Hotel Riu Garoe

Sehr schönes Hotel. Störend bei unserem Zimmer war, dass es über dem Küchenbereich lag. Der Lärmpegel war doch sehr hoch.

Ein sehr freundliches Personal. Sehr guter Service.

Sehr gut.

Sehr gut.

Sehr gut. Noch nie so eine bequeme Matratze im Urlaub gehabt.

Bequme Liegen. Alles sehr sauber und ordentlich.

Ausreichend große in 2019 renovierte Zimmer und Bäder. Zu jedem Zimmer gehört ein Balkon. Leider kommt es durch einige Gäste zu Belästigungen durch Rauch. Das Hotel ist bis auf den Pool und Terassenbereich (Poolbar)Rauchfreie Zone.

Immer sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Personal bemüht sich die Gäste fast immer in der jeweiligen Landessprache anzusprechen.

Lässt nach unseren Erwartungen keine Wünsche offen

Lässt keine Wünsche offen!!!

Frisch renoviert!!!!

Neue Liegen im Poolbereich, schöner wäre wenn die Liegfläche für ältere Gäste höhenverstellbar wäre. Schaumstoffauflagen müssten regelmäßig gereinigt bzw. desinfiziert werden. Zu wenig Sonnenschirme und kleine Tische. Tägliche Aufsicht durch einen Rettungsschwimmer ist vorhanden.

Da wir zum fünften Mal in diesem Hotel waren, lässst sich leicht ableiten, wie wir es fanden : Alles top, sauber und sehr freundlich.

sehr freundlich und hilfsbereit

reichhaltiges Buffet

sehr gut

modern und sauber

großzügig und sauber

Das Hotel selbst ist sehr schön, sauber und gepflegt.Das Hotel liegt im Bezirk La Paz - es gibt einen kostenlosen Shuttlebus der stündlich (ausser Sonntags) den Berg runter fährt zum Supermercado, von dort aus sind es circa 300m noch zur Hafenpromenade und dem schwarzen Sandstrand. Rund um das Hotel und auch an der Promenade selbst gibt es viele Restaurant, Bars, Shoppingmöglichkeiten etc.

Das Personal ist sehr freundlich und der Service in allen Bereichen (Pool, Bar, Wellness) sehr freundlich und zuvorkommend. Wer nur deutsch kann hat hier keine Probleme.

Zum Frühstück: Das Frühstück ist reichhaltig mit einer grossen Auswahl; Hinweis: man bekommt eine Kanne Kaffee und eine kleine Kanne heisse Milch an den Tisch. Das Abendessen: Die Garpunkte bei Fisch und Fleisch sind ein Manko in der Küche, sicherlich auch schwierig zu treffen, aber oft waren die schönen Zutatetn obwohl gerade frisch vom Grill leider bereits durchgegart; Auswärts: Uns wurde eine Tapasbar empfohlen von Freunden und ich kann diese Empfehlung nur weitergeben : Arcon Tapas (bewertet auch auf Tripadvisor und auf Google Maps) - ein kleiner Familienbetrieb. 2 Querstrasse unterhalb des Hotels befinden sich einige Bars und Cafes: Wir empfehlen das Cafe Sandra, Calle Aceviño, 11 ( Kaffe&Kuchen, Cocktails, gemischtes Publikum und angenehme Atmosphäre) und auf der anderen Strassenseite schräg gegeünber die Cocktailbar La Clá Terraza y más - sehr gute Cocktails + schöne Terrasse

Beispiellos - wir haben selten so eine gepflegte und saubere Anlage gesehen und sehr viele Fotos gemacht - ein grosses Lob an die Gärtner welche sich bis zu letzten Bananenstaude und Kaktus um alles hervorragend kümmern. Ebenso die aufwändige und akribische Reinigung der Überdachung für den Bar-Bereich sorgte für Anerkennung.

Das Zimmer war von der Sauberkeit her tip top. Mietsafe kostet extra 2€ pro Tag. Unser Zimmer lag an der Poolseite und fast direkt neben dem Barbereich - Abends hört man dann noch die Musik, ab 23:30 wurde es aber immer ruhig.

Sehr sauber und aufgeräumt, Personal sehr nett - gerade gegenüber den älteren Gästen wurde immer mit den Auflagen geholfen. Keine laute Musik oder Animation worüber wir sehr dankbar waren

Ruhiges Hotel mittler Grösse, hell freundlich und vor Kurzem renoviert. Die 4 Geschosse sind über 3 Aufzüge verbunden.

Alle sehr freundlich und hilfsbereit! Die Verständigung in Deutsch und Englisch klappt sehr gut!

Abwechslungsreiches Angebot auch für Vegetarier

Alle Bereiche der Hotelanlage sehr gepflegt und tip top sauber

Zimmer (Junior Suite) mit sehr guter Ausstattung, technisch eineandfrei

Poolbereich ordentlich, hätte großzügiger sein können

Das Garoe war schon vor der Renovierung sehr schön, ist aber jetzt noch einmal aufgewertet worden. Man fühlt sich vom ersten bis zum letzten wohl im Garoe. Der Hoteldirektor ist immer präsent und beantwortet gerne und mit großer Geduld Fragen die an ihn herangetragen werden.

Besser geht's nicht.

Große Auswahl, geschmacklich sehr gut.

Top

Top

Sehr schön, sauber, hervorragende Betreuung durch die Bademeister.

Sehr schönes Hotel mit weitläufigem Gelände. Zwar recht groß aber dennoch angenehm überschaubar. Der Restaurantraum ist untergliedert, im rechten Wintergarten war’s Mitte September angenehm, im linken Wintergarten und im mittig gelegenen Hauptraum sehr warm (also heiß).

Hervorragend! Das Personal mit dem wir zu tun hatten war außergewöhnlich angenehm, freundlich und zuvorkommend, so fühlt man sich wohl im Urlaub.

Sehr gut, stets optisch ansprechendes Buffet, lecker und für jeden was dabei.

Alles prima und sauber.

Die Klimaanlage machte lästige Geräusche, die haben wir nachts abgestellt und die Balkontür geöffnet, sonst alles prima und sauber.

Sauber und ordentlich, genügend Liegen und Sonnenschirme verfügbar, freundliches Personal welches beides zur Verfügung stellt.

Sehr gut!!! Ich bin dort seit vielen Jahren Stammgast und komme jedes Jahr in dieses Hotel!!! Ich bin dort n i e enttäuscht worden!!!

Sehr gut!!!

Sehr gut!!!

Sehr gut!!!

Sehr gut!!!

Sehr gut!!!

Das RIU Garoe ist immer wieder eine Reise wert. Ruhig gelegen im Ortsteil La Paz oberhalb der Promenade von Puerto de la Cruz. Nettes Personal, schöne Zimmer, gute Betten, gutes Essen, sauber und gepflegtes Hotel. Nach der gelungenen Renovierung in diesem Jahr noch schöner und besser wie vor 2 Jahren und damals waren wir schon vollkommen zufrieden. Wir kommen gerne wieder.

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Wir waren bereits zum 9. Mal im Hotel Garoe. Es ist immer wie ein nach Hause kommen. Die Herzlichkeit der Mitarbeiter, die Sauberkeit im allgemeinen, Wünsche werden nach Möglihkeit sofort erfüllt. Die Renovierung war ein toller Erfolg.

