Hotel Riu Palace Jandia

Ein sehr schönes Hotel, mit fünf Sternen aber leider völlig überbewertet! Über viele Treppen auf allen Seiten anstrengend erreichbar, mit baulichen Mängeln, wenige Fenster im Restaurant gewähren einen tollen Blick auf eine Tankstelle und eine Schnellstraße.

Zugewandt und kompetent.

Hervorragend und abwechslungsreich! Der Service sehr zugewandt, bei den Buffetköchen sollte mann allerdings eine attraktive Begleiterin dabei haben, um guten Service zu erleben!!

Sehr sauber, Renovierung umfasste leider nicht die Substanz (bei Regen z.B.kam das Wasser durch die Decke und durch Deckenlampen!).

Einige Zimmer sind durch den Lärm der Luftreinigungsanlagen auf dem Dach so laut, dass sie normalerweise nur zum halben Preis vermietet werden dürften. Diese Anlagen haben keine Lärmschutzwände, sondern jeweils einen Holzlattenzaun!!

Guter Service.

Keine Beanstandung, alles war zufriedenstellend!Personal war sehr nett, hilfsbereit und sehr bemüht. Alle Fragen beantwortet mit guten Deutschkenntnissen!

Die Zimmer sehr sauber und großräumig.

Reichhaltig

Keine Beanstandung

Sehr gut

Sehr gut gepflegt

Für Menschen mit einer Gehbehinderung oder Rollstuhlfahrer ist die Unterkunft aufgrund der vielen Treppen nicht zu empfehlen. Parkplätze sind vor dem Hotel nicht vorhanden.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Service war zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Das Frühstück und das Abendessen waren sehr abwechslungsreich und reichhaltig. Uns hat es immer sehr gut geschmeckt. Die Getränkepreise sind angemessen.

Das Hotel wurde 2020 frisch renoviert, geschmackvoll eingerichtet und es ist in einem sehr guten Zustand.

Das Zimmer mit Meerblick hat uns sehr gut gefallen. Das Bad ist geräumig, die Toilette separat und der Wohnraum durch zwei Treppenstufen vom Schlafbereich getrennt. Im TV werden deutschsprachige Sender angeboten.

Der Pool- und Ruhebereich sind sehr gepflegt und es standen mehr als ausreichend Liegen zur Verfügung.

Alles top! Alles gepflegt, tolles Essen, super Service, keine Animation (toll) ein Hotel für Erwachsene zum runterkommen und entspannen

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Ein wunderschönes Hotel am Hang gebaut, direkt am feinen und breiten Sandstrand von Jandia/Morro Jable. Allerdings für Menschen mit Handycap eher ungeeignet, aufgrund der unzähligen Stufen zum Strand ohne Alternative.

Der Service war sehr freundlich und hilfsbereit, es gibt absolut nichts zu beanstanden.

Das Frühstück war angemessen, aufs Rührei sollte man besser verzichten, das Abendbuffet war nicht sehr einfallsreich, eher langweilig, zerkocht, nicht frisch, aufgewärmt oder nicht genießbar. Zum Teil liegen die zubereiteten Speisen viel zu lange in den Wärmebehältern, so dass sie schon im oberen Bereich vertrocknet sind. Für Vegetarier oder Veganer keine wirklichen Alternativen ( täglich immer das selbe über 3 Wochen), liebloses Salatbüffet. Krystal-Restaurant nicht empfehlenswert. Alles in allem eine große Enttäuchung.

Die Anlage ist frisch renoviert und sehr gepflegt, sehr schöne und geräumige Zimmer mit einem tollen und großen Bad. Schöner großer Balkon. Die Sauberkeit ist sehr gut, allerdings sollte das Hotel unbedingt auf die Sauberkeit ihrer Handtücher achten. Diese sind schon in die Jahre gekommen und müssten dringend erneuert werden. Sie sehen nicht mehr wirklich gut und sauber aus...Leider gab es hier mehrfach Grund zur Beanstandung.

Zimmer sind in einem Top renovierten Zustand und sehr komfortabel eingerichtet

Kleiner aber schöner und sehr gepflegter Poolbereich. Angenehme Wassertemperatur, Meerwasser. Gepflegter Liegebreich mit neuen Liegen und wundervollem Blick aufs Meer. Auflagen auf den Liegen würden diese deutlich bequemer machen.

