Zimmer was schön, Service war gut, zentral gelegen, es gab immer zu Essen, Personal freundlich, xxxxx war ohne blubbern. Kaffee muss man etwas lauter bestellen, ansonsten Top
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Jederzeit gerne wieder.
Weiterempfehlung
10/10
Klaus-Stephan - Mit Freunden
(60 bis 69 Jahre)
März 2020
10
10
Auch hier war alles in Ordnung. Ich habe nichts zu Beanstanden gehabt. Den ganzen Tag waren Reinigungskräfte unterwegs. Hier und da gab es mal Urlauber, wo man das Gefühl bekommen konnte: Warum einen Mülleimer benutzen, wenn ich es auch hier auf den Boden schmeißen kann. Für diese Urlauber (Ferkel) habe ich kein Verständnis.
10
10
Das Personal war jederzeit aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Ach hier meinen persönlichen Dank an das gesamte Personal, inklusive die vielen Mitarbeiter die man nicht zu Gesicht bekommen hat.
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10
Ich kann mich nicht beschweren und kann mit kein genaues Urteil abgeben. Grund ist, daß ich ein einseitiger Esser bin. Mit anderen Worten ich habe nicht alles probiert. Die Personen oder Gäste die sagen, es gibt immer das gleiche, haben mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit das gleiche Problem wie ich. Wenn man alles Testen würde was aufgetischt wird, hätte man innerhalb von 10 - 14 Tagen alles probiert und getestet. Das was ich zu mir genommen habe war gut und köstlich.
10
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Hier gilt das Gleiche, wie ich in Bezug auf Zustand des Zimmers schreiben werde.
10
10
Die Zimmer waren toll. Man hat sich nicht eingeengt gefühlt. Jeden Tag hatte ich eine andere Handtuchfigur, die sich natürlich innerhalb von 4 Wochen Aufenthalt mal wiederholt haben. Es gab keinerlei Grund zur Beanstandung und eine Hochachtung an die Zimmermädchen für ihren unermüdlichen Einsatz.
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Auch in diesem Bereich war es zu meiner Anwesenheit so wie man es sich wünscht. Wenn ein Urlauber meinte, die Mülltonne ist zu weit weg, hat es innerhalb kürzester Zeit ein Mitarbeiter beseitigt.
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Gutes Hotel mit Schwächen
7/10
Superste - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
März 2020
7
7
Themenrestaurants haben einen unzumutbaren Geräuschpegel. Ambiente, Ausstattung sehr gut. Nur viel zu hellhörig und zu kalte Klimaanlage. Weinauswahl für ein 4*+ Hotel unzumutbar schlecht. Keine Auswahl an Wein. Selten so schlechten Wein getrunken
8
8
Alles ok. Sehr freundlich und hilfsbereit
6
6
Buffet war große Klasse. Themenrestaurant teils sehr gut teils Reinfall. Entrecôte I’m Steakhouse glich einer Schuhsohle. Beilagen wie Tomate, Broccoli, Maiskolben sehr schlecht. Geschmacklich unzureichend und immer nur lauwarm.
8
8
Ohne Tadel. Alles sehr guter Standard
8
8
Ohne Mängel. Sehr gut
5
5
Warum muss an allen beiden VIPs Pools immer laute Musik gespielt werden? Ein Pool mit täglicher Beschallung reich aus. Somit kein Ruhebereich am Pool. Sehr ärgerlich. Es fehlt abends auch eine Bar wo karibisches Flair aufkommt ... nicht vorhanden.
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Immer wieder
Weiterempfehlung
10/10
Helmut - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
März 2020
10
10
Sehr gute Lage zum Strand, gepflegter hoteleigener Strand, schön angelegte saubere Anlage, viel grün und gepflegt durch Gärtner
10
10
Sehr hilfsbereit und zuvorkommend
10
10
reichhaltig und abwechslungsreich
10
10
Sehr sauber und gepflegt
9
9
nicht zu beanstanden
9
9
Sehr gut und Trennung mit VIP Pools
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Riu Palace Bavaro
Weiterempfehlung
8/10
Heiste - Als Paar
(40 bis 49 Jahre)
Februar 2020
8
8
Das Hotel ist schön gelegen in einer tollen Gartenanlage direkt am Sandstrand. Geht man ein paar Meter weiter liegt man auch nicht Liege an Liege, sondern fast nur umgeben von schattenspendenden Palmen. Die Zimmer sind großzügig geschnitten mit für uns unnötiger Badewanne. Dusche u.ä. zeigen kleine Schönheitsmängel auf. Es gibt in der Anlage auch ein extra ausgeschriebener Vip-Bereich mit pools und Bars. Dies wurde an der Rezeption als adults-only-Bereich benannt und somit kamen erstmal unangenehme Missverständnisse zustande.
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Traumurlaub in der Karibik
Weiterempfehlung
10/10
Gabriele - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Februar 2020
10
10
Das Hotel Riu Palace Bavaro ist immer sehr bemüht, es für alle Gäste zu einem wunderbaren Traumurlaub zu machen. Das Essen war ausgezeichnet, die Zimmer und die gesamte Anlage sehr sauber und der phantastische Strand.
10
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10
10
Die Verpflegung im Hotel Riu Bavar war ausgesprochen sehr gut
10
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Wirklich empfehlenswert!
Weiterempfehlung
8/10
Dora - Mit Freunden
(20 bis 29 Jahre)
Februar 2020
8
8
+ : Nette und hilfreiche Mitarbeiter, grosse Auswahl beim Essen, schöne und saubere Zimmer, schönes Pool - Bereich + Strand, keine grosse Entfernung von Flughafen, viele interne Programme. Negative: Alle akoholische Getränke haben schlecht geschmeckt, Qulität von WLAN war schlimm.
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Immer wieder gerne!
Weiterempfehlung
10/10
Nicole - Als Single/Alleine
(20 bis 29 Jahre)
Januar 2020
10
10
Die Hotelanlage ist sehr schön im karibischen Flair, nur die Zimmer haben teilweise eine Generalüberholung nötig. Es ist alles sehr gepflegt. Das Personal stets freundlich, aufgeschlossen und hilfsbereit, sowie sehr aufmerksam.
10
10
Sehr freundlich und aufmerksam sowie blickig.
10
10
An Hunger und Durst wird man dort niemals leiden, es gibt viele verschiedene Möglichkeiten die man aufsuchen kann um etwas zu essen und trinken.
10
10
Gemütliche, schöne Anlage mit karibischem Flair, nur die Zimmer benötigen teilweise eine Renovierung.
Poolbar direkt am Pool, Swim-Up-Bar vorhanden, sauber und gepflegt.
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Schöner Urlaub
Weiterempfehlung
10/10
alfred - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Januar 2020
10
10
Traumhaft es gibt sogar 4 verschiedene Schnäpse im Zimmer zur freien Entnahme auch Sekt gibt es den ganzen Tag.Die Poolanlage und der Strand sind hervorragend auch das ganze Areal.
10
10
Super
10
10
Alles frisch zubereitet aber keine echten Soßen. Mengen von Vor und Nachspeisen.alles schön aufgestellt.
10
10
Alles super
10
10
Traumhaft
10
10
Viele Liegen kein Stress an der Poolbar
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Bavaro
Weiterempfehlung
7/10
ULF - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Januar 2020
7
7
Zimmer waren am Tag der Anreise/Bezug nicht besonders sauber. Teils defekte Möbel und Lampen. Es ist störend wenn die Show so laut ist.
7
7
Teils sehr arrogantes Verhalten an der Rezeption. Nach einigen Tagen wurde es besser.
7
7
Es war fast immer alles vorhanden, also gut.
