Der Check-in war, speziell für unsere Freunde, die das 2.Zimmer gebucht haben eine Katastrophe; besonders die Guest Relation Managerin hatte uns nicht das Gefühl gegeben, unsere Beschwerden ernst zu nehmen: Das Zimmer war dann erst um 18.00 Uhr am Anreisetag fertig, keiner konnte uns einen konkrete Auskunft geben
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Kein Kommentar
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OK
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8
OK
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9
OK
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10
sehr schön
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Kein Kommentar
HotelList-pth3.commentByTheHotelier
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung unseres Hotels. Unser kompetentes Hotelpersonal sorgt täglich dafür, dass wir uns stets verbessern und immer mehr Wünschen und Vorlieben unserer Gäste gerecht werden. Auch Ihre wertvolle Anmerkung nehmen wir dankend zur Kenntnis und werden sie gerne weiterleiten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Parque Central
Wohl überschätzt.... Kein 5 Sterne
Weiterempfehlung
3/10
JH - Als Familie
(40 bis 49 Jahre)
Juli 2018
3
3
Wir waren im neuesten Teil des Hotel. Das Hotel ist in zentraler Lage, vom Dach ( Poolbereich)schöne Aussichten von Havanna, hilfsbereit bei Reklamation, Hotel als 5 Sterne nicht empfehlenswert. Kein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Es lässt zu wünschen übrig.
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4
gut
4
4
gut
4
4
Dusche kaputt(warmes Wasser kam sporadisch),das Bett schlecht( hat gequietscht) , Lift ständig kaputt und Poolbereich ohne Verpflegung aufgrund von Bauarbeiten.
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Moderne Standardzimmer nicht schlecht
4
4
nicht schlecht
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HotelList-pth3.commentByTheHotelier
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig trafen. Regelmäßige Aktualisierungen sollen den bei Iberostar gewohnten Komfort bieten. Daher leiten wir Ihren Kommentar an die Direktion zur Auswertung weiter. Es wäre für uns sehr erfreulich, Ihnen in Zukunft eine unterschiedliche Urlaubserfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Parque Central
Havanna Park Central Hotel
Weiterempfehlung
9/10
Hansi - Mit Freunden
(60 bis 69 Jahre)
April 2018
9
9
Sehr gute Lage. Nähe Altstadt. Somit hervorragend geeignet Unternehmungen aller Art zu starten. Taxis aller Art ( Rad / Auto / Oldies / Coco / Pferd ) stehen direkt vorm Hotel. !!
7
7
Recht freundlich aber bestimmend
8
8
Sehr ordentlich
8
8
Schon älter und den einen oder anderen Käfer( Kakerlaken)
8
8
Dto.
9
9
Pool hervorragend!! Tolle Aussicht. Guten Service und beste Unterhaltung
