Jardin Tropical

liegt direkt am Meer,Maurische-Achitektur,Orchideen im Pool und Wasserfallbereich,sonnengeschützter-Balkon,großer Poolbereich mit Fitnessgeräten im freien,überdacht mit Blick auf das Meer.

Sehr gut

Große Auswahl -Frühstück und Abendessen.

sehr gut

sehr gut

wunderschön angelegt

Das Waschbecken im Badezimmer ist zu klein,Wasser läuft beim Gesichtswaschen über den Beckenrand auf den Holzbeckentisch.

sehr gut

Sehr gut

sehr gut

die Lampenschirme sind gewöhnungsbedürfig,keine Nachtkästchen vorhanden,das Tablett ist zu klein.

sehr gut

das hotel war sehr schön, modern renoviert und das personal im service und pflege war alles super. ich möchte keine romane schreiben und fühle mich bei dem fragebogen dazu gezwungen

kein

kein

kein

kein

kein

sehr schöne und gepflegte Anlage, in wenigen Minuten sind andere Strandabschnitte eine Vielzahl von Restaurants und Shopping Möglichkeiten erreichbar

sehr guter Service der Rezeption ( Buchungen zb von Ticket zur Tride Seilbahn)

sehr umfangreiche Auswahl, alles frisch

sehr gepflegt und sauber, nichts zu kritisieren

Zimmer sauber und komfortabel eingerichtet. Doppelbetten rutschen allerdings

toll angelegt, Meerwasser Flusslandschaft und Süswasserpool

Man sollte wissen dass täglich im Poolbereich abends bis 23 Uhr sehr laute Unterhaltungsmusik live gespielt wird. Wir haben genervt am zweiten Tag das Zimmer gewechselt. Es war nicht möglich bei geöffnetem Fenster in Ruhe zu lesen geschweige denn zu schlafen.

Club Rezeption sehr professionell

Sehr vielfältig und abwechslungsreich

Sehr gut

Passt.

Sehr gepflegt. Leider gibt es auch hier die Unsitte der Handtuch Werfer leider auch und gerade im Club Bereich. Das Personal kümmert sich nicht dass Liegen über Stunden mit einem Buch belegt sind und niemand da ist.

Das Hotel war sehr schön. Das betrifft das Gebäude selber wie auch die Außenanlagen. Das Personal war sehr freundlich. Alles war top sauber. Das Frühstück und Abendessen haben sehr gut geschmeckt, reichhaltige Auswahl und gute Zubereitung. Schön war, dass sich die Gäste trotz guter Belegung des Hotels im Restaurant gut verteilt haben. Es gab keine Schlangen vor den Essensausgaben.

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Tolles Hotel. Unserer Meinung nach das schönste in der Umgebung. Neben einer schönen Architektur, die gut zur Landschaft passt ( nicht so wie die anderen Hotelklötze), ist die Poollandschaft einmalig. Sehr zu empfehlen ist der Salzwasserpool. Am Süßpool tummeln sich alle Gäste, wohingegen es am Salzwasserpool ziemlich leer ist und man so ungestört entspannen kann. Durch die Stufenterrassen-förmige Anordnung ist ein Meerblick von der Liege aus garantiert. Durch das Meerwasser ist der Pool ziemlich kalt, aber einmal überwunden überall ist es eine tolle Erfrischung.Anfangs hatten wir ein ziemlich dunkles Zimmer im Erdgeschoss, konnten aber nach einem Tag in eine höhere Etage wechseln. Damit waren wir dann sehr zufrieden.

Gut. Das Personal ist freundlich, es fehlt aber etwas die Herzlichkeit, die dem ganzen das i-Tüpfelchen geben würde. Besonders hervorzuheben ist xxxxx. Er macht morgens das Omlette und Abends brät er den Fisch. Er hat immer einen lustigen Spruch auf den Lippen und hat einfach Spaß bei der Arbeit. Er wird uns auf jeden Fall in Erinnerung bleiben.

Sehr gut. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Das Abendessen eigentlich auch nicht. Es gibt leider keine Themenbuffets, dadurch war einem leider das Essen trotz der guten Qualität, nach 10 Tagen etwas über, da es jeden Tag das gleiche gab.

Sehr gut

Sehr gut

Toll.

