Riu Palace Madeira

Hotel liegt ruhig etwas abseits vom Hauptort, mehrmals täglich kostenlose Busverbindung nach Funchal, öffentliche Bushaltestelle vor dem Haus. Geräumige Zimmer mit Balkon, freundliches, auch Deutsch sprechendes Personal

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Ganz ausgezeichnete Gerichte, teilweise frisch für den Gast zubereitet, große Auswahl anFischgerichten und Muscheln, zum Frühstück 5 unterschiedliche frisch gepresste Säfte, umfangreiche Getränkekarte mit Markenspirituosen bei All Inklusive

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Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen, aber nicht ungepflegt, die Gartenanlage ist in hervorragendem Zustand und wird sehr gut gepflegt. Zimmer, Bar und Restaurant sind gepflegt, leicht britisch angehaucht, ein wenig altmodisch, aber passend.

Die Rezeption ist sehr zuvorkommend, 24 h erreichbar und mehrsprachig (englisch, deutsch, französisch, spanisch, portugiesisch), ebenso ein Teil des Service, alle sprechen mindestens englisch. Service war umsorgend, aber nicht aufdringlich und ebenfalls sehr nett.

Diverse Mahlzeiten im Angebot (AI). Frühstück reichhaltig mit großer Auswahl an landestypischen und internationalen Lebensmitteln, immer frisches Obst und frische Smoothies, ebenso die Möglichkeit für frisches Omelett. Mittag und Snack als Buffet, frischer Salat, Obst. Abends reichhaltiges Buffet, mehrfach Themenabende in der Woche, Showcooking, tolle Dessert Varianten. Alle Buffets wurden bis zum Schluss stetig aufgefüllt

Das Hotel ist älter, aber gepflegt, die Poolliegen haben ihre beste Zeit hinter sich, tun aber noch ihre Dienste (ohne durchgelegen zu sein)

Das Zimmer bringt Retro-Charme mit: dunkle Holzmöbel mit passend farblichen Stoffbezügen an Bett und Stühlen. Der Balkon war ausreichend groß, ein richtiger Tisch wäre wünschenswert. Badezimmer komfortabel groß mit Dusche, WC und Waschbecken, Beleuchtung in der Dusche wurde für ein wenig mehr Helligkeit sorgen. Kabel des Föns war leider etwas kurz (für lange Haare schwer zu händeln)

Da wir in der Nebensaison dort waren, waren am Pool trotz kleinerer Sperrungen wegen der Palmenpflege mehr als genug Liegen vorhanden. Alle paarweise mit Sonnenschirm und kleinem Beistelltisch versehen, von zwei Außenpools war einer beheizt, ebenso der Innenpool.

Umständliche Badewannennutzung nur möglich, stellt Problem für Schwerbehinderte Mitreisende dar. Dafür freuten wir uns über sehr geräumige Zimmer. Die weichen Kopfkissen haben wir leider erst am letzten Tag entdeckt.

Der Service und das Personal sind bestens geschult und vermitteln mir als Gast ein angenehmes Urlaubsfeeling

Top Essen und Trinken

War alles bestens. Personen mit Katzenallergie können Probleme bekommen, da diese überall, auch auf Sesseln, liegen

Ok

Meine Ehefrau konnte den Innenpool nicht nutzen, da der Einstieg fast 50 cm Höhenunterschied nicht für sie zu bewältigen war.

Hotel ist zwar mit seiner gesamten Einrichtung schon etwas in die Jahre gekommen - vergleicht man andere RIU-Hotels (4 Sterne) in Cran Canaria, Teneriffa oder wo anders. Man fühlt sich jedoch sehr wohl in diesem Hotel, ggf. auch wegen des netten Personals, des sehr guten Essens und der sehr schönen Außenanlage - direkt am Meer.

Sehr nettes, freundliches Personal. Immer hilfsbereit in jeder Situation.

Die Verpflegung ist super. Speisesaal und Bar - beste Qualität. Jeden Tag Fleisch, Fisch, Geflügel - frisch zubereitet. In der Bar gab es nur Originalgetränke (z.B. Campari o.ä) Nicht wie in manch anderen Hotels bei all inklusive - Mixgetränke mit Nicht Original Getränken.

Unterkunft war sehr sauber. Zimmermädchen sehr nett.

Wir hatten eine Juniorsuite - schon etwas in die Jahre gekommen - aber tolles Zimmer mit direktem Meerblick - immer wieder gern.

Kann nicht besser sein - sehr zufrieden.

Sehr gut geführtes Hotel mit einem augenscheinlich hohen Anteil an Stammgästen. Etwas ältere Substanz des Gebäudes und Inventars, aber gut gepflegt. Wir haben in den vergangenen 18 Monaten fünf Mal dieses Hotel gebucht, dass spricht zumindest aus unserer Sicht für sich.

Durchweg sehr freundliches Personal.

Frühstück sehr gut, Mittagessen ausreichend, Abendessen bestens! Getränke gut (all inclusive). Insgesamt sehr gute Bewirtung.

Alles in Ordnung.

Insgesamt gut.

Gut und sauber.

Zwar in die Jahre gekommen, aber mit viel Charme. Vollsanierung erfolgt ab 10/2020. Hoffentlich geht dabei nicht die Athmosphäre verloren. Das Haus strahlt bei viel Ruhe stets etwas gediegenes aus. Genau das, was wir suchen und mögen!

Sehr freundlich und hilfsbereit. Mit ein Grund, dieses Hotel wieder zu besuchen.

Sehr gut

älter aber stets sehr sauber.

Wie vor

Wie vor

Wunderschönes Hotel, an schöner Promenade am Meer gelegen, schönes geräumiges Zimmer, sehr freundliches Personal, gute Auswahl an Speisen und Getränken und schön zubereitet - rundum alles Top!

guter Service, sehr freundliches Personal

ausgezeichnetes Essen, gute Getränke

alles sauber und in Ordnung

alles sauber und in Ordnung

alles sauber, sehr schön anzusehen, habe ihn aber nicht benutzt

Sehr schönes Hotel aber es sollte langsam mal Generalüberholt werden, es ist schon sehr rustikal was natürlich nicht schlimm ist aber das würde es noch fantastischer machen.

