Riu Gran Canaria

Sehr schönes Hotel in einer tollen Lage. Wir waren sehr zufrieden und können das Hotel absolut weiterempfehlen. Wir kommen bestimmt wieder.

sehr freundlich und hilfsbereit

abwechslungsreich und lecker

sehr gepflegte Anlage in gutem Zustand

guter Zustand, tolles Bad, leicht muffiger Geruch im Zimmer

sehr gut, könnten teilweise etwas mehr beheizt sein

Tolle Lage. freundliches Personal. Wünsche wurden sofort erfüllt. Nicht immer ganz Riu Standard. Beim Check out war es nicht möglich 2 Stunden länger im Zimmer zu bleiben. Bei 6000 € Reisepreis unverschämt.

Freundlich und immer hilfsbereit.

Essen war für Riu durchnitt für den Preis. Zu Weihnachten und Silvester nichts außergewöhnliches.Galladinner mit künstlichen Kerzen und keine weißen Tischdecken nur weiße Tischläufer ist Riu unwürdig!!

Die Sauberkeit war ok war aber in anderen Riu Hotels besser . Kann bedingt durch Corona sein .

Bis auf ein kaputten Kleiderschrank und fast kein Fernsehen durch schlechten Empfang gut .

Stellenweise sehr kalt.

Tolle und gepflegte Anlage! Das Hotelgelände ist weitläufig, aber die Wege zu den Restaurants und Bars nicht lang. Das Hotel ist direkt an der Promenade, sodass viele Geschäfte schnell zu erreichen sind und man gerne spazieren geht.

Wir waren nun zum dritten Mal hier und der Service ist wie in den Vorjahren spitze! In allen Bereichen herrscht Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Im Las Dunas haben uns Bennis und Leonardo bestens betreut. An der Cocktailbar wurden unsere Getränke nach einigen Tagen bereits ohne Bestellung vorbereitet, wenn wir in Sichtweite waren bzw. angestanden haben. XXXX zum Beispiel hatte immer Zeit für einen kleinen Spaß und hat sich aktiv mit den Gästen unterhalten. Wir können keine negativen Punkte benennen!

Das Essen ist vielseitig und lecker! In allen Restaurants findet man immer etwas an den Buffets. Das Frühstück ist super und reich an der Auswahl. Am Abend gibt es eine Vielfalt an Salaten und/oder Suppe. Das Fleisch wird als "Live Cooking" frisch zubereitet und Beilagen sind ausreichend vorhanden. Wer hier widererwartend nichts findet, kann immer noch auf Pasta und Pizza zurückgreifen.

Jeden Tag wurde mindestens einmal alles (von den Wegen, Handläufen bis hin zu allen Glasscheiben) gesäubert und geputzt. Wir haben keine Abfälle oder ähnliches in der Anlage finden können.

Die Einrichtung weist natürlich Gebrauchsspuren auf, aber das sind lediglich "Schönheitsfehler", die die Funktion oder den Aufenthalt nicht beeinträchtigen.

Wir haben den allgemeinen Bereich nicht genutzt, da wir in einer der Swim Up-Suite untergebracht waren.

Div. Beschreibungen wurden nicht angeboten. Einige Restaurants waren geschlossen. Es war zu wenig Personal vorhanden. Abräumdienst beim Essen war teilweise überfordert.Themenrestaurants waren geschlossen, keine Abendshows, ...... gar nicht befriedigend.

War gut.

Das Speisenangebot war im Vergleich zum Vorjahr klar schlechter. Die angebotenen Speisen waren meistens kalt/ lau warm. Entspricht nicht dem std. Eines 4Sterne Hotels.

War stets sauber.

Sehr sauber, aber bedürfte einer kurzen Renovierung.

War stets sauber

Gute Lage, schöne Sonnenuntergänge über dem Meer, sauber, schlechte Klimaanlage, wenig ausgelastet,schöner Infinitipool mit Sonnenuntergang

Freundlich

Morgens fast immer nur feste trockene Brötchen/Brot, Wein im Hauptrestaurant immer warm, welches Restaurant offen hat wurde shr schlecht komuniziert

Alles immer sauber aber Klimaanlage funktionierte nicht schafte nur max. 21 Grad RT bei AT 18 Grad

ausreichend

sehr schön aber etwas wenig Platz trotz geringer Auslastung

Sehr sauberes und großzügiges Hotel mit Pool und Garten. Liftanlage perfect. , Lage hervorragend , Hotel sehr zu empfehlen

Zimmer immer total sauber gereinigt - sehr zufrieden-

Sehr geschmackvoll und /großartige Auswahl beim Frühstück, Mittagessen, Abendessen

Zimmer war in Ordnung lediglich die Schrank-Schiebetüre war nur schwer zu bewegen -müsste ausgetauscht werden, Badezimmer Sehr gut

In Ordnung

Sehr groß und immer sehr sauber

Ein sehr schönes Hotel mit einer weitläufigen Poolanlage. Es gab mehrere Bars und es war jederzeit auch für den Magen etwas zu haben.

