Iberostar Playa de Muro

Sehr gutes modernes Hotel. Sehr bemühtes und sehr freundliches Personal. Das Essen ist sehr abwechslungsreich und reichhaltig.

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leider gar kein Abendprogramm. Zimmer war für den Preis zu klein. Aufenthalt nur in der Bierstube, die am Abend übervoll und furchtbar laut war. Kein weiterer Audenthaltsraum stand zur Verfügung.

zufrieden

Spitze!

o.k.

viel zu klein, kein Tisch und keine 2 Stühle vorhanden. Nur ein Sessel in Kindergrösse.

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Wunderschöne Lage direkt am langen Sandstrand. Sehr gepflegte Anlage. Bushaltestelle direkt vor der Tür. Wir hatten seitlichen Meerblick auf der äußeren Seite Richtung Hallenbad. Leider hörte man da sehr laut irgendeinen Lüfter oder Aggregat wenn man die Balkontür auf hatte.

Absolut freundlich und hilfsbereit.

Hervorragendes Essen, für jeden was dabei. Bier sehr teuer.

war in Ordnung

Nur geringe Mängel unten an den Dichtungen zu Dusche und WC. Das offene Badezimmer ist etwas gewöhnungsbedürftig. Die Regendusche war super toll

Sehr gepflegte Anlage mit tollem gepflegten und hochwertigem Pool

Hotel wurde vor 3 Jahren renoviert. Detailfehler sind mittlerweile behoben. Kleinigkeiten wie lockere Amaturen oder kleine optische Mängel könnten wieder korrigiert werden.

Freundliches Personal mit Sprachkenntnissen

Frühstück und Abendessen jeweils reichhaltig und abwechslungsreich. Vegan etc möglich. Ein Gast mit diversen Unverträglichkeiten wurde direkt aus der Küche bedient - perfekt!

Reinigung erfolgt täglich

Reinigung erfolgt täglich

Sehr sauber (Reisezeit Februar)

Das Hotel ist schön, sauber und gut gepflegt. Leider lag mein Zimmer direkt über der Lieferantenzufahrt was ab früh morgens schon mit Lärm verbunden war aber sonst TOP

Super Service, stets freundliches und hilfsbereites Personal

Selten so gut in einem Hotel gegessen wie hier!!!

Wenn man sucht, findet man natürlich Kleinigkeiten aber objektiv betrachtet ist dies eines der schönsten und saubersten Hotels die ich je gesehen habe.

Die Zimmer sind modern eingerichtet und werden täglich gereinigt. Wlan ist super schnell. Einziges Manko, die beiden Teile des Doppelbettes rutschten bei jeder Bewegung auseinander aber das kann natürlich an der allein Nutzung liegen.

Traumhaft

Sehr schönes renoviertes Hotel mit vielen Annehmlichkeiten, hervorragende Lage im Ort, direkte fußläufige Nähe zum Meer, schönes Ambiente

überaus freundliches und aufmerksames Personal, sehr viele konnten Deutsch sprechen

sehr abwechslungsreich, qualitativ hervorragend

sehr sauber, nach der Renovierung vor zwei Jahres fast alles wie "neu"

sehr zweckmäßig eingerichtete Zimmer

wegen der Jahreszeit habe ich nur Schwimmbad (25 m-Bahn!) und Sauna genutzt, beides sehr gut und gepflegt

Wir hatten einen sehr schönen Urlaub in diesem wunderschönen Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und die Lage direkt am Meer war herrlich. Große Empfehlung.

Sehr nett und hilfsbereit. Wir hatten eigentlich ein Zimmer mit Stadtblick gebucht, aber uns wurde beim Einchecken ein kostenloses Upgrade auf ein Zimmer mit Meerblick angeboten. Super! Leider ist allerdings die Badehose meines Freundes aus unserem Zimmer verschwunden. Sie ist wahrscheinlich versehentlich von der Putzkraft mit den Handtüchern mitgenommen wurden, aber leider ist sie trotz mehrmaliger Nachfragen nicht wieder aufgetaucht. Sehr schade..

Große Auswahl beim Frühstücks- und Abendbuffet. Bei letzterem gab es zusätzlich zum Standardangebot ein täglich wechselndes Sonderbuffet (Mexikanisch, Fisch etc.)

Sehr sauber, gepflegt und modern

An sich sehr schön und gepflegt, allerdings war die Abdichtung der Dusche nicht optimal, weswegen das Bad bei uns mehrfach unter Wasser stand. Außerdem klemmten die Schubladen der Nachttische.

Sauber und weitläufig

Sehr schöne und saubere Anlage und gut gelegenes Hotel mit direktem Strandzugang. Traumhafter, flach abfallender Sandstrand.

Im Allgemeinenist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Mehrsprachiges Personal, daher keine Verständnisprobleme. Am Anreisetag kamen wir erst gegen 21:30 Uhr an. Am Empfang teilte man uns freundlich mit, wir könnten noch einen kleinen Imbiss im Hauptrestaurant einnehmen. Das Restaurantpersonal war bereits sehr eifrig und laut mit dem Eindecken der Tische fürs Frühstück beschäftigt. Wir wurden zunächst ignoriert, auch nach Herumirren auf der Suche nach einem Tisch wurden wir etwas barsch und genervt von einer Servicekraft angesprochen. Am Getränkeautomaten gab es nur noch Wasser zu trinken (da das Restaurant um 20:30 Uhr schließt), das wir aus den Frühstückstassen Ein entsprechender Bereich für neue ankommende Gäste, die sich erst orientieren müssen, wäre wünschenswert. So würde auch der Arbeitsablauf des Personals nicht gestört werden. Schade finde ich, dass der Safe extra berechnet wird.