Die Unterkunft im Jardin Tropical ist auf hohem Niveau ausgerichtet; es bleiben eigentlich keine Wünsche offen. Man kann alles sehr gut fußläufig erreichen wie z.B. die Strandpromenade, den Bus an der Hauptstraße und die vielen Geschäfte. Die Unterkunft ist sehr ruhig, auch nachts hört man kaum die Gäste heimkommen. Die umliegenden Lokale beenden gegen 22:30 Uhr ihre Lifemusik und man ist nicht außergewöhnlich beeinträchtigt.

Das Personal und der Service ist ausgezeichnet. Beim Frühstück bleiben keine Wünsche offen, es ist alles in Hülle und Fülle vorhanden. Das Personal auch die Manager sind bereit, die Tische abzuräumen und neu einzudecken. Sollte etwas fehlen, wird sofort Sorge getragen, damit es erledigt wird.

Wir hatten nur Frühstück; was sehr schade war, dass wir auf Anfrage keine Kleinigkeit zum Abendessen erhalten haben, das italienische Restaurant war geschlossen; man könne ja auf sein Zimmer etwas kommen lassen, war die Aussage der Dame im Restaurant. Beim Abflug waren wir sehr enttäuscht wegen des Frühstücks; es gab Kaffee, Wasser zum Heißmachen für den Tee und nur noch süße Stückchen, also kein Brot, Butter und Marmelade; man bemühte sich auch nicht, dass wir etwas bekommen; das Frühstück werde erst ab 07:00 Uhr morgens eröffnet (obwohl das Frühstück bereits seit 06:00 Uhr fertig war im Restaurant), dies sollte unbedingt geändert werden, damit auch Frühabreisende ein "kleines Frühstück" erhalten oder wenigstens ein Lunchpaket. Wir wollten ja nicht so ein Frühstück erhalten, wie es sonst gab.

Es wird den ganzen Tag gekehrt und geputzt, man sieht kaum ein Blättchen der Blumen herumliegen und die Gärtner und Putzdamen sind immer am arbeiten, Hochachtung!

Das Zimmer ist sehr sauber und die Damen sind sehr freundlich und hilfbereit; es fehlt nur etwas an der Beleuchtung im Zimmer; es könnte gut noch eine Lampe im Zimmer stehen.

Auch hier ein ewiges arbeiten des Personals und sehr freundlich!

Gepflegtes Ambiente, kein Hotelklotz sondern gut gestaltete Anlage. Das Hotel liegt in Hanglage und ist stufenförmig daran angelehnt. Das Motto "Tropical" ist durchgängig umgesetzt in Dekoration und Bepflanzung.

Guter und zuvorkommender Service in allen Belangen (Zimmer, Restaurant, Rezeption).

Abwechslungsreiches Buffet. Individuelle Zubereitung von Fisch, Fleisch und Wok.

Sauber und ohne Mängel.

Sauber und ohne Mängel.

Poolbereich gepflegt aber nichts für größere Kinder. Keine Rutsche oder ähnliches.

Unterkunft war sauber, das Personal sehr freundlich und bei Problemen behilflich. Leider war die angekündigte deutschsprachige Verfügbarkeit etwas problematisch und selten Verfügbar.

Immer auf Sauberkeit bedacht und sehr bemüht.

Frühstücksbuffet könnte z.B. bei Wurst etc. etwas abwechslungsreicher sein

Keine Beanstandung.

Im großen und ganzen war alles sauber. Auffällig war nur die Lüftung im Bad. Am Deckel hat sich durch die Feuchtigkeit Staub abgesetzt und dieses könnte zu Schimmel führen (Deckel könnte öfters gereinigt werden)

Poolbereich war soweit gut (Kinderbereich befand sich im Umbau) und ausreichend Liegen verfügbar. Natürlich konnte nicht immer ein Sonnenplatz sichergestellt werden. Negativ war hier die lästige Liegenreservierung der Gäste (mit Handtüchern) welche nicht genutzt wurden. Hier wäre eine besser Verfolgung durch das Personal von Vorteil.

Direkt am Atlantik gelegen; Hotel im mauretanischen Stil erbaut; sehr schöner Gartenbereich; Pool groß und zum Schwimmen geeignet; zwei Wasserfälle "stürzen" in das Schwimmbecken

freundlich und zuvorkommend

Speisenabgebot und -zubereitung sehr gut

gut

Kleinigkeiten

gut

Das Personal war gelegentlich zu wenig.Am Abend wurde das gebrauchte Geschirr lange nicht abgeräumt.Sonst war das Essen sehr gutund reichlich .

