gehen. Musste sich am ersten Abend auf eine Zeit festlegen und bekam seinen Tisch zugewiesen.

Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Obwohl wir die Handtücher meistens nochmal benutzt hätten und diese aufgehängt haben wurde sie trotzdem täglich gewechselt.

Die Verpflegung ist sehr gut und abwechslungsreich. Wer da nichts findet ist selber schuld. Auch Vegetarier, Veganer oder Menschen mit Glutenintoleranz kommen voll auf ihre Kosten.

Das Hotel ist in einem top Zustand.

Ebenso die Zimmer.

Sehr schöner Poolbereich.

Bin seit 2002 Stammgast, damals Neueröffnung. Sehr familiär geführtes Hotel mit vielen langjährigen Angestellten und freundlicher Geschäftsführung.

Als Stammgast seit 2002 viele bekannte Mitabeiter/innen

Sehr große Auswahl bei Frühstück/Abendessen, ausgezeichnete Qualität

Sauberkeit ok., Gesamtzustand nach Renovierung neuwertig; leider die Fassadenfärbelung gegenüber Original etwas nüchtern

Neue Zimmer ok., Badumbau von Wanne auf Dusche sehr gut; Zimmerservice gut

Poolbereich dzurch Super-Mitarbeiter hervorragend; Beheizung auf ca. 25Grad im Januar ok.

Sehr schönes Hotel, es wird auf Gästezufriedenheit geachtet und man fühlt sich richtig wohl. Die 2 Essenszeiten abends sind der einzige Negativaspekt. Wir konnten nur noch 20 Uhr wählen und das war sehr spät...

Gut geschultes Personal, immer freundlich und zuvorkommend, trotz des heftigen Calima war 2 Tage später alles wieder in Ordnung.

Das Essen wurde immer in kleinen Portionen frisch zubereitet

Sehr gepflegt und sauber

Einrichtung fast neu und geschmackvoll

Schön gestaltet und sauber

Hochwertige Einrichtungen, gute Matratzen sorgen für guten Schlaf. Unser Zimmer zur Meeresseite mit Geruchsbelästigung durch die Küche, im Speisesaal viel menschliches Gewußel und somit störend. Beim Frühstück hatten wir einmal überhaupt keinen Platz im Speissaal bekommen und eine Wartezeit in Kauf nehmen müssen. Die Zugluft in den Gängen ist an manchen Tagen heftig.

Freundlich distanziertes Personal außer bei Stammgästen

Speisen in mittelmäßiger Qualität vergleichbar mit hochwertiger Kantinenkost

sauber und ordentlich

sauber und ordentlich

nicht genutzt Pool bedarf aber durch Reinigung des Liegebereiches ständiger Reinigung

Ein schönes Hotel in grüner Lage am Rande von La Paz mit einem exzellent gepflegten Garten. Sehr freundliches und aufmerksames Personal.

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Insgesamt ein ganz tolles Hotel welches Ruhe und Harmonie ausstrahlt. Sehr schön angelegter Außenbereich und ein Pool indem man wirklich schwimmen kann.

Alles bestens - freundliches Personal.

Ich habe noch nie ein solch umfangreiches genussvolles Frühstücks- und Abendbüffet geboten bekommen - und wir waren schon in vielen 4 * Hotels.

Sehr guter Zustand und sauber!

Sauber und schön eingerichtet - praktische Schränke und Ablagen.

Sehr schön angelegt, ruhig und sauber!

Das Garoe ist als Hotel in jeder Hinsicht empfehlenswert. Es ist eine wirkliche Freude, in diesem Haus den Urlaub zu verbringen.

Absolut freundlich u d zuvorkommend

Abwechslungsreich und schmackhaft

Keine Beanstandungen

Keine Beanstandungen

Super sauber

Traumhaft gelegen. Die Ruhe und gleichzeitig die Nähe zu Aktivitäten waren sehr angenehm. Die Landschaft dort ein Traum.

Sehr nett und aufmerksam.

Sehr lecker (Riu Hotel angemessen)

Das wäre der einzig kleine Mangel (Die Gründlichkeit- z.B. im Bereich Bad -Haare (schwarz im Waschbecken)(ich bin blond bzw. grau)- Schmutz an der Duschabtrennung am Boden. Ich habe nach einmaliger Trinkgeldgabe es einfach so hingenommen, da ich einfach ausspannen und mich nicht ärgern wollte.