Abwechslungsreiches und sehr reichhaltiges Buffet am Abend und zum Frühstück. Auf Familien mit Kindern eingestellt. Wir waren Ende Oktober im Hotel. Bei Halbpension konnten wir leider weder den Foodtruck noch die Bars im Aussenbereich nutzen, da diese nicht mehr geöffnet waren. Für den kleinen Hunger am Nachmittag durften wir uns unentgeltlich kleine Snacks in der Bierstube mitnehmen. Top! Jeden Tag eine Flasche Wasser auf dem Zimmer ! Top!

Top! Alles ist sehr gepflegt !

Sehr gut. Nach 2 Jahren immer noch alles sauber und funktionsfähig. Sehr störend sind jedoch die teilweise nicht funktionierenden Faulenzer an den Türen der Hotelzimmer. Da manche Gäste (Erwachsene!) es wohl nicht gelernt haben, die Tür leise zuzuziehen und stattdessen die Türe ins Schloss fallen zu lassen, fällt man bei dem Knall fast aus dem Bett!

Top! Ein Whirlpool im Spa-Bereich wäre schön.

Gute Lage des Hotels und gut gepflegte Anlage,für meine Enkel war es spitze!! Sehr kinderfreundlich mit reichaltigem Angebot

Freundliches Personal

Angebot an glutenfreien Brot fehlte

gut

gut

gut

Schöne Strandlage & guter Ausgangspunkt für div. Touren. Gute Anbindung auch an den örtlichen Nahverkehr, daher kein Taxi oder Mietwagen nötig.

Stets freundlich und zuvorkommend

Abwechslungsreiche internationale Kost

Sehr sauber

TOP gepflegt

Tadellos

Sehr sauberes Hotel. Es befindet sich in einer sehr guten Lage. Immer sehr freundliches und nettes Personal. Sehr gute Deutschkenntnisse. 100 % weiter empfehlbar,

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Sauber und modern,hilfsbereit.ideal für Kinder.super Service. Preisleistung stimmt. Tolle Anlage direkt am Strand.Tolles Angebot für Kinder

Hilfsbereit und freundlich

Sehr lecker

Sauber und gepflegt

Sauber

Super

Das Hotel wurde vor etwa 3 Jahren saniert. Es wurden hochwertige Materialien verarbeitet, aber an der Ausführung hapert es etwas. Schade eigentlich... es sind sehr viele Familien da und dementsprechend laut ist es am Pool und den Restaurants. Gerade in den Restaurants wird das gesamte Inventar auch relativ schnell dreckig. Das Personal ist sehr freundlich kommt aber mit dem putzen kaum nach. Was wir auch sehr schade fanden, dass die meisten Liegen gleich morgens reserviert aber kaum benutzt wurden. Das Personal versuchte immer wieder die Tücher einzusammeln, waren aber nicht konsequent genug. Es waren auch sehr viele Urlauber uneinsichtig!

Super Service, freundliches und zuvorkommendes Personal.

Große Auswahl an Essen, aber irgendwie nicht würzig genug. Es gab ein kinderbuffet und jeden Tag ein anderes Themenbuffet.

Der Eingangsbereich und die Außenanlagen sind sehr sauber. Die Restaurants nicht ganz.

Das Zimmer war jeden Tag gut geputzt worden. Nichts desto trotz merkt man gerade an den Fugen im WC und Dusche dass es nicht mehr neu ist.

Kann ich nur wenig dazu sagen, weil wir den Pool überhaupt nicht genutzt haben. Im Vorbeigehen sah alles sauber aus.

Tolles auf Familien ausgerichtetes Hotel an einem traumhaften Strand. Sehr gepflegte und weitläufige Anlage. Haben uns sehr wohlgefühlt.

Personal sehr hilfsbereit und extrem kinderfreundlich.

Im Buffetrestaurant geht es leider aufgrund der Menge an Menschen und der schlechten Akustik zu, wie in einem Taubenschlag. Man muss lange Wege zum und vom Buffet in Kauf nehmen. Aussenplätze leider nicht optimal gelegen (hinter einer Mauer, weit weg vom Buffet). Speisen in Ordnung und abwechslungsreich, Getränkepreise bei HP etwas teuer.

Die Anlage inklusive Garten etc. wurde täglich aufwendig in Schuss gehalten. Ist uns sehr positiv aufgefallen

Zimmer war in einem guten Zustand. Leider sehr wenig Ablagemöglichkeiten in den Schränken und extrem spartanische Einrichtung. Irgendwie fehlte zB ein Sideboard oder ein großer Sessel. Sofa sehr unbequem. Toilette war eine echte Zumutung, da zwischen Kloschüssel und Tür nur wenige cm Platz waren und man sich wie auf einem Dixiklo fühlte. Und das in einer riesigen Juniorsuite! Absolute Katastrophe

Poolanlage insgesamt sehr groß und wirklich schön angelegt. Leider keine „echte“ Poolbar. Getränke togo von der Strandbar gabs nur in einem Papp-Kaffeebecher (auch Cocktails und Bier) - bei den Preisen eigentlich eine Frechheit.

Schöne Hotel-Anlage direkt am weißen Sandstrand. Gute Sportmöglichkeiten z. B. Radtouren, Fitness, Schwimmen. Qualitativ reichhaltiges Büffet, mit guter Auswahl.

