Name: Iberostar Selection Lagos Algarve
Location: Portugal, Algarve, Lagos
Rating: 5.4

sehr schönes Hotel mit einigen Defiziten

Weiterempfehlung

5/10

Doris - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2019

5

sehr schöne moderne Hotel-Anlage, zu wenig kostenfreie Parkplätze vor dem Hotel, Gäste aus der Bar saßen bis nachts 1.30 Uhr vor der Bar auf der Terrasse und diesen Lärm hört man bei offenem Fenster in den Zimmern um den Poolbereich

7

Service der Kellner/Abräumhilfen im Essbereich war sehr gut, außer einem Kellner welcher uns zu einem freien Tisch begleitet hat war sehr frech (wir hatten ihn akustisch nicht verstanden und schon wurde er sehr unfreundlich), Rezeptionist hat uns nicht alle Info gegeben (es gab ein Hotel-Shuttle-Service in die Stadt, wir hatten das nur zufällig entdeckt und der Busfahrer hat uns diese Info gegeben)

10

Essen sehr gut, beim Frühstücksbuffet hätte ich mir mehr ein größeres Angebot an frischem Obst gewünscht (zuviel Obst aus der Dose)

6

Essbereich und Lobby immer sehr sauber, Außentreppen wurden nicht gereinigt (Zigarettenkippen)

10

Zimmerreinigung ist nicht sehr genau, Schmutz im Schrank und unser Balkonboden wurde nie gereinigt

6

Schmutz in einer Dusche beim Indoor-Pool (wir waren 6 Tage dort und es wurde offensichtlich während dieser Zeit nie gereinigt), keine Handtücher beim Indoor-Pool, unsere benutzten Handtücher für den Außenpool wurden nach Rückgabe gefaltet und wieder auf den Stapel für andere Gäste gelegt (wurden nicht in die vorhandene Wäschetruhe zum Waschen gegeben)

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Sehr geehrter Gast, zu Beginn bedanken wir uns für Ihren Besuch. Wir bedauern aufrichtig, Ihre Erwartungen nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllt zu haben. Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre konstruktive Anmerkung, denn nur so können wir feststellen, wo Verbesserungsbedarf besteht, daher haben wir es an das Management weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Lagos Algarve

Einfach Traumhaft

Weiterempfehlung

10/10

Christina - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

September 2019

10

Traumhaft, sehr edel, modern, einfach phantastisch. Hotel in perfekter Lage mit traumhaften Meerblick und in 5 Minuten zu erreichen.

10

Service außerordentlich, freundlich, sprachgewand und zuvorkommend.

10

Sehr reichhaltig, frisch, natürlich und auch auf Allergiker abgestimmt.

9

Da könnte man den Service mehr begleiten und verbessern. Reinigung von der Badewanne fand nicht statt. Glasscherbe unter dem Bett blieb die gesamte Urlaubszeit liegen. Fenster und Glasfront vom Balkon wurden nicht gesäubert. Ansonsten waren wir zufrieden.

10

Das Zimmer war von der Optik und dem Design einfach perfekt.

9

Poolangebote ausreichend und sehr gepflegt.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, für Ihre angenehmen Eindrücke über uns. Das wir Sie von unserem Service, der bewussten Hotelgestaltung und unserer exquisiten Küche überzeugen konnten, ist für uns von großer Bedeutung. Tatsächlich haben wir uns bei den zahlreichen Details, viele Gedanken gemacht. Es wäre schön, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Lagos Algarve

Erholsamer Aufenthalt an der Algarve

Weiterempfehlung

9/10

SIEBI - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

September 2019

9

Ruhige Lage, kurzer Weg zum Meer, gut funktionierendes WLAN im gesamten Haus und draußen. Zwei Außenpolitischen, ein Inenpool

9

Freundlicher Empfang, gleich nach Ankunft, wir waren die ganze Nacht unterwegs, erhielten wir von der Geschäftsleitung eine Einladung zum Frühstück, alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehr freundlich, ohne aufdringlich zu sein!

9

Halbpension, alles lecker und frisch, reichhaltiges Angebot sowohl morgens als auch abends. Besonders hervorzuheben sind die frisch zubereiteten Smoothies.

9

Zimmer und Anlage gepflegt und sauber

9

Kein Kommentar

9

Kein Kommentar

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, für Ihre angenehmen Eindrücke über uns. Das wir Sie von unserem Service, der bewussten Hotelgestaltung und unserer exquisiten Küche überzeugen konnten, ist für uns von großer Bedeutung. Tatsächlich haben wir uns bei den zahlreichen Details, viele Gedanken gemacht. Es wäre schön, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Lagos Algarve

Iberostar Lagos

Weiterempfehlung

10/10

Frank - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

April 2019

10

sehr schöne Lage, sehr sauber und gepflegt, hervorragende Raumaufteilung, kurze Wege zum Strand, motiviertes und freundliches Personal, 1a Service

10

sehr nettes und hilfsbereites Personal

10

abwechslungsreiches Buffet

10

hervorragend ausgestattet

10

sauber und im 1a Zustand

-

perfekt azsgestattete Terrasse mit vielen Sitz - und Liegemöglichkeiten

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, für Ihre angenehmen Eindrücke über uns. Das wir Sie von unserem Service, der bewussten Hotelgestaltung und unserer exquisiten Küche überzeugen konnten, ist für uns von großer Bedeutung. Tatsächlich haben wir uns bei den zahlreichen Details, viele Gedanken gemacht. Es wäre schön, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Lagos Algarve

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