Personal nett und freundlich.

Die Verpflegung war sehr gut.Sehr große Auswahl.

Alles sehr sauber.

Zimmer wurde auch täglich gereinigt.

Poolbereich war auch sehr sauber und das Personal nett und freundlich.

Sehr schönes Hotel wunderbare Poolanlage und sehr schön angelegte Gartenanlage , tolle Auswahl und leckeres Essen im Bufettrestaurant , zentral und nur wenige Schritte bis zum Meer,

Passt

Lecker

In Ordnung

Meerblickzimmer ist groß und schön

Sehr schön

Ein sehr schönes Hotel mit einer wunderschönen Gartenanlage,Pool und Poolanlage sehr gepflegt, leider waren morgens schon fast alle Liegen mit Badetücher belegt (wie fast überall)

Sehr freundlich und Hilfsbereit

große Auswahl und reichlich

Sehr sauber

Sehr sauber und gepflegt

große Poolanlage mit großen Poolbereich sehr gepflegt

Schönes Hotel mit mediterranem Charme. Viel Ruhe, wenn man nicht direkt am Pool liegt. Das Frühstücksbüffet ist mega. Das Personal ist freundlich. Ein Hotel zum Wohlfühlen!

Hilfsbereites Personal

Wunderbares Frühstück mit allem, was man sich vorstellen kann. Nettes Personal, aber leider auch sehr laut durch viel Geklapper beim Abräumen der Tische.

Tägliche Reinigung funktioniert, Qualitäthängt aber auch etwas von der Höhe des Trinkgelds ab.

Schönes Zimmer. Wir hatten Meerblick gebucht - Das war wunderschön mit Blick auf den Sonnenuntergang. Würde ich jederzeit wieder dazu buchen.

Der Hauptpool am Hotel war sehr laut und wuselig. Wir haben den Pool am Beach Club bevorzugt. Der war ruhiger und die Aussicht auf das Meer war grandios.

Wunderschönes Hotel mit super Meerblick. Wir hatten ein eine tolle Juniorsuite. Haben einen tollen Club Bereich. Werden auf jedenfall nachmal wiederkommen.

Top

Viel besser geht es nicht

Alles top

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Schöne und ruhige Lage zwischen den Stränden Costa Adeje und Playa de las Americas. Wer zur Ruhe kommen möchte idt hier richtig.

Personal ist sehr freundlich und schnell. Einige Fotos gehören zum VIP Bereich.

Essen war Top. Las Rocas darf nur eingeschränkt kostenfrei genutzt werden bei HP. Nachfragen bei Rezeption.

Immer sehr sauber.

Normales Zimmer geht zum Teide raus. Nicht zum Pool oder Meer. War auch schön.

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sehr schönes, individuelles Hotel mit tipptopp Service (Club Bereich) der wenig Wünsche offen lässt. Frühstücksbuffet war spitze und die Lage des Hotels ist ebenfalls gut, man kommt gut zu Fuß zu anderen Restaurants etc oder kurze Taxifahrten.

wir haben uns kurz vorher für ein Upgrade auf den Club entschieden und wurden so bestens umsorgt, jederzeit wieder!

sehr gutes Frühstück und Dinner im Las Rocas, Abendbuffet haben wir nicht probiert.

sehr guter und sehr sauber!

sehr guter Zustand.

schöner Poolbereich

Das Personal konnte uns über eine Upgrade für die Club-Version keine einheitliche Auskunft geben, ( 4 Mitarbeiter gaben uns 4 verschiedene Auskünfte, daher haben wir es gelassen).

Sehr aufmerksam und freundlich.....im Hotel. Jedoch im Beach Club "Las Rocas" ist das Personal äußerst unqualifiziert. Beim Abendessen wurde direkt an unserem Tisch ein Beistelltisch angestellt, wo man ständig die gebrauchten Speiseteller abstellte. Erst nach 3maliger Beschwerde hat man diesen Beistelltisch entfernt, weiters wurden Gedeck und Vorspeise gleichzeitig gebracht....und anscheinend keine Zusatzverkauf an Getränken gewünscht. Obwohl genug Personal anwesend war, liefen viele scheinbar nur im Kreis, und haben Handzeichen ignoriert, vielleicht sollte sie die Headsets wieder ablegen.....

