Hotel Riu Palace Oasis

Leider gab es als Abendunterhaltung nur Musik. Keine anderen Unterhaltungsaufführungen. Ansonsten eine TOP Unterkunft, lange nicht mehr so tollen Urlaub erlebt

Alles Spitze

Noch nie so gut und abwechslungsreich in einem Halbpensions-Urlaub gegessen

Super

Super

Super

Ein Hotel in einer eigenen Parklandschaft. Das Hotel-Areal ist riesig. In der sommerlichen Hitze das komplette Kontrastprogramm zu den heißen Dünen von Maspalomas. Der Name "Oasis" paßt.

Das Personal ist sehr hilfsbereit.

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Das erste Hotel, das ich kennengelernt habe, das nicht nur sauber ist sondern bei dem auch wirklich alles funktioniert. Das Hotel ist zwar sehr alt (1967 erbaut), aber bestens geführt.

Hier wurde nicht nur die Liste abgehakt, die für den 5-Sterne Standard erfüllt werden muß. Sie wurde übererfüllt.

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Das Hotel ist innen sehr viel schöner als die Außenansicht. Besonders schön ist der Palmengarten mit Spazierwegen und der nahe Zugang zum Strand

Sehr aufmerksames und freundliches Personal.

Auswahlreiches Buffet - die Speisen waren sehr geschmackvoll.

kann nicht besser sein!

hervorragend

drei Pools mit reichlich Liegen und Sonnenschutz auch natürlicher Schatten durch Palmen möglich.

Sehr schönes Hotel in top Lage. Schöner großer Palmengarten und alles in einem sehr gepflegten Zustand. Wer einen Mietwagen hat, muss sich allerdings darauf einstellen, keinen Platz in unmittelbarer Nähe des Hotels zu ergattern. Die öffentlichen Parkplätze am Hotel sind stark beschränkt. Aufgrund der Strandnähe des Hotels, werden die Parkplätze auch von vielen Personen die nicht Hotelgäste sind benutzt.

Das Personal war sehr aufmerksam und sehr freundlich.

Das Essen im Hauptrestaurant ist ausgesprochen gut. Einmal die Woche gab es z. B. sehr leckeres Sushi, am nächsten Tag dann gebeizten Lachs. Auch sonst war die Speisenauswahl sehr umfangreich und qualitativ 1a. Auch das Restaurant Kristall ist unbedingt einen Besuch wert.

Alles bestens.

Alles bestens.

Ausreichend Liegen am Pool vorhanden, so daß keine morgendlichen "Wettkämpfe" um die Liegen nötig sind.

Die Transferzeit zum Hotel ist kurz. Der Empfangsbereich ist sehr übersichtlich. Das Personal ist hilfsbereit beim Empfang. Die Coronaregeln wurden im gesamten Hotel von allen Gästen eingehalten. In den Restaurants war das Büfett sehr gut und für jeden Geschmack war etwas vorhanden.

Nett, freundlich, hilfsbereit

große Auswahl von Gerichten vorhanden

Keinerlei Beanstandungen

Nett eingerichtet, hell, groß und sauber

Die Wasserqualität war gut und der Bereich der Liegen war super

Sehr schöne Anlage. Es wurde viel getan zum Schutz vor Corona. Leider richten sich nicht alle Gäste danach. Im wesentlichen waren wir zufrieden.

Das war so in Ordnung. Allerdings war es vor 2 Jahren etwas besser.

Qualität und Auswahl eigentlich sagenhaft. Aber auch hier merkte man eine, wenn auch geringe, Verschlechterung im Vergleich zu dem Besuch vor 2 Jahren.

Das war alles ok.

Das war alles ok.

Das war soweit ok, aber uns waren die Liegen (ohne Auflagen) zu hart.

Ein sehr schönes Hotel mit einem ganz tollen Service. Auch das Corona-Hygienekonzept war schlüssig. Leider fehlten Parkplätze, für 415 Zimmer nur 30 Parkplätze bei einer hohen Wochenendbelegung durch Spanier aus der Hauptstadt der Kanaren, einfach untragbar.

Super Servicepersonal, sogar ohne Ausnahme! Rezeption absolut hilfsbereit und freundlich.

Tolles Buffet.

Stets saubere Zimmer, wie auch stets saubere gesamte Anlage

Zimmer gut ausgestattet.