Service top, Personal - egal in welchem Bereich - ist nicht zu übertreffen (Freundlichkeit, Herzlichkeit, Service)

Sehr gutes Frühstücksbuffett, frische Küche

Alles Top

Super, tolle Einrichtung nach Komplettrenovierung, sehr sauber

Top, alles sehr sauber und gepflegt, super Service, aufmerksamer Bademeister XXX

Schönes Hotel, vor kurzem renoviert, sehr sauber, gute Lage, ruhig. Meer und Stadtzentrum halbe Stunde zu Fuß oder mit Bus Shuttle gut zu erreichen. WLAN leider nicht zu gebrauchen. Aber dank EU-Regelung und LTE kein Problem.

Sehr nettes Personal, von der Rezeption bis Housekeeping. Professioneller Checkin und Checkout.

Sehr gute frische Speisenqualität, abwechslungsreich, gute Getränke zum Abendessen, vor allem auch bezahlbar. Trotz Rush Hour alles da und immer aufgefüllt. Service nett und schnell.

Neu renoviert, alles sauber.

Groß und bequem. Seitlicher Meerblick, gute Betten. Bad sauber. Minibar (auch bezahlbar). Netter Obstteller mit Flasche Sekt zum Empfang. Toll!

Großer Pool mit separatem Kinderbecken, ausreichend Liegen und Schirme, netter Service.

Die Renovierung des Hotels ist ein voller Erfolg. Aber für behinderte Menschen wäre es im Rahmen der Renovierung sinnvoll gewesen, die Toiletten in den Bädern zu erhöhen. Diese sind leider sehr niedrig. Ansonsten ist die gesamte Anlage sehr gut gestaltet. Zu erwähnen ist, dass die Betten sehr komfortabel sind.

Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Sowohl im Service- als auch im Rezeptionsbereich. Auch im Außenbereich bester Service.

Wie gewohnt auf hohem Niveau. Auch Sonderwünsche wurden bereitwillig erfüllt.

Der Zustand des Hotels und der gesamten Anlage war sehr gepflegt und sauber. Jedoch würde ich mir als Betroffene höhere WC's wünschen, da ein Aufstehen vom WC bei Kniegelenkbeschwerden sehr schmerzhaft ist.

Da sämtliche Zimmer renoviert wurden, gab es keine Beanstandungen. Diese sind sehr modern gestaltet und sauber.

Nicht genutzt. Jedoch sehr schön gestaltet und gepflegt. Positiv ist auch die Ruhe im Poolbereich zu bewerten. Keine aufdringliche Animation.

Sehr schönes Hotel. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

top

Die Speisenauswahl könnte etwas mehr sein. Die Qualität ist ansonsten top.

könnte etwas besser sein.

top

top

Eine sehr gepflegte Unterkunft. Das Personal ist durchweg freundlich, die Reinigung sehr gründlich . Alle sind sehr hilfsbereit, das Essen sehr gut und der Hotelchef führt freitags seinen Gästen sogar die Küche. Abzug gibt es für das WLAN. Es ist kostenlos, nur in den hinteren Zimmern ist das Signal sehr schwach, dafür ist es am Pool besser

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Sehr sauber und gepflegt in allen Bereichen

Nach der Renovierung noch schöner

Alles sehr schön, bepummele Liegen mit dicken Polstern, freundlicher Service

Das Hotel liegt etwas außerhalb, aber wer gut zu Fuß ist für den ist es kein Problem. Dafür hat man es schön ruhig , zum erholen perfekt . Es fährt auch jeden Tag ein Shuttlebus an verschiedenen Zeiten ins Zentrum . Viele Stammgäste

Service perfekt und das Personal ist super freundlich.

Frühstücks-u. Abendbuffet sehr gut , alles da was man sich wünscht .

Sehr gut, alles immer sauber.

Top , neu renoviert sehr gute Matratzen , begehbare Dusche alles sehr schön

Tolle Poolanlage , jederzeit eine freie Liege bekommen

Ich war jetzt zum 5. mal in diesem Hotel. Die Zimmer wurden schön renoviert. Es wurden aber auch wieder teilweise alte Teile mit verbaut.

Der Service war in Ordnung. Allerdings hat mich gestört, dass es im Hotel keinen Gepäckservice gibt. Es hieß: Sie kennen sich ja aus. Zimmer-Nr.....

Jedes mal wurde das Essen schlechter. An Anfang ging der damalige Koch mit einem Oberkellner rund und fragte, ob man mit dem Essen zufrieden sei. Heute wird nicht gefragt, aber das Essen ist teilweise primitiv. In der ersten Woche 3 x Leber, angeschlagen war Seezunge, es gab kleine Stückchen Limanda. Braten nur noch 1 Sorte, Suppen konnte man - außer der Zwiebelsuppe - total vergessen. Frisches Obst wie Papaya gab es in der zweiten Woche, allerdings in ziemlich kleinen Stückchen und vermatscht.

war okay

Je nach Personal besser oder weniger gut.

sehr gut

Sehr gute Renovierung. Altes und Neues gut miteinander kombiniert. Hochwertige neue Einrichtung der Zimmer ( super Matratzen!!! ) und Poolliegen mit Auflagen.

Wie immer 1A

Wer hier nichts findet ist selber Schuld

Bei einem ???????? Hotel kaum zu toppen.

Super

Perfekt

Beu renoviertes Hotel. Innenpool und SPA Bereich war noch nich fertig renoviert und nicht benutzbar. Am Pool waren ausreichend Liegen vorhanden.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Essen war gut. An der Qualität und Zubereitung gibt es noch deutlich Luft nach oben.

Sehr sauber

Sehr sauber frisch renoviert. Swehr gutes bequemes Bett.

Pool war ok, Es waren ausreichend Liegen und Sonnenschirme vorhanden

Das Hotel ist renoviert, die Zimmer sind ansprechend möbliert, im ganzen Haus geschmackvolle Einrichtung, dezente Dekoration, es wirkt nicht überladen.

Das Personal von der Rezeption über den Zimmerservice bis zum Restaurant ist freundlich und hilfsbereit, nicht aufdringlich.

Frühstücks- und Abendbuffet vielseitig, abwechselungsreich und nach unserem Geschmack, was ja individuell ist.

Der Zustand war gut, alle Räumlichkeiten sauber und gepflegt, es war kein Abnutzungsgrad festzustellen.

Das Zimmer großzugig bemessen, ansprechend möbliert, sauber und wohnlich, die Matratzen neu. Auf dem Balkon waren zwei Sonnenliegen, zwei Sonnenschirme, ein Tisch mit zwei Sesseln.

Der Pool wurde gewissenhaft gereinigt, der gesamte Poolbereich ist sauber und ordentlich, die Servicekräfte sind freundlich.

