ES07590 Cala Ratjada
Mallorca Spanien
Leider kein passendes Angebot gefunden
Jetzt weitere Hotels in Spanien entdecken
Sehr schönes Hotel sehr kinderfreundlich Essen war sehr gut kann ich nur weiterempfehlen
Double Room (DZX1), Doppelzimmer
Single with Child Double Room (DSX1), Doppelzimmer
Doppelzimmer singel use (DZX2), Doppelzimmer
Family Room (STX2), Studio
Single Room (EZX1)
Family Room (FZX1), Appartement
Apartment (APX1), Appartement
Triple Room (DZX3), Dreibettzimmer
TRIPLE STANDARD ROOM (7AI)
STANDARD FAMILY ROOM (7AM)
1 BEDROOM APARTMENT WITH BALCONY (7AF)
SingleUse Standard Room (Balcony or Terrace) (7AA)
STUDIO (7AQ)
Standard Apartment (Balcony or Terrace) (7AD)
STANDARD FAMILY ROOM WITH BALCONY (7AH)
2 BEDROOM APARTMENT WITH BALCONY (7AR)
Double Standard Room (Balcony or Terrace) (7AC)
Standard FamilyRoom (Balcony or Terrace) (7AK)
Triple Standard Room (Balcony or Terrace) (7AJ)
DOUBLE STANDARD ROOM (7AO)
2 BEDROOM APARTMENT (7AP)
SINGLE STANDARD ROOM WITH BALCONY (7AS)
TRIPLE STANDARD ROOM WITH BALCONY (7AL)
SINGLE STANDARD ROOM (7AN)
Standard Studio (Balcony or Terrace) (7AB)
STUDIO WITH BALCONY (7AG)
DOUBLE STANDARD ROOM WITH BALCONY (7AE)
Wir arbeiten daran, diese so bald wie möglich zur Verfügung zu stellen.
Hotel mimo skromnego opisu pozytywnie nas zaskoczył, tym bardziej że w rezerwacji mieliśmy jeden pokój 2+2 a otrzymaliśmy w tej cenie dwa pokoje. Jedzenie bardzo dobre, dwa baseny,klimatyzacja działała, wszędzie czysto i codziennie pokoje były sprzątane.
Decydując się na hotel 3-gwiazdkowy, nie oczekiwaliśmy luksusów. Liczyliśmy jednak na zapewnienie podstawowych warunków do normalnego funkcjonowania. Niestety ten hotel nie był w stanie spełnić nawet takich oczekiwań. Przez cały pobyt codziennie psuła się spłuczka w toalecie, po jednym użyciu przestawała działać. Dodatkowo przez trzy dni nie mieliśmy sprawnej klimatyzacji. Problem zgłaszaliśmy każdego dnia zarówno obsłudze hotelu, tak jak i przez aplikację TUI, jednak nikt nie potrafił skutecznie go rozwiązać. Trudno zaakceptować sytuację, w której goście płacą za pobyt, a podstawowe udogodnienia nie działają. Jakby tego było mało, rodzice znaleźli w swoim pokoju karalucha. To mówi samo za siebie i budzi poważne wątpliwości co do standardów czystości oraz higieny w hotelu. Samo sprzątanie również pozostawiało wiele do życzenia. Pokoje były sprzątane bardzo pobieżnie. Jedyną czynnością wykonywaną przez personel było ponowne zaścielenie tej samej, brudnej pościeli. Dużym rozczarowaniem było również zakwaterowanie. Kupując wakacje z rodziną, byliśmy przekonani, że standardem będzie przydzielenie pokoi przynajmniej na tym samym piętrze lub chociaż w tym samym budynku. Tymczasem zostaliśmy zakwaterowani w najdalszym budynku hotelu, z dala od reszty rodziny, co było bardzo niekomfortowe i znacząco utrudniało wspólne spędzanie czasu. Jedynymi jasnymi punktami tego pobytu byli animatorzy, którzy wykonywali swoją pracę z ogromnym zaangażowaniem i zasługują na najwyższą ocenę. Na plus można również zaliczyć dobrą lokalizację. Niestety cała reszta pozostawia wiele do życzenia. Awarie podstawowego wyposażenia, niski poziom czystości oraz karaluch w pokoju sprawiają, że nie jesteśmy w stanie polecić tego hotelu. Trzy gwiazdki nie są usprawiedliwieniem dla niesprawnej toalety, niedziałającej klimatyzacji oraz zaniedbań w zakresie higieny.
Show moreExtra sprawa
Das schlimmste Hotel in dem ich je war. Kaputte Klimaanlage, kaputter Aufzug, schwarzer Schimmel im Pool. Auf keine Beschwerde wurde reagiert.
Show moreНам сподобалось, єдине мало лежаків поряд з басейном, а також мало місця в ресторані на терасі