6
6
Die Sauberkeit der Zimmer muss verbessert werden.
6
6
Möbel angeschlagen, Spiegel in keinem guten Zustand, ansonsten ok
6
6
Sehr dreckig durch die im Pool befindlichen besoffenen Amerikaner. Ein unmögliches Verhalten der Amerikaner auch beim Essen,
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Schöner Urlaub
Weiterempfehlung
9/10
Rolf - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Januar 2020
9
9
Tolles Essen, Super Strand, Zimmer sauber und geräumig, viele Liegen am Strand und am Pool, einwandfreies WLAN, Abends Tanz mit Livebands (häufig aber nur Merengue).
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10
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bavarosuper
Weiterempfehlung
10/10
rainersonstkeiner - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Dezember 2019
10
10
Die Unterkunft war wirklich einmalig Super, der Empfang beim Einchecken war sehr angenehm,freundliche Bedienung sowie Erklärungen des ganzen Komplex der Hotelanlage. Wünsche wurden auch entgegen genommen und zur Zufriedenheit ausgeführt z.Bsp.Zimmerwunsch.
10
10
Habe ich wirklich nichts auszusetzen.
10
10
Eine Pracht von den vielen Spezialitäten und alles so Schmackhaft angerichtet, nur manche Gerichte könnten wärmer sein.
10
10
Top Zustand der Gartenanlage auch das Reinigen des Zimmers war in Ordnung
10
10
Es hat nichts gefehlt und alles Perfekt in Ordnung.
10
10
Sehr sauber und sehr Ruhig gelegen, auch die Zugehörigkeit der Poolbar war in Ordnung,sehr freundlich.
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Alles Top !!!
Weiterempfehlung
10/10
Tobias - Als Paar
(30 bis 39 Jahre)
Dezember 2019
10
10
Wir hatten nichts auszusetzen. Lediglich ein Rettungsschwimmer am Strand hat gefehlt. Auf Nachfrage hieß es dann, das der Strand öffentlich wäre...und die Riu Kette somit keine eigenen Rettungsschwimmer oder Ähnliches bräuchte.
10
10
Alle waren stets gut gelaunt, hilfsbereit und freundlich. Auch hier konnten wir nichts aussetzen.
10
10
Abwechslungsreich und stets frisch.
10
10
An manchen Ecken und Enden könnte etwas nachgebessert werden. ( Beleuchtung der Wege )
10
10
Zimmer war immer sauber und es gab nette gebastelte Tiere aus Handtüchern, geschmückt mit frischen Blumen.
10
10
Poolbereich war immer sauber, es gab auch ausreichend Liegen für alle Gäste.
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Domireise
Weiterempfehlung
9/10
mare - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Dezember 2019
9
9
RIU Karte ist erforderlich, sonst bezahlt man 15 US Dollar pro Person und Stunde für Verlängerungsaufenthalt im Zimmer. Wahnsinn
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Traumhafter Palmenstrand
Weiterempfehlung
7/10
Elisa - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Dezember 2019
7
7
Tolle Lage am langen kilometerlangen Strand - andere Riu Hotels in der Nachbarschaft, die man mit nutzen kann - internationles Publikum
7
7
freundlicher Service
4
4
hat sehr nachgelassen in den letzten Jahren
7
7
Anlage renovoerungsbedürftig
5
5
Zimmer müssten dringend renoviert werden
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traumhaft
Weiterempfehlung
9/10
Hallihallo - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Dezember 2019
9
9
Wir verreisen sehr gerne mit der TUI da sind wir hoffentlich immer auf der sicheren Seite.Es war ein traumhaft schöner Strand,besonders die vielen Palmen am Strand hat uns sehr gut gefallen .Wir haben immer einen sehr schönen schattigen Platz direkt am Wasser gefunden.Auch die Ruhe haben wir sehr genossen,da wir abseits vom Trubel gewohnt haben.
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Sehr freundlich
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Ok
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Ok
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Ok
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Ok
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Gerne wieder
Weiterempfehlung
9/10
Schöner Urlaub - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Dezember 2019
9
9
Sehr sauber Zimmer renovierungs bedürftig im adults Bereich da es an Decke der Putz runder kommt oder wie im meinen Fall Wasser von der Decke kam.
9
9
Service zuvorgekommen
7
7
Gut man sollte jedoch aufpassen oder besser noch kein Fisch essen und alle Obst Sachen mit Flaschen Wasser abwaschen den Leitungswasser ist behaftet mit Bakterien meine Frau hatte 10tage lang Durschfall
10
10
Sehr gut
8
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9
9
Im adults Bereich erstklassig
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Riu Palace Bavaro
Weiterempfehlung
10/10
Jens - Als Single/Alleine
(30 bis 39 Jahre)
Dezember 2019
10
10
Sehr schön und Komfortabel.Der VIP Bereich mit den 2 Ruhepools ist der Hammer.Das man die anderen Hotels mitbenuten kann ausser das Macao ist sehr schön um Abwechslung zu bekomnem.
10
10
Sehr freundlich und stets bemüht den Gästen in allen Lagen zu helfen.
10
10
Da bleiben keine Wünsche offen.1 Hauptrestaurant und 4 Themenreastaurants.Wer da nichts findet ist selber schuld.
10
10
Es wird Ständig geputzt und die Anlage ist sehr Sauber gehalten
9
9
Sehr gut es wird alles getan um die Zimmer Sauber und Instand zu halten
10
10
Sehr gut.Die Vip Pools also Ruhe Pools sind sehr zu empfehlen
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Tui befragung
Weiterempfehlung
10/10
Wolfgang z - Als Single/Alleine
(50 bis 59 Jahre)
Dezember 2019
10
10
Das Hotel ist groß man findet alles sehr schnell schön angelegt und viele Sitzplätze schöner Ausblick vom Balkon aus Weiter war prima das Meer schön warm strand sauber Sand gut viel liegestühle
10
10
Sehr freundlich schnell
10
10
Große auswahl
10
10
Tolles Zimmer schön gross
10
10
Sauber und schön
10
10
Gross undgut
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Riu Bavaro
Weiterempfehlung
10/10
kaluwo - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Dezember 2019
10
10
Die Unterkunft war hervorragend. Jedes Zimmer ist mit einer Dusche und einer Whirlpool-Wanne ausgestattet. Sehr empfehlenswert!!!
10
10
Es gibt keine sprachlichen Hindernisse seine Wünsche gegenüber dem Service Personal der Unterkunft mitzuteilen.
8
8
Die Geschmäcker sind sehr unterschiedlich.Für meinen Geschmack waren alle Gemüsesorten nicht zu genießen, weil sie nicht korrekt gegart waren. Für einige Fleischsorten brauchte man sehr scharfe Messer und sehr spitze Zähne.
8
8
Hauptgebäude und Nebengebäude sind in einem sauberen und guten Zustand.
10
10
Wer der spanischen Sprache nicht mächtig war, hatte Schwierigkeiten seine Wünsche gegenüber dem Service Personal des Zimmers mitzuteilen.
10
10
Meine Erfahrungen erstrecken sich nur auf den ehemaligen Sensimar Bereich.Pool und Pool Bereich waren in einem sehr gepflegten Zustand. Die Geräuschkulisse war allerdings von einigen Urlauber-Gruppen in einen ziemlich hohen Dezibel-Bereich getrieben.
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Das Hotel kann ich guten Gewissens empfehlen.