Pooltiefe nur 110cm. Liegenbelegung durch Handtücher. Pools zu klein für Anzahl der Gäste.

Hotel ist nach der Renovierung sehr schön geworden. Von aussen noch immer eine Bausünde aus den Siebzigern, aber Riu hat das beste rausgeholt

Sehr zuvorkommendes Personal, kann man nicht meckern. Toller Check In, super Service beim Essen

Der KAFFEE ist UNGENIESSBAR beim Frühstück. das Essen hat leider ab dem zweiten Tag sehr stark an Auswahl und Qualität nachgelassen

Hotel war gut „in Schuss“. Die Zimmerreinigung sollte gründlicher sein. Wir hatten immer Dreck unter den Füssen, obwohl wir nur einmal am Strand waren. Toilettenpapier hat leider einmal gefehlt -sehr unangenehm.

Leider keine Wanne, aber das wusste ich ja vor dem Buchen. Sonst von der Ausstattung gut.

Im Zuge des Umbaus hätte man die Poolflächen deutlich größer gestalten können. Ein „adults-only“ Bereich wäre auch fein gewesen

Für mich war es das beste Hotel was ich bislang in meinem Leben kennenlernen durfte. Bewertung bezieht sich auf Räumlichkeiten, Freundlichkeit des Personals und auf die phänomenale Verpflegung im Hotel.

Unglaublich freundliches und hilfsbereites Personal (mit Deutschkenntnissen

Ich habe im Laufe meines Lebens hunderte Hotels beuscht, aber in keinem einzigen war die Verpflegung so fantastisch wie hier. Beeindruckend in Vielfalt, Zubereitung und Frische.

sehr gut

sehr gut

Das war das einzige kleine Manko. Poolgröße überschaubar (eher zu klein) und Wassertiefe mit 1,40 m nicht unbedingt zwingend für ein Schwimmbecken. (Ich denke, wegen Sicherheitsauflagen)

Schöner und gepflegter Garten mit direktem Zugang zum Strand, viele Pools, große Badezimmer, große Aussenterrasse beim Essen, abends gute Bands

Sehr höflich und zuvorkommend, aber überambitioniert beim Abräumen der Tische

Leider nur 4 Sternestandard, es fehlt ein Kaffeeautomat beim Frühstück. Zusatzrestaurants sind nicht immer geöffnet. Kleiderordnung fragwürdig

Alles gut

Alles gut

Sauber und ordentlich

Meinen Zimmerwunsch habe ich ein halbes Jahr im Voraus über TUI an das Hotel übermittelt. Dieser wurde nicht erfüllt! Auch wurde mir noch nicht einmal zum Geburtstag gratuliert, wie man es jedoch bei einem Hotel dieser Klasse erwartet würde. Einfach nur enttäuschend! Im Transferbus befand sich kein TUI Mitarbeiter. Die Leute hatten daher keine Maske auf und wurden nicht ermahnt! Der Bus war bis auf den letzten Platz gefüllt - unfassbar.

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Top Hotel, alle sauber, super Zimmer, tolle Anlage. Ich würde dieses Hotel jederzeit wieder buchen. Es gab absolut nichts auszusetzen.

Wahnsinnig freundlich. Die Bedinung wußte am 2. Abend meinen Namen, die Zimmernummer und was ich trinken möchte.

Ich habe schon oft Urlaub in 5 Sterne Hotels in verschiedenen Ländern gemacht. Aber dieses Buffet hat alles getopt! Geschmacklich super, sehr schön angerichtet und eine tolle Auswahl.

Egal wo man war, es war immer alles sauber. Ob am Pool, im Innenbereich oder in der riesigen Gartenanlage.

Sehr groß, moderne Einrichtung und immer super sauber.

4 Pools und alles Top gepflegt

Wir hatten nichts zu bemängeln. Alles wie beschrieben und auf den Bildern vorher gesehen . Die Zimmer neu renoviert die Matratzen hervorragend

Alles gut

Super

Sehr gut

Sehr ansprechend

Sehr großzügig

wunderschönes Hotel liegt direkt am 6 Kilometer langem Sandstrand von Maspalomas mit tollem Ambiente und nettem Gästeklientel.

sehr freundlich und hilfsbereit, meistens deutsch sprechend

das beste Buffet, das ich je in einem Hotel erlebt habe

tiptop!

super sauber und ordentlich

täglich Reinigung - toll!