Das Halbpension Hotel wurde erst renoviert und überzeugt mit Zimmerausblick auf den Ozean oder die Berge. Unser komfortables Doppelzimmer war ausgezeichnet und die Einrichtungen mit tollem Freizeit und Entspannungsangebot, sowie der internationalen Gastronomie war ebenfalls ausgezeichnet. Egal ob allein, mit Familie, Partner oder Freunden, das Hotel hat für jede Zielgruppe einiges zu bieten. Die Lage zum Flughafen Tenerife Nord (ca. 28 km) und Strand Martiánez mit den benachbarten Meerwasserschwimmbädern Lago Martiánez (ca. 2 km) ist ideal und lädt ein die Insel zu erkunden.Das Hotel verfügt über 190 gemütlich eingerichtete Zimmer und bietet zahlreiche Annehmlichkeiten. Am Tennisplatz oder im Fitnesscenter kann man sich in Form bringen. Es verfügt über 1 Außenpool, 1 Kinderpool, 1 Hallenbad. Abendunterhaltung.

Das sehr freundliche Personal hat Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch gesprochen. Es gab Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN),Gepäckaufbewahrung, einen Kinderspielplatz, ein kostenloser Shuttle-/Taxi-Service. Jeder Wunsch wird zur vollsten Zufriedenheit erfüllt.

Für Liebhaber der Gastronomie bietet das Restaurant 1 Live Cooking Restaurant, sowie 2 Bars. Alle Preise für Getränke waren sehr angemessen. Super leckeres Essen.

Der Zustand war ausgezeichnet. Alles sauber. Ich war noch nie in einem so sauberen Hotel. Die Zimmerreinigung hat unser Zimmer täglich gereinigt.

Hervorragend ausgestattet. Komplett sauberes Badezimmer. Saubere und desinfizierte Toilette. Die begehbare Dusche von Hansgrohe war komplett wie neu und sauber. Das Bett sehr schön und komplett wie neu, bequem zum Einschlafen und entspannen.

Der Pool ist schön groß, sehr sehr sauber und beheizt. Im Poolbereich gibt es auch eine Bar. Sonnenliegen und Strandkörbe stehen kostenlos zur Verfügung.

Dieses Hotel ist nur zu empfehlen, wir waren das zweite Mal dort. Die Freundlickeit ist vorbildlich und man fühlt sich sofort wohl. Des Weiteren ist die Renovierung gelungen.

Service und das Personal sind super.

Spitze

Da gibt es nichts negatives zu sagen.

Das ganze Hotel ist neu renoviert und so gibt es auch keine Beanstandungen.

Sehr schön

Ruhige Lage, sehr gutes Essen, saubere und modern eigerichtete Zimmer, in jedem Bereich freundliche Angestellte, schnelle Lösung von Problemen und Beanstandungen.

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Das Hotel kann man nur weiterempfehlen. Es ist um Ruhe zu tanken ideal. Es ist einfach spitze. Man kann in wenigen Tagen runterkommen und abschalten.

Personal ist einfach überragend.

Das Essen ist sehr frisch und super zubereitet

Super sauber!

Sehr schöne Zimmer mit hervorragenden Betten.

Sehr gepflegt und das Personal immer super aufmerksam. So viele Handtücher wie man will zum tauschen. Alles perfekt!

Sehr schönes, gepflegtes und ruhiges Hotel am Stadtrand von Puerto de la Cruz. Idealer Ausgangspunkt um Teneriffa zu erkunden. Die meisten Gäste waren 50 Jahre und älter und kamen aus ganz Europa.

Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Frühstück und Abendessen in Buffetform waren sehr reichhaltig und vielfältig.

Die Hotelanlage war frisch renoviert und dementsprechend sehr sauber und gepflegt.

Das Zimmer war sehr sauber und gepflegt.

Poolbereich war sehr sauber, Sonnenliegen standen immer zur Verfügung.

Die Unterkunft war sehr gut. Der Stadtrand hat dazu beigetragen. Poolanlage und Restaurant am Pool sehr gut. Bademeister immer hilfsbereit und sehr freundlich.

Der Service & Personal war sehr gut. Tolles Betriebsklima.

Tolle Backwaren und Dessert, alles andere ließ viele Wünsche offen. Es fehlte ein guter Küchenchef. Das Obstangebot war ungenügend. Die meisten Obstsorten am Buffet waren Dosenwaren. Vieles wurde kalt bereit gestellt, die Butter stand neben den Fisch (nicht bei Käse und Wurst). Wurst u. Käseangebot dürftig, es fehlte an Dekoration. Die Suppen waren alle mehlig.

Sehr gut.

Sehr gut

Sehr gut

Das Leitungswasser war sehr stark chlorhaltig, bei anderen Gästen mit denen man ins Gespräch kam weniger als bei unserem Zimmer. Ich verstehe die Notwendigkeit der Keimfreiheit, aber der extreme Schwimmbadgeruch war störend und steht nicht im Verhältnis zur Notwendigkeit.

Immer hilfsbereit keinerlei Beanstandungen

Schade, dass es beim Abendessen nur Getränke gegen Bezahlung gab. Ein Wasserspender wäre schon ausreichend.

tadellos

perfekt

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Das Hotel wurde gerade total renoviert. Alle Zimmer wurden neu eingerichtet mit hellen Möbeln , bequemen breiten Betten und neuen Fußböden. Die Bäder wurden ebenfalls den neuesten Standards angepasst. Anstelle der Badewannen wurden sehr großzügige Duschen eingebaut. Das Restaurant wirkt in seinen hellen Farben sehr gemütlich und die ehemalige Terrasse wurde als Wintergarten dem Restaurant hinzugefügt. Der Poolbereich hat neue Liegen und bequeme Auflagen bekommen.

Da wir schon öfter in diesem Hause Urlaub gemacht haben, wurden wir von vielen Hotelmitarbeitern wieder sehr herzlich begrüßt. Auch der Hoteldirektor nimmt sich immer viel Zeit, mit seinen Gästen zu sprechen.

Die Verpflegung im Riu Garoe ist erstklassig. Hier findet jeder Gast was er möchte, ob Fisch oder Fleisch. Es gibt viele verschiedene Vorspeisen und Hauptspeisen und natürlich leckeren Nachtisch. Am Buffet kann sich jeder Gast sein individuelles Essen zusammenstellen.

Die gesamte Hotelanlage plus Garten und Poolbereich ist sehr gepflegt.

Die Zimmer vollkommen neu renoviert und sehr gemütlich.

Der Pool ist sauber, wird ständig gereinigt. Kein Lärm durch ständige Beschallung von Musik.

Das Hotel liegt etwas abseits und ist ruhig und sehr ordentlich und sauber. Die Zimmer sind sehr nett eingerichtet, die Betten sehr bequem und das Bad toll

Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam

Das Essen ist sehr gut, die Auswahl riesig und sehr abwechslungsreich

Nahezu perfekt

Sehr ordentlich und schick

Nicht genutzt sah aber optisch sehr gut aus

Alles super, frisch renoviert, was soll man da kritisieren. Personal ist RIU typisch gut geschult und freundlich, ich war zufrieden bis auf den Teil für den TUI die Verantwortung trägt. (Flug und Transfer) Da sehe ich noch ganz viel Luft nach oben!

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Die Entfernung zum Strand/Stadtzentrum haben wir uns kürzer vorgestellt. Sind zu Fuß ca. 20 min hin und 30 min zurück gelaufen, da es zurück Berg auf geht. Das möchten wir aber nicht zu negativ ansehen, da vom Hotel ein Shuttle angeboten wird, zum Zentrum. Wir haben uns grundsätzlich sehr aufgehoben gefühlt.

