Das Hotel befindet sich in einem ordentlichen Zustand, die anstehende Renovierung wird ihm aber gut tun. Das Zimmer war klasse, großer Balkon, wenig Lärm.
10
10
Der Service ist jederzeit gut, das Personal immer freundlich und hilfsbereit.
10
10
Die Verpflegung ist auf hohem Niveau, viel Abwechslung, reibungsloser Ablauf am Buffet.
10
10
Der Zustand ist ok, die Sauberkeit ist in Ordnung, es wurde viel dafür getan.
9
9
Das Zimmer war groß, die Einrichtung hochwertig, der Balkon hatte eine schöne Lage.
10
10
Der Poolbereich ist ausreichend groß und sauber, der Service ist gut. Es gibt genügend Liegen für Alle, erfreulich war, dass das ärgerliche Reservieren von Liegen so gut wie gar nicht vorkam.
-
Kein Kommentar
Hotel zum Wohlfühlen
Weiterempfehlung
10/10
Rudolf - Als Paar
(70 Jahre und älter)
April 2019
10
10
Hotel liegt in einer schönen und sehr ruhigen Lage auf ca. 200m Mehreshöhe. Hoteleigener Bus fährt laufend in das Zentrum und zurück.
10
10
Bestes und sehr freundliches gesamtes Personal. Alles zum Wohlfühlen!
10
10
Qualität und Quantität des Frühstück-, und Abendbuffet ausgezeichnet
9
9
War alles bestens. Hotel wird aber komplett bis Juli umgebaiut
10
10
Alles OK
10
10
Alles bestens. Poolservice war sehr zuvorkommend und freundlich
-
Kein Kommentar
Garoe 0319
Weiterempfehlung
10/10
sg - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
April 2019
10
10
hervorragendes Hotel, äußerst freundliche Angestellte, perfekter Service, gutes Essen, auf alle Wünsche wurde sofort eingegangen
10
10
Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
9
9
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
T(Tolle)U(Utlaub) I (Immer)
Weiterempfehlung
10/10
BIBABO - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
April 2019
10
10
sehr immer schönes Hotel freundliches Personal sauber zimmer sehr gutes essen und auch veile viel andere services so wie immer in diesem schoenen hotel
10
10
lachen ist das aller wichtigsten für mich
10
10
alles perfekt
10
10
auch sehr sauber
10
10
schnell und angenehm
10
10
extra freundlichkeit und service
-
Kein Kommentar
Schönes Hotel mit guter Lage :)
Weiterempfehlung
8/10
Ben - Als Paar
(20 bis 29 Jahre)
April 2019
8
8
Super saubere Zimmer,hotel wirkt sehr hochwertig, schöne Lage, immer Parkplätze zu finden für den Leihwagen. Frühstück war immer super, und bei Bedarf kriegt man einen kostenlosen Wasserkocher auf das Zimmer.
10
10
Nettes und hilfsbereites Personal
5
5
Frühstück war immer top, Abendessen hat uns meistens leider meistens nicht so geschmeckt, aber man kann ja auch auswärts essen.
9
9
Sehr sauber, Zimmer allerdings etwas in die Jahre gekommen aber wird ja nun renoviert.
8
8
Da es nun renoviert wird kann man sich bald auf moderne Zimmer freuen.
7
7
Nicht genutzt sah aber gut aus.
-
Kein Kommentar
Sorgenfrei
Weiterempfehlung
10/10
Holger - Als Paar
(30 bis 39 Jahre)
April 2019
10
10
Super Hotel. Wir würden jederzeit wieder buchen. Essensausauswahl riesig und sehr gut. Anlage sehr gepflegt. Geeignet für Reisende von Familien bis Senioren.
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
RIU GAROE Wir kommen wieder!
Weiterempfehlung
10/10
Rosita - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
April 2019
10
10
Das Hotel liegt oberhalb von Puerto de la Cruz. Zur einen Seite hat man einen wunderbaren Blick auf freies Gelände, Ausläufer der Berge und das Meer. Natur pur! Deshalb ist es sehr ruhig und man wird morgens mit Vogelgezwitscher geweckt. Man kann direkt vom Hotel schöne Spaziergänge und Wanderungen machen. Hat man einen Mietwagen, so ist das Parken um das Hotel kein Problem.
10
10
Personal samt Chef sehr freundlich und hilfsbereit. Es geht sehr familiär zu und man hat das Gefühl es wird einem jeden Wunsch gerne erfüllt.
10
10
Das Frühstück sowie das Abendessen: PERFEKT !!!! Zweimal in der Woche gibt es einen "Bio-Tag" an denen biologische Lebensmittel angeboten werden. Normalerweise habe ich nach spätestens 10Tagen keinen Appetit mehr, aber hier nach 14 Tagen wäre ich gerne noch länger ins Restaurant essen gegangen.
10
10
Sehr, sehr sauber und das in der gesamten Anlage. Keine Türen knarren, bez. schlagen, die Rezeption ist 24 Stunden besetzt, selbst die Pflanzen sind in einem gepflegten Zustand. Es gibt überhaupt nichts, was zu beanstanden ist.
10
10
die Größe des Zimmers ist gut, obwohl wir keine Suite gebucht hatten. Es gibt genügend Stauraum und auch das Bad ist genügend groß und die Dusche funktioniert hervorragend. Als kleine Aufmerksamkeit steht eine Vase mit frischen Blumen auf dem Waschtisch, welche gleich morgens gute Laute macht. Wie in der gesamten Anlage auch im Zimmer sehr sauber.
10
10
Das Wasser von bester Qualität auch die Liegen sind bequem. Es werden vom Personal Auflagen gebracht welche sauber und gut sind. Der Bodenbelag weist keine Unebenheiten oder angeschlagene Fliesen auf. Genügend Platz zwischen den Liegen wunderschöneschöne Bepflanzung
-
Kein Kommentar
Garoé wieder ein Erlebnis
Weiterempfehlung
10/10
Robert - Als Paar
(70 Jahre und älter)
April 2019
10
10
Nach 6 Jahren zum 4. Mal wieder ein Erlebnis! Wir hoffen, das die renovierten Zimmer mit begehbarer Dusche super werden. Auch immer noch fiele bekannte Gesichter zeigt von ein supe Arbeitsklima. Dass merkt mann.
10
10
Die Mitarbeiter wissen Wie mann sich wohlfühlen kann
10
10
Der neue Küchenchef weiß wie Fleisch geschnitten wird und nicht nur auf der Machine ein stück fleisch irgendwie gehobelt
10
10
Super
10
10
Wird renoviert
-
Speisekarte wird überarbeitet. Ich bin gespannt
-
Kein Kommentar
Wanderurlaub
Weiterempfehlung
10/10
Lisa - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
April 2019
10
10
Sehr schöne Hotelanlage. Wer Ruhe sucht, ist hier genau richtig. Keine Bettenburg. Ideal für Wanderfreunde. Mit dem Shuttle Bus war man schnell an der Uferpromenade.
10
10
Sehr nettes und aufmerksames Personal. Einfach zum Wohlfühlen.
10
10
Einfach genial. Immer alles frisch. Es wurde auch immer nachgelegt.
10
10
Alles top sauber
10
10
Renovierungsbedürftig. Hätte mir ein Kingsizebett gewünscht. Auch wäre mir persönlich eine dünne Bettdeckel lieber gewesen, als das Laken mit Wolldecke.
10
10
Sehr sehr sauberer Poll. Vor allen Dingen war er geheizt.
-
Kein Kommentar
Sehr gutes Hotel
Weiterempfehlung
10/10
Horst - Als Paar
(70 Jahre und älter)
April 2019
10
10
Wir haben viel Erfahrungen mit Hotels in Puerto de la Cruz gesammelt. Das Riu Garoé ist eindeutig das Beste, für unseren Geschmack auch besser als ein deutlich teureres.
10
10
Sehr freundlich und hilfsbereit.
10
10
Die Küche, die wir besichtigen durften, stellt hervorragende Speisen zusammen.
10
10
Eiwandfrei.
10
10
Das Hotel soll einige Wochen nach unserem Aufenthalt renoviert werden. Wir wissen nicht warum, wollen uns aber überraschen lassen.
10
10
Sehr gepflegt, an einen tropischen Garten grenzend.
-
Kein Kommentar
Sehr empfehlenswert.
Weiterempfehlung
10/10
Robse - Als Paar
(70 Jahre und älter)
April 2019
10
10
Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage und sehr gepflegten Außenanlagen. Herrlicher Meeresblick oder Blick in die Berge. Täglich mehrfacher Shuttleservice zum Zentrum und zurück. Leider konnte ich über TUI keinen Mietwagen mit Automatik Getriebe bekommen.
10
10
Das Personal war ausnahmslos freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war perfekt und stets sauber.
8
8
Das Buffet am Morgen und Abend war sehr umfangreich und vielseitig und für jeden Geschmack etwas dabei. Natürlich gab es auch die üblichen Querulanten, denen es niemand recht machen kann.
10
10
Wie schon erwähnt Sauberkeit und Zustand des gesamten Hotels inklusiv der Zimmer waren sehr ordentlich.
10
10
Die Zimmer waren weder verwohnt noch runter gewirtschaftet.
-
Pool-und Poolbereicht waren extrem ordentlich und sauber.
-
Kein Kommentar
Sehr gutes Hotel fernab vom Touristentrubel
Weiterempfehlung
10/10
kojoga - Als Paar
(20 bis 29 Jahre)
April 2019
10
10
Sehr schön angelegtes Hotel im Kolonialstil in mitten tropischer Vegetation. Die Zimmer sind geräumig, gut ausgestattet und sauber. Auf Nachfrage bekamen wir ohne Aufpreis ein wunderschönes Zimmer mit Meerblick und Blick auf das Orotavatal. Sehr guter und netter Service.
