Riu Palace Madeira

Wir waren vom 27.12.-3.1.21 für eine Woche im Riu Palace Madeira und haben All inclusive gebucht.Die Erfahrungen waren wie folgt:Büffet morgens und abends lieblos hergerichtet, die Auswahl war überschaubar, unterm Strich ein mangelhaft für das Essen.Die Anlage ist in einem recht guten Zustand, im Zimmer funktionierte alles einwandfrei, das Personal nett und freundlich. Hier eine gute Bewertung.Alles in allem ein ausreichend+

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ganz ok leider durch corona etliche abstriche gegen früher TUIUservice von XXXX sehr gut blumenschmuck entfallen auf der blumeninsel indiskutabel riu insgesamt läßt nach die karte diamant bringt nichts mehr

sehr nett

gewöhnungsbedürftig

gut

ok

gut

Alles sehr sauber und die Zimmer waren auch sehr gepflegt. Ich kann es nur empfehlen. Bei Vollbelegung könnte es vielleicht mit den Liegen eng werden. Außerordentlich freundlich und auf Hygiene geachtet.Das Essen war auch außerordentlich gut. Hier konnte jeder etwas finden.

Außerordentlich freundlich und auf Hygiene geachtet.

Es war für alle etwas dabei. Hier gibt es nichts zu verbessern.

Keine Beanstandungen

Keine Beanstandungen

Keine Beanstandungen. Bei Vollbelegung könnte es vielleicht mit den Liegen eng werden.

Schönes Hotel in ruhiger Lage, direkt am Meer, ohne Strand. Kurzer Transfer vom Flughafen. Shuttle nach Funchal wird kostenfrei vom Hotel angeboten. Zimmer sehr gepflegt und sauber. Könnten modernisiert werden. Badewanne mit Vorhang ist nicht mehr zeitgemäß. Super freundliches Personal.

Super Service. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Perfekt. Vielseitiges Buffet.

Sehr gepflegtes und sauberes Hotel.Top.

Zimmer sehr sauber. Badewanne mit Vorhang ist nicht mehr zeitgemäß. Modernisierung empfohlen.

Sehr gepflegt. Liegen ausreichend vorhanden.

Wir hatten trotz Corona einen sehr schönen Aufenthalt im Hotel. Es gab als Gast quasi keine spürbaren Einschränkungen, lediglich die Maskenpflicht indoor. Das Buffet hatte wie gewohnt offen und das Personal hat alles dafür getan, den Aufenthalt für uns optimal zu gestalten.

Man wurde super schnell bedient und alle waren sehr freundlich.

Umfangreiches Selbstbedienungsbuffet mit teils auch lokale, sehr leckeren speißen.

Das Hotel war gepflegt und in einem einwandfreien Zustand.

Die Zimmer sahen etwas alt aus, allerdings hat alles super funktioniert und es gab einen sehr guten Zimmerservice.

Der Pool war beheizt und selbst im November noch angenehm zum Baden.

Schönes Hotel, typisch Riu. Weiter Details stehen in den nachziehenden Punkten. Corona Massnahmen wurden super umgesetzt. Leider am Abend so gut wie keine Unterhaltung. Leider zweimal eine kleine Musikgruppe

Immer sehr hilfsbereit und sehr schnell

Essen war sehr sehr lecker. Leider wurde unterschieden zwischen AI und HP. Bei AI wurde laut Karte beispielsweise Coca Cola angeboten und es gab billig cola. Hingegen die HP Nutzer orginal Coca Cola bekamen (Flasche)

Klar war es aktuell kein Neubau mehr. Aber dennoch sehr schön

Schön eingerichtetes Zimmer. Der Teppich hätte neu gemacht werden können. Dieser war an mehreren Stellen durchgescheuert

Keine Beanstandungen

Tipptopp

Freundlich, umsichtig, schnell

Tipptopp

Tipptopp

Tipptopp

Tipptopp

Habe mich sehr gut erholen können und gerade in der Corona-Zeit habe ich mich sehr gut und sicher aufgehoben gefühlt. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Werde auf jeden Fall das gleiche Hotel buchen bei meiner nächsten Madeira-Reise.

Sehr zuvorkommend und freundlich

Abwechslungsreich und sehr gut

Perfekt

Perfekt

Sehr schön

Sehr gepflegte Anlage, motiviertes Team im Riu. Schade das das Hotel sehr auf "sich selbst fixiert" ist und z.B. keine Laufstrecken Rund um die Hotelanlage erarbeitet hat oder einen Handtuchverleih für Baden am benachbarten Strand im Angebot hat. Aber das ist eher die Kategorie "Schmuck am Nachthemd"

Motiviertes Team, das aufmerksam alle Gäste und Maßnahmen rund um Covid-19 konsequent anwendet. Da sind eher deutsche Rentner oder "Aluhutträger" das Problem. Das Riu Personal ist da gottseidank sehr freundlich und konsequent. Abtstriche gibt es bei der Organisation (hat vermutlich weniger mit den handelenden Personen zu tun) Rund um die Ausgabe der Poolhandtücher/Liegeunterlagen

Für den Preis ein herausragendes Niveau, es müssen schon sehr spezielle Wünsche sein, die nicht erfüllt werden können.