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Wir hatten ursprünglich ein Familienzimmer inkl. Kitchen des Ibero Star Playa del Muro 4 Sterne gebucht.Wir wurden dann aufgrund keinem freien Familienzimmer dann in das Nachbarhotel Village (5 Sterne) umquartiert.Dort gab es leider keine Küche und es fehlte natürlich der Vergleich zum Familienzimmer.Das Hotelpersonal "schenkte" uns daraufhin ein All-Inclusive Paket.Wir konnten zudem alle Pools und Bars Restaurant beider Hotels die direkt nebeneinander lagen nutzen.Die Getränke waren auch inklusive waren qualitativ den Sternen entsprechend - also original Cola etc..Das Zimmer sowie auch die Pools und das Restaurant waren sehr gepflegt und das Personal sehr kinderfreundlich und jederzeit hilfsbereit.

Das Personal war stets sehr kinderfreundlich und hilfsbereit.Sprachen waren nie ein Problem - meistens deutsch aber in jedem Fall Englisch.

Die Verpflegung war sehr reichhaltig und frisch.

Das Zimmer war und wurde stest sauber gehalten.

Das Zimmer in zugewiesenen Nachbarhotel Selection Village war mordern und gut ausgestattet. 2 große TVs, WLAN und Bluetooth Sound in Living und Bedroom.Die Größe war allerdings nicht zu üppig.

Sehr sauber und genug Liegtmöglichkeiten Mitte Mai.Allerdings nur ein Pool mit Kinderattraktionen und nur ein Innenpool für beide Hotels.Für die Auslastung Mitte Mai allerdings völlig ausreichend.

Speisesaal ist viel zu laut,der Geräuschpegel während der Mahlzeiten nervt. Viele Leute reden sehr laut und es gibt nur glatte Flächen im Raum.

OK

Sieht gut aus

OK

OK

Nicht genutzt

Sehr schönes Hotel, freundliche Mitarbeiter, sehr schöne Lage am Sandstrand. Einziger Kritikpunkt der sehr laute Speisesaal.

Sehr freundliches Personal

Sehr erfreulich ist die gute Weinauswahl bei All-In. Sehr gute Speisenauswahl, man findet immer etwas was einem schmeckt. Auch die verschiedenen Themen bei den Speisen (spanisch, fernöstlich, etc.) waren sehr gut und abwechslungsreich

sehr gut

sehr gut

sehr gut

Das Hotel liegt schön, der Strand ist herrlich und das Wasser ist klar :) Es ist modern und hat liebevoll eingerichtete Gästeräume zum Chillen. Indoor Pool und Fitnessstudio waren super. An sich eine tolle schöne Anlage, die ihre kleinen Schönheitsfehler dennoch hat, über die man aber hinwegsehen kann :) Die Hotel App war sehr hilfreich und fanden wir praktisch.

Vor allem möchten wir den Service beim Essen loben. Die Teller waren kaum leer wurden sie abgeräumt. Auf jede Frage bekam man hilfreiche Antworten und jeder im Speisesaal war immer überaus bemüht uns unsere Wünschs zu erfüllen. So bekam ich z.B. auch immer Jogurt ohne Zucker, was für mich wichtig war, weil oft keiner an der Theke angeboten wurde beim Frühstück. Ich bekam dann jeden Morgen auf Anfrage einen. Danke :) Oder die Kellner so unglaublich Aufmerksam waren, wenn man sich gerade seine Finger mit Garnelen verschmutzt hat und sie einem ohne fragen gleich ein paar extra Servietten brachten. DAUMEN hoch :) Sie lächelten immer und waren einfach sehr gut. SEHR enttäuscht hatte uns der "Bademeister?" im Indoor Poolbereich! Ich war dort täglich morgens und abends meine Bahnen schwimmen und saunieren, nicht EINMAL während dem Betrieb hat er den Boden von den Wassermassen befreit. War immer sehr rutschig. Gäste machten was sie wollten. Klitschnass in die Sauna gehen z.B. ohne Handtuch usw

Es war abwechslungsreich, sehr schmackhaft, und es wurde immer darauf geachtet dass alles schön und hygienisch blieb. Egal zu welcher Uhrzeit man zum Essen kam, man bekam immer alles und auch sogar oft noch frisch. Die Köche an den Theken waren super freundlich egal wieviel Andrang es gerade gab. Auf dem Zimmer haben wir, wenn wir putzen ließen, auch immer eine Flasche Wasser gratis bekommen. Das war sehr aufmerksam.

Das Zimmer war sauber und bot einem alles was man brauchte. Man freute sich auch über das Angebot der guten Seife, Shampoo, Conditioner, Duschgel und Crème die der Gast gratis jeden Tag nutzen konnte. Das Zimmer war modern und schön eingerichtet. Die Klimaanlage/Heizung war SUPER LEISE, das hat uns persönlich sehr gefreut. Viele Kissen gab es auch, sie hätten ein wenig weicher sein können für unseren Geschmack. Auch mehr Möglichkeiten zum Aufhängen von nassen Handtücher etc. wäre toll gewesen. Die Vorrichtung im Bad direkt war nicht ausreichend und die großen Handtücher blieben daher nass. Auch die Vorrichtung auf dem Balkon reichte uns leider nicht aus. Vielleicht hier einfach nochmal eine Leiste im Eingang des Zimmers platzieren?

