Saccharum Resort & Spa

Hervorragendes Hygienekonzept, welches konsequent im gesamten Hotel und Restaurant umgesetzt wurde. Man fühlte sich sicherer als zu Hause.

Sehr freundlich und Emails wurden im Vorfeld zügig beantwortet. Zimmerwunsch wurde prompt erfüllt, bzw. wir erhielten ein Upgrade.

Sehr gutes Essen sowohl zum Frühstück als auch beim Abendessen. Beides wurde als Buffet angeboten. Teller und eigenes Vorlagebesteck wurde bei jedem Gang zum Buffet von einer Servicekraft mit Handschuhen angereicht. Für die wenigen Gäste im Hotel wurde ein sehr gutes Essen angeboten.

Alles Top

So gepflegt, wie wir es aus den Vorjahren kennen.

Beheizter Innenpool und schöner Infinity-Pool, der leider um diese Jahreszeit zu kalt war.

Soweit beurteilbar - ruhige Lage (die Strasse Richtung Madalena war wegen Hangarbeiten gesperrt, daher kein Durchgangsverkehr). Insgesamt sehr schöne Lage. Gediegene Anlage. Keinerlei Fluglärm!

überaus freundliches und hilfsbereites Personal!

sehr abwechslungsreich und reichhaltig. Hat alles super geschmeckt

keine Mängel

schönes Zimmer. Die dunklen Farbtöne (braun) sind sicher Geschmackssache

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Schönes, modernes Hotel mit sehr gutem Frühstück und zwei guten Restaurants am Abend. Sehr schöne Bar im 8. Stock mit Live-Musik an jedem Abend. Die Zimmer sind etwas dunkel. Die Fahrzeit nach Funchal beträgt ca. 35 Minuten.

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Die Lokation des Hotels ist fantastisch. Das Hotel hat eine eigene künstliche Buchte, jedoch mit Steinstrand. Der Sandstrand, auch künstlich, liegt am Hotel Savoy Beach und ist zu Fuß zu erreichen. Das Gebäude ist modern und stillvoll. Ein Mietwagen ist zu empfehlen.

Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit, insbesondere die Rezeption!

Das Essen ist frisch und vielfältig, immer was von Region....

Das Zimmer war sauber, wurde zweimal tgl. aufgeräumt.

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Sehr schöner Außenpool, Der Innenpool eher etwas zu klein

Hotel ist sehr dunkel ... kaum Tageslicht in der Lobby z.B.,Toiletten in Lobby zu dunkel . In der Sauna kann man die Sanduhr nicht lesen, da alles dunkel ist und die Wände sind dunkelbraun sowie auch die Sanduhr

Service und Personal super freundlich

Buffet im Restaurant am Abend nicht umwerfend .. eher Durchschnitt.A la carte Restaurant sehr gut

Völlig in Ordnung

zu wenig Haken um Jacken, Handtücher aufzuhängen .Waschbecken besaß keinen Stopfen, Wasser lief ab - keine Rasur möglich .Keine Wäscheleine vorhanden um Badesachen zum Trocknen aufzuhängen

Auf dem Dach schön angelegt

Das Hotel hat eine wunderschöne Lage am Meer und einem Berghang. Es gibt eine Kiesbucht zum Schwimmen direkt vor dem Hotel. Die Zimmer sind modern und großzügig. Der Blick überall vom Hotel, wie auch Zimmer sind grandios. Abends kann man wunderbar den Sonnenuntergang beim Abendessen genießen. Das Personal ist sehr freundlich. Alles im Ganzen nur empfehlenswert.

Sehr freundlich und hilfsbereit. Das Personal gibt sich sehr viel Mühe um den Aufenthalt angenehm zu gestalten.

Einfach grandios.

Das Hotel ist top gepflegt. Die Zimmer sind einem sehr guten Zustand.

Das Zimmer ist groß und modern eingerichtet. Einzige Manko ist, dass es nur wenig Möglichkeiten gibt Wäsche aufzuhängen...

Die Poolanlage ist sehr sauber und hat eine Toplage mit Meerblick.

Das Savoy Saccarum Resort & Spa ist sehr ruhig gelegen und bietet sich als idealer Ausgangspunkt für Ausflüge mit dem Mietwagen an. Der Flughafen ist über die Schnellstraße in etwa 45 Minuten zu erreichen. Das Hotel verfügt über einen Parkplatz sowie eine Tiefgarage. Die verwendete Designsprache des Hotels, angelehnt an eime ehemalige Zuckerrohrfabrik, ist äußerst gelungen und wird konsequent verfolgt. Auf der Dachterrasse befindet sich eine Bar. Die Auswahl an alkohilischen Getränken ist überschaubar, aber ausreichend. Jeden Abend gab es Livemusik.

