Jaz Casa del Mar Resort

Sehr schönes,sauberes Hotel mit freundlichem Personal,sehr leckeres Essen,Sauberkeit in der gesamten Anlage und am Strand

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Es handelt sich im Vergleich zu vielen anderen Anlagen um eine kleinere Anlage, an der aber überhaupt nichts fehlt. Wasserrutschen, Poolbar, Strand und es ist sehr familiär.

extrem aufmerksam und freundlich

an dem Essen ist nichts auszusetzen. Es fehlt halt irgenwann leckere Wurst. Alles andere ist lecker

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Im Hotel und der gesamten Anlage ruhig,sehr erhosam,ausgeglichen zum Relaxen.Auch Liegen oder Strand waren Vorhanden. Von den Speisen bzw.Essen waren wir auf jedenfall angetan,auch bei den Getränken. Leider wird sehr,sehr wenig Deutsch sowohl Rezeption noch mehr Restaurant gesprochen.Auch eine Deutsche Speise und Getränkekarte gab es nict.Alles nur Englisch. Welche Getränke bzw. Cocktails ?

Der Service war hervorragend, wir hatten nicht zu beanstanden

Über die Verpflegung war in Bewertungen viel negatives zulesen. Wir können dies überhaupt nicht bestätigen. Daher gab es beim Frühstück,Mittag oder Abendessen für jeden Geschmack etwas,was Zubereitung,Auswahl und Geschmack anbelangt. Immer TOP in den 14 Tagen.

Der Zustand und die Sauberkeit wurden in allen Bereichen eingehalten. Es gab nichts zu beanstanden.

Zimmer geräumig,groß,auch großer Schranck + Ablagen,das Badezimmer für die Jahreszeit etwas zu kalt. Vorallem sehr früh morgens Sonne auf den Balkon einfach herrlich für dies Jahreszeit - Danke

Es gab 2 Pool,davon einer geheitzt,sehr Sauber und gepflegt sowie ruhig, Animation manchmal sehr laut

kleines Hotel mit sehr gutem Service, 2 gute Pools, all inclusive buffet für morgens / abends / abends ist sehr gut und abwechslungsreich

100 % guter service

Sehr gut und abwechslungsreich

alles ok

alt, aber alles ok

100 % ok

Hotel genauso wie Service im Hotel waren hervorragend essen und Getränke zur große Auswahl verfügbar. Einfach super!

Der Service war sehr nett und zuvorkommend.

Jeden Tag unterschiedliches Essen und auf sehr hohen Standard. Sehr Lecker!

Sehr sauber und neu eingerichtet!

Sehr sehr gutes Zimmergröße perfekt großes Badezimmer mit Badewanne alles perfekt

Der Poolbereich war immer sauber wurde jeden Morgen und Abend gereinigt und die Poolanlage war hervorragend und wunderschön

Schöne Anlage, nicht so großes Hotel, nur dreistöckig, deshalb hat man nicht den Eindruck, in einem Riesenkomplex zu sein.

insgesamt war der Service gut, in einigen Bereichen mal besser, in anderen mal schlechter

reichliche Auswahl, insgesamt gut

man darf nicht deutsche Verhältnisse zu Grunde legen, aber insgesamt gesehen doch sauber!

veraltete Einrichtung, leider wenig pfleglich behandelt, aber nicht defekt. Die Matratzen waren erstaunlich gut!

Top gepflegte Pool- und Gartenanlage!

Alt aber sauber und ordentlich , gutes Bad und Terrasse.Ausstattung ist gut , Kühlschrank sauber Pool ist leider zum Schwimmen zu klein

Sehr gutes Personal

Essen war sehr gut

Sehr gut

Ein bisschen alt aber gut

Pool zu klein

Super freundliches Personal ! Die ganze Anlage war SEHR sauber und gepflegt ! Das Essen war einfach nur gut , da ist für jeden was dabei !

Sehr Freundlich Hilfsbereit Zuvorkommend und auch immer ein Ohr für offen für die Gäste !!!!!

Essen ist sehr ansprechend und es ist für jeden was dabei !!! Wer da hungrig bleibt ist selber schuld !! Das Zimmer war sehr geräumig,sauber und hatte alles was man braucht !

