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• Flex Tarif buchbar • Reisen von Nov. 26 bis April 27

Hotelbeschreibung ROBINSON CALA SERENA

Das bietet Ihre Unterkunft

Außenansicht Pool Strand Ausstattung
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Tipp

Du hast bereits gebucht und möchtest ein bestimmtes Zimmer? Die ROBINSON Wunschzimmer-Option macht es möglich. Reserviere dir dein Wunschzimmer (gegen Gebühr, nach Verfügbarkeit) und sichere dir deinen persönlichen Lieblingsplatz! Buchung und weitere Informationen findest du in der "myTUI App" nach Eingabe deiner Buchungsnummer.

Robinson

Hotelkonzept-Kriterien

  • Premium Cluburlaub
  • vielfältiges Sport- und WellFit-Angebot
  • hochwertige, inspirierende Kulinarik
  • qualifizierte Betreuung für Kinder und Jugendliche
  • hochklassiges, modernes Entertainment mit Shows, Partys, Livemusik und Events

Essen & Trinken

Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken

Für Kinder

Familie Familie Familie Familie

Sport & Fitness

Sport Golf

Unterhaltung

Animation Animation Animation

Wellness

Wellness Wellness Wellness Wellness

Weitere Informationen

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

ROBINSON CALA SERENA
ES07660 Cala d'Or
Mallorca Spanien

Hotelzimmer ROBINSON CALA SERENA

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen ROBINSON CALA SERENA

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Guest reviews (510 reviews)

  • 5/10
    Recommended

    “Absoluter Familienurlaub”

    Der Robinson Club ist ideal für Familien mit Kindern. Vor Ort gibt es ein komplettes sorglos Paket in allen Bereichen. Eine sichere und saubere Urlaubsanlage. Meine Kinder werden auf jeden Fall wieder dort Urlaub machen wollen.

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  • 5/10
    Recommended

    “Hervorragend”

    Sehr sehr gut

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  • 5/10
    Recommended

    “Immer wieder gern”

    Den Cala Serena besuchen wir in der Regel 2x pro Jahr… Aus Überzeugung.

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  • 3/10

    “Der Glanz vergangener Zeiten Schwindet”

    Wir Hatten einen sehr schönen Urlaub und waren zu 5. Mal da. Das Hotel überzeugt aber leider nur noch mit der Lage. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gekippt, da die Sauberkeit, das Speisenniveau, Zimmerrenovierungen, Liegenreservierung usw., die Stimmung trübt. Im Fitnessbereich habe ich Besuch einer ********** bekommen, welche ein Sportskamerad eingefangen hat. Im Speisebereich ist mein Sohn versehentlich auf eine ********** getreten. Im ohnehin lauten und sehr vollen Speisebereich einen DJ mit fragwürdiger lauter Musikauswahl zu stellen ist unverständlich. Wer die Idee hatte sollte Mitarbeiter des Monats werden. Die Pooltoilette ist nur was für mutige und die Sonnenliegen sind teilweise kaputt und mit Vogelkot beschmutzt. Auch das Liegenreservieren nervt gewaltig und leider zieht sich die Hotelleitung aus der Verantwortung. Beschwerden dazu sind eine Vielzahl von Gästen eingegangen. Bei den Abendveranstaltungen an der Mainbar herrscht gähnende Leere, kennt man von anderen Robinsonclubs anders. Eine freundliche Verabschiedung, wie es sie früher gab, ist auch Geschichte. Die Krönung des Ganzen war, dass man 14 Reisende in einen Kleintransporten zwängt, welcher das Gepäck gerade noch aufnehmen konnte, um uns zum Flughafen zu bringen. Danach waren meine Beine eingeschlafen und mein Sohn hat mit Übelkeit gekämpft. Man spürt an allen Stellen die Kostenoptimierung zu Lasten der Gäste, bei gleicher Reisekostensteigerung von Jahr zu Jahr. Schade, so ein schönes Hotel und Lage. Wir werden zukünftig anders Planen bis Besserung eingetreten ist. Dann kommen wir gerne wieder.

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  • 1/10

    “Unterkünfte und Service richtig schlecht”

    Die Zimmer im Robinson, selbst die teureren Kategorien, sind eine Frechheit für den Preis. Die Ausstattung ist komplett abgerockt. Auf dem gesamten Gelände funktionierten die Klimaanlagen nicht richtig und bei uns im Zimmer war Schimmel. Obwohl wir es direkt gemeldet haben, konnten wir erst fünf Tage später in ein anderes Zimmer umziehen. Die Rezeption war pampig, statt sich zu entschuldigen. Der Service beim Essen war wahnsinnig unfreundlich und hat kaum abgeräumt, das Buffet ist oft ein Schlachtfeld. Das Sportangebot (bis auf das Gym, das ist 30 Jahre alt) und (teilweise) das Essen sind das einzige, was uns gefällt, aber so kommen wir definitiv nicht wieder.

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Hotelbilder ROBINSON CALA SERENA