Leider sind die Nachttische ein wenig empfindlich gewesen. Man musste sehr viel Gefühl beim Öffnen und Schließen an den Tag legen, damit man die Schublade nicht in der Hand hatte ;) Aber das war nicht schlimm. An der Duschwand war evtl unten die Dichtung nicht ganz in Ordnung, weil Wasser bei der Toilette nach der Dusche am Boden war aber das störte uns nicht.

Wir nutzten den Außenpool nicht wirklich, waren nur am Strand. Leider muss man dort die Liegen zahlen. Wäre schön, wenn sie inklusive wären aber man kann nicht alles haben ;) Der Indoor Pool ist sehr schön nur leider waren oft Trainingsgruppen dort und so mussten die restlichen Gästen sich zu bestimmten Zeiten eine oder zwei Bahnen dann zu Viert oder mehr teilen. Auch waren wir vom Personal

Das Hotel ist in einem gut renoviertem Zustand, ordentlich und gepflegt. Außenanlagen sind gepflegt und der direkte Zugang zum Strand vorhanden

Das Personal ist aufmerksam und freundlich. Das betrifft das Reinigungsteam, sowie die Kellner

Das Angebot an Speisen und Getränken ist unfassbar groß. Das Angebot wechselt zudem regelmäßig

Zimmer und öffentliche Bereiche sind in einem renoviertem Zustand, sauber und ordentlich. Reinigungskräfte sind den Tag über (unauffällig) im Einsatz

Das Zimmer ist in einem sehr guten Zustand. Tägliche Reinigung erfolgt ordentlich. Die Ausstattung des Zimmers läßt keine Wünsche offen

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Im Restaurant Bereich bitte Sauberkeit der Tee Kannen optimieren. Für eine Renovierung 2018 in den Gemeinschaftsbereichen Nachbesserungen erforderlich... Fliesen defekt (Pool), Türen (zum Beispiel Damentoilette Holz kaputt, Fliesen mit macken...) dies mindert etwas den positiven Eindruck.

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Getränke Preise etwas hoch wenn man kein all in gebucht hat... Kein Unterschied zu externen Gästen

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Defekte Fliesen

Zimmer mit Meerblick sind am schönsten, komfortable Matratzen und grosse Duschen, gut isolierte Zimmer, grosser Speisesaal etwas zu laut und trubelig.

Kellner nett und offen, sind sehr hilfsbereit

Immer frisch und abwechslungsreich mit allen leckeren Meeresfrüchten. Nachspeisen könnten noch mehr variieren mit vielen kleinen Köstlichkeiten

Zimmerservice kommt regelmäßig und auch nicht zu früh am Morgen, genau richtig. Täglich frische Handtücher wenn man möchte, ansonsten wird Wert auf Umweltschutz gelegt da kein Plastik mehr verwendet wird (kostenloses Wasser in Glasflaschen wird täglich auf dem Zimmer erneuert)

Super, schön hell und modern ausgestattet, Duschgel und Shampoo vorhanden sowie auch Fön. Ein paar Kleiderbügel mehr wären gut zu haben

Optimal perfekt, schöne Pool Gestaltung und Atmosphäre am Pool (ruhig und mit viel Platz). Separater Kinderbereich mit Hüpfball ebenfalls mit viel Platz und mit Burger Food Truck, für Kids und Teens

Wir haben schon sehr viele 5 Sterne Hotels gebucht , und der Iberostar hätte unserer Meinung 5 * verdient . Sehr hohe Freundlichkeit des Personals, Sie sprechen sehr gut Deutsch, und binden auch ganz oft die Kinder mit ein- jeder Gast wird Zum Abendessen persönlich begrüßt, von der ganzen Service Crew.Der Speiseraum ist groß und man sitzt nicht so eng bei einander . Beim Essen ist für jeden was dabei , Eier und Fleisch wird frisch zubereitet vor dem Gast . Hauptzeiten zum Abendessen 19:30 Frühstück 8:30 Uhr .Suiten sehr groß und gut aufgeteilt mit Küchenecke ( Kühlschrank Mikrowelle Spühle) . Zimmerservice 10 Punkte . Das Hotel liegt direkt an der Straße , man hört abends aber kaum etwas . Geschäfte Supermärkte und Bank direkt vor der Tür . Gegenüber rechts vor dem Hotel gibt es eine Autovermietung- salescar- sehr zu empfehlen . 3 Tage Audi a1 100 Euro all inkl. Sport und Wellness Angebot sehr gut . Der Strand liegt direkt hinter dem Hotel 2 min . Top Hotel .

Sehr guter Service vor allem der Zimmerservice- 3 .Etage Suiten .

Für jeden etwas dabei , alles sehr frisch und schön angerichtet . Smoothies jeden Morgen frisch zubereitet .

Zustand der Suiten ( Family ) sehr groß und geräumig .Sauberkeit 10 Sterne - es wurden Sogar jeden Tag die Glas Fronten von Balkon gereinigt. Der Außenbereich Watsche sehr sauber , jeden Tag wurde gekehrt und gewischt .

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Sehr sauber mit Aufsicht für die Kinder , die Pools sind unterteilt einmal für Familien mit Kinder Pool und Spritz Becken ( meist Familien ) und der andere Teil ist eher für Paare oder ältere Leute - sehr ruhig .

Sehr modernes und freundliches Hotel. Schöne Zimmer mit guter Aussicht. Das Essen ist solide. Achtung: Morgens allerdings nur Instant-Kaffee (definitiv nichts für Kaffeetrinker mit sensibler Sensorik.