Neu, modern, großzügig. Gute Lage. Für gehbehinderte Menschen schwierig, da viele Treppen und nicht rollstuhlgeeignet

Hervorragend. Sehr persönlich und zuvorkommend. Trotz der Größe des Hotels ist es überhaupt nicht anonym

Sehr gut. Buffet mit großer Auswahl und sehr guter Qualität. Gute Weine

Sehr gepflegt

Sehr großzügig und schön

Sehr flacher und kleiner Pool aber schön.

Es Gab nichts zu beanstanden. Das Hotel ist komplett neu renoviert und sehr schön. Die Wege durch die Katakomben sind schon sehr lang und es wäre nichts für Gehbehinderte.

Auch keine Beanstandungen

Sehr Lecker

Blitzblank

Sehr schön, groß und moderen

etwas zu klein für solch ein großes Hotel

Das Riu Hotel in Jandia hat nach der Renovierung sehr schöne Zimmer. Wenn man es etwas ruhiger möchte sollte man nach einem Zimmer außerhalb des Poolbereichs fragen, da es dort jeden Abend Lifemusik bis 22:30Uhr gab. Ansonsten ist die Lage zum Strand top allerdings für Menschen mit eingeschränkter Mobilität nicht zu empfehlen da viele Treppen zu steigen sind.

Das Personal war sehr aufmerksam

Es gab ein Bufet und da konnte jeder etwas finden darüber hinaus kann man sich im Restaurant Kristal anmelden und dort hatten wir ein excellentes 4 Gänge Menü.

Sehr sauber da ganz neu.

Ebenfalls top, da die Zimmer ganz neu sind

Alles was man benötigt ist da

Ich kannte das Hotel von vorherigen Besuchen. Die Renovierung ist super gelungen. Komplett alles neu und sehr geschmackvoll bei nun 5 Sternen. Dafür sind allerdings auch die Preise angezogen. Trotz Corona war das Hotel gut besucht. Allerdings war das daneben liegende Riu Calypso geschlossen.

Reichlich Personal trotz Corona und alle sehr freundlich und schnell.

Auch das Buffet ist neu und lässt keine Wünsche offen. Qualität und Auswahl super. Auch Speisesaal und Restaurant sind neu und geschmackvoll. Es gibt nun auch einen Außenbeleuchtung.

Nichts zu bemängeln.

Die Zimmer und Balkone waren vorher schon gross, jetzt sind sie aber richtig toll geworden. Von Zimmern mit seitlichem Meerblick würde ich aber abraten.

Die Größe ist geblieben, aber alles neu gestaltet. Leider ist die Poolbar keine Bar mit Tresen mehr. Es gibt nur noch Tische. Die Preise sind angezogen. Und leider nervte allabendlich ein Duo mit Oldies und Schlagern und das viel zu laut bis 22.15 Uhr. Selbst bei geschlossener Balkontür konnte man kaum Fernsehen. Die Resonanz war auch auf eine Handvoll Leute beschränkt. Der Rest blieb lieber auf dem Zimmer.

Sehr schönes renoviertes Riu Hotel,hatte für uns 4,5 Sterne verdient.Viel Platz im Hotel und andem pool.Kommen gerne wieder.

Alles sehr gut!

Wir waren zufrieden

Alles tip top

Sehr gut !!

Alles bestens

Traumhafte Lage, ruhiges, großes Zimmer, ganz neu renoviert mit atemberaubendem Meerblick, unzählige Sonnenuntergänge, auch Sonnenaufgänge. Meerblick auch vom Bett aus!