Zustand und Sauberkeit des Zimmers entsprach voll unserer Vorstellung !

Der Zustand des Zimmers war sehr gut und hatte alles was man braucht !!

Der Bereich der gesamten Anlage (Pool-& Poolbereich) war wirklich SEHR sauber und lud die Gäste zum verweilen ein !!

Zimmer bereits etwas in die Jahre gekommen, aber gut gepflegt. Die Hotelanlage liegt günstig in Flughafennähe, ohne dass man Zuviel Fluglärm abbekommt.

Sehr nettes Personal

Tolle Auswahl am Buffet

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Top

Die Hotelanlage sowie das Zimmer waren immer sehr sauber. Das Personal ist sehr zuvorkommend und super freundlich. Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Der Strand war sehr gepflegt und auch hier war das Personal top!

Das gesamte Personal war immer sehr freundlich und total aufmerksam.

Sehr Abwechslungsreich und lecker.

Hotelanlage war immer top gepflegt.

Zimmer war immer sauber.

Super service!

Sehr schöne Anlage, renoviert, toller und einseitig beheizter Pool, aufmerksames und immer fröhliches Animationsteam

Sehr zuvorkommend und aufmerksam

Tolles Essen, wenig Auswahl aber qualitativ hochwertig

Sehr sauber und bemüht bzgl der Umwelt, ein paar mehr Mülleimer (vor allem am Strand) wären toll

Riesiges Zimmer, modern

Eine Seite ist beheizt, das ist vor allem im Winter sehr komfortabel

Hotelanlage sehr sauber und gepflegt die Zimmer schmutzig die Möbel in den Zimmer sehr veraltet und beschädigt. Hotel Rezeption sehr unfreundlich und nicht Hilfsbereit.

Service Personal im Restaurant Bereich sehr bemüht und freundlich.

Auswahl beim Essen gibt es genügend jedoch nicht so abwechslungsreich.

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Sehr veraltete Möbel, Badewanne schmutzig. Manchmal kein Wasser oder Strom im Zimmer.

Pool Bereich sehr schön und gepflegt.

Das Hotel hätte eine wunderschöne Außenanlage !! Auch das Zimmer war sehr schön, man hatte genügend Platz um alles zu verstauen und das Bett war auch schön groß ! Die Lobby war ebenfalls sehr schön eingerichtet & allgemein fanden wir das Hotel super !

Der Service war perfekt !!! Super liebes Personal & sehr zuvorkommend. Da haven wir definitiv nichts aus zu setzen

Die Verpflegung war ebenfalls optimal, man wurde auf jeden Fall immer satt und es war für jede Geschmacksrichtung was dabei.

Es wurde sehr auf die Sauberkeit geachtet, das war sehr schön zu sehen !

Das Zimmer war sehr geräumig & auch so sehr schön, nur die Badewanne hatte leider schon paar markeln, aber das war das kleinste Problem

Mehr als nur wunderschön !

Das Jaz Casa ist ein wunderschönes Resort und die Tatsache, dass alle Zimmer rund um den Pool verteilt sind macht es zudem noch sehr familiär.

Am Personal und dem Service ist absolut nichts auszusetzen. Das Personal ist sehr aufmerksam, höflich und zuvorkommend.

Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Es gab auch für mich als Vegetarierin immer reichlich Auswahl. Die Getränke hingegen waren ungenießbar. Die Säfte waren überzuckert und sehr künstlich. Nur zum Frühstück gab es frisch gepressten Saft, der sehr lecker war.

Die Anlage ist sehr sauber und wird ununterbrochen gepflegt. Arbeiten, Reparaturen und Verschönerungen werden Tag und Nacht durchgeführt.

Unser Zimmer war mit allem ausgestattet, was nötig ist. Allerdings haben die Fernsehsender nur so funktionert wie sie wollten. Das liegt vermutlich an dem Satellitenempfang. Der Service war täglich da; aber leider wurde der Boden und der Staub in den Ecken nicht einmal gewischt.

