• Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort: Barzahlung, pro Tag ca. 2.00 USD
• Nichtraucherhotel
• Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
• Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
• Late Check-out: pro Tag ca. 50 USD, Anfrage notwendig
• Letzte Komplettrenovierung: 2015
• Rezeption: täglich 24 Stunden, Sprachen: spanisch
• Gemeinschaftslounge/TV-Bereich
• Gartenanlage, Sonnenterrasse
• Pools: 3
• Pool „Las Olas“: Outdoor, Liegen, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
• Pool „Itzi“: Outdoor, Liegen, Sonnenschirme
• Pool „Oasis“: Outdoor, Liegen
• Whirlpool „Fuego“: Outdoor, Balinesische Betten, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
• Badetücher: ohne Gebühr
• Souvenirshop
• Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr, im öffentlichen Bereich: ohne Gebühr, an der Rezeption/in der Lobby: ohne Gebühr, in der Bar: ohne Gebühr, am Pool: ohne Gebühr
• Wäscheservice: gegen Gebühr
• Concierge Service, Gepäckservice
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, die Hinterlegung einer Kreditkarte beim Check In ist Pflicht
• Haustier: Hund erlaubt: ca. 25 USD, Anfrage & Reservierung notwendig, Gewicht bis max. 11 kg, Katze erlaubt: ca. 25 USD, Anfrage & Reservierung notwendig
• Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 3, Tageslicht, Tagungsequipment: gegen Gebühr, Coffee Breaks: gegen Gebühr
• Größe des Hotels/Anlage: 7,5 ha
• Etagen: 2, Zimmer: 195, Bungalows: 195
• Landeskategorie: 5 Sterne

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

• ohne Verpflegung
• Frühstück
• Halbpension: Frühstück, wählbar Mittag- oder Abendessen
• All inclusive: Frühstück, Mittagessen, Abendessen, ausgewählte nicht alkoholische Getränke, ausgewählte nationale alkoholische Getränke

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

• Frühstück: Buffet
• Mittagessen: à la carte
• Abendessen: à la carte
• Getränke: ausgewählte nicht alkoholische Getränke: gegen Gebühr, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: gegen Gebühr

• Restaurants: 3
• Hauptrestaurant „Las Olas“: Küche: international, mexikanisch, glutenfreie Gerichte: Anfrage & Reservierung nicht notwendig, lactosefreie Gerichte: Anfrage & Reservierung nicht notwendig, vegetarische Gerichte, Buffet, à la carte, Januar - Dezember, täglich 07:00 Uhr - 17:00 Uhr, mit Terrasse, am Pool
• Restaurant „Cocina“: Küche: international, mexikanisch, glutenfreie Gerichte: Anfrage & Reservierung nicht notwendig, lactosefreie Gerichte: Anfrage & Reservierung nicht notwendig, vegetarische Gerichte, Buffet, à la carte, Januar - Dezember, täglich 18:30 Uhr - 22:00 Uhr
• Restaurant „Fuego“: Küche: international, Fisch/Meeresfrüchte, glutenfreie Gerichte: Reservierung notwendig, lactosefreie Gerichte: Anfrage & Reservierung nicht notwendig, vegetarische Gerichte, à la carte, Reservierung notwendig, täglich 07:00 Uhr - 22:00 Uhr
• Bars & mehr: 3
• Cocktailbar „Las Olas“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, täglich 11:00 Uhr - 19:00 Uhr
• Poolbar Outdoor „Itzi Bar“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, täglich 11:00 Uhr - 19:00 Uhr
• Strandbar „Beach Bar Fuego“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, täglich 11:00 Uhr - 19:00 Uhr

Für Familien

• Kinderbetreuung

BABYS

• Babysitterservice: täglich 09:00 Uhr - 23:00 Uhr, gegen Gebühr

Wassersport

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Windsurfen: Fremdanbieter
• Segeln: Fremdanbieter
• PADI Tauchschule: Fremdanbieter, Sprachen: englisch, spanisch, Schnorcheln: Fremdanbieter
• Kajak: Fremdanbieter

Ohne Gebühr

• Fitnesscenter: ab 18 Jahre, täglich 07:00 Uhr - 21:00 Uhr

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Yoga: Fremdanbieter

• Beauty-/Kosmetikcenter: „Mayan inspired Revive Spa“

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Wellnessbereich/Spa „Mayan inspired Revive Spa“: ab 18 Jahre, täglich 09:30 Uhr - 17:30 Uhr, Fremdanbieter, Sprachen: englisch, spanisch, italienisch, Behandlungsräume: 4, Paarbehandlungsräume: 3
• Massagen: Fremdanbieter
• Beauty-/Kosmetikanwendungen: Peeling: Fremdanbieter, Gesichtsbehandlung: Fremdanbieter, Maniküre: Fremdanbieter, Pediküre: Fremdanbieter