Anfangs gab es Probleme mit der Matratze, die zu hart für mich war. Das Personal wollte dies erst am nächsten Tag ändern, erst nach eindringlichem Appell von mir, war das Personal bereit dies sofort zu ändern. Ich bekam eine weichere Auflage. Auch gab es Probleme mit der Zimmerkarte, der Chipcode funktionierte stellenweise nicht. Dies lag jedoch nicht an sonstigen Personal, die Damen an der Rezeption waren diesbezüglich etwas nachlässig. Aber ansonsten sehr hilfreich und freundlich. Gute Sprachkenntnisse und wie erwähnt, auch entgegenkommend.