10
10
Das Servicepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Zu Beginn des Aufenthalts gab es einen Begrüßungscocktail mit der Hotelleitung und einer Führung durch die Küche, bei der man sich über den Ursprung und die Verarbeitung der Lebensmittel aufgeklärt wurde.
10
10
Das Frühstück ist sehr reichhaltig und hat für jeden etwas zu bieten. Es gibt alle erdenklichen Eierspeisen, englisches Frühstück, eine große Auswahl an Müsli und Marmeladen, sehr viel frisches Obst, auch aus eigenem Anbau, verschiedene Tees und eine für südliche Länder gute Auswahl an Käse, Wurst und Brot und Brötchen.
10
10
Alles sehr sauber. Die Anlage ist in einem sehr guten, gepflegten Zustand, wenn auch nicht mehr neu. Allerdings wird das Hotel dieses Jahr komplett renoviert.
10
10
Alles sehr sauber. Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand wenn auch nicht mehr neu. Allerdings wird das Hotel dieses Jahr komplett renoviert.
9
9
Der Poolbereich ist eher klein aber sehr schön angelegt mit vielen Palmen und Drachenbäumen herum. Der Pool war immer sehr sauber und ist auf angenehme 27 Grad beheizt.
-
Kein Kommentar
Zum 4. Mal Gäste im Riu Garoe
Weiterempfehlung
9/10
Andrea - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
April 2019
9
9
Zimmer sind geräumig. Für ältere Gäste das ideale Hotel. Man kann einen angenehmen und ruhigen Urlaub verbringen. Zum Zentrum von Puerto de la Cruz geht es bergab,denn das Hotel liegt im oberen Stadtteil. Für die Rückkehr ins Hotel muss man etwas Kondition mitbringen. Will man nicht laufen, kann man einen regelmäßig verkehrenden Hotelbus nutzen. In der näheren Umgebung des Hotels befinden sich Geschäfte und Gaststätten.
10
10
Sehr guter Service. Das Personal immer freundlich und zuvorkommend.
10
10
Vielfältiges Angebot.
10
10
Das etwas in die Jahre gekommene Hotel wird neu möbliert. Trotzdem kurz vor der Renovierung immer sehr sauber und zum wohlfühlen.
10
10
Kein Kommentar
10
10
Top.
-
Kein Kommentar
gelungener Urlaub
Weiterempfehlung
10/10
Klaus - Als Paar
(70 Jahre und älter)
April 2019
10
10
Die Lage des Hotels am Rande von La Paz hat uns gut gefallen. Blick vom Zimmer auf eine schöne Meeresbucht. Ein schönes Gebäude, das optisch wie mehrere erschien, nicht so ein Klotz wie viele andere in Puerto.
10
10
Service war einwandfrei und Personal immer aufmerksam und hilfreich.
10
10
Die Verpflegung am Büffet war in Auswahl und Qualität super. Es wurde auch immer rasch aufgefüllt.
10
10
Alles zur Zufriedenheit.
10
10
Das Zimmer war ausreichend groß, gut eingerichtet und wurde stets sauber gereinigt.
10
10
Liegen waren zu unserer Zeit ausreichend und Matten und Handtücher wurden kostenlos bereitgestellt.
-
Kein Kommentar
Nettes Hotel
Weiterempfehlung
8/10
Pierre - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
April 2019
8
8
Sehr schönes Hotel. Schöne Einrichtungen, liebes Personnal. Leider wurden wir mehrmals von andere Zimmer Türen gestört.
10
10
Sehr freundlich und hilfbereit. Auch gute sprachkentnisse. Bin beruflich seit 30 Jahren unterwegs und treffe nur wenige Hotels mit diese Leistung an. :)
9
9
Nichts zu sagen. War alles gut!
9
9
Nichts zu sagen. Alles war sauber. Personnal immer freundlich.
8
8
Nichts vieles zu sagen, außer die ruhe im Zimmer selbst. Andere Zimmer Türen sind zu laut. Tür undicht!
-
Nett, wir haben es aber nicht genutzt. Wir wollten vor allem die Insel Besuchen.
-
Kein Kommentar
Sehr zu empfehlen
Weiterempfehlung
10/10
Papalasi - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
April 2019
10
10
ruhige Lage, durchweg sehr freundliches Personal, Deutsch war fast "Amtssprache", das Buffet war sowohl morgens als auch abends ein Schlaraffenland. Die ca. 400 möglichen Gäste verteilten sich sehr gut, insgesamt ruhige Unterkunft.
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
Hotel Garoe
6/10
GERHARD P - Als Paar
(70 Jahre und älter)
April 2019
6
6
Da schriftliche Vereinbarungen nicht eingehalten werden, kein Bedarf. TUI hält keine schriftlichen Zusagen ein !!!!
10
10
Kein Kommentar
7
7
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
9
9
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
Teneriffareise Hotel Riu Garoe Puerto de la cruz
Weiterempfehlung
10/10
chhz - Als Paar
(70 Jahre und älter)
April 2019
10
10
Das Hotel Riu Garoe war uns schon bekannt. Es ist außerordentlich schön, sauber, freundlich und auch gut gelegen am Rande der Stadt. Es gibt leider keine Parkplätze. Das ist sehr schwierig.
10
10
Alle sind sehr freundlich und gut.
10
10
Die Küche ist super, kann nicht besser sein
10
10
Sehr sauber. Etwas mehr für die Umwelt wäre zu tun. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, auch wenn sie nicht am Boden lagen. Das Bett wurde 2 Tage vor Ende des Urlaubs noch einmal neu bezogen. Wäre für 10 Tage nicht notwendig gewesen.
10
10
Die Zimmer waren mit der Durchgangstür für uns als Paar sehr schön und bequem.
9
9
Der Poolbereich wird sehr gepflegt.
-
Kein Kommentar
Emphehlenswertes Riu Hotel
Weiterempfehlung
10/10
Jolan - Als Paar
(70 Jahre und älter)
April 2019
10
10
Das Hotel ist für Wanderer mit Auto sehr günstig gelegen. Alle Wanderziele sind recht schnell erreichbar. Die Umgebung ist sehr ruhig. Das Hotel wird sehr gut geführt.
10
10
Der Service ist hervorragend. Das Personal hat immer ein freundliches Lächeln, die Mitarbeiter sind meistens schon langjährig im Hotel.
10
10
Abwechslungsreiche und schmackhafte Verpflegung, die zum Teil am Buffet frisch zubereitet wird.
10
10
Zwar sind die Einrichtungen schon etwas älter, aber sehr gepflegt und sehr sauber. Renovierung erfolgt demnächst.
10
10
Alles o.k.
10
10
Sehr sauber, sehr gepflegt, sehr freundlicher Bademeister.
-
Kein Kommentar
Charmant
Weiterempfehlung
9/10
Bernd - Als Paar
(70 Jahre und älter)
März 2019
9
9
Hotel in die Jahre gekommen. Maroder Charme. wird im Jahr 2019 für 3 Monate geschlossen und total umgebaut. Sehr zugige Gänge und Treppenhäuser.
9
9
Sehr freundliches Personal. Deutschsprachig mit Abstrichen.
10
10
Buffets sehr gut, Canarischer Abend eher unauffällig. könnte mehr publik gemacht werden
8
8
Zimmer sehr sauber, Häufiger Wäschewechsel, Bad ordentlich Badezimmerutensilien reichlich vorhanden, häufiger Wechsel der Handtücher. Bademäntel vorhanden
9
9
Zimmer ok. Zu wenig Kleiderbügel
-
Guter Service durch den Bademeister. Reichlich Liegen vorhanden
-
Kein Kommentar
Super Urlaub
Weiterempfehlung
10/10
Axel - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
März 2019
10
10
Unsere Unterkunft war sehr schön zum Garten raus, und ein toller Ausblick zu den Bergen. Wer Ruhe sucht ist dort richtig aufgehoben. Ganz toll
10
10
Das Personal war sehr freundlich. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer.
10
10
Das Essen war gut sehr abwechslungsreich
10
10
Die Zimmer wurden immer gut sauber gemacht. Bis auf dem Duschkopf war alles ok aber die Bäder sollen ja renoviert werden.
10
10
Einwandfrei
10
10
Poolbereich sehr schön und gepflegt. Man bekommt seine Auflagen gebracht. Auch da ist das Personal sehr nett und hilfsbereit.
-
Kein Kommentar
Wir kommen wieder
Weiterempfehlung
9/10
Emi - Als Paar
(30 bis 39 Jahre)
März 2019
9
9
Sehr nette Unterkunft. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Über die Umweltfreundlichkeit hätte ich gerne mehr Informationen bekommen... Der Norden der Insel ist gut geeignet zum Wandern und man gut die Abgeschiedenheit finden, wenn man sie sucht. Das Hotel ist toll gelegen, Strand in der Nähe mit kleiner Beach Bar ( La Bollullo)
10
10
Das Personal war sehr freundlich und hat jeden Wunsch versucht zu erfüllen...
10
10
Versteckte Kosten mag ich nicht. Dass es nicht mal antialkoholische Getränke ohne Aufpreis gab finde ich nicht okay und darüber hätte meiner Meinung nach im Vorfeld aufgeklärt werden müssen. Das Essen war spitze und sehr frisch und oftmals abwechselungsreich
10
10
Das Hotel war äußerst gepflegt, was uns sehr gut gefallen hat.