Das Frühstück ließ nichts vermissen, sehr gut.......

Top ! ! !

das gebuchte Zimmer mit direktem Meerblick, war doch etwas eingeschränkt durch eigenwillige Teilung der kleinen Terrasse ( Zimmer 635)

Haben wir nicht genutzt.....

Sehr zufriedenstellend: die Unterkunft ist sehr schön und lässt unserer Ansicht nach keine Wünsche offen. Das Abendprogramm war abwechslungsreich und unterhaltsam. Die Lage des Hotels ist super, denn der Strand ist in beide Richtungen zu Fuß schnell zu erreichen, man kann den Blick aufs Meer genießen und Einkäufsmöglichkeiten gibt es ebenfalls in unmittelbarer Umgebung. Für uns waren die Wassersportangebote interessant, die ebenfalls nicht weit entfernt sind.

Der Service war sehr gut, das Personal war stets freundlich und ist sofort auf alle Bedürfnisse eingegangen.

Gebucht haben wir lediglich das Frühstück, wovon wir aber sehr begeistert waren. Das Hotel bietet darüber hinaus mehrere Möglichkeiten fürs Mittag- und Abendessen.

Wir waren sehr zufrieden und haben keine Mängel festgestellt.

Das Zimmer war in einem einwandfreien Zustand.

Sehr schön gestaltet, außerdem sehr sauber und gut gepflegt.

Wunderbare Hotelanlage mit viel Grün, zentral gelegen. Super Küche und Buffetangebot. Toll gelegener Pool Bereich direkt über dem Meer.

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Sehr schöne Lage direkt am Meer, leider ohne Strand. Der Ort besteht allerdings nur aus Hotels, Gaststätten und Geschäften.

Personal an der Rezeption freundlich, nicht alle deutsch sprechend. Zimmerservice gut. Personal in der Gastronomie oft überfordert, aber bemüht.

Sehr große Auswahl, teils hochwertige Zutaten. Die Zubereitung ließ leider oft zu wünschen übrig, kein Pfiff.Die Speisen waren sogar zu Beginn der Essenszeit meist nur lauwarm. Selten beschriftet.

Anlage insgesamt sehr sauber, Zimmer ebenfalls. Leider klebten die Tische im Außenbereich des Hauptrestaurants immer und in den Rillen saß Schmutz.

Größe okay, Ausstattung ebenfalls. Sehr schöne begehbare Regendusche. Mitten auf dem Balkon eine sehr dicke Säule, die störte. Betten sehr gut. Ein paar stylische Details waren unpraktisch, z. B. das Waschbecken ( zu klein) oder die Lampen, die riesige Staubfänger sind, aber wenig Licht bieten.

Groß, schön gestaltet, genügend Liegen.

Das Hotel liegt sehr schön, Zimmer sauber, in manchen Breichen sieht man , dass alte Einrichtungen überstrichen worden sind

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Riesenauswhl, aber von Laien gekocht. Qualität einfach mies.

ok

ok

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Neu renoviertes Zimmer, leichter Geruch im Bad, ruhige lage des Zimmers mit Blick auf Garten und Nachbarhotel, sehr zügiger Zugang zum Frühstück und Süßwasserpool.

Service sehr gut, Personal (Ausnahme Zimmermädchen, Service beim Frühstück, Poolguards) könnte deutlich mehr Freundlichkeit an den Tag legen. Besonders schlimm die Kellner im Crab & Burger

Frühstücksbuffet sucht seinesgleichen! burger und Crab nicht unbedingt zu empfehlen, Qualität außerhalb deutlich besser.

Im Prinzip OK, der Zimmerboden wurde während unserer Anwesenheit kein einziges Mal gewischt. Schmutz der nach den Ersten Tagen da lag, lag am letzten tag auch noch da.

Nichts zu beanstanden.

Süßwasserpool sehr stark gechlort, Salzwasserpool mit 16-18°C viiiiieeeel zu kalt.

Das Hotel war sehr schön kleinteilig, abwechslungsreich und geschmackvoll gestaltet. Obwohl es über sehr viele Zimmer verfügte, hatte man nicht den Eindruck sich in einem riesen Komplex zu befinden und massenhaft abgefertigt zu werden. Es lag schön zentral, so dass man schnell bei der Promenade war und auch gute Einkaufsmöglichkeiten hatte.

Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Verpflegung war sehr vielseitig, abwechslungsreich, großzügig und für jeden Geschmack etwas dabei.

Das Hotel machte einen neuen und sehr gepflegten Eindruck. Es wurde viel Wert auf schöne Bepflanzung gelegt.

Das Zimmer war schön, ein zweiter Sessel wäre angenehm gewesen, so mussten wir uns mit einem Balkonstuhl behelfen.

Der Poolbereich war sehr groß, schön und abwechslungsreich gestaltet. Eine besondere Attraktion war der sogenannte Felsenbereich entlang des Meeres. Man konnte trotz der vielen Betten eine freie Liege finden, auch wenn diese aufgrund des hohen Bedarfes relativ dicht beieinander standen.

Sehr schöne und gepflegte Anlage, nirgends Schmuddelecken o.a., völlig beanstandungsfrei. Leider absolut keine Angebote für Kinder wie Spielplatz.

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Unglaublich gutes Essen

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sehr schön gestaltet und sauber

Ruhiges Hotel mit sehr angenehmen Personal und Gästen und einem überborderndem Frühstücks- und Abendpension. Direkte Lage allerdings mitten in der Touristenhochburg – daher Mietwagen dringend empfohlen. Tee/Kaffee zum Frühstück enthalten, sonst alle Getränke gebührenpflichtig.

Sehr aufmerksames Personal und insbesondere 1a Roomservice.

Halbpension für Vegetarier eher NICHT geeignet, da kaum fleischlose Angebote. Italienisches Restaurant qualitativ & Preis/Leistung nicht empfehlenswert. Aussergewöhnlich reichhaltiges Frühstücks- und Abendbuffet auf sehr hohem Niveau.

1a Top

Durch eine lange Buchung haben wir ein besseres Zimmer mit optimalen Meerblick und Poolblick und geräumigen Balkon bekommen. Es gibt in unserer Buchungskategorie jedoch einige auch sehr unattraktiv gelegene Zimmer über die wir vermutlich deutlich weniger glücklich gewesen wären.

Durch das "Club"-Konzept sind die Liegen am Pool relativ früh komplett belegt, während es im Club-Bereich angenehme Ruhe und beste Aussicht gibt. Aktuell arbeitet das Hotel diesen Club-Bereich baulich stringenter mit einem Zugangssystem abzutrennen, was ich als eine sehr unglückliche Entwicklung erlebe.

Um gleich mögliche Missverständnisse auszuräumen: damit meinen wir weder einen günstigen oder gar billigen Urlaub sondern einen Aufenthalt, der seinen Preis wert ist. Bei TUI wird das Hotel mit „oasenhafter Atmosphäre“ beschrieben. Das bestätigen wir sehr gern. Es ging uns jedes Mal das Herz auf, wenn wir die gepflegte Anlage betrachtet haben. Die Gärtner sind täglich bei der Pflege in und um die Anlage zu beobachten gewesen. Alles ist sehr sauber und gepflegt. Seit Januar 2018 gibt es im JARDIN TROPICAL die Möglichkeit den „Seaview“Club mit entsprechenden Zusatzleistungen zu buchen. Wir haben das gemacht und es nicht bereut. Die Zusammensetzung der Komponenten der Club-Leistungen kann man sich auf der website des Hotels detailliert anschauen. Es ist dort nichts übertrieben dargestellt sondern es entspricht alles den Gegebenheiten.Das Fazit unseres Aufenthaltes: wir würden das JARDIN TROPICAL nicht als perfekt (gibt es ein perfektes Hotel überhaupt?) sondern als exzellent bewerten.

Während unseres gesamten Aufenthaltes wurden wir von allen (!) Mitarbeitern/-innen des Hotels ausnahmslos höflich, freundlich und hilfsbereit behandelt. Wir hatten dabei nie das Gefühl, dass diese Menschen eine „professionelle Maske“ getragen haben sondern dass der Servicegedanke in diesem Haus gelebt wird. Chapeau!Auf einem Samstagabend hatten wir ein (selbstverschuldetes) Problem mit dem Zimmersafe. Innerhalb von 30 Minuten war ein Techniker im Zimmer und öffnete den Safe! Wir sind immer noch begeistert!

