Hotel Riu Palace Maspalomas

Großes Hotel und sehr schöne Anlage, direkt an den Dünen mit sehr schönen Ausblick. Zum Strand über die Dünen ca. 20 Minuten und anstrengend. Wir hatten über das Reisebüro und per Mail um ein ruhiges Zimmer gebeten und erhielten eines mit Blick auf die Lobbybar. Ab 20 Uhr spielten die Bands mit einer Lautstärke, dass eine Unterhaltung kaum mehr möglich. Dieser Spektakel ging teilweise bis 23:30 Uhr.

Teilweise sehr guter, aber auch schlechter Service. Beim Frühstück mußte man sich den Kaffee zum Teil selbst holen und einschenken war prinzipiell Sache des Gastes. Tische wurden des Öfteren nicht abgeräumt.

War ok, aber wir hatten noch in keinem RIU Hotel ein solch dürftiges Nachspeisen Buffett.Das Essen im Sonderlokal "Krystal" war mehr Masse als Klasse und wir gingen kein 2. mal hin, obwohl es wie Sauerbier angeboten wurde. Kurze Hosen wurde entgegen der Beschreibung abends anstandslos hingenommen.

Der Zustand war gut, aber keine Abstellmöglichkeit für die Koffer. Sehr kleiner LED TV.

Die Zimmerreinigung war gut.

2 sehr schöne Pools an denen immer ausreichend Liegen und Sonnenschirme trotz früher Belegung zur Verfügung standen. Die Auflagen mußte man sich selbst holen trotz Bademeister. Ab 17:30 wurden die freien Liegen mit einem Höllen Spektakel aufgeräumt, obwohl der Poolbereich bis 19 Uhr geöffnet war.

Das Hotel ist wie alles Riu Palace Hotels in die Jahre gekommen, aber man kennt das System wenn man in einem war und findet sich sehr gut zurecht.

Kein Kommentar

Das abendliche Buffet ist immer gut und der Service zuvorkommend.

Kein Kommentar

Die Zimmer sind i.d.R. etwas abgestaubt, haben aber einen tollen Balkon und immer einen Vorraum und Teppichboden. Das macht den Aufenthalt extrem ruhig.

Ist immer toll, nutze ich aber nie als Standgänger

Tolles 4,5 Sterne Hotel. Absolut tolle Lage am rande der Dünen. Unbedingt kurz vor dem Sonnenuntergang in die Dünen und das "Glühen" der Dünen und den Sonnenuntergang bewundern. Super freundliches Personal.

Sehr freundliches Personal

Gute Qualität und Quantität

Sehr sauberes Hotel. Gepflegte Grünanlage

Im Zimmer war ein modriger Geruch wahrzunehmen

Zwei große und beheizte Pools. Ein Whirlpool und ein Mini-Kinderbecken.

Tolles Hotel. Super nettes Personal. Wir wurden sehr herzlich begrüßt.Es hat alles gestimmt und wir kommen bestimmt wieder.

Super nettes Personal. Sehr herzlich.

Sehr gutes Essen

Sehr sauber

Etwas älter aber sehr gemütlich und hochwertig

Toller und großzügiger Poobereich

Das Hotel hat eine exzellente Lage am Strand von Maspalomas, der Nachteil dabei ist die doch weite Entfernung zum Meer. Sehr störend fanden wir, das sich die Nudisten nicht an die vorgesehenen FKK-Bereiche halten. Ansonsten war die Unterkunft Top, so wie wir es von TUI auch erwarten und gewohnt sind.

Sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit

War Abwechslungsreich und es gab auch zu Stosszeiten keine grossen Warteschlangen am Büffet.

Keine Beanstandung bis auf den starken Desinfektionsgeruch im Zimmer.

War nicht neu aber auch nicht abgewohnt...ok.

Nicht genutzt.....der Eindruck war aber ok.

Das Ambiente ist sehr schön. Von unserem Balkon, obwohl wir die günstigste Zimmer-Kategorie gewählt hatten, waren die Dünen jon Maspalomas und das Meer zu sehen. Abends könnte man in aller Ruhe auf dem Balkon einen Sekt trinken und die Ruhe, bzw. das Meeresrauschrn genießen. Wir würden jederzeit wieder einen Urlaub in diesem Hotel verbringen.

Das Personal ist sehr aufmerksam und dabei in keinster Weise aufdringlich. Es ist interessant zu beobachten, wie freundlich die Mitarbeiter auf der einen Seite mit den Gästen, auf der anderen Seite aber auch miteinander umgehen.

Leider hatten wir nur Frühstück gebucht, da wir auf den Ausflügen nicht an Zeiten gebunden sein wollten. Das Frühstücksbuffet war immer voll bestückt und sehr lecker. Beim nächsten mal nehmen wir aber zu 100% Halbpension. Sowohl auf den Menükarten, als auch von anderen Gästen, die teilweise schon zu 5 bis 6 mal in diesem Hotel waren, war zu erfahren dass das Abendessen ein positives Erlebnis ist. Qualitativ, sowie Quantitativ.

Das Haus war sehr sauber. Ich bin, gerade im Bad, sehr penibel. Hatte aber keinerlei Gründe mich zu Beschweren. Sehr gut.

Das Zimmer, ist wie das ganze Hotel, immer sehr sauber.

Herrlich, obwohl das Haus voll war, waren zu jeder Zeit Liegen und Auflagen zu bekommen. Die Pools sind immer sauber. Das Personal ist zu jeder Zeit erreichbar um Bestellungen von Getränken oder Snacks aufzunehmen. Einfach nur erholsam.

zweckmäßig eingerichtete Zimmer, schöner Ausblick vom Balkon auf Meer und Dünen, schöne Poollandschaft mit anliegender schöner Parklandschaft, im unmittelbaren Umfeld Bus und Taxi, sowie Einkaufmöglichkeiten, Fazit: schönes Hotel wo man Entspannen und relaxen kann, jeder Zeit wieder

sehr freundlich und zuvorkommend

sehr gut und abwechslungsreich

ältere Einrichtung, aber sehr sauber

zweckmäßig und funktional

sauber, großzügig

Unterkunft ist gut, muss aber dringend überholt und modernisiert werden. Das Abendprogramm ist leider für jüngere Menschen nicht empfehlenswert.

Service ist exzellent

Verpflegung ist sehr gut und abwechslungsreich

Sauberkeit ist gut, insgesamt muss aber dringend renoviert und modernisiert werden

Modernisierung dringend erforderlich, ansonsten bietet das Zimmer alles, was man benötigt

Pool ist gut, zumal 2 vorhanden sind. Auch Poolbereich muss modernisiert werden

Zu ruhig am Pool für unsere Verhältnisse. Die zwei Essenzeiten sind zu früh bzw. zu spät. fadenscheiniges "Tisch-Reservierungsystem" beim Frühstück auf der Terrasse. Entweder richtig oder garnicht. Wir hatten den Eindruck das es hier unter der Hand geregelt wurde oder wie ist es zu verstehen wenn man trotz freier Platzwahl (lt. Rezeption) von anderen Gästen aufgefordert wird den Platz zu räumen, da sie hier jeden Tag sitzen würden. Man könne es ja an der Kaffekanne erkennen, die hier (aber auch auf allen anderen Tischen) stehen würde. Anzumerken ist hierbei, dass keine Anzeichen der Nutzung zu sehen waren. Wir waren ledig "schneller" als das andere Gästepaar. Auch gab es keinen Kellner der uns ggf. einen Platz angewiesen hätte. Hier erscheint uns Handlungsbedarf. Zudem gab es hier wie mittlerweile leider fast überall üblich ein paar Gäste die am Pool die Liegen vorreservieren. Es war nicht zu erkennen, das hier seitens des Hotels etwas dagegen unternommen wurde.

sehr gut

sehr gut bis auf o. g. Anmerkungen zur Essenszeit

sehr gut abgesehen von der etwas Altbackenden Einrichtung, die aber dem Alter entsprechend trotzdem gut gepflegt war.