Sehr freundlich, sehr gut auf unser Baby eingegangen, sehr nett und hilfsbereit an der Reception!

Das Essen war solide! Die täglich wechselnden kulinarischen Themen haben uns gefallen. Die Qualität der Küche ist solide, auch wenn Sushi (Japan Special) die Kochkünste der Hotelküche ganz klar überfordert hat. Einziges echt großes Manko war, dass Instant-Kaffee für ein 4-Sterne Hotel beim Frühstück meines Erachtens nicht akzeptabel ist (der Instantkaffee war wirklich ungenießbar mit Verlaub)

Absolut fein

Sehr modern und schön eingerichtet, sehr freundlicher Zimmerservice!

Schön angelegt. Im Spa haben ein paar Dinge nicht funktioniert und es waren zu wenig Duschen verfügbar.

Hatte ein DZ als Einzelperson. Für 2 Personen wäre der Schrank zu klein, nur eine Kofferablage u.a. Leider kein richtiger Sessel bzw. Couch im Zimmer. Auch wenig Sofas/Sitzgelegenheiten in den öffentlichen Räumen. Schön grosser Balkon. Nachts erstaunlich ruhig. Pool eiskalt. Leider ab dem Wochenende nur noch sehr eingeschränktes Fitnessangebot. Sehr freundliches Personal. Essen 1 A. Direkt am Sandstrand.

flink & freundlich

Note 1 A. Gigantische Buffets.

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Super Lage mit direktem Strandzugang , sehr klar und modern eingerichtet- trotz Grösse durch Architektur individuelle Zugänge von vielen Seiten möglich,ob Strand, Radstation, Frühstücks-Terrasse ...

Freundlich bes.im Speisesaal

Lecker und auch mallorquinisch , frisch

Toll und Grund für Buchung = Radstation Hürzeler!!

Sehr gute Lampen, gerichtetes Leselicht am Bett!

War nur am Strand

Das Hotel ist wunderschön renoviert worden und wirkt sehr ansprechend. Einzig die Lautstärke im Speisesaal ist störend. Da wir aber fast immer draussen essen konnten, war es kein Problem.

Service und Personal sind in allen Bereichen spitzenmäßig.

Die Verpflegung ist super, wer dort etwas zu meckern hat, den kann ich nur fragen: Gibt es bei dir zuhause auch so eine fantastische Auswahl und so ein tolles Essen?

Zustand und Einrichtung sind sehr gut, das Hotel wurde im letzten Winter renoviert.

Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, der offene Badbereich ist großzügig und modern. Mehr Ablagemöglichkeiten wären sehr schön....

Pool-und Poolbereich sind sehr sauber und werden täglich gereinigt.

tolles Hotel, super Lage, leckeres Essen, Top Personal , Bucht von Alcudia nur zu empfehlen, Grosse Zimmer Liegen und Handtücher reichlich vorhanden

gutes freundliches Personal..

Sehr lecker ..

Alles neu, Ende 2017 renoviert...

Neu, Sauber...

Groß und gepflegt...

Sehr sauber, liegt direkt am Strand. Getränke können von der Bar zum Strand mitgenommen werden. Liegen am Strand kosten extra

Immer freundlich und zuvorkommend

Sehr große Speisenauswahl

Edel eingerichtet, sehr sauber

Sehr sauber, modern eingerichtet, wenig Ablagemöglichkeiten neben dem Bett

Top Zustand, sehr gepflegt

Hotelanlage sehr schön. Poolanlage großzügig und in Ordnung.Man bekommt immer eine Liege.Auch noch um 10 Uhr.Im zimmer immer ein übler Geruch.

Service gut. Personal nicht immer freundlich.

Halbpension in Ordnung. buffet sehr gut. Gute Qualität.

Hotel wurde 2017 renoviert. Trotzdem ist das Hotel schon alt und man sieht es an vielen Stellen.

Zimmer einrichtung ist ok. Die ganze Woche hatten wir Kanalgeruch vom Abfluß in der Brause. Wiederlich.

gepflegt und sehr schön.

Sehr angenehmer Aufenthalt. Trotz eines nächtlichen Unwetter und größeren Schäden am Hotel wurde alles getan damit der Gast sich wohlgefühlt hat. Einziger Kritikpunkt ist der späte Checkout. Nach mehrmaligen Fragen an der Rezeption bekam ich eine Absage .Begründung sie seien ausgebucht. Stimmte aber nicht. Nachdem ich nach einem Bewertungsportal fragte funktionierte das ganze. Und wir konnten unser Zimmer bis 19 Uhr behalten. Für 44 Euro Zahlung

Das Personal Klasse auch unter anstrengenden Bedingungen immer freundlich und zuvorkommend.

Alle Bereiche abgedeckt. Wer da nichts zu Essen findet ist selber Schuld

Das was wir vorfanden war alles okay.

Immer sauber und liebevoll zurecht gemacht.

Alles bestens

Ein super Hotel, würde ich jeder Zeit wieder buchen. Freundliches Personal, sehr schöne Zimmer und das Essen war auch super. Der Speisesaal war nur etwas sehr laut und hellhörig. Aber man kann zum glück auch draußen essen.

Top

Super

Im Allgemeinen sehr gut, bis auf ein paar kleine Mängel.

Top

Wenn der Boden rund um den Pool nass ist, kann man sehr leicht ausrutschen.