Service war super nett, von der Rezeption bis hin zum Bar Personal. Alle sehr hilfsbereit, falls wir Fragen hatten. Es wurden z.B. vom Pool Personal die Auflagen der Liegen hingebracht und aufgelegt.

Frühstück war frisch zubereitet und eine relativ große Auswahl, auch an kulinarischen Vielfalt. Abendessen war ebenfalls eine große Auswahl, nach 4-5 Tagen hatten sich die Auswahl allerdings wiederholt, trotzdem noch eine ausreichend große Auswahl.

Hotel war frisch renoviert und sehr schön aufgemacht, auch die Qualität der Renovierungsarbeiten war super. Viel Liebe zum Detail. Ebenso die gesamte Sauberkeit der kompletten Hotelanlage.

Zimmer frisch und liebevoll renoviert. Alles funktionstüchtig.

Schöner Pool zum abkühlen. Mit Palmen umrandet, die genug Schatten spenden. Sonst gibt es auch fest montierte Sonnenschirme, wer noch mehr Schatten haben möchte, standen zahlreiche mobile Sonnenschirme zur Verfügung, die auch vom Pool Personal für einen geholt worden sind und ausgerichtet würden. Trotzdem ist für die Sonnenhungrigen genügend Fläche zum sonnen.

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage. Innerhalb von von ca. 15 Gehminuten ist man am Meer. Im Hotel fühlt man sich rundum wohl und man kann den Urlaub toll genießen. :-)

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Insgesamt sehr ordentliches und sauberes Hotel. Die Zimmer sind neu renoviert worden und geschmackvoll eingerichtet.

Insgesamt sehr freundlich und zuvorkommend.Dies betrifft alle Bereiche des Hotels!

Das Essen entspricht dem Niveau, dass man in einem vier Sterne Hotel erwartet. Zum Frühstück gibt es frisch gemixten Saft.

Auch hier durchaus auf vier Sterne Niveau. Nicht nur die Zimmer waren neu renoviert, auch alle weiteren Bereiche machten einen neuwertigen Eindruck.

Top renoviert und sehr sauber. Schön und geschmackvoll eingerichtet. Toller Balkon mit einer schönen Aussicht.

Ebenfalls alles auf erstklassigen Niveau.

Ein Hotel, das vor allem mit seinem überaus freundlichen Personal punktet, ebenso mit dem leckeren Essen, dem ruhigen Innenbereich mit Park und Pool und den schönen Zimmern. Hotelzustand insgesamt erstklassig. Neu renovierte Zimmer mit sehr schönen, neuen großen Duschkabinen.

Personal ist in allen Bereichen außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und nett, man fühlt sich wohl.

Frühstücksangebot sehr gut, viel frisches Obst und frisch gepresste Säfte, Abendessen ausgezeichnet, großes Angebot, lecker angerichtet, bis zum Schluss wird nachgefüllt. Zwei festgelegte Essenszeiten sind nicht optimal, man kann aber auch zwischendurch die Essenszeit wechseln. Im renovierten Speisesaal stehen die Tische nicht mehr so eng beieinander, das ist gut.

Ausgezeichnete Sauberkeit, alles sehr gepflegt.

Neu renoviert, top Zustand, schönes neues Badezimmer mit großer fast ebenerdiger Dusche. Gute Betten. Das Hotel hat jetzt von den, in Spanien landestypischen, in Laken eingeschlagenen Wolldecken zu richtigen Bettbezügen gewechselt, das ist sehr viel angenehmer.

Schöner Pool, umgeben von kleiner Parkanlage, sehr schöne neue Liegen, fast immer ausreichend Platz, sehr viele gute Sonnenschirme, schöne Bar im Poolbereich

Das Hotel war sehr sauber und luxuriös. Es war viel schöner als auf den Bildern. Beim Abendessen ist bei den Männern das Tragen einer langen Hose Pflicht. Es gibt aber auch Leihosen im Restaurante, sofern man keine dabei hat. :-). Das Zimmer ist sehr liebevoll eingerichtet und man fühlt sich sehr wohl. Die Preise für die Minnibar sind super. Das teuerste war ein kleiner Wiskey für 3.95€. Das Wasser kostete nur 1,25€. Unserem Empfinden nach waren die Preise im Hotel sehr Preiswert.

Das Personal ist immer freundlich gewesen und hatte immer ein Lächeln im Gesicht, auch in stressigen Situationen.

Wir hatten Halbpension gebucht. Beim Frühstück hat man freie Platzwahl. Es gab reichlich Auswahl beim Buffet. Es war für jeden etwas dabei. Das Buffet beim Abendessen war auch sehr umfangreich. Man hatte die Möglichkeit zu 2 Zeiten essen zugehen. Entweder ab 18.00 oder 20.15. Da hier ein Tisch reserviert werden musste, musste man sich immer, einen Tag vorher,auf eine bestimmte Zeit festlegen. Das Essen war sehr lecker und es gab jeden Tag Abwechslung. Täglich wurden andere Suppen, Fleisch-, Fischgericht und Pizzas etc. zubereitet.

Es war immer sehr sauber und der Zustand war einwandfrei.

Super

Im Pool waren wir nicht, daher können wir dazu nichts sagen. Jedoch war der Poolbereich sehr sauber und es gab genügend Liegen und Sonnenschirme.

Wellness bzw. Spa und Hallenbad befand sich im Umbau und konnte nicht genutzt werden. Das war schade, weil der Außenpool erst am 10:00 Uhr benutzt werden durfte.

Personal war sehr freundlich!

Es war alles in etwa wie erwartet - bis auf einiges, wie erwähnt!

Manche "Flusen" auf dem Boden im Bad und Zimmer lagen manchmal 4 Tagen an der gleichen Stelle.

Zimmer waren renoviert und dem zufolge gut.

Den Pool konnte man erst ab 10:00 Uhr benutzen - was nicht so gut war, da der Innenpool noch im Umbau war - und man doch manchmal vor 10:00 Uhr schwimmen wollte.

Sehr schönes Hotel jedoch bedingt für Familie mit Baby geeignet da sich überwiegend ältere 50+ Gäste dort aufhalten. Hotelmanager ist oft vor Ort. Einkaufsmöglichkeiten sind zu fuß erreichbar. Parkplätze Kostenlos in näheren Umgebung.

Sehr freundlich, hilfsbereit, Kinderlieb

War am Buffet immer das selbe Angebot und man hatte den Eindruck man könnte wesentlich mehr daraus machen

Sanitäranlagen sind ziemlich abgenutzt (Klobrille z.B) Starker Geruch nach Fekalien aus der Dusche. Service hat alles gegeben um den Mangel Gestank zu beheben.

Türe Verriegelung war defekt wurde jedoch sehr schnell vom Service behoben.

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sehr schönes sauberes Badezimmer. Das Zimmer ist sehr ansprechend. Sehr großer Balkon mit einem schützenden Glas an der Frontseite. Klimaanlage funktioniert einwandfrei. Minibar vorhanden. Viel Platz, um all die mitgebrachte Kleidung unterzubringen. Das Hotel ist vom Eingang durchweg top eingerichtet.

sehr freundliches hilfebereites Personal.

gut sortiertes Essen

Sehr gut

stets sorgfältig gereinigt

perfekte Reinigung der Liegen und Fußboden. Super Service am Pool.