Wir haben noch nie in all den Jahren so freundliches und zufriedenes Personal gehabt. Alle hatten Spaß an ihrer Arbeit und waren sehr zuvorkommend.

Für Fischliebhaber ein Traum.

Das Zimmer war sauber.

Es war alles funktionstüchtig.

Die Liegen müssten von unten mal gereinigt werden.

Ordenliches Hotel direkt an der Küste mit 2 Outdoor-Pools und einem Indoor-Pool. Baden am Strand nicht zu empfehlen, wie meist i Madeira. Für Unterhaltung ist gesorgt, sofern es man nutzen möchte.

Relativ ordenlicht, Pesonal war sehr freundlich

Haben nur Frühstück genutzt, das Buffet war gut, es gab fast alles was man sich wünschte.

Das Hotel war sehr sauber und in gutem Zustand.

DasZimmer war ordentlich, leider nicht perfekt. Badewanne mit Duschvorhang ist m.E. nicht mehr Zeitgemäß. Die Betten sind auch nicht mehr 100 % i.Ordnung - haben aber noch ganz gut geschlafen.

Sehr sauber und ordenlich mit Badetuch-Service und Restauration. Pooltemperatur im Februar noch ein wenig zu niedrig. Winschutz ausreichend.

Zu empfehlen. Sauber, ordentlich. Personal hilfsbereit. Nicht zu weit von Funchal entfernt. Große Zimmer. Buffet reichhaltig.

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Absolute Spitze bessergeht kaum man fühlt sich angenehm zu Hause von der Begrüßung bis zum Abschied es macht Spass da zu sein man ist wirklich Gast

Hervoragend

Besser geht kaum

Spitze

Absolut sauber und zufrieden

Perfekt

Optimal! Wir waren sehr zufrieden, kommen gerne wieder. Bus-Transfer vom Hotel nach Funchal und zurück funktionierte ausgezeichnet. Ein rundum gelungener Urlaub. Herzlichen Dank auch an die Dame im Reisebüro Lensing, Dortmund für die sehr gute Beratung und Empfehlung.

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Nicht genutzt

ausgezeichnete Lage, da sehr ruhig. Durch den Hotelbus ist man schnell im Zentrum von Funchal. Hotel ist ideal für Wandertouren auf der Insel

freundlich und hilfsbereit

umfangreich und abwechslungsreich

alles okay

ordentlich und sauber

nicht genutzt

Personal zum Teil wenig motiviert, da alle Dienstleistungen im Preis enthalten waren, man konnte kein Trinkgeld für einzelne Keller geben, da alles Inklusive ist.

Gut

Gut

Gut

Gut

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Unterkunft sehr gut, tolle Lage mit Meerblick, gute Anbindung besonders nach Funchal, super Essen, sehr freundliches Personal,

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Sehr freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Schöne große Zimmer. Sehr gutes Essen– und Getränkeangebot. Immer freie Liegen am Pool.

Sehr gut und freundlich.

Sehr gutes Angebot an Speisen und Getränken.

Sehr sauber in allen Bereichen (Zimmer, Speisesaal, Bars, Poolbereich).

Sehr sauber und ruhig.

Sehr sauber und immer ausreichend Liegen zur Verfügung.

Die Hotelanlage ist sehr sauber und sämtliches Personal freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns in dieser Anlage äußerst wohl gefühlt.

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Wir sind am frühen Abend angekommen und waren begeistert, das Hotel in der Abendsonne wirkte wie ein Traum in rosa. Im Zimmer gab es zur Begrüßung einen Obstteller, Mineralwasser und Sekt. Die Pools, Sauna, Sportbereich, Gartenpflanzen usw. es war alles gut gepflegt.

Der Service war freundlich und kompetent.

Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Mir haben besonders die Obstsmoothies und das selbstgebackene Brot mit Nüssen sehr gut geschmeckt. Die Auswahl beim Abendessen war ebenfalls sehr reichhaltig und wohlschmeckend. Fisch und Fleisch wurden frisch zubereitet.

alles gut.

alles gut.

alles gut. Ich habe den Poolwärter nie untätig gesehen, es war immer alles sauber und aufgeräumt.

alles bestens wie gewohnt, dieses Hotel kann ich zu 100 % weiterempfehlen. Direkte Meerlage, an der Uferpromenade mit Möglichkeit, dort zu spazieren und einzukehren. Der Shuttle klappt einwandfrei und der Fahrer ist TOP, Funchal sehr gut zu erreichen. Personal im RIU Palace nicht zu toppen

besser geht nicht

besser geht nicht

TOP

etwas älteres Mobiliar, aber mich hat das nicht gestört. Lediglich der Teppichboden könnte durch einen anderen Bodenbelag ersetzt werden. Eine bessere Bettdecke wäre nicht schlecht.

TOP

Wir sind seit vielen jahren da, Tolle lage schönes Hotel direkt am meer, Sehr schöne Poolanlage das Hotel soll ende des jahres renoviert werden, wird bestimmt noch schöner dann da sein

immer freundlich

vielfältig sehr gut

älter aber immer sauber

älter aber sauber

Super

Sehr günstige Lage am Meer. Gute Busverbindung zu allen Orten. Die Bushaltestelle war direkt am Hotel. Es gibt auch direkt am Hotel eine schön angelegte Promenade.

Sehr zuvorkommendes Personal. Es wurden alle Wünsche erfüllt.Der Busshattleservice war hervorragend.

Das Essen war vielseitig und ausgewogen.

Sehr sauber alles.

Auch das Zimmer war immer sauber.

Der Service am Pool war sehr aufmerksam.

Sehr schönes Hotel welches bald renoviert werden soll. Unglaublich nettes hilfsbereites Personal. Das Hotel hat eine schöne Lage.

Sehr freundlich, gute Deutschkenntnisse fast im gsnzen Hotel.

Sehr gut. Frühes Frühstück immer möglich

Ohne Beanstandung

Älteres Mobiliar. Das gamze Hotel hat dadurch aber einen besonderen Charme.

Sehr gut. Ein Außenpool beheizt

Schönes Hotel mit angenehmer Atmosphäre. Altertümlich elegant, gemütlich und zum Wohlfühlen. Wie bei Riu einfach gewohnt.