Tolles Team, sieht die Wünsche der Gäste und reagiert sofort. Man kann die RIU App nutzen, und schon paar Minuten später kommt das Gewünschte, sei es ein frischer Bademantel oder Hocker etc. Anschließend kommt der Anruf von der Rezeption, ob alles in Ordnung war. Sehr freundliche Mitarbeiter an der Rezeption. Im Restaurant fühlt man sich wie im Urlaub, sehr angenehme Atmosphäre, ruhig, keine laute Musik, Tische werden immer sofort abgeräumt, kein Geschirr Klappern, oder lautes Aufräumen. Nichts bleibt lange auf den Serviertellern an der Kochinsel stehen, aber auch die Teller bleiben nicht leer, wird immer frisch vom Kochfeld nachserviert. Sehr aufmerksam. Äußerst freundliche und aufmerksame Kellner, sehen sofort, ob man z.B. neues Besteck oder Getränke braucht. Sie nehmen sich Zeit für Gäste. Keine Hektik. Sowas schätzt man besonders als Vielreisender. Danke!

Halbpension mit Möglichkeit im À la carte Restaurant „Krystal“ zu dinieren. Das Essen war köstlich und immer frisch zubereitet, von mind. 5 Köchen gleichzeitig. Für jeden was dabei. Im „Krystal“ ausgewählte feine Speisen, wie Kunstwerke. Speisekarte gibt es auch in der RIU App. Nachmittags ein Getränk aus der Snackbar am Pool. Einfach gut!

Freundliche, fleißige Zimmermädchen. Das Hotel glänzt.

Sauber, neu, praktisch (auch Bügelbrett und Bügeleisen dabei). Tolle weiche Kuscheldecken.

Sauber, elegant, groß und warm genug.

Guter Service , tolles buffet . Schöne Zimmer . Tolle Lage und sehr freundliche und höfliche Mitarbeiter . Ich kann dieses Hotel nur empfehlen

Gut und ordentlich

Sehr ausgewogen

Sehr sauber

Schöne Zimmer

Sehr gepflegt und ein schöner Blick

Hotel hat nach Renovierung in 2020 an Charme verloren. Konzept Für ältere Gäste aufgrund der vielen Treppen weniger empfehlenswert. Wellness-/Spa Fans? Fehlanzeige! Keine Sauna, etc.!! Junges Publikum? Wenig Freizeitmöglichkeiten...Fitnessclub, etc. sehr übersichtlich- und hat mehr Alibi Charakter! Lediglich kulinarisch Begeisterte kommen in diesem Hotel noch auf ihre Kosten- müssen sich allerdings auch hier auf Einschränkungen einstellen.

Sehr nett- und bemüht. Wie gewohnt!

Okay; hat aber im Vergleich zu früheren Jahren nachgelassen...

Wellness-/Spabereich ohne Sauna in einem 5 Sterne Hotel !!!??? Freizeitgestaltung innerhalb der Hotelanlage absolut nicht ausreichend! Ansonsten ist die Anlage gepflegt und sauber!

Okay! Unbedingt Meerblickzimmer wählen! Lohnt sich!

Sehr überschaubar...

Es war eine wunderschöne und erholsame Urlaubswoche für uns. Ein Dank an das gesamte Hotelpersonal für die immer freundliche und professionelle Betreuung. Wir kommen gerne wieder.

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Das Hotel hat eine super Strandlage,ein sehr gutes Essen und ein sehr freundliches Personal. Viele Stammgäste! Ist aber höchste Zeit zu renovieren! Wird aber zur Zeit gerade Totalrenoviert.

Super!

Super!

Sauber aber kein 4 Sterne Hotel mehr.

Renovierung sehr nötig!

Ist okay.

Schwaches kulturelles Angebot sehr guter Service, leider kaum eine Reaktion auf den Corona-Virus ein einziges Gerät mit Desinfektionsmittel, aber keine Kontrolle

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

im Zimmer waren die Fahrgeräusche das Aufzug am Abend und in der Nacht zu hören. Die Hotelanlage hat auch den Beinamen "Hotel derhundert Treppen" das stimmt!!! Man brauch etwas Zeit zum orientieren.

der Service im Speisesaal war sehr gut.

ok

ok

ok

ok

Seitlichen Meerblick gebucht ( Aufpreis ).Zimmer leider zur Straße. Unverschämt das diese Zimmer mehr kosten, unangenehm und laut. Angebot des Hotels Aufpreis von 40€/ Tag. Insgesamt 280€ dafür Meerblick ohne Straßenlage. Das mussten wir machen, weil das andere Zimmer unerträglich laut war. Fazit: Nur deshalb würde ich dieses Hotel nicht mehr buchen. Ansonsten war der Rest sehr gut.

