Das Hotel ist sauber und hat eine gute Lage. Das Personal sehr freundlich und kompetent. Die Zimmer sind zweckmäßig und ebenfalls sehr sauber.
8
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Kein Kommentar
8
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Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
9
9
Kein Kommentar
6
6
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
Positiv überrascht - empfehlen wir weiter
Weiterempfehlung
9/10
S‘anne - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Dezember 2020
9
9
Das schöne liegt etwa 5 Minuten Fußweg vom Strand entfernt. Viele Gastronomien drumherum. Helles Zimmer, etwas düsteres Restaurant. Hellere Gardinen im Erdgeschoss mit mehr Ausblick vom Restaurant aus, wären schön. An der Rezeption werden alle Wünsche und Fragen mehr als nur zufrieden stellend beantwortet.
10
10
Freundlich und aufmerksam
5
5
Das Essen war befriedigend
10
10
Wir haben keine Mängel an der neuwertigen Ausstattung festgestellt und im ganzen Haus war es sehr sauber
10
10
Perfekte Badausstattung, sehr gut ausgestattete Zimmer
-
Macht einen guten Eindruck, Bäume als natürliche Schattenspender. Pfiffig beschnitten, so dass Vögel nicht alles vollkoten
-
Kein Kommentar
Toller Urlaub
Weiterempfehlung
10/10
Maria - Als Familie
(30 bis 39 Jahre)
August 2020
10
10
Alles bestens. Nichts zu beanstanden. Nah am Strand, frisch renoviert, nettes Personal, tolle Zimmerreinigung, sehr hilfsbereit.
10
10
Sehr hilfsbereit und freundlich
8
8
Alle Erwartungen erfüllt
10
10
Bestens.
10
10
Bestens
-
Nicht benutzt
-
Kein Kommentar
Alles in allem zu empfehlen
Weiterempfehlung
9/10
Ramisa - Als Familie
(40 bis 49 Jahre)
August 2020
9
9
Das Personal sind sehr freundlich. Das Frühstück, sowie das Abendessen sind sehr lecker. Das Zimmer ist modern und sehr sauber und das Bett ist sehr groß und bequem. Sehr schöner Aufenthalt hatten wir und deswegen nur zu empfehlen.
9
9
Sehr gut
8
8
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
9
9
Kein Kommentar
8
8
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Super Hotel!
Weiterempfehlung
10/10
Nastja - Als Paar
(16 bis 19 Jahre)
August 2020
10
10
Sehr sauberes und ordentliches Zimmer, Check in hat ohne Probleme geklappt, da das Personal auch deutsch spricht. Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Auf die Corona Maßnahmen wurde ebenfalls sehr gut geachtet. Es wurde immer vor dem Essen Fieber gemessen. Die Lage ist super, 5min Fußweg zum Strand und 3min zum Bus.
10
10
Sehr nettes Personal.
10
10
Sehr leckeres und frisches Essen.
10
10
Alles sehr sauber und modern.
10
10
Sehr gutes und schönes, sauberes Zimmer.
10
10
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
Sehr gut
Weiterempfehlung
9/10
Clara - Mit Freunden
(20 bis 29 Jahre)
August 2020
9
9
Das Hotel war sehr schön und modern eingerichtet. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber und der Poolbereich toll gestaltet. Wir würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
10
10
Kein Kommentar
7
7
Kein Kommentar
9
9
Kein Kommentar
9
9
Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
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Kurzurlaub im RIU Festival
Weiterempfehlung
5/10
MRei - Mit Freunden
(40 bis 49 Jahre)
August 2020
5
5
Nettes Hotel, aber nichts besonderes. Relativ nah am Strand. Sehr sauber. Hygienekonzept sehr gut umgesetzt. Man hat sich gut aufgehoben gefühlt
9
9
Sehr, sehr bemüht. Alle sehr freundlich, Hygienemaßnahmen sehr gut umgesetzt
4
4
Kein 4 Sterne Niveau, sehr wenig Auswahl. Das, was serviert wurde, war okay
9
9
Sehr sauber
7
7
Sehr sauber, zweckmäßig
-
Sehr klein, nicht genutzt
-
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Sehr gutes Hotel
Weiterempfehlung
10/10
Karin - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
August 2020
10
10
Das Riu Festival ist ein sehr gutes 4 Sterne Hotel mit sehr guter Lage. Unser Zimmer im 6.Stock war groß , ruhig und mit Meerblick. Toll. Auch Pool und Gartenanlage war in Ordnung.