Das Hotel, die Lage, die Anlage an sich und vor allem die direkte Strandnähe sind ein Traum. Man muss allerdings davon ausgehen, dass es sich hier um ein Familienhotel handelt, sprich wer Ruhe & Gemütlichkeit beim Abendessen sucht, ist hier falsch; im Restaurant geht es zuweilen etwas hektisch zu, es herrscht ein recht hoher Lautstärkepegel & man muss teilweise aufpassen, nicht über Kinder zu stolpern :) Dennoch tut (oder tat) dies (in meinem Fall) dem Aufenthalt überhaupt keinen Abbruch, denn es gibt Rückzugsmöglichkeiten & wer wirklich absolut keine Kinder um sich möchte, sollte ein Erwachsenenhotel buchen. Was an Unterhaltung (insbesondere für die kleinen, aber auch die großen Gäste) geboten wird ist absolut top & ist mir in der Form noch nicht begegnet - das Animationsteam super aufmerksam & nett & sorgt immer für gute Stimmung. Auch für die Erwachsenen wird hier einiges geboten (Live Acts, Akrobatik, Musik, Partys am Pool / der Strandbar). Ich habe mich sehr wohl gefühlt!!

Es gibt solche und solche - manche Kellner waren sehr nett, zuvorkommend, aufmerksam und herzlich. Andere hingegen mussten darauf aufmerksam gemacht werden, dass man als ALL IN Gast auch Kaffee zum Frühstück bzw. Getränke beim Abendessen wünscht - hier entstand zT der Eindruck, dass die „zahlenden“ Gäste bevorzugt bedient werden, da man möglicherweise auf das Bargeld bzw. Trinkgeld aus war. Von mir hat - trotz ALL IN jeder Kellner, der mir positiv aufgefallen ist (was zum Glück deutlich überwiegt) immer ein Trinkgeld bekommen, wenngleich ich meinen Verzehr ja bereits mit der Buchung bezahlt habe. Es ist sicher schwierig, in manchen Bereichen den Überblick zu behalten, da es beim Essen meistens ziemlich voll ist & daher in gewissem Maße hektisch zugeht, durch die freie Platzwahl ist es daher sicher nicht einfach, jeden (neuen) Gast im Auge zu haben.

Selten so ein exzellentes Speisenangebot erlebt; im Gegenteil - früher war ich von ALL IN eher abgeneigt, weil Speisen & Getränke zwar in Massen vorhanden, jedoch hinsichtlich Qualität & Auswahl eher dürftig waren. Hier gab es für jeden etwas, sogar Sushi, spezielle Themengerichte, die Paella immer frisch, sowie Fisch (frisch gegrillt / gebraten) in allen Variationen. Spezielle Getränkewünsche mussten extra gezahlt werden (etwa eine Flasche Wein zum Abendessen, oder manche Drinks an der Bar) sprich, nicht alles ist im ALL IN enthalten. Wer sich jedoch, wie in meinem Fall, mit 1 Glas Wein zum Essen & „normalen“ Getränken im Pool-/Bar-/Strandbar-Bereic zufrieden gibt, ist hier bestens versorgt.

Die IBEROSTAR Hotels wurden in hohem Maße renoviert und generalüberholt. Die gesamte Anlage ist in hellen Tönen (sehr viel weiss, was mir persönlich sehr gefällt) gehalten, was dem Hotel einen modernen & stylischen Charakter verleiht. Allerdings ist wohl in jedem Zimmer mit einer gewissen „Lärmbelästigung“ zu rechnen; entweder weil der Balkon zum Pool oder über dem Restaurant liegt, oder man, wie in meinem Fall, durch die Zimmertür das „Leben“ in der Hotelhalle mitbekommt. Auch hier muss ich jedoch sagen, dass mich das keineswegs gestört hat (im Zweifel helfen immer noch Ohrstöpsel). Für Lärmempfindliche ist die Anlage daher weniger zu empfehlen.

Mein Zimmer war klein aber fein, dafür mit einem großen Balkon (mit Blick zur Straße) ausgestattet. Auch hier gilt: man muss es „abkönnen“ - ich persönlich fand es angenehm, nicht den Pool (der nunmal den ganzen Tag Action und somit auch Lärm beinhaltet) vor der Nase zu haben, sondern morgens ganz in Ruhe „das Leben“ auf der Straße zu beobachten. Wer es als störend empfindet, dass Autos & Busse vorbeifahren, wäre sicher nicht ganz glücklich damit - für mich persönlich war es ideal; außerdem konnte man vom Balkon aus auch das Unterhaltungsprogramm der vorderen Bar (Cervezeria) miterleben, wo an manchen Abenden Musiker spielten.

Wer am Pool Ruhe finden möchte, braucht Schallisolierte Kopfhörer (hatte ich dabei). Es läuft den ganzen Tag Musik und besonders für Kinder wird viel Spiel &Spaß geboten. Das Schwimmen im Hauptpool ist Geschmackssache, da nunmal viele Kinder darin herumspringen. Für eine kurze Abkühlung absolut ok. Ein paar Meter weiter auf den weit ausgedehnten Wiesen bzw. am Strand hat man wunderbare Rückzugsmöglichkeiten, wenn man ein ruhigeres Fleckchen bevorzugt. Außerdem gibt es einen Indoor-Pool, der ab 15 Uhr den Erwachsenen vorbehalten bleibt, sodass man hier ggf. in Ruhe Entspannen & Schwimmen könnte.