Die Poollandschaft bietet Spaß für jedes Alter. Allerdings war das Wasser in dem einen Pool extrem frostig.

Die Zíimmer sind groß und geräumig, mit Liebe eingerichtet. Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Fast alle Zimmer sind mit Poolausblick, toller Balkon. Der Strand ist eine Katastrophe. Eine Riesenbaustelle DIREKT am Strand macht die Erholung fast unmöglich. Von 9-15 Uhr fahren dort Bagger und der Presslufthammer ist neben anderen Gerätschaften auch ohne Pause aktiv. Das in der Hotelbeschreibung erwähnte Strandrestaurant existiert schlicht nicht!! Stattdessen gibt es eine Holzhütte, die als Bar genutzt wird. Dort gibt es allerdings kein Eis, das einzig (!) kalte Getränk ist Bier. Das kulinarische Angebot beschränkt sich auf 2 Teller Muffins die täglich um 12 Uhr ausgelegt werden.

Typisch ägyptisch :-) nett, nicht zu aufdringlich. Allerdings ist das Animationsteam überhaupt nicht animierend, sondern eher eine totale Katastrophe. Das Personal an der Rezeption ist super, hilfsbereit und mit einem guten Mix aus Englisch und Deutsch kann man sich gut verständigen:-)

Buffet super: viel Gemüse, viel Fisch und Geflügel. Abwechslungsreiche Gerichte, täglich wechselnd. Eine ganz tolle Salatauswahl, mit viel Liebe angerichtet.

Groß, geräumig und sauber, ein Riesenbett :-) viele Schränke, Minibar, Safe....besonders gut hat uns der Wasserkocher mit Tee- und Instantkaffee-Auswahl gefallen. Die Bar in der Lobby ist zu empfehlen, die machen einen besonders guten Gin-Tonic.

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Es gibt zwei große Pools und in der Mitte einen kleinen für die Kids. Jeder Pol hat eine Swimm-up-Bar, was uns sehr gefallen hat. Ein Pool ist beheizt, der andere hat dafür, für Sommerreisende, geflieste Liegen im Wasser.

Wir haben hier als Freundinnen eine unvergessliche Zeit verbracht. Ich kann dieses Hotel jedem ans Herz legen! Es ist für jedermann etwas dabei. Man kann super abschalten und es ist niemand aufdringlich, aber sollte man auch etwas Action brauchen, gibt es viele tolle Angebote, wie zB Aqua Zumba; Volleyball usw. Ich war bereits das fünfte Mal in Hurghada, aber dieses Hotel hebt sich deutlich von den anderen Hotels ab, die ich bisher besucht habe.

Wir wurden zu jederzeit super betreut. Bei Fragen oder Unklarheiten wurde immer innerhalb ein paar Minuten jemand vom Service zu uns geschickt. Es wurde auch täglich gefragt, ob wir zufrieden sind oder ob etwas verbessert werden kann

Es gab eine relativ große Auswahl beim Essen. Uns hat es soweit immer geschmeckt und wir können uns nicht beschweren.

Die Anlage ist modernisiert und super schön gepflegt!

Die Einrichtung ist etwas älter aber trotzdem waren die Zimmer immer sauber! Da man den ganzen Tag draußen verbringt, sollte man auch nicht sein Augenmerk auf die Einrichtung legen!

Es gibt zwei wunderschöne Poolanlagen mit jeweils einer Poolbar, was uns super gefallen hat! Im Winter ist ein Pool beheizt. Auch ein Rutschenbereich steht zur Verfügung, den wir super fanden.

Sehr sauber und ordentlich, selbst Kleinigkeiten wurden vom Personal schnellstmöglich und sehr hilfsbereit beseitigt!! Klasse !!

Sehr herzlich und hilfsbereit. Mehr kann ich in diesem Bereich nicht erwarten.

Sehr sehr lecker :)

Der Zustand hat noch ei. Klein wenig Potential nach oben aber die Qualität der Sauberkeit wurde jeden Tag aufs Neue durch das freundliche Personal vor Ort hergestellt.

Das Zimmer könnte noch ein klein wenig besser sein. Aber es was sehr sauber und ordentlich.

