Hotelbeschreibung Sentido Marea

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Sentido Marea
9007 Golden Sands Resort
BG9007 Goldstrand
Varna Bulgarien

Hotelzimmer Sentido Marea

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Sentido Marea

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Guest reviews (29 reviews)

  • 4/10
    Recommended

    “Habe mich wohl gefühlt.”

    Für 4Sterne tolles Hotel.

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  • 5/10
    Recommended

    “Tolles Urlaubshotel”

    Vom Empfang, über die Küche, das Service- und Reinigungspersonal, alles sehr freundlich und zuvorkommend. Essen gut und abwechslungsreich. Sauber und freundlich.

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  • 5/10
    Recommended

    “Top Hotel”

    Alles zur vollen Zufriedenheit, macht weiter so, hat richtig Spaß gemacht

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  • 4/10
    Recommended

    “Schöner Urlaub mit Abstrichen”

    Wir haben Anfang September zwei Wochen Urlaub im SENTIDO Marea am Goldstrand in Bulgarien verbracht. Insgesamt war es ein schöner und erholsamer Aufenthalt, allerdings mit einigen Punkten, bei denen die tatsächlichen Gegebenheiten aus unserer Sicht nicht ganz den Erwartungen beziehungsweise der Darstellung auf der TUI-Website entsprochen haben. Sehr positiv hervorheben möchten wir zunächst das Hotel selbst. Die Anlage war sauber und gepflegt, das Servicepersonal durchwegs freundlich und bemüht. Besonders überzeugt hat uns die Verpflegung: Die Buffets waren abwechslungsreich, umfangreich und qualitativ wirklich ausgezeichnet. In diesem Bereich gab es für uns keinerlei Anlass zur Kritik. Auch insgesamt macht das Hotel einen sehr schönen Eindruck. Allerdings merkt man an einzelnen Details, dass die Anlage beziehungsweise manche Ausstattungsgegenstände bereits etwas in die Jahre gekommen sind. Beispielsweise war in unserem Zimmer der Toilettenpapierhalter deutlich abgenutzt und nicht mehr in einem Zustand, den man bei einem Hotel dieser Kategorie unbedingt erwarten würde. Uns ist bewusst, dass es sich um eine lokale bulgarische 4,5-Sterne-Kategorie handelt, dennoch wäre hier punktuell eine Modernisierung beziehungsweise Erneuerung wünschenswert. Ein wesentlicher Grund für unsere Buchung war die starke Bewerbung des Hotels als besonders kinderfreundlich. Gerade in diesem Bereich waren wir teilweise enttäuscht. Der gegenüber dem Hotel gelegene Kinderspielplatz beziehungsweise Spielbereich ist grundsätzlich nett gestaltet, allerdings relativ überschaubar. Das dazugehörige Kinderspielhaus war während unseres Aufenthalts im Inneren nahezu leer. Abgesehen von zwei Kindertischen und einigen Sesseln gab es kaum Spielmöglichkeiten. Auch die Kinderbetreuung war für uns nicht ganz so, wie wir sie aufgrund der Hotelbeschreibung erwartet hatten. Die Betreuung fand lediglich von etwa 10:00 bis 12:00 Uhr sowie von 15:00 bis 17:00 Uhr statt. Darüber hinaus hatten wir den Eindruck, dass kleinere Kinder nicht wirklich selbstständig dort bleiben konnten beziehungsweise sollten, sondern die Eltern weiterhin in unmittelbarer Nähe bleiben mussten. Gerade bei einem Hotel, das mit Miniclub und Kinderanimation bereits ab vier Jahren wirbt, hätten wir hier ein etwas umfangreicheres und eigenständigeres Betreuungsangebot erwartet. Zusätzlich wurde das Hotel auf der TUI-Website mit Bildern beworben, auf denen kleinere Kinder beispielsweise gemeinsam Pizza backen oder im Spielhaus eine Polsterschlacht machen. Solche Aktivitäten wurden während unserer zwei Wochen kein einziges Mal angeboten. Gerade weil diese Bilder einen sehr konkreten Eindruck vom Kinderprogramm vermitteln, entstand bei uns hier eine gewisse Diskrepanz zwischen Bewerbung und tatsächlichem Angebot. Der Wasserspielbereich für Kinder sieht optisch sehr ansprechend aus. Leider war das Wasser während unseres Aufenthalts Anfang September ausgesprochen kalt. Für unsere Tochter war die Wassertemperatur aus unserer Sicht deutlich zu niedrig, weshalb wir sie nicht darin spielen ließen. Auch bei anderen Familien hatten wir den Eindruck, dass viele Eltern aus demselben Grund auf die Nutzung verzichtet haben. Gerade bei einem als familien- und kinderfreundlich beworbenen Hotel wäre es wünschenswert, wenn zumindest der Kinderbereich eine angenehmere Wassertemperatur hätte. Ein weiterer Kritikpunkt betrifft den Transfer vom Flughafen Varna zum Hotel. Die Fahrt empfanden wir als durchaus abenteuerlich. Das eingesetzte Fahrzeug beziehungsweise der Kleinbus vermittelte auf uns keinen besonders vertrauenerweckenden oder verkehrssicheren Eindruck nach dem Standard, den wir bei einer über TUI organisierten Reise erwarten würden. Der Rücktransfer vom Hotel zum Flughafen war hingegen problemlos und erfolgte mit einem Fahrzeug, das einen deutlich besseren und vertrauenswürdigeren Eindruck machte. Zusammenfassend hatten wir einen schönen Urlaub und würden insbesondere die Sauberkeit, das freundliche Personal sowie die hervorragende Verpflegung sehr positiv bewerten. Abstriche gibt es aus unserer Sicht vor allem beim tatsächlichen Kinderangebot, der sehr kalten Wassertemperatur im Kinderbereich, der teilweise etwas in die Jahre gekommenen Ausstattung sowie beim Hintransfer vom Flughafen. Unser wichtigster Hinweis an TUI wäre, die Darstellung des Kinderprogramms auf der Website noch stärker an das tatsächlich verfügbare Angebot – insbesondere in der Nebensaison – anzupassen. Gerade Familien mit kleinen Kindern treffen ihre Buchungsentscheidung sehr stark aufgrund solcher Angaben und Bilder. Insgesamt war es ein schöner Urlaub mit einigen Einschränkungen, die bei einer künftig noch realistischeren Darstellung und punktuellen Verbesserungen gut vermeidbar wären.

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  • 5/10
    Recommended

    “Ein Ort zum Wohlfühlen”

    Das Sentido Marea am Goldstrand ist ein sehr gepflegtes Hotel mit schönen geräumigen Zimmern. Alle Räume sind stilvoll eingerichtet. Verpflegung und Service ausgezeichnet.

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Hotelbilder Sentido Marea