Ein sehr freundliches Personal, habe in der gesamten Urlaubszeit keinen Mitarbeiter des Hotels jemals unfreundlich erlebt

Es gab immer ausreichend zu Essen und es war auch sehr schmackhaft. Am leckersten fand ich den Melonensaft zum Frühstück.

Alles sehr sauber, könnte nichts beanstanden

Sehr sauberes Zimmer, immer eine gefüllte Minibar.

Schöne Pools, stets sauber

Wir sind normalerweise in Riu Palmeras in der Playa del Ingels, aufgrund der Corona, wurden wir ins Riu Gran Canaria einquartiert. War soweit nicht weiter schlimm, ist ja Riu eben. Ein Vorteil hatten wir schon.... Swim-up Suite, das war genial, das kennen wir nur aus Mexiko oder Jamaica. Das war uns neu, das sowas in Gran Canaria gibt, ist jedenfalls weiterempfehlen wert.

Perfekt, Riu eben

ist Ok

Perfekt

Perfekt

Perfekt

Soweit ein schöner Urlaub. Bedingt durch spanischen Feiertag von einem auf den anderen Tag 200-300 Spanier mehr im Hotel. Kein Abstand wurde dann mehr eingehalten. Coronabedingte Hygienemaßnahmen außer Fieber messen und Desinfektionsmittel bei betreten der essensterrasse nicht vorhanden. Jeder läuft kreuz und quer am Buffet entlang und es wird jeder Löffel etc. angefasst. Wirft kein gutes Bild auf RIU. Wir haben RIU gewählt, weil wir davon ausgegangen sind, dass TUI und so eine große Hotelkette auf alles besonders achten. In dieser Hinsicht wurden wir sehr enttäuscht

Personal unglaublich zuvorkommend und freundlich

Jeden Tag das gleiche ... meistens kalt

Kein Kommentar

Hell, modern, auch wenn es schon in die Jahre gekommen ist

Schöne poolanlage, Pool zu kalt im Dezember. Am Infinity Pool musste man morgens um 8 eine liege mit reservieren, ab 9 Uhr hatte man keine Chance mehr, etwas freies zu bekommen.

Das Hotel hat einen wunderschönen Garten mit tollen Palmem man hat einen traumhaften Blick aufs Meer der sandstrand ist allerdings ca 15 min. wanderung entfernt

Das Personal ist sehr freundlich und umsichtig

Das Essen ist sehr gut alles was das Herz begehrt Tolle Früchte Fisch usw.

Das Hotel war sehr sauber es wurde immer desinfiziert alles tip top

Standard Zimmer aber wir hatten Meerblick Dusche war toll

Der Pool mit blick zum Atlantik mega die anderen Pools hätten etwas wärmer sein sollen aber alles toll

Ein wunderschönes Hotel,Pool und Anlagen einfach traumhaft der Weg zum Strand nicht weit und extrem sauber alles sehr gepflegt

Das Personal war überaus freundlich und zuvorkommend wir waren sehr zufrieden

Das Essen war lecker,frisch und ständig neu aufgefüllt die Kocktails super lecker auch die Snacks am Pool und zu jeder Zeit frischen Kaffee alles war fantastisch

Die Anlagen,die Toiletten das ganze Hotel war so super gepflegt alles extrem ordentlich und schön es war alles weihnachtlich geziert ein Traum

Der Zimmerservice war super Minibar ständig aufgefüllt alles perfekt gereinigt

Der Pool war ein Traum viele Möglichkeiten zum Schwimmen auch für Gäste mit Kindern sehr zu empfehlen viele Liegeflächen alles super sauber

Schönes und sehr gepflegtes Hotel mit außergewöhnlich freundlichem uns aufmerksamen Personal. Lage ist top, besser geht es nicht in Maspalomas/Meloneras. Corona Maßnahmen sehr gut implementiert, jedoch manchmal etwas nachlässig gehandhabt. Gerne jederzeit wieder!