Vorinformation das Rauchverbot auf dem Balkon und in der Anlage besteht, haben gefehlt.In der Bar, bei einem trink, hatte der Raucher ein Problem.Diese Information hat kein Reisebüro. Auch auf der Promenade, in Cafes und Bars, ist Rauchverbot .Dafür hat das Hotel die beste Lage überhaupt und würde jederzeit wiederkommen.

Sehr zufrieden

Gut

Sehr gut

Im Badezimmer, Dusche hätte noch ein Hocker sein können. Für alte, behinderte und gebrechliche Gäste. Dann hätte ich 10 Punkte gegeben

Wunderschön

Toller Service. Super sauber. Es wurde geholfen wo man konnte. Durften am abreisetag sogar länger im Zimmer bleiben. (Gegen Gebühr)

Alle sehr freundlich und nicht aufdringlich

Frühstücksbüffet war super. Alles was das Herz begehrt

Top gepflegte Anlage und auch Zimmer

Zimmer alle Möbel sind neuwertig und intakt

Toll gepflegt und super angelegt

Das Hotel ist einfach wunderschön. Der Palmengarten ist ein absolutes Highlight im sehr trockenen Süden der Insel. Man fühlt sich gleich wie in einer anderen Welt, sobald man das Hotel betritt. Die Pools sind nicht riesig, aber absolut ausreichend. Einziges Manko: Es gibt nur sehr sehr wenige Hotelparkplätze. Dadurch war es mit dem Mietwagen schwierig, in der Nähe des Hotels zu parken, da der kleine öffentliche Parkplatz auch von Einheimischen genutzt wird, die zum Strand möchten.

Das Hotelpersonal war durchweg super freundlich, immer aufmerksam und auch für ein kurzes Gespräch zu haben. Außerdem hat das Personal sich immer strikt an die Hygienemaßnamen (Maskenpflicht) gehalten und auch Gäste darauf hingewiesen, die dies mal „vergessen“ haben. Man hat sich zu jeder Zeit sicher gefühlt. 10/10!

Das Essen ist in der Halbpension inkludiert. Frühstück und Abendessen gibt es in Buffetform, wobei das Abendessen immer wieder leicht anders ist. Von Sushi über Pizza über Tacos war alles dabei. Auch qualitativ war das Essen sehr gut und es wurde immer alles aufgefüllt. Getränke kosten extra, was aber total in Ordnung ist. Beim Frühstück gibt es Kaffee, Säfte, Smoothies, Wasser und Sekt gratis.

Tiptop sauber! Da es enorm viel Personal gibt wird ständig darauf geachtet dass alles sauber bleibt. Desinfektionsspender gibt es auch überall.

Unser Zimmer war im 6. Stock, wir hatten den Blick Richtung Palmengarten und Berge, wodurch es Tag und Nacht etwas zu gucken gab. ;) Außerdem ein riesen Balkon in dieser Etage mit zusätzlichen Liegen, die die anderen Etagen nicht hatten.

Sehr schön! Ein Pool hat integrierte Wasserliegen. Ausreichend Liegen vorhanden! Durch die vielen Palmen auch nicht unangenehm sonnig, sondern sehr entspannt.

Dieses Hotel ist bis spät in die Nacht laut, das Personal nicht an Hilfestellung oder Problemlösung interessiert und den Aufenthalt sollte man sich dringend sparen.

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Die Unterkunft war uns schon bekannt aus 2010. durch Umbaumassnahmen im Empfangsbereich, im Restaurantbereich und im Poolbereich hat sich das Hotel sehr verbessert.

Zuvorkommend und hilfsbereit, besonders auch in Bezug auf die Cov.-Massnahmen vorbildlich

Beste RIU-Verpflegung, wie man es in allen RIU-Hotels erwarten kann.