Zimmer groß, hübsch eingerichtet, einfach zum WOHLFÜHLEN

Schöne Lage im Innenhof, Gute Menge der Liegen, nette Poolbetreuung.

Das Hotel liegt ausserhalb sehr ruhig an einem kl. Park mit schöner Aussicht im Ortsteil La Paz. Mehrmals tägl. zu guten Zeiten pendelt ein hoteleigener Minibus in die Stadt.

Das Personal war immer freundlich, der Service erstklassig

Das Abendbuffet war sehr abwechlungsreich, Speisen immer frisch und qualitativ hochwertig, immer mindestens 2 frischgebratene Fleisch-u Fischsorten,alles auf den Punkt gebraten. Hervorzuheben war das Frühstücksbuffet, viele frische Brotsorten, frisch gepresste Obstsäfte,frische Omeletts und vieles mehr in erstklassiger Qualität!

Die tägliche Reinigung war top.

Sehr guter Zustand , viele Ablagemöglichkeit, gute Matratze, viele Fernsehprogramme , sehr schönes praktisches Bad

Sehr schöner Poolbereich, Liegen stehen sehr eng,

Hotel und Zimmer geht kaum besser. Wir hatten ein wunderschönes Superiorzimmer mit Blick auf Teide und Poolbereich, sowie einen großen Balkon. Wir waren jetzt schon etliche Male im Riu Garoe, auch mehrfach in einer Suit, aber dies sind alle zum Meer hin ausgerichtet und haben nachmittags keine Sonne. Das jetzige Zimmer würden wir immer wieder nehmen.

Das Personal ist überwiegend freundlich und zuvorkommend

Da ist durchaus noch Luft nach oben. Das Wurst- und Käseangebot zum Frühstück ist dürftig. Kurzgebratenes können die nicht. Nachtischliebhaber kommen allerdings voll auf ihre Kosten.

Da gibt es nichts zu meckern

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Blitzsauber

In über 20 Jahren Besuchs Teneriffas sind wir glücklich dieses Hotel zum vierten Mal besucht zu haben. Die Suche nach dem optimalen Hotel hat ein Ende gefunden.

Sehr freundlich und professionell

Überraschend noch besser geworden.

Sehr gepflegt

Sehr sauber

Nicht genutzt

Die Nutzungsmöglichkeit des Innenpools war nicht gut. Extra Kosten und Terminanforderungen bzgl. Nutzung habe ich bisher so nicht erlebt. Da wir gerne von Terminen unabhängig Pools nutzen wollen werden wir dieses Hotel wahrscheinlich nicht mehr buchen, obwohl alles andere toll war.

sehr gut

sehr gut

sehr gut

der Kategorie entsprechend gut

Die Nutzungsmöglichkeit des Innenpools war nicht gut. Extra Kosten und Terminanforderungen bzgl. Nutzung habe ich bisher so nicht erlebt. Da wir gerne von Terminen unabhängig Pools nutzen wollen werden wir dieses Hotel wahrscheinlich nicht mehr buchen, obwohl alles andere toll war.

Sehr schönes und modernes Haus. Allerdings sind 15,- Euro Gebühr für eine Sauna, ein Dampfbad und den kleinen Innenpool auf keinen Fall gerechtfertigt und überzogen! Mit einem Leihwagen ist die tägliche Parkplatzsuche lästig. Außerdem sollten die Gäste vom Hotel darauf aufmerksam gemacht werden, wenn kurzfristige Parkplatz-Sperrungen vorgenommen werden (wir und mind. 10 andere Gäste wurden abgeschleppt!), vor allem, wenn es sich um die Parkplätze direkt am Hotel handelt.

Sehr freundlicher Empfang und jederzeit kompetente Ansprechpartner an der Rezeption. Überhaupt fiel die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit aller Mitarbeiter auf.

Sehr abwechslungsreiches Büffet. Allerdings waren - typisch für Büffet - nicht alle Speisen wirklich warm. Besteck mussten wir suchen, da nicht sichtbar im unteren Tresenbereich untergebracht. Das Eindecken von Nachspeisen-Besteck wäre angebracht! Kuchengabeln fehlten komplett.

Sehr gut!

Sehr gut! Allerdings sind die Türen des Kleiderschrankes so seltsam angebracht, dass man ihn nicht komplett öffnen und somit nicht optimal nutzen kann.

Sehr gut!

Das Hotel ist einfach Klasse,angefangen bei der Einrichtung, bis hin zur ruhigen Lage, es gibt keine negativen Eindrücke, alles top!

