Name: Ocean Maya Royale
Address: km 299-Tra. Fed. Chetumal-Cancun, Playa del Carmen, Riviera Maya, 77710, Mexiko
Telephone: +52 9848734700
Rating: 8.8

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Hotelbeschreibung Ocean Maya Royale

Das bietet Ihre Unterkunft

Mindestalter in der Unterkunft: 18 Jahre
Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort: Barzahlung, pro Nacht ab 2 USD
Adults-only-Bereich
Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
Late Check-out: täglich 13:00 Uhr - 17:00 Uhr, Barzahlung, pro Stunde ab 10 USD
Hoteleröffnung: 2004
Letzte Komplettrenovierung: 2010
Rezeption: Sprachen: englisch, spanisch, französisch, Geldwechsel möglich
Lift
Geldautomat in der Unterkunft
Gartenanlage, Sonnenterrasse
Pools: 1
Poollandschaft: Januar - Dezember, Süßwasser, mit Außenbecken, Balinesische Betten: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Hängematten: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Liegen: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Sonnenschirme: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Whirlpool: Januar - Dezember, im Wellnessbereich, Liegen
Badetücher: ohne Gebühr
Souvenirshop, Minimarkt, Boutique, Juwelier, Friseur
Arzt: Sprachen: englisch, spanisch
Amphitheater
Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
Internetterminal: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Wäscheservice: gegen Gebühr, Barzahlung
Gepäckservice
Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
Haustiere nicht erlaubt
Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), Stellplätze, nicht überdacht: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 4, klimatisierte Tagungsräume, Tagungsequipment: gegen Gebühr, Fremdanbieter, Coffee Breaks: gegen Gebühr, Barzahlung
Gebäudeanzahl: 33, Etagen: 2, Zimmer: 320, Etagen Nebengebäude: 2, Villen: 320
Landeskategorie: 5 Sterne

Essen & Trinken

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

All inclusive: Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Kuchen/Gebäck, ausgewählte nicht alkoholische Getränke: täglich, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: täglich, ausgewählte internationale alkoholische Getränke: täglich, Kaffee/Tee am Nachmittag

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

Frühstück: 06:00 Uhr - 11:00 Uhr, kontinental, Buffet
Mittagessen: 12:00 Uhr - 15:00 Uhr, Buffet
Abendessen: 18:30 Uhr - 22:00 Uhr, Buffet, à la carte, Themenabende
Snacks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Candlelightdinner: täglich, Anfrage & Reservierung notwendig, gegen Gebühr, Barzahlung, Menüwahl
Weihnachtsspecial: Menü, Silvesterspecial: Menü

Restaurants: 6
Hauptrestaurant „La Hacienda“: Küche: international, glutenfreie Gerichte, lactosefreie Gerichte, vegetarische Gerichte, vegane Gerichte, Buffet, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, Januar - Dezember, täglich 07:00 Uhr - 11:00 Uhr, 12:00 Uhr - 15:00 Uhr und 18:00 Uhr - 22:00 Uhr
Spezialitätenrestaurant „Blue Moon“: Küche: französisch, glutenfreie Gerichte, lactosefreie Gerichte, vegetarische Gerichte, à la carte, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, Januar - Dezember, täglich 18:00 Uhr - 22:00 Uhr, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „Yookoso“: Küche: orientalisch, Teppanyaki, Sushi, glutenfreie Gerichte, lactosefreie Gerichte, vegetarische Gerichte, à la carte, Menüwahl, Showcooking, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, Januar - Dezember, täglich 18:00 Uhr - 22:00 Uhr, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „El Charro“: Küche: landestypisch, mexikanisch, glutenfreie Gerichte, lactosefreie Gerichte, vegetarische Gerichte, à la carte, Menüwahl, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, Januar - Dezember, täglich 18:00 Uhr - 22:00 Uhr, täglich 11:00 Uhr - 16:00 Uhr, mit Terrasse, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „La Dolce Vita“: Küche: italienisch, glutenfreie Gerichte, lactosefreie Gerichte, vegetarische Gerichte, à la carte, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, Januar - Dezember, täglich 18:00 Uhr - 22:00 Uhr, mit Terrasse, angemessene Kleidung erwünscht
Gourmetrestaurant „Fusion (Privilege guest only)“: Küche: international, mexikanisch, spanisch, lactosefreie Gerichte, vegetarische Gerichte, à la carte, Reservierung nicht notwendig, Januar - Dezember, 07:00 Uhr - 22:00 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, am Strand
Bars & mehr: 3
Lobbybar „Lobbybar“: Januar - Dezember, täglich 24 Stunden
Swim up Bar „Swim up Bar & Aqua Lounge“: Januar - Dezember, 09:00 Uhr - 19:00 Uhr
Café „Mike's Coffee“: Januar - Dezember, 06:00 Uhr - 22:00 Uhr

Sport & Fitness

Wassersport

Ohne Gebühr

Kajak

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Windsurfen
Katamaran
PADI Tauchschule

Tennis: Tennisplätze: 3, Flutlicht

Ohne Gebühr

Fitnessraum
Beachvolleyball

Unterhaltung

Animation & Unterhaltung: Sprachen: englisch, spanisch, italienisch
Erwachsenenanimation: Januar - Dezember, täglich
Shows: täglich 20:45 Uhr - 22:00 Uhr
Live Band/-Musik

Wellness

Whirlpool: Januar - Dezember, im Wellnessbereich, Liegen
Dampfbad

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Wellnessbereich/Spa
Massagen
Beauty-/Kosmetikcenter „Despacio Spa Centre“: täglich, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Gesichtsbehandlung, Maniküre, Pediküre

Ihr TUI Service

Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter

Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung. Dieser TUI Service kann je nach Saison variieren. In der myTui App finden Sie dazu vor der Abreise die aktuelle Information.
Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS für Sie da.