Kein Kommentar

Ergänzunzur o. g. Liegenreservierung: Da zu unserem Zeitraum noch genügend Liegen zur Verfügung standen hatten wir diemal kein Problem damit. Fragt sich nur wenn das Hotel voller wird...

Das Hotel liegt an einer wunderschönen Promenade, wo man nach dem Abendessen, mit kilometerlangen Spaziergängen am Meer entlang, den Abend ausklingen lassen kann.

Das Personal ist ausgezeichnet geschult. Unübertroffen an Eifer und Sauberkeit.

Für jeden Geschmack eine delikate Auswahl.

Alles pikobello.

Sauber, gemütlich, toller Balkon.

Mega großer Pool. Mit Rollstuhl Rampe in den Pool.

Der RIU Palce Maspalomas ist eine einmalige Adresse! Beste Lage direkt an den Dünen - ein absolutes MUSS für einen Gran Canaria Besucher!!

Das Personal ist sehr freundlich, sehr ZUVERLÄSSIG, Wünsche werden sofort erfüllt! Unserer Meinung nach ein SEHR GUTER Service!

Frühstück und Halbpension sind gut und vielseitig. Das neue Programm des Restaurants "chrystal" erhält unsere "besondere Empfehlung".

Sauberkeit sehr gut!

da das Hotel schon etwas älter ist, ist das Mobiliar auch schon etwas älter - was man aber wegen der ausgezeichneten Lage gern akzeptiert.

die Lage/das Flair beider Pools ist sehr schön! Das Wasser im Whirlpool ist leider manchmal etwas kalt....

Tolles Hotel mit dem Charme von altem Adel.Das Hotel hebt sich durch seine Einrichtung von anderen Hotels deutlich ab.

Ich war stets zu 100% zufrieden. Technische Probleme wurden unverzüglich gelöst und die Zimmerdamen haben sogar meine T-Shirts gefaltet.

Abwechslungsreich und zu anderen Hotels in dieser Sterneklasse auch gehobener. Sehr schön das Essen im Kristal, dem sehr nobelen Lokal im Hotel.

Das Hotel wird ständig gereinigt und es gab nichts auszusetzen.Blick auf den Strand wunderschön.

Zimmer wurden schnell und gründlich gereinigt. Alle Amaturen waren in Ordnung und die Betten hatten eine gute Matratze. Deckenventilator und eine gut dosierbare Klimanalage sind vorhanden.

Das Hotel verfügt über sehr gute Liegen und Auflagen zzgl. sehr gute Sonnenschirme.. Handtücher sind kostenlos.

Sehr saubere gepflegte Anlage, die Lage direkt an den Dünen führt bei ungünstigen Wind zu einer Panade aus Flugsand. Blablablabla blablabla bla. Der Zwang mindestens 100 Zeichen ist unverschämt

Sehr nettes und freundliches Personal mit einer hohen Verständigungsbreite

Frisch und abwechslungsreich bis auf das Spezialitätenrestaurant, kein Wechsel innerhalb von 14 Tagen

Sehr sauber und gepflegt

Ausreichend gross, guter Zimmerservice, nett und freundlich

Sehr sauber und vor allem ausreichend Liegen und Schattenplätze

Das war für mich das beste meiner bisher gebuchten RIU Hotels. Die Lage an den Dünen ist wunderschön. Zum Strand muss man allerdings ca 10 bis 15 Minuten, teilweise über Stufen gehen.

Der Service war hervorragend, das Personal war im ganzen Hotel sehr freundlich und immer sofort zur Stelle.

Die Verpflegung war sehr gut und Abwechslungsreich (wie ich es von den RIU Hotels gewohnt war).

Die gesamte Anlage wurde täglich sehr sauber gehalten.

Das Zimmer wurde täglich gereinigt. Das Mobiliar ist allerdings in die Jahre gekommen.

Wurde von mir nicht genutzt.

Hotel sehr gut,Lage wunderschön direkt Blick auf die Dünen,wer aber im Meer baden will ist das Hotel nicht geeignet da der Weg zum Meer relativ weit und durch die Dünen ziemlich anstrengend,unbedingt Zimmer mit Meeblick buchen.

Das Personal sehr aufmerksam und sehr freundlich,immer hilfsbereit egal ob Service,Zimmermädchen oder Reception.

Essen sehr gut,große Auswahl und das Essen im Krystal hervorragend.Negativ ist die Regelung mit den Weinflaschen das man den Wein den man nicht getrunken hatte aufs Zimmer nemen muß,das find ich für diese Klasse nicht angebracht.

Alt aber alles sauber und hat einen gewissen Charm.Müsste aber schon mal renoviert werden.

Zimmer groß,TV könnte größer sein.Dusche einstieg etwas schwierig,

Schöner Pool aber um 7:00 alles mit Handtücher belegt.

Die Zimmer müßten einmal auf den neuesten Stande gebracht werden. Statt Badewanne eine Dusche. Die Einrichtung müßte auch einmal ausgetauscht werden

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Renovierungsbedürftig

Sehr gut

sehr gute Lage direkt an den Dünen von Playa del Ingles, sehr freundliches und ansprechendes zum Verweilen einladendes Heim

sehr zuvorkommend und höflich und hilfsbereit

sehr abwechslungsreiche Ernährung

ist zwar in die Jahre gekommen, ist aber in einem sehr gutem Zustand und man fühlt sich gleich wie zu Hause

immer tip top sauber

sah immer sehr ordentlich und sauber aus

In bester Lage, etwas "altbacken", sehr schöner Garten und Poolbereich, Zimmer und vor allem das Bad sind nicht mehr zeitgemäss (Badewanne mit Duschvorhang), die festen Zeiten beim Abendessen stören, da man den Abend nicht flexibel gestalten kann, ansonsten das schönste Hotel in Playa del Ingles

Sehr aufmerksam

Es bleiben keine Wünsche offen

Besser geht es nicht

In Ordnung

Liegestühle sind genügend vorhanden

Das Hotel ist nicht mehr das neueste, was wir aber vorher wussten. Der Zustand, das Essen und das Personal sind sehr gut. Um das Liegenreservieren zu unterbinden wäre es sinnvoll die Gäste zu Beginn des Urlaubs ihre Liegen für diesen Urlaub fest zu reservieren(wie in einigen anderen Hotels).Ein Strandshuttle wäre ganz gut.

Der Service war sehr gut. Alle waren immer aufmerksam und freundlich.

Wir waren 10 Tage dort. In der zweiten Woche wiederholte sich das Essen- schade. Geschmacklich war das meiste sehr gut . Gefehlt hat uns der Lachs zum Frühstück.

Alles schon älter, aber in einem sehr sauberen und ordentlichen Zustand.

Ein Türchen hing ein wenig ab, insgesamt sehr ordentlich und sauber. Auch die Matratzen waren in einem guten Zustand.

Der Whirlpool war für meinen Geschmack zu kalt. Insegesamt eine sehr schöne Anlage und durch das Alter der Gäste war der Pool nie überfüllt.