10
10
Auch zu Service und Personal gab es nichts zu beanstanden. Alle waren sehr höflich und freundlich.
10
10
Wir hatten Halbpension und es gab auch hier nichts zu beanstanden.
10
10
Sehr gut
10
10
Sehr gut .
10
10
Gut.
-
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So lala
Weiterempfehlung
7/10
M. - Mit Freunden
(30 bis 39 Jahre)
August 2020
7
7
Klimaanlage war vom Hotel gesteuert. Bei 46° Ausentemperatur sollte die Klima im Zimmer nicht auf 24 Grad gestellt werden. MANUELL konnte man selbst nichts umstellen. Zimmerreinigung erfolgte immer, als wir beim frühstücken waren. Dies war super angenehm. Wir wollten 2 Handtücher mehr - diese wurden nie geliefert.
9
9
Bei einem Runden Geburtstag erhofften wir uns eigentlich schon wenigstens Glückwünsche. Von Riu Hotels sind wir anderes gewohnt - sonst wurde immer gratuliert und es gab einen Obstkorb aufs Zimmer und eine Flasche Sekt. Dieses mal wurde alles vergessen. Beim Frühstück wurde man sogar noch an dem Tag doof angemacht, dass man drinnen sitzen soll, wenn draußen die Tische noch nicht saubergemacht wurden... prima - eigentlich müsste das Personal bei einem halb ausgebuchten Hotel schneller sein und aufjedenfall auf Freundlicher -- Hr. xxxxx! Das andere Personal war jeden Tag freundlich und total schnell.
6
6
Fischvergiftung - leider. Wir hatten an einem Tag mehr Fisch zum Abendessen. Geschmacklich war der Fisch lecker, jedoch mussten wir den ganzen Abend und auch den nächsten Tag im Bett bleiben. Es wurde einem sehr schlecht...
8
8
Sehr gut!
7
7
Sehr gut - lediglich die klimaanlage war zu niedrig eingestellt. Manuell konnte diese nicht geändert werden.
8
8
Sehr toll. Viele schattige Plätze. Lange Poolöffnungszeit. Keine Strohhalme mehr. Schwierig ein Getränk mit Crushed-Ice zu trinken. Heutzutage gibt es eigentlich schon viele Alternativen- aus Glas, Metal etc...
-
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Modern, sauber, gut gelegen
Weiterempfehlung
10/10
St - Als Familie
(20 bis 29 Jahre)
Juli 2020
10
10
Das Hotel liegt super gut gelegen und ist sehr modern. Man ist in 4 Minuten am super tollen Strand und wenn man möchte auch in 5 Minuten an der Schinkenstraße, wenn diese geöffnet hätte. Trotz allem liegt es ruhig.
10
10
Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit.
9
9
Das Essen ist frisch zubereitet von sehr netten Köchen
9
9
Das Hotel ist modern und sehr sauber, insbesondere der Poolbereich
9
9
Das Zimmer ist sehr modern.
10
10
Der Poolbereich ist sehr sauber. Könnte allerdings größer sein.
-
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Super Hotel
Weiterempfehlung
9/10
Christian M - Mit Freunden
(20 bis 29 Jahre)
Juli 2020
9
9
Sauberes und modernisiertes Hotel mit freundlichem Personal. Die Corona Situation wurde sehr gut gehandhabt durch Fiebermessungen und zahlreiche Desinfektionsmittelspender. Die Lage ist super und die Hotelanlage allgemein super gepflegt.
9
9
Authentisch freundlich.
8
8
Reichhaltige Auswahl und teilweise sehr leckere Gerichte. Für jeden sollte was dabei sein.
9
9
Ziemlich sauber, etwas schade war, dass die Bettwäsche nicht regelmäßig gewechselt wurde und teilweise kein Toilettenpapier nachgefüllt wurde.
8
8
Modernisiert und in Ordnung
9
9
Sehr gute Organisation bzgl. Corona und ständiges desinfizieren durch den Poolmitarbeiter sorgte für Wohlbefinden.