Kontaktinformationen

Ocean Maya Royale

km 299-Tra. Fed. Chetumal-Cancun
MX77710 Playa del Carmen
Riviera Maya Mexiko

+52 9848734700

h10.hacienda.maya@h10.es

Hotelzimmer Ocean Maya Royale

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Ocean Maya Royale

Guest reviews (514 reviews)

5/10
Beth
Aug 2026
Recommended
Great variation of food & drinks and staff were highly accommodating.
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3/10
Wayne Bradley
Aug 2026
Limited options for food & drink. Party pool very close to quiet pool. Lits of building work whichnwe were only notified about 48hrs prior to leaving. Left to own to make sure we got correct private taxi on arrival. Hotel rep was amazing.
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4/10
Sarah and Stephen
Aug 2026
Recommended
Very clean, staff were really helpful. Our AC stopped working one night it was fixed the next day.
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5/10
Alana Chesterfield
Aug 2026
Recommended
Best all inclusive hotel we have stayed in. Literally 0 complaints
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4/10
JC
Aug 2026
Recommended
Great staff and really clean. Fantastic wildlife. Good pool and range of food and drinks. The beach/sargassum was a real issue, and I am not sure that was made clear enough by Tui.
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Ocean Maya Royale

Das erwartet Sie

Hotelbeschreibung Ocean Maya Royale

Das bietet Ihre Unterkunft

Essen & Trinken

Sport & Fitness

Unterhaltung

Wellness

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

Hotelzimmer Ocean Maya Royale

Maya Deluxe

Privilege Juniorsuite

Maya Deluxe Ocean View

Maya Superior Deluxe

Maya Deluxe Superior Ocean View

Twin/Double room - De Luxe

DOUBLE SUPERIOR SEA VIEW

Junior Suite - Honeymoon - Privilege

Junior Suite - Honeymoon - Privilege

Junior Suite - Honeymoon - Privilege

DOUBLE LUXURY OCEAN VIEW

DOUBLE SUPERIOR ROOM SEA VIEW

Double Romantic Suite

Superior Deluxe Room

Double Privilege JuniorSuite (Honeymooners)

Deluxe Room (SeaView, Balcony or Terrace)

SingleUse Privilege Room (Honeymooners)

Single Deluxe Room (SeaView, Balcony or Terrace)

Double Deluxe Superior Room (Ocean View)

DOUBLE DELUXE ROOM

SUITE

DOUBLE DELUXE ROOM SEA VIEW

Junior Suite - Single use - Privilege

Junior Suite - Single use - Privilege

Junior Suite - Single use - Privilege

PRIVILEGE SUITE

SingleUse Privilege JuniorSuite (Honeymooners)

JUNIOR SUITE DELUXE

Double Privilege JuniorSuite

Suite - Privilege - Romance

Suite - Privilege - Romance

SUITE STANDARD

Junior Suite - Privilege

Junior Suite - Privilege

Junior Suite - Privilege

Privilege Junior Suite (Honeymooners)

Double Privilege Room (Honeymooners)

Privilege Junior Suite

DOUBLE SUPERIOR

DOUBLE SUPERIOR ROOM

SingleUse Privilege JuniorSuite

Romantic Suite

Twin/Double room - Honeymoon - Privilege - De Luxe - Maya

Twin/Double room - Honeymoon - Privilege - De Luxe - Maya

Twin/Double room - Honeymoon - Privilege - De Luxe - Maya

Twin/Double room - De Luxe - Superior

SUITE HONEYMOON

PRIVILEGE JUNIOR SUITE

Double Deluxe Superior Room (GardenView)

Twin/Double room - De Luxe - Superior - Sea View

JUNIOR SUITE WITH BALCONY OR TERRACE

Superior Deluxe Room (SeaView)

Twin/Double room - De Luxe - Maya - Sea view

Twin/Double room - De Luxe - Maya - Sea view

SingleUse Deluxe Superior Room (Ocean View)

Twin/Double room - De Luxe - Maya

JUNIOR SUITE HONEYMOON

Privilege Deluxe Room (Honeymooners)

JUNIOR SUITE

SingleUse Romantic Suite

Double Deluxe Room (GardenView)

SingleUse Deluxe Superior Room (GardenView)

DOUBLE DELUXE

Lage & Umgebung

Informationen zu Nachhaltigkeitskonzepten in der Unterkunft

Energie Merkmale

Abfall Merkmale

Wasser Merkmale

Biodiversität & Ökosystem Merkmale