An der Rezeption sind alle Mitarbeiter, mit denen wir es zu tun hatten, sehr freundlich und hilfsbereit. Das Personal im Restaurant an für sich auch, jedoch war eine Dame oft sehr schnippisch. Insgesamt hatten wir den Eindruck, dass Stammgäste bevorzugt behandelt wurden. Wir haben bemerkt, dass Stammgäste, die später als wir zum Essen kamen, früher bedient wurden, da wurde dann noch ein langes Schwätzchen gehalten, wir mussten immer erst auf uns aufmerksam machen.An der Bar waren alle Mitarbeiter überaus freundlich und zuvorkommend.

Zu der Verpflegung kann man nur sagen, besser hätte es nicht sein können, wir waren zu 100 Prozent zufrieden,da gibt es überhaupt nichts negatives zu sagen, das sind Spitzenköche!

Keine Beanstandungen, alles sehr gepflegt und in einem top Zustand.

Perfekt!

Alles super, sehr schön gestaltet, ganz toll!

Personal war sehr freundlich und es war sehr sauber. Für Getränke und zusätzliche Speisen waren die Preise in Ordnung.

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Ja was soll ich sagen der Urlaub im Hotel war wie die letzten zwei Male mal wieder total ruhig entspannt genauso wie ich mir es vorgestellt habe

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Wunderschöne ruhige Anlage. Wir kommen immer gerne wieder in dieses Hotel. In diesem Jahr waren wir vorher sehr gespannt, wie die Zimmer nach der Renovierung im Vorjahr aussehen würden und wir waren positiv überrascht. Auch der Speisesaal ist durch einen Wintergarten vergrößert worden und hat ein neues hübsches Flair bekommen.

Immer hilfsbereit und freundlich

Super Essen!!!

Gerade neu renoviert und sehr sauber

Neue Möblierung, sehr gute Matratzen und immer sauber

Leider nicht genutzt... Aber ruhig, ansprechend und sauber

Ein sehr schönes Hotel das am Rande des Wohngebietes liegt, dadurch ist es ruhig aber dennoch nah zur Stadt. Das Hotel wurde erst kürzlich renoviert.

Sehr nettes Personal, man wurde immer begrüßt und nett angelächelt.

Das Frühstück ist reichhaltig am Buffet. Es gibt täglich etwas Neues zum probieren. An zwei Tagen gab es auch Sekt.

Sehr sauber und ordentlich.

Da es frisch renoviert war, alles perfekt. Das Bett und die Kissen sind sehr bequem. Die Dusche riesig mit einer Regen-Dusche.

Pool ausreichend groß. Ab 16 Uhr allerdings mit größeren Bereichen im Schatten.

Frisch renoviert und im Frühjahr 2019 alle Zimmer neu möbliert. Die Außenanlagen laden zum verweilen und genießen ein. Erholung beginnt bereits am Tag der Ankunft.

Überdurchschnittlicher Service, beispielhaft aufmerksames und freundliches Personal.

Die Kochkünste und deren Präsentation im RIU Garoe ist seit Jahren unübertroffen gut.

Vom Keller bis zum Dach einfach nur gut!

Moderne Einrichtung zum Wohlfühlen.

Die eingesetzten Schwimmmeister sind für ihre Gäste immer der richtige Ansprechpartner. Leider gibt es immer noch einige wenige Stammgäste, welche die in ausreichender Anzahl vorhandenen Liegen durch "Reservierung mit Handtuch", zum Teil bereits vor 07:00 Uhr und eigener Nutzung erst zwischen 11:00 und 13:00 Uhr, einfach nicht unterlassen können.

Sehr schöne, gepflegte Anlage, perfekt für ruhesuchende. Moderne, gemütlich eingerichtete Zimmer. Das Personal, ausnahmslos, sehr freundlich und zuvorkommend. Mahlzeiten schmackhaft und abwechslungsreich.

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Lage des Hotels und Aussicht fernab üblicher Touristenghettos unschlagbar. Einkaufsmöglichkeiten u. Restaurants trotzdem fußläufig erreichbar

Freundlich und zuvorkommend, ohne Beanstandung

Wirklich gut. Aber so herausragend, wie oft von Gästen dargestellt, finde ich die Bewertung übertrieben. Wir waren durchaus zufrieden und haben an den Buffets stets etwas nach unserem Geschmack gefunden, nicht mehr und nicht weniger!

Sehr gepflegt und wirklich tadellos.