Zuvorkommend und freundlich.

sehr schöne Vielfalt bei meist sehr gut gewürztem Essen. Schön angerichtet. Keine Beanstandungen

Sauber und ordentlich

Die Zimmer, wie der Speisesaal, antiquiert aber elegant. Man fühlt sich wohl. Was fehlt, sind mehr Steckdosen im Schreibtischbereich. Die eingebaute Badewanne ist sehr gewöhnungsbedürftig und für Personen mit körperlichen Problemen nur schwer zu benutzen.

Schön gemütlich und ruhig.

Ansprechendes Hotel. Guter, freundlicher Service. Hotel leider etwas abgelegen. Der Hotelshuttle-Service hat das gut kompensiert.

Freundliches Personal.

Waren zufrieden.

Hotel insgesamt sehr sauberer Eindruck. Man fühlt sich wohl. Wäre aber schön gewesen, wenn der Balkon unserer Suite wenigstens alle paar Tage mal einen Besen gesehen hätte.

Die Suiten haben einen seltsamen Schnitt. Uns hat gar nicht gefallen, dass der Zugang zum Bad durch das Ankleidezimmer/Garderobe (wo eben auch die Straßenschuhe ihren Platz haben) erfolgt. Das Wohnzimmer ist dagegen eher abgelegen, nach dem Schlafzimmer. Es gab zu unserer großen Verwunderung (eigentlich Verärgerung) keinen Garderobenschrank im Ankleidebereich - nur Kleiderstangen und eine offene Ablagefläche darüber. Bettwäsche besteht aus einer Wolldecke mit zwei Laken eingeschlagen. Für eine Suite und dem Preis unserer Meinung inakzeptabel. Das es auf Madeira so üblich sei, stimmt so nicht. Haben das zuvor in anderen Madeira-Hotels nicht erleben müssen. Die Heizungsfunktion der Klimaanlage funktionierte 3 Wochen nicht! Wurde leider auch nicht repariert, trotz mehrfacher Bitte. Die Suite (auch die anderen, die uns angeboten wurden) hatte einen unangenehmen, muffigen (alten) Eigengeruch. Das Bad roch aus allen Abflüssen sehr streng nach Fäkalien. Sehr schade. Hatten anderes erwartet.

Ansprechend.

Ein Hotel mit sehr angenehmem Flair und vor allem sehr angenehmen Gästen. Das Personal gibt alles um die Gäste zufriedenzustellen.

Absolute Bestleistung

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Das Hotel ist immer wieder super, eine ausgezeichnete ruhige Lage am Meer. Es gibt nichts zu beanstanden. Der Empfang beim Einchecken ist immer sehr herzlich und sorgt gleich für die richtige Urlaubsstimmung.

Super

Für jeden etwas dabei

OK

Immer gut gereinigt.

nicht genutzt.

Wir sind das 7.Mal im RIU Palace. Es ist für uns, Wie ein Nachhausekommen. Uns geht die Seele immer ganz auf. Für uns stimmt in diesem Hotel alles.

Das immer Stammpersonal da ist, macht ganz viel Gutes in diesem Hotel. Freundlichkeit wird hier ganz groß geschrieben. Das fängt schon an der Reception an und ist beim Servicpersonal und Zimmermädchen ganz genau so.Und als Stammgast wird man wiedererkannt und auf das Herzlichste begrüßt.

Es ist für alle Geschmäcker etwas da und das nur vom allerfeinstem. Beim Frühstück kann man sich schon über eine vielzahl frisch gepresste Säfte freuen. Obst in Hülle und Fülle. Und beim Abendessen, es gibt verschiedendes Fleisch,beste Fischsorten, Meeresfrüchte, Obst und so weiter und so weiter.

Es hat überall geblitzt und geblinkt. Die Lounge sehr geschmackvoll.

Unser Zimmermädchen war unsere gute Fee. Wir konnten nichts bemängeln. Jederzeit ansprechbar und auch immer Zeit für ein paar lustige Worte.

Alles bestens. Sauber und ordentlivh.

Sehr sauber ...optimaler Zimmerservice.Personal war mehr als freundlich und ohne Aufforderung immer hilfsbereit. Sehr aufmerksame Kellner im Speissebereich

Geht nicht besser

11 von 10 möglichen Punkten

Top

Top

Top

Late Check out schlecht organisiert (siehe Flugplan). Da alle TUI-Gäste erst Abends abflogen gab es Probleme beim Late Check out. 11:00 Uhr zu früh 13:00 Uhr wäre besser.

Sehr guter Service und freundliches, zuvorkommendes Personal in allen Bereichen.

weniger Auswahl beim Mittagessen; Getränkeauswahl sehr gut

sehr gepflegtes und sauberes Hotel

keine Dusche, nur eine sehr schmale eingemauerte Badewanne mit Duschvorhang, zum Duschen eher weniger geeignet. Alles Andere sauber, bequem, gut eingerichtet und nichts defekt.

super Service, sauber und guter Zustand. Beheizter Pool toll.

Das Hotel ist für Personen die Ruhe und Erholung suchen zu empfehlen. Auch für Menschen mit Beeinträchtigung geeignet.

Servicepersonal hatte gute Deutschkenntnisse. Bedienung am Tisch war super.

Täglich Wechselndes Angebot. Viel frisches Obst und Gemüse.

Zimmer und Ausenanlage war sauber und gepflegt.

Zimmer zwar nicht mehr modern aber sauber.

Pool war beheizt. Handtuchservice erstklassig.

Hotel wunderschön. Groß, Ruhig, gepflegt, direkte Lage am Meer, mit täglichem 5maligem Shuttle nach Funchal, schöne Strandpromenade.

An Freundlichkeit nicht zu übertreffen, stets bemüht und sehr freundlich und hilfsbereit.

Alles was das Herz begehrt, hier findet jeder etwas und mehr.

Total sauber, jeden Tag wird alles geputzt.

Das Badezimmer müsste ein begehbare Dusche haben. Der Ein- und Ausstieg in die Badewanne ist mit Risiken verbunden. (Unfallgefahr)

Wunderschön zwei Außenpools, davon einer beheizt mit Blick aufs Meer, genügend Liegestühle, Auflagen hierfür werden sogar vom Personal gebracht. Poolbar Getränke und Snacks und Obst täglich.