Hervorragend "in Schuss" gehalten. Aber es stehen mit Sicherheit einige Modernisierungen an, was uns aber nicht gestört hat. Bezüglich Covid-19 Maßnahemen können wir das Hotel sehr empfehlen!

Hervorragend für das Preisniveau, für 2 Personen mehr als genug Platz, Balkon inklusive. Auch das Bad hat eine entsprechende Größe.

Generell ist der Pool ok, man kann sogar "richtig" darin schwimmen. Leider ist die Ausgabe der Handtücher und Liegenunterlagen "auf Mißtrauensprinzip" dem Gast gegenüber aufgebaut. Es wird ausschließlich ein Handtuch im Tausch für ein weiteres ausgegeben. Das ist schlicht zu wenig, wenn man z.B. längere Haare hat und es windig ist. Auch fehlt ein Verleih um z.B. am Strand baden zu können. Schade, das hätten wir uns gewünscht. Ansonsten gut, freundlich und engagiert.

Das Haus vermittelt einen Eindruck das es seit Jahren nicht modernisiert wird. Charme aus den 80-er Jahren, Zustand noch gut aber nicht mehr zu empfehlen.

Einigermaßen freundlich, wirken aber sehr gestresst, besonders im Restaurantbereich.

Langweilig, eintönig, wenig lokales, zu viel Fertigprodukte.

Zustand siehe oben, Sauberkeit ok - nichts zu beanstanden.

Alte, muffige Teppiche, harte Betten, keine Smart-TV, fehlende Möglichkeiten Mobitelefon und Pad zu laden, Klimagerät ohne Heizfunktion.

Nicht ganz modern aber sauber und in gutem Zustand.

Alles bestens Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend....Im Restaurantbereich wurden wir sehr nett und aufmerksam bedient. Auch die Rezeption hat sich immer sehr bemüht...Wir kommen wieder !!

Alles bestens

Wer mehr verlangt soll selber kochen....Alles schmackhaft und and ausreichend

ok

Der Teppichboden hat es mal bald nötig....aber ok

Sauber und ordentlich

Das HOTEL RIU Madeira war ganz nach unserem Geschmack weil es nicht so super modern von der Einrichtung ist.Es hat einfach was von einem Palace.Wunderschön.

Einfach super

Ein RIU Hotel hat immer eine hervoragende Küche.

Alles OK.

Alles OK.

Könnte mehr grün sein ist aber von der größe nicht machbar.

Sehr schönes Hotel mit sehr gutem Service. Wir hatten eine Juniorsuite und diese hatte einen traumhaften Blick. Essen ist trotz Corona sehr gut

Sehr zuvorkommend wie wir es bei RIU Hotels gewöhnt sind

Sehr gutes Essen mit guten Essenzeiten. Für alle was dabei. Aber wegen Corona weniger Speisen

Sehr sauber. Zwar alt aber mit viel Charme

Die Juniorsutie war super. Ein Traum Ausblick

Sehr sauber und alles gut erreichbar

Hotel ist etwas älter, aber alles in Ordnung, old school, tolle und ruhige Lage direkt am Atlantik, Funchal ist gut zu erreichen

Sehr nett und höflich, sehr aufmerksam

Sehr lecker und abwechslungsreich, gut präsentiert

Etwas älter aber sehr sauber, old school

Etwas älter aber sehr sauber

Nicht sehr groß, alles gepflegt und technisch in Ordnung

Schönes Hotel in guter Lage. Überwiegend All inclusive Gäste. Örtliche Restaurants und Supermärkte sind alle fußläufig erreichbar.

Freundliches Personal. An einigen Tagen wird ein kostenloser Shuttlebus nach Funchal angeboten.

Wir hatten nur Frühstück gebucht, welches sehr gut war. Am ersten Abend haben wir im Restaurant gegessen, das war eher mäßig.

Alles gut.

Schöne saubere Zimmer.

Pools sehr schön. Schade, dass die Benutzung nur bis 18.00 Uhr erlaubt war.

Großes Hotel in direkter Meer Lage, Tauchschulen und Restaurants sind in der Nähe. Bushaltestelle direkt vor dem Hotel der einen in die Hauptstadt Funchal bringt (2,20€ je Strecke) aber auch ein Shuttlebus des Hotels fährt an bestimmten Tagen kostenlos nach Funchal und zurück.

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Ich hatte All inklusive und mir ist aufgefallen das die Getränke immer wieder mit Wasser gestreckt wurden. Im Restaurant war das 1 und 2 Weinglas noch gut alle weiteren Gläser waren dann verdünnt, das selbe wurde auch mit dem Bier gemacht. An der Hotelbar abends wurde das zum Glück nicht gemacht. Finde es aber eine absolute Frechheit seine Kunden so bescheißen zu wollen. Das Essen war abwechslungsreich es gab immer eine Große Auswahl, leider war die Qualität und der Geschmack aber nicht immer bei allen Hauptspeisen gut (Mehlig schmeckender Fisch, trockenes tot gegartes Fleisch). Der Salat, Käse, Nachtisch und kalte Vorspeisen waren hingegen fast immer sehr gut.

Älteres Hotel aber alles sauber und ordentlich.