Service und Freundlichkeit excellent

Mehr Abwechslung wäre schön. Beschriftung/ Erläuterung an den Speisen nicht korrekt oder verschönernd. Bspw “frisch gepresste Säfte” hatten wirklich nicht mit frisch gepresst noch mit natürlichen Ursprung zu tun. Angerührtes Pulver

Insgesamt sehr gepflegt und sauber, manche Ecken benötigen jedoch Nachbesserung/Renovierung.

Insbesondere bad und Möbel des Zimmers benötigen deutlich mehr Aufmerksamkeit

Insgesamt schön, leider viel Meerwasser im Pool enthalten

Das Hotel ist schön gelegen und hat gut gepflegte Außenanlagen, ist schön grün. Das Personal gibt sich alle erdenkliche Mühe, die Gäste zufrieden zu stellen. Hervorzuheben ist das ausgeklügelte Corona-Hygienekonzept, das auch konsequent durchgesetzt wird.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Tolle Lage. Toller Service. Bester Urlaub zu Corona Zeiten. Das Hotel und das gesamte Personal hat alles unternommen uns einen sicheren und sehr schönen Urlaub zu bieten.

Das ganze Personal ist super freundlich und macht einen wirklich sehr guten Service.

Essen war leider oft nur lauwarm oder kalt. Auswahl und Qualität aber top.

Zimmer so gut wie neu. Treppenhaus und Flur 20 Jahre alt. Sauber war es Überall.

Top

Sehr schön.

Tolles Hotel, super Lage direkt am Meer und an der Promenade von Meloneras. Sehr große Hotelanlage, da gegenwärtig aber nicht voll sehr entspanntes Ambiente. Tolles Zimmer im 6. Stock mit frontalem Meerblick erhalten, Sonne von morgens bis abends auf dem Balkon.

Super freundliches und hilfsbereites Personal in allen Bereichen, typisch RIU, wie man es gewohnt ist.

Super Essen, überwältigende Auswahl, sehr gute Qualität.

Nichts zu beanstanden, es wird ständig geputzt, alles tadellos in Ordnung.

alles bestens, super Service, zweites Paar Kopfkissen über die RIU-App bestellt, wurden nach 10 Minuten aufs Zimmer gebracht. Besser geht es nicht.

Großer Poolbereich, sehr schön ist der Infiniti-Pool direkt über der Promenade, schöne Bar dort und das Restaurant Atlantico mit herrlichem Frühstück draußen und Blick auf das Meer.

Durch sehr guten und jahelangen Konzakt zur Rezeption wurden wir in den 17 Tagen sehr gut betreut.Kennen viele persönlich. Immer freundlich,hilfsbereit wie immer-

Unseren Service haben wir duch Corana bedingt selbst gemacht.Aber im Hauptrestarant standen die Tische (rechts)nur ca.0,80 cm auseinander,was nicht Corana Comfort ist.Schon der Eingangang zum Restaurant als Einbahnstrasse-Regelung war mangelhaft,weil re.und li.Tische zum Essen standen man musste gegen die Einbahnstrasse gehen,wenn man da Essen wollte.

Die Verpflegung war insgesamt um 20-25 % schlechter als bisher.Dies hatten uns auch Stammgäste bestätigt. Nur einige Beispiele Obstversorgung mor.,mitt. u.abds.immer gleich 17 Tage lang, keine Kiwi gabs 2019 immer, Lachsfilet ab 20.45 h nicht mehr - obwohl bis 21,30 h Essenszeit war. 2 x an verschieden Tagen am Spriteautomaten gedrückt,kein Sprite nur Wasser im Glas. Sowohl stellv.Direktor + O- kelner informiert keine Abhilfe Fass leer

Keine Banstandungen

Ausreichend Platz dank geht an Rezt.

Liegen standen Coran bedingt auseinander, mache aber auch nur ca. 40 cm zusammen.

Ein sehr schönes und sauberes Hotel mit einem traumhaften Garten. Es gab immer ausreichend Liegen. Die Lage des Hotels ist optimal, direkt an der Promenade.

