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Hotelbeschreibung Panorama und Village Hotel

Das bietet Ihre Unterkunft

Außenansicht Pool Ausstattung

Essen & Trinken

Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken

Für Kinder

Sport & Fitness

Sport

Unterhaltung

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

Panorama und Village Hotel
715 00 Agia Pelagia
GR715 00 Aghia Pelaghia
Kreta Griechenland
+30 +302810811002
info@panoramavillagehotel.com

Hotelzimmer Panorama und Village Hotel

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Panorama und Village Hotel

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Guest reviews (25 reviews)

  • 5/10
    Recommended

    “Panorama Village”

    Leider ist die Unterkunft nicht ganz so wie beschrieben. Das Fitnessstudio ist in einem eher miserablen Zustand, die Liegen sind für die Anzahl an Leuten viel zu wenig, das Animationsprogramm ist auch eher mau. Die Pools öffnen erst um 10:00 Uhr, was für die Hochsaison eher untypisch ist. Trotzdem tummeln sich um 06:00 Uhr - 07:00 Uhr, schon jede Menge Leute und reservieren Liegen, weshalb man zur Poolöffnungszeit keine Liegen mehr bekommt. Das ist mit Kindern wirklich sehr schade. Die Pools waren alle gleich (keine Rutschen oder dergleichen). Spa-technisch war leider, bis auf eine eher unmotivierte Masseurin, nichts los. Das Personal hingegen war sehr freundlich. Das Essen war sehr gut, wobei einige der Speisen teilweise nur mehr lauwarm waren (Mikrowelle war vorhanden). Alles in allem kann man dort super Urlaub machen, für Urlaub mit Kindern ist das Hotel eher weniger geeignet.

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  • 5/10
    Recommended

    “Immer wieder gerne”

    Das einzige was nicht gut war das um 8 schon allevliegen reserviert waren inwohl der pool erst um 10 uhr aufmacht

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  • 4/10
    Recommended

    “Schöner Urlaub”

    Bis auf ein paar Kleinigkeiten alles wirklich sauber und das Personal in der Unterkunft sehr sehr höflich und hilfsbereit. Das Hotel, die Lage und die Strände sind nur bedingt für Menschen mit Einschränkungen zu empfehlen Wir haben uns sehr wohl gefühlt

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  • 5/10
    Recommended

    “Toller Urlaub & tolle Crew, aber schwacher Kundenservice im Vorfeld”

    Die gesamte Reise und der Urlaub waren absolut super. Ein riesiges Lob geht an die Stewardessen auf unserem Rückflug! Beim Online-Check-in wurden meine Frau und die Kinder kostenlos zusammengesetzt, während ich extra zahlen musste und am Ende trotzdem 20 Reihen von meiner Familie entfernt saß. Die Crew an Bord war aber super freundlich und extrem hilfsbereit und hat es geschafft, dass ich die Plätze doch noch tauschen und bei meiner Familie sitzen konnte. Das war toller Service im Flugzeug! ​Einziger Minuspunkt: Der Kundenservice im Vorfeld war leider enttäuschend. Ich habe wegen des Sitzplatzproblems zwei E-Mails geschrieben und mehrfach angerufen, aber leider absolut keine Reaktion erhalten. Dass man als Familie erst einmal so getrennt wird und der Support gar nicht reagiert, ist schade – hier muss TUI im Service nachbessern. Trotz dieses Ärgers würde ich TUI immer weiterempfehlen und auch selbst wieder hier buchen. (Buchungsnummer: **********)

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  • 3/10
    Recommended

    “Bewertung Unterkunft”

    Wir haben ein Superior Zimmer mit Meerblick gebucht. Leider sind die Möbel schon sehr in die Jahre gekommen. Das Zimmer entsprach auch nicht den Abbildungen in der Beschreibung. Kühlschrank war vorhanden aber durch defekte und fehlende Einlagen nur begrenzt nutzbar. Safe vorhanden aber keine Batterien drin. Infomappe \"was ist wo\" fehlte komplett. Bad/WC Toilettendeckel lose Papierhalter defekt. Trotz der angesprochenen Mängel ist die Unterkunft noch akzeptabel.

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Hotelbilder Panorama und Village Hotel