Wie gesagt sehr gepflegt und alles neu u. geschmackvoll eingerichtet

Einfach schön und gepflegt

Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend, am Rand von Puerto de la Cruz, in der Nähe des botanischen Gartens. Es hat keinen Strandzugang und der Weg ins Stadtzentrum ist sehr steil, aber das Hotel hat einen Shuttle Service. In der Nähe gibts es genügend Shops und Restaurants. Das Haus ist recht neu renoviert und hat mit den 190 Zimmern eine angenehme Größe. Es gibt einen neuen Wellnessbereich, Minigolf, Tischtennis, Spielplatz, Tennisplatz, Fitnessraum, Squash und Kinderspielplatz, sowie Pool und Kinderpool.

Der Service ist sehr gut und zuvorkommend, das Personal ist reichlich vorhanden, freundlich und hilfsbereit. Sprachlich ohne Spanisch auch kein Problem, mit Deutsch und Englisch kommt man durch.

Halbpension ist mit Frühstück und Abendessen, beides mit reichhaltigem Buffet, international als auch lokal - für jeden etwas dabei, auch glutenfrei oder vegan. Einzige Besonderheit: abends 2 Essenszeiten (18-19.45 und 20-21.30) und zugewiesener, fester Tisch für die Dauer. Angebrochene Weinflaschen können am nächsten Tag weiter getrunken werden.

Alles recht neu renoviert, modern und trotzdem gemütlich. Alles sauber (genügend Personal), alles funktioniert - keine Beanstandungen. Wlan überall einwandfrei.

Das Zimmer ist mittelgroß, gute, hohe Betten, diverse Kissen zur Auswahl, Minibar, Balkon mit Stühlen, Tisch und Liegestühlen, gute Beleuchtung, Fernseher auch mit deutschen Programmen. Bad modern mit Regendusche, 2 Waschbecken, genügend Handtücher, Bademäntel.

Pool ca 25 x 15 m, nicht sehr tief, aber ok zum Schwimmen. Kleiner Kinderpool, aber ohne Rutschen u.s.w.. genügend Liegen mit bequemen Polstern und Sonnenschirmen, Badetücher, Poolbar.

Es gab nichts zu beanstanden. Ein sehr gut geführtes Hotel in ruhiger Lage. Das Hotel überzeugt auch durch seine im kanarischen Stil gehaltene Architektur.

Sehr hilfsbereit und freundlich.

Sehr gut, sehr frisch.Angenehme Ruhe während des Essens.

Super

Neu renoviert. Sehr gute Matratzen.

Sehr gepflegt

Schöne Anlage. Ruhig gelegen. Wir haben den Fußmarsch in die Stadt genossen. Ca. 20 Minuten. Es ist doch eher ein Hotel für etwas ältere Leute - aber wir haben uns dennoch total wohl gefühlt. Klar, es gibt Abends eher Programm für die Zielgruppe 50+, aber da wir nur relaxen wollten und keinen Partyulaub im Sinn hatten, hat es für uns total gepasst. Ich würde das Hotel doch nicht Gästen jünger als 25 empfehlen. Die könnten es als „langweilig“ einschätzen, auch weil es ein Stück vom Zentrum entfernt ist.

Sehr zuvorkommend und freundlich.

Reichlich und gute Auswahl auch für Vegetarier und Veganer

Einwandfrei. Immer sauber und ordentlich.

Schönes Zimmer, sehr gemütlich. Tolles Bad.

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Das Hotel ist sehr schön und zentral gelegen. Viele Stammgäste, zu denen wir wohl ab jetzt auch gehören werden. Wir haben uns hier sehr wohlgefühlt. Selbst der Hoteldirektor nimmt sich Zeit für seine Gäste.

Alles bestens. Hier steht die Freundlichkeit an erster Stelle. Ich hatte am Anreisetag Geburtstag. Es kamen ganz viele Überraschungen und Extras seitens des Personals. Alles wird ermöglicht.

Das Frühstück war sehr sehr reichhaltig. Alles frisch und sehr gut. Das Abendessen war auch sehr gut und abwechslungsreich. Selten so gut in einem Hotel gegessen. Es wurde auch sofort aufgefüllt, wenn was ausging. Die Köche und Bedienungen machen einen klasse Job. Jeder ist freundlich.

Sehr sauber und alles top renoviert. Selbst der Park wird jeden Tag gepflegt.

Zimmer klasse und geschmackvoll eingerichtet. Sehr sehr sauber. Die frische Blume täglich im Bad war sehr sehr schön.