Sehr großzügig gebautes Hotel. Große Zimmer und sehr freundliches Personal. Genug Liegestühlen den Pools.Für uns einfach genial.

super

Es gibt nichts zu beanstanden, außer das man bei Halbpension sogar das Wasser bezahlen muss.

super

super

super

Gutes, sauberes Hotel. Gepflegte Anlage. Strandpromenade ca 500 m. Bis auf einem Supermarkt keine Shoppingmöglichkeit.

Personal sehr freundlich.

Abwechslungsreiche Vielfalt

sehr saubere Räume und gepflegte Außenanlage

sehr sauber, Duschen in der Badewanne mit Einstieg nicht ideal

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Alles super, nur die Zimmer sind schon etwas abgewohnt. Hotel wird aber zum Jahresende renoviert. Herzlicher Empfang an der Rezeption. Sämtliche Kellner und Barmitarbeiter unwahrscheinlich aufmerksam, zuvorkommen und freundlich. Man fühlt sich als Gast sehr wohl.

Das gesamte Personal ist das wichtigste Kapital des Hotels. Jeder einzelne Mitarbeiter ist unwahrscheinlich aufmerksam und freundlich. Aus disem Grunde hat das Hotel so viele Stammgäste. Man kommt immer sehr gerne wieder. Wir hoffen sehr, nach der Renovierung wieder das gleiche Personal anzutreffen, denn die Menschlichkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter möchten wir nicht missen

Alles super.

alles sehr sauber. Hotel soll nun nach 19 Jahren renoviert werden, wie wir vor Ort hörten. Hoffen, dass die Bausubstanz und der Stil nicht verändert wird, denn das Hotel hat sehr viel Charme

Wie bereits erwähnt sind die Zimmer etwas abgewohnt. Verständlich nach 19 Jahren. Aber trotzdem sauber und gemütlich.

Sehr gepflegt

Ein sehr schönes Hotel mit vielen Annehmlichkeiten. Schön an der Promenade gelegen. Ganz in der Nähe einige Restaurants und auch ein Spar Laden. Die Bushaltestelle direkt vor der Tür aber es fährt auch ein Shuttelservice mehrfach kostenlos nach Funchal

Das Personal ist sehr freundlich und zielorientiert. Der Service klasse. Es wird vielfach Deutsch gesprochen. Mit Englisch überhaupt kein Problem.

Es gibt immer eine sehr große Auswahl an Speisen, auch landestypische Speisen. Gerade am Abend weiß man nicht was man nehmen soll. Es gibt mehrere Stationen, Büffet oder auch Live kochen und der Küchenchef hat immer eine Besonderheit zu bieten. Ich wünsche mir zum Frühstück aber mehr Geflügelwurst, fast nur Schwein.

das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen aber trotzdem sehr gemütlich. Die Sauberkeit ist überzeugend gut.

Die Zimmer sind sehr sauber, das Personal sehr aufmerksam. Die Zimmer und Schränke sind geräumig und gemütlich eingerichtet.

Liegen und Sonnenschirme gibt es umsonst. Genauso wie Handtücher und Auflagen am Pool. Nur der Pool-Chef ist etwas arrogant.

Das Hotel ist sehr schön. Alle Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich. Leider kein Strand auf der ganzen Insel.

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Gute, ruhige Lage direkt am Meer. Promenade unmittelbar vor dem Hotel, direkter Zugang zur Promenade vom Hotel aus. Trotz Steinstrand Bademöglichkeit im Meer gut zu erreichen. Sehr gepflegte und ruhige Poolanlage, ausreichend Liegen vorhanden. Guter Standort für Ausflüge zu allen Inselstandorten, Bushaltestelle unmittelbar beim Hotel. Nach Funchal regelmäßiger und gut funktionierender Hotelbus-Shuttle. Ansonsten ist Mietwagen sinnvoll.

Sehr freundlicher und aufmerksamer Service im gesamten Hotel, Rezeption ist jederzeit ansprechbar und hilfsbereit.

Sämtliche Mahlzeiten werden in Buffet-Form angeboten. Frühstücksbuffet ist sehr gut und mehr als ausreichend bestückt. Das Abendessen wird zu zwei Zeiten angeboten (während unseres Aufenthaltes 18.00 und 20.00 Uhr), beim Abendessen hat der Gast seinen festen Tisch für den gesamten Aufenthalt. Zur Qualität des Abendessens: die Größe des Hotels macht sich da doch bemerkbar. Das Angebot ist reichhaltig und vielfältig, insbesondere hins. der Fisch- und Fleischangebote. Dagegen fiel für unseren Geschmack die Qualität der Beilagen und auch des Desserts deutlich ab. Insgesamt aber ordentliche und angemessene Qualität.

Hier gibt es nichts zu beanstanden. Perfekte Reinigung des Zimmers und der übrigen allgemein zugänglichen Bereiche des Hotels.

Gut gepflegt mit leichten (aber nicht beeinträchtigenden) Abnutzungserscheinungen. Balkon, Minibar/Kühlschrank, Safe, Haarföhn im Bad, TV mit deutschen Programmen usw. vorhanden.

Sehr gut gepflegte Anlage mit frontalem Meerblick, zwei unterschiedlich temperierte Pools. Aufmerksamer Service (Auflagen für die Liegen und Handtücher/Pooltücher ) werden sofort zur Verfügung gestellt. Ausreichende Liegen /(s.o.).

Sehr schönes Hotel direkt am Atlantik. Ruhige Lage. Pool mit einem beheizten Wasserbecken und einem mit kaltem Wasser. Spa: Schönes Hallenbad und Sauna (die Sauna zählt nicht zu den Glanzpunkten - besonders die Duschen) Massagen, Friseur usw. Außerdem Fitnessraum und Spieleecke.

Die Mitarbeiter des Hotels waren durchweg sehr freundlich und hilfsbereit.

Vorspreisen recht gut. Die Hauptgerichte waren auch gut - mit den bekannten Schwächen der Südländer im Bereich Fleisch und Wurst. Auch die Nachspreisen waren sehr gut, besonders das Kuchenangebot vielfältig und lecker, auch der täglich frische, leckere Obstsalat ist erwähnenswert.

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber und ordentlich.