Die Zimmer sind etwas älter aber in einen guten Zustand. Sie sind mit allem ausgestattet was man braucht: Bademantel, 3 unterschiedliche Handtücher und eines für den Pool sind auf dem Zimmer, Föhn, Seife, Kosmetikspiegel, Shampoo in der Badewanne, Taschentücher.

Toll gestaltet und sehr sauber und ordentlich, leider sind die Kunststoffliegen nicht so stabile und biegen sich stark durch.

Das Hotel ist in gutem Zustand, der Service sehr freundlich und unaufdringlich. Wir hatten eine Suite mit Meerblick und All-inclusive. Können wir alles bedenkenlos empfehlen!

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Ihm gesamten Hotel war für die Hygiene alles bestens ausgestattet! Besonders jetzt in der Coronazeit war das Personal sehr gut geschult und darauf bedacht das sich niemand anstecken würde! Wir waren besonders von diesen Maßnahmen erstaunt und vollauf zufrieden! Top ....

Sehr aufmerksames und zuvor kommendes Personal.

Sehr abwechslungsreiches Buffetessen.

In die Jahre gekommendes Hotel, aber sehr sauber und reinlich!

Schlafzimmer i.Ordnung. Dusche anstatt nur einer Badewanne. Für ältere Personen bestimmt ein zu hoher Einstieg in die Wanne.

Gib`s keine Beanstandungen.

Lage sehr gut. Keine Hotellandschaft sondern quasi Einzellage mit gutem Zugang zum Meer(Leiter, Treppe) und Jogging-Möglichkeit auf der Strandpromenade. Sehr gutes Fischlokal in der Nähe. Schneller Zugang zur Autobahn.

Sehr freundlich, engagiert und kompetent

Eine bessere Küche braucht es nicht. Preisleistungsverhältnis stimmt absolut

absolut sauber

sauber, groß genug, Bad groß

sauber, Wassertemperatur optimal

Sauber, gepflegtes Hotel. Tennis kostenlos bei AI. Gute Lage am Ufer. Strandzugang etwas abseits ca. 3 Min. Kostenloser Shuttelbus min. 2x die Woche ins Zentrum von Funchal.

Zuvorkommendes Personal. Guter Kontakt.

Hervorragendes Essenangebot.

Top.

Sehr geräumig.

Gepflegt.

alles zufriedenstellend, alles sauber, jeden Tag neue Handtücher, Direkt am Atlandtik , toller Blick und tolles Essen

Sehr hilfsbereit und freundlich

Tolle Auswahl am Büffee

Top

Top

Top

Gutes, großes Hotel. Am Ortsrand, direkt an der Strandpromenade gelegen. ÖPNV-Anbindung u. Shuttleverbindung nach Funchal. Großes, gut eingerichtetes, schönes Zimmer.

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Das Haus ist zwar in die Jahre gekommen, wird aber immer sehr gut renoviert. Das Zimmer war im 7.Stock und hatte direkten Meerblick.Wir hoffen das es im nächsten Jahr wieder so schön ist

Der Service ist hervorragend ,das Personal ist freundlich und hilfsbereit

Das Essen ist sehr gut,für jeden Geschmack ist immer reichlich Auswahl da

Das Haus ist in einem guten Zustand und sehr sauber

Das Zimmer war sauber und in einem guten Zustand

Der Pool ist sauber und das Personal sehr hilfsbereit

Elegantes Hotel mit großzügig geschnittenen Zimmern. Im Poolbereich und auf der Außenterrasse könnte es bei voller Belegung etwas eng werden. Die Coronamaßnahmen wurden sehr gut umgesetzt.

Sehr aufmerksamer und "zackiger" Service.

Täglich wechselnde Buffets mit ausreichend großer Auswahl.

Das Hotel befindet sich in einem sehr gepflegten Zustand. Auch die Sanitärräume in dem öffentlichen Bereich wurden vorbildlich gereinigt.

Große, saubere, elegant eingerichtete Zimmer mit jeder Menge Staufläche für den Kofferinhalt durch große Schrankwände. Der Fernseher biete nahezu alle verfügbaren deutschen Programme, der Zimmersafe ist kostenlos und es ist sogar eine leere Minibar vorhanden, die selbst bestückt werden kann. Alles funktionierte einwandfrei - ich habe mich dort sehr wohlgefühlt.

Der Poolbereich ist hübsch und ruhig - könnte aber bei Vollbelegung etwas knappen Platz bieten.

Schöne und saubere Hotelanlage. Die Pools sind ausreichend groß und Liegen waren immer verfügbar! Der Fitnessraum und der Innenpool sorgten für ausreichend Bewegung auch an Regentagen. Wir haben uns auch aufgrund des freundlichen Personals sehr wohl gefühlt.

Sehr aufmerksames Personal! Der Service war immer ausgezeichnet und die Miarbeiter sind alle sehr kinderfreundlich.

Das Essen war immer sehr frisch und abwechslungsreich. Trotz der Tatsache, dass wir auf Fleisch verzichten, gab es immer viel Auswahl.

Nichts zu beanstanden! Jeden Tag wurde sehr ordentlich gereinigt.

Die Zimmer sind schön und groß!

Schöne und saubere Poolanlage. Guter Service auch an den Pools!