Weiterempfehlung
9/10
Thomas S aus B - Als Familie
(50 bis 59 Jahre)
Dezember 2019
9
9
Das Hotel ist, wie auch im Katalog beschrieben, etwas moderner angelegt, mit kräftigen Farben etc. Das offene Bad ist vermutlich nicht jedermanns Sache (mich hat es nicht gestört) und das war ja auch vorher schon bekannt. Der herrliche Strand von Punta Cana ist direkt vor dem Hotel. RIU hat das übliche Konzept ihre Hotels untereinander etwas abzuschotten. Mir gefällt der offene Ansatz der Iberostar Hotels (direkt nebenan) besser. Mir persönlich gefällt von den 5 RIUs vor Ort das RIU Palace Punta Cana am Besten aber das ist reine Geschmacksache.
9
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Alles gut. Alle sind freundlich und machen ihre Arbeit. :-)
9
9
Insgesamt sehr lecker. Essen im Buffetrestaurant ist prinzipbedingt nicht ganz so heiß (wie bei jedem Buffet), die Qualität und Geschmack ist sehr gut. In den 'Spezialitätenrestaurants' gibt es Menü mit Bedienung und es schmeckt nochmals besser. Wenn es, zB beim Japaner, voll ist kann es etwas hallig werden ansonsten schön gedämpft. Es werden auch gute Weine serviert. Bezüglich Cocktails muss ich überrascht feststellen dass die Varianten an den Strandbars besser sind als an den normalen Bars. Die Cocktails im Iberostar Suites nebenan sind (voriges Jahr) besser.
9
9
Alles in Ordnung, nichts Negatives aufgefallen.
9
9
Soweit genutzt alles in Ordnung. Die Badewanne mit Whirlpoolfunktion habe ich nicht probiert. Der Safe jammerte zuerst etwas aber das waren Kontaktprobleme - einmal an den Batterien gerüttelt und danach war alles gut. Durch die Wandmmontage des Fernsehers braucht man Kabel mit abgewinkeltem HDMI Stecker um zB den Laptop anzuschließen. Bei allen Steckdosen passen auch normale Eurostecker - es werden somit keine Adapter benötigt.
8
8
Alles OK, nichts zu bemängeln.
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Groß, laut, okay
Weiterempfehlung
7/10
Aus Koblenz - Als Familie
(40 bis 49 Jahre)
Dezember 2019
7
7
Nette all-inclusive Anlage. Sehr groß, daher weite Wege zwischen Zimmer, Restaurants und Strand/Pool. Für unsere Verhältnisse leider etwas zu laut. Für junge Familien bestimmt perfekt.
10
10
Tolle, sehr freundliche Mitarbeiter.
8
8
Ist okay. Große Auswahl in den Buffet-Restaurants. Die Bedien-Restaurants sind eher mittelmäßig, aber auch noch okay.
9
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Alles tipptopp sauber.
7
7
An einigen Stellen nagt der Zahn der Zeit. Aber insgesamt noch ganz okay.
9
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Der Zustand ist großartig, das Personal super nett. Leider ist das Animationsprogramm am Pool sehr laut und die aufdringliche Musik hat es uns schwer gemacht, richtig zu entspannen. Man kann aber an den Strand fliehen.
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Alles bestens.
Weiterempfehlung
10/10
S. W. - Als Single/Alleine
(60 bis 69 Jahre)
Dezember 2019
10
10
Alles O.K. schönes Hotel. Kann man weiter empfehlen. Immer wieder gerne. Mann fühlt sich wohl. Für Abwechslung und Unterhaltung wird gesorgt.
9
9
Arroganz an der Rezeption
10
10
Klasse
9
9
Passt alles
10
10
O. K.
10
10
O. K.
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Ich komme wieder !
Weiterempfehlung
8/10
Andre - Als Single/Alleine
(50 bis 59 Jahre)
Dezember 2019
8
8
Mich haben nur die fliegenden Händler am Strand genervt, einmal wollte mir jemand Marihuana verkaufen. Ansonsten fand ich alles sehr sauber und gut organisiert.
10
10
An der Rezeption könnte es ein wenig freundlicher zugehen, sonst keine Beanstandungen, sehr höfliches, freundliches Personal, Service kam bei mir sehr gut an.
10
10
Das Essen und die Getränke im Hauptrestaurant und im Poolrestaurant sind ausgezeichnet und völlig ausreichend. Die Minibar wird nur alle 2 Tage befüllt (1 x fiel es aus und da waren es dann 4 Tage) Die Getränke in der Minibar sind ausreichend, jedoch sollte der Kaffee täglich aufgefüllt werden. Alle 2 Tage 2 Tütchen ist zu wenig. Ggf sollte die Zimmerreinigung die Bestückung der Zimmer mit Kaffee übernehmen, diese reinigt ja auch täglich das Zimmer.
10
10
SEHR sauber, selbst die Gehwege Garten/Pool werden morgens feucht gewischt, der Strand wird morgens und abends nach liegen gebliebenem Müll abgesucht und entfernt.
10
10
Whirlwanne defekt, Whirlpool stärkeregler defekt - so war nur eine leichte Wasserbewegung bemerkbar / Nach 7 Tagen Zimmer gewechselt und das Zimmer war völlig in Ordnung.
10
10
VIP Bereich, sehr sauber und ruhig ... den Pool im freien Bereich habe ich nicht genutzt, zu laut
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Toller Urlaub
Weiterempfehlung
9/10
Woelli - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
November 2019
9
9
Im großen und ganzen war alles OK, bis auf kleinere Details sowohl auf dem Zimmer als auch im Aussenbereich sollten jedoch korrigiert bzw. in Stand gesetzt werden.
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9
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8
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9
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Traumurlaub im Paradies
Weiterempfehlung
9/10
Jens - Als Single/Alleine
(50 bis 59 Jahre)
November 2019
9
9
Beim Check in sprach leider niemand deutsch.Nur spanisch und englisch.Und ein Hinweis darauf , das man die Zimmer Card und sein Smartphone niemals zusammen aufbewahren sollte wäre sehr hilfreich gewesen.Wenn man es tut, funktioniert die leider nicht mehr und muss an der Rezeption neu codiert werden.
9
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10
10
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10
10
Batterien vom Safe mussten am zweiten Urlaubstag ersetzt werden.Duschkopf im Bad war ziemlich verkalkt.
9
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9
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SUPER Unterkunft, absolut empfehlenswert!
Weiterempfehlung
9/10
Reisemaus - Als Paar
(20 bis 29 Jahre)
November 2019
9
9
Unterkunft war gut, überwiegend sauber und ein paar Mängel, die aber unseren Aufenthalt nicht beeinträchtigt haben. Zustand des Zimmers siehe unten, durften nach Beanstandung das Zimmer wechseln.
10
10
Sehr freundliches Personal, leider oft Verständigungsprobleme, da keine Deutsch-und Englischkenntnisse bei einigen Angestellten. Dennoch versuchte das Personal immer bestmöglich die wünsche zu erfüllen!
9
9
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8
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9
9
Das Erste Zimmer, das wir bezogen hatten, war nicht ganz sauber und man konnte die Toilettentür nicht schließen. Nach Beanstandung durften wir dann sofort das Zimmer wechseln.
10
10
Überwiegend sauber und ordentlich, super Service im Poolbereich!
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Tobias
Weiterempfehlung
6/10
Tobi - Mit Freunden
(30 bis 39 Jahre)
November 2019
6
6
Tolles Hotel, tolle Reiseleitung, im Großen und Ganzem kann man das Hotel sehr gut empfehlen. Das Personal ist sehr freundlich, es versucht immer die Wünsche der Gäste zu empfehlen.
8
8
Service ist sehr sehr gut
7
7
Sehr gutes Essen, aber Geschmäcker sind verschieden. Ich kann nicht meckern!