Uns gefiel die ältere Einrichtung. Das sollte nicht geändert werden.Der Balkon ist sehr groß. Unbedingt Meerblick buchen. Das Publikum ist eher 60 aufwärts und viele schwule Pärchen.

Das Personal war überdurchschnittlich freundlich.

ausgezeichnet.

sehr sauber

sehr sauber

traumhaft

Das Hotel ist herrlich gelegen. Man kann wunderschön spazieren gehen oder direkt in die Dünen laufen. Die Anbindung ist sehr gut. Ein wunderschönes Hotel und ein sehr professioneller Service bieten beste Voraussetzungen für einen gelungenen Urlaub

Service und Personal waren absolut professionell

Top Verpflegung, Personal war in unserem Bereich schon fast etwas übermotiviert

Etwas in die Jahre gekommen aber absolut sauber

Keine Beanstandung

Kein Kommentar

Traumhotel, super Service, super tolle Lage und mit direktem Meerblick ein Traum, sehr ruhig und angenehm (Altersdurchschnitt 55+), einfach nur Erholung pur - wir sind schon sehr viel gereist und das ist das beste Hotel was wir je hatten

sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend - man bekommt jeden Wunsch von den Augen abgelesen

sehr sehr gutes Essen, tolle Auswahl - also für jeden Geschmack etwas dabei

der Zustand und die Sauberkeit sind hervorragend

das Zimmer ist im Stil des Hotels eingerichtet, überhaupt nicht abgewohnt - einziges Manko war eine Glasplatte (wo der Fernseher drauf stand) die keine abgerundeten Ecken hatte woran ich mich geschnitten und mehrfach geschrammt hatte

super ruhig, sehr sauber, ausreichend Liegen und Sonnenschirme, man konnte wenn man wollte jeden Tag kostenlos die Pooltücher tauschen, Service am Pool super

Bestes Hotel, freundlichstes Personal, leckeres Essen, Lage unmittelbar vor den Dünen, Pool sehr sauber, mehr Liegen da als Gäste. Direkter Zugang zu dem schönsten Teil der Dünen.

Personal immer sehr freundlich, immer sehr hilfsbereit

Essen sehr gut, sehr abwechslungsreich, vielfältiges Angebot

Alles sehr sauber, Zimmer, Pool etc.

Dreierbelegung mit unserer erwachsenen Tochter, könnte ein Tick größer sein. Haben wir aber nur zum Schlafen genutzt, deshalb voll in Ordnung.

Alles sehr sauber. Obwohl auch hier schon morgens früh etliche Liegen reserviert wurden, gab es den ganzen Tag über in allen Bereichen mehr freie Liegen als Gäste da waren.

Sehr schönes Hotel in einmaliger Lage.Es wäre wünschenswert wenn das Rauchen beim Frühstück auf der Terrasse verboten wird. Für Nichtraucher ist es extrem unangenehm wenn man beim Essen den Qualm abbekommt.

Das Personal war außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Toll. Weiter so!

Es wäre schön wenn die 2 unterschiedlichen Termine zum Abendessen irgendwann abgeschafft werden könnten.

Alles sauber.

Renovierung des Badezimmers wäre schön.

Es wäre äußerst schön wenn am Pool FFK verboten wird und nicht schon früh 6.00 die Liegen reserviert werden. Schließlich schwimmen im Pool auch Kinder. Da müssen nicht die älteren Frauen ihren blanken Busen zeigen und sich oben ohne am Pool sonnen.

Meine Frau u. ich waren bereits öfter in diesem Hotel, weil wir -abgesehen von der einmaligen Lage- das besondere Flair/den speziellen Charme, das hervorragende Essen u. die in allen Bereichen entspannte Atmosphäre schätzen. Wir haben uns immer -so auch diesmal- sehr wohl gefühlt, allerdings ist die Bausubstanz u. Ausstattung inzwischen "etwas in die Jahre" gekommen u. sollte -allerdings unter Beibehaltung genau dieses Charmes- BEHUTSAM renoviert u. modernisiert werden. Als kleines Manko haben wir immer die beiden starren Essenszeiten zum Abendessen empfunden, 18:30 bis 20:00 Uhr war uns zu früh, die alternative und dann auch gewählte Zeit von 20:30 bis 22:00 Uhr aber eigentlich etwas zu spät und schön wäre es auch, wenn man -wie beim Frühstück- die Möglichkeit hätte, draußen auf der Terasse zu essen.

Perfekt

Perfekt

Die Sauberkeit ist 100% in Ordnung

Auch das Zimmer hatte, wie das ganze Hotel, besonderen Charme, war sehr gemütlich, groß, mit einer phantastischen Aussicht, müsste aber auch -ohne den "kuscheligen" Charakter zu verlieren- grundlegend renoviert werden. Vor allem das Badezimmer war weit weg vom Stand der Technik.

Tadellos

Wunderbares Hotel das keine Wünsche offen lässt der perfekte Service alle Wünsche werden erfüllt es gab absolut nichts zu meckern die Suite war riesig und der gesamte Service perfekt

Perfekt

Perfekt und vielfältig es gibt nichts was es nicht gibt

Perfekt jeden tag 2 mal Zimmerservice mit frischen Handtüchern

Älter aber top

Perfekt jedoch nichts für Kinder da kein Spielbereich

Das Hotel ist absulut renüvierungsbedürftig hat aber durch die alte Gestalltung auch einen gewissen Scharm ....... .

Hilfsbereit wie immer.

Wir fahren dort schon über 10 Jahre hin und das Essen ist stets schlechter geworden.LEIDER !

Die Zimmerreinigung hat in der ersten Woche (trotz Trinkgeld .-))nicht gut geklappt .

Absolut Renovierungsbedürftig !

Nett .

Die Möblierung des Hauses ist etwas in die Jahre gekommen, es gibt im Bad nur eine Wanne und der Fön ist zu schwach. Die Rezeption war sehr nett, und spricht mehrere Sprachen. Das Publikum war schon etwas älter, locker über 50+

Sehr nettes Personal

Es hat gut geschmeckt. Am Buffet war oft etwas Gedrängel, weil die Theke etwas kurz war

War sauber

War täglich gereinigt worden

Genügend Liegen vorhanden, alles sauber.

Hotel mit Charme und persönlichem Service. Großes Stammpublikum. Angenehme Gäste. Überwiegend deutsches Publikum. Gästestruktur ab 50 Jahre aufwärts. Sehr schön archiktonisches gestaltetes Hotel. Jedoch ist hier eine Renovierung der Zimmer lange überfällig. Es mangelt auch an einfachen Maßnahmen, die man schnell umsetzen könnte. Z.B. vernünftige Flachbildfernsehr. Wasserkocher, Kaffee und Tee auf dem Zimmer sollten Standard sein. Die Lage ist 1A.

Servicepersonal bestens mit großer Aufmerksamkeit und Spass am Gast.

Gut

Gut

Renovierung drinngend erforderlich. Sanitärbereich sehr beengt

Sehr schön anglegt und ruhig.

Sehr schönes Hotel in einer Top Lage und einer extremen Ruhe im Poolbereich mit sehr wenig Kindern. Wir kommen wieder.........

Sehr freundlich und zuvorkommend

Wir hatten nur mit Frühstück gebucht, dieses haben wir täglich ausgiebig genossen..., es war alles da, was man sich wünscht.