Das Hotel an sich war ganz schön, aber für Familie mit Kinder nicht tauglich. Keine Animation und mehr als flüstern trauten sich die Kinder im Hotel und vor allem am Pool nicht. Das Essen war sehr lecker, aber das war das einzige was wir in positiver Erinnerung behalten haben. Auch mit kurzer Stoffhose, Hemd und Lederschuhen durfte man nicht in den Speisesaal. Oldschool ist glaube ich der richtige Ausdruck für dieses Hotel.

Sind anderes gewohnt in Sachen Freundlichkeit

Essen war absolut das beste in diesem Hotel. Auch das Küchenpersonal war im Gegensatz zum Rest sehr freundlich und „spanisch“ wie wir es sonst kennen.

Sauber war alles, daran gab es nichts auszusetzen

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Eher ein Ruhepool.

Alles super tolles freundliches Personal. Wir fanden das Essen einfach toll und lecker. Das Hotel war neu renoviert und überall super sauber. Würden das Hotel wieder buchen:

Super Service und immer freundlich

Großes und sehr gutes Angebot für jeden was dabei

Alles Topp in Ordnung

Sehr schön neu renovierte Zimmer

Zwar nicht genutzt sah aber alles toll und sauber aus

Neu renoviert im Mai/Juni 2019 - dadurch sehr helle und schöne Zimmer, z.B. mit bodentiefer großer Glasdusche. Auch die öffentlichen Bereiche wie z. B. das Restaurant wurden neu gestaltet, u. a. mit mehreren life-cooking-Stationen. Da etwas abseits von Puerto de la Cruz gelegen, ist der Hotelbusshuttle ins Zentrum ideal.

Da war nichts auszusetzen: Alle sehr freundlich, schneller Service im Restaurant! Die Animation (falls man darauf Wert legt) konnte man aber getrost vergessen.

Hoher RIU Standard, d.h. abwechslungsreich und reichhaltig. Dass es abends zwei Essenszeiten gab, empfanden wir als sehr angenehm. Dadurch war es möglich, für den gesamten Urlaub einen festen Restaurantplatz zu haben.

Sauberkeit 1a, Zimmer noch ganz neu. Außenanlagen bzw. Garten hervorragend gepflegt.

Alles neu .Die Betten (Boxspring) sind ein Traum: Breit und hoch!

Wassertemperatur genau richtig, immer ausreichend Poolliegen vorhanden. Sehr aufmerksamer Bademeister!

Die Zimmer sind neu ausgestattet. Besonders sind die neuen MAtrazen hervorzuheben, welche zu einem hohen Maße zum angenhemen Schlaf beitragen.

Selten so gutes Hotelpersonal erlebt. Ein Grund dieses Hotel wieder zu besuchen.

Beste Verpflegung. Es war für jeden etwas dabei.

Einwandfrei

Neuer Zustand, da erst kurz vorher renoviert.

Top!

Die Unterkunft war sehr sauber,leider waren die wege im Hotel etwas sehr lange wurden aber durch Aufzüge verkürzt.Somit waren die wege erträglich !!

Was man hier geboten bekommmt ist nicht zu Überbieten,alles zu beschreiben würde zu lange dauern,deshalb ganz kurz "SUPER"

Die Auswahl an Speisen und Getränken war Vorzüglich.Es wurden sehr viele Einheimische Produkte angeboten.

So oft wie ich das Personal im Hotetl mit Reinigungsgeräten gesehen habe kann ich nur sagen "sauberer geht nicht"

TOP,mehr gibt es nicht zu sagen!!!!!!!!

"TOP"

Aufgrund der sehr guten Bewertungen hatten wir hohe Erwartungen die nicht ganz erfüllt wurden. Wasser in der Dusche lief schlecht ab. Unübersehbarer Blutfleck auf dem Topper im Bett kann/darf man nicht übersehen.

Keine Beanstandungen

Frühstück sehr gut, Abendessen eher durchschnittlich

Keine Beanstandungen

Keine Beanstandungen

Sehr sauber sehr gepflegt

Neu eröffnet das Hotel 1 Tag vor der Ankunft alles neu. Frisch gestrichen alle Zimmer neu und ein sehr schöner Garten mit Bananen Bäume

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Für jeden was dabei.

Alles neu

Alles neu

Sehr sehr sauber

Ein fantastisches Hotel. Einziges Minus war die Wlan Verbindung die leider nicht immer oder schlecht funktionierte.

Der Service ist herausragend. Großen Dank an das Personal welches den Urlaub erst so schön gemacht hat.

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Sehr schöne und saubere Anlage für Ruhe und Erholung . Nicht groß und ruhig gelegen.Alle Zimmer wurden frisch renoviert.

Sehr freundlich und zuvorkommend

Alles frisch und lecker

Sauber und nicht abgenutzt

Frisch renoviert.Sehr sauber.

Klein aber fein

Das Hotel befindet sich in einem ordentlichen Zustand, die anstehende Renovierung wird ihm aber gut tun. Das Zimmer war klasse, großer Balkon, wenig Lärm.

Der Service ist jederzeit gut, das Personal immer freundlich und hilfsbereit.

Die Verpflegung ist auf hohem Niveau, viel Abwechslung, reibungsloser Ablauf am Buffet.

Der Zustand ist ok, die Sauberkeit ist in Ordnung, es wurde viel dafür getan.

Das Zimmer war groß, die Einrichtung hochwertig, der Balkon hatte eine schöne Lage.

Der Poolbereich ist ausreichend groß und sauber, der Service ist gut. Es gibt genügend Liegen für Alle, erfreulich war, dass das ärgerliche Reservieren von Liegen so gut wie gar nicht vorkam.

Hotel liegt in einer schönen und sehr ruhigen Lage auf ca. 200m Mehreshöhe. Hoteleigener Bus fährt laufend in das Zentrum und zurück.

Bestes und sehr freundliches gesamtes Personal. Alles zum Wohlfühlen!

Qualität und Quantität des Frühstück-, und Abendbuffet ausgezeichnet

War alles bestens. Hotel wird aber komplett bis Juli umgebaiut

Alles OK

Alles bestens. Poolservice war sehr zuvorkommend und freundlich

hervorragendes Hotel, äußerst freundliche Angestellte, perfekter Service, gutes Essen, auf alle Wünsche wurde sofort eingegangen

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sehr immer schönes Hotel freundliches Personal sauber zimmer sehr gutes essen und auch veile viel andere services so wie immer in diesem schoenen hotel

lachen ist das aller wichtigsten für mich

alles perfekt

auch sehr sauber

schnell und angenehm

extra freundlichkeit und service

Super saubere Zimmer,hotel wirkt sehr hochwertig, schöne Lage, immer Parkplätze zu finden für den Leihwagen. Frühstück war immer super, und bei Bedarf kriegt man einen kostenlosen Wasserkocher auf das Zimmer.

Nettes und hilfsbereites Personal

Frühstück war immer top, Abendessen hat uns meistens leider meistens nicht so geschmeckt, aber man kann ja auch auswärts essen.