5
5
Hotel renovierungsbedürftig, Sauberkeit der Zimmer eher schlecht, im Hotel allgemein ist die Sauberkeit sehr gut.
2
2
Zimmer eher schlecht, Das Bett war defekt, anstatt es zu reparieren hat man uns in ein anderes Zimmer, und in dem Zimmer wo wir waren wurde das defekte Bett wieder genutzt. Ich kann dies zu 100% sagen, weil wir das Nachbarzimmer bekommen haben. Und nach unserem Umzug das Zimmer für neue Gäste hergerichtet wurde ohne das Bett zu reparieren
8
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Sehr gut
Weiterempfehlung
10/10
Vitali - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
November 2019
10
10
Sehr saubere Zimmer,zwei mal am Tag zimmerservic,regelmässige auffüllung vom Kühlschrank mit Getränken,zum Geburtstag von meiner Frau haben wir im Zimmer ein Glückwunschschreiben von Hotelmanager eine Flasche Sekt, mehrere Luftballons und zwei wunderschöne Geschenke.Die ganze Anlage sehr gepflegt. Gutes Essen,freundliche Personal und Animation,interresante Abendschau, der Hammer ist die Poolparty mit Musk und Tanzen.
10
10
Freundlich
10
10
Sehr gut
10
10
Super
10
10
Sehr gut
10
10
Super
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Kurztrips im November
Weiterempfehlung
5/10
Oberschwabe81 - Als Paar
(30 bis 39 Jahre)
November 2019
5
5
Von Tag zu Tag kam leider immer weniger Wasser aus der Dusche. Als wir das am abreisetag beanstandet haben,hatten wir nicht das Gefühl dass auf uns eingegangen wurde. Der Whirlpool im Zimmer, Waschbecken/Spiegel in die Jahre gekommen, aber es gibt schlimmeres :) Animation am Abend in gehetzten Spanisch und noch schnellerem, undeutlichem englisch, leider kein Genuss für uns. Obwohl wir GUT englisch sprechen. Frühstück und hauptbuffet am Abend haben leider "wartehallenflair" von Genuss für uns keine Spur. Vieleicht sehen wir das zu skeptisch weil wir selbst in der Gastronomie tätig sind, und wir uns in einem anderen Hotel in punta cana nicht so abgefertigt gefühlt haben. Das "krystal" ist für uns das beste restaurant im Hotel, hier ist genuss und Entspannung am Abend möglich.
7
7
Masse statt Klasse, Trinkgeld regelt alles. Aber das gesamte personal sehr aufmerksam und höflich.
6
6
Große Auswahl, für jeden etwas dabei.
9
9
Leider nagt die Luftfeuchtigkeit etwas an den Gebäuden, aber das wäre hier zuhause bei der hohen luftfeuchte nicht anders. Alles sehr sauber und gepflegt!
6
6
Siehe "zur Unterkunft"
8
8
Wenn das Hotel "voll" ist, etwas klein für nicht VIP Gäste, denn als VIP hat man anstatt 1pool 3zur wahl. Hatten jedoch (außer am regionalen Feiertag,wo die dominikaner "eingefallen" sind) kein überfülltes Hotel.
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Traumhaft
Weiterempfehlung
10/10
Rbe - Als Single/Alleine
(50 bis 59 Jahre)
November 2019
10
10
wunderschöne, gepflegte Anlage mit üppiger Vegetation. Geschmackvolle Einrichtung, täglicher mehrfacher Zimmerservice, Minibar wird jeden zweiten Tag aufgefüllt, es bleiben keine Wünsche offen.
10
10
Super freundlich zuvorkommend, lustig und aufmerksam
10
10
Da bleiben keine Wünsche offen
9
9
Alles ok
9
9
Auch super schön, langsam jedoch für das Klima typische Verfallserscheinungen
10
10
Sehr schön, Wasserqualität wird täglich mehrfach überprüft
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urlaub domrep
Weiterempfehlung
10/10
philipp - Mit Freunden
(60 bis 69 Jahre)
Oktober 2019
10
10
die unterkunft ist tadellos, aber dem alter entsprechend, der whirlpool ist meiner meinung eher störend, weil er in betrieb extrem laut ist und die nachbarn extrem belastet. gottseidank wird er selten benutzt.wenn überhaupt etwas nervt, sind das rücksichtslose touristen die sich in jeder beziehung daneben benehmen, meist aus england
10
10
besser geht es nicht
10
10
auch hier, das kpl. verwöhnprogramm
10
10
bis auf zwangsläufige feuchtigkeit und geruch auch alles super
9
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10
10
nette bedienung und alles immer in ordnung
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Riu setzt die Meßlatte für Urlaub in der Dom Rep sehr hoch
Weiterempfehlung
8/10
Mr. Dom Rep - Als Single/Alleine
(50 bis 59 Jahre)
Oktober 2019
8
8
Seit 23 Jahren fliege ich nach Punta Cana. Riu setzt die Meßlatte für Urlaub in der Dom Rep sehr hoch. Der Service und die Qualität der Speisen sind hervorragend. Habe selten so gut gegessen. Leider war die gesamte Zeit über die Sauna defekt, angeblich musste ein Ersatzteil in den USA bestellt werden, schade somit konnte ich den Spa Bereich nicht nutzen.Der Strand am Palace Bavaro ist meiner Meinung mit den Felsformation nicht so schön, daher bin ich oft in das Palace Punta Cana gegangen dort ist für mich der perfekte Karibikstrand mit türkisblauem Meer. Die Schwesterhotels Bambu und Palace Punta Cana dürfen mitbenutzt werden, so die Reiseleitung vor Ort. Das Palace Punta Cana ist renoviert und moderner, dafür ist das Essen leider nicht auf dem Niveau wie im Palace Bavaro. So hat jede Anlage ein für und wieder, auch jeder Reisegast setzt andere Prioritäten, trotzdem war es ein perfekter Urlaub.
9
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Sehr aufmerksames und freundliches Personal
10
10
Wie bereits geschrieben, hervorragende Küche. Die Auswahl und Qualität der Speisen umwerfend.
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8
Die Anlage ist aus dem Jahr 2011 und in den Jahren sind halt Gebrauchsspuren vorhanden, was mich aber nicht weiter gestört hat.
8
8
Auf Grund des Alters der Anlage sind die Zimmer teilweise renovierungsbedürftig, aber auch das ist nicht weiter schlimm, denn ich bin den Tag über am Strand und nur zum schlafen auf dem Zimmer.
8
8
Fliege seit vielen Jahren wegen dem perfekten Strand und dem türkisfarbenen Meer nach Punta Cana, daher kann ich zum Pool wenig sagen, weil ich diesen nicht genutzt habe.
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Sehr zufrieden
Weiterempfehlung
9/10
Sabine - Als Single/Alleine
(50 bis 59 Jahre)
Oktober 2019
9
9
Insgesamt ein sehr schöner Urlaub, das Personal ist zum größten Teil sehr freundlich. Mit Servicepersonal und Rezeption kann man sich gut auf Englisch verständigen.
9
9
Service war gut, Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit
9
9
Für jeden etwas dabei, das Essen könnte etwas wärmer sein. Die Cocktails waren nicht so gut.
9
9
Insgesamt sehr gut
9
9
Sauberkeit für dortige Verhältnisse sehr gut
9
9
Sehr gut
-
Kein Kommentar
Super Urlaub
Weiterempfehlung
9/10
Mary - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Oktober 2019
9
9
Man ist unserem Wunsch nach einem ruhigen Zimmer schon bei Buchung im Reisebüro nachgekommen. Dieses Hotel hat noch eine individ. Poollandschaft (nicht alles vier- oder rechteckig)
9
9
Es waren allen sehr zuvorkommen und bemüht einem jeden Wunsch zu erfüllen.