Durch die Super Animation war der Aufenthalt im Pool und am Pool als auch am Strand wirklich toll. Das Animationsteam hat für die tolle Unterhaltung gesorgt, während zeitgleich das Barpersonal für die Getränke sorgte.

Die Hotelanlage allgemein war sehr gepflegt und sehr sauber. Schöne Pool und Gartenanlage. Das Essen war ok, leider aber auch keine große Auswahl und sehr fleischlastig (für Vegetarier nicht geeignet). Das Animationsprogramm war super, es wurden jeden Tag verschiedene Aktivitäten angeboten. Die Animatuere sind super lieb und geben ihr bestes das sich alle Gäste wohl fühlen.

Personal teilweise sehr zuvorkommend. Im Hauptrestaurant wurde man leider meistens erst mit Getränken bedient wenn man schon fast fertig war mit dem Essen. Sonst sind alle Kellner super freundlich. Die Reinigungskräfte und die Gärtner machen Ihre Arbeit sehr gut.

Leider sehr fleischlastig (nicht für Vegetarier geeigenet). Leider auch eine kleine Auswahl und teilweise lauwarm-kalt. Das Frühstück war gut.

Sehr gut.

Sehr gut.

Sehr gut. Ein beheizter Pool und ein sehr kalter Pool, beide mit Swim-Up Bar.

Die Unterkunft ist momentan eine Übergangslösung, denn es ist momentan ein Resort und kein Strandhotel. Zukünftig wird das Hotel an der direkten Strandlage liegen. Dennoch ist die Lage in Ordnung, da es nur 400m zum Strand sind und man sogar mit einem kleinen Bus vom Hotel hingefahren werden kann. Zu Fuß ist es aber auch kein weiter Weg. Der Bereich am Eingang sieht sehr einladend und nach gehobener Qualität aus.

Mit dem Service waren wir insgesamt sehr zufrieden. Direkt zu Beginn als wir angekommen waren, wurde uns Essen auf das Zimmer gebracht, da wir sehr spät ankamen und hungrig waren. (ohne Aufpreis) Auch ein Begrüßungsgetränk war dabei und die Koffer wurden auf das Zimmer gebracht. Während unseres Aufenthaltes hatten wir ein paar Probleme mit unserem Zimmer, doch als wir Bescheid gesagt hatten, wurde sich umgehend darum gekümmert und wir bekamen ein schöneres und besseres Zimmer. Alles ohne Aufpreis natürlich. Generell ist der Service super, da es Bedienung am Pool gibt und jeder nachfragt, ob alles in Ordnung ist. Insgesamt fühlt man sich sehr gut aufgehoben.

Sie Verpflegung ist super, da es sehr viel Auswahl an Essen gab. Eigentlich ist für jeden was dabei. Die Bar war wirklich am besten, da es viel Auswahl an Getränken gab und die Barkeeper waren sehr unterhaltsam und talentiert.

Zustand und Sauberkeit der Unterkunft war perfekt. Dort konnten wir nichts bemängeln.

Der Zustand des Zimmers war eher weniger gut, da die Einrichtung sehr alt war und es war kein renoviertes Zimmer. Das Badezimmer hatte einen schlechten Zustand, besonders die Badewanne. Aber es war sauber und wenn man möchte wird jeden Tag das Bett neu bezogen.

Dieser Bereich ist sehr schön, besonders Abends wenn alles beleuchtet ist. Man hält sich gerne am Pool auf, da es sauber ist, gute Bedienung vorhanden war und es ist ein guter Platz um sich zu sonnen.

Schön war, das die Anlage nicht so groß ist und nicht weit vom Flughafen trotzdem kein Fluglärm.alle Mitarbeiter sehr bemüht und immer freundlich

Immer nett und sehr freundlich und hilfsbereit

Gut und abwechslungsreich

Immer top sauber..Zustand nicht wirklich schön

Für angeblich gerade renovierte Zimmer wirkten die Möbel und das Bad eher abgewohnt

Sehr schön und sauber

Personal sehr zuvorkommend, Badewanne im Bad müsste getauscht werden. Sauberkeit des Badezimmers einziges Manko, Cocktails lecker

Sehr freundlich und hilfsbereit

In Ordnung

In Ordnung, nur Badezimmer müsste besser sein.