-
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Verbesserungswürdig
4/10
Doris - Mit Freunden
(50 bis 59 Jahre)
Juli 2020
4
4
2 Aufzüge für 750 Gäste sind eindeutig zu wenig. Es passen maxo4 Personen rein, wenn man wie ich im 5. Stock wohnt dauert es ewig, bis man zum Frühstück kommt. Der Kaffee war eine Frechheit
2
2
Das Personal war bemüht
1
1
Der Kaffee war ungenießbar, nach mehrmaliger Nachfrage bekamen wir von der Bar Kaffee aus der Maschine, der war unterschiedlich mal gut und wieder ungenießbar. Das Essen war lieblos und hat immer alles gleich geschmeckt
10
10
Absolut top
10
10
Absolut top
1
1
Viel zu klein für die Anzahl der Betten
-
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Immer wieder gern
Weiterempfehlung
9/10
Lisa - Als Single/Alleine
(20 bis 29 Jahre)
Juli 2020
9
9
Das Riu Festival war sehr gehoben und sehr sauber. Schöner und auch grüner Poolbereich mit einer sehr netten Auswahl an Getränken an der Poolbar.
10
10
Sehr freundlich und hilfsbereit.
9
9
Große Auswahl, alles war dabei.
10
10
Alles unglaublich sauber.
10
10
Schön und sehr modern eingerichtet. Meerblickzimmer mit dem Sonnenuntergang ist sehr zu empfehlen.
9
9
Etwas klein, aber sehr sauber und nett hergerichtet.
-
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Empfehlenswert
Weiterempfehlung
10/10
Peter - Als Paar
(40 bis 49 Jahre)
Juli 2020
10
10
Wir waren von Service sehr angetan weil alle Mitarbeiter von der Putzfrau bis zur Rezeption alle ihr bestes gegeben haben um uns den Aufenthalt so schön wie möglich zu ermöglichen.
9
9
Sehr gut einwandfrei.
9
9
Große Auswahl und sehr gut.
10
10
Auf die Sauberkeit und Hygiene wurde sehr geschaut.
10
10
Hat unsere Erwartung voll erfüllt . Großes Bad und ein großer Fernseher.
9
9
Sehr gepflegt aber nicht all zu groß .
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Mallorca Urlaub
Weiterempfehlung
8/10
Sina - Als Paar
(20 bis 29 Jahre)
Juli 2020
8
8
Das Zimmer war sehr komfortabel und neu. Anfangs hat die Klimaanlage nicht funktioniert aber dies wurde behoben. Der Ausblick war nicht sehr optimal da man direkt aufs Dach sah und Bäume die Aussicht eingeschränkt haben.
7
7
Gelegentlich musste man auf das Personal etwas warten aber die Mitarbeiter waren sehr freundlich und konnten gut Deutsch sprechen.
10
10
Die Verpflegung war sehr gut und abwechslungsreich. Es war zu jeder Uhrzeit genügend da und das Küchenpersonal war sehr freundlich.
9
9
Es war immer sauber und es wurde viel wert auf die Hygiene gelegt.
9
9
Top Ausstattung und alles sehr neu. Toller Schminktisch!
8
8
Der Pool war etwas kleiner als wie in der Beschreibung aber dennoch ausreichend und sehr sauber.
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Eindrücke
Weiterempfehlung
8/10
Nico - Als Paar
(30 bis 39 Jahre)
Juli 2020
8
8
Lage nicht direkt am Meer, etwa 2 Minuten zufuß, trotzdem sehr schöne Lage. Alle Zimmer plus Lobby sehr gut klimatisiert. WLAN kostenlos und überall guter Empfang.
8
8
Nettes, freundliches und Deutsch sprechendes Personal. Stets bemüht um keine Fragen offen zulassen.
6
6
Essen sehr vielfältig, da ist für jeden etwas dabei. Getränke gibt es zum Frühstück gratis aus einem Getränke-Automat und zum Abendbrot muss man diese bezahlen.
9
9
Hotel ist im allgemeinen sehr sauber und übersichtlich. Moderne Einrichtung.
9
9
Die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet. Bad plus Dusche geräumig und großer Tv.
8
8
Poolbereich ist sehr sauber und es sind nicht zuviele Liegen aufgestellt.
-
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Super schöner Urlaub trotz Corona
Weiterempfehlung
10/10
Lara - Mit Freunden
(20 bis 29 Jahre)
Juli 2020
10
10
Wunderschönes Hotel in einer super Lage, sehr modern und unglaublich sauber. Es wurde penibel auf Hygienemaßnahmen geachtet!