Auch die Zimmer waren sauber und ordentlich. Den Schränken war teilweise das Alter anzumerken.

nicht genutzt,

Hotel ist sehr ruhig gelegen , wenige Lokale in der Nähe, die Promenade ist auch nur sehr kurz , anzahl der Parkplätze grade noch ausreichend.

Service und Personal sehr gut , man spricht deutsch

Habe nur mit Frühstück gebucht , Frühstück war sehr gut , großes reichhaltiges Buffet

Sehr Sauber , sonst auch alles in Ok

sehr gut

sehen gut aus , wurden von mir aber nicht genutzt

Das Hotel glänzte mit Sauberkeit, präzisem Service, extrem guter Information in allen gewünschten Sprachen und war jederzeit bereit, auf Wünsche einzugehen

Personal war jederzeit freundlichst und zugewandt und in jeder Sprache ansprechbar

Ausreichend, vielfältig und von ausgezeichneter Qualität

Sehr sauber, überall und immer

In die Jahre gekommenes aber sehr gepflegtes Zimmer

Extrem sauber

Tolles Hotel, super Lage zu Funchal und zum Flughafen.Toller Shuttle Bus vom Hotel.Das einzige negative ist, das es kinderfreundlich hieß, aber leider nichts für Kinder geboten wurde.Ein kleiner Spielplatz würde wäre super.Aber das Personal ist sehr kinderfreundlich und zuvorkommend.selbst nach dem auschecken konnten wir das All inklusive weiter nutzen, sehr großzügig, das hatten wir auch noch nicht.Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Sehr freundliches Personal

Tolles Essen für jeden was dabei. Besonders das Obst Angebot.

Die Einrichtung ist ein bisschen in die Jahre gekommen, aber trotzdem sauber u ordentlich

Sauber.Badezimmer müsste renoviert werden.

Ein Außenpool ist beheizt und wurde auch im Januar von Gästen genutzt.das Hallenbad könne ein paar grad wärmer sein, das wäre es top.

Ein bisschen in die Jahre geraten aber dennoch gepflegt. Toll ist der kurze Transfer, trotzdem bekommt man keinen Fluglärm zu hören. Die Zimmer sind geräumig mit viel Staumöglichkeiten.

Sehr freundliches, kompetentes Personal . Ob am Empfang, im Restaurant oder in der Lobbybar; Danke für den tollen Service!

Frisch und abwechslungsreich. Hauptspeisen wurden an diversen Posten frisch zubereitet. Sehr lobenswert in kleinen Portionen, so konnte vieles auch nur probiert werden.

Etwas veraltest aber gepflegt

Uns störte eigentlich nur der Teppichboden, der war stark abgenutzt.

Sehr schön angelegt, mit direktem Meerblick.

Sehr freundliches, aufmerksames und hilfsbereites Personal, top Service. Sehr gut geeignet als Hotel für eigene Ausflüge mit Auto. Nicht unbedingt geeignet für reinen Bade- und Sonnenurlaub nur im Hotel, aufgrund der örtlichen Lage (viele Wolken wegen der Staubewölkung des Passatwindes und Wind). Nicht umsonst ist in der Nähe der Flughafen, den man nicht hört.

Top

Gut

Sehr gut

Sehr gut

Gut

Kein WLAN auf dem smartfon. DasEssen hat gut geschmeckt. Es gab Sogar ein Grills im Restaurant. Die Zimmer waren räumlich

Hilfsbere

Lecker

Gut

Gut

Das Wasser eher zu kalt

Alles top! Einmal hatte ich Ameisen im Zimmer. Nachdem ich dies an der Rezeption vorgebracht hatte, wurde sich sofort um das Problem gekümmert und beseitigt. Am nächsten Tag kam sogar eine Nachfrage, ob der Mangel in dieser Angelegenheit beseitigt wäre.

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Super!!!

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Nicht so das allerneuste Interieur, aber gepflegt und in Schuss

sehr ansprechend

Ansprechendes Hotel mit schöner Außenanlage u. Zugang zu kleiner Promenade Praktische Shuttlebusverbindung kostenlos mehrmals täglich nach Funchal

Personal sehr freundlich und hilfsbereit. besonders im Restaurant sehr aufmerksam.

Gute Auswahl an kalten und warmen Gerichten sehr schmackhaft und oft frisch zubereitet und dadurch auch noch heiß. Getränkeangebot für All-Inclusive gut

Hotel insgesamt sauber und gepflegt.

Zimmer insgesamt in Ordnung. Einrichtung etwas in die Jahre gekommen. Mehrpreis für seitlichen Meerblick bei einem blauen Streifen hinter hohen Palmen nicht gerechtfertigt.

Kaum genutzt aber optisch in Ordnung

empfehlenswert, gerne wieder , perfekte Lage, gute Busverbindung mit dem Linienbus oder Hotelshuttle , nur ca 10 km zum Flughafen und nach Funchal , Autovermietung direkt im Hotel möglich , Fitnessraum ist gut nutzbar könnte aber etwas moderner ausgestattet sein

Rundum zufriedenstellend und sehr freundlich

Top Auswahl

Sauber und ordentlich, nur etwas in die Jahre gekommen

Guter Zustand

Super Lage mit Blick aufs Meer , Sonnenschein den ganzen Tag , Innenpool

Etwas in die Jahre gekommen, ansonsten freundlich und guter Service. Die Bettdecken sind etwas ekelig , die Dusche unpraktisch...........

Sehr engagiert , allerdings ist die TUI Betreuung eine Katastrophe arrogant und pampig

Etwas mehr Abwechslung wäre schön

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Teppich igitt

Alles gut

Die Unterkunft liegt nur etwa 10 km vom Flughafen entfernt. Direkt an der Promenade mit wunderschönem Meerblick von vielen Zimmern, dem Barbereich und dem Restaurant. Grosse und helle Lobby mit vielen Sitzgelegenheiten.

Perfekter Service, sehr hilfsbereites und freundliches Personal

Alles Inklusive lohnt sich in diesem Hotel wirklich. Viele Speisen werden frisch zubereitet und sind sehr schmackhaft. Die internationalen Getränke an der Bar sind hochwertig

Das Hotel ist älteren Baujahres macht aber trotzdem einen sehr gepflegten Eindruck. Sitzgelegenheiten auf jedem Balkon.