Sehr gute Busanbindung,ruhiger Urlaubsort mit viel Erholungspotential.Viele deutsche Touristen dort.Das Meer direkt vor dem Hotel ,der Blick ist nicht verbaut.

Sehr guter Service.

Tolles Angebot.

Sehr gepflegte Hotelanlage.

Möbel etwas in die Jahre gekommen.

Sehr sauber.Wasserqualität wird immer kontrolliert.

Das Hotel ist direkt an der Promenade (eben) von Canico, diese ist durch eine Tür sehr schnell zu erreichen. Das Hotel ist in den Berg gebaut worden. Trotz Corona fühlten wir uns super wohl und sicher. Auf ganz Madeira war Maskenpflicht und Desinfektiosmittel gab es überall.

Der Service war sehr, sehr gut. Sie waren alle immer gut drauf und sehr freundlich. Sie konnten sich nach kurzer Zeit unsere Getränkewünsche merken und es haben sehr viele gut Deutsch gesprochen.

Das Essen war sehr gut und auch immer gut gewürzt. Trotz Corona gab es ein Buffett, dass hat uns gut gefallen.

Uns hat der Charme des Hotels sehr gut gefallen, trotzdem sollten die Zimmer renoviert werden.

Die Zimmer waren immer sehr sauber. Nur sollte die Duschwanne in eine Dusche geändert werden und der Tresor auf der Erde des Schrankes mindestens auf einem höherem Sockel stehen. Wer mag denn ewig vor dem Schrank knien.

Alles war sehr schön angelegt. Der Weg vom Poolbereich auf die Promenade war super.

Das Hotel liegt direkt am Meer, mein Zimmer war geräumig, verfügte über ein Bad mit Dusche und Badewanne und einen großen Balkon. Lobby, Flure, Zimmer sind stilvoll eingerichtet, besonders gut haben mir die Bilder an den Wänden gefallen. Lärm gab es überhaupt nicht, obwohl auch Kinder zu Gast waren. Der Speisesaal ist sehr sauber und geräumig, ebenso die Terrasse. Das Büffet ist reichhaltig, die Hygienemaßnahmen werden auch hier peinlich genau eingehalten.

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, es wird neben portugiesisch englisch und deutsch gesprochen.

Reichhaltiges Buffet, frisches Obst, frischgepresste Säfte, Fisch - für jeden Geschmack ist was dabei.

Sehr sauber und gepflegt.

Ebenfalls sehr sauber, ich hätte mir bloß eine weichere Matratze gewünscht.

Wird fortlaufend kontrolliert, sauber gemacht, desinfiziert, das Personal ist ständig anwesend. Der Garten- und Parkbereich sind gepflegt.

Es waren viele Holländer im Hotel, die wohl eher auf die Kanaren zum Party machen geflogen wären. Aufgrund von Corona waren Sie auf Madeira. Tagsüber am Pool viel zu laut, Abends viel zu laut und betrunken. Engländer abends betrunken und laut. All inclusive halt! Das Personal hält sich da weitgehend bedeckt, weil es Gäste sind. Liegen am Pool werden schon ab 6.30 Uhr von älteren Herrschaften reserviert. Alle anderen Gäste passen sich da an.

Personal in allen Bereichen freundlich, hilfsbereit und fleißig.

Das Essen hat sich wöchentlich wiederholt, kenne ich von RIU nur 14-tägig. Das mag an Corona liegen und dass das Hotel nur zu 50 % ausgelastet ist mit Gästen. Ansonsten war das Essen nett angerichtet und aus meiner Sicht für jeden was dabei.

Zimmer super, Möbel leider schon sichtbar abgerockt, aber intakt. Immer alles sauber.

Möbel schon sichtlich abgerockt, dennoch intakt.

Alles sauber. Poolmänner immer aufmerksam und hilfsbereit. Neue Auflagen könnten mal her. Diese sind auch schon in die Jahre gekommen und viel zu dünn für die Plastikliegen. Ansonsten alle Möbel intakt und sauber.

Zimmereinrichtung gut. Kleinere Reparaturen wären teilweise notwendig. Hotel ist viel mit Holz ausgestattet, jedoch wirkt es nicht altmodisch. Leider ist die Lüftung nicht sehr stark und es gibt im Zimmer/Bad wenig Möglichkeiten bei denen man nasse Kleidung /Handtuch aufhängen kann.

Komplettes Personal sehr zuvorkommend und merken sich auch die Wünsche der Kunden

Essen generell gut. Manche Speisen waren Geschmacklich für uns daneben. Bei den Pancakes bzw. Gerichte unter der Wärmebrücke wäre es sinnvoller es "feuchter" zu halten. Pancakes waren teilweise dünn und dadurch sehr trocken. Bei dem Buffett sind viele durcheinander gelaufen, Abstand nicht einhaltbar.

Alles sehr sauber und trotz Corona fühlten wir uns sicher

Sehr sauber, würde jeden Tag sehr ordentlich gepflegt

Sehr sauber. Whirlpool Anlage selbst steuerbar.

Durchweg freundliches Personal und mit Masse deutschsprachig. Sauberer und gepflegter Gesamteindruck. Insgesamt gutes bis sehr gutes Essen.