Sehr sauber, Zimmer allerdings etwas in die Jahre gekommen aber wird ja nun renoviert.

Da es nun renoviert wird kann man sich bald auf moderne Zimmer freuen.

Nicht genutzt sah aber gut aus.

Super Hotel. Wir würden jederzeit wieder buchen. Essensausauswahl riesig und sehr gut. Anlage sehr gepflegt. Geeignet für Reisende von Familien bis Senioren.

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Das Hotel liegt oberhalb von Puerto de la Cruz. Zur einen Seite hat man einen wunderbaren Blick auf freies Gelände, Ausläufer der Berge und das Meer. Natur pur! Deshalb ist es sehr ruhig und man wird morgens mit Vogelgezwitscher geweckt. Man kann direkt vom Hotel schöne Spaziergänge und Wanderungen machen. Hat man einen Mietwagen, so ist das Parken um das Hotel kein Problem.

Personal samt Chef sehr freundlich und hilfsbereit. Es geht sehr familiär zu und man hat das Gefühl es wird einem jeden Wunsch gerne erfüllt.

Das Frühstück sowie das Abendessen: PERFEKT !!!! Zweimal in der Woche gibt es einen "Bio-Tag" an denen biologische Lebensmittel angeboten werden. Normalerweise habe ich nach spätestens 10Tagen keinen Appetit mehr, aber hier nach 14 Tagen wäre ich gerne noch länger ins Restaurant essen gegangen.

Sehr, sehr sauber und das in der gesamten Anlage. Keine Türen knarren, bez. schlagen, die Rezeption ist 24 Stunden besetzt, selbst die Pflanzen sind in einem gepflegten Zustand. Es gibt überhaupt nichts, was zu beanstanden ist.

die Größe des Zimmers ist gut, obwohl wir keine Suite gebucht hatten. Es gibt genügend Stauraum und auch das Bad ist genügend groß und die Dusche funktioniert hervorragend. Als kleine Aufmerksamkeit steht eine Vase mit frischen Blumen auf dem Waschtisch, welche gleich morgens gute Laute macht. Wie in der gesamten Anlage auch im Zimmer sehr sauber.

Das Wasser von bester Qualität auch die Liegen sind bequem. Es werden vom Personal Auflagen gebracht welche sauber und gut sind. Der Bodenbelag weist keine Unebenheiten oder angeschlagene Fliesen auf. Genügend Platz zwischen den Liegen wunderschöneschöne Bepflanzung

Nach 6 Jahren zum 4. Mal wieder ein Erlebnis! Wir hoffen, das die renovierten Zimmer mit begehbarer Dusche super werden. Auch immer noch fiele bekannte Gesichter zeigt von ein supe Arbeitsklima. Dass merkt mann.

Die Mitarbeiter wissen Wie mann sich wohlfühlen kann

Der neue Küchenchef weiß wie Fleisch geschnitten wird und nicht nur auf der Machine ein stück fleisch irgendwie gehobelt

Super

Wird renoviert

Speisekarte wird überarbeitet. Ich bin gespannt

Sehr schöne Hotelanlage. Wer Ruhe sucht, ist hier genau richtig. Keine Bettenburg. Ideal für Wanderfreunde. Mit dem Shuttle Bus war man schnell an der Uferpromenade.

Sehr nettes und aufmerksames Personal. Einfach zum Wohlfühlen.

Einfach genial. Immer alles frisch. Es wurde auch immer nachgelegt.

Alles top sauber

Renovierungsbedürftig. Hätte mir ein Kingsizebett gewünscht. Auch wäre mir persönlich eine dünne Bettdeckel lieber gewesen, als das Laken mit Wolldecke.

Sehr sehr sauberer Poll. Vor allen Dingen war er geheizt.

Wir haben viel Erfahrungen mit Hotels in Puerto de la Cruz gesammelt. Das Riu Garoé ist eindeutig das Beste, für unseren Geschmack auch besser als ein deutlich teureres.

Sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Küche, die wir besichtigen durften, stellt hervorragende Speisen zusammen.

Eiwandfrei.

Das Hotel soll einige Wochen nach unserem Aufenthalt renoviert werden. Wir wissen nicht warum, wollen uns aber überraschen lassen.

Sehr gepflegt, an einen tropischen Garten grenzend.

Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage und sehr gepflegten Außenanlagen. Herrlicher Meeresblick oder Blick in die Berge. Täglich mehrfacher Shuttleservice zum Zentrum und zurück. Leider konnte ich über TUI keinen Mietwagen mit Automatik Getriebe bekommen.

Das Personal war ausnahmslos freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war perfekt und stets sauber.

Das Buffet am Morgen und Abend war sehr umfangreich und vielseitig und für jeden Geschmack etwas dabei. Natürlich gab es auch die üblichen Querulanten, denen es niemand recht machen kann.

Wie schon erwähnt Sauberkeit und Zustand des gesamten Hotels inklusiv der Zimmer waren sehr ordentlich.

Die Zimmer waren weder verwohnt noch runter gewirtschaftet.

Pool-und Poolbereicht waren extrem ordentlich und sauber.

Sehr schön angelegtes Hotel im Kolonialstil in mitten tropischer Vegetation. Die Zimmer sind geräumig, gut ausgestattet und sauber. Auf Nachfrage bekamen wir ohne Aufpreis ein wunderschönes Zimmer mit Meerblick und Blick auf das Orotavatal. Sehr guter und netter Service.

Das Servicepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Zu Beginn des Aufenthalts gab es einen Begrüßungscocktail mit der Hotelleitung und einer Führung durch die Küche, bei der man sich über den Ursprung und die Verarbeitung der Lebensmittel aufgeklärt wurde.

Das Frühstück ist sehr reichhaltig und hat für jeden etwas zu bieten. Es gibt alle erdenklichen Eierspeisen, englisches Frühstück, eine große Auswahl an Müsli und Marmeladen, sehr viel frisches Obst, auch aus eigenem Anbau, verschiedene Tees und eine für südliche Länder gute Auswahl an Käse, Wurst und Brot und Brötchen.

Alles sehr sauber. Die Anlage ist in einem sehr guten, gepflegten Zustand, wenn auch nicht mehr neu. Allerdings wird das Hotel dieses Jahr komplett renoviert.

Alles sehr sauber. Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand wenn auch nicht mehr neu. Allerdings wird das Hotel dieses Jahr komplett renoviert.

Der Poolbereich ist eher klein aber sehr schön angelegt mit vielen Palmen und Drachenbäumen herum. Der Pool war immer sehr sauber und ist auf angenehme 27 Grad beheizt.

Zimmer sind geräumig. Für ältere Gäste das ideale Hotel. Man kann einen angenehmen und ruhigen Urlaub verbringen. Zum Zentrum von Puerto de la Cruz geht es bergab,denn das Hotel liegt im oberen Stadtteil. Für die Rückkehr ins Hotel muss man etwas Kondition mitbringen. Will man nicht laufen, kann man einen regelmäßig verkehrenden Hotelbus nutzen. In der näheren Umgebung des Hotels befinden sich Geschäfte und Gaststätten.

Sehr guter Service. Das Personal immer freundlich und zuvorkommend.

Vielfältiges Angebot.