8
8
Es gab genug zur Auswahl, so das man bei leichten Wiederholungen immer etwas anderes aussuchen konnte.
8
8
Alles war fast immer aufgeräumt und sauber gemacht worden. Die Toiletten im Poolbereich waren immer sauber, da stets eine Dame dort sauber machte. Der Strandabschnitt wurde jeden Morgen von Algen befreit
8
8
Das Zimmer wurde immer ordenlich sauber gemacht. Zwar manchmal erst mittags oder nachmittags. Da wir in dieser Zeit aber sowieso am Strand waren war dies egal.
8
8
Es wurde viel auf Sauberkeit geachtet. Da es keine Trinkhalme mehr gab, wurden diese auch nicht mehr in die Anlage oder am Sandstrand verweht (oder weggeworfen).
-
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Toller Urlaub
Weiterempfehlung
10/10
Chris - Als Single/Alleine
(30 bis 39 Jahre)
Oktober 2019
10
10
Der Urlaub war insgesamt sehr schön! Ich hatte einen guten Eindruck vom Hotel und speziell von allen Angestellten! Da dies mein dritter Urlaub in Folge in einem Riu Hotel war kann ich sagen das ich dem Riu und der TUI treu bleiben werde! Es hat alles super funktioniert und war gut geplant!
9
9
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
-
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Gutes Hotel
Weiterempfehlung
9/10
Michael - Mit Freunden
(60 bis 69 Jahre)
Oktober 2019
9
9
Die Unterkunft war sehr abgewohnt, Saniterbereich und Bettanlage sowie Matratze waren in Ordnung, TV Empfang von Deutschen Sendern schlecht , nur 2 Programme. Weis aber nicht was dort möglich ist. Balkon in Ordnung, Wlan gut.
10
10
Service und Personal waren Sehr gut. Immer zuvorkommend und sehr Freundlich.
9
9
Essen war reichhaltig, abwechselungsreich und sehr gut .Nur die Themen Restaurants waren nicht empfehlenswert. Essen war kalt und nicht gut. Zudem unterhielt sich das Personal im Gastraum mit großer Lautstärke, was ich als Störend empfand.in diesem Fall war es das Italienische Restaurant.
10
10
Sehr sauber, der Allgemeinzustand war sehr in Ordnung,
5
5
Zimmer waren abgewohnt und, die Schränke hatten keine Einlegeböden, Der Umleimer an Kommoden und Schränke löste sich .
8
8
Der Bereich war in Ordnung und im Guten Zustand.
-
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Wie 2016 ein Urlaub im Paradies
Weiterempfehlung
9/10
Marc H. - Als Single/Alleine
(40 bis 49 Jahre)
Oktober 2019
9
9
Tolles Ambiente. Ein Traum von einem Strand. Sehr freundliche Leute beim Personal. Mir haben auch die RIU Pool Parties gefallen, da ich sowieso gerne tanze. Abendessen und sonstige Verpflegung war top!
9
9
Sehr freundliches Personal und immer hilfsbereit.
9
9
Im positiven Sinne der Wahnsinn! Vor allem das "Nutella-Buffet". Ich habe allerdings aufgrund eines empfindlichen Magens nicht alles probieren können. Schade!
9
9
Das RIU Palace Bavaro hat ein angenehmes und zeitloses Ambiente. Abgesehen von den üblichen Wartungsarbeiten war fast Alles in gutem Zustand.
6
6
Es gab ein paar kleinere Mängel in Bezug auf den Zustand des Zimmers. Diese habe ich aber dem Hotel kommuniziert und sie waren nicht gravierend.
10
10
Toller Pool. Wer will, kann im Pool auch kostenlos Schnorcheln bzw. Tauchen ausprobieren. Selbstverständlich mit Pool-Bar und dominikanischer Musik, um das Ambiente abzurunden.
-
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kein Palace 5 Sterne mehr
-/10
georg - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Oktober 2019
-
großes Zimmer aber sehr feucht das Wasser läuft schon an den Scheiben runter klimaanlage wird von den Zimmermächen immer auf 16° gestellt viel zu kalt am Abend wird die Tür öffnet damit es wieder warm wird.
-
3 mal defekte Duschtür reklamiert 2 Tage auf einen Abfalleimer gewartet safe batterie leer 3 mal reklamiert
2
2
fleisch und fisch tot gebraten wenig abwechslung
-
sauberkeit lässt zu wünschen übrig
-
kaputte Möbel sehr feucht Kabel hängen daneben
8
8
sehr gut
-
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Toller Urlaub
Weiterempfehlung
9/10
Ingo - Als Single/Alleine
(30 bis 39 Jahre)
September 2019
9
9
Sehr Gastfreundlich. Zimmer wurde während des Abendessens schlafbereit gemacht. Auch im Restaurant super Service.
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
-
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RIU Palace Bavaro - immer wieder zu empfelhlen
Weiterempfehlung
10/10
tangste1960 - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
September 2019
10
10
Im Hauptrestaurant und in der Lobby war es zu warm. Die Klimaanlage war ausgeschaltet oder zu schwach eingeschaltet. Letztes Jahr war das angenehmer.
9
9
Sehr freundliches und immer zuvorkommendes Personal.
8
8
Essen war sehr gut und abwechslungsreich, nur im Poolrestaurant gab es fast immer das Selbe.
9
9
Die Anlage wird laufend gepflegt - alles sehr schön.
8
8
Bei den Möbeln sieht man, dass das Hotel langsam in die Jahre kommt. Sollten evtl. teilweise erneuert werden.
6
6
Poolanlage ist sehr schön, als wir da waren, waren die VIP-Pools fast leer. Konnte man also voll geniessen.
-
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Keine 5 Sterne
Weiterempfehlung
6/10
Michael - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
September 2019
6
6
RIU Palace Bavaro entspricht nicht mehr unseren Vorstellungen eines RIU Palace. Wir würden jedem Gast raten, den VIP-Bereich zu buchen.
4
4
Personal ist sehr unmotiviert
4
4
Im Vergleich zum RIU Palace Mexiko... nur ein 3 Sterne Hotel
4
4
sehr gepflegte Anlage
4
4
in die Jahre gekommen
8
8
im VIP-Bereich sehr empfehlenswert
-
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Super Urlaub
Weiterempfehlung
9/10
Robert - Als Familie
(30 bis 39 Jahre)
September 2019
9
9
Das Hotel ist echt super. Der Service ist echt Klasse und es wurde sehr viel Wert auf Sauberkeit gelegt. Wir warten echt begeistert.
10
10
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9
9
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
7
7
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-
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Gelungener geruhsamer Urlaub
Weiterempfehlung
10/10
Fred - Als Single/Alleine
(70 Jahre und älter)
September 2019
10
10
Schönes ruhiges Zimmer im Parterre toll eingerichtet, Rezeptionsangestellte sehr kompetent.Anlage ,Poollandschaft und Strand sehr gut unterhalten.Essen hervorragend
10
10
Freundlichkeit in Person
10
10
Schmackhaftes schön angerichtetes Buffet
10
10
Sehr sauber
10
10
Ok
10
10
Ruhiger Pool im VIP Bereich
-
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Toller Urlaub
Weiterempfehlung
8/10
Lori - Als Paar
(20 bis 29 Jahre)
September 2019
8
8
Wunderschöner Strand! Personal meist sehr freundlich! Zimmer sehr sauber. Allgemein ganz toller Service. Unterkunft sehr sehr sauber! Begeistert vom Umweltschutz!