Sehr sauber, jedoch teilweise sieht man, dass das Hotel schon ca 30 Jahre alt ist

für unsere Ansprüche ausreichend, jedoch ist die Einrichtung nicht mehr taufrisch

sehr schön un ruhig

Sehr gepflegt. Anstatt einer Duschwanne wäre eine normal Dusche vorteilhafter. Das Hotel ist trotz seines Alters in einem Top Zustand.

Sehr freundlich und aufmerksam

Seh, sehr gut.

Trotz des alters in einem tollen zustand. Sehr sauber.

Sehr sauber, sehr gute Betten (Matratze)

Sauber und gepflegt.

Das Hotel liegt toll, direkt bei den Dünen. Das Haus wirkt imposant von außen. Leider macht der Sport- und Spabereich schon um 19 Uhr zu.

Sehr freundlich, herzlich, aufmerksam und zuvorkommend. Fühlte mich vom ersten Moment willkommen und wie zuhause.

Abwechslungsreich und gut. Jedoch war für uns manchmal nicht verständlich welche Zutaten/Soßen zu welchen Gerichten gehören.

Es wurde immer ordentlich geputzt.

Die Zimmer sind noch sehr altmodisch eingerichtet, jedoch in guten Zustand. Die Zimmer benötigen dringend eine Modernisierung (kein Teppich, nicht so viel Holz, eine richtige Bettdecke, größerer Fernseher, mehr Steckdosen (es gibt keine freie Steckdose neben dem Bett)) Mein Zimmer war sehr hellhörig. Durch die Fliesen im Flur hört man die vorbeifahrenden Koffer und Reiningungstrolleys. Auch von der Zufahrt neben dem Hotel wurde ich morgens aus dem Schlaf gerissen. Die Wand zu den Nachbarzimmern ist recht dünn und so konnte ich die Nachbarn hören.

Sauber, Personal aufmerksam. Extreme Liegenreservierung von Gästen (der Sonnenschirm und Tisch wurde abgebaut und auf die Liegen mit Handtuch gestellt)

Sauber, freundliche Bedienung, gute Lage, Verpflegung, zimmer sauber, Poolbereich sauber, Restaurants sehr gut, Fernsehprogramm in Deutsch,

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Lage des Hotels an den Dünen ist wunderschön. Das Hotel ist sehr ruhig. Die Küche ist hervorragent, das Angebot der Speisen dehr vielfältig.

Kein Kommentar

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perfektes Hotel zur Entspannung und Erholung.Jederzeit wieder !! Sehr freundliches und hilfsbereites Personal dass fast alle Wünsche des Gastes erfüllt.

Hierzu kann man nur sagen : HERVORRAGEND !!

Frühstück als auch Abendessen sind TOP ! Jedoch mehr Abwechslung beim Abendessen wäre wünschenswert.

Perfekt gepflegt und sauber !!

Etwas abgewohnt was die bevorstehende Renovierung ändern wird. Sehr sauber !

Sehr grosszügig und für jeden Gast ein Poolbereich wo man sich wohlfühlen kann.

Hotel in die Jahre gekommen sollte mal auf einen neueren Stand gebracht werden( Badezimmer Dusche sinnvoll)auf Anfrage wurde mitgeteilt das eine Renovierung vorgesehen ist , Lage ist gut und ruhig

immer sehr freundlich

, da wir schon sehr oft im Hotel waren wird das Essen immer ein bisschen einfacher und weniger schmackhaft . Wein kann nicht mehr im Speisesaal über 2 Tage verteilt werden , kauft man eine Fl. Wein Muss sie praktisch getrunken werden am selben Tag

keine Beanstandung

Badewanne ist heute nicht mehr angebracht da ein und ausstieg sehr problematisch , Dusche ist vorteilhaft

so langsam löst sich der Fliesengrund wenn das alter in Betracht kommt normal ??

Sehr schönes Hotel, geschmackvoll eingerichtet und mit 2 wunderschönen Pools. Zum Abendessen hatten wir zweimal die Möglichkeit in den neuen Restaurant Kristal zu essen was uns sehr gefiel da nicht die große Hektik am Buffet war und man sich sehr wohl fühlen konnte.

Der Service und das Personal waren alle sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit

Reichhaltig sehr abwechslungsreichund

keine Beanstandungen

keine Beanstandungen

keine Beanstandungen

Das Hotel ist traumhaft gelegen. Wenn man vom Strand zurückkehrt, sieht man es schon von weitem, wie das weiße Hotel sich in die Dünen integriert. Es ist eines der wenigen Unterkünfte, welches ein architektonisches Meisterwerk in der sonst sehr verbauten Playa del Ingles ist. Das Essen und die Bedienung ist großartig. Wir waren bereits das 2. mal an diesem Ort, obwohl wir sonst nie einen Urlaub wiederholt haben. Um die Ecke ist auch gleich ein kleiner Supermarkt, wo man sich die großen Wasserflaschen für den Urlaub besorgen kann, sollte man nicht die Minibar nutzen wollen.

Wir waren 2017 bereits in dem Hotel und wurden von Frau XX bedient. Auch diesmal wurden wir in der 2. Wochen zum Abendessen von Ihr bedient. Sie hatte bereits alle Getränke des Vorabends sich gemerkt und diese bereitgestellt. Wollten wir etwas anderes, hat sie die Getränke sofort ausgetauscht. Kamen wir mit Steak vom Buffet, sah sie dies meist schon von weitem und legte ein passendes Messer bereit. Ihr Humor und ihre Freundlichkeit waren der Grund, warum wir auch 2019 uns wieder für dieses Hotel entschieden haben. Dieses Lob darf gern an das Hotel RIU Palace Maspalomas weitergereicht werden.

Halbpension reicht völlig aus - ich war überrascht über die günstigen Getränkepreise beim Abendbrot. Das 0,5l Wasser für 2.35€ und Cola für 2,50€. Da bin ich in Deutschland andere Preise gewohnt und besonders aus 4 Sterne Hotels. TOP

Das Zimmer sah nach der Reinigung immer wieder so aus, als ob wir gerade angereist waren. Saßen wir auf der Terrasse und wurde die Reinigung während unserer Anwesenheit durchgeführt, war dies sehr schnell erledigt und wir wurden immer freundlich begrüßt.

Das Zimmer ist nicht sehr groß, aber völlig ausreichend, da man entweder am Strand, am Pool oder auf der Terrasse ist. Wer den Urlaub im Zimmer verbringt ist selbst schuld.

Der Poolbereich ist sehr beeindruckend mit seinen Palmen und dem Blick auf die Dünen. Wer den Dünenblick haben möchte muss sich jedoch beeilen. Leider gibt es immer noch genügend verrückte, die bereits vor 7 Uhr (konnten wir am Tag unserer Abreise beobachten) sich schon liegen reservieren... Wir haben nur 2 Tage am Pool Verbracht und haben auch noch 11 Uhr gut Platz gefunden - nur dann ohne Dünenblick. Aber auch der sonstige Poolbereich ist sehr erholsam uns laden zur Entspannung ein. Getränkeservice am Pool wird angeboten.

Der Gästemix war sehr einseitig. Die Abendunterhaltung für Fans der Siebziger oder früher. Sport-, Unterhaltungsmöglichkeiten kaum wahrzunehmen. Hellhörige Zimmer mit zu schwacher Lesebeleuchtung. Viele Liegen am Pool bereits um 9.00 mit Handtüchern belegt, ohne das die Gäste am Pool sind.