10
10
Sehr freundliches Personal
10
10
Traumhaftes Essen
10
10
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10
10
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corona urlaub
Weiterempfehlung
5/10
ub - Mit Freunden
(50 bis 59 Jahre)
Juli 2020
5
5
lt. protokoll von riu hat eine medizinische maskenbefreiung keine gültigkeit, hätten wir das gewusst hätten wir die reise nicht angetreten
10
10
da anreise erst gegen 23.30 war, war der safe am ersten abend nicht nutzbar und ein verlassen des hotels betreffs der wertsachen recht riskant, sonst alles gut wie erwartet für ein riu 4 sterne haus, trotz corona
10
10
alles gut wie erwartet für ein riu 4 sterne haus, trotz corona
10
10
alles gut wie erwartet für ein riu 4 sterne haus, trotz corona
10
10
alles gut wie erwartet für ein riu 4 sterne haus, trotz corona
9
9
alles gut wie erwartet für ein riu 4 sterne haus, trotz corona
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Riu Festival
Weiterempfehlung
10/10
SteSchi - Mit Freunden
(50 bis 59 Jahre)
Februar 2020
10
10
Frisch renoviertes Hotel alles Klasse. Super Service, nettes Personal, alles sauber. Geräumige Zimmer und ein schickes Bad
10
10
Freundlicher geht fast nicht
10
10
für jeden Geschmack was dabei, sehr lecker
10
10
Super sauber
10
10
Tip Top
-
sah sehr gut aus aber nicht genutzt
-
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Gutes Hotel für Rentner
3/10
Michael - Als Single/Alleine
(40 bis 49 Jahre)
Februar 2020
3
3
Zentral gelegen. Guter Service. Schlechtes Essen aus der Tiefkühltruhe. Im Winter reines Rentnerhotel. Miniterrasse an der Lobbybar mit Ausblick auf parkende Autos.
9
9
Sehr guter Service
3
3
Überwiegend aufgewärmte Tiefkühlkost
8
8
Sehr sauber
7
7
Alles oko
8
8
Überschaubar
-
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Superanlage
Weiterempfehlung
10/10
Armin und Barbara - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Februar 2020
10
10
Das Riu Festival befindet sich in ein sehr guten Zustand und macht einen gepflegten Eindruck. Lediglich beim Essen war es sehr laut. Hatte wohl damit zu tun, das das Hotel voll ausgebucht war. Das merkte man auch beim Abendprogramm.
10
10
Das Service & Personal war sehr freundlich und zuvorkommend und hatte immer ein offenes Ohr.
10
10
Die Verpflegung war an Zusammenstellung und Vielfalt nicht zu überbieten.
9
9
Die Zimmer wurden immer gut gereinigt obwohl hin und wieder die Sauberkeit etwas zu wünschen übrig lies.
9
9
Das Zimmer entsprachen der gebuchten Vorstellung und war vollkommend in Ordnung.
-
Wurde nicht genutzt.
-
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Schönte Unterkunft
Weiterempfehlung
8/10
Martin - Als Familie
(50 bis 59 Jahre)
Februar 2020
8
8
Schönes Hotel, Essen mit abstrichen, teilweise sehr minderwertiges Esse (z.B. Säfte, Marmelade, Tee). Derzeit Baulärm, wurde uns leider erst 2 Wochen nach Buchung mitgeteilt, Ansonsten schönes Hotel, sehr netter Service und tolle neue Zimmer
10
10
Alle super freundlich
6
6
Essen mit abstrichen, teilweise sehr minderwertiges Esse z.B. Säfte, Marmelade, Tee, oder ein Formfleisch als Braten
8
8
Sehr auber
9
9
Neue tolle Zimmer
8
8
Schöner aber kleiener Poolbereich
-
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Riu Festival
Weiterempfehlung
9/10
Peter - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Februar 2020
9
9
Gute Anbindung an Bus nach Palma. Kurzer Weg an die Promenade. Im Speiseraum teilweise etwas ungemütlich und laut. Leider keine Möglichkeit am Abend eine ruhige Ecke im Aufenthaltsraum zu bekommen, da bis auf Montag Livemusik.
9
9
Sehr freundlich und hilfsbereit
9
9
für jeden Geschmack etwas dabei
10
10
sehr sauber
9
9
sehr sauber, schön wäre eine weitere Sitzmöglichkeit, leider nur ein Stuhl.Hellhörig.