Mangel wie bereits beschrieben. Ansonsten sehr freundliches zuvorkommendes Personal mit einem tollen Service.

Die Qualität des Essens und Auswahl war sehr zufriedenstellend.

Die Sauberkeit war sehr vorbildlich und ausgezeichnet.

Anlage sehr alt , trotzdem im guten Zustand.

Kleine Poolanlage die ausreichend für dieses Hotel ist.

Hotel in die Jahre gekommen. Topp Strandlage, auch für abendliche Unternehmungen in Jandia oder Morro Jable. Hotelbar sehr ungemütlich, dunkel und ehem. zum Rauchen

Immer super freundlich, zuvorkommend, bemüht

Topp!

Einrichtung veraltet aber nicht kaputt, da könnte man mehr draus machen. Sauberkeit ok

In die Jahre gekommen, könnte renoviert werden.

Ok

Hotel ist insgesamt renovierungsbedürftig. Nicht geeignet für Rollstuhlfahrer. Man hat gratis Gymnastik bei so vielen Stufen. Kurzer Weg zum sehr schönen Strand. Leider viele deutsche Urlauber, die sich im Hotel - speziell wenn es um die "Fütterung der Raubtiere" geht - nicht benehmen können (auffallend ältere Generation), aber da kann das Hotel ja nichts dafür. Ausreichend Einkaufsmöglichkeiten in der näheren Umgebung. Tankstelle neben dem Hotel.

sehr freundliches Personal

Verpflegung und Angebot gut, aber beim Obst fehlen die Teller zum Ablegen der Greifzangen (die liegen nämlich mitten im Obst). Pluspunkt, dass Getränke beim Abendessen schon am Tisch parat stehen. Minuspunkt, dass Brötchen schon auf dem Tisch liegen, nicht jeder will das. Aber man hat die Möglichkeit, das zu ändern und da ist das Personal wirklich top!

relativ großer Balkon, kleine Wäsche kann man dort auf die Vorrichtung aufhängen

das Zimmermädchen hat sich mit zuviel Schnickschnack beschäftigt. Jeden Tag Pooltücher, Bettüberzüge und Kosmetiktücher zu falten und zu drapieren ist einfach zu viel des Guten, dafür wurde 1 Woche lang der Eimer im Bad nicht geleert und ein kaputtes Zahnputzglas im Bad nicht ersetzt. Die Minibar lieferte warme Getränke.

für die Größe ein schön angelegter Poolbereich

Die Zimmer sind sehr groß und gut ausgestattet. Unbedingt Zimmer mit Meerblick buchen. Traumhafter Ausblick auf das Meer.

Alle Hotelbediensteten sind sehr nett und bemüht.

Das Büfett ist sehr lecker und umfangreich.

Das Hotel ist trotz anstehender Renovierung in einem top Zustand. Alles sehr gepflegt und sauber.

Zimmer sehr groß und Betten sehr bequem.

Der Pool war beheizt und es waren immer genug Liegen vorhanden.

Nicht mit seitlichen Meerblick buchen wegen des Stassenlärms.ein Update hätte 40 £ gekostet .Wir haben unseren Wein im Lokal getrunken

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Achtung bei Seitlichem Meerblick - Sehr lauter Straßenlärm in allen Zimmern dieser Kategorie. Balkon leider nicht nutzbar, auch nachts sehr laut, da die Straße dort ansteigt. Wir hatten zunächst das ganz äußerste Zimmer direkt neben der Hangstrasse und über einer Tankstelle. Nach einer Nacht gab man uns nach Beschwerde ein Zimmer etwas weiter von der Straße weg. Das hat aber lärmmäßig leider nichts geändert. Nur das Gefühl, auf der Tankstelle zu schlafen war immerhin weg und das Zimmer war etwas wärmer. Leider war man nicht bereit, eine andere Abhilfe zu schaffen. Das Hotel und die Zimmer sind absolut renovierungsbedürftig, aber das steht ja nun auch an. Für den jetzigen Zustand war die Reise definitiv zu teuer. Das Hotel hat offensichtlich sehr viele Stammgäste älteren Semesters. Das erklärt möglicherweise auch die vielen guten Bewertungen - das ist möglicherweise einer gewissen Betriebsblindheit und Vertrautheit geschuldet.