Freundlich und hilfsbereit

Ausreichende Auswahl, könnte etwas wärmer sein

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Unterkunft ist gut und Sauber. Garten ist sehr schön. Pool is sehr schön. Personal ist freundlich. Lage ist gut und auch das essen ist gut.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Leider nichts für Uns,kommen hier nicht wieder.Wünsche werden ignoriert genauso wie Beschwerden.Hotel wird schlecht geführt von einem Direktor ohne wenn und aber.

teilweise Top Personal in gewissen Bereichen zu bestimmten Uhrzeiten

grösstenteils kaltes schlechtes Essen

geht so

geht so

gepflegter Zustand

Sehr schön sauber harmonisch , schön angelegt. In Zeiten der Corona Pandemie Super Sauber und auf das Wohl der Gäste bedacht.

Freundlich Hilfsbereit

Genial abwechselnd

Kann sich Deutschland

Sauber und Ordentlich

Nicht genutzt.

Das Hotel Riu Gran Canaria liegt direkt an der Strandpromenade und lädt jeden Abend zu einem Shopping Spaziergang ein...Gleich neben dem Hotel gibt es mehrere Restaurants wo man sich gemütlich hinsetzten kann und dem Meeresrauschen zu hören kann.

Das Personal ist super freundlich und immer sehr höflich.

Die Verpflegung war abwechslungsreich und für jeden Geschmack war etwas dabei.

Sehr saubere Unterkunft auch wenn die Zimmer etwas in die Jahre gekommen sind.

Sollten mal modernisiert werden.....

Schöne und saubere Poollandschaft. Der Infinitypool ist der absolute Oberhammer,besonders bei dem Sonnenuntergang ..

Hotel befindet sich in ausgezeichneter Lage mit vielen Einkaufsmöglichkeiten und den Dünen von Maspalomas vor der Haustür.

Super freundliche, nette und höfliche Angestellte. Selten durch die Bank hinweg so einen tollen Service erlebt

Essen war top,manchmal etwas lauwarm, jedoch qualitativ gut und abwechselnd.

Es gab nichts zu beanstanden

Alle i.O.

Sehr schöne Pools vor allem der Erwachsenen Poolbereich mit direkt Blick auf das Meer

Bis auf das völlig indiskutable Weinangebot (nur jeweils ein weißer, Rose und Rotwein allerbilligster Herkunft und schlechtester Qualität) gibts nichts zu meckern. Da das RIU Don Miguel geschlossen war, bekam ich mehrere Upgrades: statt 3 Sterne 4 Sterne, statt Halbpension All Inclusive und statt Einzelzimmer das Doppelzimmer zur Alleinbenutzung und entgegen der Beschreibung sogar mit Blick zur Gartenseite und nicht zur Landseite. Ergo: einem geschenkten Gaul schaut man nicht ins Maul. Aber: buchen würde ich das RIU Gran Canaria niemals; aus 2 Gründen: ich wollte in ein Adults Only und bekam ein Familienhotel mit brüllend lauten Säuglingen im schallverstärkenden Speisesaal u n d die TUI hat versucht,einen Aufschlag von 200 Euro zu verlangen. Dann wäre es aber kein Upgrade gewesen, sondern eine kostenpflichtige Umbuchung. Dass es am Ende doch noch ein Upgrade wurde, das diesem Begriff gerecht wird,war der Intervention der Reiselounge XXXX zu verdanken.

Kein Kommentar

Die All inclusive-Weine waren eine Zumutung. Pennerglück im Tetrapack über Schläuche zum selbst abfüllen! Das Hotel sollte seinen Gästen ermöglichen, hochwertige Tischweine a la Carte gegen Bezahlung zu erwerben. Der äußere Eindruck des Hotels steht in einem krassen Missverhältnis zum Weinangebot. Da lobe ich mir das RIU Don Miguel, in das ich eigentlich wollte. Dort bezahle ich gerne einen angemessenen Preis für offene Weine in der Karaffe oder für Flaschen.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Sehr kühl und unpersönlich. Sehr hellhörig und eher die Atmosphäre einer Bahnhofshalle. Hygiene und Corona-Hygienekonzept mangelhaft. Beim Frühstück und Abendessen wird Temperatur gemessen und ein Gel verteilt, mittags hat Corona anscheinend Pause. Wegweiser und Durchgangssperren werden ignoriert, was aber auch das Personal nicht interessiert, ebenso wie das Verbot Liegen zu belegen. Beim Abendessen wird Lange Kleidung gewünscht, aber selbst beim Weihnachtsbufett kommen Gäste in kurzer Hose und Badelatschen. Am Pool wird jedes zweite Liegenpaar gesperrt und auf der Erwachsenenterrasse 18+ werden immer mehr Liegen hingestellt und kein Sicherheitsabstand eingehalten. Und obwohl dort keine Kinder sein sollten, sind dort Familien mit Kindern. Schade.