Alles bestens und sehr schön.

Wir waren nun zum 3.mal in dem Hotel. das sagt alles! Sehr freundliches Personal, angefangen vom Hoteldirektor bis zum Reinigungspersonal und Soccorrista.

ausgezeichnet. Nach dem 3. Tag waren wir bestens bekannt.

Die Verpflegung ist sehr gut. Die Auswahl am Buffett und die Präsentation haben uns gut gefallen. Die Qualität war gut.

Sehr sauber, bester Service.

Es gab nichts auszusetzen.

Angenehme Liegen. Das Wasser war angenehm zum Schwimmen. Aufmerksames Personal.

Hotel Garoe, wie immer hervorragend. Sehr gute Küche, gepflegte Anlage, freundliches Personal.Kennen das Hotel seit Neueröffnung, kommen immer wieder gerne. Eine Oase der Ruhe, Garten super gepflegt.

Besonders das Zimmermädchen ist herausragend, übriges Personal ausgezeichnet.

Sehr gute Küche

Hervorragend

Hervorragend

Super gepflegt. Nur die ausgegliederte Wellnessabteilung, sehr schön und elegant, aber Personal mehr als nachlässig, kümmert sich um nichts, spielt nur mit Handys. Preis für Sauna 15 Euro, aber auch für 20 Minuten Schwimmen 15 Euro, viel zu teuer und erst ab 15 Uhr offen. Nicht gut für RIU, da die Gäste das RIU anlasten.

Hotel war in allen Belangen positv. Als Eltern erwachsener Kinder war der Tennisplatz eine herrliche Moglichkeit gemeinsam Sport zu machen. Auch für morgendliches Walken eingnget sich dieses Heotl von der Lage.Einzige neg. Anmerkunung: im wunderschonen SPabereich war das Wasser nicht wohltuend warm im realtiv kleinen Becken.

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Sehr schönes, zentral gelegenes Hotel. Da gibt es nichts zu meckern. Auch der Shuttle zum Einkaufscenter praktisch. Jederzeit gerne wieder!

Extrem zuvorkommendes, freundliches und gut gelauntes Personal. Weiter so, Ihr Lieben! Da geben wir gerne Trinkgeld.

Alles ausreichend für jeden Geschmack vorhanden. Nur am letzten Tag streikte wohl einer der Dunstabzüge und der Speisesaal hüllte sich in Fischdunst. Auswahl an Frischobst könnte mehr variieren. Dosenobst braucht’s bitte nicht auf der Blumen- und Früchteinsel. Das Bananenmousse war sensationell!

Angesichts der Größe des Objekts sehr sauber und ordentlich. Toller Eingangsbereich. Optimale Parkmöglichkeit.

Die neu renovierten 25qm-DZ sind ausreichend für eine Woche Aufenthalt und in angenehmen Brauntönen gestaltet, schönes Badezimmer, Abluft könnte besser sein. Der Schiebetürenschrank war etwas ungünstig, zu zweit muss man sich halt abstimmen, damit man sich nicht in die Quere kommt. Deckenbeleuchtung etwas grell.

Ausgesprochen sauber und traumhaft gepflegte Außenanlagen. Leider vermeiden etliche Gäste vorher zu duschen. Die Poolboys sind sehr bemüht und auf Zack.

Zimmer in Etage 1 (Flur von der Rezeption ausgehend) sind teilweise laut (Restaurant, An- und Abreisende). Laut Auskunft sind die Zimmer in den anderen Etagen und im hinteren Bereich sehr ruhig.

Sehr freundlich, umsichtig, verstehen und sprechen meistens gut deutsch.

Immer große und abwechslungsreiche Auswahl (warm und kalt), „deutsche“ Brotauswahl.

Nichts zu beanstanden.

Nichts zu beanstanden

Nichts zu beanstanden

Ein schönes Hotel, nicht zu groß. Die Entfernung zur Stadtmitte ist gut zu laufen. Es gibt einen Busshuttle. Die Zimmer sind frisch renoviert. Es war unser zweiter Aufenthalt im Hotel. Gerne wieder.

Sehr zuvorkommend und freundliches Servicepersonal.

Das Essen ist gut. Es war schon mal besser. Trotzdem ist es besser als in vielen anderen Hotels.

Die Zimmer werden täglich gut gereinigt.

Alles frisch renoviert

Sehr gepflegt. Genügend Platz für alle in dieser Reisezeit