Sehr geehrter Gast, unsere tägliche Hingabe, sowie Pflege in allen Bereichen, sollen für ein angenehmes Ambiente sorgen, indem sich alle wohlfühlen. Daher bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen nicht trafen. Ihre konstruktive Einschätzung leiten wir weiter, da wir Wert auf alle Details legen, um den Vorlieben unserer Gäste gerecht zu werden. Vielen Dank für Ihren Besuch und bis ganz bald bei Iberostar Hotels & Resorts. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Alameda