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Das Hotel wirkt auf den ersten Blick etwas in die Jahre gekommen. Die Gebäude sind sicherlich aus den 80 oder 90er Jahren. Das Hotel wurde aber 2018 mit viel liebe zum Detail saniert. Eine gute Mischung aus Vintage und Moderne. Der Innenbereich bietet viele Ruhemöglichkeiten. Die Restaurants sind gemütlich und zweckmäßig. Die Lobbybar "Onix" ist für mehr als nur einen Absacker gut. Die Preise sind angemessen. Ein wunderschöner und sehr gepflegter Dattelpalmengarten befindet sich in der Hotelanalage. Sollten sie sich einen Wagen mieten, lassen sie direkt ihre Zimmerkarte für den Hoteleigenen, kostenlosen Parkplatz freischalten. Dort befinden sich ca. 40 Parkplätze. Mit Glück bekommen sie einen der freien Plätze. Ansonsten ist die Parksituation am Hotel mangelhaft. Der Parkplatz der sich vor dem Hotel befindet wird auch von den Strandbesuchern genutzt. Es ist fast unmöglich dort einen freien Platz zu finden. Parken sie dort nicht auf den Liefer- und Taxiplätzen. Es wird abgeschleppt.

Das Personal ist unaufgeregt, professionell und sehr aufmerksam. Ein Kompliment an die die Hotelleitung. Sie haben ein ausgewogenes Händchen für gutes Personal.

Wir haben nichts vermisst. Alles war frisch zubereitet und lecker. Besonders zu empfehlen ist das a' la carte Restaurant Krystal.

Perfekt

Die Zimmer sind großzügig, modern und gut schallisoliert. Das Bad ist stylisch. Der Zimmerservice sehr gut.

Der Pool war sehr sauber und gut temperiert. Es waren immer ausreichend Liegen an allen Pools vorhanden (lag sicherlich auch an Corona, da das Hotel nicht voll belegt war). Der Poolservice war immer zur Stelle, wann immer man ihn brauchte.

Das komplette Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die meisten verstanden Deutsch. Die Hotelanlage hat einen wunderschönen Palmengarten der sehr gepflegt wurde, einfach fantastisch.

alle waren hilfsbereit und bemüht

vielseitiges Angebot

perfekt

es fehlte nur ein Schreiber am Telefon und vielleicht eine Hotel-, bzw. Gran Canaria Information am Zimmerbildschirm

Sauber und ordentlich

Schönes, modernes Hotel direkt am Strand, wunderschöner sehr großer Garten, aufmerksames Personal, Essen in drei verschiedenen Restaurants möglich, sehr gute Auswahl.

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Auflagen für die Liegen fehlen .Das Hotel hat über eine Seitenpforte einen direkten Zugang zum Strand von Maspaloma. Das Hotel ist in einen schönen Palmen Garten gelegen. Das Hotel hat 3 Pools mit genügend Platz. Das Essen ist hervorragend.

Sehr freundlich

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut. Fliesen in der Dusche zu glatt Unfallgefahr

Sehr gut

Besser geht es nicht.Man merkt das man sich sehr viel Mühe gemacht hat bei der Einrichtung.Für mich eines der besten Hotels in Maspalomas.

Der Service hervorragend.Ich habe selten so freundliches und aufmerksames Personal erlebt.

Hervorragend.Rieside Auswahl .

Hervorragend.

Ein Traum.

Hervorragend.

Tolles Hotel, wunderschön gelegen, super Garten. Absolut gutes Essen , kein Bedarf auswärts zu essen. Sehr Sauber alles

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Das Hotel hat eine ideale Lage zum Strand und den Dünen, auch jede Menge Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Als wir im Juni dort waren, gab es den ganzen Tag über freie Liegen

Hervorragender Service, alle sehr nett und aufmerksam.

Das Essen war ausgezeichnet, sehr große Auswahl am Büffet und alles lecker

Alles perfekt sauber, Zimmer schon morgens nach dem Frühstück fertig, sehr zuverlässiger Service

Alles noch neu und nicht abgewohnt, könnte nicht besser sein.

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Elegantes und sehr gepflegtes Hotel mit super Lage direkt am Strand. Zimmer mit Meerblick ganz oben nur zu empfehlen! Essen im Buffet Restaurant absolut klasse! (Besser als A la carte unserer Meinung nach). Personal ist super freundlich und kompetent, der Service ist spitze!

Sehr freundlich und aufmerksam, top Service und Personal! An der Rezeption konnte jeder deutsch sprechen und im Restaurant teilweise auch.