Personal nicht grade sehr aufmerksam und wenn man auf einen der o.g. Mängel hinweist, heisst es nur; man möchte die Gäste ja nicht verärgern. Entschuldigung, aber wenn verärgert man? Die die sich sowieso an keine Regel hält?

Das Essen ist leider nur lauwarm und relativ geschmacksneutral. Es gibt Fisch, aber keiner kann einem sagen was für ein Fisch. Die Auswahl ist ok und auch abwechslungsreich, aber wenn man z.B. das RIU Palace Maspalomas gewohnt ist, ist dies kein Vergleich. Wir sind satt geworden aber mehr auch nicht.

Es geht so. Im Zimmer oft viele schwarze Haare. Und wenn sich im Restaurant Atlantico die Spatzen und Tauben am Buffet bedienen ist das nicht sehr hygienisch.

Schönes Zimmer in der 6. Etage mit tollem Blick auf die Anlage und das Meer. Jedoch ein Badezimmer mit einer Glasschiebetür die nicht wirklich Privatsphäre zulässt. Die Betten sind Stahlpritschen die sich ständig auseinander schieben. Fernseher und Minibar wird alle zwei Tage aufgefüllt und ein kostenloser Safe.

Nett aber auch hier recht laut da überall Kinderanimation stattfindet.

Sehr weitläufige gepflegte Anlage, schöne Poolanlagen, für jeden etwas,immer genügend Platz, mit flotten Barservice

Freundlich und hilfsbereit

Aufgrund der Größe und Coronaauflagen nicht immer alles Top aber ok.Speiseraum los Dunas schlechte Akustik, teilweise sehr laut.

Zimmerreinigung, Handtuchwechsel,Nachfüllen des Kühlschranks usw. alles ok.

Bis auf ein paar Kleinigkeiten alles ok

Sehr schön, für jeden etwas und immer genug Platz.

Wir reisen seit mehr als 30 Jahren, anfangs ausschließlich über TUI, auf die Canaren. Überwiegend in Riu Hotels der Palace Kategorie. Leider kann man hier seit Jahren einen sich zunehmend negativ entwickelnden Gästemix erkennen, der sich am deutlichsten in den Speisesälen bzw. hauseigenen Restaurants zeigt. Anscheinend wird seitens der Hotelleitungen kein Augenmerk auf die Kleiderordnung- wenigstens während des Abendessens - gelegt. Kurze Hose, Unterhemden oder gar Badeshorts und Badelatschen haben m.E. in solchen Häusern und dem bisher gezeigten und bekannten Anspruch Nichts verloren. Ich hoffe, dass diesem „Verfall der guten Sitten“ zumindest in den Hotels der gehobenen Kategorien Einhalt geboten wird. Das Hotel selbst war sauber und gepflegt.

Sehr freundlich und zuvorkommend

Trotz Corona und der damit verbundenen Restriktionen und Vorschriften war das Essen weit, weit unter unseren - aus der Vergangenheit gewonnenen und geschätzten Erwartungen. Schon im Sommer, war das Angebot und die Darreichung der Speisen deutlich schlechter als im letzten Jahr. Nun waren die Speisen eintönig, Fisch und Fleisch oft „totgebraten“ und versalzen. Nicht, dass Sie mich falsch verstehen, ich habe Verständnis für reduzierte Budgets aufgrund der aktuellen Situation. Dies sollte aber nicht zu Lasten der Qualität und des Geschmacks der Speisen führen. Dieser Punkt zusammen mit dem Gästemix führt zu einer Ablehnung einer Weiterempfehlung.

einwandfrei

einwandfreie, Möbel teils jedoch „abgewohnt“

einwandfrei, eigener „swim-up Pool“ in Verbindung mit Suite

Hotel und Anlage sehr schön. Danke an die Rezeption,hatten ein tolles Zimmer mit bequemem Bett und schöner Aussicht aufs Meer.

Sehr freundliches Personal in allen Bereichen

Das Essen war abwechslungsreich und lecker.