In Ordnung, Fernsehprogramm könnte besser sein. War für mich persönlich aber unwichtig.

Schön beleuchtet und viele Liegen

Die Hotelbeschreibung muss geändert werden. Der Pool wurde vermutlich neu gemacht. Alles andere ist jedoch in die Jahre gekommen. Der Strand kann zur Zeit aufgrund Bauarbeiten kaum genutzt werden. Im Hotel wird zur Zeit ebenfalls an einigen Stellen gebaut. Die Gegend ähnelt einer Geisterstadt.

Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Die Getränke an der Bar könnten besser sein.

Das Essen war sehr eintönig und teilweise ungenießbar. Wir hatten fast den gesamten Urlaub Verdauungsbeschwerden wegen des Essens. Morgens fehlt Belag für das Brot / Brötchen. Mittags und abends zu wenig Abwechslung.

Die Unterkunft war grundsätzlich sauber. Bei der Zimmer Reinigung wurde der Staub jedoch nur von einer in die andere Ecke geschoben. Die Terrasse konnte aufgrund von Baustaub nicht genutzt werden.

Die Möbel sind in die Jahre gekommen. Das Bett war alt und ungemütlich (ist nach einer Nacht zusammengebrochen). Am gesamten Zimmer ist nichts renoviert worden dieses Jahr!

Der Pool sieht neu und gemütlich aus. Das einzig schöne am Hotel!

Das Ressort Hotel ist gerade frisch renoviert worden und die Zimmer sind dementsprechend in gutem Zustand. Das Beach-Hotel, mit direktem Zugang zum Strand, wird zum Zeitpunkt gerade renoviert (laut Personal bis März 2020). Von den Baumaßnahmen bekommt man am Strand jedoch wenig mit, da wahrscheinlich Nachts und früh morgens gearbeitet wird. Der Strand ist weiterhin zugänglich und nur ca. 5 Gehminuten entfernt.

Das Personal ist freundlich, zuvorkommend und jederzeit ansprechbar; man sollte jedoch das Trinkgeld nicht vergessen (deswegen am besten viel Euro Münzgeld mitnehmen).Die Animateure laden zum Volleyball, Boccia und abends zum Tanzen ein, ohne dabei aber dabei zu nerven. Disco- Besuche außerhalb des Hotels werden ebenfalls organisiert.

Das Essen und die Getränke sind sehr gut und abwechslungsreich.

Das Hotel ist gerade frisch renoviert worden und die Zimmer sind dementsprechend in gutem Zustand. Gereinigt wurden die Zimmer und Hotel täglich.

Das Ressort Hotel ist gerade frisch renoviert worden und die Zimmer sind dementsprechend in gutem Zustand.

Pool - und Poolbereich sind sind frisch renoviert und sauber.

Sehr sauber, warmes und gutes Essen, an der Rezeption sehr nett und zuvorkommend. Sehr gepflegte Anlage. Verfügt über einen kleinen Strandabschnitt, dahinter ist eine Baustelle. Kein Hausriff, keine Schnorchelmöglichkeit vor Ort!

Der Service war gut, allerdings hat die Erwartungshaltung gestört, dass man bei jedem Handschlag Trinkgeld bekommt. Es war all inklusive, aber als uns frische Handtücher gebracht wurden, wurde uns direkt die Hand hingestreckt. Auch an den Bars hat man bemerkt, dass einem der Cocktail nur dann ordentlich gemixt wird, wenn man auch Trinkgeld gibt. Von mir aus soll das Personal lieber besser bezahlt werden, als dass ich mit einem Beutel Euros zum Pool gehe.

Buffet, auch vegetarisches Essen möglich, variierend.

Sehr sauber.

Top.

Ebenfalls top, nur zu wenig Poolliegen vorhanden, so dass viele Hotelgäste schon um 7h morgens zum Pool gehen, um ihre Liegen zu reservieren. Theoretisch wären genug Liegen da, nur die Hotelgäste reservieren die Liegen über Stunden, obwohl sie nicht anwesend sind, so dass man zwischenzeitlich keinen Platz mehr am Pool findet, wenn man später kommt.