8
8
Sehr Freundlich und zuvorkommend! (Ausnahmen gibt es immer) haben ein kostenloses Upgrade auf ein besseres Zimmer und vip area bekommen! Einziger Punkt: kein Erste Hilfe Kasten oder größere Pflaster an der Rezeption! Pflaster im Shop kosten aber 25$!!! Frechheit
7
7
Frühstück war erstklassig, Mittagessen eine katastrophe (essen kalt,Personal im Taino unfreundlich) Abendessen war ok (oft dasselbe)
9
9
Sehr gut!
9
9
Sehr gut!
7
7
Zu wenig Pools = zu viele Kinder an der poolbar im Pool, wurde oft etwas eng
-
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Nicht empfehlenswert
4/10
Melissa - Als Paar
(20 bis 29 Jahre)
September 2019
4
4
Die Hotelbeschreibung stimmt unserer Meinung nach nicht mit der Realität überein. Wir waren schon in einigen Hotels und dieses würden wir auf keinen Fall nochmals buchen.
3
3
Teilweise sehr unfreundlich/ignorant. Wurden erst freundlich als es Trinkgeld gab.
2
2
Sehr viel frittiertes oder totgebratenes Essen. Kaum Beschilderung, was die einzelnen Gerichte sind. Kaum gewürzt. Teller waren dreckig/fettig.
3
3
Sehr glatte Fliesen, wenn es geregnet hatte.
3
3
Das 1. Zimmer war eindeutig renovierungsbedürftig. Sauberkeit wurde auch nicht sonderlich groß geschrieben
5
5
Den "normalen" Pool haben wir nur 1 mal genutzt. Zu viel Trouble. Am Adults only Pool war es sauber und das Personal war nett.
-
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Schönes Hotel
Weiterempfehlung
10/10
Lido - Als Familie
(40 bis 49 Jahre)
September 2019
10
10
Das Hotel ist super. Ein Rat an den Service wäre, öfter die Batterien in Safe und Türschloss zu kontrollieren.Das Hotel ist sehr gepflegt. Es wird auf jedes Detail geachtet.
10
10
Sehr freundlich. Es wurde sofort geholfen.
10
10
Es blieben keine Wünsche offen.
10
10
Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Trotzdem sehr sauber.
7
7
Zimmer sind ok.
10
10
Alles bestens.
-
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TOP Hotel, jedoch kein ruhiger Fleck zu finden
Weiterempfehlung
8/10
Frank - Als Familie
(40 bis 49 Jahre)
August 2019
8
8
Vergleichbare Hotelanlagen (nicht Riu) im nahen Umfeld haben einen besseren Eindruck gemacht. Das Angebot an weiteren Aktivitäten war im Hard Rock Hotel deutlich besser, und die nebenan liegende Hotelanlage von Iberostar hat einen ruhigeren und gepflegteren Eindruck hinterlassen.
10
10
Alle sehr freundlich und hilfsbereit.
10
10
Sehr gute Auswahl. Präsentation der Speisen war gut und es hat immer gut geschmeckt.
10
10
Im Bezug auf das Klima was das Hotel in einem guten Zustand.
10
10
Im Bezug auf das Klima was das Zimmer in einem guten Zustand.
10
10
Pool-Landschaft war gepflegt. Service am Pool war gut. Durch Animation war es zu laut. Zwei weitere Pool-Anlagen war nur VIP's (Adults, wobei dort nicht immer nur über 18 jährige zulässig waren. Es gab Gäste mit Teenagern die einen Zugang zum Adult-Pool -rotes Band- hatten) gestattet. Eine Nachfrage ob man dort auch liegen darf -Upgrade- wurde an der Rezeption verneint, mit dem Hinweis auf zu junge Kinder.
-
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Hervorragende Ferien
Weiterempfehlung
10/10
Walter - Als Single/Alleine
(50 bis 59 Jahre)
August 2019
10
10
Sehr gute gehobene Ausstattung mit allen Annehmlichkeiten. Sehr viele Extras, wie z.B. Whirlpool, extra Regenwalddusche. Spirituosenspender. erstklassige Wlan Abdeckung in der gesamten Anlage. Das Hotel übertraf die Erwartungen. Perfekte Anlage.
10
10
Sehr zuvorkommend und Hilfsbereit. Zu jeder Zeit verfügbar.
10
10
Erstklassige sehr umfangreiche internationale Küche. Frische Zubereitung am Buffet.
10
10
Sehr guter gehobener Standard. Mit erstklassigen Service mehrmals am Tag.
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Sehr gut. Sehr gepflegtes Inventar.
10
10
Top Zustand mit extra VIP Bereich. Ausreichend Liegen (mehrere liegen pro Gast)
-
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Traum in der Karibik
Weiterempfehlung
9/10
Daniele - Als Familie
(30 bis 39 Jahre)
August 2019
9
9
Tolle Hotelanlage direkt am Meer. Saubere Zimmer. Abwechslungsreiches Essen. Nettes Personal. Kurzer Transfer vom Flughafen.
8
8
Fleissig und Freundich, teilweise aber auch lustlos ohne Tipp.
9
9
Umfangreich, abwechslungsreich. Top
9
9
Zimmer wurden 2x täglich gereinigt. top
8
8
Bis auf Kleinigkeiten alles top
9
9
Wasser im Hauptpool sehr warm. Kaum Abkühlungsmöglichkeit. Ansonsten alles gut.
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Super erholsamer Urlaub ohne große Sorgen
Weiterempfehlung
9/10
Christian & Philip - Als Paar
(20 bis 29 Jahre)
August 2019
9
9
Zimmer sehr schön und geräumig. Top Lage und gepflegte Anlage. Personel stets freundlich und hilfsbereit. Verkäufer am Strand teilweise sehr aufdringlich und störend bei der Entspannung.
8
8
Personel stets freundlich und hilfsbereit, sowie motiviert. Manchmal genervt durch Sprachbariere Spanisch/Deutsch. Der Poolboy war eher Lustlus und genervt. Kleinere Probleme, wie fehlende Handtücher nach Reinigung, wurden schnell behoben. Minibarauffüllung unregelmäßig. Erst auf Nachfrage und Hinweisen wurde nachgebessert.
8
8
Von jedem was dabei. Von Lokaler bis zu diversen internationlen Gerichten alles dabei. Snack und Poolrestaurant hat weniger bis gar nicht überzeugt. Kein Vergleich zum Hauptrestaurant.
10
10
Zimmer etwas Renovierungsbedürftig, aber stets sehr sauber. Sehr gepflegte Gartenanlagen.
7
7
Zimmer etwas Renovierungsbedürftig. Farbe löste sich bereits von den Wänden, aber nicht sonderlich zu beanstanden.
8
8
Poolboy oft genervt und nicht sonderlich motiviert.
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Traumurlaub, der nach Wiederholung ruft
Weiterempfehlung
10/10
pkl2609 - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
August 2019
10
10
Das Hotel, der Strand und die ganze Anlage sind wunderschön und sehr gepflegt. Der Palmenstrand ist einfach super. Außerdem bietet der lange Strand sehr viele Möglichkeiten zu Strandspaziergängen.
10
10
Alle sehr freundlich
10
10
Sehr gut
10
10
Sehr gut
10
10
Sehr gut
10
10
Der VIP-Bereich ist sehr schön und ruhig
-
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Urlaub
Weiterempfehlung
9/10
Erwin - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Juli 2019
9
9
Wir waren soweit ganz zufrieden mit der Unterkunft ,und können es gerne Weiter Empfehlen es ist ein sehr gemischtes Publikum .
9
9
Das Personal war sehr aufmerksam und sehr nett,und der Service war sehr zuvorkommend ,man wurde einmal mehr gefragt ,als einmal zu wenig .