Sehr geschmackvolle, einladende Einrichtung. Alles war sehr gepflegt und sauber. Das Essen war abwechslungsreich und immer frisch zubereitet, mit Live Cooking. Super lecker!

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Selten so ein reichhaltiges, abwechslungsreiches, frisches Buffet gehabt. Egal ob morgens, mittags oder abends. Der Hammer!

Ich glaube, indoor hab ich genau soviele Fotos gemacht wie outdoor. Der Empfang war super schön eingerichtet und es roch herrlich frisch und blumig.

Als wir angekommen sind lag frisches Obst auf den Tisch und es stand sogar eine frische Blume im Bad! Alles sehr liebevoll gestaltet.

War sehr sauber und immer genügend Liegen. Es gab schöne große Handtücher und selbst am Pool würde man bedient.

Sauberes Hotel. Gute Strandlage. Abwechslungsreiche Buffets. Direkt gegenüber Supermarkt für kleine Besorgungen und Auto Vermietung

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Sehr schönes Hotel, Top Lage, Top Einrichtungen, direkt am Wunderschönen Strand Playa de Muro. Das Hotel biete höchste Qualität

Personnal sehr gut ausgebildet und sehr freundlich

Top Essen, all inklusive

Hotel wurde in 2017 sehr schön renoviert, mit Geschmack, Design und modern

schönes Zimmer , renoviert, Design , komfortabel...

Großer Pool Bereich für Kinder und auch für erwachsene, Top

Das Hotel ist sehr kinderfreundlich. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und haben sich viel Mühe gegeben. Wir können das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen.

Bestens. Alles sind äußerst nett und zuvorkommend.

Tolles Buffet und viel Auswahl. Vieles war lecker, einiges weniger. Alles in Allem aber fanden wir die Verpflegung sehr gut.

Das Hotel ist neu renoviert.

Wir hatten ein sehr schönes, modernes und sehr großes Zimmer. Leider lag es direkt am Lieferanten-/Personaleingang zur einen und zur Straße auf der anderen Seite. Es war daher sehr laut. Außerdem roch es teilweise nicht so gut.

Toller Kinderbereich mit Wasserspielplatz und Kinderpool.

Schönes Hotel in bester Lage. Man sollte definitv Zimmer in Richtung Pool nehmen oder im seitlichen vorderen Bereich. Zur Straße und an der Seite ist es sehr laut, Müllabfuhr um 22 Uhr und früh morgens.

Das ganze Personal war sehr freundlich und hatte immer ein Lächeln und Scherz parat.

Abwechslungsreiches Essen. Man findet immer was leckeres.

Dsa Hotel war sehr sauber und wurde stehts gepflegt.

Leider muss ich hier deutliche Abzüge geben. Nicht genügend Stauraum/Ablageflächen für Kleidung. Der Kleiderschrank hatte nur 2 Fächer. Es wäre besser gewesen, ein größeres Sideboard zusätlich in die Zimmer zu stellen.

Alles immer sehr gepflegt... Allerdings sollten man auf die FRÜH Liegenreservierer ein Auge haben. Sowas ist unmöglich!!!

Sehr großes, schönes, weitläufiges Hotel. Sehr freundliches Personal. Sehr umfangreiches und qualitativ hochwertiges Buffet. Gut für Familien mit Kindern. Zimmer extrem hellhörig, man hört jeden Schritt auf den Fluren usw. Gute Lage, direkt am Meer. Tolle Kinder-Animation, Kinderdisco, super freundliche Kinderanimateure.

Sehr freundlich und entgegenkommend. Positiv.

Sehr variabel, viel Auswahl, gute Qualität.

Für die Tatsache, dass 2017 renoviert wurde schon wieder etliche SchönheitsFehler im Außenbereich, Wände, Fassaden, Verschmutzungen und so weiter. Für maritime Verhältnisse wahrscheinlich normal.

Zimmer etwas karg eingerichtet, wenig Ablagen/Schränke.

An sich sehr positiv, gegen Nachmittag viel Müll, Becher, Gläser und so weiter im Bereich der Liegen.

Das Hotel ist in allen Belangen perfekt von Putzfrau bis Chef ist alles durchdacht und es gibt nichts zu bemängeln.wir werden es wieder besuchen

Perfekt jede Frage wird beantwortet

Perfekt immer alles frisch

Nichts zu beanstanden

Top

Top

Das Hotel ist auf jeden Fall weiterempfehlen. Waren bereits das 2. Mal dort. Hotel wurde letztes Jahr saniert. Die Lage am Strand der Playa de muro traumhaft.

Sehr gut und zuvorkommend.

Das Essen ist erstklassig

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Badbereich in den Zimmern ist zu überdenken. Sanitärbereich steht nach jedem Duschen unter Wasser, da die Dusche nicht gut abgedichtet ist. Sonst alles prima.

Saubere Anlage.

Das Hotel war sehr sauber, neu renoviert. Die Einrichtung war sehr hochwertig und modern. Das Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit

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Tolles Familienhotel mit direkter Strandlage. Baby- und Kinderpool für die ganz Kleinen. Nettes Personal. Essensauswahl könnte etwas größer sein, man findet aber immer was.

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Das Hotel ist 2017 neu renoviert-von der Planung super angelegt-wir hatten noch nie so ein schönes Zimmer mit seitlichen Meerblick der seitliche Meerblick ist bei allen Zimmern gleich super angelegt,da das Hotel so schräg verbaut ist.

Das Service war anfangs ein bisschen zögerlich, kam dann aber richtig in Schwung und war sehr freundlich.