Teppichböden sind heute vielleicht nicht mehr zeitgemäß und es gibt sicherlich die ein oder andere, wirkliche sehr kleine, Macke an einzelnen Möbelstücken. Sehr aufmerksame Reinigung. Grosses Badezimmer mit Föhn und vielen Pflegeprodukten. Dusche in Badewanne integriert. Vielleicht etwas hoher Einstieg.

Sehr sauber. Kostenlose Liegen, Auflagen und Pooltücher. Poolbereich durch Glasscheiben zur Meerseite hin windgeschützt.

Top. Schon etwas älter aber gut gepflegt. Lage etwas außerhalb, aber täglicher, kostenloser Shuttleservice nach Funchal vom Hotel und öffentliche Buslinie direkt vor dem Hotel

Super freundlicher Service

Leider zuwenig regionale Küche, die Versorgung mit frischem Obst und Gemüse sowie frischen Säften zum Frühstück ist sensationell

Top

Top

Top

Zimmer geräumig und sehr sauber, Bad geräumig, Balkon groß mit unverbautem, seitlichen Meerblick. Doppelbett geteilt, aber zusammenstehend

Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal

Üppig

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Hotel schon in die Jahre gekommen aber immer noch sehr gut in Schuss . Lage sehr ruhig . Etwas abgelegen . Sehr positiv der kurze Weg zum Flughafen .

Sehr freundlich , zuvorkommend , immer lächelnd Note 1

Sehr gut nur Frühstück müsste ein wenig abwechslungsreich

Sehr gut .

Seht gut .

Sehr gut .

Zimmer sind sehr ruhig und sehr sauber. Verpflegung ist spitze. Service und Personal sehr freundlich. Im ganzen ein sehr gut geführtes Hotel.

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Nur 10 Minuten vom Flughafen entfernt also ist man schnell am Hotel ,man hat eine öffentliche Busverbindung nach Funchal und Umgebung man kann aber auch den Shuttlebus vom hotel nutzen fährt nach Funchal(Abends Anmelden für den nächsten Tag) ,Inder Nähe einen kleinen Laden zum Einkaufen,Direkt am Meer gelegen, Ich glaube jeder im Hotel versteht Deutsch und Englisch praktisch für die Verständigung

Immer freundlich und hilfsbereit

War gut,die Beilagen hätten manchmal etwas wärmer sein können

In Ordnung und Sauber

Gut,Einrichtung schon etwas älter aber OK

Nicht genutzt sah aber OK aus

Sehr schöne Lage des Hotels, mit direktem Zugang zur Strandpromenade.Auch Bademöglichkeiten gibt es dort für ganz Mutige, jedoch sind Badeschuhe ein Muß. Der Strand besteht dort aus glitschigen Steinen. Für junge Leute mit sicherem Halt eine Möglichkeit. Wer es möchte!!

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

Also eine Diät sollte man im Urlaub nicht anstreben. Eine Vielfalt an Angeboten.....einfach super!

Das Mobiliar ist halt schon ein paar Jahre im Gebrauch, aber gepflegt und sauber. Zu Hause stellt man sich auch nicht alle Jahre neue Möbel in die Zimmer.

Sauber,ordentlich und nicht hellhörig!

Poolzeiten könnten etwas länger sein.Zum Beispiel morgens, wären wir gerne schon mal vor einem Ausflug oder abends noch nach dem Abendessen mal ein paar Runden im Pool geschwommen.

Sehr gute Lage des Hotels, gute Busanbindung nach Funchal, guter Service an der Rezeption, im Barbereich und Restaurant.

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lässt keine Wünsche offen.

Insgesamt in Ordnung.

leider hatten wir den Eindruck, dass keine Endkontrolle stattfindet. An mehreren Stellen in dieversen Bereichen lockere Schrauben etc., Reinigungspersonal ist offensichtlich nicht geschult etwas sofort zu melden. Betten waren durchgelegen!!!!

Nicht genutzt.

Da wir bereits zum 7.Mal in diesem Hotel waren, und im April wieder dort unseren Urlaub verbringen werden, ist es ersichtlich, dass das Hotel den Ansprüchen eines 4.5 Sterne-Standard voll entspricht.

Der Service und das gesamte Personal ist einfach "Spitze"

Die Verpflegung ist so reichlich, geschmacklich hervorragend und vielfältig, dass hier jegliche Kritik Fehl am Platze wäre.

Zustand und vor Allem die Sauberkeit ist hervorragend. So fleißiges Reinigungspersonal habe ich selten gesehen.

Das Zimmer ist geschmackvoll und gemütlich eingerichtet .Bei Kleinigkeiten hat jeder," der unbedingt etwas finden will" fast keine Chance. Wer jedoch "modern Design und Super High Tech" erwartet, ist in diesem Hotel falsch.

Einfach erstklassig. Selbst im Dezember ( Weihnachten und Neujahr ) konnte beides genossen werden.

Es gibt nichts meckern

Gut

Sehr gut

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Hotel ist super schön sowohl das Haus selbst als auch die Außenanlagen/Pool. Auf besondere Wünsche wurde eingegangen und Rücksicht genommen. Haus und Anlage sind sehr nobel

Personal ist absolut aufmerksam und immer freundlich

Das Essen ist der Hammer, ein Buffet vom Feinsten. Absolut abwechslungsreiche Speisen

Das Personal ist bemüht alles sauber zu halten. Habe nur wenig Geschirr zum Beispiel am Pool stehen sehen, das lag aber auch an den Gästen selbst

Ordentlich aufgeräumt, alles vorhanden

Schön

Das Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet. Das gesamte Personal von Rezeption über Bedienungen und Reinigung ist unheimlich freundlich und hilfsbereit. Es gibt kaum Wartezeiten! Es ist zu hoffen, dass dieser Charakter erhalten bleibt!

Ist kaum zu verbessern!

Mit der Verpflegung waren wir voll zufrieden. Besonders die leckeren Kleinigkeiten in Form von Tapas und der Eisstand beim Abendessen war sehr gut.