Bis auf wenige Ausnahmen ist das Personal super freundlich und hervorragend geschult.

Wir waren mit der Verpflegung sehr zufrieden und können die teilweise Kritik nicht nachvollziehen. Es lohnte sich auf jeden Fall, Halbpension zu buchen.

Die Sauberkeit war auf jeden Fall gegeben.

Absolut renovierungsbedürftig. Die Sitzmöbel/ Schlafsofa sind schon sehr durchgesessen. Die Matratzen sind sehr hart - man kann aber einen „Topper“ ordern.

Wir haben den Bereich kaum genutzt. Für unsere Begriffe befanden sich zu viele Liegen zu eng stehend auf der nicht sehr großen Fläche. Der „Handtuchreservierung“ durch offenbar viele Stammgäste wurde leider nichts entgegnet.

Gute Lage des Hotels. in unmittelbarer Nähe befinden sich gute gastronomische Einrichtungen. Der Strand ist über die Promenade schnell erreicht. Freundliches und hilfsbereites Personal. Leider keine gute Abendunterhaltung. Leider ist das Hotel nicht barrierefrei.

Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit.

Das gastronomische Angebot im Restaurant ist gut, lediglich die Themenrestaurants waren nicht zu unserer Zufriedenheit.

Gepflegtes und sauberes Hotel. Die Einrichtung ist etwas überaltert. Das Hotel wird dieses Jahr renoviert.

Guter und sauberer Zustand

Genügend Liegen und Sonnenschirme. Der Bereich wird täglich gereinigt.

Unterkunft war Spitze, ein super schönes Hotel top, Manko waren die vielen Treppen,aber man gewöhnt sich dran, man bekam ja Kondition ,was ja auch ein Vorteil sein kann

Einmalig

Spitze

Top

Top

alles super

schönes großes Zimmer, teilweise Meerblick, aber auch auf die Hauptverkehrsstraße. Bei offenen Fenster etwas laut.

sehr freundlich und zuvorkommend.

sehr großes Angebot an Speisen, mehr geht nicht.

immer sauber und aufgeräumt

großes Zimmer, großer Balkon, große XL-Betten

alles sehr schick, Tischtennisplatte neu, Fitnesraum ausreichen groß, wird von Rentnern wenig genutzt.

Größe sowie Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers sehr gut, ebenso der Sehr kurze Zugang zum Strand. Nicht so gut die baulich bedingt fehlenden Aufzüge zu den Hotelräumlichkeiten (Rezeption, Essen etc.)

Immer sehr freundlich nach dem Motto, der Gast ist König.

Sehr gut Verpflegung, für jeden etwas dabei und appetitlich angerichtet. Man freute sich auf die Essenszeiten.

Geräumiges sauberes Zimmer mit sehr breiten und hohen Betten. Die Bettauflage unter dem Laken war unbequem. Das Mobiliar war schon etwas veraltet aber zweckmäßig.

Das Hotel soll im April von Grund auf renoviert werden und ab August wieder Bucharest sein.

Wurde nicht benutz.

UNTERKUNFT WAR SHR GUT ; MOBILIAR NACH UNSEREM GESCHMACK ETWAS VERALTET :UNTERHALB VON BETT UND SESSEL HINGEN FÄDEN , SOLLTEN ENTFERNT WERDEN .

PERSONAL UND SERVICE SEHR FREUNDLICH , SEHR HILFSBEREIT - BESSER GEHT NICHT .

VIELSEITIG , SEHR SCHMACKHAFT , SEHR GUTE QUALITÄT .

SEHR SAUBER , STORES GEHÖREN ERNEUERT , MACHEN KEIN GUTES BILD .

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SEHR GUT , SEHR GEPFLEGT .

Sehr viele Treppen im Haus und auf dem Weg zum Strand. Ansonsten war alles super.!!! Essen war sehr gut. Liegen am Pool waren genug da,immer welche frei.

gut

sehr gut

gut

sauber gross schön

okay

Lage sehr gut. Nachteil: viele Stufen vom Beach ins Hotel, sehr verwinkelt, bis man den richtigen Fahrstuhl zun Zimmer findet, vergehen ein paar Tage, aber man hat ja Urlaub und Zeit.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Reklamationen wurden sofort behoben. Im Speisesaal sehr aufmerksame Kellner.