-
Nicht genutzt
-
Kein Kommentar
Gutes Hotel
Weiterempfehlung
9/10
Helmut - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Februar 2020
9
9
Insgesamt nach dem Umbau (2016) ansprechendes Hotel. Der zum Eingangsbereich / der Rezeption offene Barbereich hinterlässt gegenüber früher eher einen "kalten" Eindruck. Dies liegt m.E. insbesondere an der für einen Barbereich sehr hellen Beleuchtung, die zumindest im Rahmen des Showprogrammes gedimmt werden sollte. Durch die moderne Einrichtung ist der von früher gekannte etwas "plüschige" aber angenehme Charakter des Barbereichs leider verloren gegangen.
10
10
Freundliches und sehr zugängliches, hilfsbereites Personal. Allerdings sollten die Servicemitarbeiter im Barbereich darauf hingewiesen werden, was Servicequalität bedeutet. Bestellte Getränke/ Gläser werden manchmal nur unzureichend gefüllt oder falsch geliefert. Z.B. wird Hierbas Secas bestellt aber Hierbas Mixtas geliefert und nach Reklamation behauptet der Inhalt wäre richtig. Sobald das Showprogramm (ca. 23.00 Uhr) beendet ist, werden auch an den noch besetzten Tischen im Barbereich die zusätzliches Stimmungslichter auf den Tischen weggeräumt, obwohl der Barbereich bis 24.00 Uhr geöffnet ist. Man hat den Eindruck man solle nun schnell bezahlen und gehen.
8
8
Abwechslungsreiche gute Verpflegung
9
9
gelegentlich könnten die Zimmer besser gereinigt werden.
10
10
Kein Kommentar
9
9
Kein Kommentar
-
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Riu Festival - immer wieder gerne
Weiterempfehlung
10/10
BeNe - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Februar 2020
10
10
Sehr schöne moderne Zimmer, sehr gepflegte Hotelanlage, freundliches und hilfsbereites Personal, abwechslungsreiches und sehr leckeres Essen
10
10
Ausgesprochen aufmerksam, freundlich und hilfsbereit
10
10
Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker
10
10
Alle Bereiche der Hotelanlage waren sauber und gepflegt.
10
10
Das Zimmer war immer sauber und sehr schön.
10
10
Poolbereich war ebenfalls sauber und gepflegt.
-
Kein Kommentar
Spitzenhotel
Weiterempfehlung
10/10
Anton B. - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Februar 2020
10
10
sehr schönes Hotel, neu renoviert, hatten grosses Zimmer mit viel Platz. das Bad war sogar mit 2 Waschbecken ausgestattet.
10
10
Service und Personal war sehr gut.
10
10
sehr gute Verpflegung mit riesiger Auswahl. das Essen war super gut.
10
10
Hotelanlage ist sauber gepflegt
10
10
Zimmer täglich immer in einwandfreien Zustand
10
10
sehr gepflegt und Pool ist beheizt.
-
Kein Kommentar
Reisebewertung
Weiterempfehlung
10/10
Anna-Maria - Als Familie
(60 bis 69 Jahre)
Februar 2020
10
10
Das Personal war sehr zuvorkommend meine Mutter und ich waren sehr zufrieden da meine Mutter gehbehindert ist war alles zufriedenstellend würde jederzeit weiterempfehlen
10
10
Sehr gut
10
10
Sehr gut
7
7
War zufriedenstellend
7
7
War immer sauber sehr nette Raumpflegerinnen
-
Leider nicht genutzt Eindruck gut
-
Kein Kommentar
Ehrlichkeit wäre besser gewesen
Weiterempfehlung
9/10
Volker - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Februar 2020
9
9
Unterkunft war gut.............................................................................................................
10
10
PAlles war sauberersonal war gut
9
9
Verpflegung war gut
10
10
Alles war sauber
10
10
Zimmer waren sauber
-
wurde nicht genutzt
-
Kein Kommentar
Baustelle an Pool
Weiterempfehlung
7/10
Didibuddel - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Februar 2020
7
7
Mit dem Hotel sind wir grundsätzlich zufrieden. Der Baustellenlärm schräg gegenüber am Pool war nicht zu ertragen. Dort wird das Hotel RIU CONCORDIA grundsaniert. Bei teilweisen starken Windböen war die Staubbelastung durch die Baustelle sehr störend. Insgesamt schmälerte dieser Umstand erheblich das Urlaubsvergnügen.