Grundsätzlich gibts hier keinerlei Beanstandung!In Madeira entwickelt sich eine Taubenplage. In "Churcills Bay" war bei einem Ausflug zu sehen, dass Tauben in das Essen von außen sitzenden Restaurantgästen geflogen sind. Im RIU-Hotel haben wir nicht auf der Terrasse gegessen. Dort spazieren die Tauben über gedeckte, noch freie Tische und wühlen in den Essenresten an den Servicepunkten des Personals. Leider sehr lästig unhygienisch. Die Tiere haben leider jedwede Scheun verloren. Dies ist der einzige Kritikpunkt am Hotel,wohl aber nicht von diesem direkt verschzldet!

Tadellos!

Wir waren sehr zufrieden!

War insgesamt super, schon einmal vor 17 Jahren besucht.

gut

super

gut

gut

gut

Sehr schönes Hotel! Lage zwar etwas ausserhalb, aber durch den mehrmals täglichen kostenlosen Transfer in die Hauptstadt Funchal sehr zu empfehlen.

Das Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Sehr abwechslungsreich und gut !

Wegen der Festtage wunderschön geschmückt, aber auch ansonsten sehr ansprechend und sauber !

Die Zimmer entstammen noch einer anderen Zeit, sind aber sehr ordentlich und sauber !

Sehr schöner Poolbereich, immer ausreichend Liegen vorhanden!

Das Hotel hat eine sehr gute Lage und ist zum Meer nur die Promenade getrennt. Das Hotel ist sehr sauber gut organisiert.

Nichts zu beanstanden. Das Hotel besitzt einen kostenkosen Bus Shuttle der stündlich nach Funchal fährt zur Seilbahnstation. Die Fahrt muss nur am Vorabend bekannt gegeben werden an der Rezeption .

Sehr abwechslungsreich und mega lecker.

Sehr Sauber

Mit Vollholz Möbeln ausgestattet. Zimmer verfügen über grosse Balkons.

Sehr sauber und grosszügig.

Das Hotel liegt sehr schön an der Strandpromenade. Den kostenlosen Shuttle nach Funchal habe ich häufig genutzt. Leider war die Abendunterhaltung manchmal sehr laut und im Zimmer zu hören. Es war aber auch nicht so schlimm, dass es einer Beschwerde bedurfte (nur samstags war es länger als 23 Uhr). Ansonsten war alles super mit Ausnahme der TUI-Betreuung im Hotel. Diese war weder freundlich, noch hilfsbereit, was einem auch wirklich die Urlaubslaune vermiesen kann.

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Gutes Hotel in schöner Lage. Der Service und das Verpflegungsangebot in diesem Hause ist wie bei allen RIU-Palace Hotels sehr gut. Allerdings hat die Ausstattung der Zimmer eine Renovierung nötig.

Guter Service, nettes unaufdringliches Personal.

Gutes Speiseangebot.. Schöne Terrasse mit Möglichkeit die Mahlzeiten mit Meerblick einzunehmen. Nettes und aufmerksames Personal im Speisesaal.

Renovierungsbedürftig, Zimmerreinigung teilweise nur oberflächlich.

Renovierungsbedürftig, da die Einrichtung veraltet.

Liegen von minderer Qualität. Service am Pool sehr gut.

Ist bestens ausgestattet. Mit Fernseher auch mit Deutsche Sender. Licht einschalten vom Bett aus möglich. Jeder für sich. So stört man keinen Nachts.

Sehr umsichtig.

Tolle Verpflegung sehr umfangreich

Wurde immer täglich gereinigt

Auch nach Jahren die Möbel noch in Ordnung

Gepflegter Berreich Service direkt vor Ort.

Ich habe ein ruhiges Zimmer bei der Buchung gewünscht und bekommen. Doppelzimmer zur Alleinbenutzung mit seitlichem wunderschönen Meerblick und Überblick auf die Poollandschaft und angrenzende Promenade. Die Einrichtung entspricht nicht mehr dem Zeitgeschmack ist aber sehr gut gepflegt und passt zum gesamt Stil in dem dieses Riu Hotel konzipiert wurde. Die Betten sind Spitze!

Ein Piccolo und Obstschale zur Begrüssung. Zimmerservice sehr gut.An der Rezeption ist immer ein Mitarbeiter der gut Deutsch spricht. Der Service bei den Mahlzeiten ist hervorragend.

Gute abwechslungsreiche Speisen. Vieles wird frisch zubereitet.

In allen Bereichen sehr gut.

sehr gut

sehr gut

Das Hotel macht einen hervorragenden Eindruck. Mit einer vorbildlichen und sehr kinderfreundlicher Rezeption, wo alle Besonderheiten gut und deutlich erklärt werden.

Der Service in dem Restaurant sehr freundlich. Man wird sehr schnell bedient und bevor man einen Wunsch hat ist er schon erfüllt. Wein wird nachgereicht Schmutzige Teller weggeholt und immer ein lächlen im Gesicht.

Die Verpflegung ist fast nicht zu toppen. Sehr ausgebreitetes Frühstück, wo drei oder mehr Köche live Speisen bereiten. Eine große Variation an frische Produkte. Die Warme Küche mittags und abends ist auch reichhaltig sehr variiert und auch dann stehen vier bis fünf Köche bereit um die Speisen live zu bereiten. Wartezeiten sind minimal, aber genussvoll.

Das ganze Hotel wird sehr gut versorgt und sauber gehalten. Vom Boden bis zu den Fenstern alles Blitzt.

Zimmer war während unseres Aufenthalts sehr gut gepflegt. Immer saubere Badetücher. Bettwäsche und Personal war sehr freundlich und korrekt.

Der Pool- und Poolbereich wurde von uns nicht oft benutzt. Aber den Badetuchservice und die Liegematte wurde bis zum Stuhl gebracht.

Die Unterkunft ist sehr gut. Service hervorragend, die Verpflegung lässt Wünsche offen, äußerst sauber, Zustand der Zimmer, bis auf Bad/Dusche Ein-/ausstieg sehr gut. Pool und Poolbereich sehr ansprechend

hervorragend

Lässt Wünsche offen, wer will in Portugal zB. Pangasiusfisch (wenn man weiß, wie der gezüchtet wird? Die Speisen werden schon eine halbe Stunde vor Essenszeitende abgeräumt. Nachgelegt wir spärlich, wenn man als Vorspeise nicht schon die Hauptspeise wählt, hat man schon mal das Essens-Highligts des Abends verpasst.