Das Personal ist äußerst freundlich, zuvorkommend und vermittelt ein professionelles Bild. Der Zimmerservice ist mehr als ambitioniert und richtet Handtuch und co zweimal täglich.

Die Verpflegung stellt ein Highlight dar - ist frisch und variantenreich angerichtet. Jeden Abend gibt es verschiedene Themenabende. Wie das gesamte Hotel, ist auch das Hauptrestaurant sehr ansprechend gestaltet und folgt stets dem historischen Vorbild einer Zuckerrohrfabrik. Die etwas dunklere Atmosphäre hat uns sehr gefallen und entspannt.

Das Hotel ist in einem sehr gepflegten Zustand und das betrifft wirklich alle Bereiche. Auch hier können wir nur voll des Lobes sein.

Die Zimmer sind sehr modern eingerichtet. Das offene Design des Badeszimmers muss einem gefallen - für uns war es perfekt.

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Der Empfang in der sehr großen und gepflegten Lobby war sehr freundlich und herzlich. Manch einem könnte die Einrichtung etwas kühl und industriell vorkommen, aber die Architektin des Gebäudes hatte das Thema der Zuckerrohrfabrik aufgegriffen, welche hier vorher stand. Der Empfangsmitarbeiter hat uns alles in Ruhe erklärt und jedem Gast wird ein Übersichtsplan ausgehändigt, da das Hotel doch etwas weitläufig ist und mit seinen acht Stockwerken die Einrichtungen verteilt sind. Jedoch ist alles gut erreichbar, auch für ROLLSTUHLFAHRER*INNEN.Uns ist sehr positiv aufgefallen, das Hotel ist absolut Gay-friendly. Keiner wird schief angeschaut, weder vom Personal noch von den Gästen. Genauso verhält es sich mit Gästen mit Kindern. Wer die Investition nicht scheut, der sollte:1. Einen Platz in der TIEFGARAGE nehmen. 2. Das Premium-Paket für 60 € pro Tag / Person buchen. Absolut empfehlenswert. Vor allem für einen entspannten Paar-urlaub Top.

Der Service ist sehr flott und die Speisen werden recht schnell nachgefüllt. Wer die Möglichkeit hat, der sollte die Küchenführung mitmachen! Das PERSONAL war durchweg immer FREUNDLICH. Ein paar Mitarbeiter sprechen etwas Deutsch, aber mit Englisch kommt man immer weiter. Aber wenn man sich als Gast in jedem Land bemüht die Sprache der Einheimischen zu sprechen, dann ist das auch eine Art der Honorierung.

Das Frühstück war jeden Tag ausgezeichnet, egal ob unten im Restaurant oder oben im VIP-Bereich. Probieren Sie unbedingt das Obst. Die Qualität ist spitze, da vieles auf Madeira angebaut wird, die Wege kurz sind und das Obst sonnenverwöhnt.Aber auch die Eierspeisen wissen zu überzeugen.Das Frühstücksbuffet an sich ist sehr reichhaltig und man könnte jeden Tag etwas anderes essen. Bei den Tischen gilt die Regel „First come – First serve“. So können alle Gäste mal in den Genuss kommen, das Frühstück auf der Terrasse zu genießen.Wir haben die Halbpension im Voraus gebucht und dies nicht bereut. Jeden Abend gab es ein reichhaltiges und abwechslungsreiches Themenbuffet. Jede Platte war fantasievoll angerichtet und die Speisen haben durchweg geschmeckt. Egal ob Veganer, Vegetarier oder der Carnivore Liebhaber kommt auf seine Kosten.

Die SAUBERKEIT in jedem Teil des Hotels war spitze. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und sah super aus. Meine Frau achtet da auf jedes Detail, dass Ecken nicht nur rund geputzt werden. Auch die öffentlichen Bereiche waren von der Sauberkeit her einwandfrei. Uns ist nie etwas Negatives aufgefallen.

Sehr hochwertige und neue Ausstattung. Die Klimaanlage funktionierte 1A. Die Matratzen waren nicht durchgelegen. Schränke für 10 Tage Aufenthalt vollkommen ausreichend. Auch die Balkonmöbel waren neu und sehr gepflegt.

Gut zu erreichen im 8. OG. Es gibt auch einen extra Kinderpool, einen Infinity-Pool, sowie einen Premium-Spa-Bereich. Massagen sind zwar etwas teurer, aber dafür zu empfehlen.