Das etwas in die Jahre gekommene Hotel wird neu möbliert. Trotzdem kurz vor der Renovierung immer sehr sauber und zum wohlfühlen.

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Top.

Die Lage des Hotels am Rande von La Paz hat uns gut gefallen. Blick vom Zimmer auf eine schöne Meeresbucht. Ein schönes Gebäude, das optisch wie mehrere erschien, nicht so ein Klotz wie viele andere in Puerto.

Service war einwandfrei und Personal immer aufmerksam und hilfreich.

Die Verpflegung am Büffet war in Auswahl und Qualität super. Es wurde auch immer rasch aufgefüllt.

Alles zur Zufriedenheit.

Das Zimmer war ausreichend groß, gut eingerichtet und wurde stets sauber gereinigt.

Liegen waren zu unserer Zeit ausreichend und Matten und Handtücher wurden kostenlos bereitgestellt.

Sehr schönes Hotel. Schöne Einrichtungen, liebes Personnal. Leider wurden wir mehrmals von andere Zimmer Türen gestört.

Sehr freundlich und hilfbereit. Auch gute sprachkentnisse. Bin beruflich seit 30 Jahren unterwegs und treffe nur wenige Hotels mit diese Leistung an. :)

Nichts zu sagen. War alles gut!

Nichts zu sagen. Alles war sauber. Personnal immer freundlich.

Nichts vieles zu sagen, außer die ruhe im Zimmer selbst. Andere Zimmer Türen sind zu laut. Tür undicht!

Nett, wir haben es aber nicht genutzt. Wir wollten vor allem die Insel Besuchen.

ruhige Lage, durchweg sehr freundliches Personal, Deutsch war fast "Amtssprache", das Buffet war sowohl morgens als auch abends ein Schlaraffenland. Die ca. 400 möglichen Gäste verteilten sich sehr gut, insgesamt ruhige Unterkunft.

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Da schriftliche Vereinbarungen nicht eingehalten werden, kein Bedarf. TUI hält keine schriftlichen Zusagen ein !!!!

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Das Hotel Riu Garoe war uns schon bekannt. Es ist außerordentlich schön, sauber, freundlich und auch gut gelegen am Rande der Stadt. Es gibt leider keine Parkplätze. Das ist sehr schwierig.

Alle sind sehr freundlich und gut.

Die Küche ist super, kann nicht besser sein

Sehr sauber. Etwas mehr für die Umwelt wäre zu tun. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, auch wenn sie nicht am Boden lagen. Das Bett wurde 2 Tage vor Ende des Urlaubs noch einmal neu bezogen. Wäre für 10 Tage nicht notwendig gewesen.

Die Zimmer waren mit der Durchgangstür für uns als Paar sehr schön und bequem.

Der Poolbereich wird sehr gepflegt.

Das Hotel ist für Wanderer mit Auto sehr günstig gelegen. Alle Wanderziele sind recht schnell erreichbar. Die Umgebung ist sehr ruhig. Das Hotel wird sehr gut geführt.

Der Service ist hervorragend. Das Personal hat immer ein freundliches Lächeln, die Mitarbeiter sind meistens schon langjährig im Hotel.

Abwechslungsreiche und schmackhafte Verpflegung, die zum Teil am Buffet frisch zubereitet wird.

Zwar sind die Einrichtungen schon etwas älter, aber sehr gepflegt und sehr sauber. Renovierung erfolgt demnächst.

Alles o.k.

Sehr sauber, sehr gepflegt, sehr freundlicher Bademeister.

Hotel in die Jahre gekommen. Maroder Charme. wird im Jahr 2019 für 3 Monate geschlossen und total umgebaut. Sehr zugige Gänge und Treppenhäuser.

Sehr freundliches Personal. Deutschsprachig mit Abstrichen.

Buffets sehr gut, Canarischer Abend eher unauffällig. könnte mehr publik gemacht werden

Zimmer sehr sauber, Häufiger Wäschewechsel, Bad ordentlich Badezimmerutensilien reichlich vorhanden, häufiger Wechsel der Handtücher. Bademäntel vorhanden

Zimmer ok. Zu wenig Kleiderbügel

Guter Service durch den Bademeister. Reichlich Liegen vorhanden

Unsere Unterkunft war sehr schön zum Garten raus, und ein toller Ausblick zu den Bergen. Wer Ruhe sucht ist dort richtig aufgehoben. Ganz toll

Das Personal war sehr freundlich. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer.

Das Essen war gut sehr abwechslungsreich

Die Zimmer wurden immer gut sauber gemacht. Bis auf dem Duschkopf war alles ok aber die Bäder sollen ja renoviert werden.

Einwandfrei

Poolbereich sehr schön und gepflegt. Man bekommt seine Auflagen gebracht. Auch da ist das Personal sehr nett und hilfsbereit.

Sehr nette Unterkunft. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Über die Umweltfreundlichkeit hätte ich gerne mehr Informationen bekommen... Der Norden der Insel ist gut geeignet zum Wandern und man gut die Abgeschiedenheit finden, wenn man sie sucht. Das Hotel ist toll gelegen, Strand in der Nähe mit kleiner Beach Bar ( La Bollullo)

Das Personal war sehr freundlich und hat jeden Wunsch versucht zu erfüllen...

Versteckte Kosten mag ich nicht. Dass es nicht mal antialkoholische Getränke ohne Aufpreis gab finde ich nicht okay und darüber hätte meiner Meinung nach im Vorfeld aufgeklärt werden müssen. Das Essen war spitze und sehr frisch und oftmals abwechselungsreich

Das Hotel war äußerst gepflegt, was uns sehr gut gefallen hat.

Auch wenn die Zimmer hier und da etwas in die Jahre gekommen sind, sind sie dennoch sehr schön und sauber. Werden wohl bald renoviert...

Sehr gepflegt und ruhig, eher älteres Publikum

ein sehr gutes Hotel in ruhiger und schöner Lage. Wird in Kürze renoviert, man kann sich schon auf die Neueröffnung freuen.

sehr gut, sehr freundlich, zum großen Teil deutschsprachig

sehr gut

sehr gut

einige Gebrauchsspuren aber es wird ab April renoviert

sehr gut

Das Hotel liegt im nordwestlichen Teil der Insel. Hier ist das Wetter deutlich wechselhafter und schlechter als im Süden- allerdings die Landschaft viel schöner und alles viel grüner. Die Temperaturunterschiede betragen teils 10 Grad. Für Sonnenanbeter und Familien mit kleinen Kindern nicht so ideal. Eher geeignet für Reisende, die von hier aus die Insel mit einem Leihwagen erkunden möchten. Insgesamt ist das Hotel wohl eher etwas für ältere Gäste - was man auch sehr deutlich an der Abendunterhaltung merkt.

Sehr freundliches Personal, am Service gibt´s nichts auszusetzen. Benutzte Teller wurden schnell weggeräumt. Vor allem die Bedienungen in der Bar waren supernett und immer gut aufgelegt.

Das Essen am Buffet war teils sehr lieblos angerichtet und auf Platten "hingeschmissen". Alles war in ausreichender Menge vorhanden und wurde ständig nachgelegt. Eine große und gute Auswahl an Wein. Wir haben in anderen Riu-Hotels eine höhere Qualität und mehr Auswahl erlebt.Das Angebot in der Bar war sehr gut und die Cocktails wirklich super.