7
7
Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
8
8
Im momentanem Zustand, mit der Baustelle gegenüber, kann man den Poolbereich derzeit nur begrenzt benutzen. Dies wird wohl noch bis zum später Sommer des Jahres andauern.
-
Kein Kommentar
sehr zufriedener Gast
Weiterempfehlung
10/10
Thomas - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Februar 2020
10
10
ein gutes, gepflegtes Hotel, 4 Sterne sind gerechtfertigt und entsprechen 4 Sternen in Deutschland.Ruhige Lage und vom angekündigten Baulärm war nichts zu hören.
10
10
mehr als freundlich, immer hilfsbereit und aufmerksam!
10
10
es gab nichts zu beanstanden
10
10
perfekt
10
10
großzügig und modern eingerichtet
10
10
Kein Kommentar
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Kein Kommentar
Mandelblüte im Kurzurlaub
Weiterempfehlung
10/10
Superritchie - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Februar 2020
10
10
modernisiertes Hotel. Sehr geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Das Zimmer war hell, gut eingerichtet und angenehm.
9
9
Das Personal spricht die Gäste an, ist sehr höflich, hilfsbereit und serviceorientiert.
8
8
Vielfältige Auswahl. Verschiedene Speisen in guter Qualität. Besondere Aktionsgerichte.
10
10
Alles macht einen gepflegten Eindruck. Diverse Personen sind vor Ort und putzen.
10
10
Fast neu modernisiert, sehr geschmackvoll und angenehm.
-
nicht genutzt, aber was zu sehen war, machte einen sehr guten Eindruck!
-
Kein Kommentar
Ruhige Tage
Weiterempfehlung
10/10
Wolle - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Februar 2020
10
10
Zimmer, sanitärbereich sauber. Die Mahlzeiten sind abwechslungsreich und von guter Qualität. Aufgrund der Jahreszeit ist es im und im Umfeld des Hotels ruhig, was einen erneuten Aufenthalt innerhalb von 3 Monaten zur Folge hatte
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
10
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Sehr gutes Hotel
Weiterempfehlung
10/10
Gabi - Als Paar
(40 bis 49 Jahre)
Februar 2020
10
10
Einfach super. Das Hotel liegt sehr gut. Man kommt schnell mit dem Bus nach Palma und kann vom Hotel aus gut starten um die Insel zu erkunden. Alles ist in einem top zustand.
10
10
Alle Supernett
9
9
Einfach lecker und super auswahl
10
10
Bestens. Alles sehr sauber
10
10
Super nur im winter fehlt eine heizung
-
Nicht genutzt
-
Kein Kommentar
Schönes Hotel mit Schwächen
8/10
Tanja - Als Paar
(40 bis 49 Jahre)
Januar 2020
8
8
Das Hotel hat eine gute Lage und ist sehr sauber und gepflegt. Das Personal im Speisesaal und an der Rezeption ist sehr freundlich. Das Essen ist sehr gut. Leider werden die All inklusive Gäste an der Bar als Gäste 2. Klasse behandelt und die Qualität der All in Getränke lässt zu wünschen übrig.
9
9
Sehr freundlich und hilfsbereit an der Rezeption und im Speisesaal. Im Barbereich wird man als All inklusive Gast komplett ignoriert und nicht bedient und man muss sich alle Getränke selbst holen.
9
9
Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Die All inklusiv Getränke sind nicht besonders, besonders der Wein ist trinkbar aber mehr auch nicht.
9
9
Alles sauber und gepflegt.
9
9
Sauber und in gutem Zustand
8
8
Sauber und gepflegt.
-
Kein Kommentar
Super Hotel,super Essen,wir kommen wieder
Weiterempfehlung
10/10
Jana B. - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Januar 2020
10
10
Top Hotel,gute Lage,super Essen,aufmerksames und herzliches Personal,komplett renovierte Hotelanlage wir kommen wieder.