Unscheinbares Hotel ohne jeden Flair sehr nüchtern und schlicht ausgestattete Lobby mit mehreren Sitzecken und einer kleinen Bar

Personal ist freundlich und bemüht. Nach Trinkgeldgabe zuvorkommend. Besonders hervorzuheben ist der Barmann an der Poolbar,er kann gut deutsch und gibt gute Tips.

Nicht 4**** würdig. Lieblos hingestelltes Buffet mit einer schmutzigen Grillstation. Landestypisches Essen Fehlanzeige in 4 Tagen zwei mal das gleiche Leber Gericht. Das sagt alles.

Der Aussenbereich um den Pool und die Lobby sehr sauber

. Zimmer war total abgewohnt sehr schlicht gehalten Matraze war in Ordnung. Badewanne als Dusche Fliesenfugen teilweise 3 cm breit. Handtuchstange fiel laufend runter. Das Fernsehprogramm eine Frecheit, es gab nur ein bis drei Programme die aber in absolut schlechter Qualität und ausgestrahlt wurden. Dazu kam noch häufiger Senderausfall. Zumindest nein Zimmer würde nicht täglich nass gewischt. Mehrmals mussten fehlende Handtücher angemahnt werden

Dieser Bereich ist sauber und gepflegt. Ausreichend Liegen sind vorhanden. Pool ist langgezogen mit einer Bar an jeder Ende

Top Alles sehr sauber und eine gepflegte Anlage Leider kein Internet auf der Hotelanlage!!! Nur in der Hotel Lobby. , Strand Hotel und der kurze Weg zum Strand gut gesichert durch Polizei und Sicherheitspersonal

Sehr freundlich und hilfsbereit.

Nicht sehr gut aber befriedigend Große Auswahl.

Sehr gut und sehr Sauber

Großes Zimmer sauber und gepflegt

Tolle Poollandschaft Top Zustand und sehr sauber und gepflegt

Sehr sauber und zentral gelegen. Überall wurde gearbeitet bzw. auf Sauberkeit geachtet. Es wird versucht nachhaltig mit Ressourcen umzugehen.

Alles perfekt. Personal super bemüht einem den Urlaub perfekt zu gestalten.

Alles ohne Beanstandungen.

Alle sind bemüht die Zimmer, Anlage und den Poolbereich perfekt zu halten.

War okay. Möbel sind zwar älter aber alles ist sauber.

Super sauber und ungewohnt wenig Chlor Geruch. Jeden Abend wurde Wasser aufgefüllt und sauber gemacht.

Ein neurenoviertes Hotel sollte nicht auseinanderfallen. Fliesen lösten sich vom Boden. Schranktüren lösten sich vom Schrank( wurde auch nicht repariert.)Deutsches TV Programm unter aller Kanone (Kabel 1 und RTL2 blieben dauernd stehen.) Klimaanlage extrem laut. Badezimmer Schrauben in der Dusche verrostet.Von einem 4,5 Sterne Hotel erwarten wir eindeutig mehr.

Das meiste Personal war freundlich und zuvorkommend konnte aber sehr wenig Deutsch. Das Roomkeeping war ziemlich überfordert. Es wurde nicht eineinziges Mal nass rausgewischt und Bettwäsche wurde gar nicht gewechselt. Reinigung von Ecken und hinter Türen ist unbekannt.

Die Verpflegung war sehr gut. Für jeden etwas dabei könnte aber teilweise mehr Abwechslöung vertragen. (speziell beim Frühstück)

Siehe Service und Personal

Baufällig trotz Renovierung 2018/19

Zugangbereich war unangehm zum reinlaufen sonst sehr schön und sauber.

Personal und Service sind prima, Pool und Liegen sind super, das Wetter ist herlich, Zimmer sind alt und das Abendessen ist schlecht.

Prima

War oké, Abendessen war nicht lecker: trocken, wenig auswahl

Alte zimmer, riegen nach nassem Holz, Zimmer sind schlecht renoviert

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Sehr schön und groß