Alles sehr sauber und gepflegt. Allerdings auch "in die Jahre gekommen", teils schon sehr altmodisch und etwas abgewohnt ( z.B. die Bezüge der Sessel ). Das Hotel soll aber in den kommenden Monaten renoviert werden.

Sauber. Sehr bequeme Matratzen. Dunkle Möbel, was das Zimmer etwas düster macht. Schön ruhig. Aber renovierungsbedürftig, vor allem das Bad. Zum Duschen muss man in die Badewanne steigen, was für ältere oder gehbehinderte Gäste sicherlich nicht einfach ist.

Der Outdoor Pool ist schön und beheizt - dürften zwei oder drei Grad mehr sein. Aufmerksames und freundliches Personal. Ärgerlich ist das Theater mit den Badetüchern und den dazugehörigen Ausgabekarten. Manchmal hätte man auch gern mal ein zweites Badetuch. Warum legt der Zimmerservice nicht einfach pro Person zwei Badetücher ins Zimmer ? Der Indoor Pool ist leider viel zu klein - wirkt auf den Fotos viel größer.

Das Hotel ist wunderbar gelegen, ruhig und nett mit toller Aussicht auf den Tide und das Meer. Gute Wandermöglichkeiten von dort.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit aber nicht aufdringlich.

Das Essen ist reichhaltig, abwechslungsreich und jede Speise sieht nicht nur gut aus, sie schmeckt auch.

Alles top sauber. Es gibt ausreichend Handtücher und auch Bademantel

Etwas in die Jahre gekommen aber super sauber

sehr schön gelegen inmitten eines wunderbaren Gartens

Negativ ist, dass durch die Gebäudeinnenhöfe ein lauter Lärmpegel entsteht. Außerdem ist ein sehr lautes Zuschlagen der Zimmertüren zu hören, was sich verstärkt durch die Innenhöfe.

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Hotel war ok. Hier und da Kleinigkeiten, die aber nicht Unangenehm oder störend sind, wie z.B. leicht lose Bodenfliese im Flur, kleine Risse an den Wänden. wird Ende April bis Ende Juli renoviert.

Freundlich und Hilfsbereit

Abwechslungsreich und lecker, für jeden Geschmack etwas dabei.

Alles was wir gesehen haben, war sauber und gepflegt

Alles in Ordnung gewesen.

Sauber und gepflegt, Freundliches und zuvorkommendes Poolpersonal

Das Hotel ist gut geführt, meine Frau und ich beabsichtigen auch im nächsten Winter/Frühjahr 2 oder 3 Wochen zu verbringen, zumal in diesem Jahr eine große Renovierung durchgeführt wird.

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Hotel und Zimmer machen einensehr gemütlichen sauberen Eindruck. Kann ich jeden weiter empfehlen. Wir kommen wieder.

Personal sehr freundlich und zu vorkommet.

Essen was das Herz begehrt. Lecker uns abwechslungsreich. Und immer frisch zubereitet.

Sauber und ordentlich.

wurde jeden Tag gereinigt. War sauber, Betten wurden jeden Tag gemacht.

nicht genutzt.

Rui Gareo ist sehr schön, mut der Gartenanlage, schöne Blumen, das Hotel ist sehr schön, sehr empfehlenswert. Wir sind zum 3. Mal hier zu Gast und werden gern wiederkommen. Das Hotel liegt näher vom botanischen Garten.

Freundlich

Gut, vielfältige

Sehr gepflegt

Sauber

Sehr gepflegt

Nichts auszusetzen. Hotel wird demnächst modernisiert und wir freuen uns auf unseren nächsten Urlaub dort. Es wird das 16. Mal sein

Service und Personal freundlich, hilfsbereit - immer top

Mojo-Soßen 2 x während Aufenthalts beanstandet, da sie am 3. Tag fast nur noch aus Oel bestanden. Sollte man mehr darauf achten. Im Restaurant ab und zu mehr Aufmerksamkeit beim abräumen des benutzten Geschirrs erwünscht und bitte nicht schon während des Abendessens ( 2. Essenszeit ) beginnen, für Frühstück einzudecken. Man kommt sich vor, als sollte man verschwinden. Es wird oft schon um 21 Uhr mit eindecken begonnen.

Alles sehr ordentlich und gepflegt

Ordentlich, sauber, freundlicher Zimmerservice

Sehr gepflegt

Ruhig am Ortsrand gelegenes Hotel. Nicht weit bis zu einem schönen Küstenwanderweg. Ansprechender Baustil. Ganz toller Hotelgarten mit vielen Pflanzen.

Sehr aufmerksames, freundliches, hilfsbereites und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen. Gutes Betriebsklima.

Täglich reichhaltiges und abwechslungsreiches Büffet, sowohl morgens als auch abends. Für jeden Geschmack etwas dabei.

Sehr gepflegt.

Am besten fand ich die bequemen Matratzen und Kopfkissen. Schöner großer Balkon mit Wäscheständer.

Schön in einer Art Innenhof gelegen. Angenehm, dass die Liegen nicht von anderen Gästen im voraus reserviert werden können. Wenn man möchte, bekommt man Getränke von der Poolbar bis zur Liege geliefert. Kleine Tische zum Abstellen vorhanden. Pool sauber und gepflegt, Wassertemperatur angenehm.

Wir sind zum 3. Mal hier und kennen einige Peronale im Haus, sind sehr nett und freundlich wieder zu sehen, es gibt ein kostenloser Bus pendeltzwischen Hotel und Stadtzentrum,das Hotel liegt in der näher vom botanischen Garten. Ich werde gerne wiederkommen.

Sehr freundlich

Sehr gut

Sehr gepflegt

Sehr sauber

Sauber

Vom ersten Augenblick an haben wir uns in dem Hotel wohlgefühlt. Die Lage etwas abseits des Ortes (es gab ein Shuttle-Service )mit einer grünen Oase im "Innenhof" haben zu einem Urlaub geführt, den wir immer in guter Erinnerung behalten werden

Das freundliche Personal hat den Aufenthalt sehr angenehm gemacht.

Das gute Essen ( Halbpension ) hebt natürlich die Stimmung.

Ohne Beanstandung.

Es hat alles funktioiniert, die Matratzen waren neu; wir verstehen nicht, weshalb Zimmer diesen Sommer renoviert werden.

Genügend Liegen am schönen, beheizten Pool. Es war sehr ruhig, man konnte in Ruhe sein Buch lesen.

Sehr angenehmes Hotel, ruhige Lage von gepflegten Grünanlagen umgeben , aber auch nicht weit von der Altstadt entfernt, man kann auch den Bustransfer nutzen.

Sehr freundlich und zuvorkommend, güberaus freundliche und aufmerksame Bedienung im Restaurant

sehr vielfältiges und abwechslungsreiches Frühstück- und Abendbüffet,

Das Hotel macht einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck

Die Zimmer sind sehr sauber, werden täglich gründlich gereinigt, man fühlt sich sehr wohl

Der Poolbereich ist in einem Garten eingebunden sieht sehr gepflegt und sauber aus