Das Essen im Buffet Restaurant war sehr sehr lecker und vielfältig! Leider konnten uns die beiden A La Carte Restaurants aber nicht überzeugen.

Alles war sehr sauber und air Desinfizierung wurde auch sehr geachtet.

Wir hatten ein Zimmer ganz oben im 6ten Stock mit Meerblick. Das war wunderschön! Reichlich viel Platz und die Regendusche ist genial!

Sauberer Pool und schöner Bereich mit vielen Palmen! Der Palmen Park ist sowieso unglaublich schön!

Wunderschöne, sehr gepflegte Hotelanlage. Hier fühlt man sich uneingeschränkt wohl und Urlaubsfeeling von der ersten bis zur letzten Minute. Gutes Gym mit ausreichend Geräten und Klimaanlage. Tolles Wellnessangebot.

Top! Sehr freundliche Mitarbeiter, toller Service.

Ausgesprochen gute Qualität der Speisen und große Vielfalt

Ausgesprochen sauber! Im Zimmer kein Sandkorn auffindbar, alles war immer sauber und roch gut

Schön eingerichtet, Wohlfühlatmosphäre, tolles Bad. Einzig die Kopfkissen waren für mich unbequem und die Matratze zu hart - hier könnte mit einem Topper Abhilfe geschaffen werden. Und Kopfkissen sind ja eine sehr individuelle Sache. Positiv hervorzuheben ist, dass es 2 Sorten Kopfkissen gab.

Sehr sauber, sehr schön und gepflegt, lädt zum Verweilen und Wohlfühlen ein.

Sehr schönes, sauberes und modernes Hotel in toller Lage mit direktem Strandzugang. Das Personal war super freundlich und zuvorkommend. Das Essen war ausgezeichnet und abwechslungsreich. Es war ein sehr schöner und erholsamer Urlaub. Absolut zu empfehlen!

Super Service und sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

Das Essen hat jeden Tag super geschmeckt und war sehr abwechslungsreich. Preis/Leistung der Getränke waren auch in Ordnung.

Sehr modern und sehr sauber.

Schön eingerichtet, ein paar wenige Abnutzungsspuren, über die man hinwegsehen kann.

Sehr schön angelegt und mit Service am Pool.

Das Hotel ist zu 100 Prozent empfehlenswert. Wir hatten ein Poolzimmer, das war absolut Klasse. Das Essen war vielseitig, alles wurde frisch zubereitet und war von hervorragender Qualität. Wir planen schon unsere nächste Reise ins Oasis .

Freundlich und hilfsbereit

Halbpension absolut empfehlenswert, das Essen ist vielseitig und alles von hervorragender Qualität, frisch zubereitet

Absolut sauber mit moderner Ausstattung

Hervorragend

Drei Pools, ausreichend Liegen

Frisch renoviert. Mit toller Inneneinrichtung, besonders in den Restaurants und dem Eingangsbereich. Zimmer in moderner und schicker Einrichtungen.

Das Gesamte Personal, am Empfang und im Service war sehr freundlich und stets hilfsbereit.

Das Buffet war reichhaltig und abwechslungsreiche. Da ist für jeden was dabei.

Sehr gepflegt. Mir gefiel die sehr gelungene Inneneinrichtung des Hotel.

Moderne Zimmer die täglich gut gereinigt wurden.

Es sind mehrere Pools vorhanden die ich als durchschnittlich einstufe. Das Meer und der Strand sind aber nur einer Katzensprung entfernt.

Das Hotel hat eine tolle Lage. Zentral und doch ruhig. Der Garten ist eine wahre Pracht und wird sehr gepflegt. Im ersten Moment wirkt der Eingangsbereich recht dunkel aber Farben sind Geschmacksache

Am Personal gibt es nichts zu beanstanden. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft vom Checkin über Kellner, Gärtner und Reinigungskräften. Der Chef im Restaurant wirkte oft angespannt und hektisch wenn Gäste auf der Suche nach einem Tisch waren.

Die Verpflegung war ausgewogen, tolles Angebot an allem was man sich wünscht. Alles sehr frisch. Klar, am Buffet ist nicht alles immer heiß; wer das erwartet besucht besser ein Restaurant!

Alles in allem sehr sehr sauber und ordentlich. Der Zustand ist gepflegt, ansprechendes Mobiliar. Man fühlt sich wohl dort.