Auswahl und Presentation gut, Der Geschmack kann besser sein. Fleisch teilweise trocken, Speisen wenig gewürzt,

Man merkt, das das Hotel in die Jahre kommt. Es wirkt aber gepflegt und sauber.

Größe und Ausstattung sehr gut, etwas abgewohnt, Matratzen gut.

Der Poolbereich ist sehr beengt, aber das Meer und der Strand sind ja gleich vor der Tür.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen hat aber ein besonderen Flair. Der vielen Stammgäste zustimmt. Wird aber in kürze Renoviert

In diesen Hotel wird man Empfangen wie ein Familien Mitglied. Alle Angestellten von der Reception, von Restaurant, von den Zimmer-Mädchen sind freundlich und jederzeit Hilfsbereit.

Das Essen ist Vielfälltig, für jeden etwas und Reichhaltig

Das Hotel wird laufend sauber gehalten

Die Zimmermädchen sind sehr fleißig und schnell

Die Wasserqualität wird laufend überprüft

Mietwagenparkplätze vor Hotel 10 Stück sonst entlang der Einfahrtsstraße, Hotel wird komplett umgebaut daher werden bestimmt Dinge die jetzt nicht ganz so perfekt waren gerichtet. Hotel für ältere sowie gehbehinderte durch viele Treppen auch im Zimmer sehr beschwerlich.

zuvorkommend, hilfsbereit

große Speisenauswahl, Beim Frühstück etwas mehr Abwechslung was Obstsorten betrifft

wird ja jetzt renoviert, Sauberkeit top, Handtuchwechsel muss meiner Meinung wegen Umwelt auch im Luxussegment mit Hinweis auf Umwelt nicht sein. Hinweis, dass das Wasser auf der Insel ein kostbares Gut im Badezimmer nicht verkehrt. Hilft vielleicht doch ein bisschen zum Ressourcen schützen.

Badezimmer wird ja renoviert so wie im Modellzimmer

gut das es in Zukunft einen Außenbereich zum essen geben soll und Aufzug erneuert wird und der Spa Bereich nach oben verlegt wird

Schöne grosse Zimmer, herlicher Meerblick, kurzer Weg zum Strand, ruhiger Poolbereich, Liegen stehen genügend zur Verfügung, waren sehr zufrieden. Einzig der Robinson Club nebenan hat permanent Abends laute Musik und den Bass hört man doch. Bei offener Terassentür dämpft das schöne Meeresrauschen diesen Effekt etwas.

Top Service, nettes sehr freundliches Personal.

5 Sterne, es gibt nichts zu beanstanden

Top

Etwas in die Jahre gekommen, aber immer noch top

Wunderbar

Hotel ist in die Jahre gekommen, wird aber ab April wohl komplett renoviert. Wir haben uns aber insgesamt trotzdem im dem Hotel wohl gefühlt. Hervorzuheben sind die immer sehr freundlichen Mitarbeiter sowohl beim Empfang als auch im Restaurant.

Sehr gut, Personal freundlich

Essen super und abwechslungsreich

Hotel etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem gemütlich und gepflegt

Größe des Zimmers gut und völlig ausreichend. Die Sicht des Zimmers (A 004) mit seitlichem Meeresblick auf Ebene 0 war durch die davorliegenden Zimmer verdeckt.(Blick auf Dach) Es mussten mehrfach mit Insektenspray Kakerlaken bekämpft werden. Ein permanenter dumpfer Geräuschton durch eine Anlage (?) störte vor allem Nachts!

Pool und Poolbereich in Ordnung.