Zum Frühstück haben wir sehr gern auf der Terrasse des Club-Bereichs gesessen. Die Auswahl an Speisen und Getränke ist dieselbe wie im Buffet-Restaurant – nur eben von der Menge weniger. Es wird aber laufend frisch nachgelegt. Das Rührei war mir sowohl im Hauptrestaurant als auch im Club-Bereich leider häufig noch zu flüssig. Da es aber ausreichend Ausweichmöglichkeiten (nicht nur für Eier - aber auch) gibt, war das kein wirkliches Problem.Das große Buffet-Restaurant ist am Abend das Zentrum der leiblichen Genüsse. Wie überall: frühes Kommen sichert gute Plätze. Aber keine Sorge – frei werdende Plätze werden sehr flink wieder neu eingedeckt, so dass im Laufe des Abends jeder dort seinen Platz finden wird.Die verschiedenen Bereiche des Buffets erstrecken sich über die gesamte Breite des Restaurants.Die Auswahl an Speisen ist beeindruckend. Wer dort nichts für seinen Geschmack findet, hat wahrlich ein Problem.

Es ging uns jedes Mal das Herz auf, wenn wir die gepflegte Anlage betrachtet haben. Die Gärtner sind täglich bei der Pflege in und um die Anlage zu beobachten gewesen. Alles ist sehr sauber und gepflegt. Unser Zimmer war wie beschrieben eingerichtet und in einem top Zustand. Meine Frau hat ihr Berufsleben im Medizinbereich verbracht und ist daher sehr kritisch was Sauberkeit und Hygiene betrifft. Sie hatte von unserer Ankunft bis zur Abreise nie etwas auszusetzen. Außergewöhnlich gut!!

Das Badezimmer? Chic! Großer Duschbereich mit normalem Duschkopf und rainshower-Dusche, großer Waschtisch mit Steinbecken und reichlich Ablagemöglichkeiten, Rasier-/Schminkspiegel mit Beleuchtung, Bademänteln und –schuhen.Das Bett ist auch im Urlaub nicht so ganz unwichtig. Die Matratzen sind einwandfrei – dazu eine große Decke für zwei und 3 Kissen auf jeder Seite.Wir schauen im Urlaub eher wenig TV. Aber wenn wir das Gerät tatsächlich eingeschaltet hatten, war der Empfang einwandfrei.

Wenn wir tatsächlich Pool-Tage hatten, haben wir uns mit Vorliebe auf die Bali-Betten im Club-Bereich direkt oberhalb vom Hotelpool gelegt. Ein Traum – bequem und dann dieser Ausblick auf den Atlantik. Der Pool besteht aus zwei Becken, die durch "Kanäle" miteinander verbunden sind. Beide Pools sind recht schnell tief und daher für Kinder nur unter Aufsicht zu nutzen. Die Wassertemperatur war sehr angenehm.Den unteren Poolbereich (Club Las Rocas) haben wir nicht genutzt. Wir sind dort zwar durch marschiert, haben aufgrund der stattlichen Preise für Liegen und Bali-Betten von einem längeren Aufenthalt abgesehen. Dieser Bereich gehört auch nicht zum Club-Bereich des Hotels, so dass die Club-Gäste dort auch zahlen müssten.

Negativ: Typisches Touristenhotel, Frühstücksbereich nicht rauchfrei. Positiv: Wunderschöne Toplage direkt an den Klippen über dem Meer in einem botanischen Garten.

Positiv: Einheimisches Personal im Restaurant, Nachtportier und Einrichtungen sehr hilfsbereit und freundlich. Negativ: Rezeption überwiegend besetzt mit Mitteleuropäern, ohne umfassende Ortskenntnisse, vorgetäuschter Hilfsbereitschaft.

Frühstück exzellent, Abendbuffet sehr gut, aber total überteuert wenn ohne Halbpension (36 Euro p. Pers. ohne Getränke).

Sauberkeit ok. Parkplatzsituation für Mietwagen katastrophal. Tiefgarage nicht nutzbar, da Lagerort für Müll. Info für öffentliche Parkplätze nicht verfügbar, Rezeption lässt einen im Regen stehen!

Sauberkeit ok, an Zimmertüren fallen Beschläge und Schrauben raus, USB-Anschlüsse ohne Funktion.