Eines der besten Hotels in denen ich gewesen bin. Top Qualität, frisches und abwechslungsreiches Essen, Sehr nettes Personal, ich habe absolut nichts zu bemängeln, ich würde immer wieder zu diesem Hotel verreisen.

Das Personal war sehr zuvorkommend, freundlich und standen immer zur Verfügung. Und alle gaben sich sehr viel Mühe um qualitative Antwortuneng/Service zu geben.

Essen war nach Themen vorbereitet / jeder Tage ein Thema. Sehr abwechslungreich, Frisch und gute Qualität. Es ist das erste Mal dass ich nicht nach einer Woche das Essen leidt war (wir waren 2 Wochen vor Ort).

Der Zustand des Hotels ist sehr neu. Alle Bereiche im Hotel waren im gute Zustand und sehr sauber.

Das Bett war super (ich habe viele Probleme mit dem Rücken) und habe nie Rückenprobleme gehabt. Zimmer wurde 2 mal täglich sauber (abends war eher auffrischen) gemacht.

Es gab 3 Poolbereiche draussen und ein Innenpool. 2 Pools auf dem Dach (grosses Pool mit super Aussicht und Kinderpool). Es gab überall immer genug Platz. Wir haben meistens den Kinderpool beansprucht da meine Tocher erst 22 Monate alt ist. Wie schon erwähnt war die Bedienung am Pool auch sehr freundlich und zuvorkommend.

Das Hotel ist jeden seiner fünf Sterne wert. Kein Mangel. Personal war sehr serviceorientiert und freundlich. War nahe am "Wunsch von den Augen ablesen". Das Essen war ausgezeichnet und das Frühstücksbuffet ein Traum. Wir haben es jeweils sehr genossen.

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Leider konnten wir die Unterkunft aufgrund der Rückreise nach Frankfurt ohne Ankunft in Madeira nicht nutzen. Daher ist eine BEwertung des Hotels leider nicht möglich

Tui-Ansprechpartner war leider nicht hilfreich

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Die Hotelgänge erinnern eher an ein den Zugang zu einem Parkhaus. Eng - dunkel - Betonwände. Für alles wird extra verlangt. Allein der Eintritt in den Wellnessbereich kostet 20 EUR extra, dazu kommen dann noch die Anwendungen. Es werden zwar Qigong- und andere kurze Animationen angeboten, kosten aber extra. Der Swimming-Pool ist mit 80 cm (überall) zu niedrig, in den anderen sog. Pools kann man nur herumwaten. Wenn man das Gelände mit dem Auto verlassen will, muss man das kostenpflichtige Ticket zuerst an der Rezeption abgeben, wo es eingescannt wird (okay), muss dann aber 10 Minuten warten, bis die Schranke reagiert (nicht okay). Es werden zwar kostenpflichtige Shuttles angeboten, jedoch nur eine Fahrt sehr früh morgens hin und mittags eine Fahrt zurück. Dies alles ist man halt von einem 5-Sterne-Hotel nicht gewohnt. Um überhaupt in den Ort Calheta zu kommen (Einkaufen, Sandstrand, Eisdiele etc.) muss man ein paar km Umweg mit dem Auto machen. Außer dem Hotel gibt es hier nichts.

So lange man vom Personal nur einfachste Tätigkeiten erwartet, funktioniert alles. Wenn aber z.B. viele Gäste gleichzeitig zum Frühstück kommen, ist das Personal überfordert. Deshalb am besten sehr bald frühstücken!

Die Verpflegung ist ausgezeichnet, der Koch macht gute Arbeit. Wer allerdings Vegetarier oder Veganer ist, hat so seine Schwierigkeiten. Beim Osteressen (man muss essen, was auf den Tisch kommt) hatte eine vegane Familie große Probleme, etwas ohne Fleisch zu bekommen. Nach langen Beratungen war man bereit, wenigstens den Kindern Spaghetti mit Tomatensoße zu bringen. Auch die Frühstücksbox, wenn man vor der Öffnung des Frühstücksrestaurant abfahren muss, ist enttäuschend.

Das Hotel ist ziemlich neu und sauber.

Das Zimmer ist funktional eingerichtet. Es gibt an der Dusche keine Tür, sodass man, wenn man mal nicht aufpasst, nach außen spritzt. Die Toilettentür ist zum Schieben und relativ laut, sodass man den Partner in der Nacht weckt, wenn man zur Toilette geht. Das Bett ist sehr bequem und länger als 2m.