10
10
Das Essen war sehr gut ,es gab jeden Tag was anderes zur Auswahl ,und daher gab es noch die Spezialitäten Restaurants ,warfür jeden was dabei .
9
9
Das Hotel war an sich sehr Sauber ,nur der Strand war voll mit Seegrass ,das erst nach 3-4 Tagen weg geräumt wurde ,was schade war ,den am nachbar Hotel wurde der Strand vom Seegrass jeden Tag zweimal sauber gemacht.
8
8
Das zimmer wurde jeden Tag sauber gemacht ,aber es hat ziemlich komisch gerochen bei der ankunft ,was wir dann reklamiert haben dann wurde die Badewanne mit Wasser und etwas Duftgeruch eingelassen damit es nicht mehr riecht.
-
haben wir nicht benutzt
-
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RIU Palace
6/10
WOLFF - Als Familie
(40 bis 49 Jahre)
Juli 2019
6
6
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7
7
Fuites au Plafond provenant de l'écoulement de l'étage au-dessus --> peintures du Plafond abimée, souci avec les toilettes (fut réparés), réfrégirateur défectueux (fut échangé), à 1 Reprise plus d'eau chaude, à 2 reprises plus d'eau froide
7
7
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8
8
Propreté de la chambre : 7/10 --> le sol n'était pas tous les jours nettoyé à 100% + des zones difficiles d'accès ne sont pas du tout néttoyées.
7
7
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5
5
Animation : 5/10peu de discipline, sportivement très faiblement encadré. Management ??Piscine bruyante ! Chacun emmène son Enceinte Bluetooth ! Comportements des touristes non européens !! à la limite ... Alcool au bord de la piscine avec des enfants !!Et là également règne la règle du pourboire et fermer le yeux !
-
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Top Hotel - mit enormen Einschränkungen beim Publikum
Weiterempfehlung
9/10
Frank-Michael - Als Familie
(50 bis 59 Jahre)
Juli 2019
9
9
Da wir im VIP-Bereich untergebracht waren, hatten wir oftmals die zu erwartende Ruhe und auch teilweise das zu erwartende Publikum.
9
9
Das Personal war durchweg freundlich und der Service uneingeschränkt gut.
9
9
Die Verpflegung und das Angebot war sehr gut; leider sind die Restaurationen (Locations) sowie das Publikum (außerhalb des VIP-Bereichs) bei weitem nicht auf einem 5-Sterne-Niveau - LEIDER !!!!
8
8
Sauberkeit war ok; Reinigungspersonal sehr freundlich und mega kreativ !
7
7
Die üblichen Gebrauchs-Spuren aber sonst ok.
10
10
Sehr gut im VIP-Bereich !! Im allgemeinen Bereich -> unerträglicher !!!
-
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Hervorragend!!!
Weiterempfehlung
10/10
Jacky - Als Paar
(40 bis 49 Jahre)
Juli 2019
10
10
Das Hotel ist sehr sehr luxuriös und verdient mehr als 5 Sterne!!! Schon bei der Ankunft im Foyer fühlt man sich herzlich willkommen und der Urlaub kann beginnen! Wir würden sofort wieder buchen.
10
10
Der Service und das Personal sind hervorragend!!! Vor allem Hector als unser persönlicher TUI- Ansprechpartner vor Ort - er ist ein richtiger Schatz!
10
10
Wir haben noch nie so gut (mit All inclusive gebucht) gegessen und getrunken, super Restaurants!
10
10
Super schöne, gepflegte und sehr saubere Location!
10
10
Unser Zimmer im VIP- Bereich war in hervorragenden Zustand, sehr luxuriös und immer sauber und täglich sehr schön dekoriert - ein großes Lob an die Zimmermädchen!
10
10
Pool und Poolbereich inkl. Toiletten und Umkleidekabinen im VIP- Bereich sehr gepflegt und sehr sauber und die Poolbar ein Traum - die Jungs und ihre Drinks sind super!
-
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Kein 5* Hotel
Weiterempfehlung
5/10
Tom - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Juli 2019
5
5
Es kann nicht sein, dass der Gast ein angeblich 5*Hotel auf seine Mängel hinweist, absolutes no go! Die Zimmer sind lediglich 3*
5
5
Eine Kantinenatmosphäre, gibt man einen Tip wird man mit mehr Freundlichkeit bedient
7
7
AI jedoch nicht für einen 5* Komplex wie RIU, es gibt bessere! Sauberkeit und Hygiene war ein Problem.
4
4
Für ein 3* Hotel völlig ausreichend
3
3
3* Hotel standard
7
7
War o.k. haben wir nur besichtigt nicht benutzt
-
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Sehr schöner und gelungener Urlaub
Weiterempfehlung
10/10
Rimma - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Juli 2019
10
10
Ein sehr schönes Hotel mit einem 1A Service ... wir haben uns von der ersten Minute an wohl gefühlt. Es wurde sich wirklich um alles gekümmert und das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
10
10
Sehr professionell und freundlich
10
10
1A Die Speisen und Getränke war waren von sehr hoher Qualität
10
10
Sehr Sauber und ordentlich in allen Bereichen
10
10
Sehr schön und sauber mit sehr hohem Standard
10
10
Sehr sauber und ständig von Fachkräften gereinigt und kontrolliert
-
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Top Urlaub unter Palmen
Weiterempfehlung
8/10
Peter - Als Single/Alleine
(30 bis 39 Jahre)
Juni 2019
8
8
Bin jetzt das dritte mal hier gewesen.Und komme wieder weil das Gesamt Paket stimmt zB. Originale Spirotosen Jack Daniels. Smirnoff usw.. Gutes Gesamt. Hammer Strand Top Gartenanlage-und wer Party mag unbedingt zur Riu Pool Party findet 4 mal die Woche Statt gute Musik viele Leute, guter alk. Mit dem Hotel macht ihr nichts falsch!!
9
9
Top sehr freundlich und unterhaltsam
7
7
Das Essen ist in Punkto Qualität leider schlechter geworden in den letzten 3 Jahren aber noch gut
9
9
Insgesamt sehr Sauber
7
7
Die Dusche könnte mann renovieren besonders die Duschköpfe sind stark verkalt
10
10
Top
-
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sehr empfehlungswert
Weiterempfehlung
8/10
Heinz - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Juni 2019
8
8
Traumhafter Strand. Liegen immer zahlreich frei. Gesamtes Personal immer freundlich. Qualität der Speisen und Getränke hervorragend. Achtung bei Leat Checkout : 30 Euro pro Stunde !!!
10
10
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9
9
Kein Kommentar
9
9
Kein Kommentar
9
9
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-
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-
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Toller Urlaub
Weiterempfehlung
10/10
Bruno - Als Single/Alleine
(30 bis 39 Jahre)
Juni 2019
10
10
Wunderbare Unterkunft an wunderschöner Lage direkt am Sandstrand. Perfekt zum ein paar Tage Entspannung und Erholung zu geniessen .
10
10
Personal war immer sehr nett und hilfsbereit
10
10
Super Qualität und abwechslungsreich.