Überall wurde auf Sauberkeit geachtet,so dass man sich troitz Corona gut aufgehoben fühlte.

Das Zimmer und Bad waren immer sauber, Bettwäsche und Handtücher wurden täglich gewechselt.

Die Liegen wurden nach dem Benutzen sofort desinfiziert.

Super Hotelanlage direkt an der Promenade die zu den Dünen führt. Alle Hotels in Meloneras und der Ortsteil Meloneras haben das höchste Niveau in Maspalomas und im Vergleich zu Playa de Ingles. Jeden Abend Sonnenuntergang am Infinity Pool des Hotels.

Sehr freundliches Personal

Abwechselungsreich und schmackhaft.

Sehr sauber

Sehr gutes Zimmer aber hellhörig. Auf dem Flur war es morgens laut, wegen der Putzfrauen und der anderen Gäste. Die Schalldämmung zwischen Zimmer und Flur könnte besser sein.

Schöne Pools für jeden etwas.

Sehr nettes Personal, die App ist ein absoluter Reinfall , keine wichtigen Infos. Keine Möglichkeit an 8 Uhr noch schöne Liegen zu bekommen wegen Reservierungen. Shuttle zum shopping /in Städte wäre schön.

Sehr freundlich und auf Sicherheit bedacht

Leider häufig dasselbe, Qualität aber meist gut. Bitte Garnelen entdarmen.

Ist ganz passable. Teilweise schlecht gestrichen, Möbel sehr abgenutzt, kein luxuriöser Eindruck trotz suite

Teilweise schlecht gestrichen, Möbel sehr abgenutzt, kein luxuriöser Eindruck trotz suite

Wasser zu kalt. Liegen vor 8 Uhr alle reserviert. Bitte Reservierungen weniger zulassen

Sehr schön gelegen,der Infinity Pool ist das Highlight und dadurch sehr begehrt. Da muss man zeitig am Pool sein um eine Liege zu erwischen. Zum Teil mussten wir uns schon um 07 Uhr anstellen. Wahnsinn.

ToP!!! Besser habe ich es noch nirgends erlebt. Durchweg alle freundlich, aufmerksam und zuvorkommend.

Getränke top, dass Essen sollte wärmer sein.

Sauber

Putzfrau bezogen, mal besser mal schlechter.

Infinity Pool - Mega, da muss man Glück haben um eine Liege zu bekommen. Immer voll.

Schönes Hotel in bester Lage.Nur die Raucher dürfen nur an Raucherecken rauchen und das in der Öffentlichkeit fand ich nicht toll.Das Personal war sehr freundlich

Kein Kommentar

Durchschnittlich gut

Kein Kommentar

Super

Kein Kommentar

Das Hotel war sehr sauber und gut organisiert, das Personal war freundlich und hilfsbereit. Essen und Getränke waren schmackhaft und vielfältig. Wir würden das Hotel wieder wählen und weiterempfehlen. Die Pool-Landschaft ist sehr angenehm, für jeden Anspruch ist etwas dabei. Strände sind super, nicht direkt am Hotel aber gut zu Fuß in etwa 500 m Entfernung erreichbar. Wer sich Land und Leute ansehen will, dem empfehlen wir einen Mietwagen. Parkplätze sind auf dem Gelände ausreichend vorhanden. Wir waren auch von dem Preisniveau auf der Insel angenehm überrascht.

Freundlich und hilfsbereit.

Speisen und Getränke waren sehr gut.

Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand, sauber und gepflegt.

Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, sehr guter Zustand.

Es fehlte an nichts.

Pool zu klein vielleicht paar Erwachsene rutschen, Anlage schön groß für Kinder viele Möglichkeiten essen schlecht Personal freundlich

Kein Kommentar

Essen eintönig und überhaupt nicht lecker Mehr Abwechslung

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Viel zu klein

Unterkunft war sauber. Man hat schon ein paar Abnutzungen gesehen. Qualität der Handtücher und Produkte im Hotel hätten besser sein können.

Sehr freundlich, gut gelaunt und aufmerksam.

Sehr viel Auswahl. Manches sehr gut, anderes wenig gewürzt und wenig Geschmack. Kaffee aus dem Automaten war trotz dass es Pulverkaffee war gut.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Zimmer super,All Inklusive top , Strand sauber ,Personal super,Pool sauber,Essen top,Sportstätten zu klein,Hotelanlage top

Super

Super

Super

Super

Super

Gutes Hotel ohne Fokus auf Details. Service und Lage sind sehr gut, das Personal freundlich. Zimmer leicht in die Jahre gekommen und Essen wechselhaft (von sehr gut bis sehr sparsam). Unter Corona-Umständen sehr gut (tägliches Fiebermessen, Desinfektionsmittel für alle Sitzgelegenheiten nach jedem Wechsel etc.).

