Das Hotel bietet 497 Zimmer und 35 Suiten auf 34 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und einen Geldautomaten. Im Haus steht WLAN ohne Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Behagliche Atmosphäre schafft ein Kamin. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Die Gäste der Unterbringung sind herzlich eingeladen, im Garten zu entspannen. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt eine Bibliothek. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es ohne Gebühr auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein Pagenservice. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.

• Check-in Zeit ab 16:00 Uhr
• Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
• Rezeption: Sprachen: englisch, Hotelsafe: ohne Gebühr
• Lift
• Gartenanlage
• Pool: Outdoor
• Pool: Indoor
• Kinderpool
• Whirlpool: im Wellnessbereich
• Internet: WLAN/WiFi, im öffentlichen Bereich: gegen Gebühr
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners
• Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: gegen Gebühr
• Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 1
• Etagen: 34, Zimmer: 497
• Landeskategorie: 5 Sterne

Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Restaurant mit Klimaanlage, ein Speiseraum und ein Café. Täglich wird ein nahrhaftes Frühstück serviert.

• Restaurant
• Bar