Das Zimmer war geräumig, das Bad sehr ansprechend und genügend Stauraum vorhanden. Schöner Ausblick aufs Meer; darauf sollte man bei der Buchung achten.

Es gibt div. Poolbereiche. Jeder findet etwas passendes. Wir haben ohnehin lieber den weitläufigen Strand gewählt. Die obligatorischen Handtuchleger gibt es wohl überall. Etwas lächerlich aber jedem das Seine.

Großes unmittelbar am Dünenstrand gelegenes Hotel ohne äußeren Charme mit zweckdienlicher Einrichtung. Ein direkter Meerblick ist in Folge der hohen Palmen und der zahlreichen an das Hotelgrundstück angrenzenden Strandgebäude nur bedingt gegeben, eventuell in der 5. und 6. Etage.

In allen Bereichen war die Betreuung durch das Personal freundlich, entgegenkommend und stets hilfsbereit! Das Personal war stets ordentlich und adrett gekleidet. Die Pandemie bedingten Maßnahmen wurden konsequent umgesetzt.

Das Angebot war reichhaltig, abwechslungsreich und stets schmackhaft. Man kann durchaus von einer gewissen Opulenz sprechen. Insbesondere der Genuss des abendlichen Menüs wurde leider stets getrübt, dadurch dass die geforderte Kleiderordnung regelmäßig von vielen Gästen mißachtet wurde (Shorts, Flip Flops, Achselshirts usw.). Hier wäre ein konsequentes Eingreifen der Restaurantleitung wünschenswert gewesen! In diesem Zusammenhang scheint auch der Hinweis auf die spezielle Zusammensetzung des Publikums von Nöten, worunter das Niveau insgesamt geschmälert wurde. Wichtig scheint zudem der Hinweis, dass am Wochenende ein enormer Ansturm spanischer Familien mit vielen Kindern stattfindet, so dass dann zum Teil der Eindruck einer Massenabfertigung sich aufdrängt.

Hervorragend! In bisher keinem anderen Hotel wurde soviel geputzt! Individuelle Wünsche wurden umgehend umgesetzt.

Zweckdienlich eingerichtet, ohne besonderen Charme!

Die Poolbereiche waren sauber und stets aufgeräumt. Hier trat auch wieder eine unverständliche Unart auf, nämlich in der frühmorgendlichen Belegung und Reservierung der Liegen mit Handtüchern. Diesem Verhalten sollte von Seiten der Hotelleitung Einhalt geboten werden. Hingewiesen werden sollte auch, dass zumindest der strandnahe Pool tagsüber von Kindern beherrscht wird mit der entsprechenden Lärmbelästigung für Ruhesuchende!

Sehr schönes, modernes Hotel in unmittelbarer Nähe zu Strand, Promenade und Geschäften / Gastronomie. Hervorragende, sehr gepflegte Anlage mit wunderschönem Palmen-Garten.

Der Service im Hotel war SUPER! Geschultes, professionelles, nettes Personal.

Frische & Qualität der Mahlzeiten top. Sehr große Auswahl. Frische Säfte. Jede Mahlzeit ein Genuss.

Die gesamte Hotelanlage war in einem außerordentlich gepflegtem Zustand. Corona-Maßnahmen absolut vorbildlich. Gleiches gilt für die Reinigung der Zimmer.

Modernes, großes Zimmer mit sehr schönem Badezimmer und ausreichend großem Balkon. Großzügiger Stauraum

Drei ruhige, einwandfreie Pools mit ausreichend Platz und modernen Liegen sowie Getränkeservice

Das Hotel war super,sowohl die Lage,Strand Nähe, Parkanlage etc,das Hotel und Maspalomas wurde ich unbedingt empfehlen

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Top Unterkunft, ob es nun wirklich 5 Sterne sind, darüber liesse sich mit Sicherheit streiten, das Preis - Leistung Verhältnis stimmt auf jeden Fall und wir würden jederzeit erneut buchen, was wir noch nicht bei vielen Hotels geschrieben haben. Für uns gibt es nur einen Kritikpunkt und das ist die Parkplatzsituation für den Leihwagen, das Hotel hat 5 eigene Parkplätze durch Schranke getrennt, direkt davor ca. 30 öffentliche und dann ganz lange nix mehr. Das nächste Parkhaus ist 7 Gehminuten entfernt, schlägt allerdings mit 30 Euro a 24 Stunden ins Kontor. Also die Parkplatzsuche nervt tatsächlich ungemein!

Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit, tatsächlich, ohne Ausnahme, hat man sehr selten.

Sowohl Frühstück als auch Abendessen von Qualität und Quantität sehr, sehr gut. Für so eine sehr große Menge an Gästen wirklich jeden Tag diese sehr gute Qualität zu liefern, meinen größten Respekt! Natürlich ist die Qualität keine Sterneküche, wer das erwartet ist fehl am Platz. Aber mit Sicherheit gehobene Hotelqualität! Wir waren jeden Tag sehr zufrieden.

Gibt es nix zu meckern

Für ein Hotelzimmer wirklich sehr groß, tatsächlich nicht die berühmte Besenkammer , alles da was man braucht und in einem sehr guten Zustand. Allerdings, das erste Zimmer im Nebengebäude mussten wir ablehnen, es roch schon sehr feucht und somit doch sehr unangenehm.

Alles sauber und gepflegt, auch bei recht hoher Auslastung muss man nicht schon um Mitternacht die Liegen reservieren.

Hotel ist optimal mit direktem Zugang zum Strand gelegen. Die Gartenanlage ist großzügig gehalten. Alle Räumlichkeiten sind sehr gepflegt.

Das Personal ist freundlich und zuvorkommend.

Hatte selten so eine gute Verpflegung wie in diesem Hotel.

Die gesamte Unterkunft ist in gutem Zustand.

Sehr guter Zustand.

Sauber, ruhig, großzügig

Schönes, gepflegtes Wohlfühlhotel mit direktem Dünenzugang. Das Essen war gut und abwechslungsreich und hat fast wieder "Vor-Pandemie-Niveau" erreicht. Schade nur, dass die Kleiderordnung zum Abendessen quasi aufgegeben wurde und inzwischen auch Gäste in Flip-Flops, Adiletten und einfachsten Shorts und Shirts Einlass erhalten. Das passt nicht zu den Gästen, die abends in gepflegtem Rahmen Essen gehen möchten. Hier sollte sich das Hotel entscheiden, was es will und dies dann auch konsequent kommunizieren und umsetzen, statt am Restauranteingang regelmäßig Einzelfallentscheidungen zu treffen.

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Strandnahes Hotel in bester Lage. Geräumige Zimmer, in Fußwegentfernung Bushaltestelle, wunderschöner Palmengarten

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Personal insbesondere bei den Restaurants sehr freundlich! Leider wurden die Liegen am Pool (Sonnenplätze) sehr früh reserviert, die Leute waren dann aber erst viel später anwesend. Das Hotelpersonal hat dagegen nichts unternommen.

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Leider wurden die Liegen am Pool (Sonnenplätze) sehr früh reserviert, die Leute waren dann aber erst viel später anwesend. Das Hotelpersonal hat dagegen nichts unternommen.

Gute Lage, Meerblickzimmer haben aber teilweise Blick auf anders Hotel. Information von Tui über die Zimmer war nicht adäquat

Gut, Rezeption sehr gut

inakzeptabel, nicht warum und schlechte Auswahl und Geschmack. Das soll ein 5 Sterne Hotel sein?

gut

gut

gut

Das Hotel hat eine tolle Lage (direkt am Strand, Zimmer mit Meerblick) und eine imposante Erscheinung. Das Hotel - darauf muss man achten - hat 5 Sterne LANDESkategorie! Großzügiger Palmengarten, gute Poolanlage, beeindruckende Hotelhalle. Das Haus ist auf Masse, Masse, Masse ausgelegt. In den ersten Tagen meines Aufenthaltes waren vielleicht 70 Gäste da, zum Schluss mehrere hundert. Viele Gäste können die Mitarbeitenden besser bewältigen als sehr wenige - absurd. Aufgrund meiner Erfahrungen mit dem Abendessen würde ich das Hotel NIE wieder mit Halbpension buchen.

Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit, wirkt aber meist hektisch und gestresst. Es wird stets problemorientiert gehandelt. Im Restaurant ist das Personal sehr flink. Es gibt auch einen Aufpasser, jedoch ist nicht klar, auf was er aufpasst. Vielleicht sollte er mal den Zustand der Speisen checken (Frische und Temperatur) und die Einhaltung des Hygienekonzeptes (markierte Laufwege, Abstandsregeln etc.)

Große Auswahl an Speisen (warme, kalte). Tolles Frühstücksangebot - insbesondere die frischen Früchte, abends ebenso. Jedoch ist das warme Essen meist nur dann heiß, wenn man es direkt nach der Zubereitung bekommt. Ansonsten liegt es wohl lange da und wird nicht richtig warm gehalten. Fleischstücke sind dann eher lauwarm und schon zäh oder trocken. Hinweise dazu wurden leider ignoriert. Und dann das ewige Warten auf das neue Besteck!!! Oder man geht ans Buffet und bei Rückkehr ist der Tisch abgeräumt und an den nächsten Gast vergeben. Insgesamt eben 5 Sterne Landeskategorie. Ansonsten muss man es mögen, wenn am Nachbartisch links eine italientische Quitzshow auf dem Smartphone gesehen wird und rechts jemand ein Videotelefonat führt. Keine korrigierende Hinweise zur Kleiderordnung (Jogginghosen, Flip-flops) zum Abendessen. Leider wird das ausgeklügelte Corona-Hygienekonzept nur zum Teil umgesetzt. Im Buffet-Bereich gibt es keine Zugangsbegrenzung, Abstandsregeln werden kaum eingehalten.

Stets wird die Anlage gepflegt. Viele Gärtner für die super gepflegte Außenanlage. Auf Sauberkeit und Pflege wird sehr viel Wert gelegt. Es ist zu erkennen, dass hier kürzlich aufwändig renoviert wurde. LIEGEstühle auf dem Balkon wären toll (eben auch mal die Beine hochlegen können).

Die Zimmer erinnern mich eher an ein 3-Sterne-Business-Hotel: Modern eingerichtet, sauber, praktisch, einwenig nüchtern. Verwendete Materialien eher einfach (Armaturen, Möbel, Fliesen, Dusche etc.). Gute Schallisolierung zu den anderen Zimmern - man hört von dort NICHTS! ABER: Der Hotelflur ist sehr hellhörig und ständig knallt irgendwo eine Tür zu. Leider fehlt auf dem Flur eine schallabsorbierende Komponente, z.B. Teppichboden.

Aufwändig gepflegter Poolbereich. Auflagen für die Liegen wären von Vorteil (das Fehlen könnte mit der Corona-Thematik zusammenhängen).

Wunderbare gepflegte Anlage mit sehr hilfsbereiten Servicepersonal. Hygienemaßnahmen werden ernst genommen und umgesetzt.

Freundlich und hilfsbereit. Super im Umgang mit Kindern.

Sehr umfangreiches Buffet.

Sehr neu und sehr sauber. Wahnsinnig gepflegt!

Quasi noch alles neu. Wir waren von der Sauberkeit begeistert.

Gepflegt und wir konnten erkennen, dass die Wasserqualität jeden Tag getestet wurde. Liegen bequem obwohl sie leider keine Auflagen haben.

Das Hotel hat mit direktem Strandzugang eine sehr gute Lage. Ebenfalls besteht die Möglichkeit direkt Einkäufe aller Art zu tätigen

Der Service war einwandfrei

Ein tolles reichhaltiges Angebot an Speisen, morgens und abends

Sehr gut

Tolle Lage

Die Auswahl an Pools war toll

Das Hotel ist für die Sommer- und Herbstmonate gut geeignet; in den Wintermonaten ist es im Restaurant und den Aufenthaltsbereichen sehr kalt

Sehr freundlich und hilfsbereit;

Sehr gutes und abwechslungsreiches Essen

Das sauberste Hotel, das wir bisher kennenlernt haben

Sehr sauber

3 Pools unter vielen Palmen; sehr erholsam

Sehr gepflegte Anlage. Direkter Strandzugang. Schöne und gepflegte Poolanlage. Sehr gemütlicher Baraussenbereich.

Top Service. Personal super zuvorkommend und sehr freundlich

Große Auswahl an Speisen und sehr lecker

2018 kernsaniert. Top Zustand und sehr sauber

Sehr gut ausgestattet

Schöne und gepflegte Poolanlage