Sehr gut

Lieber weniger und dafür besser

Passt

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Im Grunde genommen eine schöne Anlage mit gewissen Mängel. Beste Lage auf Gran Canaria leider wegen Corona sehr wenig los.

Nettes Personal, alles gut.

Das Essen mittelmäßig, wenig Auswahl, kalt. Qualität der alkoholischen Getränke sehr schlecht. Im ganzen Hotel bekommt man keinen guten Kaffee.

Teilweise renoviert, teilweise dringend renovierungsbedürftig

Schlecht renoviert besonders das Bad macht schlechten Eindruck.

Macht guten Eindruck alles neu und sauber. In der Coronazeit zu wenig Platz da nicht alle Liegen dürfen benutz werden. Im Laufe des Tages werden auch die gesperrten Liegen besetzt so viel zu Sicherheitsabstand.

Das Hotel hat die aktuell erforderlichen Hygienestandards perfekt umgesetzt. Hygiene und Desinfektion wird rund um die Uhr durchgeführt - ohne dass es einem die Lust am Urlaub nimmt.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

alles bestens, lage des hotels optimal, sehr ruhig, sauber und gepflegt. einkaufsmöglichkeiten, sandstrand und restaurants bequem zu fuss zu erreichen.transfer zum hotel unter einer stunde und auch für private unternehmungen ist die bushaltestelle in 7 minuten zu fuss zu erreichen

sehr freundlich und schnell

im atlantic war das essen kalt...aber es gab ja alternativen

sehr gut

in ordnung

sehr schön, sauber und sehr ruhig

Ich kann nur allen dieses Hotel weiterempfehlen.Es gab meinerseits nichts auszusetzen.Es ist nur schade das durch Corona zum Beispiel das Tanzen am Abend nicht möglich war,obwohl es jeden Abend Livemusik gab.

Super!

Ausgezeichnet!

Super!

Sehr sauber!

Alles ok.

Hotelanlage sehr gepflegt und sauber.Schöne Gartenanlage mit vielen Pools.Anzahl der Liegen ausreichend. Coronamaßnahmen waren der Situation entsprechend nicht extrem störend(Fiebermessungen, Maske tragen, Desinfektionsstationen). Kein direkter Meerzugang, sondern nur zur Strandpromenade. Mietwagenbereitstellung direkt vom Hotel aus,ist sehr angenehm.

sehr nett und zuvorkommend

mit dem Rückgang der Auslastung des Hotels durch die Coronatestpflicht wurden auch verschiedene Restaurants abends nicht geöffnet

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Poolbereich großzügig angelegt

Es war eine runde Sache bis auf die Tatsache, dass der Kühlschrank nicht gefüllt und dann tagelang nicht angeschlossen war

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Super Unterkunft mit super Service auch in Zeiten von Corona. Das Service Personal war zuvorkommend und sowohl Zimmer als auch Anlage sehr gepflegt und hochwertig

Sehr freundliches Personal

Sehr gute Verpflegung, besser als erwartet

Reinlich und sauber - Zimmer und Anlage sind gut gepflegt

Sehr gut

Schöner Pool Bereich *18

schönes Hotel mit gutem Abendprogramm und gutem Essen. Marken Getränken, außer beim Bier, hier billiges holländisches Amstel Bier. Warum bekomme ich nicht ein gutes spanisches Bier in Spanien?

hilfsbereit

es kann immer besser sein, wir waren aber soweit zufrieden

Kein Kommentar

renovierungsbedürftig, Ameisen im Bad

das Pool Wasser war eiskalt.

Fantastische Lage direkt an der Strandpromenade, sehr schöne Pools und Gartenbeplanzung, hervorragender Fitness Bereich, Spitzenküche, sehr gute Hygiene

Sehr freundlicher Service

Erstklassige Küche

Zimmer sehr sauber, Treppenhäuser Sauberkeit noch ausbaufähig, an Stolperstufen habe ich gelbe Markierung vermisst

Sehr gut, auf dem Balkon wären Liegen wünschenswert

Sehr attraktiv