10
10
Freundliches herzliches Personal
10
10
Abwechslungsreiche Buffet am Morgen und am Anend
10
10
Alles blitzsauber
10
10
Neue renovierte Zimmer,Top Zustand
10
10
Alles gepflegt und blitzsauber
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Kein Kommentar
Sehr schöner Januar Urlaub 2020
Weiterempfehlung
9/10
Klaus H - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Januar 2020
9
9
Sehr schönes, modernes Hotel in guter Lage in Playa de Palma. Die Zimmer und alle öffentliche Bereiche sind sehr sauber.
9
9
Sehr zuvorkommendes und immer freundliches Personal.
9
9
Top Verpflegung in Bezug auf Vielfalt und Qualität.
8
8
Alles Top.
8
8
Sehr schöne, komfortable Zimmer.
-
Nicht genutzt, wirkten aber sehr ansprechend.
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Kein Kommentar
Perfekter ruhiger Kurztrip
Weiterempfehlung
8/10
Berdy - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Januar 2020
8
8
Gutes 4 Sterne Hotel. Stark Rentner belastet, Anfang Januar jedoch klar und kein Problem. Zimmer sind sauber, Essen auswahlreich und gut. Personal freundlich und hilfsbereit. Preis/Leistungsverhältnis passt.
8
8
Freundlich und hilfsbereit
10
10
Große Auswahl. Passt. Wer Am Buffet nichts findet, dem kann nicht geholfen werden
10
10
Alles gut
10
10
Alles gut
8
8
Im Januar beheizt. Liegen vorhanden. Passt
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Kein Kommentar
mäßig
5/10
Klaus - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Januar 2020
5
5
4 Sterne sind zu hoch bewehrtet, im Riu-Vergleich eher 3 Stern. Die Möblierung im Ganzen erinnert an Ikea.In unserer mehr als 20 jährigen Riu-Geschichte fehlt uns das Bidet in den Bädern, war früher obligatorisch, die Dusche reicht statt dessen für 3 Personen.
10
10
Kein Kommentar
6
6
Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
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Kein Kommentar
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Kein Kommentar
Super Hotel ! Ganz tolles Team!! Wir würden es wieder buchen !!
Weiterempfehlung
9/10
Elpa - Mit Freunden
(50 bis 59 Jahre)
Januar 2020
9
9
Ein wirklich schönes Hotel!! Sehr schönes Zimmer (sehr großzügig)! Allerdings für unseren nächsten Badeurlaub im Oktober zu weit weg vom Strand!! Zum nächsten Jahreswechsel gerne wieder!!
10
10
Unglaublich tolles Team! Angefangen mit der unglaublich sympatischen, stets bemühten Hotelleiterin, über das gesamte Team!! Alle sehr zuvorkommend und nett!! Von der Rezeption, über Bar, bis hin zu Restaurant + Zimmermädchen. Man konnte merken, dass sich alle auch untereinander sehr gut verstanden haben! SUPER!!
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Über die Feiertage war es ein tolles, sehr hohes Niveau bei der Verpflegung. Mittags haben wir immer außerhalb gegessen, weil wir unterwegs waren. Natürlich ist beim Essen immer noch Luft nach oben, aber im großen und ganzen waren wir sehr zufrieden!
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Sehr gut. Wir waren voll und ganz zufrieden.
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Super! Alles gut!!
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Haben nur die Außenplätze zum Spielen benutzt, da war es sehr gut!!
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geiler Tripp
Weiterempfehlung
10/10
patrick - Als Familie
(30 bis 39 Jahre)
Januar 2020
10
10
es war ein super hotel , wer es nicht kennt sollte es mal versuchen, und nicht auf die meinung von anderen hören, sondern sich selbst ein bild machen vom hotel.
10
10
einfach klasse super service
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eine schöne auswahl
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nix zu meckern gehabt
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super
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pool nicht genutzt aber den pool bereich schon und das im janaur
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Sehr zu empfehlen
Weiterempfehlung
10/10
Jorge - Als Paar
(40 bis 49 Jahre)
Januar 2020
10
10
Alles super vom personal Zimmer bis Verpflegung alles top ! Super Lage sehr ruhig .Personal sehr sympathisch und hilfsbereit, Bemühen sich um jeden Wunsch
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Top
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Top
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Top
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Top
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Top
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Danke für die schöne Aufenthalt
Weiterempfehlung
10/10
July & Carlos - Als Paar
(40 bis 49 Jahre)
Januar 2020
10
10
Das moderne Hotel macht einen sehr angenehmen Eindruck gleich beim Eintreten. Wir wurden liebevoll mit Sekt
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Sehr engagiert und freundlich
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Wunderbar
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Sehr sauber
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Modern und geräumig
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Nicht benutzt
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Gerne wieder
Weiterempfehlung
10/10
Gitta - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Januar 2020
10
10
Zimmer sind sehr gemütlich und modern eingerichtet. Ein großes und sehr gemütliches Bett - die begehbare Dusche ist ein wahrer Hingucker.
