Hotelbeschreibung Sealight Resort Hotel

Das bietet Ihre Unterkunft

Außenansicht Pool Strand Ausstattung

Essen & Trinken

Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken

Für Kinder

Familie Familie

Sport & Fitness

Sport Wassersport

Unterhaltung

Animation Animation Animation Animation

Wellness

Wellness Wellness Wellness Wellness

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

Sealight Resort Hotel
Kadinlar Denizi Boyalik Mevkii
TR09400 Kusadasi
Westtürkische Ägäis (ADB) Türkei

Hotelzimmer Sealight Resort Hotel

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Sealight Resort Hotel

"

Guest reviews (494 reviews)

  • 4/10
    Recommended

    “Parfait”

    Qualités prix trés bien

    Show more
  • 3/10

    “Hotel Sealight Resort geen 5* waardig”

    Het eten in de eetzaal is bijzonder eentonig en het eten meestal koud tot lauw. Dit bleef hetzelfde gedurende het hele verblijf zelfs na meerdere opmerkingen. Cava/ of mousserende wijnen altijd ter betaling = not done. Netheid op de kamer was prima. Staf is heel vriendelijk maar hotel is oudbollig.

    Show more
  • 4/10

    “Nog niet eerder meegemaakt in Turkijke geen 5 sterren waard”

    Het is een heel mooi hotel om te zien en ook zuiver maar daar is alles mee gezegd. Het eten was koud ze konden niet eens een ei bakken . Wij hebben het doorgegeven dat het eten koud was maar werd verder niet verbeterd. Het personeel was over het algemeen niet vriendelijk en ongeintreseerd. Er gaat geen shuttle bus naar het strand (stond wel in beschrijving). Nee niet voor herhaling vatbaar.

    Show more
  • 3/10

    “Geen 5-sterrenniveau: vooral hygiëne, onderhoud en veiligheid schieten tekort”

    Wij hebben hier verbleven in de Honeymoon Suite. Helaas voldeed het hotel absoluut niet aan wat wij op basis van de 5-sterrenclassificatie van TUI verwachtten. Het probleem was niet één klein gebrek, maar de combinatie van veel verschillende zaken. De schoonmaak en hygiëne lieten op meerdere plaatsen te wensen over. In onze kamer waren bijvoorbeeld nog duidelijke handafdrukken van vóór onze aankomst zichtbaar op de spiegel bij het bed. Ook in het restaurant zagen we vettige ramen en kozijnen, afbladderende verf en een airco die op een MDF/houtachtige constructie stond. Op verschillende plaatsen in het hotel waren ramen en glaspartijen zichtbaar vuil. Ook het onderhoudsniveau viel tegen. Beschadigd stuc- en schilderwerk, slechte afwerking, een bevestiging die uit de vloer was gekomen en een dekbed dat niet eens goed bij het ronde bed paste. Vanaf onze kamer keken we bovendien uit op slecht onderhouden dakgedeelten met losliggende materialen en afval. Het meest zorgwekkend vonden wij echter de elektrische veiligheid. In onze eigen kamer ontbraken afdekplaten van de elektrische verdeelkast, waardoor delen van de installatie en bedrading bereikbaar waren. Achter de televisie zagen we daarnaast een beschadigde elektriciteitskabel die met tape was gerepareerd. Buiten lagen natte handdoeken bij elektrische apparatuur en losliggende bekabeling. Natuurlijk kan er in ieder hotel iets stukgaan of bij de schoonmaak een keer iets worden vergeten. Maar wanneer problemen met hygiëne, onderhoud, afwerking én veiligheid tegelijkertijd en op meerdere plaatsen voorkomen, is dat voor ons geen incident meer. Wij hebben vaker 5-sterrenhotels via TUI geboekt en daarbij goede ervaringen gehad. Juist daarom was het verschil met onze verwachtingen hier zo groot. Naar onze mening voldoet deze accommodatie in de huidige staat niet aan het niveau dat wij van een door TUI als 5-sterren aangeboden hotel mogen verwachten. Positief wil ik wel vermelden dat TUI onze klacht uiteindelijk serieus heeft genomen. Na het toesturen van onze foto's werden de punten met het hotel gedeeld en heeft TUI ons een compensatie aangeboden. De afhandeling door TUI was daarmee correct. Onze kritiek betreft dus vooral de staat en kwaliteitscontrole van het hotel zelf. Wij hopen dat TUI naar aanleiding van de gemelde punten opnieuw kritisch naar de 5-sterrenclassificatie van deze accommodatie kijkt.

    Show more
  • 4/10
    Recommended

    “Excellent”

    Parfait

    Show more
"

Hotelbilder Sealight Resort Hotel