10
10
Auch wenn die Zimmer hier und da etwas in die Jahre gekommen sind, sind sie dennoch sehr schön und sauber. Werden wohl bald renoviert...
10
10
Sehr gepflegt und ruhig, eher älteres Publikum
-
Kein Kommentar
Riu Garoe
Weiterempfehlung
10/10
LPZ - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
März 2019
10
10
ein sehr gutes Hotel in ruhiger und schöner Lage. Wird in Kürze renoviert, man kann sich schon auf die Neueröffnung freuen.
10
10
sehr gut, sehr freundlich, zum großen Teil deutschsprachig
10
10
sehr gut
10
10
sehr gut
9
9
einige Gebrauchsspuren aber es wird ab April renoviert
10
10
sehr gut
-
Kein Kommentar
Ruhiges und erholsames Hotel
Weiterempfehlung
7/10
Karin - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
März 2019
7
7
Das Hotel liegt im nordwestlichen Teil der Insel. Hier ist das Wetter deutlich wechselhafter und schlechter als im Süden- allerdings die Landschaft viel schöner und alles viel grüner. Die Temperaturunterschiede betragen teils 10 Grad. Für Sonnenanbeter und Familien mit kleinen Kindern nicht so ideal. Eher geeignet für Reisende, die von hier aus die Insel mit einem Leihwagen erkunden möchten. Insgesamt ist das Hotel wohl eher etwas für ältere Gäste - was man auch sehr deutlich an der Abendunterhaltung merkt.
10
10
Sehr freundliches Personal, am Service gibt´s nichts auszusetzen. Benutzte Teller wurden schnell weggeräumt. Vor allem die Bedienungen in der Bar waren supernett und immer gut aufgelegt.
7
7
Das Essen am Buffet war teils sehr lieblos angerichtet und auf Platten "hingeschmissen". Alles war in ausreichender Menge vorhanden und wurde ständig nachgelegt. Eine große und gute Auswahl an Wein. Wir haben in anderen Riu-Hotels eine höhere Qualität und mehr Auswahl erlebt.Das Angebot in der Bar war sehr gut und die Cocktails wirklich super.
10
10
Alles sehr sauber und gepflegt. Allerdings auch "in die Jahre gekommen", teils schon sehr altmodisch und etwas abgewohnt ( z.B. die Bezüge der Sessel ). Das Hotel soll aber in den kommenden Monaten renoviert werden.
10
10
Sauber. Sehr bequeme Matratzen. Dunkle Möbel, was das Zimmer etwas düster macht. Schön ruhig. Aber renovierungsbedürftig, vor allem das Bad. Zum Duschen muss man in die Badewanne steigen, was für ältere oder gehbehinderte Gäste sicherlich nicht einfach ist.
5
5
Der Outdoor Pool ist schön und beheizt - dürften zwei oder drei Grad mehr sein. Aufmerksames und freundliches Personal. Ärgerlich ist das Theater mit den Badetüchern und den dazugehörigen Ausgabekarten. Manchmal hätte man auch gern mal ein zweites Badetuch. Warum legt der Zimmerservice nicht einfach pro Person zwei Badetücher ins Zimmer ? Der Indoor Pool ist leider viel zu klein - wirkt auf den Fotos viel größer.
-
Kein Kommentar
Tolles Hotel
Weiterempfehlung
10/10
Ingrid - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
März 2019
10
10
Das Hotel ist wunderbar gelegen, ruhig und nett mit toller Aussicht auf den Tide und das Meer. Gute Wandermöglichkeiten von dort.
10
10
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit aber nicht aufdringlich.
10
10
Das Essen ist reichhaltig, abwechslungsreich und jede Speise sieht nicht nur gut aus, sie schmeckt auch.
10
10
Alles top sauber. Es gibt ausreichend Handtücher und auch Bademantel
9
9
Etwas in die Jahre gekommen aber super sauber
10
10
sehr schön gelegen inmitten eines wunderbaren Gartens
-
Kein Kommentar
Lärmbelästigung
Weiterempfehlung
10/10
GB - Als Paar
(70 Jahre und älter)
März 2019
10
10
Negativ ist, dass durch die Gebäudeinnenhöfe ein lauter Lärmpegel entsteht. Außerdem ist ein sehr lautes Zuschlagen der Zimmertüren zu hören, was sich verstärkt durch die Innenhöfe.
9
9
Kein Kommentar
9
9
Kein Kommentar
9
9
Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
9
9
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
Hotel kann man nur empfehlen
Weiterempfehlung
10/10
SimMich - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
März 2019
10
10
Hotel war ok. Hier und da Kleinigkeiten, die aber nicht Unangenehm oder störend sind, wie z.B. leicht lose Bodenfliese im Flur, kleine Risse an den Wänden. wird Ende April bis Ende Juli renoviert.
10
10
Freundlich und Hilfsbereit
10
10
Abwechslungsreich und lecker, für jeden Geschmack etwas dabei.
10
10
Alles was wir gesehen haben, war sauber und gepflegt
10
10
Alles in Ordnung gewesen.
10
10
Sauber und gepflegt, Freundliches und zuvorkommendes Poolpersonal
-
Kein Kommentar
freiwillige Befragung
Weiterempfehlung
10/10
retnim - Als Paar
(70 Jahre und älter)
März 2019
10
10
Das Hotel ist gut geführt, meine Frau und ich beabsichtigen auch im nächsten Winter/Frühjahr 2 oder 3 Wochen zu verbringen, zumal in diesem Jahr eine große Renovierung durchgeführt wird.
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
Immer wieder
Weiterempfehlung
10/10
Rosenkohl - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
März 2019
10
10
Hotel und Zimmer machen einensehr gemütlichen sauberen Eindruck. Kann ich jeden weiter empfehlen. Wir kommen wieder.
10
10
Personal sehr freundlich und zu vorkommet.
-
Essen was das Herz begehrt. Lecker uns abwechslungsreich. Und immer frisch zubereitet.
10
10
Sauber und ordentlich.
10
10
wurde jeden Tag gereinigt. War sauber, Betten wurden jeden Tag gemacht.
10
10
nicht genutzt.
-
Kein Kommentar
kurzer Urlaub
Weiterempfehlung
9/10
Hoang - Mit Freunden
(60 bis 69 Jahre)
März 2019
9
9
Rui Gareo ist sehr schön, mut der Gartenanlage, schöne Blumen, das Hotel ist sehr schön, sehr empfehlenswert. Wir sind zum 3. Mal hier zu Gast und werden gern wiederkommen. Das Hotel liegt näher vom botanischen Garten.
9
9
Freundlich
9
9
Gut, vielfältige
9
9
Sehr gepflegt
9
9
Sauber
9
9
Sehr gepflegt
-
Kein Kommentar
Immer wieder RIU Garoe
Weiterempfehlung
10/10
Hildegard - Mit Freunden
(70 Jahre und älter)
März 2019
10
10
Nichts auszusetzen. Hotel wird demnächst modernisiert und wir freuen uns auf unseren nächsten Urlaub dort. Es wird das 16. Mal sein
10
10
Service und Personal freundlich, hilfsbereit - immer top
10
10
Mojo-Soßen 2 x während Aufenthalts beanstandet, da sie am 3. Tag fast nur noch aus Oel bestanden. Sollte man mehr darauf achten. Im Restaurant ab und zu mehr Aufmerksamkeit beim abräumen des benutzten Geschirrs erwünscht und bitte nicht schon während des Abendessens ( 2. Essenszeit ) beginnen, für Frühstück einzudecken. Man kommt sich vor, als sollte man verschwinden. Es wird oft schon um 21 Uhr mit eindecken begonnen.
10
10
Alles sehr ordentlich und gepflegt
10
10
Ordentlich, sauber, freundlicher Zimmerservice
10
10
Sehr gepflegt
-
Kein Kommentar
Alles perfekt
Weiterempfehlung
10/10
Anita - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
März 2019
10
10
Ruhig am Ortsrand gelegenes Hotel. Nicht weit bis zu einem schönen Küstenwanderweg. Ansprechender Baustil. Ganz toller Hotelgarten mit vielen Pflanzen.
10
10
Sehr aufmerksames, freundliches, hilfsbereites und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen. Gutes Betriebsklima.
10
10
Täglich reichhaltiges und abwechslungsreiches Büffet, sowohl morgens als auch abends. Für jeden Geschmack etwas dabei.
10
10
Sehr gepflegt.
10
10
Am besten fand ich die bequemen Matratzen und Kopfkissen. Schöner großer Balkon mit Wäscheständer.
10
10
Schön in einer Art Innenhof gelegen. Angenehm, dass die Liegen nicht von anderen Gästen im voraus reserviert werden können. Wenn man möchte, bekommt man Getränke von der Poolbar bis zur Liege geliefert. Kleine Tische zum Abstellen vorhanden. Pool sauber und gepflegt, Wassertemperatur angenehm.
-
Kein Kommentar
kurzer Urlaub
Weiterempfehlung
9/10
Hoang - Mit Freunden
(60 bis 69 Jahre)
März 2019
9
9
Wir sind zum 3. Mal hier und kennen einige Peronale im Haus, sind sehr nett und freundlich wieder zu sehen, es gibt ein kostenloser Bus pendeltzwischen Hotel und Stadtzentrum,das Hotel liegt in der näher vom botanischen Garten. Ich werde gerne wiederkommen.