10
10
Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Außer Montags gab´s jeden Abend Live-Musik zum Tanzen.
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10
Das Essen war sehr abwechslungsreich und sehr lecker... Getränke für All In sehr lecker und abwechslungsreich
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10
Zimmer wurden jeden Tag sehr super gereinigt und die Raumpflegerin war sehr nett
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Sehr gemütlich und modern eingerichtet.. die Dusche/WC ein wahrer Hingucker..
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Nicht genutzt, waren im Januar dort - aber sieht sehr einladend aus..
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Wohlfühlurlaub
Weiterempfehlung
10/10
Jorge - Als Paar
(40 bis 49 Jahre)
Januar 2020
10
10
Alles perfekt immer wieder gerne . Mitarbeiter freundlich und kompetent,Hotel sauber und gut eingerichtet,Essen perfekt..
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Alles perfekt freundlich
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Schöne Abwechslung Geschmack perfekt
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perfekt
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sauber und neu
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Im Winterhalbjahr zum Verbleiben im Hotel nur bedingt zu empfehlen.
Weiterempfehlung
8/10
bralhelm - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Januar 2020
8
8
Neue, moderne Gestaltung, aber ungemütlich. Der Aufenthaltsraum war nur mit Stühlen bestück. Es fehlten gemütliche Ecken mit Sesseln. Die Zimmer sind modern und praktisch gestaltet aber leider ohne einen kleinen Tisch und zwei kleinen Sesseln. Vermutlich will man den Aufenthalt im Zimmer vermeiden. Es fehlt ein kleiner Aufenthaltsraum. z. B. für Kartenspiele. Ein Wellnesbereich für das Winterhalbjahr währe sehr sinnvoll. Alles sehr sauber aber einer der beiden Aufzüge fiel häufig aus. Für die Menge der Gäste hätten am Ende der Unterkunft zwei weitere Aufzüge sinnvoll.
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Trotz zeitiger Bitten zwei Wochen vor Ankunft um ein ruhiges Zimmer im Obergeschoss, wurde uns ein dunkles Zimmer im 2.OG zugewiesen (trotz RIOCARD). Auf erfolgte Reklamation wurde mir gesagt, sie sind doch nur 1 Woche hier, heißt wohl, dass ich dann keine Ansprüche habe. Nach einigen Verhandlungen wies man mir für den nächsten Tag ein kleineres Zimmer in der 6.OG zu. Die war an der Straße gelegen, laut und ca.15 Stunden mit Baulärm beschallt.
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Verplegung war abwechslungsreich und gut.
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Alles sehr sauber aber einer der beiden Aufzüge fiel häufig aus. Für die Menge der Gäste hätten am Ende der Unterkunft zwei weitere Aufzüge sinnvoll.
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Zimmer sind modern und nüchtern ausgestattet. Leider wurden die mit Sesseln und Tisch gestalteten Sitzgruppen abgeschafft.
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Gepflegt aber meiner Meinung für den Sommerbetrieb zu klein.
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Rundum zufrieden!
Weiterempfehlung
9/10
Markus - Als Paar
(40 bis 49 Jahre)
Januar 2020
9
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Der erste positive Gesamteindruck wurde schon am ersten Tag voll bestätigt! Eine gepflegte Außenanlage, ein große Auswahl an Speisen,sowie ein sehr komfortables Zimmer haben sofort Überzeugt! Freundliches Personal und vorher gesagtes sorgten für einen erholsamen Urlaub. Der einzig meiner Meinung nach negative Punkt ist eine gewisse hellgörigkeit des Hotels! Dieses Feedback wurde geschrieben für eine Woche Urlaub im Januar, also für eine Zeit in der man keine Poolanlage nutzt sowie die Hotels rundumzu geschlossen sind!
10
10
Sehr aufmerksames Personal, alle mehrsprachig und mehr als freundlich!
10
10
Ein reichhaltiges Buffet,morgens wie Abends lassen keine Wünsche offen.