Sehr aufmerksam. Sehr positiv!

Restaurant hervorragend, Buffet zu eng: ständige Kollision mit anderen Gästen

Mobiliar „sehr betagt“, aber sauber.

Hellhörig, TV des Nachbarzimmers die ganze Nacht hörbar. Nachttischlampe zum Lesen nicht geeignet: zu schwach....also hört man den Nachbar-TV

Toll, aber das Management sollte die Reservierungen von Liegen durch abgelegte Handtücher unterbinden: Richtung Dünen bereits um 9.00 alles belegt.

Sehr schönes Hotel, leider sehr hellhörig, Frühstücksangebot für Anzahl der Sterne teilweise beschränkt (kein Fisch / keine Käse an jedem Morgen)

Sauberkeit ok, Dusch/Zimmerservice am Tag der Abreise

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Das Hotel hat Charme, obwohl es in die Jahre gekommen ist. Die geplante Sanierung, insbesondere des Bades (Duschwanne!) ist zu begrüßen.

Top!

Das Angebot für das Mittagessen im Poolbereich könnte umfangreicher sein!

Perfekt!

s. Hinweis beim Gesamteindruck (Gefahr des Ausrutschens in der Badewanne beim Ein- und Ausstieg)

Ruhig, sauber!

Zimmer dringend Renovierungsbedürftig. Etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Weg zum Strand beschwerlich. Könnte man durch Holzstege, wie in Deutschland verbessern. Würde der Umwelt nicht schaden!

Sehr freundliches Personal. Können damit aber die Mängel in puncto Renovierungsbedürftigkeit nicht ausgleichen

War Spitze. Immer frisch, große Vielfalt und geschmacklich top

Sauberkeit war ok

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Sauber und ordentlich. Fliesen könnten mal punktuell getauscht werden. (Risse)

Das Riu Palace Maspalomas ist jederzeit eine Reise wert. Wir waren bereits zum fünften Mal dort und wieder sehr, sehr zufrieden

das Servicepersonal im Hotel ist von außerordentlicher Freundlich- bzw. Höflichkeit

es gibt nichts zu beanstanden

Der Stil der Zimmer ist veraltet, aber an der Sauberkeit gibt es nichts zu bemängeln

Das Zimmer war in allen Belangen zufriedenstellend.

Alles perfekt sauber und die Angestellten von außerordentlicher Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit

Das Service im Hotel sehr gut.Die Hotel Lage direkt am Dünnen bietet schön Ausblick und Spaziergang. Das Restaurant à la carte Ist ein Ort vom Eleganz und Romantik. Reichhaltige Frühstück mit frisch gepresste Säfte ist guter Tag Start. Das Zimmer ist geräumig hat eine Terrasse mit Blick auf das Meer. Das Hotel ist eher für älteres Publikum gedacht, als für Jungs

Gute Service kann Visitenkarte v Hotel sein

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Sauberkeit, Lage, Freundlichkeit, Qualität der Speisen,Professionalität. Das ganze Team des Hotels wirklich toll, freundlich und immer mit einem Lächeln. Tolles Hotel. Während des Aufenthalts haben wir sogar noch eine Pauschalreise am 1.9.2019 bis 15.9.2019: wir hoffen, wir werden das gleiche Zimmer und noch einen tollen Aufenthalt wie diese. Vielen Dank.

Toll

Super

Super

Tolle Aussicht, super sauber.

Super

Sehr freundliches Personal. Sehr gute Küche. Die Zimmer sind sehr sauber, Mobilar etwas in die Jahre gekommen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

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wunder schönes Hotel mit Charakter und Scharm, Superlage, direkt an den Dünen, das essen trotz Buffet sensationell, was auch toll ist das Restaurant Crystal wo man sicher einmal Essen muss ( frühzeitig reservieren ) sonst alles Top ( Ich hoffe das Hotel wie nicht todrenoviert modern ist nicht immer Top )

immer freundlich und Hilfsbereit top Lesung

sehr gut

sauber älter aber mit Scharm gehr gemütlich

eine Dusche wäre optimal und weitere Steckdosen

sehr gepflegt

Wir haben viele Hotels auf Gran Canaria seit viel Jahren ausprobiert, Riu Palace hat uns so sehr gefallen, so das wir wohl mehr als 12 mal schon da waren.

Super nett und zuvorkommend , weil wir schon oft da waren mit vielen vom Personal persönliche Beziehung.

Gibt wohl kaum was Besseres

Geht wohl kaum Besser

Absolut Klasse.

Herrlich!

Zimmer sind alt und brauchen neues Möbilar. Am Pool kriegt mann Kaffee der nicht zu trinken ist. ( Nescafe ) Das ist ein so schönes Hotel unwürdig!!!!!!!

Personal sehr gut

Verpflegung sehr gut

Zustand Zimmer schlecht. Poolbereich gut

Altmodisch

Sehr gut

Ein schönes Hotel mit freundlichen Personal was etwas in die Jahre gekommen ist. Liegt genau an den Dünen, der schnellste Strandzugang führt durch die Dünen.

Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr gute landestypische Küche. Auf Einhaltung der Essenszeiten wird vom Hotelmanagement großer Wert gelegt, manchmal etwas nervig.

Das Hotel ist hell und einladend und macht einen sauberen und aufgeräumten Eindruck.

Die Zimmer sind etwas altmodisch und entsprechen vergangenen Standards sind aber sauber.

Die Poolanlagen mit Poolbar liegen in einem schön angelegten Parkgelände. Der Hauptpool war beheizt.

Tolles Hotel. Super Lage. Professionalität und Freundlichkeit. Qualität des Essens. Sauberkeit. Wir haben während dieses Urlaubs unseren nächsten Urlaub in September immer noch mit TUI. Vielen Dank.

Super

Super

Super

Super

Super

das haus hat einen besondereen charm, super, Alle mitarbeiter sehr freundlich jederzeit gerne wieder in diesem hotel

sehr freundlich

super alles

sehr sauber

sehr sauber

super

Tolle Unterkunft in toller Lage. Jeder Wunsch wird erfüllt, alle super freundlich. Auch der Service am Pool war top. Empfehlenswert ist ein Zimmer mit Meerblick

Immer superfreundlich

Super

Super

Alles top

Super

altes aber gemütliches hotel mit flair in der longe gemütliche sitzecken zum lesen oder relaxen.man kann muss aber nichts trinken

personal sehr freundlich und hilfsbereit

grosse auswahl unter der neuen direktorin ein sehr üppiges und abwechslungsreiches frühstück

sehr sauber möbel etwas alt

sauber bad betarf einer renovierung

sehr sauber

Liegt direkt bei den Dünen. Sehr ruhig. Liegt direkt an der Promenade. Strand durch die Dünen in ca. 30 Minuten zu erreichen. Entlang der Promenade ca 10 Minuten.Restaurants mit unglaublichem Angebot an Speisen. Für jeden was dabei.WLAN in allen Bereichen sehr gut.

alle sehr zuvorkommend und sehr nett und hilfsbereit

ausreichendes Buffet am Morgen und Abend.Große Auswahl an Speisen

keine Beanstandungen

großer Balkon und Zimmer.

immer genügend Liegen und Badetücher

Alles entsprach unseren Erwartungen. Hotel Riu Palace Maspalomas (4 Sterne) Lage, Ausstattung, Service entsprach voll unseren Erwartungen.

Alles entsprach unseren Erwartungen.

Unsere Erwartungen wurden übertroffen. Sehr vielfältig und abwechslungsreich.