9
9
Sehr freundlich
9
9
Sehr gut
9
9
Sehr gepflegt
9
9
Sehr sauber
9
9
Sauber
-
Kein Kommentar
Wohlfühlhotel
Weiterempfehlung
10/10
Ingrid - Als Paar
(70 Jahre und älter)
März 2019
10
10
Vom ersten Augenblick an haben wir uns in dem Hotel wohlgefühlt. Die Lage etwas abseits des Ortes (es gab ein Shuttle-Service )mit einer grünen Oase im "Innenhof" haben zu einem Urlaub geführt, den wir immer in guter Erinnerung behalten werden
10
10
Das freundliche Personal hat den Aufenthalt sehr angenehm gemacht.
9
9
Das gute Essen ( Halbpension ) hebt natürlich die Stimmung.
10
10
Ohne Beanstandung.
9
9
Es hat alles funktioiniert, die Matratzen waren neu; wir verstehen nicht, weshalb Zimmer diesen Sommer renoviert werden.
9
9
Genügend Liegen am schönen, beheizten Pool. Es war sehr ruhig, man konnte in Ruhe sein Buch lesen.
-
Kein Kommentar
Ein sehr gutes und sehr angenehmes Hotel
10/10
Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
März 2019
10
10
Sehr angenehmes Hotel, ruhige Lage von gepflegten Grünanlagen umgeben , aber auch nicht weit von der Altstadt entfernt, man kann auch den Bustransfer nutzen.
10
10
Sehr freundlich und zuvorkommend, güberaus freundliche und aufmerksame Bedienung im Restaurant
10
10
sehr vielfältiges und abwechslungsreiches Frühstück- und Abendbüffet,
10
10
Das Hotel macht einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck
10
10
Die Zimmer sind sehr sauber, werden täglich gründlich gereinigt, man fühlt sich sehr wohl
10
10
Der Poolbereich ist in einem Garten eingebunden sieht sehr gepflegt und sauber aus
-
Kein Kommentar
Ein toller Urlaub in Hotel Rio Garoe
Weiterempfehlung
10/10
MMM - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
März 2019
10
10
Schönes Zimmer mit tollem Ausblick. Auftreilung im Zimmer ist ok. Badewanne ist gewöhnungsbedürftig - eine Dusche wäre besser. Hotel wird jetzt renoviert. Betten waren super.
10
10
Top und immer freundlich.
10
10
Ein Gedicht. Sehr reichhaltig und Lecker
9
9
Ok
10
10
Gut
10
10
Gut
-
Kein Kommentar
enttäuschend
4/10
Angelika - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
März 2019
4
4
Unterkunft in Ordnung (sauber und ruhig )- Personal freundlich aber nicht Kunden orientiert - Qualität der Verpflegung ungenügend (nicht schmackhaft zubereitet bzw. tot gegart)
7
7
Personal sehr freundlich, leider nicht Kunden orientiert z.B. ist es wichtiger benutztes Geschirr abzuräumen, anstatt ankommende mit Geschrirr und Kaffee zu versorgen. Außerdem wurde nicht ausreichend bzw. zeitnah nachgelegt z.B. Frühstück 10.00 Uhr kein Schinken, kein zerkleinertes Obst(Orangen, Melonen)
1
1
zum Teil schlechte Qualität bzw. mangelhafte Zubereitung (z.B. Rosatbeef total durchgebraten und zäh)wenig Abwechslung
10
10
Okay
5
5
Okay
10
10
Okay
-
Kein Kommentar
Sehr gutes Riu Hotel!
Weiterempfehlung
10/10
M.C. - Als Paar
(70 Jahre und älter)
März 2019
10
10
sehr zu empfehlen !Das Hotel ist ein guter Ausgangspunkt für Wanderungen. Sehr gut ist die Busverbindung zwischen dem Hotel und Puerto de la Cruz.
10
10
hervorragend
10
10
hervorragend
10
10
hervorragend
10
10
hervorragend
10
10
hervorragend
-
Kein Kommentar
Garoé
Weiterempfehlung
10/10
S&S - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
März 2019
10
10
Das habe ich bereits alles meinem persönlichen Reiseberater in meinem first Reisebüro mitgeteilt! Seine Beratungsqualität ist unschlagbar!
10
10
Dto
10
10
Dto
10
10
Dto
9
9
Dto
10
10
Dto
-
Kein Kommentar
Teneriffa
Weiterempfehlung
8/10
Uli - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
März 2019
8
8
Zuerst hatte ich das Zimmer 122 über der Küche 3 Nächte wahnsinnige von 5Uhr morgen bis 23Uhr Abend immer Geräusche, danach 217 gut.
9
9
Gut und freundlich
10
10
Sehr Gut
9
9
Gut
8
8
Gut
-
Nicht genutzt
-
Kein Kommentar
garoe
Weiterempfehlung
10/10
pk - Als Paar
(70 Jahre und älter)
März 2019
10
10
Wir waren nun zum 3. mal im Hotel Garoe und wieder sehr zufrieden. Wir hatten ein Wunschzimmer bei der Buchung angegeben und auch ein gleichwertiges erhalten. Unser Zimmermädchen war top! Diese Gründlichkeit findet man selten. Das Personal im Restaurant flink und freundlich. Wir würden jederzeit wieder dieses Hotel buchen.
10
10
Sehr freundliches Personal und flink
8
8
Abwechslungsreich und gut
10
10
Sehr sauber
10
10
alles o.K.
-
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
Garoé
Weiterempfehlung
10/10
A.E.H. - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Februar 2019
10
10
Wir denken darüber nach, das nächste Jahr wieder das gleiche Hotel zu buchen. Ausstattung, Service, Lage sind für uns optimal.
9
9
Kein Kommentar
9
9
Kein Kommentar
9
9
Kein Kommentar
9
9
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
Superurlaub
Weiterempfehlung
10/10
H.K. - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Februar 2019
10
10
Ansprechend,ruhige Lage, gute Anbindung durch Shattleverkehr; eben ein Hotel, in dem ich wieder Urlaub buchen werde.
10
10
Nett, freundlich und sehr aufmerksam
10
10
Sehr abwechslungsreich und ausgewogen
10
10
Sauber und ansprechende Umgebung
10
10
Sauber, allerdings wurde mehrfach wöchentlich abends der Müll, auch Glas, abgeholt, dass war schon störend.
9
9
Haben wir nicht genutzt
-
Kein Kommentar
Alles OK
Weiterempfehlung
10/10
Monka - Mit Freunden
(70 Jahre und älter)
Februar 2019
10
10
Es wird ja Umgebaut deshalb kann man nicht all zuviel sagen ,mal sehen wie es nach dem Umbau wieder ist!Erst nach dem Umbau wird man eine neue Detail Auskunft geben können.
9
9
Das Personal ist Super!
9
9
Die Verpflegung ist OK!
10
10
Es ist alles Sauber.Die Möbel sind gut erhalten aber alt.
8
8
Das Zimmer ist OK. Der Zustand ist wie immer !
8
8
Der Pool wird gut bewacht und die Bedienung ist Super!
-
Kein Kommentar
Als Paar gereist
Weiterempfehlung
10/10
Andy - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Februar 2019
10
10
Dieses Hotel kann ich ohne Einschränkungen jedem empfehlen . Alles war zu unser Zufriedenheit . Es war das zweite mal in diesem Riu Hotel und wir kommen wieder.
10
10
Super Service
9
9
Gute Küche und sehr viel Auswahl an frisch zubereiteten Menüs
10
10
Ohne Mängel,, SEHR Sauber
10
10
Ohne Mängel
10
10
Super Poolbereich ,super Service am Pool ,und top geplegt
-
Kein Kommentar
Garoe
Weiterempfehlung
10/10
Sansi - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Februar 2019
10
10
Liegt etwas abseits,dadurch sehr ruhig,immer ein Parkplatz für Leihwagen auffindbar, regelmässiger Shuttle Service ins Zentrum
10
10
Habe noch nie so zuvorkommendes und freundliches Personal erlebt
10
10
Erstklassige Verpflegung, toll dass man eine Kaffeekanne an den Tisch bekommt,kein Gedrängel am Buffett
10
10
Sehr sauber
10
10
Gepflegtes,zweckmäßiges Zimmer
10
10
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
sehr gut
Weiterempfehlung
9/10
Barbara - Mit Freunden
(60 bis 69 Jahre)
Februar 2019
9
9
Hotel beeindruckend, Größe und Architektur des Hauses. Zimmer gut ausgestattet. Gartenanlage top, Pool supergeplegt.
9
9
Personal in allen Bereichen: Zimmer, Bar, Pool, Restaurant und Rezeption, Hausmeister alle sehr freundlich, zuvorkommend. Bettwäsche / Handtücher werden häufig gewechselt. Zimmer sind sauber und Betten werden „künstlerisch“ kreiert
9
9
Essen ist vielseitig und abwechslungsreich , international und für jeden Gaumen etwas zu finden.
9
9
alles im besten Zustand: Spa Bereich ,Fitnessstudio und Massagestudio /Friseursalon
9
9
alles nötige vorhanden, auch Kühlschrank bzw. Hausbar. Balkon und Balkonmobilar ausreíchend bestückt
9
9
Super gepflegt die Anlage und Schwimmbecken, die eine oder ander Liege könnte einmal erneuert werden. Aber im Großen und Ganzen prima! Ständige Kontrolle und Pflege des Wassers, sauberer Poolbereich. Werte über Chlorgehalt, Ph - Wert , Außen- und Innentemperaturen immer auf dem aktuellen Stand. Kinderpoolbereich auch super integriert.