Hotel wird zwecks Renovierung im März geschlossen. Trotzdem war alles in Ordnung - sauber und funktionell. Es gibt z.Zt. ein bereits renoviertes Zimmer, welches zur Besichtigung angeboten wird. Man merkt die Bemühungen des Personals sich ihre Gäste nach der Schliessung zu erhalten

Ausgesprochen aufmerksames und freundliches Personal vom Direktor bis zum Poolboy

Gut bis sehr gut

sehr sauber und trotz baldiger Renovierung sehr gepflegt

Sehr sauber und mit guter Ausstattung

Etwas zu eng, jedoch ruhig und angenehme Atmosphäre

Hotel mit vielen Treppenstufen, die besser beleuchtet werden könnten. Die Lage ist einmalig zum Strand und der Promenade. Würde immer nur mit Frühstück buchen da die tollsten Fischrestaurants in unmittelbarer Nähe sind. Wir haben eine sehr gute Einweisung in die Benutzung der Fahrstühle und deren Ausgänge bzw Wegweisung im Hotel bekommen.

sehr freundlich und aufmerksam

hervorragend

keine Beanstandungen

könnte einiges renoviert werden, man fühlt sich aber sehr wohl da alles vorhanden ist

bei gutem Wetter ausreichende bequeme Liegen zu denen es aber nicht genügend Auflagen gab

Ingesamt waren wir wieder sehr zufrieden.Vor allem das Personal ist ausserordentlich freundlich und hilfsbereit.Die anstehende Renovierung ist tatsächlich nötig.Wir sind gespannt auf das Riu Palace nach der Renovierung und kommen gerne wieder.

Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit

war schon mal besser in den letzten Jahren...

sehr sauber

Etwas in die Jahre gekommen, wird aber in diesem Jahr renoviert

schön und ausreichen Platz

Dazu muss man sich nicht äußern, da das Hotel in diesem Jahr renoviert wird. Im derzeitigen Zustand ist es äußerst renovierungsbedürftig, was nun behoben wird

Service und Personal sind riumäßig sehr gut,

Von der Verpflegung waren wir enttäuscht. Diese ist in den letzten Jahren immer schlechter geworden. Insbesondere am Frühstücksbuffet gibt es jeden morgen die gleichen Sachen, wobei die Wurstwaren minderwertig waren.

Der Zustand wird im Rahmen der diesjährigen Renovierung nun verbessert. Sauberkeit ist hervorragend.

Hierbei verweise ich ebenfalls auf die diesjährige Renovierung.

Es waren teilweise zuwenige Liegenauflagen vorhanden. Dies wird hoffentlich im Rahmen der diesjährigen Renovierung behoben

Ein tolles Hotel mit guten Service und sehr gutem Essen. Ab April wird es komplett renoviert mit tollen neuen Zimmern. Wie Speisesaal und Rezeption. Ein Lift zum Speisesaal kommt noch hinzu.

sehr gut

sehr gut

sehr gut

wird renoviert

sehr gut

Wie beschrieben!!!! In dem Zustand zu teuer und nicht empfehlenswert! Die Renovierung erfolgt ab April 2020, aber dann werden es ja gleich 5 Sterne!!

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wir fahren schon viele Jahre (15?) in dieses Hotel, weil wir uns dort sehr wohl fühlen, uns gefällt besonders die Lage -weil es direkt am Strand liegt. Die Orte Jandia und Moro sind in ca. 5-15 Minuten Fußweg bequem zu erreichen.

Sehr gut und zuvorkommend, sowohl Empfang, Service und Restaurant

wir buchen immer Halbpension und sind mit dem abwechslungsreichen Essen (Frühstücksbuffet und Abendessen) zufrieden.

die Anlage ist schon einige Jahre alt, soll ab 1.04.20 renoviert werden. Die Sauberkeit war/ist sehr gut.

die Zimmer sind in die "Jahre" (Bad etc.)gekommen, die Zimmergröße und Balkone gefallen uns sehr gut.--Eine Renovierung soll ab 01.04.2020 erfolgen. Danach soll es noch besser werden, was uns freut.

wird täglich gepflegt, ist sehr sauber, alles ok.

Hotel der 1000 Treppen und Stufen. Man sollte gut zu Fuß sein. Ist auf einer Anhöhe gebaut. Hotel ist in die Jahre gekommen und sollte renoviert werden.

Der Service ist sehr gut und das Personal ist sehr aufmerksam.

Verpflegung ist gut und die Auswahl ist hervorragend.

Anlage wurde sauber gehalten und ist für das alter in einen in guten Zustand.