äusserst sauber, Zustand der Zimmer sehr gut

Zimmer top. Beanstanden muss ich leider den Ein und Ausstieg in die Badewanne, die gleichzeitig die Dusche ist. Bevor man die Badewanne erreicht, mussten wir eine ca. 50 cm hohe und ca.20cm breite Barriere überklettern. Geht für Menschen ab 65 Jahren überhaupt nicht. Einen ebenerdigen Einstieg in die Dusche ist erstrebendswert. Übrigens: Duschvorhang war gestern!!!

Lässt keine Wünsche offen!!!

Ein gut geführtes Hotel mit freundlichem, kompetenten und hilfsbereiten Personal. Der kostenlose Shuttlebus nach und von Funchal ist eine tolle Serviceleistung des mit Hotels.

Der Service ist ausgezeichnet, das Personal stets hilfsbereit, freundlich und sehr kompetent mit guten Fremdsprachenkenntnissen

Die Verpflegung ist sehr gut und abwechslungsreich und es sind auch sehr gute landestypische Speisen ausreichend vorhanden

Keinerlei Beanstandungen.

Alles in Ordnung

Poolbereich immer sauber, aufgeräumt und guter Liegemattenservice. Wasserqualität wird täglich geprüft. Ein Pool ist auf 27 Grad, das Hallenbad auf 29 Grad geheizt.

Das Hotel liegt knapp 20 Minuten vom Flughafen und knapp 20 Minuten von Funchal entfernt. Es pendelt ein kostenloser Bus-Shuttle vom Hotel nach Funchal vor- und nachmittags nach Voranmeldung am Vorabend.Die Lage war für uns optimal. Ansonsten eine weitere normale Busverbindung nach Funchal. Liegt direkt am Atlantik. Promenade verläuft direkt davor.

Immer freundlich und hilfsbereit!!

Kein Kommentar

Mülltrennung im Ansatz, könnte konsequenter/ deutlich sichtbarer durchgeführt werden

Teppichboden im Zimmer, gut sichtbarer Rost in der Badewanne im Bereich Überlauf

Ein Außenpool mit 17-18 Grad, der andere mit 26-27 Grad. Voll in Ordnung. Atlantik-Zugang nicht weit entfernt (ca. 600m)

Das Hotel war gut. Es war auch schön geschmückt. Man konnte auf der Terasse essen und hatte einen schönen Blick auf das Meer.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Schnelle Bedienung, es wurde immer für Ordnung gesorgt.

Essen war sehr gut, es war für jeden Geschmack was dabei. Alles immer frisch und liebevoll angerichtet.

Alles war sauber und ordentlich.

Das Zimmer war in Ordnung und immer sauber. Gefährlich war die Badewanne, da sie auch als Dusche diente und es keine Antirutschmatte gab. Kann mir nicht vorstellen wie gehbehinderte Menschen damit zurecht kommen.

Poolbereich war in Ordnung

Es handelt sich bei dem Riu Palace um ein Hotel älterer Bauart, trotzdem in einem geschmackvollen Stiel. Die Einrichtung ist im Stiel der damaligen Zeit, aber gut gepflegt.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Ich werde das Riu Palace Madeira auf jeden Fall wieder buchen da es mir und meinen Freunden so gut gefallen hat.Danke dafür.

Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit und immer bemüht uns zufrieden zu stellen

Das Angebot an leckeren Speisen und Getränken war ganz toll und ließ keine Wünsche offen

Es war überall sehr sauber

Die Zimmer waren jeden Tag pikobello sauber

Der Pools waren prima, einer davon auf 26Grad beheizt so daß es kein Problem war jeden Tag zu schwimmen

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, dennoch ist und wirkt es sehr gepflegt. Die meisten Gäste sind über 50 Jahre.

Da Personal und der Service ist einmalig. Freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Einfach, das was man erwartet. Nichts war übertrieben.

Das Essen war perfekt. Reichlich und geschmacklich hervorragend. Wer hier was zu meckern hat, sollte lieber zu Hause bleiben.

Alles sauber und ordentlich.

Alles schick!

Haben wir nicht genutzt

Weiter so. Nur zu empfehlen. All in ist zu empfehlen.Sehr freundliche kompetente Mitarbeiter. Showprogramm am Abend proffesionel

Weiter so

Top

Top

Gut

Gut

Nach wie vor ein tolles Hotel mit sehr nettem Personal, nur die Sauna ist dringend renovierungsbedürftig.Man sieht viele Gäste, die reglmäßig in das Hotel kommen, das ist ein sehr gutes Zeichen.Auch wir wurden vom Personal teilweise wieder erkannt.

sehr gut

gut bis sehr gut

gut bis sehr gut

gut

gut

Riu Palace Madeira. Wir verbrachten dieses Jahr zum ersten Mal einen Geburtstag und Weihnachtsurlaub auf dieser wunderschönen,abwechslungsreichen Insel und haben es sehr genossen

Immer sehr freundlich und hilfsbereit

Einfach überdurchschnittlich,wirklich lecker und abwechslungsreich

Immer sauber,bedarf aber gerne ein paar Renovierungen

Immer sauber,aber Möbel,Schränke könnten renoviert werden

Alles top

Wir hatten ein großes Zimmer mit seitlichem Meerblick, sehr ruhig trotz der Nähe zur Hauptverkehrsstraße.Der großzügige Empfangsbereich war beeindruckend mit frischen Blumenarrangements dekoriert. Ein sehr positiver Gesamteindruck.

Hervorragend, schnell und sehr freundlich.

Einfach TOP

Sehr sauber

Tägliche Zimmerreinigung, sehr sauber

nicht genutzt, sah aber sauber und gepflegt aus

Schönes Hotel schön gelegen.Täglicher Shuttle-Bus nach Funchal ist eine sehr gute Einrichtung vom Hotel.Personal sehr freundlich. Essen super.Nachts schön ruhig mit schönem Wellenrauschen.

Die Bedienung sehr freundlich und zuvorkommend.

Das Essen ist super. Für jeden etwas dabei.

Zimmer wurde täglich gesäubert. Die Zimmer könnten mal Renoviert werden.

Betten gut.Große Schränke.Im Bad sind Badewannen zum Duschen.Für ältere Menschen etwas schwierig zum aussteigen.

Zwei Pools mit verschiedenen Temperaturen.Windgeschützt mit Blick auf das Meer.