-
Kein Kommentar
Alles OK
Weiterempfehlung
10/10
Ango - Mit Freunden
(60 bis 69 Jahre)
Februar 2019
10
10
Das Personal ist super. Wir haben alles bekommen egal was wir haben wollten. Die Zimmer sind OK. Etwas veraltet aber sonst Prima. Nach dem Umbau sollte sich das alles erlegigt haben. Wir bekommen immer das selbe Zimmer und im ersten Step das Essen(wegen Krankheit). Das ist auch Ok so!
9
9
Der Service ist OK das Personal auch!
9
9
Die Verpflegung geht!
10
10
Sauber ist es aber die Möbel sind alt.
9
9
Nach dem Umbau sollte sich das Problem gelöst haben,die Zimmer sind alt aber in Ordnung.
8
8
Der Pool ist OK und ausreichend für das Hotel!
-
Kein Kommentar
Immer wieder gerne
Weiterempfehlung
9/10
Carlo Piccolo - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Februar 2019
9
9
Wir waren zum dritten Mal in diesem Hotel und werden auch sehr wahrscheinlich im nächsten Jahr wieder Gäste sein. Die Freundlichkeit des Personals die Qualität des Essens die Sauberkeit im Hotel und die allgemeine Atmosphäre hat uns wieder sehr gut gefallen.
10
10
Sehr aufmerksam
10
10
Abwechslungsreich und von guter Qualität
10
10
Sehr hoher Standard
10
10
Sehr hoher Standard
9
9
Temperiert und sehr gepflegt
-
Kein Kommentar
Traumhotel
Weiterempfehlung
10/10
H.W. - Als Single/Alleine
(70 Jahre und älter)
Februar 2019
10
10
Da ich als Alleinreisende bereits das achte Mal zur gleichen Zeit in dieses wunderbare Hotel gekommen war, zeigt, daß ich rundum zufrieden bin. Ich erhalte auch immer dasselbe Zimmer.
10
10
Das Personal kümmert sich liebevoll um jeden einzelnen Gast. Ich fühle mich immer wieder angekommen.
10
10
Auch hier bei Halbpension in Form von Menue läßt keine wünsche offen. Das Angebot ist so reichlich, daß man gar nicht alles ausprobieren kann. Ein Kilo mehr bei Abreise, da muß man sich schon bremsen.
10
10
Alles bestens. Täglich Reinigung ist der Standard.
10
10
Als Einzelreisende erhalte ich ein Doppelzimmer. Was will man mehr.
-
Nicht genutzt.
-
Kein Kommentar
Immer wieder RIU GAROE
Weiterempfehlung
10/10
Rita - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Februar 2019
10
10
Das Hotel ist architektonisch sehr schön anzuschauen, sowohl innen als auch außen. Alles ist in einem top gepflegten Zustand. Ankommen und Wohlfühlen!
10
10
Der Service ist exzellent. Das Personal ist sehr, sehr freundlich und kompetent, hat immer eine Lächeln. Besonders hervorheben möchte ich hier den Service am Pool.
9
9
Frühstück und Abendessen lassen keine Wünsche offen! Die Mittagskarte in der Poolbar könnte gerne ein paar mehr kleine Snacks haben. Es ist alles schmackhaft und schön angerichtet.
10
10
Sauberkeit tip top. Zum Zustand keine Bewertung, da 2019 eine umfangreiche Renovierung erfolgt.
8
8
Die Zimmer/Bäder werden 2019 renoviert. Deshalb keine Bewertung
10
10
Alles bestens
-
Kein Kommentar
Top Hotel mit super Küche
Weiterempfehlung
9/10
Tom - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Februar 2019
9
9
Sehr gutes Hotel ,kein Betonbunker.Schön gelegen in die Landschaft eingepasst.Schöne Poolanlage mit üppiger Pflanzen- und Blumenpracht
10
10
Sehr qualifiziert,freundlich und hilfsbereit
10
10
Top Küche,qualitativ hochwertig, sehr schmackhaft und abwechslungsreich
10
10
Sauberkeit top, Zustand in Ordnung; Renovierung geplant
8
8
Alles in Ordnung
10
10
Sauber und gepflegt
-
Kein Kommentar
Erholungsurlaub
Weiterempfehlung
10/10
Wolfgang - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Februar 2019
10
10
Gut. Das Hotel wird demnächst renoviert und dann werden auch die kleinen Schäden, welche nicht ins Gewicht fallen, repariert.
10
10
Sehr freundlich, aufmerksam und immer hilfsbereit.
10
10
Sehr gut und abwechslungsreich. Wer am Büffet nichts für sich findet, dem ist nicht zu helfen.
10
10
Sehr gut
10
10
Sehr gut
10
10
Sehr gut
-
Kein Kommentar
Eine wunderbare Woche im traumhaften Riu Garoe
Weiterempfehlung
10/10
Simone und Thomas W. - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Februar 2019
10
10
Wir waren im Norden Teneriffas,in Puerto de la Cruz.Das 4 Sterne Hotel Riu Garoe liegt sehr ruhig und wir haben uns unheimlich wohl dort gefühlt !Das Frühstück und Abendessen war immer ein Highlight des Tages,das Zimmer und Bad wunderbar und das gesamte Personal klasse!
10
10
Sehr freundlich,zuvorkommend,ordentlich.An der Rezeption wurde Deutsch gesprochen und der Service im Restaurant,Zimmermädchen und am Pool hervorragend!
10
10
Sehr sehr lecker,abwechslungsreich und auch für Vegetarier allerlei Auswahl.Frische Lebensmittel.Immer Highlights-zB Schkobrunnen.
10
10
Im gesamten Hotel und der Anlage wunderbar sauber.
10
10
Alles tip top!Matratzen nach neuesten medizinischen Vorgaben!
10
10
Herrlicher Pool.Konstant 24 Grad.Die Auflagen der Liegen,Beistelltischchen und Poolhandtücher wurden uns gebracht-wir brauchten uns um nichts kümmern.
-
Kein Kommentar
Wir kommen sicher wieder
Weiterempfehlung
10/10
Silke - Als Paar
(40 bis 49 Jahre)
Februar 2019
10
10
Es ist ein sehr schönes Hotel. Wirklich ruhig gelegen. Aber es gab einen kostenfreien shuttle zur Innenstadt. Wir waren eben seh zufrieden. Auch das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Aber ich denke jeder sollte sich sein eigenes Bild von diedem Hotel machen. Denn jeder hat andere Ansprüche an seinem Urlaub. Wir waren jedenfalls rundum zufrieden und wenn wir noch einmal die Insel Teneriffa besuchen sollten dann nur in diesem Hotel.
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
empfehlenswert
Weiterempfehlung
9/10
C+W - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Februar 2019
9
9
Wir waren angenehm überrascht von der Unterkunft, da Renovierung angekündigt war und somit offenbar Renovierungsbedarf bestand. Das Hotel hat uns aber sehr gut gefallen.
9
9
sehr gut
10
10
sehr gut
10
10
sehr gut
10
10
sehr gut
-
hübsche Anlage, jedoch nicht von uns genutzt
-
Kein Kommentar
Urlaub Januar 2019
Weiterempfehlung
10/10
Billa - Als Familie
(60 bis 69 Jahre)
Februar 2019
10
10
Bin sehr gespannt, wie es nach der Renovierung aussieht und hoffe, dass endlich Duschen im Badezimmer eingebaut werden. Dann hoffe ich, dass der Fitnessbereich modernisiert wird, die Geräte entsprechen nicht mehr dem heutigen Stand.
10
10
Der Personal war sehr freundlich und hilfsbereit
10
10
Die Verpflegung war wieder sehr gut
10
10
Sauber und nichts zu beanstanden
8
8
Sauber und einwandfrei
10
10
Sehr gut
-
Kein Kommentar
Mag. iur.
Weiterempfehlung
10/10
Stückler - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Februar 2019
10
10
Management, Direktion, Personal,Küche, das Hotel Garoe ist in jeder Hinsicht spitze. Jedenfalls an die Direktion des Hauses insbesonders Herrn Director gebührt großer Dank !!
10
10
sehr gut
10
10
hervorragend
10
10
einzigartig
10
10
bestens
-
nicht genutzt
-
Kein Kommentar
Beste Hotel auf Teneriffa Nord!
Weiterempfehlung
10/10
Mario - Als Paar
(40 bis 49 Jahre)
Februar 2019
10
10
Sehr saubere Zimmer, leider ist die Sauna in die Jahre gekommen und sehr klein (2 Personen), dazu ist die Sauna für mänlein & weiblein getrennt. der GYM hat alte Geräte ist aber für Standart Training ok!
10
10
Sehr Nett, freundlich und hilfsbereit
10
10
Abwechslungsreich, auch für Veganer und Laktose- oder Fruktose-Intoleranz gibt es Produkte.
10
10
Der Hammer , sehr gut
10
10
TV, volles Mini-Bar (täglich)
10
10
Temberatur von 24 C, sehr sauber mit Service für Getränke aller Art !
-
Kein Kommentar
bekannt gutes Hotel
Weiterempfehlung
9/10
Als Paar - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Februar 2019
9
9
Sehr schönes Hotel,uns schon lange bekannt.Zimmer etwas abgewohnt(nach 17 Jahren).Heuer große Renovierung, neue Bäder,neue Möbel usw.
8
8
Okay
10
10
Sehr gute Küche(für ein Hotel...)