Sehr freundlich und mit Masse deutschsprachig

Frühstück war gut mit frischem Obst und frisch zubereiteten warmen Speisen. Essen in der Poolbar sehr gut

Nichts negatives aufgefallen

Leichte Abnuzungsspuren an einigen Stellen.z.B Wäscheleine auf dem Balkon.

Keine negativen Feststellungen. Sauber und aufmerksames Personal

Sehr sauber. Großes hübsches Hotel mit freundlicher Atmosphäre. Direkt am Strand mit netten Gästen schönen Zimmern.

Sehr professionelles Personal die sich sehr Mühe geben den Gästen einen schönen Aufenthalt zu bieten

Sehr geschmackvoll und Abwechslungsreich. Für jeden Geschmack was dabei. Ach vegetarische kost enthalten. Wirklich empfehlenswert.

Sehr sauber und ordentlich.

Die Zimmer sind groß und hell. Dem Stil getreu schön.

Großer Pool sehr hell und durch Glaswände vor Wind Geschütz.

Hotel für sein Alter in einem guten Zustand. Seitlicher Meerblick bedeutet eigentlich perfekten Ausblick. Man kann das Meeresrauschen hören. Ich würde empfehlen "seitlichen" Meerblick ab dem 5. Stock zu buchen. Der Ausblick ist traumhaft. In die Zimmer kann eigentlich kein anderer Gast gucken.

Sehr freundliches Personal.

Essen wiederholte sich. Getränke sehr gut.

Älter aber sehr gepflegt.

Muss im allgemeinen renoviert werde. Teppich und Matratze übel

Nicht die größten Pools, aber sehr sauber und gepflegt.

Top....gerner wieder. Sehr freundlich,immer für ein da. Alles im ganzen sind Sie für die Gäste zu 100% da. kann und will ich weiterempflen

Top....Top....gerner wieder. Sehr freundlich,immer für ein da. Alles im ganzen sind Sie für die Gäste zu 100% da.

Top...Top....gerner wieder. Sehr freundlich,immer für ein da. Alles im ganzen sind Sie für die Gäste zu 100% da.

Etwas alt.. aber in ordnung.Top....gerner wieder. Sehr freundlich,immer für ein da. Alles im ganzen sind Sie für die Gäste zu 100% da.

Etwas alt.. aber in ordnungTop....gerner wieder. Sehr freundlich,immer für ein da. Alles im ganzen sind Sie für die Gäste zu 100% da.

Top...Top....gerner wieder. Sehr freundlich,immer für ein da. Alles im ganzen sind Sie für die Gäste zu 100% da.

Das Hotel liegt super, direkt am Meer und nur getrennt durch eine Fußgänger Prommenade. Herrlich, kein störender Autolärm.

Super freundliches und zuvorkommendes Personal. Sehr aufmerksam und immer um das Wohl der Gäste bemüht. Die Hygiene- und Abstandsregeln werden hervorragend umgesetzt. Anmerkung zu den gebuchten Ausflügen. Ich finde es beschämend, dass der Tour Guide nicht mit den Gästen das Mittagessen einnehmen darf. Liebe TUI - wenns am Preis liegen sollten, verlangen Sie einfach ein paar Euro mehr für einen Ausflug. Die Tour Guides geben sich die allergrößte Mühe für einen gelungenen Tag. Das sollte auch vom Veranstalter "Wert geschätzt" werden!

Essen zu allen Zeitn in Buffetform und mit reichlich Auswahl. Sehr lecker, manchmal etwas fade gewürzt.

Alle Bereiche super sauber und gepflegt.

Die Zimmer werden täglich gereinigt und sind sehr sauber, inkl. Bettwäsche und Handtücher. Der Stil der Zimmer hatte seine besten Zeiten und sollt einfach mal modernisiert werden.

Sehr gepflegte Poolanlage, zum Sonnenbaden und ausruhen. Für Kinder nicht geeignet. Wenn nur nicht dieses dämliche Ritual der Liegenreservierung wäre. Morgens um 6:30 Uhr huschen schon die ersten Gestalten am Pool rum und legen ihre Handtücher aus. Die Hausordnung von RIU gestattet dies eigentlich nicht. Verhindert wird es aber nicht.

Ein Paradies ist dieses Hotel. So richtig zum entspannen und faulenzen. Es ist trotz allen Lobes schon etwas in die Jahre gekommen. Es empfiehlt sich eine Renovierung und der gute Standard bleibt erhalten. Es gab jedoch Ärger mit der Reiseleiteitern wegen der Verweigerung einer Umbuchung des Rückfluges.

Gerade in Zeiten von Corona war es mir wichtig absolute Sauberkeit zu haben, ein großes Lob an das Personal.

Wer hier am meckern war, hat nichts besseres verdient.

Großes Lob schon verteilt.

Wie schon gesagt sehr sauber gehalten, jedoch kommt auch das beste Hotel mal in die Jahre. Erkennt man an den Möbeln.

Sehr schön gemacht. Die Liegen sollten aber ausgetauscht werden, nicht so bequem.

Wir kommen sicherlich mal wieder! Wir haben uns total wohlgefühlt und der Service hat uns begeistert ! Immer wieder gerne!

Der Service war top! Von der Reiseleitung bis zum kellner war alles super!

Reichhaltiges Buffet, ob morgens, mittags oder am Abend. Für jeden etwas dabei !