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Super nettes Personal, nette Atmosphäre, sehr gepflegt,leider aufgrund Felsabbruch keine Möglichkeit zu Fuß in den Ort zu laufen.

Immer bemüht zu helfen

Sehr abwechslungsreich

Immer sauber

Gute Größe, schöne Einrichtung

Außergewöhnlich7

Modernes, neues Hotel in ruhiger Lage.Guter Ausgangspunkt um die Insel zu erkunden. Auto erforderlich oder geführte Touren zu empfehlen.

Sehr freundliches Personal, gut geschult und immer aufmerksam.

Abwechselungsreiche Verpflegung mit wechselnden Themenabenden.Buffet oder Restaurant möglich. Preise dem Niveau angemessen.

Meerblick buchen! Traumhafter Blick und Meerrauschen.

Neuwertig und gut ausgestattet. Dusche und Toilette waren getrennt.

Leider waren die Aussenpools nicht beheizt. Mit ca. 20 Grad bei Aussentemperaturen um 18 Grad im Februar nur mit grosser Überwindung nutzbar.

Ruhiges Hotel, Zimmer mit total schönem Blick auf das Meer. Das Zimmer mit Meerblick ist zu empfehlen. Hotel geschmackvoll konzipiert und eingerichtet.

Sehr aufmerksam und freundlich

Gut und abwechslungsreich

Zimmer sauber, aber die Regendusche war total verkalkt!

Schöner Blick aufs Meer und geräumig

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Als Reise - und Hotelerfahrene waren wir von dieser Unterkunft beeindruckt und tief berührt. Während die Außenansichten in Prospekten und im Internet eher nach einem Betonklotz aussahen und wir uns dennoch wegen des herausragenden Freizeitangebotes für dieses Hotel entschieden, stellte sich vor Ort alles ganz anders dar. Die Architektur schmiegt sich in die Schlucht. Die Material - und Farbwahl passt sich der dortigen Natur an oder harmonisiert perfekt. Egal, von wo wir wieder ankamen, sobald wir die Lobby betraten, war sofort die entspannte, ruhige Atmosphäre des gesamten Hotels zu spüren... ein ruhiger Pol in dieser manchmal so hektischen Welt . Ein Kraftort dieser Erde.

Alle Wünsche wurden schnellstmöglich umgesetzt Die gesamte Servicequalität, und das in jedem Bereich war außergewöhnlich - auch und gerade deshalb, weil das Personal nie aufdringlich und nicht nur freundlich höflich, sondern eben auch fröhlich und immer mit ganzem Herzen dabei ist . Das ist zu spüren... Nochmals herzlichen Dank. Auf eine Strassensperrung wurde umgehend mit einem kostenlosen Shuttleservice des Hotels reagiert u.s.w. Dort Arbeit Menschen, die sich wirklich um Ihre Gäste kümmern.

Die mehr als reichhaltigen Buffets waren nicht nur extrem lecker , sondern auch so vielfältig, das es nie gelingen kann, alles zu probieren ... Auch außerhalb der Buffetzeiten war immer für alles gesorgt. Bei den kulinarischen Köstlichkeiten, deren Frische und Qualität nur noch von der wunderbaren Zubereitung übertroffen werden, dürfte es die einzige Schwierigkeit sein, das Reiseanfangsgewicht zu halten ;)

Das Hotel befindet sich in jedem Bereich in einem topgepflegten Zustand, keine unsauberen Ecken, keine abgeschrammten Wände oder Ecken... 2x täglich Roomservice ... alles mehr als gut ,- eben perfekt.

Das Zimmer war großzügig, modern mit entspannten Farben und modernstem Interieur . Ebenfalls extrem sauber und bestens gepflegt,- es waren keine Gebrauchsspuren zu erkennen.

Es gibt unzählige Pools, innen und außen, außerdem ein Sport und Dayspabereich ,- alles extrem gepflegt, sehr überlegt beleuchtet. Man kann die Füße hochlegen und die Seele baumeln lassen. Dabei ist immer etwas Schönes zu sehen...

Das Hotel hat eine super Lage, an einem Berg und trotzdem direkt am Wasser. Die Einrichtung ist modern und mit allem Ausgestattet.

Das Personal ist sehr Freundlich und Hilfsbereit.

Das Essen war sehr gut, und täglich wechselte man die Menüwahl, aus einem anderen Land.

Perfekter Zustand !

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Mehrere Poolbereiche stehen einem zur Verfügung. Und man hatte Ruhe in allen Bereichen zum Relaxen .