9
9
Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
Riu Garore
Weiterempfehlung
10/10
Heinz - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Februar 2019
10
10
sehr schönes Hotel in ruhiger Lage mit einer wunderschönen und gepflegeten Garten- und Poolanlage, kostenloser Shuttlebus
10
10
sehr freundlich und hilfsbereit
10
10
sehr gut, abwechslungsreich, vielseitig, für jeden Geschmack etwas
10
10
alles Bestens, überall herrscht gepflegte Sauberkeit
6
6
sauber, sehr gute Matratze, Bad renovierungsbedürftig (Armaturen, Badewanne, Duschabtrennung)
10
10
alles gepflegt und sauber, sehr schön, angenehm sich hier aufzuhalten
-
Kein Kommentar
Frühling auf Teneriffa
Weiterempfehlung
10/10
Urlauber 1&2 - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Februar 2019
10
10
Wir kannten das Hotel bereits. Es liegt in der Nähe zum Botanischen Garten, ca. 20 Gehminuten zur Ortsmitte. DIe Lage ist verkehrsgünstig (Mietwagen und Bus) und damit ideal als Ausgangspunkt für Wanderungen auf der Insel.
10
10
Sehr gut.
10
10
Sehr gut.
10
10
Absolut in Ordnung.
10
10
Geräumig, großer Balkon.
-
Hab ich nicht genutzt, sah aber sehr gut aus.
-
Kein Kommentar
Wunderschönes Quartier "im Grünen"
Weiterempfehlung
10/10
Rüger - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Februar 2019
10
10
Das Hotel liegt einmalig schön in einem ruhigen Stadtteil oberhalb Pto Cruz, der Garten ist schon ein kleiner botanischer Garten, herrlicher Blick auf Teide und Meer
10
10
Generell sehr sehr freundliches Personal, herzlich, man fühlt sich richtig wohl
10
10
Halbpension; sehr, sehr reichhaltiges, verführerisches Angebot, abwechslungsreich
10
10
Tip Top!
10
10
Sehr gut! Das Bad ist in die Jahre gekommen, wird aber wohl mit der Renovierung Ende April bis Mitte Juli neu gemacht?! Aber alles pikobello sauber und ordentlich.
-
Romantisch. Haben ihn aber nicht genutzt. Bis auf die angrenzende Bar. Liegt toll unter Palmen, netter Service
-
Kein Kommentar
Riu Garoe
Weiterempfehlung
10/10
Johann - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Februar 2019
10
10
Das Hotel ist absolut zu empfehlen. Insbesondere das Angebot der Küche zu empfehlen. Das Hotel liegt ruhig in schöner Umgebung.
10
10
sehr gut
10
10
sehr gut
10
10
sehr gut
10
10
sehr gut
10
10
sehr gut
-
Kein Kommentar
Gutes Hotel mit einer großen Einschränkung
Weiterempfehlung
8/10
Klaus - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Januar 2019
8
8
Die Lage des Hotels ist wahrheitsgemäß beschrieben. Der Shuttle-Bus fährt nicht am Samstagnachmittag und Sonntag - warum nicht? Das Haus wirkt übersichtlich, obwohl des recht groß ist. Große Warnung an alle eher geräuschempfindlichen Personen: Leider sollten unbedingt Ohrstöpsel mitgenommen werden. Die Verbindungstür zwischen den Zimmern hält kein Geräusch aus dem Nebenzimmer fern; man hört jede Unterhaltung, jedes Husten, jedes Geräusch. Durch die Bauweise des Hotels (Flure mit Fließen, große Hallen) hört man auch jeden Rollkoffer, der von Urlaubern gezogen wird, sehr deutlich und dies teilweise morgens sehr früh. Das gesamte Haus ist äußerst hellhörig - das trübt den Urlaub erheblich!
9
9
Sehr viel Personal, welches sich kümmert. Im Restaurant sehr bemüht, jedoch manchmal mit eher "muffigem" Gesichtsausdruck. Service insgesamt sehr aufmerksam, besonders auch am Pool.
9
9
Buffet morgens und abends sehr abwechslungsreich und sehr gut. Speisen wurden schnell und bis zum Schluss der Essenzeiten wieder aufgefüllt.
10
10
Keine Einschränkung.
9
9
Kein Kommentar
8
8
Atmosphäre am Innenpool wirkt kühl und wenig einladend.
-
Kein Kommentar
schöner Urlaub
Weiterempfehlung
10/10
gaba - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Januar 2019
10
10
Gerne wollen wir auch im nächsten Jahr die Riu suite wieder buchen. Diese ist für unsere Bedürfnisse sehr gut ausgestattet und gemütlich.
10
10
immer höflich und zufrieden
10
10
excellente
10
10
super
10
10
super
-
nicht benutzt
-
Kein Kommentar
Riu Garoe 2019
Weiterempfehlung
10/10
Herbert B - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Januar 2019
10
10
Das Hotel Riu Garoe ist ein sehr schönes Hotel. Der Garten ist sehenswehrt. Für Wanderer ist es sehr geeignet. Es waren viele Stammgäste da. Wir selber waren das 6. Mal hier.
10
10
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
10
10
Die Küche ist ein Highlight. Die Auswahl ist sehr groß. Die Gericht schmackhaft.
10
10
Die Zimmer sind sauber und geschmackvoll eingerichtet. Wir waren zum 6. Mal dort. In jedem Jahr gibt es kleine Verbesserungen.
10
10
Kein Kommentar
-
haben wir nicht genutzt
-
Kein Kommentar
Jeder muß seine Erfahrungen selbst machen
Weiterempfehlung
5/10
Der Erstgeborene - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Januar 2019
5
5
Hatten ein Zimmer im Erdgeschoss mit drei Außenwänden ohne Sonneneinstrahlung aber mit Meerblick. Wer kalte Zimmer bevorzugt sollte dieses Hotel wählen.
8
8
Bei Ankunft fragte uns MA der Rezeption, waren sie schon einmal hier? Diesmal war es der 5. Aufenthalt in diesem Hotel
10
10
Essen reichhaltig, prima zubereitet. Vorbereitete Warmspeisen wegen fehlender Warmhalteplatten nicht mehr warm. Dies gilt auch für die Suppen.
9
9
Sauberkeit Zimmer ohne Beanstandung. Bei der Zeit der Zimmerreinigung gab es Unstimmigkeiten. Einmal würde das Zimmer 09:00 Uhr gereinigt, ein anderes Mal erst 14:15 Uhr also zur Ruhezeit.
10
10
Keine Beanstandung.
-
Nicht genutzt.
-
Kein Kommentar
sehr zu empfehlen
Weiterempfehlung
10/10
MB - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Januar 2019
10
10
weitläufiges Hotel, viele unterschiedliche Zimmerlagen möglich, schöner Aussenbereich, Hotelshuttle ins Einkaufszentrum
sauberes Wasser, aktuelle Auskünfte über Chlorgehalt und Badetemperatur, sehr guter Liegenservice und Bademeister
-
Kein Kommentar
wanderurlaub
Weiterempfehlung
10/10
schönes hotel für ruhesuchende - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Januar 2019
10
10
sehr schönes Hotel wer ruhe sucht ist hier sehr gut aufgehoben gute Lage für einen Wanderurlaub Hotel hat fiele Deutsche Gäste überwiegen Rentner in der Winterzeit
10
10
sehr gut
9
9
sehr gut
10
10
sehr gut
9
9
gut
-
gut
-
Kein Kommentar
Sehr empfehlenswert
Weiterempfehlung
10/10
WG - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Januar 2019
10
10
Sehr gut gelegen um Unternehmungen durch zuführen. In der Umgebung kleine gut zu erreichende Cafe's und in 5 min.der Botanische Garten.
10
10
Freundlich und sehr umsichtig
10
10
Sehr gut und für jeden Geschmack etwas dabei ...Aber vor allem alles super Frich. ..und es ist gut organisiert da es zwei Durchläufe zum Abend gibt.
10
10
Sehr sauber ..Jeden Tag !
10
10
Keine Beanstandungen
-
Nicht genutzt
-
Kein Kommentar
gut
Weiterempfehlung
10/10
Lutz - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Januar 2019
10
10
Hotel und Service sehr gut.Sportangebot im Fitnessraum auch ausreichend.Zimmer täglich sehr schnell aufgeräumt,alle Zimmerdamen nett und freundlich.
10
10
Sehr hilfsbereit,habe selbst bei einer Frage nach einem Uhrmacher in der Nähe eine Ausreichende Antwort mit Stadtplan erhalten.Ist eher ungewöhnlich,aber in diesem Hotel mit diesem Personal ist scheinbar nichts unmöglich.
10
10
Nur ein Wort einfach SUPER
10
10
Sehr gut
10
10
sehr gut
10
10
sehr gut
-
Kein Kommentar
Sauberes, ruhiges Hotel in sehr schöner Gegend
Weiterempfehlung
8/10
Jutta - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Januar 2019
8
8
Sehr sauberes ruhiges Hotel. Ältere Gästestruktur. Noch besser wäre hier, das Hotel für "Adults Only" anzubieten. Da für Kinder ohnehin kein Spielplatz vorhanden ist und die sehr wenigen Kleinkinder, die da waren nur im Erwachsenenpool sehr lautstark herum geschwommen sind, wäre das eventuell zu überlegen. Wir würden sehr gerne wieder kommen, wenn wir "nur" Frühstück buchen könnten. Das Poolrestaurant am Abend würde uns völlig ausreichen. Man könnte ja beides anbieten.