Das Mittagessen ist in der Auswahl gut, aber das Abendessen ist lecker.

Die Einrichtung ist schön modern und für jedermann ansprechend.

Das Zimmer ist ganz nett und freundlich eingerichtet.Die Dusche ist super, WC-ein bisschen kurz.

Wunderschöne 3 Pools. Kinderpool super gestaltet.

Hotel ist ist in einem super zustand , und somit kann ich es immer wieder weiterempfehlen . Das Hotel liegt an einer Hauptstraße das aber eher wenig stört da man es nicht so wahr nimmt .

Das Personal ist sehr freundlich und immer sehr zuvorkommend und hilfsbereit

Leider ist das Abendessen sehr Fischlastig was für einen Fleischesser eher ungünstig ist. Das Frühstück besteht aus einem reichhaltigen Angebot wo für jeder etwas dabei sein sollte .

Das Hotel ist sehr imposant, allein wenn man die Eingangshalle betritt. Das Hotel permanent vom Reinigungspersonal sauber gehalten.

Das Hotelzimmer ist immer sauber und die Einrichtung sieht sehr gepflegt aus .

Der Poolbereich ist sauber und in einem sehr gepflegten zustand

Hotel war ausgebucht. Hatten zuerst ein Zimmer zur Strasse, das war zu laut. Konnten dann ein anderes Zimmer am Pool bekommen. Das war in Ordnung

Sehr angenehm und freundlich. Hilfsbereit und aufmerksam

War insgesamt in Ordnung. Es hätte eine bessere Abwechslung der warmen Speisen sein können.

Alles ok.

Alles ok.

War sauber und gepflegt. Da das Wasser noch ziemlich kalt war, wenig genutzt

Hotel sehr schön. Zimmer zur Straße etwas laut. Schöner Poolbereich. Direkt am Strand gelegen. Restaurant und Bierstube sehr schön. Freundliches Personal. Empfehlenswert!!!

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

Das Essen war hinsichtlich Qualität, Abwechslung und Auswahl hervorragend.

Alles sehr schön.

Alles OK. Zustellbett für unseren Sohn war nicht zufriedenstellend (dünne Schaumstoffmatratze auf wackligem Bett). Im zweiten Zimmer war das dann aber besser (Ausziehsessel).

Liegenreservierungen wurden geduldet. Rauchen sollte nur in bestimmten Zonen erlaubt werden.

es muesste unserer Meinung nach im Prospekt stehen, dass das Hotel sehr stark von Fahrradsportlern frequentiert wird.Außerdem siehe Anmerkung zur Tui-Vertretung

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Die Lage ist hervorragend.Sehr schöner Strand, Meer sanft abfallend, traumhaft! Hotel gepflegt, am Tag absolute Ruhe!

Sehr freundliche Kellner überall. Rezeption leicht überfordert.

Essen sehr abwechlungsreich und sehr lecker, von allem etwas!

Sehr, sehr sauber! Sehr moderne und helle Einrichtung!

Familienzimmer nur sehr zweckmässig ausgestattet. Alles etwas leer und lieblos eingerichtet.Es ist zwar eine Küchenzeile vorhanden, auch steht ein Kühlschrank zur Verfügung, aber kein Glas, kein Topf und kein Teller in Sicht. Wir hätten uns eine Kaffeemaschine oder einen Wasserkocher gewünscht, da es erst im Restaurant am Morgen einen Kaffee gibt. Wir lieben es,den Morgen auf dem Balkon mit einer Tasse Kaffee zu beginnen!

Ganz toll! Kinderbereich getrennt vom Hauptpool gelegen. Somit absolute Ruhe....

Lage direkt am Strand - große gepflegte Anlage - nette Bar direkt im Hotel bzw am Hotel - großer Speisesaal, der mit Deko und Trennwänden trotz großer Gästezahl angenehm war - Bushaltestelle direkt am Eingang - Supermarkt direkt ggü

Personal super nett und stets bemüht Unstimmigkeiten sofort zu beheben

Sehr gutes Angebot - alles frisch und abwechslungsreich

Unser Zimmer war sehr klein - keine Tür zum Toiletten Bereich, sehr unangenehm - Balkon hat leider den ganzen Tag keinen Strahl Sonne abbekommen

Zweckmäßig eingerichtet - keine Ablage im Bad - Kühlschrank funktionierte nicht - Lüfter im Bad lief 24 std - sehr nervtötend, haben ihn am dritten Tag durch das Personal abklemmen lassen

Schöner Pool plus Kinderpool - wurde aber von uns nicht genutzt, da das Wetter nicht mitgespielt hat

Sehr großzügig gestaltetes und Fahrradfreundliches Hotel! Einkaufsmöglichkeiten überall in Nähe, direkter Strandzugang

Sehr freundliches Personal - überall auf der Anlage

Sehr große Auswahl an Speisen, die allerdings keinen Geschmack hatten! Obst und Gemüse war sehr gut, aber alle anderen verarbeiteten Lebensmittel hatten keinen Geschmack - sahen nur gut aus!

modern und gepflegt

Zimmer: Die Einzelbetten verschieben sich, konnten nicht fixiert warden. Neu gestaltetes "offenes" Bad, Wasser im Waschbeckken läuft schlecht ab - WC und Dusche mit Glastür ist nicht geeignet für eine "private" Atmosphäre, kaum Ablagemöglichkeiten

Sehr schooner Innen- und Außenpool