Alles entsprach unseren Erwartungen.

Alles entsprach unseren Erwartungen.

Alles entsprach unseren Erwartungen.

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Ein sehr gepflegtes Hotel mit sehr gutem Service sehr gutes essen, auch im Spezialitäten Restaurant. Es gibt nichts zu beanstanden. Nächstes Jahr wieder!!!!

Super nettes Personal

Fantastisches Essen.Wer hier meckert, dem ist nicht zu helfen

Absolut Sauber, obwohl es nicht ganz neu ist

Alles okay

Guter Service und sauberer Pool

Das Gesamtpaket stimmt. Entschleunigung pur. Das Personal ist Spitze. Das Haus kommt aber langsam echt in die Jahre und vor allem die Zimmer müssten echt renoviert werden.

Sehr gut.

Sehr gut.

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Wir haben die RIU Card (Platin) und geniesen dadurch einige Vorteile . Leider läßt das NNIVEAU der Gäste immer mehr nach . Die Renovierung wird ständig verschoben . Ein diesbezügl. Termin wird nicht genannt .

Das Personal im Hotel ist ausgezeichnet .

Die Verpflegung ist in Ordnung .Das Angebot wiederholt sich jedoch Woche für Woche .

Am Schwimmbad läßt die Sauberkeit zu wünschen übrig .Es fällt ein Aufsichtsperson , die für die Einhaltung der Regeln sorgt .

Das Zimmer müßte endlich mal renoviert werden und die Duschen bedürfen einer Erneuerung .

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Ist sehr schön, sauber, garten ist wunderbar.

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Unterkunft wie immer TOP. Speiseraum top Personal.Leider 2/3 ältere Reisende ab ca. 65 Jahre. Abends in der Bar sehr lauer Betrieb. Müsste mehr Schwung durch die Musik rein.

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Das Hotel hat eine gute Lage und ist sehr gepflegt. Es ist weitläufig mit viele Palmen im Garten. Die Poollandschaft hat genügend Liegen mit Auflagen. Man kann jeden Tag die Pooltücher tauschen. Es ist sehr ruhig mit sehr gutem Service.

Der Service ist perfekt und das Personal sehr freundlich

Das Essen ist abwechslungsreich und von hoher Qualität

Das Hotel ist sauber und gepflegt

Das Zimmer war sauber mit schönen Blick über die Dünen . Der Tv ist sehr klein aber OK. Leider keine separate Dusche.

Es gibt zwei schöne Poolanlagen alles sehr gepflegt mit gutem Service am Pool. Leider gibt es immer noch Urlauber die morgens um 6 Uhr Liegen am Pool reservieren obwohl genug vorhanden sind, dann aber erst um 13 Uhr kommen um für 2 Stunden die Liegen zu belegen.

Traumhafte lage direkt an den Dünen sehr schönes ruhiges Hotel im englischen Stil, wir kommen gerne wieder Zielgruppe: 50+

Sehr freundlich und aufmerksam, sowohl am Empfang als auch beim Essen

Sehr gut

Sehr gzt

Sehr gut

Sehr gut

Schönes Hotel, tolle Lage. Allerdings ist eine Renovierung der Zimmer geboten (für 2020 wohl vorgesehen). Statt Badewanne sollte unbedingt eine ebenerdige Dusche eingebaut werden. Statt Teppichboden Fliesen. WLan überall in guter Qualität, im Hotel und im Aussenbereich.

Erstklassiger Service, Sehr aufmerksam.

Fürjeden was dabei. Gute Auswahl und Qualität.

Ist okay.

Renovierungsbedürftig. Badewanne durch ebenerdige Dusche ersetzen, Fliesen statt Teppichboden aus hygienischen Gründen.

Sehr schöne und große Anlage. Aureichende Liegen.Man findet immer ein ruhiges Plätzchen (ausserhalb der Ferien).

Sehr schöner Koonialstil. Wiew wir hörten soll das Hotel 2020 modernisiert werden. Aus unsere Sicht wäre es bedauerlich den vorhandenen Stil aufzuheben

Super freundliches und hilsbereites Personal. Hier wird Service großgeschrieben

Absolut Spitze und sehr sehr reichhaltig. Hier findet jeder etwas

Absolut perfekt

Absolut perfekt, sehr freundliche und hilfsbereite Zimmermädchen

einwandfrei

Gepflegtes Hotel in bester Lage direkt oberhalb der Dünen von Maspalomas. Großzügige gepflegte Garten und Poolanlage.

Sehr freundliches und hilfreiches Personal.

Sehr gutes und abwechsungsreiches Frühstück und Abendessen vom Büffet.

Die gesamte Hotelanlage ist zwar etwas älter aber sehr gepflegt. Das Hotel soll 2020 vollständig renoviert werden.

Sehr gute Betten und herrlicher Ausblick über die Dünen und das Meer.

Auch am Nachmittag konnte man noch Liegen an den beiden Pools bekommen. Durch die weitläufige Pool- und gartenanlage war es sehr ruhig und ideal zum entspannen.

großes und tolles Zimmer, tolle Lage- zentral und doch ruhig, sehr schöne Aussicht aus unserem Zimmer mit Meerblick und Berge

sehr freundliches Personal, immer hilfsbereit

sehr lecker, gute Auswahl am Buffet

sehr gut

sehr gut

sehr gut

Das Hotel ist insgesamt gut. Die Möblierung ist in die Jahre gekommen. Wir hatten uns im letzten Jahr ein Zimmer zeigen lassen und das hat unsere Erwartung geprägt. Unser Zimmer 2048 hingegen war wesentlich schlechter.

Der Service und das Personal des Hotels waren hervorragend.

Die Verpflegung war gut, allerdings für unseren Geschmack zu Mitteleuropäisch. Wir hätten gerne mehr spanische Gerichte gehabt.

Die Sauberkeit war sehr zufriedenstellend.

Wie schon gesagt gab es an den Möbeln viele kleine Beschädigungen. Unschön!

Die Poollandschaft war gut und man hatte ausreichend Raum. Der Pool selbst, Kacheln etc., muss dringend überarbeitet werden. Wasser Temperatur war gut.

Das Hotel ist in die Jahre gekommenen aber weil alles darum so ist empfehlenswert im Gegenteil wir haben sorge Angst das es durch die Renovierung 2021? Seinen CharmVerliert Renovierung muss sein aber bitte behutsam.

Personal ist Super klasse Personal

Für ein 4;5 Sterne Hotel muss man sich auch wieder was neues einfallen lassen

Alles ok

Wir hatten ein Super Zimmer

Ok

sehr sauberes und ruhiges Zimmer, mit genügend Platz, großer Balkon und schöner Blick auf die Dünen und das Meer, leider ständige Unruhe durch das Rücken der Balkonmöbel und öffnen und schließen der Schiebefenster zu jeder Tageszeit.

sehr freundlich, zuverlässig und schnell

Tolles Angebot, super Präsentation, frische und Qualität sowie Zubereitung erstklassig

sehr sauber, ausreichend Platz

ordentlich

genügend Platz, allerdings reservieren sich nach wie vor sog. "Stammgäste" mit längerem Aufenthalt Liegen an bevorzugten Stellen, z. B. direkt vor dem Pool.