10
10
Alles bestens, sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
7
7
Frühstück hervorragend, alles da. Allerdings war der Kaffee die ersten 3 Tage sehr dünn und oft lauwarm. Danach war alles okay. Abendessen reichhaltig, besser aber wäre mehr "Klasse" statt Masse! Die Fischgerichte vom Grill waren sehr fade. Serrano-Schinken gab es währen der 7 Tage nur 2 mal. Auch sehr schade. Die Nachspeisen schmeckten auch sehr künstlich. Das Käsebuffet war allerdings sehr lecker!
10
10
Alle Bereiche waren sehr sauber und gepflegt.
10
10
Ebenfalls sehr sauber. Nur zu wenige Steckdosen und das W-LAN brach oft zusammen! Dann mußte man in die Empfangshalle gehen. Hier hat es dann wieder funktioniert.
6
6
Gepflegt und sauber. Leider ist der Pool viel zu kalt.
-
Kein Kommentar
In diesem Jahr schlechte Erfahrung
-/10
BM - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Januar 2019
-
Zimmer nicht sauber, Betten: Matrazenauflage Kunststoff sehr starkes schwitzen schlafen fast unmöglich die Betten eine Zumutung. Wir suchen uns ein anderes Hotel in Poerto in diesem Hotel werden wir nichtmehr Wohnen.
6
6
Gut
1
1
Die Küche im Garoe ist eine Katastrofe schlechte u. saure Wurst insbesondere Leberwurs, Käse alt u. trocken, grüne Salate alt u. angefault, in den 3 Wochen im Garoe war es nicht möglich ein gutes gekochtes Frühstücksei zu bekommen. Abendessen eine Zumutung. Wir waren das 9. Mal im Garoe aber soetwas von schlechter Küche haben wir noch nicht erlebt. Wir werden zuküftig nicht mehr in Garoe fahren wie suchen uns in Poerto ein anderes Hotel dieses Haus ist nicht mehr zu empfehlen.
2
2
Die Sauberkeit im Garoe hat sehr nachgelassen insbesondere in den Zimmern. Wir kennen das Hotel schon seit 9Jahren
1
1
Unsauber besonders das Bad
6
6
OK
-
Kein Kommentar
Wie immer klasse
Weiterempfehlung
10/10
Det - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Januar 2019
10
10
Das Riu Garoe ist jetzt schon in einem sehr giuten Zustand. Im April, Mai und Juni soll es renoviert werden. Bin schon gespannt.
10
10
Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit
10
10
Man ärgert sich, wenn man satt ist! ;-)
10
10
Sehr gut
10
10
Sehr gut
10
10
Nicht genutzt
-
Kein Kommentar
Sehr schöner Urlaub
Weiterempfehlung
10/10
Reisemolch - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Januar 2019
10
10
Das Hotel besitzt eine abwechslungsreich Arichtektur und ist auch Innen sehr ansprechend. Es ist nicht allzu groß und hat damit auch eine überschaubare Anzahl von Gästen.Der Garten ist sehr schön angelegt und gepflegt.
10
10
Sehr freundlich und hilfsbereit
10
10
Sehr gut!
10
10
Sehr sauber. Das Hotel wird im Frühjahr renoviert, war aber dafür noch in einem sehr guten Zustand.
9
9
Der Zustand war gut.
9
9
Gemütlich und Windgeschützt im Innenbereich.
-
Kein Kommentar
Hotel renovierungbedürftig / Nur für älters Puplikum geeignet
Weiterempfehlung
10/10
Klaus G. - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Januar 2019
10
10
Das Wellnesangebot bzw. SPA - Bereich hätte wesentlich besser sein können; Sauna ( veraltet und sehr ungepflegt ) Schwimmbad sehr renovierungsbedürftig. Die Massagen, Maniküre, Pediküre waren mangelhaft ausgeführt. Die Räumlichkeiten waren nicht ansprechend bzw. nicht beheizt. Die Beauty - Abteilung ist sehr mangelhaft und nicht auf dem neusten Stand, den man sich für die angebotenen Preise wünschen kann.
9
9
wir sind mit den Dienstleitungen zu frieden
5
5
Hätte abwechslungsreicher sein
9
9
alles i.O.
9
9
etwas veraltet
8
8
Aussenanlage war in Ordnung - das Hallenbad ist nicht ansprechen.
-
Kein Kommentar
Schönes Wanderhotel in guter Lage
Weiterempfehlung
9/10
ARittet - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Januar 2019
9
9
Essen sehr gut. Service prima. SPA verbesserungfähig. Lage gut. Shuttlebus prima Service. Parkplätze am Haus ausreichend vorhanden. Hotel ist für Wanderer und Senioren gut geeignet.
9
9
Alles prima. Es wird gutes Deutsch gesprochen
10
10
Hervorragend
9
9
Wir sind zufrieden
8
8
Wir sin zufrieden
-
Nicht genutzt. Wir sind Wanderer.
-
Kein Kommentar
Riu Garoe Teneriffa
Weiterempfehlung
10/10
BrReSt - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Januar 2019
10
10
In diesem Hotel stehen Freundlichkeit und Service bei jedem Mitarbeiter des Hauses an erster Stelle gegenüber den Gästen. Der Shuttlebus ist ein wunderbarer Service für Gäste, den es nicht so leicht fällt in die Stadt zu kommen. Die Gartenanlage, der Minigolfplatz, die Tennis- und Spielplatze sind wunderschön angelegt und in einem TOP-Zustand. Die Snackbar mit Kaffee und Kuchen wurde von uns gut genutzt, da nicht nur lecker, sondern auch preiswert. Im Spa-Bereich konnte ich mich bei Massagen wunderbar entspannen. Der Saunabereich für Herren erfüllt mit nur max. 3 Sitz-/ oder Liegeplätzen in der Saune nicht den Anforderungen. Hier gilt es, die Kapazität zu erweitern. Vielleicht im Zuge der anstehenden Renovierungsmaßnahmen in 2019
10
10
Nette Raumpflegerinnen, die sich jeden Tag sehr viel Mühe gegeben hat, das Zimmer herzurichten.
10
10
TOP Qualität
10
10
bestens
10
10
bestens
10
10
bestens mit Bademeister und Handtuchservice
-
Kein Kommentar
schöner Urlaub
Weiterempfehlung
10/10
kore - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Januar 2019
10
10
Das Hotel liegt sehr schön,hatte von unserer Suite aus eine herrlichen Ausblick aufs Wasser und auch auf die das Hotel umgebende Aussicht.
10
10
sehr sehr freundlich und hilfsbereit
9
9
was in Ordnung, könnte allerdings variabler sein
10
10
einfach gut
10
10
tolle suite
10
10
sehr ordentlich und immer aufgeräumt
-
Kein Kommentar
Schöner Urlaub
Weiterempfehlung
10/10
Ugor - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Januar 2019
10
10
Zimmer gut, je nach Lage etwas laut (1. Etage durch Restaurant Frühstücksvorbereitungen). Zusätzlichen Gebühr für Safe in dieser Kategorie übertrieben.
10
10
Ohne irgendwelche Beanstandungen. Im Einzelfall besonders zuvorkommend.
10
10
Durchweg gut, reichhaltige Auswahl zu allen Mahlzeiten. Teilweise ausgefallene Spezialitäten (Honig direkt aus der Wabe).
10
10
Ohne Beanstandungen
10
10
OK! Bad etwas in die Jahre gekommen, war vorher bekannt.
10
10
OK!
-
Kein Kommentar
kurze Zusammenfassung
Weiterempfehlung
10/10
MH - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Januar 2019
10
10
Das Hotel Riu Garoe ist absolut empfehlenswert. Sehr freundliches und bemühtes Personal in allen Bereichen des Hotels. Essen ist hervorragend und die gesamte Anlage sehr gepflegt. Einziger Wermutstropfen ist das schwache WLAN in den Zimmern.
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
9
9
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
Tolles Hotel
Weiterempfehlung
10/10
Jürgen - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Januar 2019
10
10
Ein tolles Hotel, Spitzenküche, ein überaus freundliches hilfsbereites Personal,und die Lage etwas am Rande der Stadt kam uns sehr entgegen
8
8
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
9
9
Kein Kommentar
9
9
Kein Kommentar
9
9
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
Immer wieder gerne
Weiterempfehlung
10/10
Lehberger - Mit Freunden
(60 bis 69 Jahre)
Januar 2019
10
10
Eine Oase der Ruhe,sehr schönes Ambiente, tolles Personal,wir sind immer wieder gerne hier.Ein wunderschöner Garten.
10
10
Immer freundlich und hilfsbereit
10
10
Super leckere Küche, geschmackvoll und abwechslungsreich
10
10
Sehr sauber,
10
10
Sehr gepflegt,Bad noch mit Wanne,wird in diesem Jahr renoviert.
10
10
Ruhig,schöne Anlage,Super freundlicher Socorista.
-
Kein Kommentar
Toller Urlaub
Weiterempfehlung
10/10
Bepe - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Januar 2019
10
10
Schönes Hotel mit einer sehr guten Küche . Wer ein gutes Hotel in ruhiger Lage sucht, ist hier richtig. Jederzeit wieder!
10
10
Besser geht es nicht
10
10
Super
10
10
Guter Allgemeinzustand, obwohl in diesem Jahr eine Renovierung ansteht
10
10
Kein Kommentar
-
In Ordnung
-
Kein Kommentar
Tolles Hotel als Ausgangspunkt zum Wandern
Weiterempfehlung
9/10
Urlaub 2018 - Als Paar
(30 bis 39 Jahre)
Dezember 2018
9
9
Tolles Hotel in guter Ausgangslage für Wanderurlaub. Ausgezeichneter Service und leckeres, abwechslungsreiches Essen.
10
10
Ausgezeichneter Service in allen Bereichen.
