“Uroki Gran Canarii”

Hotel Riu Gran Canaria bardzo duży kompleks z profesjonalna obsługą, mimo miejscami barier językowych stawali na czubku by pomóc czy skazać co zrobić. Dużo basenów jak i leżaków w około co dawało komfort wypoczynkowy, czystość zachowana pierwsza klasa. Obsługa często chodziła i zbierała pozostawione szklanki/talerze po drinkach czy przekąskach z dostępnych obok basenów barów.

“prima vakantie met primaire focus op de beleving van de gasten”

Riu Gran Canaria maakt zijn motto van primaire aandacht voor de beleving en het familiegevoel volledig waar. Het personeel is vriendelijk, hulpvaardig, professioneel. De accomodatie heeft alles wat je nodig hebt voor een perfecte vakantie. De renoveringswerken van de laatste 2 jaar zijn een absolute meerwaarde. En ook belangrijk: all in is inderdaad all in: geen bijkomende kosten voor minibar op de kamer, kluis op de kamer is in de prijs inbegrepen, alsook de handdoekenservice. Je kon naar believen reserveren in de themarrstaurants. Vaak zit daar in hotels een beperking van 1 of 2x, en daarna moet men betalen. Hier is alles inbegrepen. Toplocatie. Een absolute aanrader.

“Eén woord: FANTASTISCH”

Prima hotel, ligging, service en lekker gevarieerd eten!

Always clean the housekeepers work so hard

Wij hebben onlangs een fantastische vakantie gehad in het RIU Gran Canaria en kunnen dit hotel absoluut aanraden. Vanaf het moment dat je aankomt, merk je hoe netjes alles onderhouden wordt. In de gemeenschappelijke ruimtes, gangen en rond de zwembaden werd er voortdurend gepoetst. Ook onze kamer werd elke dag grondig schoongemaakt. De minibar werd standaard om de twee dagen aangevuld, maar als iets vroeger op was, hoefde je het maar te vragen en werd het meteen bijgevuld. Het personeel verdient een extra pluim. Iedereen was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Niets was te veel gevraagd. Onze kinderen hadden regelmatig hun polsbandje iets te strak aangespannen tijdens het slapen of spelen. Elke keer kregen ze met de glimlach een nieuw bandje, zonder enige moeite. Ook het eten was uitstekend. De buffetten waren enorm uitgebreid, gevarieerd en erg lekker. Het zaalpersoneel werkte hard en was altijd vriendelijk. Zelfs met een groep van negen personen was er nooit een probleem: tafels werden gewoon bij elkaar geschoven zodat we gezellig samen konden eten. Zoals in veel hotels waren er ook hier gasten die vroeg handdoeken op ligbedden legden. Toch vonden wij altijd nog voldoende vrije plaatsen, zeker iets verder van het zwembad op rustigere locaties. Er was een ruime keuze aan plekjes: onder een parasol, onder een luifel, in de zon of tussen de bomen en struiken. Wat wij bijzonder apprecieerden, was dat het volledige domein zeer vlak is aangelegd. Onze zoon met een visuele beperking kon zich daardoor vlot en veilig verplaatsen zonder voortdurend obstakels of niveauverschillen tegen te komen. De animatie was ook top. Elke vrijdag is er afwisselend de White Party of de Fluo Party, telkens met veel sfeer en ambiance. Daarnaast was er elke avond een show met verschillende thema’s zoals dans, acrobatie, magie en andere optredens. Als we toch een klein minpuntje mogen noemen, dan is het dat slechts één zwembad – en dan nog het kleinste – gebruikt mocht worden voor balspelletjes. Een extra zwembad waar kinderen en jongeren actief kunnen spelen zou een mooie aanvulling zijn. Daarnaast zou een rustige buitenruimte, weg van het avondentertainment, welkom zijn voor gasten die liever een gesprek voeren of een gezelschapsspel spelen. Op het plein waar de shows plaatsvinden is het daarvoor vaak wat te lawaaierig. Maar dit is absoluut geen breekpunt. Kortom: een uitstekend hotel met een zeer hoog serviceniveau, vriendelijk personeel, heerlijk eten en een uitstekende infrastructuur. Wij hebben enorm genoten van onze vakantie en zouden zonder twijfel terugkeren naar RIU Gran Canaria. Dit hotel verdient zeker 4,5 ster.