Ok, sehr schön gemacht.

Ein super schönes gepflegtes Hotel, mit einer sehr großen und super gepflegten Gartenanlage.Auch die Poolanlage ist sehr schön.

Sehr freundlich und hilfsbereit

Essen war gut und reichlich

War vorzüglich

Zimmer war sehr sauber.

Ein sehr gepflegter Pool und Poolbereich

Eine sehr schöne und weitläufige Hotelanlage. Das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und versucht auch weit über ihre Pflichten bei jedem Problem zu helfen. An der Rezeption kann man auf diversen Sprachen kommunizieren Deutsch, English, Russisch und natürlich Spanisch. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen und man braucht mehrere Tage bis man alles durchprobiert hat.

Freundlich und zügig da, wenn es doch mal ein Problem gibt.

Ein Frühstücksbuffet mit allem was man so braucht und sehr viel mehr. Abends gibt es auch ein Buffet, dass habe ich zwar nicht gekostet aber was ich sah war mindestens genauso beeindruckend wie das Frühstück.

Die gesamte Anlage macht einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck.

Das Zimmer hatte eine angenehme Größe und war mit einem modernen und sauberen Badezimmer ausgestattet. Lediglich die Abluft hätte etwas größer dimensioniert sein können.

Ein sehr schön angelegter Pool der sich in die gesamte Hotelanlage einschmiegt. Es gibt noch einen Zweiten Pool mit Meerwasser, auch dieser ist super in die gesamte Anlage eingebettet.

Das Hotel ist für gehbehinderte Gäste nur bedingt geeignet, viele Treppen. Unser Zimmer hatte einen eingeschränkten Meerblick.

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Das Hotel ist total schön.viele kleine Ecken. Die Terasse direkt am Pool ist für Ruhe suchende. Der Grösse Pool war schön warm. Ideal für kinder. Leider war der Babypool geschlossen.

Nachdem das erste Zimmer nicht so toll war, haben wir ein anderes Zimmer erhalten. Service top

Es gibt soviel Auswahl, dass für jeden was dabei ist. Es wird frisch gekocht und es war auch super lecker

Es war sauber. Bisauf die kleinen mini Ameisen. Allerdings gibt es die überall.

Zimmer war in Ordnung. Die decken waren schön kuschelig. Nicht nur eine Tuch wie in anderen Hotels.

Leider war der Babypool geschlossen. Der normale war schön warm. Der Meerwasser Pool leider nicht

Wunderschönes Hotel, sehr gepflegt, viele Pflanzen. Betten sind sehr bequem und Zimmer sehr gut ausgestattet. Der Föhn ist leider nicht so toll, lange Haare zu föhnen dauert hier länger. Bei der Lage muss man sich bewusst sein, dass es in Mitten einer Partymetropole und einem Billigtourismus Bereich liegt. Man ist durch das Hotel abgeschottet, aber der kurze Fußweg zum Strand führt durch unschöne Touristenbereiche mit sehr lästigen Barbesitzer, welche einen zu ködern versuchen. Man muss sich bewusst sein, dass das Hotel NICHT am Strand ist.

Ausgezeichnet, manchmal vielleicht zu eifrig und schnell beim Abräumen der Tische, um alles sauber und ordentlich zu halten. Die Kinderfreundlichkeit des Personals ist hervorzuheben.

Ausgezeichnet, 3 Restaurants (eines mit Mittagskarte "Burger and Crab" und eines mit gehobenem a la carte Menü direkt an der Hoteleigenen Felsenküste gelegen und ein riesiges Buffetrestaurant). Das Buffetrestaurant bietet täglich zu 90% die selben Gerichte.

sehr sauber und gepflegt.