Die Zimmer waren immer tiptoo sauber! Natürlich ist die Einrichtung der zimmer/suiten sind etwas gediegen...etwas altbacken aber trotzdem in einem sehr guten Zustand! Das einzige was ich tatsächlich bemängel ist der duschvorhang.

Sauber und in einem guten Zustand! Viele Deutsche tv-sender.

Auch der war super. Wenn das hotel ausgebucht ist wird es aber knapp mit den Liegen und dem Platz.

Ist ein sehr gut geführtes hotel, wie man es von riu gewohnt ist. Viel stammpersonal. Jeder Mangel wird sofort behoben.

Der Service ist sehr gut. Personal ist sehr freundlich.

Das Essen ist sehr gut und Abwechslungsreich.ist

Das Hotel ist sehr sauber.

Das Zimmer ist immer sehr gut gereinigt. Man sollte mal darüber nachdenken, die Möbel mal auszutauschen.

Immer sehr sauber. Liegen und Sonnenschirm e waren heil.

Schönes, sauberes, sehr gepflegtes, ansprechendes Hotel. Wunderbar ruhig gelegen. Ich bin Wiederholungstäter und komme bestimmt wieder.

Aufmerksames nettes Personal.

Qualitativ hochwertige Verpflegung. Vor 2 Jahren war diese etwas besser. Aber in Covid Zeiten und dem entsprechend weniger Gäste ist es auch nachvollziehbar. Die Verpflegung bleibt weiterhin gut bis sehr gut. Auch gute Weine, qualitativ gute Getränke.

Überall ist viel Wert auf die Sauberkeit und sehr gepflegte Erscheinungsbild des Hotels gelegt.

Romantisch-altmodisch wirkende Möbel, was mir persönlich deutlich besser als charakterlose, überall in der Welt gleiche weiß-graue oder weiß-beige Möbel gefällt.

Schön angelegte Pools, sehr sauber. Wie Pools selbst so auch die Anlage um die Pools.

Hotel was super nice! Overall very nice staff! Very good food everyday. In the surrounding there is not much going on. 30 min from Funchal with local bus.

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Das Hotel war einwandfrei. Alles gut organisiert. Hervorzuheben ist das hervorragende Essen. Das Personal war stets sehr freundlich und man wurde gut bedient.

Gut

Hervorragend

Gut

Gut

Gut

Sehr ruhig in der Juniorsuite auf der Ostseite. Morgens Sonne, kaum Wind auf der Seite, daher prima gelegen. Aufgrund von Corona war es wahrscheinlich nicht so überfüllt, was sehr angenehm war.

Personal ist sehr nett und zuvorkommend

Alles was das Herz begehrt bei all inkl. Bei HP muss der Tennisplatz und Getränke extra bezahlt werden. Qualität der Getränke ist das oft besser.

Sehr sauber und ordentlich

Sehr sauber bei täglicher Reinigung

Auch okay, für Kinder etwas zu wenig

Das Riu Palace Madeira hat von jedem Platz einen wunderschönen Blick auf den Atlantik... Die Anlage hat Palmen und ist top gepflegt... Man fühlt sich vom ersten Moment an wohl...

Der Service ist ausgezeichnet und das Personal immer freundlich...

Das Essen ließ keine wünsche offen... Von Sektfrühstück über Scampi, Lachs, Lamm, Fisch und und und... Alles war lecker...

Alles ist sehr sauber...

Zimmer mit seitlichen Meerblick war ein Traum...

Es gibt 2 Pools auch diese sind sauber...

Zimmer sind sehr sauber und gepflegt. Design der Zimmer ist schon ein bisschen älter. Viel Platz und Staumöglichkeiten vorhanden. Ich habe kein Zimmer gesehen, welches nicht zumindest einen seitlichen Meerblick hat.

Sehr zuvorkommend

Über 7 Tage jeden Tag etwas Anderes dabei. Qualität der Speisen ist gut.

Top

Top

Top

Das RIU Palace Madeira ist sehr schön gelegen und hat einen wunderbaren Außenbereich. Die Zimmer sind nicht sehr modern, aber total gemütlich und wir haben uns sehr wohl darin gefühlt und die Stunden auf dem Balkon mit perfektem Meerblick (gebucht: seitlicher Meerblick) genossen. Wegen Corona gab es keine Minibar, man konnte sich aber große Wasserflaschen und einzelne Getränke aufs Zimmee mitnehmen.

Alle Angestellten des Hotels sind ausnahmslos freundlich und zuvorkommend. Mit Deutsch oder Englisch kann man sich mit jedem gut Verständigen, da wir Spanisch sprechen , ging es noch etwas besser und wir haben schnell ein bisschen Portugiesisch gelernt

Das Buffet ist jeden Tag und zu jeder Mahlzeit groß und lecker - und das, obwohl das Hotel aufgrund von Corona sehr leer war und der Speisesaal nie mehr als zur Hälfte gefüllt war.

Das Hotel und die Zimmer waren immer sehr sauber und wir haben unser Zimmer auch nur alle 2-3 Tage putzen lassen, das reicht uns völlig.

Die Zimmereinrichtung ist sehr gemütlich und schon etwas älter, aber trotzdem top in Schuss. Wir hatten Probleme mit der Klimaanlage, die innerhalb von 1 Stunde gelöst wurden.