Wir haben uns, wie immer, sehr wohl gefühlt.Das Haus versprüht den Charme eines Grand-Hotels. Auch wenn es in die Jahre gekommen ist und die Bäder und der Wellness-Bereich nicht mehr zeitgemäß sind fühlt man sich wohl und willkommen. Die Mahlzeiten sind sehr gut und das gesammte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

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Kein Kommentar

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ein sehr schönes Hotel.Wir erhielten ein sehr schönes Zimmer mit tollem Meerblick. Alle Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit.Die Hotelleitung war sehr aufmerksam. Zum Geburtstag meiner Frau wurde unserer Tisch sehr schön geschmückt und gestaltet.Der Poolbereich ist auch sehr abwechslungsreich gestaltet. Das Wasser hatte die richtige Temperatur.Duschen und Wirlpool waren gut.Was nicht so schön war, dass im Ruheraum der Sauna keine leise Musik gespielt wurde.

wunderbar

sehr gut und abwechslungsreich

sehr gut

sehr suaber

sehr sauber

bisherige Bewertungen des Fitness-Studios treffen überhaupt nicht zu. Es waren ausreichend Geräte auf dem neuesten Stand vorhanden. Auch Handtücher immer frisch vorhanden. Wasserspender mit Bechern immer nutzbar.

Alle Mitarbeiter haben uns mit Ihrer freundlichen und kompetenten Art überzeugt. Angefangen mit unserer Lucia in unserer "Habitation" über die fleißigen Helfer am Pool und in den Restaurants und Bars....alles top...Nun gut, die Rezeptionsdamen müssen noch üben

Die Verpflegung ist nicht zu toppen. Sowohl zum Frühstück, Abendessen bzw. im Spezialitäten Restaurant Krystal ausgezeichnet.

Keinerlei Beanstandungen, lt. Aussage wird auch in 3 Jahren renoviert

Einwandfrei

alles perfekt

Sehr schöne gepflegte Anlage. Freundliches,aufmerksames Personal. Große Pool Anlage mit reichlich Liegen hervorragend Aussicht auf die Dünen

Sehr aufmerksam

Sehr vielfältiges Frühstück Buffet.

Sehr gut

Zimmer sehr schön. Badezimmer etwas in die Jahre gekommen.

Sehr schön. Angenehm ruhig

Etwas in die Jahre gekommen,trotzdem sehr gepflegt und sauber. Findet man sonst selten so auf den Kanaren.Die Lage direkt an den Dünen ist unschlagbar.

Super aufmerksames und extrem freundliches Personal. Auffallend ist das gehobene Alter des Personals, vielleicht daher die Freundlichkeit, man merkt die Leute machen ihre Arbeit gerne. Nahezu alle sprechen sehr gut Deutsch und Englisch.

Abwechslungsreich und sehr gut

Einwandfrei sauber und gepflegt

Etwas altmodisch von der Einrichtung, aber sauber und gepflegt.

Nichts besonderes aber OK. Wasserqualität wird 3 mal täglich kontrolliert, jedoch nicht auf alle wichtigen Parameter. Die Pools könnten eine Renovierung vertragen. Die beiden Whirl/Wellnespools waren grenzwerig in der Wasserqualität. Sehr hoher Chlorgehalt.

Das Hotel liegt optimal, ist leider nach 30 Jahren etwas in die Jahre gekommen - Renovierung von Teilbereichen wäre angesagt.Ich war schon vor ca 20 Jahren einmal hier.

Service und Personal sind freundlich und hilfsbereit

Verpflegung ist gut

Matratze für mich zu hart

Warmwasserversorgung ist schwankend - Wechstelbäder beim Duschen - negativ - bessere thermostatische Regelung erforderlilch

verbesserungsbedürftig - Reparaturen erforderlich - Whirlpool ohne Funktion

Wir sind Stammgäste im Riu Palace Maspalomas .wir lieben dieses Hotel den Service. Wir kennen auch andere aber das Riu Palast Maspalomas steht an ersterstelle.

Wir freuen uns auf den Urlaub weil Personal so gastfreundlich ist

Alles ok

Ok wir wissen das das Hotel in die Jahre gekommenen ist.

Duschen weren toll.

Solté auch erneut werden.Aber auch wir haben die Sorge das der Charme dieses tollen Hotel verloren geht wenn man es mit der Renovierung 2021 übertreibt.

Top-Lage an den Dünen, zum Strand 15 Minuten zu Fuß. Alles sauber und gut in Schuss gehalten, die Gesamtanlage als auch die Einrichtung bedürfen aber einer Generalüberholung - der Charme der 80iger kann heute nicht mehr ganz überzeugen. Es war diesmal in der Anlage sehr ruhig, das Hotel lt. Rezeptionsmitarbeiter aber auch nur zu knapp 60% belegt. Im Speisesaal wurden viele Tische abends gar nicht erst eingedeckt, an beiden Pools fand man zu jeder Tageszeit immer ausreichend Liegen und Sonnenschirme - das habe ich auch schon anders erlebt. Publikumsmix: Hauptsächlich Deutsche, Holländer, Engländer. Altersdurchschnitt noch höher als in den Sommermonaten: 65+. Leider gibt es auf den Terrassen als auch an den Pools keine Nichtraucher-Bereiche. Gerade beim Frühstück stört der Qualm doch sehr!

Fast immer sehr gut.

Wieder etwas besser geworden, vor allem abends.

Alles wird sauber gehalten, doch Hotel und Anlage haben deutlich Patina angesetzt. Man sieht und merkt, dass die nötige Renovierung immer weiter rausgeschoben wird. Statt dessen gibt es nur provisorische Schönheitsreparaturen.

Sauber, etwas klein. Unmögliches Wannenbad als Dusche, sehr kleiner Fernseher. Schöner Balkon in der zweiten Etage am kleinen Pool, Blick auf die Palmen, die Dünen und wenn man sich anstrengt auch auf das Meer. Das wird als Meerblick verkauft. Echten Meerblick hat man bei den Zimmern Richtung Poolanlagen nur ab der 3. Etage.

Die Einstiegsleitern z. Teil etwas wackelig, die Duschen mit sehr schlechtem Wasserdruck. Der große Pool wurde im Februar beheizt, der kleine leider nicht. Vor allem am kleinen Pool sehr schöne subtropische Gartenanlage. Sehr schöne Sonnen- und Schattenplätze vorhanden. Liegen samt Auflagen ok.

Die Unterkunft hatte einnen guten Komfor.Hotel war in einen guten Zustand.Die Lage war direkt an den Dünen so das man schnell am Strand war.Promenade zum Spazierengehen war auch vorhanden.

Das Personal war sehr freundlich und hilsbereit.

Das Essen war abwechslungreich und die Qualität war gut.

Die Zimmer wurden jeden Tag sehr gut gereinigt ,keine Mängel

Das Mobilar ist zwar alt aber noch in einen relativ guten zustand.Die Matratzen waren in einen sehr guten zustand ,haben sehr gut darauf geschlafen.

Der Poolbereich ist groß so das man viel Platz hatte.

Einmalige Lage an den Dünen von Maspalomas. Sehr komfortables und serviceorientiertes Hotel. Exzellentes Frühstück und Abendessen.

Tadellos. Freundliches und sehr serviceorientiertes Personal.

Top 1a. Leider viel zu gut.

Sehr sauberes Hotel!

Auch hier alles perfekt. Alleine die Anzahl der Steckdosen könnte größer sein.

Großer Poolbereich mit vielen Liegestühlen. Auch hier sehr guter Getränkeservice.