Zimmer wurde sauber gehalten, ist aber schon abgewohnt. Die Bettwaren(Matratzen und Bettwäsche) haben wir in anderen Hotels in besserem Zustand vorgefunden.

Poolbereich war angenehm und sauber

Ein ganz tolles Hotel. Etwas in die Jahre gekommen, aber es wird ja ab März renoviert. Wir hatten Halbpension gebucht, und waren von dem Angebot überrascht. Super lecker und tolle Auswahl.

Alle waren supernett. ??

Spitzenmäßig

Alles super

Tolles Zimmer

Super

Kulinarischer Hochgenuss in top Lage mit ausgezeichneten Personal. Besonders empfehlenswertes Hotel. Wir sind bereits das 6 Mal Gast in diesem Haus

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Die bevorstehende Renovierung der Zimmer ist dringend notwendig. Das Sofa war durchgesessen. Eine Badewanne nicht mehr zeitgemäß.

Alle sehr freundlich

Verpflegung optimal

Ok

Ok

Ok

Tolles Hotel, allerdings in die Jahre gekommen. Der Service und die Mitarbeiter haben das allerdings ausgeglichen. Personal ist sehr aufmerksam und erfüllt Extrawünsche sofort. Wir freuen uns auf die Renovierung. Haben für 2021 schon gebucht.

Super Service und nettes Personal.

Top

Top

Top

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Das Hotel müßte unbedingt saniert und dem derzeitigen Stand der Technik einschließlich Einrichtung der Zimmer angepaßt werden.

Sehr nettes und umsichtiges Personal

Qualitativ in Ordnung, etwas mehr Abwechslung wäre nicht schlecht. Aber das sind Hinweise auf sehr hohem Niveau :-)

Zustand ist sanierungsbedürftig, die gröbsten sachen werden gemacht aber eigentlich bedarf das Hotel einer Rundumsanierung. sauberkeit war sehr gut!

analog zum vorgenannten Punkt

Ist auch in die Jahre gekommen, Sanierung und Umgestaltung auf aktuelle Standards unbedingt erforderlich!

in die Jahre gekommen, aber immer noch gut. Sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal. Wir hoffen das das Personal in gleicher Stärke nach der Renovierung noch da ist.

sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal. Wir hoffen das das Personal in gleicher Stärke nach der Renovierung noch da ist.

sehr gute Speisen. Besonders gutes und aufmerksames Personal. Keine Kantinenatmosphäre

Sauber, aber alles ein bisschen in die Jahre gekommen

Sauber, aber alles ein bisschen in die Jahre gekommen.

sehr schön.

Sehr schön, direkt am Strand gelegenes Hotel. Meist ältere Gäste, für junge Leute weniger geeignet. Schade nur,dass am Strand ziemlich hohe Gebühren für ziemlich alte Plastikliegen und sehr kleine Sonnenschirme erhoben werden (4,50 € pro Liege/Tag, 3,50 € pro Schirm/Tag)

perfekt

Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen

Obwohl in 2020 eine Totalrenovierung des Hotels ansteht, war das Hotel in sehr ordentlichem und sauberen Zustand

Obwohl in 2020 eine Totalrenovierung des Hotels ansteht, war das Zimmer in sehr ordentlichem und sauberen Zustand

wurde nicht genutzt, aber machte einen guten Eindruck

Teilweise verrückte Gäste die jeden Morgen um 6.30Uhr viel Lärm machen. daran kann das Hotel aber auch nichts ändern. Finde ich blöde, dass ich hier soviel schreiben soll.

Alles in Ordnung bis auf die Korruption bei der Verteilung der Tische fürs Frühstück (bei XXX geht viel mit Schmiergeld).

gut

Muss dringend renoviert werden; ist angeblich auch für April nächsten Jahres vor gesehen.

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Gut aber ein bisschen klein

perfekt, sehr gut gelegen, allerdings im Bereich D des Hotels viele Stufen, für uns noch kein Problem, herrlicher Strand

Sehr gut , sehr Aufmerksam

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Nicht genutzt aber alles sehr ordentlich

Hotel ist in die Jahre gekommen. wird ab April total Renoviert. Große Zimmer. super Lage...........................................................................................................

sehr gut, tolle Leute