Der Außen- und Innenpool sind nicht geheizt, was jetzt im August kein Problem war. Alle Pools sind super in Schuss, keine kaputten Fliesen oder ähnliches und außen gibt es sogar eine Whirlpool-Anlage in einem kleinen Rondell des Pools.

Alles gut bis auf die Duschmöglichkeiten , Badewanne zu hoher Einstieg ,Check in /out war war perfekt.Sehr nette Service Mitarbeiter die uns jeden Wunsch erfüllten.

Jeder Mitarbeiter war bemüht das es uns gut ging

Sehr schmackhafte und vielfältige Auswahl,Note 1

War Ok

Wie erwähnt, zu hoher Einstieg in die Wanne zum Duschen

Sehr schön angelegt

Sie war zum Zeitpunkt meines Besuches nur zu 20% belegt. Daher war die Atmosphäre fast Familiär. Das Essen war üppig und abwechslungsreich. Der Service war stets freundlich und zuvorkommend. Mein Zimmer wurde täglich gründlich gereinigt. Der Pool war sauber und auf Abstand der Liegen wurde geachtet.

Ständig freundlicher Kontakt, auch in deutsch möglich.

Der Abstand wegen Corona war ständig gewährleistet. Das Essen war super lecker.

Ständig würden die Handtücher gewechselt und das Badezimmer wurde täglich gründlich gereinigt.

Etwas abnutzungsspuren waren zu erkennen. Aber ansonsten sehr geräumiges und ansprechendes Ambiente.

Sehr schön angelegt und geräumig. Sehr gut gepflegt und übersichtlich. Super!

Hotel in die Jahre gekommen, aufgrund von Corona geänderte Essenszeiten und keine Animation am Tag --> passt nicht zur Internet Beschreibung;

Service sehr freundlich auch wenn kein Trinkgeld gegeben wird

Sehr abwechslungsreich und hochwertig zubereitet für ein Buffet

Ausgesprochen sauber für das Alter des Hotels

Funktional aber nichts besonderes, alte Möbel und Einrichtung, Balkonstühle sehr billig und unangenehm (Plastik ohne Sitzpolster, knacken laut)

Funktional aber ohne schönen Gartenbereich, keine Blumen und das auf Madeira, keine Liebe zum Detail

Die Unterkunft war sauber. Direkte Lage am Meer. W-LAN-Nutzung! Ständige Kontrolle bzgl. Sauberkeit der Unterkunft!

Service und Freundlichkeit des Personals war nicht zu übertreffen!

Reichhaltiges Buffet - es ist für jedermann etwas dabei!

Ständige Kontrolle bzgl. Sauberkeit der Unterkunft!

Der Zustand des Zimmers war sauber und großzügig geschnitten.

Sauber Pool, der jeden morgen gereinigt worden ist.

Die Unterkunft erfüllt genau das, was sie verspricht. Das Haus ist sauber und gepflegt. Besonders die Terrasse hat einen schönen Ausblick und lädt zum Verweilen ein.

Der Service ist freundlich und schnell. Nach 22.30 Uhr ist es jedoch schwierig noch etwas zu trinken zu bekommen, da die Kellner dann stillschweigend Feierabend machen wollten, statt beispielsweise eine letzte Runde anzukündigen oder ähnliches. Das Personal an der Rezeption war zu jeder Zeit erreichbar und sprach hervorragend englisch und deutsch. Die Betreuerin vor Ort war sehr freundlich und kannte sich bestens aus.

Das Essen war fantastisch, sehr abwechslungsreich und liebevoll hergerichtet.

Alles war sauber und ordentlich.

Das Zimmer war schön und hatte Meerblick. Die Schränke rochen etwas muffig. Die Betten waren sehr bequem und das Zimmer war ausreichend groß.

Der Pool war außerordentlich sauber und der Poolwart schnell und freundlich. Durch die momentane Situation waren immer Liegen verfügbar.

Wir waren jetzt zu Corona Zeiten da. Wir waren sehr froh dass es zu unser Anfang Zeit nur sehr wenig belegt war. Da musste man keine Angst haben da sich auch jeder an die Regeln gehalten hat. Die letzten drei Tage wurde es immer voller und es wurde ,seitens einiger Gäste, sich nicht immer an die Maske gehalten. Wir sind froh dass wir nach langer Überlegung doch geflogen sind, waren aber auch froh dass wir ,wo es jetzt voller wurde wieder heim sind und die meiste Zeit doch in einem wenig belegten Hotel sein konnten.

Waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Sie wussten sogar schon nach zwei Tagen was wir zum Essen Trinken wollen (waren sechs Personen). Auch haben viele Kellner mit den Kids Späßchen gemacht. Wirklich Klasse

Bedingt durch Corona wurde unserer Meinung nach das Buffet nicht voll Angeboten. Es hat aber trotzdem vollkommen gereicht. Man konnte immer was finden und man muss sich natürlich im klaren sein wenn man zehn Tage da ist, das sich vieles wiederholt.

Die Unterkunft ist etwas in die Jahre gekommen aber soll ja eigentlich auch renoviert werden. Sauberkeit war schon echt gut vor allem in Corona Zeiten.