Bei genauerem Betrachten fällt die unterdurschnittliche elektrische Sicherheit der Zimmer auf (Bitte fassen Sie auf keinen Fall die Kabel des beleuchteten Schrankes im Zimmer an --> Elektroschlaggefahr). Ansonsten sehr gepflegtes Zimmer. Wasserdruck der Dusche wie für Spanien üblich, leider nicht vorhanden.

ein beheizter Pool, sehr gepflegt und sauber. Ein Meerwasserpool, im Oktober zu kalt zum entspannten Baden. Liegen werden unerlaubterweise reserviert, aber die Poolboys beseitigen die Handtücher. Genügend Sonnenschirme und jedentag frische, riesengroße Poolhandtücher (top).

die Unterkunft war mehr als spitze - Teneriffa , Hotel jahrein tropical! die Mitarbeiter waren freundlich und überaus hilfreich !

war sehr gut !

ich habe zugenommen ....... !

es gab in keiner Hinsicht etwas zu beanstanden

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Ein Hotel gehobener Klasse mit schönem Pool, freundlicher Bedienung an zentraler Lage. Für Strandliebhaber gibt es bestimmt geeignetere Hotels. Der Blick aufs Meer ist fantastisch. Das Frühstücksbuffet ist vielseitig und lässt keine Wünsche offen. Als Club-Mitglieder genossen wir in ruhiger Atmosphäre ein kleineres, jedoch qualitativ sehr gutes Frühstück.

Empfang: im Club-Bereiche sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmerservice: sehr freundlich mit einwandfreien Sevice. Bar: bis auf 2/3 Ausnahmen sehr freundlich

leider war unser Lieblingrestaurant (Currasco) wegen Umbau geschlossen. Zufrieden waren wir in der Club-Lobby

Zustand und Einrichtungen war einwandrei

Zimmer sehr schön (Junior-Suite mit Meerblick). Das Zimmer 034 ist lärmig und nicht zu empfehlen. Wir waren mit der Lage höchst unzufrieden und werden nur wiederkommen, wenn ein anderes Zimmer zur Verfügung steht.

eunwandfrei

Ein Traum! Wir sind zu 100% zufrieden. Das Hotel hat eine tolle Lage, höfliches und hilfsbereites Personal und einen super schönen Poolbereich. Der Aufenthalt hat unsere Erwartungen mehr als erfüllt. Jederzeit gern wieder!

Top!

Riesengroßes Frühstück - top!

Super Sauber - top!

Super Sauber - top!

Super Sauber - top!

Musik war im Hotel überall zu laut! Gerade im Las Rocas sehr störend. Abends wäre mehr Animation z.b. Flamenco schön gewesen.

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Essen auf den Warmhalteplatten war verkocht und zu wenig gewürzt.

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Es wäre sinnvoll, den Gästen einen Wäscheständer für die Badesachen zur Verfügung zu stellen. Ansonstenn ist das Hotel wunderbar und ich würde sofort noch einmal buchen.

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Im Pool Bereich waren leider immer ca. ab 8 h morgens alle Liegen mit Handtüchern belegt. Und im Beach-Club, der ab 10.30 h öffnet, war es genau so. Ansonsten alles perfekt.

Außerordentlich freundlich und dienstleistungs-orientiert

sehr gut - immer frisch und eine große Auswahl

modern, sauber und ordentlich

modern und ordentlich, immer sauber aufgeräumt

sauber und ordentlich - Liegen und Sonnenschirme leider nicht ausreichend vorhanden

Schöne Anlage,sehr gepflegt. Es wird im Internet als Kinderfreundlich angekündigt mit Kinderpool und Animation. Aber es gibt kein Kinderpool, keine Kinderanimation, kein Kindsclub, nichts außer Hochstühle und Babybett.

Sehr freundlich

Auf den ersten Blick wirkt das Essen sehr beeindruckend. Wenn man mehrere Tage dort ist, fällt einem auf, dass es immer das gleiche gibt, vor allem zum Frühstück. Rührei aus dem Tetrapack und die Speisen nie gewürzt

Gepflegter Zustand

Schön, sauber und neu

Großer Pool und gepflegt

In Summe schönes und sauberes Hotel. Zimmer nicht mehr ganz auf der Höhe der Zeit aber gut. Betten recht schmal. Poolberrich sehr schön. Nervig: sehr laute Musik jeden Abend. Da wäre weniger mehr!

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Sehr hilfsbereit.

Riesige Buffets, die schön anzusehen sind. Geschmacklich allerdings nur bedingt empfehlenswert. Das italienische Restaurant des Hotels ist hingegen gut.

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Sehr schöner Poolbereich, tiptop gepfegt.

Lage ist in Ordnung, zu wenig Parkplätze, wurde aber zufriedenstellend vom Hotelmanagement gelöst. Insgesamt wird am Personal gespart

Etwas hektisch am Frühstücksbuffet, zu wenig Personal

FR-Buffet

ist in Ordnung