10
10
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8
8
Kein Kommentar
10
10
Schöner und grosser Poolbereich
-
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Sehr gerne wieder
Weiterempfehlung
8/10
Christian T - Als Paar
(40 bis 49 Jahre)
Mai 2019
8
8
Top gepflegte Anlage ,im Strandbereich und am Pool zu unserm Reisezitpunkt genug liegen vorhanden auch beschattungsmässig top . Abendveranstaltungen sehr gut
10
10
Alles top zuvorkommend perfekt inklusive tui Personal
10
10
Man kann nur sagen alles top auch im Hauptrestorant ordentlich speisen immer frisch . Besonders für uns wars in den a la Card Restaurants top keine Reservierung nötig und super gut
10
10
Zimmer ist ok wurde auch immer sauber gereinigt man sollte es mit europäischen Standards vergleichen für uns alles in Ordnung
8
8
Zimmer ist ok man sollte es mit europäischen Standards vergleichen für uns alles in Ordnung
10
10
Alle Pools top natürlich beim Pool ohne Aufbuchung etwas lauter aber sollte kein Problem sein wer’s mag wir waren auch mal dort. Im vip Bereich beim Pool is nur ein Minus zu vergeben personalmässig manches Personal sehr trinkgeldbezogen ( gib mir bares dann bin ich freundlich)
-
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Zweiter Versuch nach sechs Jahren
Weiterempfehlung
9/10
Captain Spareribs - Als Single/Alleine
(60 bis 69 Jahre)
Mai 2019
9
9
Eine schöne, aber teilweise renovierungsbedürftige Hotelanlage, der - wie bei RIU meistens - ein Platz fehlt, wo man gemütlich zusammen sitzen kann. Das ist weder tagsüber noch abends irgendwo möglich, weil überall Höllenlärm herrscht. Keine Toilette in der Nähe des Hauptrestaurants, was ich als großen Nachteil sehe.
10
10
Das Personal bemühte sich zu allen Zeiten, den Anforderungen vollauf gerecht zu werden. Wenn die dominikansche "Gründlichkeit" wieder einmal etwas nicht erledigt hatte, genügte ein Anruf bei der Rezeption. Sehr gut ist das Personal im Hauptrestaurant, aber auch sonst geben sich alle viel Mühe und sind sehr freundlich.
6
6
Hier ist qualitativ leider noch sehr viel Luft nach oben. Zwar ist die Auswahl nach wie vor gut und optisch ansprechend, aber leider fehlen vielen Mitarbeitern kochtechnisch jegliche Basics: Spiegeleier werden halbroh ausgegeben, Pommes sind innen noch roh, Schwein und Rind zäh gebraten, Rosenkohl roh und ungewürzt, usw. Die Getränke hingegen kann man nur loben, mehr Auswahl an Cocktails wäre aber schön.
9
9
Nach ca. 8 Jahren Dauerstress müsste so einiges renoviert und repariert werden, aber Sauberkeit wird sehr groß geschrieben.
9
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Nach ca. 8 Jahren Dauerstress müsste so einiges renoviert und repariert werden, aber Sauberkeit wird sehr groß geschrieben.
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Nach ca. 8 Jahren Dauerstress müsste so einiges renoviert und repariert werden, aber Sauberkeit wird sehr groß geschrieben.
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ein traum
Weiterempfehlung
9/10
peter - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Mai 2019
9
9
die ganze anlage ist traumhaft schön. was aber unbedingt renoviert werden muss sind die badezimmer. da merkt man schon sehr stark die abnutzung.spiegel war halb blind,armaturen hatten etwas flugrost und waren lose,duschkopf stark verkalkt.
9
9
absolut professionel,sehr freundlich und hilfbereit
10
10
absolut topp
9
9
absolut topp
4
4
wie schon beschrieben zimmer war absolut in ordnung bis auf die mängel im badezimmer
9
9
wir hatten den vip poolbereich absolute klasse ein traum.
-
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Spitzen Hotel in idealer Lage
Weiterempfehlung
10/10
Jan - Als Single/Alleine
(30 bis 39 Jahre)
Mai 2019
10
10
Das Hotel ist sehr gut gelegen, äußerst gepflegt und das Personal ist höflich, freundlich, zuvorkommend und absolut Service Orientiert.
10
10
Das Personal war durchweg kompetent und hilfsbereit. Sonderwünsche (Upgrade) wurden zügig und freundlich bearbeitet. Das Service Personal war schnell und höflich, immer mit einem Lächeln auf den Lippen. Getränkewünsche wurden umgehend erfüllt, auch wenn das gewünschte Getränk nicht auf der regulären Karte ausgewiesen war. Einziger Kritikpunkt an das Management: Ein "late-check-out" sollte nicht US$ 15 pro Stunde und Person kosten - vor allem nicht, wenn man das Zimmer lediglich 2-3 Stunden länger halten möchte.
10
10
Das Essen war von Spitzenqualität, Abwechslungsreich und äußerst Schmackhaft.
9
9
Der gesamte Hotelkomplex, Strand und die Zimmer waren sehr gut in Schuss gehalten. Der private Strandabschnitt sehr sauber.
9
9
Abnutzungsspuren gab es ein paar, aber wo gibt es das nicht und bei dem Wetter und Strand sollte man seine Zeit auch lieber draußen verbringen und nicht im Zimmer. Das Bett war sehr bequem.
10
10
Der Poolbereich war ordentlich und sauber, das Servicepersonal sehr freundlich. Die Pools selber habe ich aufgrund des tollen Meeres vor der Tür nicht genutzt.
-
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absolut Empfehlenswert
Weiterempfehlung
9/10
Mo - Als Familie
(30 bis 39 Jahre)
Mai 2019
9
9
Tolles gepflegtes Hotel mit modernen Akzenten. Eine weitläufige Anlage mit einem sehr schönen Strandabschnitt. Keine laute und nervige Animation
9
9
Sehr freundliches Personal, welches den Standard hält, auch wenn es mal kein Trinkgeld gibt.
10
10
Das Essen war qualitativ sehr hochwertig, abwechslungsreich und ansprechend dargeboten.
10
10
Die gesamte Hotelanlage war in einem sehr gepflegten Zustand. Das Zimmer wurde jeden sehr gründlich gereinigt und das Zimmermädchen hatte immer wieder eine Kleinen Blickfang geschaffen.
10
10
Das Zimmer war großzügig und modern eingerichtet. Auch für zwei Erwachsene mit zwei Kinder völlig ausreichend.
8
8
Der Pool wurde jeden Tag gereinigt und hatte ausreichend Liegen. Positiv war hierbei, dass die Poolbar in einem separaten Pool war. Hatten in der Vergangenheit schon schlechte Erfahrungen gemacht, vorallem mit Party-Menschen, die vom 10-17 im Wasser standen, sich zulaufen ließen und den Pool nicht einmal verlassen hatten!!! Negativ muss erwähnt werden, dass die Pool-Boys für Trinkgeld mal wieder die Liegen für herumprotzende Amerikaner reservieren.
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Luft nach oben
Weiterempfehlung
7/10
Oswald - Als Familie
(50 bis 59 Jahre)
April 2019
7
7
Ein schönes Hotel, das schon ein bisschen in die Jahre gekommen ist. Der seperate VIP Bereich konnte von uns nicht gebucht werden weil wir ein 13 Jahre altes Kind dabei hatten, es waren aber durchaus Kinder in diesem Bereich.
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Das Personal war eher lustlos und nicht sonderlich motiviert, mit wenigen Ausnahmen. Was die Kellner an der Poolbar getrieben haben, habe ich so noch nicht erlebt. Die Kellner hinter der Poolbar haben jeden Tag fast den ganzen Tag über mit Eiswürfel auf und um und im Pool herumstehende Plastikbecher geworfen. Die Zimmermädchen waren nett und gut.
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Das Essen war gut und teils wunderbar dekoriert
7
7
Das Hotel ist nicht neu aber noch gut in Schuss. Für ein 5 Sterne Hotel war die Tischtennisplatte eine schwache Leistung und schlecht platziert. Die TT Platte in VIP Bereich war sehr gut.