9
9
Vielseitiges Frühstücksbüffet und leckeres Abendbuffet. Abendessen in 2 festen Schichten.
10
10
Sehr sauberes Hotel, Zimmereinrichtung etwas alt, aber gepflegt
8
8
Einrichtung etwas in die Jahre gekommen, aber gut gepflegt
8
8
Schöne Poolanlage mit gutem Service
-
Kein Kommentar
Insel des Wohlempfindens
Weiterempfehlung
10/10
B. S. - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Dezember 2018
10
10
Optimale Hotellage in Hochhaus freier, architektonisch ansprechender Umgebung, gleichwohl enge Anbindung an Stadtzentrum durch kostenfreien Hotelshuttle. Notfalls fussläufige Erreichbarkeit der Stadt. Mit Mietwagen Autobahn- und sonstige Überlandstraßen schnell erreichbar, damit Hotellage optimal für Besichtigungstouren auf der Insel! Erholung bietet paradiesische Pool- und Gartenanlage des Hotels. Ideal für einen Urlaub zum Erkunden und Genießen.
10
10
freundlich, jederzeit ansprechbar, hilfsbereit und stets bemüht, Wünsche zu erfüllen.
10
10
hohe Qalität und Frische der Speisen, abwechslungsreiches und vielfältiges Buffet, erfreuliche Orientierung auch an einheimischer Küche - einfach toll, stets reichlich.
10
10
nichts zu bemängeln, auch ein deutscher Gast muss sehr zufrieden sein!
10
10
dto.
10
10
wohl jahreszeitlich bedingt: keine strategischen Reservierungsschlachten um Liegestühle notwendig, Wasser sehr sauber, Poolanlage mega.
-
Kein Kommentar
Super
Weiterempfehlung
10/10
S.B. - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Dezember 2018
10
10
schönes Zimmer,toller Ausblick,sehr freunliche Personal,sauber,die Verflegung ist ausgezeichnet Frühstück,wie Abendessen,Aussenbereich wie Innenbereich geschmacksvoll gestaltet,ruhige Lage,gerne immer wieder
10
10
sehr freundlich
10
10
behalten um jeden Preis den Koch
10
10
sehr gut
10
10
gut
10
10
sauber und schöne Gestaltung
-
Kein Kommentar
Teneriffa
Weiterempfehlung
10/10
Umi - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Dezember 2018
10
10
Eine Traumhaft schöne Gartengestaltung und wunderbare Poolanlage. Das aller beste ist das leckere Essen und die riesige Auswahl. Wer da nicht das Richtige findet ist dem kann man nicht helfen.
10
10
Sehr freundlich und umsichtig
10
10
Besser geht's nicht. Absolut perfekt!!
10
10
Perfekt
10
10
Super
10
10
Super
-
Kein Kommentar
Topp
Weiterempfehlung
10/10
Marion - Als Single/Alleine
(60 bis 69 Jahre)
Dezember 2018
10
10
Zimmer müssten langsam mal wieder neu gestaltet werden,die Möbel könnten etwas freundlicher sein, so in dem Stil, wie in der Lobby. auf jeden Fall hell. Die Bäder sollten mit einer Dusche ausgestattet werden, das hinein steigen in die Wanne ist umständlich.
10
10
Personal, daran ist absolut nichts aus zusetzen
10
10
Das Essen, wie immer tadellos
9
9
Möbel und Bad sind in die Jahre gekommen
8
8
War in Ordnung
10
10
Liegen sind leider schon wieder sehr viele defekt, aber Service und Sauberkeit bestens
-
Kein Kommentar
Hotel mehr als 10mal besucht
Weiterempfehlung
10/10
Anna - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Dezember 2018
10
10
Sehr sauber, Zimmerservice sehr gut, Möblierung könnte etwas komfortabler sein , z. B. zweiter Stuhl oder Sessel auf dem Zimmer, Stuhlauflagen auf den Balkonstühlen
10
10
Service und Personal sehr freundlich und hilfsbereit
8
8
gut bis sehr gut
10
10
Hotel wird im kommenden Jahr renoviert (Innen) Sauberkeit sehr gut
8
8
Zimmergröße in Ordnung kleine Verbesserungen (2. Sitzgelegenheit) von Vorteil
-
nicht genutzt
-
Kein Kommentar
Erholsamer Urlaub.
Weiterempfehlung
10/10
wolfrein - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Dezember 2018
10
10
Ruhiges etwas außerhalb gelegenes Hotel. Für gehbehinderte Gäste nur bedingt geeignet. Regelmäßiger Shuttle-Service in die Stadt.
10
10
Sehr guter Service. Freundliches Personal.
10
10
2 Essenzeiten. Um diese Jahreszeit war der Temin um 18 Uhr ausgebucht. Es war erst am 3. Tag möglich von der 20 Uhr-Zeit auf 18 Uhr zu wechseln.
10
10
Sehr sauber und gepflegt.
10
10
Zwar älteres Mobiliar aber in gutem Zustand.
10
10
Für die Größe des Hotels zu klein.
-
Kein Kommentar
Dem Weihnachtsstress entflohen...
Weiterempfehlung
9/10
Ela2 - Als Paar
(40 bis 49 Jahre)
Dezember 2018
9
9
Wir waren zum dritten- und bestimmt nicht zum letzten Mal im Riu Garoe. Leckeres Essen, schöner Poolbereich und freundliches Personal. Die Lage des Hotels ist ein guter Ausgangspunkt für Unternehmungen (Mietwagen). Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
9
9
Kein Kommentar
9
9
Kein Kommentar
9
9
Kein Kommentar
7
7
Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
Schöner Urlaub in Hotel mit Ambiente
Weiterempfehlung
10/10
WG - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Dezember 2018
10
10
Ein sehr schönes Hotel und sehr gut ins Landschaftsbild integriert. Zum Stadtzentrum, ca. 2,5 km, fährt regelmäßig ein Hotelbus im Pendelverkehr.
10
10
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
10
10
Abwechelungsreiche Küche. Ob Fisch oder Fleisch, warm oder kalt, es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Sowohl Vor- wie Nachspeisen sehr vielfältig.
9
9
Im Großen und Ganzen sauber und gepflegt. Die Hotelleitung gab bekannt, dass ab Frühjahr 2019 das Hotel für ca. 3 Monate geschlossen wird, damit umfangreiche Renovierungs- und Erneuerungsarbeiten, z.B. moderne Duschzellen mit entsprechenden Armaturen etc., durchgeführt werden können.
9
9
Wir hatten ein sehr schönes Zimmer in der obersten Etage mit Teideblick. Das Zimmer wurde ordentlich gereinigt.
-
Nicht in Anspruch genommen.
-
Kein Kommentar
Schoener kann Weihnachten nicht sein
Weiterempfehlung
10/10
Joerg - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Dezember 2018
10
10
Zimmer wurde unseren Wunsch entsprechend ausgesucht. Einzige Manko war der Einstieg in die Badewanne zum Duschen. Dies wird im Rahmen einer Renovierung im Sommer 2019 den Anforderungen älterer Menschen angepasst (laut Aussage der Hotelleitung)
10
10
Hervorragendes Personal und Superservice
10
10
Beste Verpflegung seit Jahren in einem Hotel. Besonderes Highlight war das Weihnachtsmenue. Gross Klasse!!
10
10
Alle Tip Top. Nicht auszusetzen.
9
9
War alles OK
9
9
Toller Service am Poolbereich. Alles sehr relaxt. Einfach wunderbar zum erholen.
-
Kein Kommentar
Gerne wieder
Weiterempfehlung
10/10
RS - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Dezember 2018
10
10
Ruhige Lage, schöne Aussicht, Botanischer Garten fußläufig erreichbar, ebenso Geschäfte und Restaurants. Kostenloser Shuttlebus
9
9
Aufmerksam und hilfsbereit
9
9
Lässt keine Wünsche offen
9
9
Sehr gut
9
9
Kein Kommentar
9
9
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
gut
Weiterempfehlung
9/10
georg - Als Single/Alleine
(60 bis 69 Jahre)
Dezember 2018
9
9
Sehr gute und ruhige Lage des Hotels.Gute Sauberkeit und freundliches Personel.Im Restuarant große Auswahl an Speisen im Büffet.
-
sehr freundlich
9
9
gut
9
9
sehr sauber.Nur in Herren Sauna nach der Reparatur wurde Boden nicht gereinigt
9
9
sauber
8
8
Ordnung und Sauberkeit
-
Kein Kommentar
Schöne Hotelanlage
Weiterempfehlung
6/10
Winny - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Dezember 2018
6
6
Insgesamt eine ausgesprochen schöne Hotelanlage in ruhiger Lage. In einigen Punkten ist der Service allerdings einem 4-Sterne-Hotel nicht angemessen und daher verbesserungsbedürftig. Das Publikum ist im Schnitt relativ alt.
7
7
Service grundsätzlich gut mit folgenden Ausnahmen: Safegebühr zusätzlich gesondert zu bezahlen, keine Handtücher im Saunabereich, Bademäntel stehen am letzten Urlaubstag nicht mehr zur Verfügung - derartige Serviceleistungen sollten in einem 4-Sterne-Hotel selbstverständlich sein! Das Personal ist sehr unterschiedlich; teilweise sehr freundlich, teilweise unaufmerksam und sogar unfreundlich (insbes. männliche Köche).
7
7
Verpflegung morgens sehr gut, abends OK. Die Ankündigungen bezüglich des Abendessens stimmten meist nicht mit den tatsächlich erhältlichen Speisen überein!