Die Zimmer sind schon etwas älter. Es waren Flecken auf dem Teppich die schon älter waren aber die Grundsauberkeit war sehr gut.

Der Pool war sehr schön. Auch sehr sauber. Es wurde oft das Wasser kontrolliert und auch wenn Palmenblätter oder so am Rand lagen sehr schnell beseitigt. Auch wurde uns immer eine Auflage für die Liege gebracht.

Schönes Hotel in Super Lage mit perfekten Ausblick. Das Essen könnte teilweise etwas besser sein, aber das ist meckern auf hohem Niveau. Leider waren einige übliche Getränke nicht im All inclusive enthalten

Sehr nettes Personal

Das essen könnte teilweise etwas besser sein, aber das ist meckern auf hohem Niveau. Leider waren einige Getränke nicht im All inclusive enthalten. Das war schade

Zustand und Sauberkeit war völlig in Ordnung

Zimmer war top

Sehr sauber

RIU is een beter en luxer georiënteerde keten. Service is van hoge standaard. Ook de bereidheid van het personeel om behulpzaam te zijn is geweldig. Restaurant, gerechten en keuken zijn geweldig. Veel variatie. Voor iedereen genoeg keus.

Spreekt naast Portugees uitstekend Engels en Duits. Zeer vriendelijk en altijd bereid de gasten te woord te staan en te helpen

Zeer nette en schone kamers. Ontbijt en avondeten zijn van uitstekende kwaliteit. Genoeg keuze voor iedereen. Ook aan de kleintjes is gedacht. Mensen met een dieet kunnen hier ook goed terecht. Vergeet het dessertbuffet niet. Zo uitgebreid. En zo lekker. Indien geen all inclusive drankjes extra afrekenen. Zeker betaalbaar.

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Grote schone kamer. Dagelijkse schoonmaak. Badkamer schoon en netjes.

Groot zwembad. Voldoende plaats. Kijkt uit over de zee. Zwembad wordt geregeld schoongemaakt. Geen glijbanen. Rustig.

Das RIU Palace ist grundsätzlich ein sehr gutes Hotel mit freundlichem und engagierten Beschäftigten. Das Hotel ist aber auch in die Jahre gekommen und insbesondere die Zimmer sollten modernisiert werden.

Der Service am Abend auf der Terasse war nicht besonders aufmerksam (an mehreren Abenden). Ansonsten war der Service und das Personal sehr gut.

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Die Sauberkeit im Hotel war einwandfrei.

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Die Liegen sollten erneuert werden und gegen moderne Liegen getauscht werden.

Die gesamte Hotelanlage ist in einem gepflegtem Zustand. Die Einrichtung ist zwar schon, was Design angeht, etwas in die Jahre gekommen, dafür aber auch in einem ausgezeichneten Zustand. Sehr freundliches, aufmerksames und hilfsbereites Personal.

Am Abend war es etwas schade, wenn man zu einer späteren Uhrzeit zum Essen gekommen ist, dass das Personal schon sehr darauf fixiert war für den nächsten Tag (Frühstück) einzudecken und somit nicht so aufmerksam war wie zu einer früheren Essenszeit.

Schöner Mix aus regionalen und internationalen Speisen. Immer frische Köstlichkeiten und für jeden Geschmack ist etwas dabei.

Bei Bettwäsche und Handtüchern sollte vorab besser kontrolliert werden, ob diese noch für den Gast bereitgelegt werden können. Leider hatten wir ein Handtuch, was viele Blutflecken aufgewiesen hat, auch ein Kissenbezug hatte kleinere aber deutlich sichtbare Flecken (Austausch hat allerdings problemlos funktioniert).

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es wurde leider mit 10meter zum Meer geworben, aber nicht erwähnt das es keinen Strand gibt. das war eine sehr blöde Überraschung!

alle sehr freundlich und bemüht

für "all in Buffet" war das Essen gut! auch einige glutenfreie Optionen, sehr schön! aber allergene Kennzeichnung etwas wirr was zu Problemen führte...

sehr sauber und alles im lot

alt aber gut erhalten, Bad hatte einige gröbere ausbesserungen

sauber, gut für Abkühlung und Kinder zum spielen. zum schwimmen zu klein

Unterkunft war ausgezeichnet,das Hotel schon in die Jahre gekommen,aber hervorragend ausgestattet.Man wurde schon beim Einschecken freundlich begrüßt.

Sehr aufmeksames Personal,egal wo am Pool und Restaurant.

Sehr visuell Aufbereitet,reichlich Auswahl, in der letzten Woche leider EIS nur in Plastikbecher (UMWELT) Sehr viele Desinfektionsmöglichkeiten nich nur im Restaurant,sonder im ganzen Hotel

keinerlei Beanstandungen im gesamtem Hotelbereich

Im zu unserer Zufrieheiheit sauber gereinigt und aufgeräumt,auch Fenster geputzt.

Die Liegen standen CORONA -KOREKT ca. 1,50 m auseinander,der Bademeister brachte die Auflagen für die Liegen

Hotel liegt ruhig abseits vom Hauptort, sehr gute Busverbindung nach Funchal. Das Riu Palace ist sehr sauber und gepflegt.

Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Gute Auswahl, für jeden was dabei.

Sehr sauber!