Top Zustand, sehr nettes reinigungspersonal, sehr aufmerksam, kommen so wie man es möchte, sehr nett, sehr charmant, einfach super

Top Personal, dezent und sehr aufmerksam, sehr gastfreundlich ich nd sprachlich kompetent, jederzeit wieder, auch die Infos sind klasw

Sehr gute Auswahl, internationale und regionale Küche, sehr großes obstsuswahl

Top, selbst der Balkon wird gesaugt, sehr sauber und gemütlich, Ambiente so schön wie zuhause, einfach ankommen

Top, nichts zu beanstanden, einfach nur klasse. Hier kann sich jeder Gast nur wohlfühlen

Top Service, trotz der vielen Gäste eine ruhige und entspannte Atmosphäre, selbst hier kann Manie Seele baumeln lassen

Top Lage. Sehr hellhörige Zimmer. Der Gesamtzustand der Anlage ist in die Jahre gekommen, eine umfassende Renovation wäre angezeigt.

Sehr freunlich.

Hatte nur Frühstück. Mittelmässige Massenverpflegung.

Ziemlich in die Jahre gekommen. Braucht dringend Renovation.

Kein Kommentar

Nett, aber für ein ****Haus nicht berauschend.

Wunderschönes Hotel im Stil Oldenglish. Eine schöne Parkanlage mit toller Aussicht auf die Dünen. Es ist auch günstig gelegen - zum Strand, zum Shoppen, Unterhaltung

Das Personal ist immer hinterher und sehr freundlich. An der Rezeption wird einem immer geholfen - mit Ausflugstips, Busverbindungen, Mietwagen, Restauranttips etc.

Frühstücksbuffet ist hervorragend. Immer wieder zusätzlich verschiedene Themen

Einziges Manko sind die Bäder der Zimmer - eine Renovierung täte gut.

Sehr schön, mit Allem was man braucht im Urlaub.

3 verschiedene Pools. Sehr schön angelegt.

Traditionell gutes Hotel in wunderbarer Lage direkt bei den Dünen von Maspalomas. Verkehrstechnisch günstig, aber trotzdem ruhig. Durch den großen Anteil an Homosexuellen wirken die Gäste gepflegt und sind meinst kinderlos!

persönlich, fast familiär

natürlich war früher alles besser ... für uns ist es immer noch sehr gut und liebevoll gemacht

Man ist bemüht, den Dreck der immer sorgloseren Gäste schnell zu beseitigen.

Wie gewohnt gut.

Leider lesen immer weniger Gäste aus anderen europäischen Ländern, dass dieses Hotel eigentlich kein Kinder- und Familienhotel ist!

Sehr schönes Hotel mit Atmosphäre, sehr nettes Personal, wunderschöner Pool- und Gartenbereich, immer genug Liegen, wunderbare Zimmer zur Sonne mit spektakulärem Blick auf die Dünen

immer freundlich und zuvorkommend,alle haben auch mal ein nettes Wort für die Gäste

das Essen im Hotel ist hervorragend, reichhaltige Auswahl, mehrere Sorten Fisch, Fleisch und Gemüse und auch kanarische Gerichte, es wird immer alles frisch nachgelegt, tolle Dessertauswahl, besonders vorzuheben ist das Vanilleeis mit den wechselnden Obstsorten, herrlich

alles immer sehr sauber, die Zimmermädchen putzen auch in den Ecken und auf dem Balkon, pünktlicher Service

Möbelierung der Zimmer ist zwar schon etwas älter, hat aber Charme, weil im kanarischen Stil eingerichtet, auch der Teppich im Zimmer bringt eine warme Atmospähre, wenn mal was modernisiert werden sollte, würde ich mir wünschen, dass alles so schön gemütlich bleibt. Wände im Zimmer waren frisch gestrichen und hatten keine Macken

toller großer Pool mit warmen Wasser, dass täglich zu schwimmen einlädt, sehr positiv: der Pool war beheizt (nicht nur heizbar!!!, auch der Liegenbereich war sehr schön weitläufig und für alle Gäste war genug Platz und genug Liegen da (auch wenn manche Gäste das scheinbar nicht glauben und trotz Hinweis frühmorgens ihre Liegen reservieren)

tolle Lage an den dünen leider sehr viele männliche paare im speisesaal etwas zu laut im speisesaal personal aber sehr zuvorkommend und aufmerksam

sehr freundlich sprechen auch deutsch

super Auswahl am Buffett auch landestypisch

war ok

geräumig leider duschen in Badewanne fön alt wie früher in Hallenbad

liegen wurden leider belegt mit Handtüchern ansonsten sauber wasser schön warm auch schattige plätze

Top Hotel, Super Lage, absolute Nachtruhe, sehr gepflegte Anlagen, Super Service, immer gerne wieder, so wie man es sich wünscht.

Überaus freundliches Personal, zuvorkommend, man sollte das "Bitte nicht stören" Schild raushängen, sonst wird man Morgens schon um 8 Uhr von der Putzfrau geweckt.

Das beste was ich bis jetzt erlebt habe und der Sylvesterabend hat alles noch einmal übertroffen.

Ja, das Hotel ist schon ein älteres Baujahr aber das ist kaum zu merken. Es ist alles Tip Top Sauber und sehr gepflegt.

Sehr schöne großzügige, saubere Zimmer

Verschiedene Pools, verschiedene Liegemöglichkeiten, wenn nur nicht immer das leidige belagern und nicht nutzen der Liegen währe. Ich würde mir wünschen wenn da vom Hotel stärker Durchgegriffen würde.

Hotel Riu Palace Maspalomas ist in die Jahre gekommen, aber sauber und ordentlich. Herrliche Lage direkt an den Dünen und sehr ruhig. Pool und Verpflegung top.

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Sollte nun dringend renoviert werden. Inbesondere Bäder, Teppichböden raus. Die Lifte klappern und schäppern das man Angst bei der Benutzunmg bekommt.

Sehr gut wie immer seit Jahrzehnten. Nur deshalb besuchen wir weiter das RIU Palace Maspalomas, trotz des schlechten Zustandes der Zimmer!

Sehr gut wie immer.

Alles bestens, allerdings stark renovierungsbedürftig !!!

Stark renovierungsbedürftig !!!

Sollte auch saniert werden !

Sehr schönes Hotel wir kommen gerne wieder. Ein Haus das noch gemütlich ist in jeder Beziehung. Weiße Tischdecke n und auch die Einrichtung sehr behaglich. Der Stil wurde beibehalten nicht wie in sovielen Hotels modernisiert. Das gefällt mir.

Alle sehr freundlich gleich bei der Ankunft. Das ist leider nicht immer so

Hat gepasst.

Alles top

Alles sehr ordentlich. Nur der Duschvorhang ist nicht mehr zeitgemäß sollte durch Glasabtrennung ersetzt werden.

Wunderschön auch der Garten.

Das Hotel besitzt einen Charme, den es sich unbedingt erhalten sollte. Es wäre schade, wenn nach der Renovierung alles nur noch modern wäre. Auch junge Leute schätzen inzwischen diesen Charme.

Sehr guter Service und immer freundliches Personal

Sehr gut, es ist für jeden Geschmack etwas dabei .

Es gibt Renovierungsbedarf ( u. a . bezüglich der Fahrstühle) , aber die Sauberkeit ist in keiner Weise zu beanstanden - es wird ständig geputzt.

Die Badezimmer bedürfen der Renovierung. Statt Badewannen ( ungünstig für ältere Reisende ) sollte es begehbare Duschen geben, zum Teil sind die Möbel auch angeschlagen ( gibt es Gäste, die i